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9月26日，家教O2O平台老师来了宣布倒闭，家教O2O再折损一员战将。对于2015年上半年融资的盛况，眼下资本对家教O2O的态度显然已经步 入了冷却期，“谁先烧完钱谁先死”已成为行业内人人自危的共识。随着生存竞争的日益激烈，家教O2O平台的缺陷也更加明显，老师来了的离去也许并不是个 例。

　老师来了遗憾退场

老师来了是杭州来了网络科技有限公司旗下产品，是一款基于网站和移动App的家教服务产品，通过教师认证、用户评价、地域判定等功能，致力于实 现学生与教师的有效匹配。凭借家教O2O大潮的兴起，来了网络于2014年9月获得IDG资本数百万元的天使投资。同年10月，老师来了安卓版App正式 上线。

老师来了创始人虞益栋曾于2009年创办一家线下教育机构，但不久便发现线下机构同质化问题严重，并且难以满足学生家长更深层次的教育需求。因 此在几番探索后，虞益栋将目标锁定在了家教O2O平台上。老师来了便是应运而生的一款家教O2O产品，面向杭州当地，通过更低廉的学费和教师更高的获利吸 引用户。

在老师来了登场之际，也曾希望带来家教行业的“革命”。在网站的公司简介中，仍然写着“我们梦想着变革教育行业、改变这个世界，或许有一天，梦想真的能实现”。然而创业并非康庄大道，老师来了的离去在令人扼腕之余，又给行业内多添了几番警醒：家教O2O寒冬已经来临。

自去年以来，资本对家教O2O的热衷有目共睹。2014年10月，请他教获得250万元天使投资，并在今年5月和7月再次获得两轮融资。今年2 月，轻轻家教获得IDG资本与挚信资本数百万美元A轮融资，并在接下来短短4个月内相继拿到三轮融资。今年3月，跟谁学宣布获得5000万美元A轮融资。 7月，疯狂老师完成2400万美元B+轮融资。据互联网教育研究院的统计显示，家教O2O同类项目的数量在30家以上。

互联网产品的烧钱大潮已然触及家教O2O，然而大部分家教O2O产品却很难活到B轮。据到目前为止披露的融资信息，进入C轮的家教O2O产品只有轻轻家教。尽管眼下行业内梯队已显，但资本对它的态度却变得更为谨慎了起来。

　资本博弈决定生死

据了解，此次老师来了倒闭的直接原因在于B轮融资失败，资金链断裂。然而背后暴露出的却仍然是家教O2O平台难以忽视的硬伤。

“投资者都不是纯粹投资，目前基本是不投。”天使投资人宋军波表示，“没有系统的商业模式是原因之一，此前的两家或投资的案例都是个案，资本界对家教O2O的态度其实是都不投。”

商业模式不清晰、低频服务、生源缺乏、品牌实力弱等，都成为阻碍家教O2O平台发展的绊脚石，而这些问题仍将长久存在。隔行如隔山，滴滴打车的 发展模式照搬到教育能否成功仍需时间检验。虞益栋也曾向媒体表示，目前平台尚未做深教学服务的价值，介入老师和家长之间的难度很大。

“我们预测，到年底前，会有更多的类似项目死掉，通过找老师这类C2C试图颠覆线下机构是不现实的。”互联网教育研究院院长吕森林表示，“现在已经演变成了背后的资本之间的博弈，拼谁能活得更长久。”

有线下机构从业者表示，目前家教O2O仍然处于行业内火热、行业外冷清的境况中。对于家长而言，他们更加乐意选择的仍然是有品牌的大机构。今年6月，优能一对一的单月收入达到7500万元，也从侧面印证了这一点。

据吕森林介绍，教育培训C2C必须经过大量的广告轰炸和补贴大战才能继续，而执牛耳者必然要通过烧钱的方式才能实现。请他教高调的线下推广便是此理，而在获得新一轮融资后，进一步城市扩张仍然需要大量的资本，并非所有的家教O2O平台都玩得起同样的模式。

寒冬之下现金为王

在老师来了宣布倒闭后，现金流的重要性再度被业内提起。对于这个目前需要依靠烧钱来维系的产品而言，在资本寒冬到来之际，家教O2O更加需要精打细算。

跟谁学创始人陈向东坦言，不知道未来还需要烧多久的钱。“通过烧钱来获得更大量的用户，这件事在逻辑上讲是通的，问题就是能不能有那么多钱供你 烧下去。未来决胜的关键就在于谁花钱的效率更高，谁能拿同样的钱去获取更多用户。”同时陈向东也表示，未来跟谁学将继续抓内功。“我觉得做教育不应该那么 着急，现在还不到那个点上，我在等这个点。”

吕森林也建议按兵不动，保持现金流。“未来培训机构也不可能坐以待毙，必然会与家教C2C构成攻守联盟，其他细分领域也将迎来家教的战火。按互联网行业的经验，家教O2O只有前两三家才能存活，最后只留下一家，但现在下判断谁是赢家还为时过早。”

尽管自诞生以来，围绕家教O2O的争议从未停止过，无论是来自传统机构的反对还是内部的竞争，在给家教O2O的发展带来了各种阻碍的同时也令人更加关注它未来的发展。

在老师来了宣布倒闭的前一天，曾有人转发聊天截屏，许多人表示愿意为老师来了众筹工资。此外也有不少业内人士对它的离去表示遗憾和惋惜。请他教 创始人陈远河曾经告诉北京商报记者：“新型模式的出现肯定会代替老模式，但会存在一个长时间博弈的阶段。就算不是我们，也是有人能把这件事做成的。”创业 毕竟不是一条康庄大道，有成功必然有失败，剩下的人将承载着压力和动力继续前行。

今年6月1日起开始执行“药价放开”政策，药品价格由市场自由竞争来决定，政府通过“政策调控”与“市场竞争”这两只手来调节药品价格，无形中将医院药房与院外药店推到了同一个舞台，近来国家出台了一系列政策全面推进医疗改革实行，其目的是降低药品价格，让老百姓得到实惠 ，更加加剧了医院与药店的竞争。

“实 体药店只有积极求变，才能获得新生。” 有分析人士指出，随着实体药店竞争的日益加剧，目前加盟O2O模式或将成为主流。介入O2O模式也有不同的选择，有合作的：如仁和集团旗下的叮当快药通过 与线下药店合作，打造大健康生态圈；有入驻的：如阿里健康将药店纳入其平台中；还有传统连锁药店线上自营：如海王星辰利用其门店资源开辟线上业务。

万家药店面临生死劫

曾几何时，实体药店风生水起，遍地开花。不过，受这股狂潮的“裹挟”，不少药店零售经营者早已形成了固有的思维定势，这就是：唯“药品价格”论。简单地以药品价格取胜，从而忽视了自身的“软实力”建设，导致业务增长乏力。

中国网上药店理事会秘书长张勇表示，除了政策层面没有利好外，同其他零售业相同，实体药店的成本上升也比较明显，包括房租、人工等，利润下滑比较严重，“去年行业的实际增长在6%左右，低于GDP增速。”

另 外，单体药店与上游供货商在采购谈判时并无优势，相比连锁药房，普遍要高出5%以上的成本，另一方面，人员成本、房租成本连年攀升，挤压单体药店生存空 间。某药店店长曾在接受采访时就表示，2014年以来，店内保健品销售形势不断下降，部分传统保健品的利润率也多次下调，其中有的已经下调10%左右， “利润率越来越低，但不下调更难活。”

中国医药物资协会最新发布的《2014中国单体药店发展状况蓝皮书》（显示，自2013年6月新版GSP实施以来，很多单体药店由于没能通过认证审查，被迫加入了连锁企业或注销关门。

截至2014年底，单体药店数量从2013年的27多万家，急速下降至19万家左右，下降了40%左右。预计2015年单体药店数量还会有很大的下降，可能缩减到15万家左右，只占药店总数的35%左右。

有业内人士指出， 2015年退市的实体药店的数量将超过4万家，药店经营的梦魇仍将继续。“对于药品销售企业来讲，新版GSP最大的难点是在硬件考核方面，其中企业必须拥有自己的独立仓储，不能租赁，这将给原本生存压力颇大的药品销售企业增加巨大的额外投资。”

究其根本，虽然单体药店经营成本低，但由于缺乏市场采购优势，这类企业已经无法抵挡行业大洗牌的变化趋势。当前国家大力推进的新医改有一个重要的目标是，促使大量临床处方药从公立医院这一庞大的市场更多地流向零售市场。

随着医生多点执业政策松绑，大型连锁药店将有可能获得更多小药店无法奢求的处方。业内人士普遍认为，未来几年中小药店将被吞并，实体药店将进一步被挤压出局。

O2O模式或成救命稻草

今年3月，《政府工作报告》提出制定“互联网+”行动计划，“推动移动互联网与传统行业结合发展”，这也让众多实体药店看到了一丝转机，纷纷采用线上导流，线下交易的O2O模式。

O2O即Online To Offline（在线离线/线上到线下），是指将线下的商务机会与互联网结合，让互联网成为线下交易的前台。

这 类O2O商业模式的APP产品是以单体药店本身为中心，放大中心化特性，强化药店地理位置优势和区域性品牌优势，国内只有微信和叮当快药可以做到以上模 式，前者需要药店自行开发和管理，其线上流量需要自行汇聚，后者为第三方药品信息平台，主动为药店引流，此外还能实现大数据收集和反馈，大大方便了单体药 店更精准的了解市场需求。

对于消费者而言，在快节奏的都市生活中，便捷购药、实惠购药，无疑是他们关注的焦点。作为国内送药APP中的“快 马”，叮当快药喊出的配送速度值得称道，让用户省却了不少等待或上门购药的时间，及时用上药；此外，由于产业链资源的整合，能保证终端价格的实惠，让消费 者用上廉价好药，其兼具的社会价值，不可低估。

同时面对单体药店销量下滑的紧张趋势，叮当快药选择单体药店进行合作，不但提升了单体药店业 绩，也提高了其运营质量。叮当快药负责人表示，目前合作的线下药店很多是单体药店，这是因为要保证“核心区域28分钟免费送药到家”的服务承诺，需要根据 电子围栏技术，划定区域，再从该区域中选取位置合适的合作药店，而大部分的连锁药店多为地方龙头药店，其药店数量虽多，但布局可能相对集中，并非地区内的 全部覆盖。

在药品安全的管控上，叮当快药给合作药店提供ERP系统，对其配送人员进行统一培训，对整个配送流程进行严格的监管；在药店的销 售方面，由于叮当快药帮助药店拓宽了购药人群的辐射范围，订单量大幅增加；在药店的自身利益方面，叮当快药在选择区域药店时，只签约一家药店，具有排他性 的特征。

由此可见，O2O模式主要是解决了医药电商尚未解决的三大痛点：

一、时效性的痛点。

过去药品大多委托第三方进行配送，时间大多较长且难以控制，因此急性病用药在线上难以销售。通过O2O场景下门店高密度布点的特点，能使药品配送时间大幅降低，让传统B2C场景下难以开展的急性病用药送药的时效性得以满足。

二、政府监管的痛点。

由于O2O的场景能使线上交易与门店监管一体化，使得区域监管更为容易，有利于监管者实施监管义务，降低监管成本。

三、工商合作的痛点。

在传统B2C模式下，由于线上线下价格难以协调，很容易造成线上线下的业务冲突，这也是许多工业企业不敢贸然建立线上销售体系的原因之一。而在O2O模式下，销售都发生在店面当中，不影响既有的供货格局与价格体系，因此更有利于工商双方的合作。

但 尽管如此，目前药品O2O还处于探索阶段，仍需解决流量和配送资源匹配的问题。药店人手一般而言比较紧张，难以腾出空余的人手进行配送。如果线上流量带来 利润不足以支持增加人手的情况下，采用店员配送是不经济的也是不合理的。这就需要借助第三方力量配合解决，这需要创业者们共同解决。