社区APP的未来发展方向

在 o2o 不断升温的移动互联网时代,各大互联网公司不断的跑马圈地,淘宝的淘点点,腾讯的微信,滴滴与快的打车,饿了么等等,O2O 的领域不断出现巨头的身影。而同时,连接小区业主、物业、以及周边商户的这类小区服务正如雨后春笋般冒出,O2O 深入到每户家庭中成为了诸多创业者的方向。

叮咚小区,小区无忧,小区问问,小区管家,小区助手,诸多的小区 App开发公司 不断冒了出来,在尚未出现巨头的小区服务领域,似乎仍是个蓝海。然而,5 月 17 日,上海叮咚小区宣布获得亿元的天使投资,将小区 App 大战推向了高潮。这让笔者不禁想到去年 10 月份获得 C 轮 6000 万美元融资的邻里私密社交应用 Nextdoor。Nextdoor 在美国可以说是发展的风风火火,从成立至今,共获得了近 1.5 亿美元的融资。

从成立开始,叮咚小区的产品思路就是仿照 Nextdoor 的方向,从小区社交切入,打造小区 O2O 生态圈。但是,获得了亿元天使投资的叮咚小区真的价值这么多吗?在国内,小区社交真的就是下一个 O2O 巨头产生的领域?

让我们先来看看叮咚小区是如何发展起来的,叮咚小区的推广手段有哪些?

首先,工作人员小区地推。从 14 年 1 月份上线之后,叮咚小区第一批的用户就是靠小区的地面推广,上海浦东张江的玉兰香苑、汤臣豪园是他们第一批推广的线下小区。笔者也就驻扎在张江,正好赶上叮咚小区第一批的推广,叮咚小区推广的方式很简单,小区的商业广场树立一个广告牌,下载叮咚小区,领 5 元红包。其次,地铁广告,这应该是大部分用户看到叮咚小区最直接的方式了,上海的地铁车厢门以及一些街区广告上,到处都是叮咚小区的广告,其在上海 1200 万每月的推广费用,足够让其哆啦 A 梦样式的 logo 有了足够的曝光率。后来,笔者发现 QQ 空间的推荐应用的位置也出现了叮咚小区的身影,小区生活便利站的口号不时出现在笔者的视线中。经过几个月的积累,这些推广的渠道也带来了官方所说的百万级的用户。

然而,小区社交是否会在亿元的天使投资下就这样盖棺定论?

首先,我们来看看什么是小区社交:小区社交是以居民小区为中心,基于同小区居民的人际关系,位于熟人社交(微信)与陌生人社交(陌陌)中间的一个社交领域。

尽管在国外有了成功的模式,但是小区社交在国内,从目前的状况来看,笔者并不认为其是一个强需求。

首先,不断流动的小区居民。在中国来说,大城市是大部分 App 发展的起源地,对于小区 App 更是如此。其实从推广上来看,叮咚小区选的第一步很不错,张江地区的居民基本以软件园的白领为主,人员密集,从事 IT 行业的居多,对新事物和互联网新东西的接受能力较强,再辅以 5 元钱红包的诱惑力,几万的下载量很轻松就可以达到,但其忽略了张江地区小区的居民流动性,作为长期潜伏在张江的笔者来说,张江地区居民的流动性可以说是非常快的,今天在这个小区,下个月可能就会搬去另外个小区。其实不止是在张江,北上广是中国人员流动性最大的城市,在上海的很多叮咚小区的目标小区中,外来租房用户仍然占着不少的份额,更不用提二三线城市小区的空房率了。以租房为主的居民属性并没有对小区有很大的归属感,他们更多关注的是个人的社交以及日常的生活服务,因此,对叮咚小区的使用兴趣必然大大降低。

其次,无序的小区管理。不是笔者贬低国内小区,除了小部分的高端小区以及部分成熟的居民社区之外,国内大部分的小区运营仍处于最低的标准,小区的物业管理者除了收个费,差个水表之类的活动能看到之外,也就剩下了门口嗑瓜子的保安了。连最基础的社区活动都没有,更别提什么居民监督小组和居民委员会了。Nextdoor 在美国可以发展起来主要受益于美国小区的成熟度,在 Nextdoor 上的主要需求亦是小区服务、商品推荐以及关于本地安全的信息。但在国内,单是本地安全的报警功能就是国内的 App 无法达成的。因此,国内小区管理的无序性根本无法支撑小区社交的开展。

最后,小区社交 App 用户群体的不稳定。对于项目的创始人来说,他想要面对的用户肯定是小区内长期稳定的居民群体,然而,他们是否想过,小区内最稳定的居民群体是哪些人?当然是上了年纪的大爷大妈。而这部分用户对于移动互联网、智能手机的接受程度又很低。而且,小区内的年轻人有了陌陌、微信、QQ 以及论坛,也就对小区的社交缺乏关注的兴趣。因此小区社交 App 就落入了一个尴尬的境地,年轻人不愿玩,老年人玩不了。

其实,说了这么多,小区 O2O 真的就不需要吗?答案当然是否定的,小区 O2O 是需要的,而且肯定会是未来一个较大的发展领域,只是,当前的中国小区的发展近况决定了小区社交肯定不是一个可以瞬间切入并爆发的点。

小区 O2O 的切入点有哪些?

第一步,从高端社区切入。相比于大部分小区管理的无序性,高端小区或者运营成熟度较高的小区,其居民的稳定性,以及较高的文化,可以使得小区 App 的推广更加数你。同时规范成熟的物业管理,常态化与多样化的小区居民活动,完善规范的小区商业,都可以给小区 O2O 带来足够多的商机。

第二步,从小区服务切入。其实在居民较为集中的小区周边,各项居民服务已经很完备了,餐馆、维修、商店等等都能找到很多家,但是其服务的过于分散,缺乏一个以小区为中心整合平台。饿了么、淘点点整合了餐饮,各种家政 App 整合了家政服务,唯独以小区为中心的垂直生活领域的服务整合尚没有出现较好平台。笔者曾和小区无忧的团队人员沟通过,小区无忧的整体产品方向就是从小区周边服务的整合开始,后续还准备针对小区的每户居民印制小区服务手册,其实,从这点来看,笔者是比较认可小区无忧的产品思路。以线下服务带动居民社区的活跃,再辅以社交的元素,一步步的走下去才是正道,盲目的烧钱给社交铺路,也许能获得一时的喧噪。但钱烧完了,究竟能沉淀下什么?

第三步,智能化小区的方向。如果可以与开发商或者小区物业达成合作,软硬件结合,在居民家中安置小区服务系统,门边放上一个触摸屏,居民可以在系统上完成点外卖、叫维修、报警、收听物业公告等活动,岂不是很方便。同时再辅以 App,做到人与房子合一,可以随时掌握小区与家中信息,及时找到物业或周边服务,这是一个多么美好的画面,不禁想想还有些小激动。当然,这个方向不时一般的小团队创业可以完成的。这一领域其实应该是各大开发商和物业公司发展的方向,龙湖地产在 2013 年建立的社区服务平台「生活帮」,以及万科同年上线一款基于社区生活的 App「新街坊」都是在朝这个方向发展。笔者可以大胆猜测,不久的将来,智能化的小区管理与服务系统必将会不断涌现。

俗话说,步子大了容易扯着蛋。叮咚小区亿元的天使投资是好事,同时又不是好事。移动互联网时代,每个人都在追求快,但没看清方向的快只会让自己死得更快。叮咚小区的创始人更多的应该考虑亿元天使的资金花完后能沉淀下什么,而不是盲目大跃进

百度地图构建移动O2O生态创新平台

9月8日,2015年百度世界大会在北京举行,如何构建O2O平台实现“连接人与服务”成为当日的关键看点之一。在下午进行的“连接人与服务”分论坛中, 百度地图事业部副总经理顾维灏除对外公布了一组百度地图的全新数据之外,还宣布百度地图将通过平台创新,打造为开发者、商户、行业客户等各行各业服务的支 柱型平台,推动多方相互促进、共生共长,共建移动生活O2O生态圈。

百度地图事业部副总经理顾维灏在分论坛上披露了一组最新的数据,目前,百度地图占据了超过70%的市场份额、拥有超过3亿的月活跃用户、覆盖的道路总里程已超过600万公里,拥 有业内最全最广的POI,POI整体准确率达96.50%。百度地图相关数据取得突飞猛进的背后,得益于其独创的基于图像识别的单人全景采集模式、高效的 卫星影像道路提取技术、高度自动化的数据生产能力,以及多源大数据自动整合快速上线能力,这些技术创新使得百度地图在基础数据生产领域处于领先位置。基于 如此规模的道路及POI数据储备,百度地图开放平台定位服务受到越来越多的行业认可,并且支持全球定位服务,目前日均响应定位请求次数已达到230亿,每 秒响应峰值性能达到70万次,随着海量请求的爆发,百度地图得以为各行各业进一步提供基于位置信息处理的大数据解决方案。

凭借70%的市场占有率以及上述领先优势,百度地图目前在地图开发者市场的占有率也高达75%,远超同类竞品,覆盖了各行各业。如用车出行领域的优步、物 流配送领域的圆通、上门服务领域的小马管家等;而在智慧交通方面则已与江苏省、辽宁省及海南省等省份达成合作;商业地理方面则拥有万达院线、万科地产、京 投银泰、龙湖地产等知名合作伙伴。

开放商户平台:提供从营销管理到交易闭环的解决方案

除了个人用户与开发者之外,百度地图对于商户来说也有着很高的价值。顾维灏举例说,“在百度地图上,每天仅美食类搜索需求,即达500万次,远超同行业水 准“。针对与日俱增的商家及消费者使用需求,百度地图为商户打造出从营销管理到交易闭环的定制化解决方案——“地图商+”,这也是百度索引真实世界、连接 3600行所推出的“三大连接机制”中的“店铺页机制”在地图上的应用和落地。

顾维灏介绍,当商户以“店铺页机制”接入后,百度地图可以依据自身强大的基础功能优势、海量的用户资源、过硬的数据分析能力,为商家提供“优选址”、“树 品牌”、“促活跃”的三大利器,入驻商家不仅能在地图上开设专属店铺、设置个性化图标、自主上传优惠等,还可以根据百度地图提供的数据化方案优化选址,获 得百度商户认证,并基于大数据进行客户分析及营销管理。在为商户提供商家服务、会员管理、数据分析等解决方案的同时,百度地图也能让消费者享受到一站式的 生活服务。

瞄准汽车行业:坐拥超6000万车主用户,打造车联网平台与生态

在2015年百度世界大会的会场,百度地图设置的百度车联网展区引得不少参会者的围观。百度地图目前已拥有车主用户超6000万 ,为了更好地为这些用户提供服务,百度地图基于国内领先的地图资源与服务、全国最多的车主用户沉淀,面向汽车厂商提供包括CarLife车机投射、 MyCar车辆私有云、CoDriver智能语音副驾、CarGuard汽车卫士在内的不同层级的解决方案,同时面向各种车载硬件提供商和内容提供商提供 接入合作方案,最终形成百度车联网平台与生态。

除此之外,顾维灏还公布了百度地图在高精地图领域的进展,百度地图目前可以达到的WIFI定位精度为30米,室内高精定位精度为1~3米,定位速度0.2 秒 ,保持行业领先位置。作为目前国内唯一可提供高精地图的公司,百度在高精地图领域的领先位置为未来布局自动驾驶、无人汽车等领域提供了技术基础。

业内人士认为,在百度“索引真实世界,连接3600行”的公司级战略大方向、大背景下,百度地图也正在完成从导航工具转型为生活服务平台的转变。此次,百 度地图通过平台创新,将原本只针对普通开发者的平台开放给包含开发者、商户、行业客户在内的多方,通过多种工具和服务为各行各业打造支柱平台,这将帮助多 个行业实现互相促进与共同成长,并共同构建起移动生活的O2O生态圈。

京致衣橱APP开发升级完成,服装发布会现场升级

2015京东秋冬时尚趋势发布会现场,京东商城现场全新升级发布京致衣橱APP。

开发的京致衣橱App是京东重力打造的集时尚品牌、潮流搭配、管理衣橱和社交分享于一身的App移动客户端,是京东服饰在移动端的重要战略产品,主要面向年轻时尚的都市潮流人群。新升级的2.0版具备在线商品搭配功能和分享互动功能,用户可以将线上商 品,如衣服、鞋、配饰、化妆品进行自主搭配,并保存分享到社交平台,同时还可一键购买全套搭配。

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“做APP如做人,需要身行一致,内外兼修”百度熊振如是说

  日前,由20位创业者组成的第一期“金熊掌尖子班”走进百度,和百度手机助手、手机百度、百度地图、百度钱包等核心产品、技术负责人面对面交 流互动。百度移 动分发事业部副总经理熊振作为班主任不仅为开发者们分享了对于产品运营的思考,也回答了开发者普遍关心的渠道合作问题。

他认为,“做APP如做人,需要身行一致,内外兼修”。App开发者应综合衡量产品价值、运营价值及市场价值,以这三个标准为出发点,思考如何为用户 提供最好的服务和体验。只有达到三者的统一,才能吸引越来越多的用户关注和使用,成为一款真正有价值、让用户喜爱的产品。在此基础上,和应用商店的合作、 争取运营活动中的免费流量和专题推荐就是水到渠成的事情。

例如,百度手机助手花了巨大的精力和人力在基础产品性能的提高上,包括搜索的“快准全新”,包括客户端的稳定性、低崩溃率等。为了匹配高效运营 化的要求,百度手机助手还对云端配置能力做了极大的改变和调整。对于一个超过3000万DAU的客户端,这是一个严苛的要求,但这又是必须持续投入的工 作,而这样做的目的就是为了给用户提供最好的APP下载体验。一个偏工具型的产品尚且如此,兴趣型APP更需要从整体规划上思考如何将产品、运营和市场价 值形成一条连贯的主线,使产品的特点更加明确。

“但现在能把这件事情说清楚的开发者其实非常少。如果你选择一个人孤身奋战,切记要善待你的每一次曝光机会;如果你选择了和应用市场、媒体或是其他APP合作伙伴协同发展,则更要珍惜你们共同培养的每一个用户,把产品最好的一面展现给目标用户。”熊振说。

熊振透露,基于百度“连接人与服务”的战略背景,以及百度手机助手的产品特性和用户需求,未来将在产品上探索更多APP内容和服务的破壳,让用 户在下载前就能充分了解所需的服务和APP是否匹配,也会帮助拥有优质内容和服务的APP进一步推送到用户眼前,让下载APP的体验更加智能和便捷。百度 手机助手在APP分发破壳上的努力,也得到了宠物说创始人张忠山的认同, “APP跟分发市场合作,仅仅换量和推荐位置已经out了,内容和服务的破壳能为APP带来更多免费的曝光,会使很多中小开发者受益。”

此前,百度手机助手6.5版本已经在尝试为用户提供生活服务类APP 的破壳检索,例如在百度手机助手搜索诸如“保洁”、“按摩”等生活服务类关键词,将会直接调取“功夫熊”、“小马管家”等服务类应用。而更早之前,百度已 经在应用商店端内和移 动搜索上充分探索了inApp模式,搜索音视频等内容关键词可直接调取播放。

此次“金熊掌尖子班”还邀请到了Uber中国区传播负责人,和开发者分享了Uber品牌营销的成功案例和幕后操盘过程。据悉,包括“穿衣典”创 始人陈勇军、“随便走”创始人孙宏磊、“野兽骑行”创始人李刚、“糖护士”创始人李承志、“我的打工网”创始人谭松、“旅行派”创始人程铖、“爱瘦”联合 创始人曹栋栋、“勿忘我”创始人高峰、“一半”创始人李启华、“最右”联合创始人柴宗波、“陪你看电影”创始人刘琬乔、“记加班”创始人姚笛、“礼物说” 创始人温城辉、“宠物说”创始人张忠山、“妙汇”创始人刘应强、“全城热炼”联合创始人陈骋、“粉圈”联合创始人刘洋、“洋葱淘”创始人陈莹、“小马管 家”创始人马晨飞、“超级疫苗表”创始人熊水柔等20位创业者成为金熊掌尖子班首期学员。

作为百度面向小微开发者推出的加速成长计划,“金熊掌奖”已成为百度开发者生态建设中至关重要的一环。公开资料显示,曾入围金熊掌奖路演的66 个创业团队绝大多数处于A轮融资阶段,共有46个团队获得了免费资源扶持,其中“开桌”、“跟谁学”、“礼物说”、“新氧美容”、“野兽骑行”等21个创 业团队在参加“金熊掌”后获得新一轮融资,估算累计融资金额超过10亿人民币。

App帮你过一个完美的七夕

今天就是七夕了,虽然七夕赶上了工作日,但相信还是有不少小伙伴想要给自己的另一半一个“特别”的周四。小编精心筛选出7款App推荐给大家,让今天变得特别起来吧!

给Ta挑选一份爱的礼物

推荐App:京东客户端
推荐App:京东客户端

应用简介:

京东手机客户端是一款手机购物软件,具有的下单、查询订单、订单跟踪等流畅的购物体验,还具有手机客户端特有的“语音搜索”、“拍照晒单“等功能。

推荐指数:

推荐理由:同类的电商客户端有很多,天妹推荐京东主要是因为它的物流速度非常给力,这样才能确保你的另一半在七夕当天收到“爱”的礼物!

平台:iOS\Android

向Ta道一声爱的问候

推荐App:京东客户端
推荐App:小恩爱

应用简介:

小恩爱是全球领先的情侣应用产品。拥有小恩爱,情侣间的沟通更有乐趣,丰富二人生活。你们在小恩爱拥有最私密的二人世界,免费发送短信、语音、图片等, 只有彼此看得到。除了多种贴心的私密功能之外,你们还可以在公共社区与志趣相投的情侣们交流分享、邀请朋友光临情侣空间、和心爱的人一起玩双人游戏等。

推荐指数:

推荐理由:专为情侣打造的应用,早上起来用远程闹钟叫醒你的Ta,约会时间临近查看你的Ta距你有多远,在商城里挑选你们的情侣用品。不过缺点也是仅限情侣使用,适用人群范围小。

平台:WP\iOS\Android

带Ta进行一场爱的约会

推荐App:京东客户端
推荐App:今天玩什么

应用简介:

今天玩什么,一款包揽城市活动资讯,丰富娱乐生活的手机应用软件,已覆盖全国800多座城市,实时发布最新鲜的演唱会、话剧电影、聚会休闲、讲座沙龙、周边游等,无论用户身在哪座城,只要和“玩”有关的一切,打开手机便可发现。

推荐指数:

推荐理由:七夕,想要告别单一乏味的约会形式?用它试试吧!即便你是单身,有了它不再宅家里,就有可能结识未来的另一半喔!

平台:iOS\Android

请Ta吃一顿爱的大餐

推荐App:京东客户端
推荐App:番茄快点

应用简介:

番茄快点,是一款手机端点餐应用,可以为你快速搭配出一套菜量合适、营养均衡、美味可口的菜单来,让点菜更加轻松便捷。支持北京、上海、广州、深圳四个 城市的万余家餐厅,你只需告诉番茄你在哪里、和几个人一起,番茄就会快速为你推出一套合理合适的搭配,从此告别选择焦虑,点菜变得如此简单美好。

推荐指数:

推荐理由:适用人群非常广泛~亮点在于可以根据用餐人数自动生成菜单,甄选出热门菜品,也可以根据自己的口味进行修改,点餐完成后到餐厅直接用餐即可。七夕,不用担心带心仪的对象到餐厅对着厚厚的菜单看了很久点的却不是招牌菜。

平台:iOS\Android

陪Ta看一场爱的电影

推荐App:京东客户端
推荐App:格瓦拉电影

应用简介:

格瓦拉电影,用最潮的方式看潮片!我们曾经用古巴革命家切格瓦拉进行自我介绍,因为它代表着一种颠覆和创新。第一次颠覆,我们重新定义了在线选座模式;而今天,格瓦拉将所有的情怀倾注打造最潮的观影利器,与你一起追求最时尚的购票观影体验!

推荐指数:

推荐理由:猫眼电影、淘宝电影、大众点评和百度糯米等等App都能进行在线选座购票,为什么天妹推荐了这款App呢?它的亮点在于和网友们的影评很好的结合,在购票前可以先看看其他人对这部电影的评价,再看看这部电影的售票排行,这样才能值回票价嘛~

平台:iOS\Android

与Ta拍一张爱的合影

推荐App:京东客户端
推荐App:玩图

应用简介:

玩图FotoRus是一款全能手机P图神器。不但基础功能强大,包括美颜相机、高清美化、海量滤镜、贴纸等功能,还拥有画中画、拼立得等创新功能。玩图几乎能够满足你所有的照片处理需求,让你的照片看起来不一样!

推荐指数:

推荐理由:出门约会不拍照片怎么行?不管是合影、风景照还是美食照,用玩图让你们的照片与众不同~

平台:PC\iOS\Android

为Ta写一篇爱的日记

推荐App:京东客户端
推荐App:恋爱记

应用简介:

恋爱记,最暖心的情侣软件,在恋爱记中你和Ta拥有专属于你们俩的二人世界,你们可以共同记录每一天的恋爱时光、即时互动聊天、一键保存甜言蜜语、添加纪念日、无限量私密照片等等。

推荐指数:

推荐理由:共同记录二人的恋爱时光,把你们对彼此重要的承诺一键保存,还有机会把你们的爱情故事印成书。七夕这么特别的日子,写篇日记给你的Ta吧~

平台:iOS\Android

“飞嘀打车”APP开发完成,北京正规出租打车App软件上线试运营

昨日,“飞嘀打车”APP正式上线试运行新闻发布会现场,北汽、新月联合等本市多家正规出租车公司负责人均现身参加活动。北京晨报记者从会上了解到,“飞嘀打车”APP由北京奇华智慧交通有限公司研发,该公司下属单位即是本市最大的出租电召调度中心——奇华调度中心。可以说,“飞嘀打车”APP是北京市出 租汽车统一电召平台“96106”升级版。与拨打96106叫车类似,通过该软件可预约有资质的出租车。使用软件叫车与实际打车价格一致。

经过两个月左右的推广期,目前安装了“飞嘀打车”软件的出租车已达1.5万辆。预计到9月份,其将覆盖全市6万多辆出租车。目前预约用车的订单将向全网出租车推送,即时订单为保障司机最快接到乘客,减少乘客等待时间,订单推送半径为乘客所在地的2公里范围,未来随着更多“的哥”加入,推送半径将力争缩小到300米。

在支付方式上,乘客既可以通过手机支付宝与微信付费,也可以通过现金等传统方式付费,出租车驾驶员可即时为乘客提供正规出租车发票。通过该软件预约车辆无需支付预约费。软件平台还将为市民和出租汽车驾驶员不断推出各种各样的优惠活动。费用也与电召平台叫车需要每单交5元钱不同,使用软件叫车不需要支付额外费用,乘客按照计价器显示的金额付费即可。

昨天,亿点时代下载飞嘀打车发现,该软件注册非常简单,只要输入手机号就会收到验证码,按照提示开启定位后,界面会显示乘客附近的所有出租车,界面下方有“马上用车”和“约车”两个选项,输入目的地、时间等即可打车、约车。

从发送叫车信息到上车,只用了不到两分钟时间即有一辆出租车接单,界面上可以看到出租车信息。司机说:“自己早在两个星期前公司就让安装此软件,毕竟是专属于我们正规出租司机的打车软件,好多司机都支持,公司绝大多数司机也都安装了软件。”

QQ成为社群经济开放的手机APP

8月6日,以“有群,有趣”为主题,首届中国互联网移动社群大会在北京国际会议中心成功举办。腾讯QQ对外发布了依托QQ群、兴趣部落、QQ公众号三位一体打造的全新移动社群生态战略,并联合企鹅智酷发布了《中国移动(微博)社 群生态报告》,通过多维度大数据洞察,全面勾勒出国内移动社群生态现状,并指出在移动、开放、社交、连接成为行业主流语境的当下,社群已进入“连接一切” 的3.0时代。腾讯公司高级执行副总裁汤道生、腾讯公司副总裁殷宇、腾讯公司副总裁彭迦信等腾讯公司代表,以及财经作家吴晓波、清华大学教授沈阳等多位企 业、行业领袖莅临现场,超过3000人现场参与了这场盛会。

“中国互联网的历史就是一 部社群演进变迁史,从最早的BBS、QQ群到贴吧、豆瓣、SNS、微博,以及现在的微信、QQ兴趣部落等,社群的力量从未止步。” 汤道生表示,“手机QQ在腾讯移动社群战略中扮演着连接器的角色,我们不仅仅要连接人与人,更要把社群与服务连接起来,创造更广阔的商业生态。手机QQ的 移动社群生态圈中,已经有很多成功的社群经营者,把QQ群与部落结合到线下的商业服务中,是最接地气的O2O模式。通过开放平台,我们希望携同内容提供商 与应用开发商,为不同社群提供更丰富的内容与工具,共同探索社群商业化的新蓝海。”据悉,这也是BAT三巨头首个在移动社群生态领域进行战略布局的举措。

移动社群力量爆发:迎来黄金时代

社 会学家瑞格尔德在1993年率先提出了“虚拟社区”概念,意指由“一群通过计算机网络连接起来的突破地域限制的人们,通过网络彼此交流、沟通、分享信息与 知识,形成具有相近兴趣和爱好的特殊关系网络,最终形成了共同的社区意识和社区情感。”在PC互联网时代,网络社区曾是用户社交互动的主战场,而随着移动 互联网的崛起,破碎化状态中的实时在线与沟通成为常态,粉丝、粉丝经济、移动社群、社群经济等概念正在成为行业新一波热点。

财 经作家吴晓波表示:“社群的核心特征是‘自组织性’和‘再生产性’,要秉承‘有态度的内容、圈层化互动、共享中互利’运营原则,移动社群时代,产品型社 群、兴趣型社群、品牌型社群、知识型社群、工具型社群、相互交融的社群生态也如雨后春笋般风起雨涌,移动社群的规模、玩法和力量都即将迎来一场大爆炸,在 这里存在大量的未知机遇。”据了解,吴晓波频道书友会目前已在全国81个城市建立QQ群,30个城市选出班委,QQ群总人数超过3万,其中北上广深人数分 别突破4000人。过去一年中,上海书友会仅围绕创业、理财、户外、旅行、阅读5个兴趣小组开展过的线下活动就超过300场,并已与孟京辉话剧、晨光文 具、天天果园等尝试开展盈利实验。

中国互联网络信息中心(CNNIC)最新发布的第 36次《中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至2015年6月,我国网民规模达6.68亿,其中手机网民规模达5.94亿,网民中使用手机上网的人群 占比提升至88.9%,随着手机终端的大屏化和手机应用体验的不断提升,手机作为网民主要上网社交互动终端的趋势进一步明显。

在 汤道生看来,如今移动社群时代的升级,移动社群的玩法会更多,商业机会也更多。腾讯开放平台战略将进入第五年,累计分成已经超过100亿,造就了10家以 上的上市企业。随着QQ社群体系的开放,这将意味着新一轮的创新与商业机会即将到来,是社群经营者与应用开发商必须抓住的新机会。

腾讯公司副总裁殷宇表示:“网络社群发展经历了两个历史时期:一个是2002年到2005年期间,诞生了QQ群、贴吧、人人网、 开心网,打开了PC社群的黄金时代;另一个是2012年2015年期间,诞生了微信群、贴吧群、陌陌群、兴趣部落,移动社群的黄金时代就此到来。在移动社 群的浪潮下,兴趣部落发布仅1年,已经积累拥有超过20万个部落,拥有亿级的月访问用户。QQ希望通过商业开放等策略携手合作伙伴、第三方企业共同把握移 动社群的黄金时代,全力参与到这场盛宴中去。”

QQ群开放平台战略 引领移动社群体系3.0时代

据 了解,自2002年腾讯推出QQ群聊服务到现在, QQ群目前的月活跃用户已达3.8亿,覆盖数千万月活跃用户;并已存在数百万个母婴群和行业交流群,数千万个同学群,运动群也已覆盖数千万运动爱好者。办 公群更是覆盖30万个企业,每天有1000万用户使用群文件应用,也有超过50万次的群视频会议。这些大规模的群背后,潜藏着巨大的商业机遇。每天有1亿 的商品购物链接在QQ群内分享,日均数十万次游戏下载

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汤 道生表示,QQ移动社群体系一直在不断升级。移动社群体系1.0以QQ群+群应用为主,比如群公告、群文件、群相册等应用,满足了群主群友间不同形式信息 分享的需求;QQ的移动社群体系2.0,则是在1.0的基础上,增加兴趣社交的开放社区,形成群+群应用+兴趣部落的模式,其中的兴趣部落,弥补了原来 QQ群的人数限制与封闭性,也成为了群主们推广自己QQ群的理想场景;伴随着QQ公众号的即将上线,QQ的移动社群体系将步入3.0时代,打造QQ群+群 应用+兴趣部落+公众号的全新生态体系。以连接一切为目标,不仅仅是人的聚合,更是连接信息、服务、内容和商品载体。如今,QQ群开放平台的推出,让基于 垂直场景的海量应用,批量、长尾的社群运营者和开发者大规模商业化变现成为可能。

据 悉,未来腾讯QQ将通过QQ群API开放政策,在应用服务、变现渠道、流量扶持(1亿元广点通流量扶持)、腾讯云基础技术解决方案等多方便给予合作伙伴支 持。目前,每天已有超过30款的应用服务着数百万个社群,未来这个数量将呈几何数上升。尤其值得一提的是,在变现方面,腾讯公司还推出了QQ社群伙伴分成 计划:接入QQ钱包支付,群应用内支付平台零分成,收益全部归开发者所有;接入广点通广告投放,和QQ社群伙伴共享广告收益。

在 腾讯QQ构建的移动社群生态中,用户之间的社交关系是多元化的,在传统泾渭分明的“熟人关系”和“陌生人关系”之间衍生出的“半熟人半陌生人”关系逐渐成 为主流,同时在信息沟通互动上,一对一、一对多、多对多实时或异步与多人实时同步或异步让这个生态中的信息流丰富而复杂;而在场景上QQ群具有天然的垂直 属性,妈妈、游戏、同学、行业、运动、办公等被打上各类标签和关键词的同好或兴趣让用户聚集在一起,驱动移动社群的井喷与爆发。

目 前,在兴趣部落的社群世界中,自拍、TFBOYS、天天酷跑、花千骨、90后等都是非常热门的部落,动辄有数以百万、乃至千万的用户关注量和话题数。值得 一提的是,这种依靠兴趣驱动的社群力量正在从线上走向线下。北京部落的大酋长赵健(网名:荡网)就是线上兴趣社交转向线下成熟商业的见证者与实践者。目 前,他管理的北京部落拥有156万的关注用户,日访问量超过12万,北京部落已经成为用户认识新伙伴、了解北京生活的重要社群平台。同时,他也创立了“秋 风户外”俱乐部,并从北京部落获得了源源不断的客源输入。随着QQ群、兴趣部落、QQ公众号三驾马车布局的完成,移动社群商业化的想象空间将随之打开。

 

小App或为威廉王子招杀身之祸

《每日邮报》提醒,“飞行雷达24”可能给王子带来杀身之祸:鉴于威廉工作时的飞行高度不算高,时速也不快,恐怖分子在掌握他的动向后可能利用火箭推进榴弹、地对空导弹或相对简单的武器袭击王子。

这款名为“飞行雷达24”的App安装费是2.99英镑(约合4.64美元),一般用来查看民航客机的飞行信息。使用者也可查询威廉驾驶的救护直升 机“英格兰二号”起降信息,包括其位置、目的地、速度和高度。如果使用者再支付3.99英镑(6.19美元),就可在“英格兰二号”每次起飞时收到提醒信 息。

伦敦警察局前高官罗伊·拉姆呼吁尽快堵住这一安全漏洞。《每日邮报》报道,白金汉宫和伦敦警察局据信已经采取措施要求“飞行雷达24”删除有关“英格兰二号”的信息。

[转载] 未来五年,电商十大趋势(CEO必读)

作者:于刚(一号店董事)

首先我们非常有幸生长在互联网的时代,这是一个最好的时代,这也是一个最坏的时代。

 

中国电子商务发展非常迅猛,可以说是发展最快的行业之一。到现在为止还是以40%的速度增长,已经全面超过美国,不管是整个的在线销售的总额,还是社会零售的占比,还是增长速度,都全面超过美国。

 

一、为什么电子商务发展这么快?

 

因为它有很多传统的零售所不具有的一些优势,首先它不受地域的限制,一网可以覆盖全国乃至全球。第二,它不受时间限制,它可以7×24小时服务,任何时候你都可以下单,它是机器自动处理。第三,它不受货架限制,因为增加商品只是增加服务器,这点正好是顾客所需。传统的零售店是有限的面积、有限的货架,而顾客的需求是无穷无尽的,长尾的需求可以通过电商满足,电子商务可以让每个顾客满足自己的需求。

 

而这里还有一个非常重要的就是数据,因为电子商务非常清楚地知道顾客是从哪个渠道来的,他们收藏什么、购买什么,购买的周期,购买商品的关联度,品牌的忠诚度等等,这些数据可以让我们非常深刻的了解顾客,可以知道他们的行为,可以用顾客行为模型去描述,去做精准营销和个性化服务。这个数据的价值也是电子商务最高的价值,一会儿给大家讲电子商务过程中价值的提升。

 

 

二、电商未来十大趋势

 

第一,移动购物。

 

移动的发展非常迅猛,今天刚来之前看到一个数据,光智能手机的拥有量现在已经到了8.15亿,已经提前超过原来预计的2017年超过PC用户,现在已经超过了,我们发现顾客的转移是非常之快的,比如说1号店最开始投入,谁也看不清,谁也不知道会在这么小的屏上,商品的展示太小,怎么去搜索,购买流程如何简化,短短几年时间,我们由2011年占总的销售1%,第二年是6%,第三年占了15%,然后30%几,现在已经超过了50%的销售,60%的顾客,也就是说顾客的转移速度比我们想象的还要快。

 

我们认为今年是个移动和PC的分水岭,以后移动端上的购物会超过PC端上的购物。而移动端的购物用户的行为是不一样的,比如说他购买的频次更高,因为他用碎片化的时间去购物,他可以早上上班的时候购买,坐地铁的时间,休息或者任何的时间,他的手机都可以购买,他买的更零碎,看到什么东西马上就可以买,不需要凑很多的东西一起购买,他购买的时间更快,不需要做很多比较。所以我们要充分利用新的移动购物的趋势。
同时移动购物不仅仅是一个顾客从PC端搬到移动端,像平板电脑、智能手机有很多特有的特性,比如说它有扫描功能,有图像和语音识别功能,有GPS定位功能,有设备之间的感应功能,这些功能让我们移动购物有很多新的商业模式出现。我去年年底访问硅谷的一个公司,它可以在街上任何地方拍照,它可以从图片中间识别里面所有的商品,然后通过它的数据库找到这个商品相似的品牌、颜色和类似的商品,然后找到这个店销售这个商品的,充分利用了很多移动智能手机的设备优势。我记得短短几年前,我们还讲我们的使命,商业计划书的第一句话就是我们的使命是让顾客足不出户享受一切的购物,而移动手机可以让顾客随时随地随身的购物,因为智能手机成为器官的延伸。
第二,平台化。

 

可以看到大的电商都在建自己的平台,为什么要建平台?有几个原因,首先顾客希望一站式购买,希望在一个地方满足他所有的需求。第二个原因,电商如果做大做强之后,发现很多开发的功能、很多的能力,因为它已经有了大量的流量,可以给这个顾客提供更多的商品,但是全要靠自己发展是非常缓慢的,它可以充分利用社会资源去做更多商品品类的增加,地域覆盖,新的商业模式和服务模式的增加。
第三,电商越来越向三四五线城市甚至乡村渗透。

 

这些三四五线城市购物的不方便,物流的不方便,还有很多的商品不可得,而电商只要物流能达到的地方,都可以送到你手上,因为它也是零售,零售的本质就是把顾客想要的东西在想要的时间到想要的地点,保质保量的送到他手中。不管哪个城市,有智能手机,都可以上网,上任何的电商网站,购买任何商品。
第四,物联网。

 

物联网是人与人相连,人与物相连,物与物相连,连接一切。我现在每天早上都在享受物联网,每天早上起来连上WiFi,享受音乐。任何时候你买的商品,比如说牛奶,你放进冰箱的时候马上扫描知道你什么时候买的,保质期是什么,这些它都可以感应。没有了可以提醒你购买,甚至自动下单,将来这种肯定可以实现。
第五,社交购物。

 

在购物的过程中,经常希望得到意见领袖的一些建议,自己买什么,甚至为家人、朋友买很多东西,以前访问我的一个访问学者,有了孙子,希望我为他买一个小推车,我网上搜了几个,看他喜欢哪一个,立即为他购买,几分钟搞定,还有代购的模式,海购,有海外买手,很多顾客可以实时在中国看到你在什么地方,把你看到的每一个商品用图片发出来,顾客马上可以下单,这是实时的社交式购物。这种购物模式使顾客真的足不出户可以购买任何国家的商品,可以让别人帮你购物,发到朋友圈,可以点赞,可以立即购买。整个购物的形式改变,而且人与人的互动可以在购物过程中实现。
第六,O2O app

 

几个时代,最早是单渠道时代,我店在这个地方,顾客就买什么,覆盖一定的物理半径,路的左边有一个加油站,路的右边也有一个加油站,这是为了大众的方便,这是实体的购物。有了PC之后,变成了鼠标加砖头,大家在网上购物,现在又加上了智能手机,你可以随时处理,以前是你建一个地方让顾客过来,现在是所有的渠道要去抢顾客。而且传统零售和电子商务是互补的,每一种模式有它自己的优势。传统零售有即时的可得性,还可以让你直接触摸来决定购买,另外可以跟店员互动,有逛街的感觉。但这个价值究竟有多大,将来多大比例才是一种平衡,让我们拭目以待,我觉得将来是两种商业模式的融合。
第七,云服务及电子商务解决方案。

 

将来是无商不电商,我记得我做过一个统计,有多少传统的零售企业在做电商,当时有20%多,这是五年多以前,当时我说将来无商不电商的时候,很多企业说“狼来了”,最近我们又开同样的会议,做调查的时候80%的传统零售企业都在做电商,大家再也不谈是否“狼来了”,而是如何引狼入室,与狼共舞,怎么适应这个新的模式。但是零售要做电商,怎么做,它可以自营,经营自己的官网,也可以在自己的平台上做,也可以跟现有的电商企业提供另外的服务,就是云服务和电商的解决方案。因为优秀的电商会开发大量的能力,有仓储的能力、采购的能力、订单处理的能力、金融服务的能力,这些都会为传统零售商提供电商的解决方案。
第八,大数据应用。

 

开始我也讲了,数据的价值非常高,怎么样才能体现出这种价值。首先我们看看电商的演化,盈利模式是一步步的升级,最早的时候最原始的电商只是靠商品的差价,如果卖得很好,有很多顾客,量卖得大,你可以回去找供应商,拿到营销返点。有更多的顾客在这里购买,产生很大的流量,可以充分利用这些流量作为一个平台,让很多的商家进来,这是一个良性的循环,因为你有了大量的流量,引来更多的商家,商家为你增加了商品的丰富度和地理的覆盖,这种良性的循环可以让你的网站流量更大,销售更大,顾客更多,最后形成平台,可以为平台上的商家提供各种各样的服务,比如说商铺的装修,比如说营销服务。还可以为很多商家提供金融服务,比如说商品的保理服务、贷款服务等等。
我认为最后的价值体现还是数据,举个例子,比如说一个供应商、一个品牌商推出一个新的商品,传统的渠道怎么会知道买这个商品的是什么样的顾客,他购买商品之后又购买了别的什么商品,什么时候又回来购买同样的商品,他用完试用装后什么时候购买正装,购买的频率怎么样,这个数据很少有,而这种数据是推出新商品时非常重要的,我们最早就推出了一个试用中心,与宝洁和联合利华合作,推出试用商品,要求顾客给反馈,这个数据价值非常之高,他知道目标客户是谁,什么样的营销手段是最好的。而且数据本身也在升级的过程,它的价值不断在升级,最早是零散的,看不出应用的,经过一些有效的过滤和搜集,整个变成信息,这个信息如果很好的组织起来,让它有效的呈现出来变成知识,如果把这些信息和知识用数据模型,用决策优化模型描述出来,指导我们未来的决策,做出优化的决策,就变成了我们的智慧,所以数据的价值有了升级的过程,所以它是一个进化,但是一定要懂得如何去发掘。
第九,精准化营销和个性化服务。

 

大众营销的方式正在灭亡,以后不再是这种大众营销,大众营销是效率最低的,大家已经开始过渡到窄众营销,比如对一个没有孩子的人展示婴儿服装是意义不大的,你要精确的知道这个顾客群体有什么特性。一会儿我们用1号店的例子跟大家说。
第十,互联网金融。

 

平台企业的作用就是提供舞台、灯光、宣传,把顾客吸引过来。这里有商家,商家为大众服务,独立的服务商又为这些商家服务,互联网金融服务对象是大众顾客、供应商、商家和合作伙伴。
举例来说。移动购物,现在我们已经有60%的顾客,50%的销售,今年年底会超过70%,我们还做了虚拟超市,货架上面有二维码,一扫可以随时购物。虚拟超市可以在任何城市任何地点出现,我们做了一个三维的虚拟超市,我相信将来一定是非常好的形式,既可以满足顾客逛店的感觉,还很酷。
我们用GPS模式做了一个虚拟的店,只要给出这个地点的坐标,就迅速的设立一个店,这个店是虚拟的,你可以在里面看到商品,因为这个软件包太大,下载比较难,所以将来4G升级更高之后,我认为很多虚拟的购物形式也会出现。又可以满足逛,又可以虚拟购物。
平台化,1号商城现在26000多商家。区域渗透,1号店有7个城市,19个仓库。社交购物,我们在微信、微博都有公众号,跟顾客直接互动,还有很多的事件营销,经常一个事件会有几十万的商家,比如说手机摇一摇可以一起打折,可以把我的优惠券传给朋友,一天时间有2900万人次来用。O2O,这个尝试是非常大胆的尝试,怎么样可以快速的让顾客拿到商品,我们采取在小区里面配送站转化为一个体验站,可以储藏很多商品,日常用的商品,便携式的商品都放在里面,承诺3小时之内配送到,最快17分钟就送到,还有流动的库存车,可以随时给各个不同的配送站补货,可以迅速渗透到销区。
云服务,SBY,这里有物流服务、营销服务、金融服务、数据服务等等。大数据应用,我介绍一个PIS系统,这个系统会实时的抓取72个网站、1700万个商品的实时数据,比如说库存数据、价格数据、点击数据,这个数据搜集完之后就分析每个商品顾客的关联度、转化率,后台可以做很多的数据模型,可以价格策略驱动价格实时的改变。
个性化,我们很难做到每个顾客真正个性化,千人千面,我们先做到千人四面,有限的个性化,每个顾客有400多个标签,我们发现理性顾客比较多一些,再企划一下,一类是有孩子的辣妈,还有一种是丽人,还有一些男性顾客,还有新客,如果我知道他是女性顾客或者男性顾客或者什么类型的顾客,这时候推出来的转换页面是不一样的。互联网金融,我们有一个1金融平台,提供保理产品、贷款产品、保险产品等等。

 

如果我们知道电商的发展趋势,互联网的发展趋势,我们在这个趋势中间找风口,依靠创新,依靠小步快跑,依靠互联网思维,让我们的成功几率更大。

 

转载自:http://mp.weixin.qq.com/s?__biz=MjM5OTc2MjE3Ng==&mid=207262440&idx=2&sn=d007992d7fe981aa9998d8fb863235a2&3rd=MzA3MDU4NTYzMw==&scene=6

p2p app的灾难即将发生

昨天的发布的文章《过度监管线上支付机构,第三方支付App如何支持“互联网+”》,引起了大家的热烈讨论。共同的意见就是,央行偏袒银行,挤压第三方支付的生存空间。

付出被搞掉以后,银行能取得更多利益,但由于鲶鱼效应损失,银行的创新也大多停步于此,想抵偿付出商品体会上的空白,一般银行不会这么干!所以消费者、投资者恐怕不得不面对熟谙各种银行网银操作不便利的沮丧。

央行都出手了,银监会和证监会也不会闲着。互联网金融可能现已到了收网的期间,众筹和p2p app 在劫难逃。

之所以这么说,是因为平常P2P的计划现已抵达了5000亿之多,而这部分钱平常面临着跟股市一样的疑问,那便是活动 性。有活动性就能千秋万代一统江湖的一贯玩下去,假设没有活动性了,或许分分钟完蛋。股市便是这么,在证监会俄然查资金以后,发作了暴降,进而引发了杠杆 爆仓,然后俄然之间活动性干枯,引发了连锁反应。很多资金出逃,却堵在了门口谁也出不去。一轮多杀多的惊惧终究强逼管理层不得不靠证金公司生生的把大门撑 开,然后逐步保护主力部队撤离。P2P也一样,平常几个疑问现已到了十分急迫的关头。

第一、  资金池疑问很多,实质P2P就应该是个中介途径,不参与生意,只是信息引见。但因为 这么干捞不到太多油水,而且影响扩展的速度,所以大多数途径都开端了资金池操作,便是项目仍是那些项目,只是你们先把钱打给我,我再去投项目而已。假设有 单个杨白劳不讲诺言,也没太大联络,池子里的钱多,先拿来转一转也能蒙混过关。一朝一夕杨白劳不时添加,资金孔洞越来越大,资金池不转就根柢停不下来了。 一旦哪天后边搜集不到钱了,前面的雷就会统统爆掉。

第二、  挤兑危险无量,很多途径为了加大自己的业务量,很多的发放虚伪标的,啥秒标天标月标,这些玩意因为周期极短所以吸引了薅羊毛一族,不过也因为短期积聚了太多的还款需要,稍有不当心就会构成挤兑危险。途径需要有健壮的资金池支持,一旦池子见底,当即就会暴雷。

第三、  方针危险无量,央行监管支付安排的辅导定见,根本上快把工作勒死了,那么银监会呢? 从之前的几大表态和十大监管准则来看,银监会只需要坚持几点,工作立马死掉9成。首先严查资金池,这个无可厚非,因为资金池会让悉数P2P堕入庞氏骗局, 不出事则以,一出事便是大事。而且最主要的一点,资金池跟不合法集资很难说清楚边境,这个向来都是中国经济建功的重案要案,贪婪上亿不见得怎么,但不合法集 资上亿根本上拉进来就枪决。其次央求资金有必要保管,那些找不到银行保管的途径当即爆掉,因为没人相信你了。至于能不能找银行保管,反正银行是不太情愿,托 管跟存管不一样,保管意味着兜底,银行不把你查个底掉才怪。反过来说,真让银行保管了,那么资金池、自融这种把戏您也就都别玩了。

所以,P2P这个工作的逻辑是这么的,因为资金池很多,所以很怕监管,而只需略微一监管,第一 个先查资金池,一旦资金池爆炸,工作引爆几个大雷以后,必定引发惊惧。干的好的途径,恐怕也很难再搜集资金了。终究便是惊惧性兜销,活动性干枯。越是想把 钱拿出来,越拿不出来。那些看起来资金充裕的途径,也会遇到霎时的短路。股市国度会救,因为银行的钱在里面,P2P国度一定会救,因为里面没有任何的政府 利益。反而是P2P两年多的打开,为银行消化了很多的坏账,P2P冲进去把银行换出来了,替银行信赖这么的金融安排,把最次级的债款接走了,所以管理层明 知道你瞎搞,也还留你到今天。