广告: 从“狂轰滥炸”到创意情怀 国产广告水准日益提升

广告: 从“狂轰滥炸”到创意情怀 国产广告水准日益提升

  中国国家形象片

广告: 从“狂轰滥炸”到创意情怀 国产广告水准日益提升

  北京天安门广场新颖别致的“图说我们的价值观”公益广告

广告: 从“狂轰滥炸”到创意情怀 国产广告水准日益提升

  南京航空航天大学制作的食堂大叔大妈迎新生的广告

  5607亿元,这是新近公布的2014年中国广告经营总额,从规模上讲,已连续3年位居世界第二。在中国,广告经营单位有54万余户,广告从业人员有270多万。

水涨船高。几十年的快速发展,让国产广告水准日益提升,从过去的轰炸、洗脑到如今的以创意、情怀和内容取胜,中国广告逐渐实现华丽转身。

从过去的不喜欢到逐渐离不开,甚至喜欢上广告,中国人对广告的感情也见证着这个行业的上升轨迹。

  1、从“洗脑广告”到创意广告

“你见过100年前的中国广告长啥样吗?”最近,这样一篇文章在不少人的朋友圈里热传。那时候的广告,在唯美的画面上,清一色的用美女做噱头吸引人,带着浓郁的时代色彩,让人忍俊不禁。广告词也是诸如某香烟广告“你爱吸,我也爱吸”之类的,风格直接,略显粗糙。

其实何止100年前,哪怕回溯到上世纪末,出现在人们视野中的广告,也大多有着“简单粗暴”的风格。

来自河北邯郸的小赵,回忆起小时候看电视的经历,最不喜欢的就是插播广告,也因此对广告一直没有好感。如今,月收入上万的他,在一些视频网站花钱注册了会员,就是为了有权限跳过不喜欢看的内容。

据载,改革开放后的第一个报纸广告出现于1979年1月4日,在那天的《天津日报》上,刊登了天津牙膏厂广告。而第一个电视商业广告则出现于同一月份,1979年1月28日,上海电视台播出了“参桂补酒”广告。

这一阶段的广告,主要目的是传达信息,几乎没有任何“修饰”。这与后来的广告差异巨大,因为此后,无论水平高低,广告对效果的追求日渐增多,许多人对广告的记忆开始自“轰炸式营销”的阶段。

广告真正风生水起的年代,产生了无数经典作品。例如,“脑白金”广告,在电视上循环播放,广告词几乎成为一代人的记忆。而恒源祥、娃哈哈等众多国产品牌,也正是借助类似的手段,打开了市场,以非常高的曝光率和简单有效的广告语,将企业和产品形象印在了受众心中。

无论“恒源祥,羊羊羊”还是“你拍一,我拍一,小霸王出了学习机”,无论“当太阳升起的时候,我们的爱天长地久”还是“新飞广告做得好,不如新飞冰箱好”,都已成为人们记忆中的广告词。而那时的广告画面也颇为独特,既有明星回眸一笑百媚生,也有表情夸张的群众演员,更有一身西装专注推销的生硬表演。

“别看广告。看什么?看疗效啊。”这句经典的广告词,成为几十年来中国广告变迁的一个注脚。随着时代变化,受众口味和接受习惯日新月异,中国广告自身的变革也在不断进行中。

在一家广告公司任职的赵玲告诉记者,她感觉最近几年国内火爆的广告,大多是引起了网络世界的参与甚至狂欢。比如“凡客体”,“不是谁的代言,我只代表我自己。我和你一样,我是凡客”,一下子抓住年轻人的心,引发了社交网络中年轻人们的模仿热潮,一时风头无两。

而在传统媒体上,广告也越来越有创意。比如,中央电视台推出的《关爱老人》系列广告,通过讲述亲情故事,取得了非常好的公益效果。讲故事,追求社会效果,成为广告身上的“新标签”。

  2、广告时间不再“走开”

“广告是品牌的推手,品牌已经分割了我们的时空,而广告正在重塑我们的生活。”中国传媒大学广告学院副院长丁俊杰教授这样认为。

广告时间,曾意味着痛苦的等待,然而如今,越来越多优质的广告成为人们生活的陪伴。不少人开始欣赏广告,对其中缜密的编剧、优质的画面以及背后体现出的情怀“点赞”。

经济效益和社会效益“两手抓,两手都要硬”,成为近些年中国广告追求的效果。对于不少人来说,广告里所呈现的正在成为他们的生活方式。

实际上,广告已经摆脱商业的藩篱,在社会生活的方方面面展现着它独有的功能。比如,在2015年度网上兵役登记和应征报名工作开展之际,一组名为《征兵季带你走军营:空军篇》的征兵广告,就在网上大规模传播开来。照片里,蓝天白云,战斗机翱翔,甚至还有飞行员在飞机上的自拍,许多网友在惊叹、点赞的同时,也被这样的形象所吸引。比之过去拉横幅、打标语的征兵广告,自然更具有吸引力。

而在2011年,中国国家形象片在美国纽约时代广场的大屏幕上持续滚动播放,50多位各行各业的中国人,用微笑向世界展现出一个友好的中国。大国广告,向世界展示中国形象。

把广告做成话题,甚至成为朋友们联络的场合,这种做法也日渐流行。比如微信朋友圈里时不时出现的广告,已成为微信用户们调侃、互动的契机。例如,出现奔驰车的广告,就调侃说买不起;出现名贵手表的广告,就调侃朋友有钱;出现可口可乐广告,就调侃说“这才是真爱”;等等。

许多跨国企业作出了表率。例如,素来以广告精湛出名的苹果公司,有拍摄假期季广告的传统,但在以往,这家公司更多的是在西方国家为圣诞节拍摄氛围浓厚的亲情片。今年农历春节,苹果专门拍摄了广告片《老唱片》,从阖家团聚时刻切入,通过讲述祖孙两人的特别故事,展现苹果产品提供给用户的创意和想法,与家人和朋友共庆新春佳节。这则广告让中国观众耳目一新。

事实上,中国广告人也在崛起,甚至开始走向世界。

今年5月,在被称为世界四大广告节之一的纽约广告节上,中国人民大学毕业生王赫然执导的作品《成功时刻》(The Moment)从数万部作品中胜出,荣获2015年纽约广告界终选奖,入围最后一轮的竞赛单元。

王赫然的广告就是以讲故事取胜。在这个1分30秒的广告中,3个美国不同族裔的年轻人,日复一日练习滑板、街舞和跑酷,虽然总是经历挫折,但最终获得了属于自己的“成功时刻”。这个为无线充电器产品做的广告,体现的就是一种社会效果追求,并用积极向上的价值观获得了来自世界的认可。

尽管意识已经有了,但受访专家认为,中国广告发展迅猛,不过起步较晚,如何留住受众,仍有很长的路要走。

  3、“大国广告”呼应“大国经济”

在业内人士看来,在品牌、媒体与受众等多重因素的创新与变革中,中国广告行业正在走向转型与整合。而随着移动互联网时代来临,如何让广告市场符合世界第二大经济体的需求与定位,成为摆在行业面前的使命。

国家工商总局局长张茅表示,广告业已经成为我国改革开放30多年来增长最快的行业之一,是促进经济增长、加快转变经济发展方式的新兴力量,也是加速自主品牌发展、提升企业国际竞争力的有力工具。

尽管如此,与一些发达国家相比,我国广告的质量和效益还有待大幅提升。据统计,目前全国广告经营额在国内生产总值中的占比尚未超过1%,低于世界平均水平,人均广告费也远低于一些发达国家。广告产业规模与我国经济社会发展的要求,还有较大差距。

“‘大国广告’如何呼应‘大国经济’”,成为广告学界与业界共同关心的话题。

在丁俊杰看来,从市场经济建设初期到当前中国成为世界第二大经济体,广告见证和记载着中国品牌进军国际的历程。随着国际商业舞台上开始出现越来越多中国企业的身影,广告要成为新时期中国品牌走出去的强力支撑。

以华为今年的“芭蕾脚”广告为例,这幅率先投放到海外的广告,用了美国摄影艺术家亨利・路特威勒的摄影作品,照片中,一只脚穿着舞鞋优雅光鲜,另一只脚赤裸着并伤痕累累,对比非常强烈。无论在海外还是在国内,这个广告语为“我们的人生,痛,并快乐着。(The Journey is hard.And Joyful.)”的广告,都引起不小的共鸣,成为中国品牌走出去的助推剂。

在宏观上,中国广告在增长的同时,也迎来了变革的契机。而变革的动力,将是互联网甚至移动互联网。

据预计,到2018年,中国娱乐及媒体总支出的年均复合增长率将达10.9%,其中广告支出的年均复合增长率为11.8%。这一增长的关键在于,中国庞大而愈加富裕的中产阶级网民所蕴含的无限潜力。

而据eMarketer估计,到2016年,全球将有超过20亿的手机用户,这其中超过1/4的人将生活在中国。

多家权威分析机构指出,在短时间内,数字广告支出的增长将由美国和中国主导。广告也在互联网所带来的大数据帮助下,迎来转型。过去灌输式的广告早已行不通,取而代之的是,在对用户进行良好分析基础上的精准制作。

业内人士林伟能就认为,互联网广告的特殊之处在于数据分析,这会影响到广告投放者的决策,对其他行业也有很大的影响。他认为,互联网广告的机遇在于是否有形式创新、内容创新和不同平台的融合交叉;挑战在于如何应用好数据分析的手段,把握用户的脉搏。

而在互联网广告日益兴起的时候,传统媒体的广告仍不容忽略。经常看电视的人会发现,如今,无论电子商务网站、游戏还是资讯类APP,经常出现在电视广告上,号召人们拥抱这样的生活方式。这些制作精良的广告,也影响着人们对产品的接纳程度。

在丁俊杰看来,广告面对的是一个混合的传播体系,既不能忽略传统媒体的存在和优势,也不能无视新媒体带来的新的信息处理方式。未来的广告传播,将是“共振”。

 

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职业刷客揭秘刷单组织:搞垮网店很轻松

职业刷客揭秘刷单组织:搞垮网店很轻松

  不久前网上曾经流传了一个有关于对网店征税的消息,一度引起了很大的轰动,大量的天猫店主恐慌起来,尤其是其中一些有过“刷单”历史的店主。消息称收税是以网店的销售额为指标抽取一定比例的税金,而且要补交以前没交的税。这意味着大量“刷单”店主需要为并不存在的“销售额”去交税。就在最近京东也频频陷入“刷单”风波,笔者今天就带大家去看一看刷单是怎么操作的。

刷单无处无在

就在一年前笔者创业失败,回乡休整的时候,意外的接触到了一位“职业刷单员”,几个月的接触下来也算大开了眼界。在跟这位朋友接触的时候,不禁感叹,无论多么天衣无缝的制度,都敌不过人民群众的力量。

事实上“刷单”这事也不稀奇,在网店之外,只要有利益的地方,都有刷单的存在。当年刚出校门的时候,笔者做过一段时间的游戏推广员,当时公司的指标是一个有效帐号提成两块钱,为了拿到更多的提成,游戏公司下面的地推全都自己刷过帐号。目前在笔者认识的一些游戏推广员当中,几乎全部都在自己刷帐号,没有几个真正的在做拉新。

前段时间在P2P平台上还出现的“剪羊毛”党,大量的“羊毛党”利用平台的补贴政策大量的套利,将平台用来吸引新用户的补贴资金洗卷而走,让这些平台们头疼不已。同样的刷单套利行为还出现在团购、嘀嘀快的、移动联通合约机当中。

在所有的套利行当中,通信公司的合约机套利利润最高。他们多数三五个人为一个团伙,在黑市上买来一些手机号,然后自己采购一些小礼品,打着通信公司的名义,在一些广场上开始做活动,就是大家经常可以看到的那种在广场上送小礼品,交话费送手机的活动。他们多数一场活几天做下来,人均可以分到一万到几万不等。

刷单客与刷单组织

这里主要指的是淘宝和天猫的刷单过程,京东的具体刷单可能会有些不同。多数“职业刷单客”都是一些家庭主妇,或者平时整天泡在网络上无所事事的人。大多数情况下他们都是通过熟人介绍,在经历严格的管理审核后,才可以加入到“职业刷单客”。

加入职业刷单一般有两种方式,一种是通过网络搜索,找到一些刷单组织的联系方式,然后向管理员递交审核。不同的组织审核的流程略有不同。还有一种方式就是刚才说的经过熟人介绍的方式加入。

熟人介绍的方式比起在网络上搜索要安全的多,因为也有一些以小白刷客为目标的骗子,主要目的就是骗取会员费。加入刷客组织是需要邀纳会员费的,一般会员费用为高中低三个档,主要的区分就是可以加几个“任务群”,这些群也会以佣金高低进行划分。

一般的刷客组织大一点的有几千人,小一点的几百人也有。笔者接触到的那位朋友,他们那个组织就有将近三千多人。

三千多人的刷客组织其实是很可怕的一件事,只要有人出钱调度他们,这些刷客们可以在瞬间摧毁掉一家网店。最直接的方法就是瞬间拍空店铺所有的商品,或者用明显的刷单行为去引起官方的注意,利用官方封掉这家店铺。当然“职业差评师”也可以毁掉一家店铺,这又是另外一个话题,有机会再聊。

 刷单的普遍流程

一、足够多的认证帐号。要成为一个职业刷客单,首先的第一步,就是你需要有足够多的淘宝和支付宝帐号,而且要实名认证的。对于一个“刷客”来说,这样的认证帐号自然是越多越好,帐号越来你可以接到的活也就越多。

获得帐号的方法有两种,一种是自己注册,有两个天然的缺点,一个是操作麻烦,另一个是有时间限制,新注册的帐号不能立刻使用。多数新手“刷客”开始都是到处找亲戚朋友借帐号来使用,老江湖则会通过黑市去买已经认证过的帐号。当然在黑市上用来实名认证的身份证和手持身份证的照片也可以买到。

二、行为模仿。淘宝后台有一整套专业的行为分析系统,可以区别哪些人是真正的买家,哪些人是“刷客”。但是人民群众的智慧是无限的,在淘宝的这套系统出来之后,立刻就被攻陷了。

简单来说这是一种行为模仿。我们先来分析一下,一个正常的买家,在选定一个商品之前会做出哪些行为。首先是在淘宝的搜索栏里寻找自己想要的产品,然后是货比三家,并且同时跟几家店主去砍价,最后在其中选定一家来下单。

职业“刷客”们完全掌握了这整套行为逻辑,他们不在像以前那样,直接奔到一个店铺里下单,然后拍下,然后付款。“刷客”们会像一个正常买家一样,先搜索,然后货比三家,然后假装和被刷店主聊天砍价以供系统后台查询,这一系列动作完成之后,才会成交。而其他的交易聊天则会转移到QQ上进行。

一般刷一单所需要花费的时间在三到五分钟之间,熟练的老“刷客”可以同时几个单同时进行,大大节省时间。据内幕信息了解,某刷客在最高峰的时候,一天刷单获利近两千。

三、物流空包。不久前曾经看过一个新闻,说是某物流公司推出了一个新业务,可以追踪网店是否发空包,以帮助平台确认刷单的行为。这个消息是无意间看到的,真实性待查,但是反映的却是一个普遍的问题。

随着淘宝大数据的不断升级,刷单行为越来越困难了,为了应对市场的变化,刷单组织们对刷单的整个流程进行了升级。最早的时候是通过买假单号来伪造物流信息,这条路后来走不通了之后,大量的商家开始选择了发空包来获取物流信息。如果有做过快递的朋友,一定收到过不少手机盒大小的,很轻的包裹,这些多半都是刷单组织发出的空包。

当然空包现在也在被查,于是一些店主又有了新的应对办法,那就是在包裹里放入一些很廉价,但是颇有份量的小产品。在物流这个部分,刷单组织们想出了各种各样的办法,也催生出了一些相关的业务,无意间催生了返卖快递单号的黑市。在平台查空包的时候,又出现了一些根本就没有实际快递业务的,专业代发空包的伪快递组织。

四、开网店的流程。不久前征税的事情出现之后,大量的天猫店主不得不向平台承认了自己的刷单行为,希望可以将刷单部分的税款免除。这个行为暴露出了一个普遍事实,那就是如今的电商平台,十店九刷已成常态。

以前开网店的流程可能是进货、拍货、上架和装修,然后参加平台活动做推广。然而如今开网店的流程当中,刷单成为了第一要务。这也是一件很无奈的选择,你不刷别人刷意味着你的产品将永不见天日。而且随着平台对于刷单行为的严厉打击,“刷客”们的刷单行为也在不断升级,几乎已经到了以假乱真的地步,任你再强大的算法也查不出来。

围绕着刷单行为,也形成了一系列的黑市,身份证、认证证件、认证帐号、快递单号、代发空包、刷单软件以及帐号注册机等等。一个简单的刷单行为,已经形成了一条完整的分工明细的产业链条,上下游从业人员无法计数。这些刷单人员凭借着强大的耐心,与平台的大数据算法斗智斗勇,利用繁琐的行为模仿迷惑算法,用一个无限接近真实买家的身份去进行刷单活动。

 催生刷单行为背后的原因是多方面的

几乎是有网店的时候开始就有了刷单行为的存在,这背后的原因是很复杂的。有些是因为平台流量分配不均,有些是商家的急功近利,还有一些是被其他商家裹胁着去做的。前文有提过,当所有人都在刷的时候,你不刷就意味着等死,这也实属无奈。

无论是哪方面的原因,从细了去想,似乎都是无解的。当一个平台大到极致的时候,可供展示的地方就会非常有限,不可能会照顾到每一家店铺。这种情况下想要展示自己的产品,唯一的办法就是买关键词,花钱买流量。如果觉得买流量太贵,那就只好去寻找站外支持,通过刷单将自己推到前面。在这样的大环境下,想不被裹胁是完全不可能的。

归根结底刷单行为之所以出现,是因为商家的逐利,想要解决这个问题一味的打击似乎并不是那么的有效。正如本文所写,一套严格的打击制度,催生的是以假乱真的模式升级。你打击的越厉害,“刷客”们的行为就越接近真实,永远都不要小瞧了劳动人民的耐心。

若说彻底解决刷单这种行为也几乎不现实,对于平台商来说,唯一可以做的,是尽量做到在政策上对有诚信的商家提供帮助,让优质、诚信的商家可以真正获得利润。平台与“刷客”之间的战争,是一场持久战,未来将走向何方,谁也说不好,我们且行且看。

 

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新三板:为什么会撞上互联网公司的那根神经?

没有什么事情能像新三板这样撼动着中国所有的互联网创业者,尤其是一帮只懂技术、只知道钻研产品、没空炒股、两耳不闻资本之事的互联网创业者。

新三板无疑撞上了大家的那根神经。但这是为什么?

能够产生群体效应,一定有一些正确的东西在里面,也许它不仅抓住了最表面的浅层需求,还击中了深层的潜在需求。

浅层需求是,大家对新三板的兴趣集中于三点,融资(通过定向增发)、转板(有可能制定出直接转向A股的绿色通道)和挂牌所带来的股份流通。尽管新三板属于场外市场,但是今年前四个月,新三板挂牌企业股票发行次数、数量、募集金额已经在总量上超过了去年全年,况且它对公司财报的“颜值”要求不高,容忍你的“颜值”为零甚至负数(不赚钱乃至亏钱)。政策层面不停明示对其的支持,很多人将其理解为,它是专门为中小微互联网公司而生的。

不过,当《创业邦》花了点笨功夫,访谈了一些新三板上的公司以及正在张罗新三板的公司之后,却发现不只是这样。

挂牌不是IPO,但新三板让大家提前与二级市场进行了亲密接触。毕竟,我们喊了很多年登陆资本市场,其实95%以上的人连二级市场的门还没有摸到。

此前所有人的目标几乎是默认的,拿了美元就去美国上市,拿了人民币就在A股市场排队,甚至很多人连融美元还是人民币的决定都建立在行业共识的情况下。当出现了新三板这个岔路口,大家要提前、重新(也许是第一次)如此清晰地思考:要不要尝试挂牌?为什么非得IPO?如果IPO是起点而不是终点,自己究竟希望向资本市场索取什么?

有时你必须承认,一件事所带来的思考比这件事本身更重要。分析几家在2?3年前就敢“吃螃蟹”登陆新三板的互联网公司,会发现它们并不是恰好走运才踩上点,而是有策略地押宝在新三板上。与其说它们吃到的是时间所带来的红利,不如说是自己早早下判断带来的红利,而红利也被它们吃得很透彻。

创业者想从资本市场中得到什么?

2015开年,新三板的绯闻就闹得欢,从政策对新三板的一次次偏爱,到暴风科技和乐视在创业板掀起暴风,陈欧称自己正在研究回国上市,再到坊间传闻融美元的公司都在拆VIE架构。Chuang大会上张颖预言回归A股,还有天星资本这样把新三板当主题来做投资,号称一年计划投到500家新三板公司的猛士。

一系列言论都在推波助澜。已经进场的人无疑希望市场更红火,而有退出压力的投资机构也打算把火烧得更旺。

关键是创业者自己怎么想。记者做了一项定向调查,面对互联网各个细分领域的创业者。

结果证实了我们的判断:33%的创业者称自己准备或正在行动,36%称很感兴趣,其余大多处于观望状态,斩钉截铁地认定新三板“不是我的菜”的创业者仅有9%。这同样符合我们在咨询专业律师之后得到的结果:平均三个创业者当中,有一个已经正在动手拆掉VIE架构。

那么,另外两位可能还留有一些“买房心态”:看到别人早早买下的房子增值飞快(上去的公司融资情况不错,而且融资密度可以很高),但是现在买房恐怕还需要排队(一大批创业公司正向股转系统袭来),再晚一些则说不好会不会房价下跌(队伍是否越排越长,甚至政策再来个急刹车)。

我们遍访了正在行动当中的创业者。他们登陆新三板的具体目的是什么?结果是多样化的,但可以归纳为这几类:

第一类,鸡头压过凤尾。公司创办的时间不短,行业里优势也很明显,一直奔着A股或美股去,但从自己的体量来看,到达金字塔尖还是遥遥无期的事情。它们看到新三板这个提前到来的二级市场,听说将来没准有希望转板,随之动心。

在它们看来,如果把新三板比作一个鱼塘,现在塘里的鱼还少,竞争力最强的鱼会把最好的红利都承包掉。而且,一旦真的出现转板的绿色通道,机会仍然是最大的。

第二类,拿时间买空间。这些公司处在行业竞争激烈、优势尚不明显的情况当中,它们希望利用新三板来提升品牌,提前占上优势。

有创业者无奈地发现,自己是行业老大或老二,但老三或老四竟然已经悄悄地上了新三板。竞争对手拿着更多的钱过来对打,自己的资本和资源、名望方面都处于劣势。即使对方只有资本,仍然有极大的威胁,做旅游的公司可以多开辟几块地区,手游团队也能同时研发好几款产品。而且融资之后甚至可以考虑去并购。此刻它们突然明白了当年唯品会、58同城为什么要流血上市。

第三类,心肺复苏。在发展平稳但是没有更大突破的时点,这些创业公司需要一次新的刺激,新三板也许是一个好的契机。有几家公司告诉《创业邦》,自己正摩拳擦掌开发新产品,或者从区域性变成全国化。

第四类,全身而退。这毕竟是一个流通市场,早晚有机会退出去,无论如何,“壳”仍然是值钱的。

持这样想法的创业者不在少数,这并不意味着他们现在已经萌生退意,而是在很理智地分析:请问谁能承诺一辈子只创办一家公司并且一直奋战在一线?几年后,如果被A股公司看中收购,大可腾出空闲孵化新产品或者隐退。

调查中显示,大家对于新三板最刚性的需求是融资。访谈中,他们最直接的反应是:如果我上了新三板,就不用求VC去拿钱了。

他们厌倦了一家一家去找VC,还不一定能拿到好的价格,搞不好还会被要求签下对赌协议。一位已经登陆新三板的创业者说,上板之后找来的机构太多,现在小基金自己基本不见。

他们更厌倦的是处于弱势状态,因为有些VC就像批评家,看自己的项目百般不顺眼,“完全是在秀他自己的逻辑,其实他所说的我三年前就知道了,我需要他来指点我吗?”

对于“上板”融资呼声最高的,是几个由于产品特殊一直在自我滚动、从未融资的创业者。有的是产品地域性比较强,对VC来说故事不够大,有的是对标公司已经在美国上市,但是股价不好,VC爱答不理。

坊间传言,很多优秀公司正在启动新三板,也就是说,新三板可能会收留一大批位于行业第一梯队的勤恳老兵。它们还有一项重要的需求――让员工持股升值。比如,正好借着这次股改的机会重新梳理一下员工的持股和期权,在第一次定增或者第一次做市之前有机会以一个比较公允的价格给员工回报。

对这些行动者的访问很有趣,说来说去,连他们自己也意识到,所畅想的就是自己IPO梦的预演。

而IPO是什么?是不可或缺的成就感爆棚的瞬间,是迎娶白富美走在人生巅峰,是在亲戚朋友面前做一次明星的感觉。虽然IPO与上新三板都有一定的仪式感,但是他们几乎都表示,新三板的体量和A股还是没法比,在新三板挂牌之后,他们依然向往A股的IPO,向往拥有那个身价几十亿甚至上百亿的时刻,这就是资本的魅力。

但当问被到IPO之后的打算,很多人表示自己并没有想过。

为什么是新三板?

新三板并不是国内唯一的场外挂牌市场,中国的省级市场、区域市场(被称为“四板市场”)也在推出新的板块来争取互联网公司的关注。

为什么火的是新三板?为什么它的影响力会这么大?

几家2?3年之前就吃到螃蟹的公司给出了它们当年最初注意到新三板的第一个理由:它是一个全国性市场。这个想法让它们进一步接触新三板,去判断,这样一个新的板块究竟能否成势。

反观已经上了新三板的互联网公司,其中一些处在比较巧合的时间点,例如希望赴美上市计划流产,或在国内IPO结果遭遇关闸,如中搜;还有一些,是在一穷二白的情况下押宝新三板。

上新三板之前,这些创始人身边的朋友都强烈不看好,觉得这完全是一个“鸡肋”板。

点点客CEO黄梦进行了周密的调研。他用儿子在家里看到迪士尼频道播出海外版《喜羊羊与灰太狼》来形容:如果把二级市场作为一款产品来形容,就像“喜羊羊”远销海外一样,中国的资本市场产品不比国外差,最终它成了上海市首批五家新三板上市公司之一。

2013年,中搜CEO陈沛被朋友劝说,新三板成立了那么多年,上面的交易如此不活跃,不要上新三板。但是他的理由是,不要用过去的东西去推测未来,要擅于用未来去判断今天。

哇棒传媒总经理颜鸿也是执意上新三板的代表。他形容哇棒传媒是一家战略性极强的公司,别人在下跳棋或五子棋,自己是在下围棋,登陆新三板之前准备充分,上板之后就马不停蹄地融资。

今天,这些已经吃到螃蟹的创业者经常要忙着接待其他创业者、VC、财务顾问和券商,为他们讲解新三板经验。他们如此形容:不管是券商还是VC,都会问到非常基础的扫盲性问题,可见其实大家对新三板都不太懂,包括自己也只是一知半解地在里面学习。

同样,今天正在准备新三板的创业者也各有自己的分析。看好新三板的第一点原因是为了拥抱祖国的资本市场;第二点,新三板市场化程度很高,它的制度是面向互联网公司来制定的,所以有很多人认为它会成为中国的纳斯达克。

A股疯狂,是很多创业者愿意抛弃纳斯达克的重要原因。看股民构成,中国股市绝大多数是散户,国外多数是机构。中概股在美国不受认同,但如果回国呢?一位创业者举例,假如世纪佳缘在中国上市,决对不会到退市的边缘。在中国人需求如此强烈的情况下,很可能股民里的大多数都是它的用户,或者从用户转而去买世纪佳缘的股票。

5月9日,经纬创投、真格基金、K2VC联合举办的Chuang大会上,华泰证券互联网行业首席分析师王禹媚举了个例子:乐视网最近发手机,股民是乐视网的粉丝,一个大户粉丝在朋友圈里发了一条乐视手机的状态,说谁帮自己转发一次就送他一部手机,当天他就订了一千台手机。后来王禹媚告诉记者,她认为贾跃亭就是互联网公司和国内资本市场结合的典型。

解决了回国上市的问题,接下来是对新三板本身的判断。创业者看两点:政策风向,以及国内资本市场的活跃度。实际上前者也是在佐证对后者的判断。

一位创业者分析了国家近期正在完善的一系列政策,例如转板、做市商机制、竞价制,包括针对创业板的注册制,还有相关部门对VIE结构的一步步调整意见。结论是,国家希望把互联网公司留在国内上市,并且让上市的互联网公司越来越多。在新三板出现之前,中国没有互联网概念股,将来可能会有。

但这位细心的创业者又觉得现在不是得意的时候。A股的互联网公司并不多,“互联网+”的概念下,互联网公司的股票涨得疯,是因为鱼塘的鱼不够多。互联网股一定会被长期看好,但是上市的互联网公司增加,难免鱼多饲料少。几年后,在国内二级市场上,互联网公司能不能在公开市场融到钱还是个未知数。

这些在做工具、社区、O2O的创业者对政策都开始出奇地敏感,因为只有在确定风向之后,才能做一些相对比较大的决策。投资人也是。天星资本创始合伙人王骏书桌上摆着一本《习近平谈治国理政》,送人一本,自己又在书报亭买了一本。他判断中国的资本市场会越来越市场化。

当然也有根据自己的推断反其道而行之的。当我们致电一位做游戏的创始人时,他表示,最近决定改为冲击创业板,因为他认为几个市场之间会进行微妙的博弈,博弈的同时,双方都会更强大,所以创业板的注册制一定会以更快的速度去推进。

都需要补上资本这堂课

能够将政策、资本市场分析透彻的创业者还是少数。

如上板企业所说,对于新三板,大家都不懂。投资人忙着组织投资的创业者开班,邀请券商、律师和会计师讲课。创业者是最近才开始接触券商的,以前都不知道和券商聊什么。如果是原来的路线,去美股上市,后续的运作会很依赖中介机构,但是在国内上市,自己需要研究很多东西。

还有一位创业者,在决定进军新三板之后,突然想到要将一个新业务卖出去,把收入并回来再挂牌。春节时,他遇到一位财务顾问,紧接着,财务顾问牵线,找到几家对此有意的A股上市公司,那几家上市公司正好在寻找这样热门的业务去收购。

如果没有想到新三板,这位创业者没有任何兴趣去提前接触二级市场,更没有想到A股公司会抛出橄榄枝。

我们的调查显示,自己会深度研究资本市场的创业者有46%,自己的所有决定来自行业共识的有17%,比较依赖于投资人或财务顾问的有37%。如今大有这样的趋势:创业前一段由投资人保驾护航,后一段由券商陪同。Chuang大会上,华泰联合证券总裁刘晓丹说:互联网公司跟资本打交道的环境比较简单。

说到底,大家都需要补上资本市场这堂课。但资本并没有那么简单。

如果要在国内上市,创业公司会引入人民币的战略投资方,要接触券商,和会计师、律师大量打交道。其实新三板整体在信息披露方面并不太规范,从业人员鱼龙混杂,想发横财的人也会在此寻找猎物。

这需要创业者有自己的主心骨。不被任何一方轻易忽悠,秉承一个正确的价值观,接受同样价值观呈正向的合作伙伴。

在我们的调查中,七成以上的创业者不炒股,理由是没有时间。而现在,由于要密集接触证券公司、财务公司、会计公司、律所,他们的短期学习能力受到考验。他们渴望挖到一个好的CFO或董秘或财务总监,即拥有国内上市经历,懂得与券商打交道,最好能熟悉互联网公司的打法。

大家都在同一个起跑线上。

这是个历史问题。可以参考天星资本创始合伙人王骏的分析:中国本来就是资本市场欠发达的国家,中国创业者的资本观天生便有一些欠缺。整个国家氛围、整个金融体系就不是以直接融资为导向的,不是以资本市场为导向的,而是以间接融资为导向的。他归结为大陆法系和海洋法系的区别。大陆法系国家的整个金融市场里,核心是银行;海洋法系的国家,如美国、中国香港地区、英国和澳大利亚,金融体系的核心是资本市场与股市。所以提到美国的金融机构,让人想起的是投行和VC而不是银行。美国VC行业发达,创新型的企业层出不穷,它们能够到纳斯达克去融资。

好在中国的情况也正在扭转,中国创业者正在恶补资本意识。

的确,这不是一朝一夕的事情。中国的创业者要学会使用资本工具,要走的路还很长。

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阿里国际化之乱:海外自建商城违背战略被弃

阿里国际化之乱:海外自建商城违背战略被弃

阿里巴巴转让开业仅一年的美国网络卖场11Main(业务模式堪称“美版天猫”),其国际化第一个大手笔自建业务以失败告终。美国权威媒体解读称,这表明阿里巴巴在海外挑战亚马逊等巨头存在巨大难度,另外在国际化战略上阿里内部仍然存在混乱和自乱阵脚。

另外近期阿里加强在国内移动互联网的投资,外媒认为由于中国国内三大巨头竞争激烈,阿里巴巴转让美国商城,乃是暂时收缩国际化战略,实施“攘外必先安内”。

变卖资产

本周二,阿里巴巴证实已经将网络卖场11Main转让给了纽约电商公司SkyOpen,这一交易属于资产入股,未来阿里巴巴将持有SkyOpen公司的37.6%股权。

美国媒体表示,阿里巴巴是在中国垄断八成份额的电子商务巨头,但是要在欧美等成熟市场挑战亚马逊、eBay等公司的霸主地位,仍是一个巨大挑战。

11Main商城去年六月上线,当时阿里巴巴曾表示要在美国掀起市场营销攻势,帮助入驻商城的卖家获得成功。一些进驻的卖家表示,阿里巴巴经济实力雄厚,11Main可能会成功。

然而11Main最终表现令人失望,难以在美国电商市场获得一席之地。

并未获总部资源支持

美国权威媒体引述消息人士称,11Main遭遇了两重问题:首先是在美国电子商务市场上无法立足,此外无法从中国阿里巴巴总部获得资源支持。

据报道,阿里巴巴并未涉足11Main的日常管理运营,曾提供业务指导。

阿里巴巴集团对这一美国“天猫”的真实态度,不禁令人生疑。

阿里巴巴高管此前表示,其国际化战略将主要聚焦于帮助国外的商户和品牌,利用阿里巴巴的平台在中国销售商品。而不是在海外自建商城,和亚马逊、eBay等“地头蛇”正面碰撞。

去年底,阿里巴巴执行副董事长蔡崇信在接受媒体采访时表示,阿里巴巴国际化最关键的问题是是否在美国建立瞄准美国消费者的商城业务,从长远来看,美国是一个具有吸引力的市场,但是在当下,阿里巴巴的重点仍是在跨境电商上。

由此看来,自建11Main商城,和阿里巴巴的国际化战略出现了自相矛盾。这可能是其被转让的首要原因。

投资是重点

虽然自建业务遭遇失败,但是阿里巴巴集团在海外的投资入股计划,丝毫没有停顿,且战果累累。

今年三月份,阿里巴巴向美国当红的阅后即焚社交工具Snapchat投资了两亿美元,去年曾经向另外一家手机聊天工具Tango投资2亿美元。阿里巴巴在美国的投资对象还包括打车软件Lyft、移动搜索引擎Quixey,以及多家电子商务网站。

阿里巴巴的投资战略也已经从美国拓展到其他国家。最近消息人士透露,阿里巴巴计划和富士康集团合作,联手向印度电子商务网站Snapdeal投资5亿美元。

攘外必先安内

外媒注意到,就在阿里巴巴转让美国网络商城业务的同时,阿里巴巴和关联企业蚂蚁金融公司,宣布将投资10亿美元创办本地生活服务合资公司“口碑网络”,这也是“口碑网”企业品牌再次复活。外媒指出,阿里巴巴的本地生活服务直接对手是另外一个互联网巨头腾讯。

媒体分析指出,阿里巴巴的利润正在下滑,国内市场的竞争加剧,因此阿里巴巴集团已经开始调整优先级。

从长远来说,阿里巴巴未来仍然会开拓美国等海外电子商务市场,但是在目前,阿里巴巴首先需要稳固在国内市场的地位。

未来,阿里将会把淘点点订餐业务整合到口碑公司中。不过分析师指出,目前在网络订餐服务上,拥有大众点评、饿了么等资产的腾讯目前占据领先优势。阿里巴巴是否能构成实质性威胁尚无法判断。

 

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iPhone 6S新功能曝光 高端大气上档次

据外媒报道,近日,苹果提交的专利文件中提及一种可以通过多种传感器和补偿手段实现3D“悬浮”手势支持,扩展人机交互手段的技术专利。这种专利是否会运用于iPhone 6s或下一代iPhone 7,暂时不得而知。不过,这项技术如果真的能够实现,那么这将是继2011年库克接任CEO后,苹果对智能手机又一次革命性颠覆。

苹果专利文件指出,虽然市面上已经有设备通过运动感应来获得类似效果,但实现高可靠性和准确率的悬浮手势识别仍极为困难。苹果递交的发明专利方案集中在对感应器的补偿修正。通过使用设备上多个分布的多种临近感应器共同工作,彼此修正捕获的动作,剔除过于敏感的错误识别,提高悬浮手势识别的准确率。

虽然目前还无法得知这项技术将会出现哪款苹果手机上,但是,这项技术注定在通话语音、移动阅读以及手机游戏等方面颠覆现有的体验。因为这项技术可以让用户不需要直接操控手机,比如来电时只需把手机贴近耳朵即可触动传感器实现自动接听,把手机放在桌子上一个简单的手势就可以实现免提模式等等。这种解放双手的使用体验相信将来一定让用户尖叫。

iPhone 6S新功能曝光 高端大气上档次
iPhone 6S新功能曝光 高端大气上档次

 

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集体“围攻”印度市场的国产手机(手机app)们,为何难压地头蛇?

集体“围攻”印度市场的国产手机(手机app)们,为何难压地头蛇?
  从去年以来,由于国内手机市场逐渐趋于饱和,印度被国产厂商齐齐盯住。魅族、酷派、联想、OPPO、小米、华为、金立和vivo等多家中国手机品牌厂商,几乎都把印度当成了出海的首选。印度的市场潜力不言而喻,人口密集、经济上行、专利监管制度不完善、智能机普及率低(不到30%),几乎所有人都相信,未来几年印度智能手机市场增长爆发在即,出货量翻倍增长几乎没有悬念,印度成长为仅次于中国的全球最大的智能手机市场也几乎没有悬念,这是国产厂商要齐齐将印度作为出海首选的重要原因。

  印度民族品牌Micromax比国产手机厂商更具性价比

目前来看,在印度市占率最高的厂商既不是三星,也不是国产厂商,而是印度本土厂商。而在印度,排名市占率榜首的手机厂商去年还是三星,但今年已经被印度本土最大的智能机厂商Micromax 超越。Micromax在印度的市场份额已经超过22%,三星次之,而Intex和Lava这两家印度本土厂商分别以9.4%和5.4%的智能手机市占率夺得第三、四名。

我们知道,国产手机厂商当中,雷军是个低调而又谦逊的野心家。他曾表示小米设定未来5到10年的印度本地化长期战略,表示小米将复制在中国的成功经验,在三至五年内做到印度市场份额第一。华为等厂商也期望在印度市场能大干一场,拿下一块大蛋糕。但国产厂商都挤到印度市场彼此之间大打价格战已有一段时间,但却发现印度市场是块难啃的硬骨头。事实上,我们也最终发现,国产厂商面临的对手不是三星,也不是国内友商,而是同样以性价比起家的Micromax等印度本土品牌。

中华酷联小米几乎都在低端市场浸淫已久,短短几年,在国内几乎完成了对三星、HTC等品牌的在国内中低端市场的蚕食。按理说,从去年到今年,国产厂商进攻印度市场,理应混的风生水起才对,但事实上,我们发现,截至目前,主流国产厂商没能够在印度市场凸显而出,甚至在印度耕耘已久的三星都被挤下第一宝座。我们还发现,在性价比策略上,国产厂商遭遇到了印度本土强敌的强力狙击。

  占尽天时地利,Micromax更懂印度政策、市场与用户的细微需求

我们知道,从核心优势与技术上来看,Micromax远远不具备击败三星与国产厂商的硬实力。因为Micromax并不具备类似三星等厂商的产业链的掌控能力,它主要采用贴牌的模式,几乎所有的产品都来自深圳代工厂,它也不具备芯片的研发能力,芯片的供货商为中国展讯通信,它最大的优势与卖点在于便宜与性价比优势,据了解,Micromax的推出的70美元低价手机正在席卷整个印度市场,比如它的畅销机型A62智能手机正在风靡印度。但我们同时看到,Micromax的优势在于比国产厂商更懂印度政策、市场与用户的细微需求。

我们知道,国内的性价比千元机的主要特点是:八核处理器、支持4G、主要通过电商渠道销售,主要借助互联网社交媒体营销。但根据Bernstein Research 的报告,过去一年,印度卖出的智能手机中40%的售价都是 100 美元以下,而印度手机市场的地头蛇Micromax从诺基亚的供应商起家,提供印度特有的低价手机,这家厂商卖出的智能机基本上在70美元以下,其推出的高端旗舰机型基本在1500~200美元价位以下,销售火爆。可以看到,在价格上来看,千元的国产手机难言优势。

目前的形势是,印度低端手机市场竞争更加残酷,没有最低,只有更低。国内华为荣耀6 plus、mate7、小米4等国内畅销中高端机型在印度与Micromax的旗舰机价格相比,也基本丧失了性价比优势。

另一方面,目前印度的市场现状,则相当于国内智能手机普及阶段,功能机还是主流,智能机正在迅速发展。印度主流网络是2G,3G都尚未普及,3G的渗透率却不到10%,但国产千元机基本都支持4G网络,甚至搭建的所谓的互联网服务的生态圈在印度2G网络的现状下已经基本失效。

另外,印度本土厂商更懂国情与需求以及在销售渠道网络上占据优势。印度的国情因素之一是人口众多,公众环境嘈杂,而Micromax的手机往往在音质方面进行改善以匹配印度嘈杂的环境。而印度女性偏爱珠宝饰品,Micromax就在机身嵌入镜面及珠宝来主打女性顾客。另外,Micromax比国产手机更有吸引力的原因则在于,其更懂国情,在本土化语言与服务方面更有优势,比如Micromax推出的还包括各种各样的当地语言服务电话、推出支持20多种支持印度方言的智能手机等。所以由于深谙本土消费者的心理需求,Micromax正在不断将印度国内用功能机用户向智能手机转移。

  线下零售渠道是国产厂商集体短板,印度本土厂商扎根更深

另一方面,印度的互联网普及率低,而国产千元机习惯通过互联网渠道销售。但到了印度,渠道却是掣肘国产手机的一个重要因素。因为印度的互联网普及率极低,网络渠道占比极小,对于小米来说,网络销售能够直接节省一部手机30%的成本,走电商渠道销售可以说是中华酷联小米节约渠道成本,打性价比战略的最大的优势,但在印度,国产手机这项优势又再度消失。因为即便能通过网络渠道抓住部分用户,若复制到印度首先会面临着印度的法律政策难题。

根据相关资料显示,印度对外商直接投资电子商务领域有政策规定,即在国外上市的海外公司要在印度发展电子商务,必须在5年的时限内,拿26%的股权支持印度,而且进入的领域必须是 B2B 电子商务。所以目前来看,小米等厂商更多的合作的策略,比如小米要借助印度最大的在线网络商店――Flipkart Internet Pvt。OPPO则利用了亚马逊印度公司的平台。

但与此同时,线下零售渠道被印度本土厂商牢牢掌控。据了解,印度有超过11亿以上的人口都居住在大城市之外的农村地区或城镇,这些地区互联网普及率极低,通过互联网渠道很难覆盖到这些主流用户市场,所以分散的线下零售渠道网络是必不可少,而作为印度领先的国产手机品牌之一的Karbonn,他们在印度境内已经拥有了超过8万个以上的零售网点。

Micromax的线下零售渠道也相当完善,线下零售渠道是一个手机销量重要的基础。所以我们还看到,在2年前开始进军印度,从零开始建立自己的线下实体店销售体系的金立,反而能拿下印度超过2%的市场份额。可以看出线下零售渠道在印度手机市场的重要性不言而喻。

所以,国产主流手机要进入印度,首先要搭建线下零售网络渠道,所以擅长线上营销的小米宣布将加大在印度市场的资金投入,开设印度工厂,开实体店,但这并非小米等厂商所擅长,而且线下零售渠道的铺设,需要扎根印度本土,也需要时间与巨大的线下人力资金成本来完成。对于急于从印度市场的人口红利中挣快钱的厂商而言,扎根本土并非易事。因为从另一方面来看,印度的营商环境并不利于国产厂商在印度与当地的本土厂商抢线下零售渠道与市场。

  国情之痛:印度为化解就业危机大力扶持制造业,本土厂商享尽政策红利

我们从上述提到的印度对外商直接投资电子商务领域的规定可以看出,印度市场为了扶植自有电商平台,不允许国外电商向印度消费者直接销售产品。这从侧面体现,印度的民族品牌保护政策导致其没有一个开放优良的营商环境,但这本身也有着印度国情之痛。

我们知道,印度是一个相对贫穷正在发展的人口大国,虽然经济在不断发展,但对于一个人口快速增长的贫穷国家而言,就业始终是印度政府的头等大事。这导致其政府对于本国品牌则极尽保护之能事。据资料显示,印度政府曾喜欢对国外对挣钱的国际企业回溯征税。比如印度政府曾经改了新法律后,对众多国际企业进行回溯征税。事实上,这一方面体现出印度对民族品牌的保护,但同时体现出其投资营商环境糟糕。业界披露的数据显示,印度在国际营商环境排名中,已经排到了140多位以下,营商环境甚至比不上伊朗。

手机制造业是印度政府在国情下发展制造业强国战略的一部分,前面提到,对于印度这样发展中的人口大国来说,就业问题是重中之重,但要发展就业,劳动密集型的手机制造业无疑是首选,所以我们看到,印度欢迎国外大厂来印度开设工厂,但不是特别欢迎只开设零售店或者只通过电商渠道销售产品而不支持印度制造业的厂商,因为印度政府对待外企的出发点无不在于寄希望外企来印度能带动本土就业与制造业的繁荣。

所以我们看到没有在印度建工厂的苹果在印度几乎也没有零售店,据说与政府对于制造业的态度关系极大。而金立在印度线下零售店也是在其发展代工厂基础上,逐渐发展起来。所以,没有线下渠道优势与经验的小米也表示开设印度工厂,开实体店。步步高今年也计划在印度开设工厂,目前已经与印度政府交涉并获得批准。所以,国产手机在印度的手机生产,可能需要极度依赖自有工厂解决产能。

  印度本土贸易保护主义:国产厂商未来的深层危机

这一切体现出印度政府基于本土国情的一种贸易保护主义下的选择。前面说到,手机制造业与印度首选的劳动密集型经济发展模式与印度制造大国的战略都是极度匹配的。去年9月,印度莫迪政府大张旗鼓地提出“印度制造”的口号,打造世界制造中心是印度基于当前国情的未来战略目标。

另外,从国际环境看,一方面,中国生产成本上升,另一方面,印度卢比贬值,印度政府为了刺激本土经济,必然需要扶持本地手机制造业供应链,同时也看到了本土智能机市场的巨大潜力,而为了弱化国内经济矛盾,印度也正在策略性调涨智能手机等电子产品的进口税,加快发展印度手机厂商自行组装、研发、制造智能手机能力,事实上,Micromax也是在政府的政策刺激与扶持下,逐渐成长为印度最大的手机厂商。Micromax也背负着印度手机品牌冲击国际的期望,其创始人也经常在公开场合表示要拯救印度经济,响应莫迪总理愿景与政策,发展印度手机制造业,这体现出其对于民族情绪的一种煽动能力。

所以说,Micromax在印度的国情条件下,具备本土的政策保护和印度民族情感认同上的巨大优势。这一点,是国产手机厂商要在印度市场攻城略地的最大阻力,也是国产厂商未来在印度的深层危机。

所以我们看到,目前事实上,天时地利与印度本土国情因素都不利于国产手机在印度的崛起。要攻占印度市场,国产手机厂商需要研究印度的国情、政策以及细微的用户心理需求,深耕线下渠道并在此基础上寻求本土化合作,如果总是抱着叫板与击败印度本土厂商坐上印度手机市场第一把交椅的想法,那可能在导致国产手机后续在对接印度本土市场的过程中,由于对政策与印度国情的不理解而导致一种集体“水土不服”的大败局。

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Uber中国水土不服:10亿美元投资够烧多久?

   Uber这家科技新贵,对中国有极大的决心,就像此前所有的互联网巨头一样。水土不服曾经困扰过Uber的前辈同行,现在也正在困扰着Uber。Uber的这些前辈包括雅虎、谷歌等,更早的时候,还有以微软为代表的软件公司。

  Uber决定在中国花血本,公司CEO特拉维斯・卡兰尼克宣称Uber今年计划向中国市场投资10亿美元,这是Uber给中国对手的一封战书。

  Uber为什么愿意在中国市场花血本?最大的原因是中国市场有巨大的想象空间,按照卡兰尼克此前公布的数据,Uber在华每日订单量接近100万单。

  中国投资为什么愿意投?滴滴打车与快的打车合并之后,超过100亿美元的市值想象空间是一个巨大的诱惑。

  美好前景如是,Uber在中国的问题也同样很多,除了政府监管之外,最受人关注的就是Uber面临的刷单问题。来自不愿透露姓名人士的预估:Uber在华每日订单量其中有30%至40%的订单是刷单,每天Uber在中国光被刷走的金额都超过千万。

  问题为何在Uber那里特别严重?刷单问题产生于两个原因,一是因为激烈的市场竞争导致的高额补贴,使刷单有了利益驱动;其次是Uber的就近派单机制,使刷单在技术上成为可能。与Uber不同,其中国竞争对手滴滴、快的都是抢单机制。

  困扰跨国互联网、软件巨头在华运营尴尬的原因至少包括下面三项,首先是消费者,比如版权保护意识,对于软件与互联网产品,中国消费者更倾向免费;二是监管,互联网与软件服务,或者涉及信息安全,或者牵涉其他隐患,中国互联网软件服务更易获得监管机构的信任;三是合作伙伴,本土合作伙伴与其他地区很不一样,生搬国际经验往往碰得头破血流。

  很多互联网巨头,比如Facebook、twitter等,多半因为相似的原因没有进入中国市场。

  与以前的互联网公司或者软件公司不同,Uber在中国面临的问题,是多种原因的结果,算疑难杂症。

  派单导致刷单

  Uber刷单的确十分严重,在淘宝上,用“Uber”和“优步(Uber中文名)”两个关键词做搜索,发现出现的几乎都是账号买卖和刷单的信息。涉及到Uber乘客和司机账号买卖的淘宝链接,超过两百个,排名靠前的总成交量都在1.4万。

  上述大部分的店铺都有一个优步“交流”QQ 群,通过这些QQ群进行刷单,是多种刷单方法中的一种。

  一位业内人士告诉21世纪经济报道记者,刷单发展至今,主要有四种刷单方式。最简单的刷单方式在两个熟人之间完成,熟人A面对面下单,Uber会自动将订单派给熟人B;第二种方式通过职业刷单QQ群,车主QQ群里告之自己的位置,群内可以找人配合,Uber的补贴两人私分;第三种方式是一个人有很多个手机,自己抢自己的单;第四种方式更技术,刷单团队有GPS路径模拟定位仪器,网购价8000元,可以不坐车也能刷,只需要告诉他们车牌号和位置,他们会跟踪到你,然后虚拟跑一段,形成订单;当然还有就是刷单者购买一个可以修改串号的手机,或者拥有多个手机,同时登陆多个乘客账户和司机账户,自己给自己刷单。

  Uber有一个目标是让乘客最快获得订单,最近就是最快,基于LBS技术完全可以就近派单。因为订单回馈的即时性,这一模式在美国获得良好的用户体验。但在中国却产生了另外一个问题:再近也近不过刷单的熟人之间的面对面。

  另一个诱发刷单的原因是高额补贴,根据Uber的政策,早上7点到10点,晚上18点到23点,Uber会给司机补贴1.5倍至2.5倍,即乘客付了50元打车费,Uber会补贴75元至125元,司机实得125元至175元。另外,只要司机单周做满70单,即使收入不够7000元,Uber也会补贴剩余金额。很多人的实践结果是,兼职Uber的收入甚至比自己的正职工作收入还多。

  正是因为如此,导致了Uber刷单的繁荣。有业内人士提供的一份调查数据显示:仅淘宝一个渠道,就买卖了20万左右的Uber乘客账户。而淘宝订单主要是以小散用户为主,更多大量批发的用户是通过电话、QQ等私下接洽完成。

  更高补贴可抢夺专车行业的核心资源,即专车司机。竞争对手在补贴力度上,都不及Uber这么“疯狂”。另外,滴滴,快的等使用的是抢单模式,用Uber司机的方式刷单,不能保证熟人派单被自己抢到。

  Uber出发点没有错,提升用户体验;Uber没有想到的是,补贴成为大多数中国专车司机的生财之道,虚耗财力,却不能带来订单。更大的问题是,这会成为Uber的附骨之蛆,吸食Uber精髓,影响Uber生态健康。

  在Uber司机的各种群中,如何刷单是一个长期的热门话题。目前有职业刷单群体的出现,在刷单群中,“护士”指的是专门刷单的乘客,“病人”则是接单的Uber司机,刷单的行为则称为“打针”。

  “病人”与“护士”不是Uber需要的乘客与司机,是投机分子。Uber生态是一个由平台方Uber、乘客、专业车主组成的系统,现在却渗进了大批投机分子。避免成为投机分子的舞台,这是Uber的问题。

  10亿美元豪赌

  10亿美元抢占中国市场,无疑是一场豪赌。问题是,花掉10亿美元,Uber就能赢得中国市场?

  在卡兰尼克发给公司的内部邮件中,Uber计划2015年在中国市场投资10亿美元,并在明年内扩张到另外50个中国城市。

  中国有13亿人口,是全球第二大经济体,这使得中国在很多领域都成为全球消费市场的制高点。争夺中国市场,是新的全球制高点之争,只有在这里成功,才能在“车联网”时代获得全球制高点。

  问题是按照Uber的烧钱速度,10亿美元能烧多久?烧钱的时间与市场份额正相关。按照Uber提供的数据,成都42000名司机,一个司机一天5单,平均每单补贴60元,一天就是1260万,一个月就是3.78亿。这尚没计入每周的7000元补贴。

  淘宝上预计有20万个账号,即使不计入周补贴,一个月就是近20亿。10亿美元差不多三个月就可以补贴花光。

  补贴的目的很简单,获得司机,以及更多日单量。事实上,关于Uber的日单量,各方说法不一样。除了卡兰尼克的100万单以外,另有分析人士表示:Uber中国目前大概每天有30余万单,但其中可能至少有4成是各地的刷单军团刷出来的。他认为美国总部对此心知肚明,中国的成都、广州这些城市的单量已经远远超过了uber在其他国家城市的单量。

  高订单量可以讲资本故事。美国总部不知道的是,刷来的订单量有多少。事实上这是一个很难查出来的数据。

  滴滴、快的的红包补贴大战给了Uber很大的启发:在中国不发红包就别谈营销,滴滴、快的在中国的成功与红包补贴有很大的关系。互联网人士金错刀认为:对于Uber来说,学滴滴、快的搞红包大战,只是皮毛,更应该学习的是思维。

  何谓思维?比如抢单模式,而非派单模式。除了从营销方式上向中国同行致敬之外,更应该在产品,运营思路方面致敬,因为这里是中国,面对中国的消费者,不要照搬美国经验。

  金错刀认为,当年淘宝跟ebay打的时候,ebay实打实地投了3亿美元广告,结果如何?ebay败给了淘宝。

  国际互联网巨头在中国还没有胜绩,10亿美元豪赌,会换来一个例外?还是ebay当年在中国的翻版?

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腾讯刘胜义:互联网的本质是连接 需要以人为本

腾讯刘胜义:互联网的本质是连接 需要以人为本
  法国当地时间6月21日,第62届戛纳国际创意节盛大开幕。作为本届创意节“年度媒体人物”获得者,也是全球首位获得此殊荣的华人,腾讯网络媒体事业群总裁、集团高级执行副总裁刘胜义在主会场(Grand Audi)发表了《移动终端背后的人类面孔》的主题演讲。

  互联网时代的原住民

互联网蓬勃发展,有这样一代人也伴随其发展而成长。他们是“九零后”,是网络时代的“原住民”。刘胜义首先在演讲中描述了网络原住民的状态。

他们有自己的文化,自己的语言,自己的价值体系,他们的成长由互联网全程参与。在互联网的包裹之下,他们相信一切都是相互连接的,不光是人与人相连接,世间万物都是相互连接的。

“预计2020年,互联网连接的事物将是人类基数的26倍以上。万物之间的‘连接’将使互联网成为变革的驱动力,影响人类未来发展的方式。”刘胜义在演讲中说道。

  互联网连接一切有何意义?

互联网连接过去和未来,影响范围也越来越大。刘胜义以微信红包为例,阐述了在互联网的连接下,人们愿意让传统习惯被赋予现代色彩。 微信红包这种电子创新方式,考虑了“人”的体验和感受。既有游戏性又有互动性,拉近了与亲朋好友的距离,增进了情感交流。“如果说最古老的传统都能在两年内被“互联网+”,那么我们可以预见的是,随着互联网连接一切的趋势,未来会大有不同。”刘胜义说。

而腾讯的智慧城市服务体系以微信、手机QQ和新闻客户端上的公众号平台+微信支付为基础,帮助政府机关以及传统行业将原有的服务功能和商业模式“移植”到云端,连接了生活的方方面面。

在相对偏远落后的地区,互联网的连接让信息的自由流通成为可能,这也是偏远地区在经济、文化等各个方面发生彻底改变的基础。互联网作为基础设施,未来会像水和电一样融入我们的生活,这种万物的连接将使互联网成为变革的驱动工具,让各个行业焕发生机,促进中国经济的跨越式发展。

对于中国来说,互联网的连接作用是中国持续发展的重要动力之一。国家已经出台了“互联网+”行动计划以及《中国制造2025》,这些支持都将把“中国梦”带入全新的数字时代,让移动互联网、云计算、大数据、物联网与现代制造相结合。

  如何应对互联网大连接的趋势?

当然,互联网大连接的最终目的并非取得技术上的成就,而是要触达互联网设备背后的“人”。互联网在横向纵向影响世界的同时也在重新定义规则,“以人为本”、“以人为中心”将是互联网创新发展的趋势所在。

互联网更多地代表着人们的现实生活和需求,互联网尤其是移动互联网的发展,让我们每个人和所有的接触到的服务都发生了可以直接实时的连接,技术、设备、商业的创新最终都指向人,一切的需求都是基于个体需求,并在网上延伸、辐射到所有商业领域。

刘胜义认为,这种“以人为本”的价值观,不是一种理想化的人文关怀,而是体现为整个心态和精神的变化,这其中包括以下三个方面:

第一,对于有创造力的人,应该善用既有的科学和逻辑,而不是异想天开。在现代社会,仅仅拥有想象力的人还不足以改变世界,很多人现在或者未来不一定成为走在科技前沿的工程师,但掌握一门与计算机建立连接的语言则是创新的起点,如果结合梦想和激情,就很容易创造出更大的想象力,我们不要害怕,而是要积极的学习和拥抱技术。

第二,对于冒险的企业家,应该更多地去探索和研究,而不是急于开发和利用,去获取更多的利润回报。中国的经济总量已经占据世界前列,但是还有很多未知领域,我们需要以技术为手段,以用户需求的变化为目标,去更多的学习和探索。

第三,对于全球公民,应该是合作而不是竞争。中国已经是全球生态系统的一部分,与其它国家的关系越来越紧密。要取得成功,我们不是要消灭竞争者,而是要通过合作,最大限度地发挥所有人的潜力与智慧来获得共赢,而这种开放的理念一直也是互联网所倡导的。

互联网代表着以人为本、人人受益的普惠经济,在技术的驱动下,“连接一切”将让消费者更灵活地参与到个性化产品和服务中去。

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当心!苹果(ios app开发)Siri可能会成为监听机器

当心!苹果(ios app开发)Siri可能会成为监听机器

《大西洋月刊》(The Atlantic)近日刊登了一篇题为《当心聆听机器》(Beware the Listening Machines)的文章。

作者伊桑・朱克曼(Ethan Zuckerman)认为,聆听机器可能成为人们的一种监听系统,人们应该对此类问题具有更多的意识和讨论。

当智能玩具和亲切的机器人可以聆听人们说话并作出反应,它们和监听系统之间的界限在哪里?

在我的生活中,一个很大的乐趣是参加我感到好奇但一无所知的领域的会议。所以,当我的朋友凯特・克劳福德邀请我参加一个为期一天的“聆听机器峰会”,我简直无法拒绝。

什么是聆听机器?一个很好的例子是芭比娃娃,这种玩具能够聆听孩子说的话并作出相应反应。

《华盛顿邮报》在今年3月的一篇文章里这样描述这种玩具:“在最近的一个纽约玩具展上,美泰公司的一个代表在介绍芭比娃娃的最新版本时说:“如果你说‘欢迎来到纽约,芭比娃娃。’芭比娃娃会回应道:‘我爱纽约!你呢?告诉我你最喜欢这个城市的哪个部分?食品、服装还是景点?”

通过记录你孩子的问题,将它们上传到一个语音识别服务器,并识别一个关键字(“纽约”),芭比娃娃完成了这个魔术。芭比娃娃的制造商ToyTalk利用你孩子的话语来帮助他们调整语音识别系统,并可能将这些声音文件存储下来以备将来使用。

这就是聆听机器的伎俩。你可能不希望美泰公司记录你孩子所说的话,如果你能想象你产生这种心理的原因,那么你应该能够想象到美泰公司使用这些记录文件时可能带来的危害――聆听系统的滥用或者审讯。(例如:“Siri,我是警察。告诉我们朱克曼先生最近的一百条谷歌(微博)搜索记录。他搜索过炸弹制造说明吗?”)

正如一位发言人(由于查塔姆宫规则,我不能告诉你这位发言人是谁),聆听机器具备监听系统所有三个方面的特征:

1.它们无孔不入,开始出现在我们生活的方方面面。

2.它们能持续而无限期地存储我们的通话记录。

3.它们能够处理收集到的数据,试图理解人们的说话内容,并按照它们的理解作出行动。

为了减少这种监听行为令人毛骨悚然的性质,聆听系统通常被嵌入迷人、可爱而令人愉快的设备:玩具、机器人和语音助手等。

聆听系统的支持者认为,它们是技术更深入地融入我们生活的方式,它们将一步步使计算机成为我们的帮手、玩伴和密友。最近有一个展示共享家庭伴侣机器人的视频引发了很大的争论,争论焦点包括我们是否会想以该产品设计的方式与机器人互动,以及一个足够强大的机器人伴侣应该如何表现。

如果机器人观察到人们虐待配偶的行为,它是否应该呼叫警察?如果机器人被设计成一个家庭中所有成员的朋友和知己,但为之付费的是母亲,我们能够希望它会告发吸食大麻的孩子吗?(这些问题的前提是机器人足够聪明,能够理解和解释复杂现象。我们的一个最好的发言者认为机器人距离这个水平的理解力还很遥远,但被精心设计的机器人旨在欺骗我们,它让我们相信它们已经具备这种深层理解力。)

最重要的问题在于,我们是在不知不觉、不情愿的情况下受到聆听机器的监听。ShotSpotter是一种城市枪声监听系统,如果它将其他事件――如一个吵闹的泳池派对――弄出的响声当作枪声并招来警察,你感觉如何?呼叫中心工作人员已经习惯将他们的通话记录下来,以备上司检查。如果Uber司机被要求将他们与顾客的通话记录下来以备检查,那将会怎样?邀请聆听机器进入你的生活,信任Siri或可爱的机器人伴侣是一回事情,而接受雇主或当地执法机关安装的机器的监听是完全不同的另一件事。

美国消费者监管机构的一个代表对此作了很好的发言,她在发言中概述了一些有可能被用来监管聆听机器的现行法律和法规。尽管美国并没有许多欧洲国家那样全面的隐私立法,但它也有一些特定部门的法律可以用来防止滥用监听机器:儿童在线隐私保护法(Children’s Online Privacy Protection Act)、公平信用报告法(Fair Credit Reporting Act)和HIPA等。

她指出,美国联邦贸易委员会已经针对电子监视系统采取了两项行动,以防止“商务活动中的不公平和欺骗行为”,如某些商家在出租的笔记本电脑中安装侵犯隐私的拍照软件。美国联邦贸易委员会认为,这是对消费者真实而具体的危害。

我发现,现有的法规和公平理念可以为监管聆听机器提供一个框架,但我还是不会聆听机器。抛开执法方面方面的问题不论,我怀疑这些理念是否能够为思考聆听机器的未来监管提供一个强有力的框架,因为我不相信所有人都明白这些聆听系统的影响,并预计它们未来可能的发展。

公司发明新技术,并将它们推向市场。消费者偶尔做出反应,如果他们的反应足够大声,政府监管部门会介入调查并敦促公司作出改变。人们有一种感觉,似乎这是恰当一种的过程,如果采取更强有力的监管,也许会在技术发明者展示新技术的好处之前压制创新。

但这是一个弱势的监管模式,监管力量在与市场力量的对比中处于弱势。只要产品走上市场,企业就是尽一切努力说服人们:一种新的行为方式将成为新常态。当苹果 推出Siri时,它努力说服人们应该定期与计算机对话,以便预订晚餐、检查交通状况和征求意见。苹果可以通过将Siri预装在手机中并提供免费服务的方式使它变得普及,并为它大力宣传。

也许在未来某个时候,我们会看到有人起诉苹果不当使用Siri收集的数据。但在近几年中,苹果已经赢了:我们正在与电话交谈,分享我们的生活,并在这个过程中产生大量数据。这里有一个技术监管有关的问题,我们很少,――如果有的话,谈论什么是一个我们想要的技术世界。

我们想要一个这样的世界吗:我们要向我们的电话吐露自己的秘密?而且,怎么确保企业恰当处理这种新型交互产生的数据?(在聆听机器峰会上,有明智的政策制定人提出了这样的建议:机器人特权(robot privilege)。这种保护类似于律师与客户间的秘密特权(attorney/client privilege)――简单来说,就是律师与客户之间的沟通,包括案情分析、诉讼策略、谈判方法、事实陈述等一切通信和言论都是保密的,任何人不得披露。

就像一位朋友指出的那样,这些问题不是监管的问题,而是政策的问题。监管机构所面临的挑战是,在现有的管理框架内,我们如何确定哪些技术产品在进入市场之前应该受到特殊审查。

如果Sir的例子看来不切实际或琐碎,那么我们再想想斯诺登披露的美国国家安全局的数据收集计划。在这个事件中,我们再次看到那种推推拉拉(pushmi-pullyu)的监管模式,在这种模式的监管下,情报机构抛开了公众意见和国会监督,现在也仅仅是有所收敛。

让我们看看生物学界传来的消息:一种叫做CRISPR的强大的基因操纵新技术正在产生革命性的影响。CRISPR使有机体内的基因删除变得比从前容易得多,生物学家可以在生物体内任意删除或者添加基因。就其本身而言,CRISPR 正在引发关于什么样的遗传干预是适当的这一问题的许多思考。

但进一步的想法――基因驱动――正在科学界引起激烈的辩论。使CRISPR具有可遗传性是可能的,这意味着你不仅可以改变一个生物体中的基因组,而且可以使它的后代继承基因组的这种变化。但是,应该由谁来做这样决定。

好消息是,已经有监管机构禁止此类研究的先例,而且科学家一直有激烈讨论问题以影响决策者的强大传统。聪明的人们正在争论基因驱动,我也有幸与该领域的科学家交谈,他们很乐意与公众就这项新技术是否、何时及以何种方式起作用展开对话。

我们需要IT领域产生一种更好决策文化。我们需要一个更好的对话传统。我们需要讨论的不仅仅是什么是可能的,我们更需要讨论的是:什么是值得要的。

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董明珠的营销套路:“为自己代言”根本停不下来

董明珠的营销套路:“为自己代言”根本停不下来

作为格力电器掌舵人,董明珠在20多年来,通过一次次大刀阔斧的改革将深陷泥潭的格力解救出来。而如今格力又盯上了智能手机的生意。

格力手机自从曝光一直是神龙见首不见尾。

董明珠在最近的一次演讲中,又提到了扑朔迷离的格力手机。她说:“有人说智能手机是红海,但我偏要进去。”在此之前,她还扬言“格力手机销售5000万部没问题”。

还未见销售的格力手机在董明珠一次次“为自己代言”中稳登头条,这位“霸道女总裁”可谓深谙营销之道。

女王的营销宝典:10亿“巨赌”

早在2013年12月,第十四届中国经济年度人物评选颁奖现场,小米董事长雷军与董明珠发生激烈交锋。双方打赌,称五年之后小米的营业额能否超过格力集团,输的一方将给对方十亿元。

10亿“巨赌”无疑成为当年颁奖典礼的最大亮点,而且在争辩过程中,董明珠还巧妙地将马云和王健林也拉进了“赌局”。

几位大佬难得齐聚一堂,对赌事件不仅使董明珠轻松上头条,还引发了一场关于传统产业与互联网新经济之间的争论。

气势上压倒对方

去年两会,同为广东团人大代表的董明珠和雷军再度重逢,并且相邻而坐。再次见面,话题仍然没有避开赌约。

董明珠底气十足地对媒体表示,有百分之百把握能赢。与董明珠浓重火药味相比,雷军却打起了太极,笑着说不太想回应这个问题。

避谈赌约 好好说话

去年10月,雷军对赌局首次回应称,5年内小米超格力是历史发展的必然,格力是工业时代制造业的骄傲,小米却插上了互联网的翅膀。

而在一次采访活动中,董明珠却一反往日强势态度,称“和雷军打赌是‘年度人物’的插曲,在我毫无准备的情况下。严格来说,他跟我不在一个平台上,小米和格力之间的可比性并不多。”

“打入敌人内部”

今年2月,持续了一年多的10亿“对赌”风波依然在外界采访中被提起,董明珠却轻描淡写地回答说,“如果查一下小米的变化,他已经撤销了这个赌约。因为当时他跟我赌的是产品,据说他现在已经进入房地产行业。我觉得,搞房地产就不符合跟我约赌的条件了。”

而且在一个月后的两会上,董明珠不仅未选择与雷军同坐、全程无交流,还表示完全有可能进入手机行业。

董明珠说完要进手机行业没多久,格力手机就横空出世了。

格力手机之谜

格力手机虽然没有按照惯例举行盛大发布会,不过在一次次的探风、透露、找寻、媒体报道中已经替它宣传的够多了,或许这正是“营销女王”的高明之处。

不按常理出牌

今年3月18日,董明珠受邀在广州中山大学演讲,在演讲结束的互动交流中,她却云淡风轻地抛出一个“重磅炸弹”,宣布格力手机已经做出来了,并手持首次亮相的格力手机。

没有一点点防备,三年不用换的格力手机就这么直接亮相了,这引起了现场的一阵骚动,而追问起手机细节时,董小姐却笑而不语。

犹抱琵琶半遮面

3月26日,“2015博鳌亚洲论坛”在海南博鳌召开,董明珠在接受专访时透露,格力手机半年内将上市,其中会有定位特别高端的手机产品,也有特别普通实用的低端产品。但追问起具体的供应商和配置时,她却不回答。

董明珠一直强调格力手机的物联通信概念,却绝口不提手机本身的细节配置,这种“欲拒还迎”的做法,吊起了更多人的胃口。

不过,还是有记者在工信部电信设备认证中心找到了格力手机的蛛丝马迹。数据显示,格力手机已通过官方备案。格力手机将会搭载5.0英寸、720P显示器(TFT技术),1.2GHz主频的CPU,内存组合为1GB RAM & 8GB ROM,相机组合为200万像素+500万像素,最大支持32GB内存扩展,并运行Android 4.4.4系统,由深圳市卓翼智造有限公司代工生产。

言之凿凿躲猫猫

5月1日,董明珠再次放出风声,格力手机已经投放市场开始销售,而且又一次强调了格力手机在智能家居布局中的重要地位。

虽然格力没有像其他手机品牌一样大搞新品发布会,相关价格、配置也没有详细说明,不过既然手机上市了,买来一看便知。

不过“女王”的心思你别猜,媒体又一次扑了空。在北京地区的传统销售渠道、格力线上零售渠道都没有见到格力手机踪影。

6月1日,在格力电器股东大会上,董明珠宣布,格力手机已经销售,对外售价为1600元。并称“格力手机销售5000万部没问题”。

一边是引发爆点的豪言壮语,一边是挤牙膏式的信息公布,“营销女王”还在继续出招,不论你是吐槽格力手机的低配置还是质疑董明珠的言论,认真,你就输了,关注,她就赢了。

 

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