App研发与运营利器

App已进入“泛滥”时期,每日生产出来App的数量都在呈几何级速度上升。在移动互联网信息爆炸时代,喜新厌旧的信息处理习惯,成为App开发者不得不面对的市场规律。“流行”快速在用户手机上流逝,新的应用层出不穷,也没有人会有不舍。如何延长App的存活周期是每个开发者最关注的问题。开发者应该从研发与运营两个角度去重新审视App上线后的生命周期,面对市面上最流行的研发与运营管理工具–听云和友盟,小编深入了解两个产品的特性为大家带来全功能对比。
友盟是国内用户行为监控领域的领军企业,其目标受众为产品经理、运营经理。友盟的统计分析平台是国内最大的移动应用统计分析平台,通过对统计数据的深度挖掘,提供全面的产品使用和用户行为分析,让运营和数据分析人员掌握每一个细节。友盟的产品涵盖统计分析、开发工具、应用联盟、数据报告四大模块,其中对用户行为的监控是其产品的核心,如趋势、用户留存、地域、使用时长、渠道效果、自定义事件、行业数据等。

与此同时,在监控领域的另一个巨头——听云,全球领先的应用管理性能平台则是关注于应用性能的监控,目标群体是运维、开发人员。简单来说,可解释为对应用的性能和可用性进行监控和管理,致力于发现和定位性能瓶颈,以保证应用所预期的服务水平。通过应用内嵌入听云App SDK, 同步真实用户访问体验,及时发现使用过程中的崩溃、连接超时、内存泄漏等问题,帮助开发者第一时间终结用户流失。通过实时、多维立体的性能数据展现与自动分析,更能防患于未然,降低App上线后维护与迭代成本,直接提升用户留存率。听云的监测重点在于对App的应用性能,如应用的响应时间、数据传输量、错误、崩溃等。

无论对于运营、数据分析人员,还是App开发人员来说,这两款产品都是缺一不可的。如果把监控领域比作一个圆的话,那么只有将用户分析与应用性能监测结合起来,这才是一个完整的“监控范围”,否则无论缺少了哪一个版块,监控领域都是不完善的。

2014年软件行业市场风起云涌,全新的状态下的软件产业与传统软件产业之间的博弈不断,“第七届中国软件渠道大会”旨在帮助广大软件厂商带来全新的发展机遇,不仅秉承了多年的成功经验,搭建软件行业权威、导向性的行业平台,还汇聚了众多软件厂商的参与,将最新的软件技术进行全面展示,为各界参会嘉宾提供无与伦比的参会体验,致力打造软件产业的“权威盛会”。

O2O为什么要多来一点“私人定制”?

最近的一个热门话题就是电影《私人订制》,咱们先不说瞌睡不瞌睡的问题,单说说电影里谈到的这个业务模式。显然,私人订制是一个纯个性化的服务,其特点就是可以保证被服务者体验到之前从没体验过的经历和体验,这也就是其有价值的地方。那跟o2o有啥关系呢,难道作者想生拉硬扯,且听我慢慢说来。

一般来说,现在O2O概念已经十分模糊,开始呈现百花齐放的情况,但团购还是其中的一个代表之一,那么我们来看看团购的一些问题。

首先,团购是通过打折的手段来刺激消费者消费。那么,为什么会出现打折呢,我们可以理解为产能过剩,这个产能,就是多于消费者需求的本地生活消费店面,举例来说就是餐饮一条街上这么多餐厅,但客人毕竟是有限的,于是过剩,于是团购通过一种直接而残酷的方式督促商家来优胜劣汰。虽然餐饮门槛低,会有无数人前仆后继的涌入这个供大于求的市场,但总有一天,市场供求会趋于平衡,那么还会有那么多商户去打折吗,大家都吃原价然后比拼服务和味道就好了。

其次,团购带来的兴奋越来越低。一般来说,我们出去吃饭,一来图吃到美食,二来要个兴奋开心体验。但是,当你花180元吃一餐团购后,你的感觉就是吃了一顿180元的饭,而绝对不是300元的饭。如果每顿饭都没有更多开心之处,只因为打折,你还感兴趣常去吃吗,再便宜也比家里做要贵不少吧,这就好比北京居民天天都可乘坐2元的地铁满地跑,他们每天因此开心了吗。所以开心这条要素对于下馆子来说是一定不能少的。

第三,你说团购的服务可以保证达到平均的服务一样水平,好的,就算如此,但团购压低了商户老板的收入,限制了未来提升服务的能力。为什么海底捞的服务好呢,因为海底捞的员工待遇好,住的宿舍好,自然工作时候有动力。而我们去的很多餐厅,上菜时候不会加一句“您慢慢品尝”,走的时候不会送一句“感谢您光临,欢迎下次再来”,一直是一种疲惫的不愿多说一句的状态。要知道,现在中国用工荒,服务员不打足精神老板也拿人家没办法。利润低,自然提升服务的动力就差,这只是餐饮业的一个侧面。

第四,团购扼杀了本地生活服务的特色属性。比如,网站上把团购像商品一样陈列,这个4折,那个3折,好吧,难道大家比的只是价格?如果哪个商户写上,我们会投入120%的热情,原价为您服务,你是否会去呢?估计不会去,因为团购不能体现出这个服务差异,也不能体现出其它软实力的差异,团购体现的是价格的折扣。还是那句话,再便宜还能有自己去超市买原料和工具自己弄便宜?很多人要的是享受服务的体验。

从以上几点,我们可以看到,团购只是O2O中的一部分,未来的O2O必须有更缤纷多彩的形式,而不会仅仅困在团购这种打折甩卖的模式中。有些人总想当O2O中的那个“2”,但我却认为O2O主要是两个O要去努力的,当互联网公司和本地商户都做好充足的准备,2只是一个工具,可以随着软硬件的更新而有多种方式呈现。

那么,O2O又有多少缤纷呢,这个距离现在又多远呢,这个主要就看本地生活服务企业的变革速度有多快,以及外界加入这一领域,改造这一领域的速度有多块了。那种认为只要团购销售额上去了,就可以把持O2O大局的看法,可能有些简单了。当更多的本地生活商家厌倦了互相杀价、提供折扣求存的状况后,在遇到可以为其提供优质服务的互联网企业之后,那么就会孕育出更有新意的本地生活服务。

商户的动力是巨大的,我相信很多商户老板在开始做餐饮的时候,都满怀着希望,希望给用户提供特色的服务,让人感到宾至如归,感到诚意,选择下次再来,但现实是自己不打折,用户就都跑到别的餐厅用团购去了,于是自己也抛掉所有的理想,加入打折大军中。你是否也有个等厌倦了职场生活,开一个小店的想法呢,那么在团购大战的现在,显然还不是一个好时机。

阿里巴巴曾经让很多人实现了开一个网店,勤勤恳恳做生意,日夜不停的发货,从而挣到一笔钱的理想,这是建立在阿里强大的一整套体系之上的,只要店主付出努力,就有希望得到收获。那么,也应该有这样的公司,可以帮助一个有本地生活消费理想的人,成就他的梦想。当我们的小店可以实现会员卡管理、订餐、送餐、积分奖励、用户意见反馈、新品促销、在线支付、甚至和别的店倒流做活动的时候,那将给用户带来怎样的体验呢。

再回顾一下星巴克的Mobile Pour服务吧:你在路上走着,突然想喝咖啡,通过允许星巴克知道你的位置,点好你要的咖啡,然后你就接着走你的,走啊走,不一会儿一个星巴克小伙子或者大姑娘就会踩着滑轮车给你送一杯来。这种服务怎么样,或者你可以增加选择,选择大姑娘、小伙、圣诞老人、擎天柱什么的来给你送咖啡,但需要增加消费,你会选择吗,或者为了给你女友或孩子一个惊喜呢(这有点像神庙逃亡选人物一样)。又比如说,我知道汉王有一个人脸识别机,可以识别1000张脸或者更多,那么办会员卡的用户是不是可以先存个脸,就把会员卡办了,以后去咖啡厅刷一个脸,然后消费自己账户的余额就好了呢?其实,以上这两个想法现在的技术都可以实现的。

在约会时,如果你跟西餐厅的服务员悄悄说,我想要一只玫瑰,或者一个点着火花的生日蛋糕,服务员能给你变出来吗,现在不能,但以后,也许你在订餐时候就可以增加一些道具的选择了……好吧,还有很多方式,我们是可以选择的,选择所有餐厅都跟快餐厅一样,还是每个餐厅都有自己的故事和回忆。而这些,并不是我们现在通常所说的那些打折的餐饮。对于用户来说,他们需要餐厅带来惊喜,对于商户来说,他们需要实现自己开店的最初理想,对于有理想的互联网企业,他们要帮助人们得到机会开出更多有特色的小店,实现他们自己的“小小事业”。

 

货运O2O春天:政策利好 资本加持

近期,国务院印发《关于进一步推进物流降本增效促进实体经济发展的意见》,提出推广应用高效便捷物流新模式。依托互联网、大数据、云计算等先进信息技术,大力发展“互联网+”车货匹配等新业态、新模式。这对于公路物流领域践行“互联网+”的企业尤其是一特大好消息。

货车帮主打“互联网+物流”概念,搭建对接全国货源和车源信息的互联网物流平台,提高货车利用率,改善国内货运信息不对称,车主信息不畅、空跑乱跑、资源浪费,货主找车原始低效、信用缺失的状况。TalkingData 2017年物流行业报告显示,货车帮市场占有率为物流类APP第一。

车货匹配其实已经是近两年来公路货运物流领域的一个热点,行业从业者也有几家,而货车帮能从中脱颖而出,离不开对其中几个核心竞争力的把握:

(1)资源要素:货车帮坚持对货主端永久免费,以货源积累为方针,构建“全国货源信息网”,同时以运力共享为方针,构建车源开放平台“社会公共运力池”,从而真正成为其标榜的“中国公路物流基础设施”。

(2)信任要素:货车帮在行业内大力倡导车货实名认证,建立行业“支付宝”式的交易信息费赔付制度。货车帮将网络时代的征信体系引入了公路物流行业,通过教育市场,确保所有司机实名、三证(驾驶证、行驶证、手持身份证照片)齐全。

(3)商业模式要素:货车帮在信息服务基础上不断拓展了包括保险,新车、ETC卡,金融白条等业务。其中,ETC卡更是估算达1.3万亿规模的巨大市场。货车帮ETC卡累计发卡量超过100万张,日充值金额超过9000万元,已经成为国内最大的货车ETC发卡方。

货车帮将“平台”的理念延伸到车后服务,在海量诚信认证司机会员及货主会员基础上,连接车后市场合作伙伴,对接银行和保险公司等金融资源,力图整合卡车新车销售、加油、汽配、货车金融及货车保险等万亿级市场,搭建中国公路物流的互联网生态体系。

其中,针对公路货运的金融场景,主要利用了货车帮每日积累的车货匹配数据,和ETC业务积累的司机充值、消费和贷款数据。这种信用信息共享共用还得到了国家部门的肯定,去年底就推进公路货运领域信用建设合作,货车帮与国家发改委签署了合作备忘录。

商业模式的创新让货车帮服务具有一站式的吸引力,形成了规模优势;信任体系让交易更顺畅,减少了验证成本。但是归根结底,最根本的还是要拓展双端用户,提升车货匹配效率。

近期货车帮宣布完成5600万美元B3轮融资,至此货车帮B轮融资累计达3.27亿美元

只有打好基础,其他根植于此的业务才会有更好的发展。这也是货车帮始终表示将融资用于持续巩固基本业务的根本原因。有了这样稳健的发展思路,相信货车帮距离其建成中国公路物流基础设施的目标一定会越来越近。

移动互联网目前受到的关注仍然不够,企业陷入移动参与度危机

原标题:企业关注移动互联严重不足

应用营销及分析创业公司Localytics创始人及CEO拉什·阿加瓦尔(Raj Aggarwal)本周向有着“互联网女皇”之称的玛丽·米克尔(Mary Meeker)发出公开信称,移动互联网目前受到的关注仍然不够,而我们正陷入一场“移动参与度危机”。

以下为公开信全文:

与许多其他人一样,我迫不及待地想看看你将在Code大会上发布的2016年“互联网趋势”报告。我们希望从你那里了解到塑造商业、社会、媒体、娱乐和科技的趋势。

就个人而言,我最关心你对移动互联网的分析。去年报告给人留下的印象是,移动互联网做得很好。我们许多人都对移动互联网及其巨大的潜力感兴趣。

然而今年的情况有所不同。今年,我认为重要的一点是,你应当扩大对移动互联网的关注,因为我们正处于发展的关键阶段,对商业界和社会来说都有着巨大的意义。

我认为,我们正处于一场移动参与度危机中。以下是我认为的原因:

如 果说,在移动互联网发展初期我在和乔布斯的共事中学到了一点什么,那么就是你必须有更远大的思维。然而今天,企业并没有以足够快的速度去重新思考自身的移 动体验。大部分企业的创新速度都远远赶不上用户对移动互联网的需求和期望。更好的网络接入服务,更多、更智能的智能设备,以及应用的快速发展都意味着,用 户的日常生活将存在于移动端。如果没有大幅调整自身的方法,满足或超过用户对移动体验的期望,那么许多企业都将失败。

对于我们当前所处的状态,我并不感到惊讶。历史告诉我们,技术进步总是会带来转折点。

我坚定地相信,我们正处于一次失败的边缘,而这次失败的规模与以往相比类似,甚至更大。我们曾在桌面互联网时代看到类似的情况。忽视互联网带来改变的企业最终失败,而选择创新的公司占据了市场很大一部分份额,并取得了成功。

移动互联网从基础上来说与桌面互联网不同,并且应当成为组织基因的一部分。这将使企业有机会与终端用户结为双向、实时、互动的关系。然而,大部分企业尚未利用好这一点。

企业目前面临阻力,而这些阻力不利于成功。

移动互联网将带来更多的用户参与,但在被误用的情况下也可能成为干扰因素。用户希望个性化的体验,但对隐私保护的关注也比以往更强烈。企业需要借助技术和数据去正确利用移动互联网,但如果没有正确理解数据,或是以错误的方式利用数据,那么企业将面临极大的风险。

许多企业没有利用移动互联网去创造与用户之间更深的联系,而是采取了“够好就行”的策略。

根据Forrester Research的数据,“44%的企业表示,移动服务只是传统在线项目的瘦身版”。我曾多次看到这样的情况,而这往往导致结果不佳:用户参与度很低、用户离开,而创收机会也因此流失。

Forrester 也指出,企业定义移动战略成功的最常用指标是“移动网站/应用的观看量/流量”。我们已经知道,这样做不适合桌面端,那么怎么可能适合移动端?企业投入大 笔资金去吸引移动用户,但往往没有专注于创造与用户之间持续、互利的关系。我甚至不想说,这样的指标不再足够有效,因为这一指标的说服力从来就不充分。

最后,企业没有完全理解,如何满足用户的期望。有许多数据可以证明这一点:

– 25%应用只被用过一次。

– 52%用户认为,推送消息很烦人。

– 一半用户对移动运营商和大品牌的信任度低于3年前的水平。

失败迫在眉睫。如果企业有着不同的看法,那么肯定是因为还没有尝过失败的滋味。

那么,为何我要向你写这封信?我希望,你能在你的报告中更多地突出移动互联网,协助扭转这一趋势,指导行业走上成功的道路。我们必须扭转这一趋势,在移动互联网上取得成功。这不仅仅是为了用户,也是为了企业,以及企业的合作伙伴和投资人。

只要企业不再将移动互联网视作在以往基础上的添头,而是催化剂,那么我们就有能力走进品牌忠诚度和企业转型的新时代。

目前,企业是时候下注两个关键方面:在移动互联网的发展中采取由数据分析驱动的方法,以及确保真正了解移动用户。

如果不能对用户准备好分享的数据进行深度分析,那么我们就无法提高移动参与度。用户提供了各种我们需要的信息,但只有我们采取适当的行动,这些数据才能真正带来力量。而如果不能真正了解用户是谁,如何吸引用户参与,那么我们就无法展开合理的分析。

如果我们能做到这一点,那么移动互联网的潜力将得到充分发挥。我们将发展出用户当前及未来需要的沉浸式关系。

你 会探讨互联网改变生活的种种方式,但我希望你也能看到,用户需求和企业产品之间的严重断层。你的2016年互联网趋势报告将引领产业发展,但除了指出移动 互联网改变我们世界的各种方式之外,请强调一下移动互联网在企业和用户之间的桥梁作用。我们正处于移动参与度危机中,而我们现在必须行动。(李玮)

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我国手机用户数达13.06亿户,手机用户普及率达每百人95.5部

工信部最新数据显示,截至2015年12月底,我国手机用户数达13.06亿户,手机用户普及率达95.5部/百人,比上年提高1部/百人。

2G用户正在加速向4G迁徙。2015年我国2G手机用户减少1.83亿户,是上年净减数的 1.5倍,占手机用户的比重降至39.9%。与此同时,4G用户飞速增长。数据显示,2015年我国4G手机用户新增约2.89亿户,总数达3.86亿 户,在手机用户中的渗透率达到29.6%。

从三大运营商年度工作会上显示的信息来看,2016年4G争夺战将更加激烈,用户向4G迁移将进一步提速。中国电信总经理杨杰在中国电信近期举办的终端合作伙伴大会上更是提出了2016年4G渗透率达到80%的目标。

手机用户狂飙的背后,是固定电话市场的大幅萎缩。工信部数据显示,2015年我国固定电话用户总数2.31亿户,比上年减少1843.4万户,普及率下降至16.9部/百人。

如何选择靠谱的APP开发公司

今天北京APP软件开发公司——【北京亿点时代科技有限公司】就给大家支招如何选择一家靠谱的APP软件开发公司? 在中国至少有几千家APP软件开发公司,大多都不是专业的,70%的是个人兼职团队还有大部分做市场的公关公司传媒公司等第三方公司充斥着,其中包括跨平台开发、模板开发等非专业源生定制开发统称不专业不负责任行为。因为普通传统企业老板根本不知道APP软件开发的逻辑和流程。从而上当受骗走弯路甚至最后放弃移动互联网的机遇。本公司经常遇到一次开发失败,标准质量不满意更甚至工期一拖在拖最后拿一推垃圾糊弄的现象,十分痛心。谁的钱不是辛辛苦苦挣来的。做人得有原则底线。

鉴别方法如下;

一、实地考察公司技术实力:

一家靠谱的APP软件开发公司,应该有一套属于自己的严谨规范标准的开发逻辑流程,app产品本身就是逻辑性特别强的软件,固然开发逻辑和流程跟踪非常重要。其次背后有没有一支强大的技术团队做研发支撑,有没有良好的售前售后服务,有没有产品质量验收过程保证产品的质量标准。每个APP的开发都应该有相应的技术产品人员对接统筹。

二、研究APP案例:

无论大型APP软件开发公司还是中型的APP软件开发公司都有各自不同的开发过的案例,那我们怎样从案例着手评估该公司的技术实力呢?“那就看该公司合作的企业对象以及产品的性能质量设计标准,一般大型企业对APP软件开发公司综合实力审核非常严格,如果选择有与大型企业合作过的APP软件开发公司,那这些问题就不大。”

研究开发过的案例时需要注意的几个细节;

1、很重要的一点确定案列是不是该公司开发的,有很多公司拿别人的案列充当自己的开发案例不在少数。直接看合同杜绝冒充。

2、产品的UI/UE设计质量标准,app的UI设计UE交互非常重要,是用户最直观最先接触到产品的唯一途径。

3、产品的技术逻辑,观察产品的功能逻辑层次顺序符不符合用户的操作,客户的操作流程。4、产品的性能稳定性,是否容易出现闪退bug等现象,好的工程师开发的产品的源码质量非常高是不容易出现闪退或者bug现象,这里涉及到源码的工整规范职业化和技术层次深度,这也是为什么市场上同一个app出现价格层次不一的原因之一,8k的工程师和16k的工程师所写的代码质量标准绝对有很大的差距。通过这四点基本可以判断一家app公司靠不靠谱。

三、公司给项目配置的产品经理的能力:

一款APP软件的产品自身成功与否很大一定程度上取决于产品经理的职业化专业化逻辑化,在与公司洽谈合作时应该让产品经理直接参与产品的需求分析等,直接面对面了解产品经理的职业化专业化和思维能力,产品经理用不用心,给你提的建议是否专业职业可取等,这些都是决定产品的后期开发质量标准。经理必须有较多的跨行业知识,在得知客户的公司背景以及大概的需求后,能在最短的时间内提出有价值的建议参考方案。目前中国市场上多数APP软件都存在抄袭的現象,除了缺乏创意之外,又无法符合市场的需求。一家优秀的APP软件开发公司必须有良好的创新能力,为客户提供规范、职业、创新的建议。

规划部门欲开发“地下迷宫”手机APP应用

据介绍,南京市市域范围内的主次干道地下,埋藏着近20种、总长度超过57000公里的管线,还不包括众多工矿企业厂区、大单位和住宅小区等,目前南京至今尚没有一张完整、准确的地下管网全景图。

为 了摸清复杂的地下“迷宫”,加强地下管线管理,去年南京成立了城市地下管线数字化管理中心,开始了大规模的管线探测普查。截至止今年7月,南京全市玄武、 秦淮、建邺、鼓楼四区市政道路、河道等公共区域内,预估管线总长度约15000公里,截至7月底已完成管线物探约6682公里,其中完成检查并入库的管线 长度约1130公里。
除了高科技手段探测,当然还是需要人工探测的。在南京,市民经常能看到大街小巷上掀开井盖钻下去的“红马甲”。实际上,为了绘制出南京历史上第一张完整的 地下管线数字地图,仅南京主城的江南四区范围内,就同时活跃着由全市各个管线单位和测绘机构组成的80多个探测作业组。

为南京“地下迷宫”绘出一张图

据文献记载,南京现存历史最悠久的供水管道可以一直追溯到晚清时期。,在民国和日伪时期,南京又相继铺设了自来水、电力、通信等管线。1949年后,尤其改革开放以来,南京地下管线的种类和数量急剧增多。

目前,南京市测绘勘察研究院还保存着一张糊裱于图版的破损、陈旧的测绘图,这张用透明纸蒙绘成带状的简易管线图表明,早在1960年前后,南京市就对25条主要城市道路下的综合管线开展过测绘。

据 介绍,南京这座地下“迷宫”对于南京就像一根嵌在肉里的软刺。作为城市测绘的主管部门,市规划局于1997年组织开展了主城区243平方公里的地下管线普 查,获取管线数据长达6000余公里,由于各种原因最终没有形成管线成果“一张图”,而且缺少动态维护制度保障,这一批数据失去了现势的实用性。

手机APP将带你“看”南京地下迷宫

专家说,即使现在已经掌握了详尽的南京地下管线全景地图,如果没有一整套完善的动态维护机制,这张地图也将很快成为一堆“数据垃圾”。因为每天都有各种新的管道埋设,旧的管道废弃。普查只能了解某个时间节点的状况,无法动态掌握城市地下管网不断变化的全貌。

记 者了解到,市规划局为此建立了南京“地理空间信息数据中心”,目前已经完成了功能调试,出台了数据标准软件,研发了管线编辑和质检入库软件。据介绍,规划 部门正着手在三维展示、成果应用、发布服务、APP应用等方面进行完善和升级。这个名为“南京市管线地理空间信息系统”的软件平台不仅实现了管线数据入库 的完整和规范,未来将还通过管线数据的查询、更新、共享,成为南京地下管线数字管理的大脑和核心。

规划部门表示,当系统建立后,今后南京一旦地下管线出现堵塞或破损,相关职能部门和管线单位可以借此迅速确定位置,保障城市的“血脉畅通”。

健身O2O App开发商前途漫漫

健身O2O打破了传统健身房预付年卡的消费模式,让更多的人愿意走进健身房去尝试健身。传统健身房多是以办理年卡的形式招收会员,高昂的前期成 本以及较长的时间规划,是将多数人拦截在外的一大门槛。新兴的健身O2O通过单次或按月付费的形式,减少了消费者的前期成本支出,较短的时效性让常常因为 工作、身体等原因,无法坚持锻炼的人群减少了损失。但健身终究要在线下进行,场馆、教练等资源大多数掌握在健身房手中,这也成为健身O2O平台在业务扩张 中的一大难题。

记者发现,以全城热炼、小熊快跑等为代表提供包月通卡服务的健身O2O平台,虽然月卡价格仅售99元,签约场馆过千家,但在场馆选择及 使用上依旧有很多限制。目前在两款产品的场馆选择中,单店、新店或连锁品牌加盟店居多,难以看到如浩沙、一兆韦德、中体倍力等大型连锁品牌的身影。在使用 条件上,一家场馆同月只能预约3次;全城热炼部分场馆在使用时间上限制2小时。

种种限制很可能让健身App用户在收获良好的初步体验后便浅尝辄止,此前养成健身习惯的消费者,更可能会回流到办理健身房年卡的梯队中。“有些 消费者在用App体验了几次后就在健身房办了年卡。”一位在与小熊快跑开展合作的健身房工作的会籍顾问表示,来健身房健身的人大多数还是办理年卡的消费 者。对此,小熊快跑方面认为,健身O2O平台依托于健身房,将目光放在站在健身房门槛外的人群上,主要的客群就是办理年卡之前以及当前有兴趣尝试健身的用 户。“我们会对用户的信息进行后台管理,如果用户前往健身房的频率高到一定程度,我们会主动推送给健身房,这也是健身房看重平台的原因。”

  烧钱难维系

健身O2O平台和线下健身房的关系既是依赖也是竞争。万擎咨询CEO鲁振旺表示,大型健身连锁品牌本身就有着充足的客流,对于通过线上平台导流 的渴望并不强烈。新门店和客流较少的门店,更希望通过线上平台创造新用户。此外,单次的用户体验对于健身房来说损失不大,且有助于向用户进行年卡、私教等 服务的深度推广,拓展客源。但高效化、包月式的服务并不符合健身房的商业利益。“办了年卡但并不经常去的用户大有人在,健身房主要赚的是这部分人的钱”, 鲁振旺称,按次、按月计费的形式对于健身房来说都不经济。据了解,在多数健身房销售的卡种中,卡种的性价比与卡种要求的时间成正比,次卡、月卡的性价比要 远远低于年卡。

健身O2O用户在单次、包月健身中享受到的优惠价格,其实是由App平台在买单。据了解,浩沙等大型连锁品牌健身房年卡价格约在3000元左 右。以3000元的价格计算,传统健身房一个月的价格约在250元,约合99元包月健身价格的2.5倍。“虽然会有补贴,但只是少量,目前公司已经实现少 量盈利。”据小熊快跑相关负责人介绍,小熊快跑通过整进散出的形式,从健身房处批量购买次卡,然后向消费者销售场地资源。在鲁振旺看来,和外卖O2O一 样,健身O2O前期也在烧钱,但从国内健身规模来看,健身O2O仅适用于部分人群,烧钱的做法没有尽头,也很难维系。

  健身O2O前途漫漫

在健身类App日益走红的同时,传统健身房自然不会无动于衷。除了通过传统团购售卡的形式,部分健身房也应时应景地推出了小规模次卡销售。在大众点评网 站上,浩沙健身19元3次的团购券已经上线,且43店通用。此外,一篇题为“北京百家健身俱乐部强烈抵制‘小熊、热炼99元包月健身卡’的声明 ”日前在微信中传播。北京健身俱乐部联盟在声明中称,“99元包月”健身卡在消费者和健身俱乐部中造成了混乱,且不利于消费者养成科学健身的理念,要联合抵制。尽管目前已有健身房与平台达成和解,但这也说明健身O2O平台在发展路途中并不是一帆风顺。

健身O2O市场才刚刚起步,从市场规模来看,有着庞大的发展空间。数据显示,中国运动人口占总人口比例的18.3%,其中26-55周岁的人群 仅占4.94%,而美国这一比例为75%,国内还有大量的运动人口未被开发。从适用场景上看,鲁振旺称,按次、包月的消费模式有助于消费者进行多元化选 择,体验新场馆、新项目,在一定阶段存在价值,有着特定的发展空间。但他也指出,运动健身在一定时间内的需求相对固定,尤其频率较高的单项运动更是需要固 定场馆。一旦消费者养成健身习惯,便不再需要平台的引导,转而会选择到经常去的健身房办理年卡。无论在国内、国外,年卡办理仍将是健身房的主流形式。

 

“互联网+”的概念开始渗透到运动健身领域,北京商报记者近日调查发现,燃健身、全城热炼、小熊快跑等一批打通线上线下资源,通过按次、按月计 费的健身App如雨后春笋般涌现。虽然“互联网+健身”屡受资本青睐,但上述模式对线下场馆和教练资源依赖性较强,不仅难以摆脱烧钱命运,未来还可能面临 用户回流线下健身房的难题。掌握线上资源的互联网企业该如何迈过这道门槛,不至于给他人做嫁衣。

3分钟搞定一盘菜的o2o App开发商,玩“懒人经济”

3分钟搞定一盘菜

走进位于中关村创业大街一旁的快好味公司,CEO商未雄和团队成员正为马上推出的新菜单忙碌着。窗边的“办公桌”则有些特别,上面摆着几个智能炒锅。食 材是真空包装,保质期是48个小时。把食材连同酱汁一股脑儿放进炒锅,设定爆炒模式,香味逐渐浓了起来,3分钟后,一道菠萝鸡球就做好了。“是比泡面还要 简单吧?”商未雄笑着说。

金百万马甸店餐厅2月份推出的自助炒菜,终于从一家店面“飞”进了万千白领家中。作为和金百万集团合作的项目,快好味经历了对B端(企业端)半年时间的内测,8月份终于面向C端(客户端)正式上线,目标就是让白领以最快捷方便的方式,吃上一顿可口的晚餐。

记者看到,菜单上列着20种菜,均价在15元左右,如果成为会员便赠送智能炒锅,可以实现全自动炒菜;如果用自家的锅炒菜,只需要一点油,所有菜的酱料包都已备好,翻炒3分钟即可出锅。

菜单将实现一周一换

“很多白领不会做、也不愿做晚饭,外卖还不好吃,半成品食材O2O就能解决这个痛点。”曾在大众点评网任市场总监的商未雄自称是个“吃货”,去年底决心 投身餐饮市场,金百万集团年初正好筹划做智能炒菜,双方一拍即合展开了合作:快好味负责做菜品研发和市场,金百万提供中央厨房。

想做标 准化的菜品,需要考虑适合南北方人的共同口味,也要适合在家里炒,菜品研发绝非易事。招牌菜辣椒小炒肉的菜谱,就是熬得最多的一道菜之一。普通家用的辣味 青椒口味清淡,辣椒烹饪中又很呛,从市面上选择了七种辣椒后,最终才把食材锁定为螺丝椒。为了更懂食客们的胃,选出大众都接受的菜品,团队会预订各家餐厅 的同一道菜品尝,综合各家经验,同时会考量团购网站的数据和点评。番茄土豆牛肉、有机花菜、木耳虾球……最终20道菜搬上了菜单。

“我们要做以互联网为依托的‘主厨餐厅’”,商未雄告诉记者,未来菜单将实现一周一换,将根据顾客的实时反馈,由主厨提供更为丰富、应季的半成品菜品。

需面对食品安全短板

万亿级别的餐饮市场,吸引了像商未雄一样的众多创业者。餐厅外卖早已不新鲜,现如今,厨师上门、西餐上门、早餐配送、家厨外卖等领域入局者纷纷,市场已 被搅热。其实,半成品配送也不是新事物,大型商超和家庭小店,早都做起了类似的生意,不过在餐饮O2O市场,目前只有快好味、青年菜君等几家公司尚有一定 知名度,消费者的认知度仍不是很高。“有几条‘大鲸鱼’存在,市场才能称为红海。”商未雄认为,半成品食材O2O领域还在早期阶段,仍处蓝海,哪家在快 捷、便利等用户体验上做到极致,才会突围。

北京工商大学商业专家洪涛表示,半成品菜的生意可能只适合特大城市,加速分店建设,如何保障采购、制作效率,如何解决仓储、废弃物等经营难题就面临考验。

他还提示,“食品安全”是半成品乃至餐饮O2O行业发展都必须要解决的问题。半成品菜、家厨外卖、微商餐饮等的食品安全多数靠个人和企业自律,而涉及食材的采购、清洗、分切、包装、储存、配送等环节,各个环节如要做到无缝对接难度很大。

手机App客户端开发流程及版本规划

一个移动APP项目研发规模可大可小,但都离不开以下几个成员:产品经理、ui设计师、前端开发、后端开发、测试等。如何合理安排项目成员工作、确保项目顺利进行呢?一个清晰合理的项目研发流程控制很重要。

干货丨移动App项目研发流程及版本规划

移动APP项目研发流程控制

项目研发流程一般来说分3个阶段

第一阶段:需求策划。在需求阶段产品经理内部进行需求讨论:讨论下版本需求重点是什么,做什么功能,怎么做。通过反复调研、讨论、输出交互方案。确 认需求可行性:产品在输出交互方案后找相应的开发讨论需求方案是否可行,这个讨论阶段产品和开发的思维方式不同,往往会擦出新火花、新惊喜;但讨论控制不 好或者会演化为产品和程序员的撕逼大战,呵呵。UI设计:设计师将产品的交互方案变得更生动精美,不过精美的设计稿不见得都能实现出来。在这个过程中产品 经理需要协调设计师和前端人员的沟通,制定设计规范。同时保证设计稿的质量,出稿进度。需求宣讲:产品经理将交互方案和实现逻辑完善以及将上版本的 bug、其他优化需求等整合出完整的版本需求文档后,拉上项目所有成员宣讲。宣讲目的主要让项目成员清楚新版本需求的重点是什么,做什么功能,为什么做 (重点讲);简单介绍怎么做,讲解交互方案或设计稿,给大家有一个整体的印象,让大家都了解版本功能的意义。

第二阶段:需求研发。项目启动:需求宣讲后,开发根据产品需求文档进行需求评审,评估出研发周期、提测时间、预发布时间点、正式发布时间点。产品根 据评审结果发送项目启动邮件。研发:需求研发过程中,产品跟进研发进度,保持与开发沟通确保需求被正确理解,及时解决研发过程中发现的新问题。测试用例: 产品、测试、开发共同确认版本测试用例,并同步研发过程中变更的需求和细节。提测:产品验收开发输出的功能模块,并输出体验回归文档;测试根据用例验证需 求逻辑,提bug、优化给开发。内网环境测试通过后,测试继续验证预发布环境、正式环境。

第三阶段:版本发布。客服培训:测试验证的过程中,版本发布前,产品提前给客服培训新版本内容。发布:后端开发、运维人员将代码发布外网环境,前端 输出外网正式包。产品运营将正式包上传各大安卓市场或ios -appstore提审。升级:所有安卓渠道包更新好,或者appsore审核通过,新版本也没有发现什么问题时,后端开发和运营人员打开升级配置,并发 送升级通知。运营报告:版本发布完毕还未算完呢,运营人员在新版本发布后,收集用户反馈,进行数据监测、数据分析;评估新版本功能效果和影响,验证新版本 功能以及输出下版本需求开发和优化建议。

从以上APP项目研发流程来看,每一个版本研发都要经历以上3个阶段12环节,理论图上看是一条完整的流水线,但是如何保证流程顺畅进行?如何使项目成员工作效率最大化?这十分考验产品经理/项目经理的版本规划能力。当然项目成员间的默契和沟通也很重要。

从笔者实践经验来看,要保证流水线顺畅,理想情况产品需求文档要领先前端开发2个版本,设计领先前端开发1个版本,后端开发领先前端开发半个版本。 即在当前项目启动同时,产品经理已经在调研讨论下下版本需求;设计开始搞下版本的稿子;当前项目进行到一大半时,后端已经完成当前版本的需求,并开始准备 下版本的需求预研。

版本规划是产品经理根据需求优先级和开发进度预估定出来的,即每个版本要做什么,重点是什么,研发时间,上线时间等。一般来说,项目每发布一个版本都应该有它的意义和主打功能。

App首个版本相对来说时间较长:app需要搭配开发环境,确定app技术框架,以及研发各种基础系统等。像这样时间较长的版本研发,产品经理和技 术在需求评估时要将开发需求分阶段进行并且设置里程碑(尽量不超过3个),在每个里程碑(最长不超过1周)时间点,产品经理需要确认完成的情况,发现问题 及时调整研发计划,控制项目风险,保证项目如期完成。

后 续开发的每一个版本都应该至少有一个重要功能,版本研发周期最好控制在2周-3周内。这样的好处一方面是保证项目成员有个良好的开发节奏,使研发效率最大 化;另一方面保证每个版本有新东西给到用户体验,以及符合各大市场申请首发条件,获得免费的推广资源(ps:一般首发活动可以获得几千到几万的免费用户, 还是挺吸引的)。当然重大功能上线的话,确保上线后版本的稳定性,可以将研发周期延至1个月,或者进行灰度发布。要尽量避免安排超过一个月研发周期的版 本,否则要将长版本设置为若干个里程碑验收。经验来看研发周期过长往往会导致研发技术人员精力分散,工作拖沓,积极性下降。

一般情况不建议频繁发布小版本,因为每个版本发布都需要测试,打包,发布市场,发升级配置和升级提醒等。频繁发布小版本造成测试和运营重复性工作增 加,造成资源浪费;用户侧看频繁的升级提醒也是件很讨厌的事情。另外,建议外网运营客户端版本最多不要超过4个。维护老版本成本还是比较高的,比如做新功 能还要考虑新老版本兼容情况,和各种后台数据接口升级、更新的兼容问题等。

在特殊的情况下,有紧急的bug和漏洞时,才建议紧急发布一个bugfix版本。