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　　今天，越来越多的企业开始讨论微商，无论是传统企业还是新型产业，他们越来越将目光聚焦在微商这一全新的商业生态上。从朋友圈代购到微信小店的开放再到各大微商开店平台的兴起，微商经历了一个C2C到B2C的转合。人们对微商的讨论不再局限于朋友圈卖货，零售终端的渠道拓展，而是作为一种新的去中心化的移动社交电商的探索。

下面笔者将从微商指数、分布地区、商品品类以及市场规范方面作一个全面的分析。

从百度指数来看，微商真正的爆发始于去年6月，其中在14年10月15年1月和3月达到了鼎盛时期。这一段时间主要由于一些大型的化妆品品牌韩束、思埠、韩后开始入驻微商，以及今年万达、苏宁、国美等传统品牌企业开始试水微商。各种营销事件、媒体报道、微商大会等将微商推向了顶峰。

通过百度指数以及第三方数据的调查，笔者发现目前微商主要集中在北京、广东、江浙地带。主要因为这些地方改革开放的前沿阵地、创业氛围浓厚、有独特的地域优势。

从交易额和购买率来看，目前微商的商品类目主要还是以美妆为主，逐渐辐射到食品、母婴、服装等领域。通过对思埠、韩束、韩后、百雀羚等品牌的指数分析，笔者发现美妆微商品牌关注度跟风走高。从2014年下半年至2015年，在微商关注度走高的区间，主要的美妆品牌迎来了较高的关注度，韩束凭借其高调的营销，关注度高于其他品牌，各美妆品牌中以快消费的面膜市场增速最快。

　　市场的火爆，引起了官方的重视和对微商市场秩序的思考

2月15，微信发布整顿非法分销模式行为的公告，一但发现，将会永久封号;3月15日，微信发布《朋友圈使用规范》，对朋友圈，微商，内容分享等作了详细规范，今年“两会”期间，全国人大代表、腾讯公司董事会主席兼CEO马化腾接受了媒体的采访时表示，“微商很有意思，这个才刚刚起步，希望很多合作伙伴去做”，这一被行业人士解读为高层首提微商的看法，表明了微信官方放宽了对微商的态度。

2015年一月初，微信第三方服务平台微盟发布《微商公约》，以微信第三方服务商的角度，从倡议行业自律并结合技术手段来规范微商交易行为。对于第三方服务商而言，唯有健康的微信生态才能赢得微商未来。创始人孙涛勇表示。“野蛮生长的微商加强自律，分销是微商发展关键，但需用技术手段来规范。”这也是微商业界首次就行业自律提出公约条款，为规范微商交易行为，重建微商业者的诚信形象，督促业者遵循依法守法、诚信互利的交易秩序，推进移动社交电商的健康、持续发展，倡导业者共同遵守。

随后，各大企业凭借原有的电商基因和品牌积累，传统电商移动端布局加大，同时，原生于独立移动端平台快速发展。除PC购物模式向移动端转移之外，各平台纷纷试水移动端开店App的开发和运营，对淘宝系内外的品牌和小商家的争夺竞争加剧。

　　微商发展的四种形态

　　第一种：品牌微商

微商最开始是以品牌代购的形式在朋友圈流传。微商的概念也经历了一个从微信电商――微电商――微商的发展过程。首当其冲的是美妆品牌，如俏十岁、思埠等采用朋友圈作为销售渠道，结合传统代理制进行销售管控，后被称为微商模式。由于官方的放任和个人自控能力的缺失，导致这种微商遭受颇多的质疑，央视曾经对一些“违规违法”的面膜作坊作了一些调查，发现不少品牌存在制假造假的成分。一时间舆论四起。

　　第二种：个人微商

这种微商主要是以代购，朋友圈卖货为主，代表产品为奶粉、面膜、奢侈品等。部分微商复制品牌微商的代理模式，以次充好，以假乱真、暴利刷屏，搅乱市场。网上曾经流传个段子，“有个做微商卖面膜的朋友，最近听说一个月赚了10万，真让人羡慕嫉妒恨啊!当问他是怎么赚到的，他尴尬地说到，摊上事了被别人打断了一条腿，保险公司赔的。”多么痛的领悟。在笔者看来个人微商也不是完全没有发展的可能，如果你是一个时尚达人、行业意见领袖或在社交营销上有丰厚经验的运营者，笔者相信还是可以做好微商的。如：化妆品类的极致单品、爆款;食品类的地方特产;生鲜类的鲜花、蛋糕;母婴类的海淘代购;手工艺类的草鞋、雕塑、工艺品等，可能会迎来爆发。

　　第三种：社群微商

社群微商即由某个群体内的意见领袖发起，以兴趣点或某种情感共鸣形成的在线社群，通过有主题的运营，转换粉丝为消费者而实现变现。社群有两种，一种是明星式的社群，这类领袖往往是牛人，大咖，能言善辩，激昂文字。还有一种是一个小组织，服务型社群，寻找外部资源来对接内部资源，以分享、互助为目的。

笔者所说的社群微商主要偏重后者，当社交媒体侵入后，很多早期在论坛，博客，微博等混迹多年的培训师、创业者开始利用社交网络撰文讲座，培训解惑来吸纳粉丝，逐步变成某个领域的意见领袖。如大熊会，匡方的匡扶会，柴子会，夫子商学院等，但总结这些社群特点，玩法基本上可以用三个词语总结：传递价值、对接资源、学习帮助。社群微商多以培训切入，以专业辅导为主，培训新人，同时吸引和扶持成员成长为明星案例，最终扩大会员，提供高端服务收费。会员之间产生商业合作、宣传推广、资源对接等。

　　第四种：平台微商

平台微商表现在微信小店、微盟V店、口袋购物等平台微商开始崛起。相对于个人微商，平台微商有许多独特的优势，如不用囤货，解决了货源，交易机制、信任机制以及消费者保障等核心交易问题，商品也更加多元化。它完全是一个去中心化和去流量化的交易平台。它有着一整套完善的交易机制，从上游的上架选品到中游的代销分销再到下游的购买返佣等，它形成了一个完整的链条。

平台微商的兴起，避免了朋友圈刷屏、假货横行的现象。品牌微商，个人微商以及社群微商逐渐向平台微商转移，表明微商正从一个丛林时代走向规范有序时代，微商尝试运用平台的信任机制、系统、数据等进行管理和销售。

总而言之，微商是始于品牌，乱于个人，兴于社群，重构于平台。

　　微商未来的发展的四大形式

2015为微商元年，各种品牌、商家、平台拔地而起，人人都想在这股风潮袭来之际在市场上分得一杯羹。笔者认为未来微商的发展将会呈现以下四大形式：

　　一、微商+平台

平台的崛起，一方面使得暴力刷屏、加粉及售假等微商行为被大范围清洗。拥有优质产品及良好的粉丝圈的社群微商将长期并存，同时会结合微商平台尝试更多的变现办法。另一方面，微商平台凭借自身的规模实力，在货源，信用体系以及消费者保障方面提供更全面的解决方案，与品牌商、个人商家形成高粘性，在短时间内积累用户规模。同时伴随平台微商的发展，微商的品类份额将会有所平衡，呈多元化发展。

　　二、微商+C2B

微商+C2B，将会成为未来去中心化的商业潮流。商家可以先设计产品或吧正在生产或即将生产的产品放到平台上，寻求用户的意见和想法，为品牌注入个性化，定制化，和多元化特性。以消费为导向的微商社交渠道更能快速聚集适合社交渠道的“小而美”的产品。

这种做法的好处是既可以聚合分散的数量庞大的客户群，形成一个强大的采购集团，扭转以往一对一的劣势出价地位，享受批发商的价格优惠。又可以根据客户个性化定制产品，邀约厂商生产，实现以客户需求为引擎，倒逼企业”柔性化生产”。厂商也可实现以销定产、降低库存，同时减少销售环节、降低流通成本。

　　三、微商+O2O

微商作为移动电商最快速的销售渠道之一，从线上解决了传统零售的效率低、购物流程慢、复购率低等问题。微商+O2O，移动端快速开店，结合LBS的使用场景结合能有效地将线上线下融为一体。去中心化的流量使得商家不必一定依赖中心化平台的流量，信息到达口碑传播的渠道缩短，社交圈能够直接产生分享和评论。这种形式将使交易流程加快，从社交圈的链接能够直接产生购买。

　　四、微商+农村

据统计，自2013第四季度开始到去年三月，京东就已经在全国100多乡镇刷墙8000幅。农村电商自2009年以来呈现暴发增长的趋势，到2013年，仅在淘宝和天猫平台上，从县域发出的包裹就达约14亿件，淘宝网和天猫上注册地在农村(含县)的网店就超过了200万家。

手机成为64.2%农村网民最主要的网购终端，同时他们的购买品类多与微商重合，农村目前亦为传统电商份额争夺之地。受居住环境的影响，农村市场有着良好的本地化社交基础，通过微商平台优质货源的补充，更容易使渠道下沉。微商进军三四线市场时必然趋势。

　　总结：

笔者认为，媒体的热炒，资本的火热，商家们的翘首以盼，微商将会迎来整合期，未来很有可能产生一个亿万级别的电商平台，他不在以流量和销量为中心，而是一个完全以人、体验和场景为出发点的移动购物新时代。

 

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6月5日，窝窝宣布和众美联（香港）投资有限公司（简称“众美联”）签订合并协议，双方将成立餐饮酒店互联网集团公司，新公司命名为“众美窝窝”，总部设在香港。

根据协议，窝窝将向众美联股东发放741,422,780普通股和3000万美金现金，以此作为对价向众美联的股东收购众美联所有发行在外的股份。同时，窝窝向董事长徐茂栋以每个美国存托凭证10美元（1个美国存托凭证等于18股普通股）的价格定向增发价值为4000万美金的普通股。

窝窝还未易主

并购交易和定向交易完成之后，众美联将成为众美窝窝的子公司，众美联在交易之前的股东将会持有众美窝窝50%发行在外的股份。徐茂栋将持有众美窝窝25.26%在外发行的股份，为众美窝窝的最大股东。众美联创始股东兼董事长朱晓霞将持有众美窝窝14.68%在外发行的股份。众美联创始股东王慧敏将持有众美窝窝10.06%在外发行的股份。本次合并预计在下周完成。

在管理层上，众美窝窝将实行联席董事长和CEO机制。窝窝董事长徐茂栋将担任众美窝窝的联席董事长，窝窝现任执行总裁吴剑光将担任众美窝窝的联席CEO。众美联的董事长兼CEO朱晓霞将担任众美窝窝的联席董事长兼CEO。

此外，众美窝窝将设立由双方公司管理团队组成的特别小组，筹划、监管在并购过程中一系列的对于员工、供应商、餐饮企业以及IT系统的对接和融合。

几番波折后，窝窝于2015年4月8日在美国纳斯达克上市。截至2014年12月31日，窝窝的业务覆盖中国350个城市，在150多个城市有本地服务团队，商户总数达到117,889家，商品及服务数量达486,350项，注册用户达到3,600万，窝窝手机客户端的安装用户为1,960万。

公开资料显现，众美联是国内一家餐饮酒店产业链整合服务平台，由42家中国餐饮品牌企业联合发起成立。众美联通过与行业协会的合作，形成中国餐饮酒店产业联盟，目前与数百家大型餐饮饭店企业进行合作。旗下“众美联商城”（B2B）主要从事酒店食材、调料、餐具、酒水等相关商品在线批发，2014年交易额超过120亿元。

“互联网+酒店”拯救窝窝，太难！

为什么窝窝在此时选择与众美联合并？据中国国家统计局以及中国电子商务研究中心的研究报告显示，2014年，中国的餐饮消费市场达到了3万亿规模，餐饮原材料供应食材达到了8000亿规模，餐饮产业链上下游从业人员超过1亿人，餐饮产业已成为房地产、汽车之后中国产业规模最大的产业。

餐饮行业辽阔的市场前景，及“互联网+”概念的火爆，给上市后的窝窝吸引投资者带来的新炒作题材。再看窝窝上月发布的最新财报，截至2014年第四季度，窝窝的117,889家在线商户中，餐饮酒店商户就占到了总数的78%。可见商户基础也推动窝窝与众美联合并的重要因素。

更重要的因素还是来自窝窝本身业务的转型，从2014年第三季度起明显发力，将平台业务“网店通”进行全面升级，商家可以一站式创建并管理自有品牌的APP、窝窝专卖店，以及第三方互联网渠道上的店铺(微信微店，支付宝服务窗，百度直达号)。从团购平台交易角色转向（软件）服务商角色，盈利方式也就要从此前的佣金收入转向服务费收入。

所以转型中的窝窝需要降低团购业务的佣金比例，来吸引更多商户入驻平台业务，所以直接导致2014年4季度佣金的净营收相比上年同期下降12.9%，仅为470万美元，仍仅亏730万美元。

来自外部的压力，前面虎嗅也提到过，在复合增长率上，窝窝团也大幅落后同行的。去年前9个月，美团网凭借8%的复合增长率坐上头把交椅，紧随美团网之后的是大众点评团和百度糯米，分别为7.11%和5.9%，而窝窝团仅以1.4%排在拉手网之前，在几家主要的团购企业中排名倒数第二。

“万团大战”之后，窝窝团的市场地位已今非昔比，业绩与市场份额都难以打动投资人，对于窝窝团向线下商户服务商角色转型，面临垂直领域O2O细分竞争，并未体现其优势。此外，窝窝团也不像美团、大众点评、糯米分别有阿里、腾讯、百度的靠山，这更难让资本市场为窝窝团的未来买单，而这次窝窝与众美联的“合体”，也并非看上去那么美。

不可否认，窝窝与众美联在餐饮酒店资源有一定契合度，众美窝窝新业务的最佳切入角度也无外乎两个：一是酒店预订，二是餐饮食材批发业务。

在餐饮酒店数量上窝窝多与众美联，而质量上，众美联要由于窝窝，即便两者结合，也抵不过携程、去哪儿这些公司，还有美团、大众点评的搅局，OTA领域火拼已十分激烈。

食材批发方向机会大，同样门槛也高，要知道此前的众美联商城多是“协议订单”，主要服务对象是产业联盟企业的，服务能力十分有限的，窝窝与众美联合并后接入改业务，服务对象多元化和数量增加，直接考验的是供应链整合能力，相当于窝窝要成立新的实物电商公司与食材垂直电商们展开正面对抗，真的很难！

一场合并，二次创业，四方树敌，窝窝，徐茂栋真的准备好了？

 

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