创业者如何缓解“伤痕累累”的心理问题

创业者如何缓解“伤痕累累”的心理问题

最近美剧《硅谷》第二季刚刚完结,剧中主人公、创始人Richard因为创业的压力严重盗汗,甚至可能会小便失禁,这一剧情真实反映了很多创业者的心理压力,以及这种心理压力下对创业者个人精神与生理带来的负面影响。

创业,并不只是科技媒体上的激情万丈、融资新闻中的春风得意,再坚强的人也有脆弱的一面,创业者们更多的是在压力、焦虑、抑郁、苦闷中艰难挣扎。如果不能正视这种精神状态,就不能帮助创业者们健康地创业、健康地生活,也不能真正解决创业中的问题。

本文是一篇译作,原文标题为The Psychological Price of Entrepreneurship,作者为Jessica Bruder。这篇文章因为深入报道了创业中的心理健康问题,因此受到广泛的关注,在inc.com上被分享了14.3万次,是纽约专业记者协会2014年度获奖文章。正文如下:

一、心理问题是创业者的隐疾

没有人说过创业是件容易的事情,但也应该诚恳地面对创业的残酷性,以及创始人们默默付出的代价。

从各方面来讲,Bradley Smith都绝对是一位成功的商业人士。他是Rescue One Financial的CEO。这是一家位于加州尔湾的金融服务公司,去年销售额将近3200万美元。Smith的公司在过去三年里增长了约1400%,在今年的Inc 500强企业中排第310名。所以,你可能永远都猜不到,就在五年前,Smith财务上濒临破产,精神上濒临崩溃。

2008年,Smith耗费大量的时间精力来为他的客户们提供心理疏导,帮助这些因为陷入债务危机而焦虑不安的客户们。但是,他的平静举止下却掩盖着一个秘密:他跟他们一样恐慌,他陷入了恶性循环中:开始业务、发生危机、产生债务、清算公司。Smith回忆说:“我听到我的客户说他是如何沮丧和疲惫的时候,我脑海里一直对自己说,我的债务是你的两倍。”

为了维持公司,他从他的退休储蓄中提取现金,还刷爆了6万美元的信用卡额度。他卖掉了劳力士手表,那是在他还是一名股票经纪人的时候,用第一笔薪水给自己买的。他低声下气地向他的父亲签了一张约定利息为5%的借据,借了1万美元。在他的成长过程中,他的父亲教导他的格言就是“钱不会从树上长出来”,“不要跟家里人有生意往来”。

Smith努力让他的合伙人和员工们保持乐观,但是自己却陷入了精神衰弱。Smith说:“我和我的妻子晚餐只喝得起一瓶5美元的红酒,经常默默地互相看着对方。”然后,当他们知道怀上了第一个孩子时,压力更大了。“那时候望着天花板,整夜整夜都睡不着,”Smith回忆说,“早上4点醒来,我的脑子一直在转,想完这个想那个,完全停不下来。我一直想着,这件事什么时候能有转机?”经过8个月的焦虑之后,Smith的公司终于开始盈利了。

在我们的文化里,成功的创业者成为了英雄。我们崇拜像Mark Zuckerberg和Elon Musk一样的人,我们称赞500强企业惊人的发展速度但是很多像Smith一样的创业者,他们悄悄隐藏起创业中黑暗的一面:在他们成功之前,他们曾经在将近崩溃的焦虑和绝望中挣扎――那时候所有事情看起来都要崩溃。

直到最近,承认这样的心理状态仍然是大忌。商业领袖们最擅长就是社会精神病学家们所说的对外形象管理,而不是展现他们的脆弱。因为“经常伪装自己,就可以变成真的”。EnSite Solutions(Inc.500强中排第188名)的CEO Toby Thomas用他最喜欢的类比解释了这一现象:人骑狮子。“人们看着他会想,这个人真的成功了!他骑到了狮子背上!他真勇敢!”Tom说,“骑着狮子的那个人则在想,我究竟是怎么骑到狮子身上的?我要怎么样才能不被吃掉?”

不是每个经历过黑暗的人都会成功。2013年1月的时候,电子商务网站Ecomom47岁的创始人Jody Sherman结束了自己的生命,很多人都知道这个事件。这一次又引起了关于创业者和心理健康的讨论。2年前大家已经开始讨论话题,是因为当时社交网站Diaspora 22岁的联合创始人Ilya Zhitomirshiy选择了自杀。

最近以来,有更多的创业者开始公开谈论他们心中的挣扎。创业者们承受着抑郁和焦虑的痛苦,却经常无法寻求帮助。他们希望通过讨论这个话题,来摆脱创业者心理困境。Ben Huh是幽默网站Cheezburger Network的CEO,他在他的一篇叫做《当死亡成为一种好选择》的博客文章里,写了关于他在2001年创业失败之后需要自杀的想法。Sean Percival是Myspace的前VP,也是儿童服饰创业企业Wittlebee的联合创始人,他在网站上写了一篇叫做《当事情不太妙时,要寻求帮助》的文章。 “在过去的一年里,我在工作和抑郁症上经历过多次波动。” 他写道,“如果你即将失败,请跟我联系。”

二、创业者心理问题的源头

Brad Feld是Foundry Group的总经理,10月份开始在博客上写关于他的抑郁症的最新情况。对于他而言这并不是一个新问题,这位著名风险投资者,在他整个成年生活里一直跟心理障碍作斗争。他本来没有想到会有人回应,但是,之后他收到了很多邮件,上百封的邮件。很多都来自与焦虑和绝望作斗争的创业managing director 。(如果想看更多Feld关于抑郁症的想法,请看他在Inc.杂志7、8月份的专栏,《度过灵魂的黑暗期》。)

“如果你看到那些名字,你会大吃一惊,”Feld说,“他们是非常成功的人,很显眼,很有魅力――但是他们默默地承受了这些。他们有种感觉,他们不能讲这件事,因为这是缺点、是令人羞愧的事情,或是属于其他类型的丑事。他们觉得应该把这种情绪隐藏起来,但这种做法使整件问题变得更加糟糕。”

很多人都会说,如果经营一个企业,会有很大的压力,也会让情绪很不稳定。而初创企业往往更容易失败。根据哈佛大学商学院讲师Shikhar Ghosh的调查,VC投资的创业企业汇总有四分之三的最后都失败了。Ghosh还发现,超过95%的创业企业达不到他们预期的目标。

创业者们艰难地向员工发着工资,同时还要经常扮演很多角色、面对无数挫折,比如:客户流失、与合作伙伴发生纠纷、竞争越来越激烈、员工产生问题。研究创业心理健康的精神病学家和前创业者Michael A. Freeman说:“创业之路伤痕累累。”

而且,初次创业的创业者们常常不注意身体健康,从而导致心理问题更难以恢复。这会他们的心理问题更糟。创业者们往往吃得太多或者吃得太少,睡眠不足,缺乏锻炼。“你进入了这样的创业模式:强迫自己、虐待自己的身体,”Freeman说,“这会导致你的情绪更加脆弱。”

因此,毫无意外,创业者们比他们的员工承受着更多的焦虑。根据最新的盖普洛幸福指数,34%的创业者说他们很焦虑,这比其他类型的工作者高4%。45%的创业者说他们很有压力,比其他类型的工作者高3%。

但是,把某些创始人逼疯不仅是因为创业的重重压力。据研究人员称,许多创业者拥有先天的本质特性,这些特质让他们更易于情绪不稳定。Freeman说:“那些精力充沛的、积极的、富有创造性的人不仅可能成为创业者,也可能出现不稳定的精神状态。”这些精神状态可能包括抑郁、绝望、无望、无价值感、失去动力和想自杀。

这样算是积极性格中消极的一面。同样的激昂情绪,能驱使创业者们在冒险突进中迈向成功,有时候也会耗尽他们的精力。来自澳大利亚墨尔本斯威本科技大学的研究人员指出,创业者们“容易受到强迫症的负面影响”。他们通过采访了一些创业者来研究创业激情,研究人员发现,许多被采访者表现出了临床上的强迫症症状,包括强烈的悲痛感和焦虑感,甚至可能会导致机能受损,这是他们4月份发表在《创业研究杂志》上的一篇文章中写到的。

John Gartner是在约翰霍普金斯大学医学院授课的一名职业心理医生,他也强调了这一点。在他的《轻症躁狂的优势:在美国(小小的)疯狂与(巨大的)成功的联系》一书中,Gartner写道,轻度躁狂症这种常常被忽略,可能成就创业者的优势,也造就了其劣势。

轻度躁狂是狂躁症的轻度表现,常常发生在躁狂抑郁病患者的亲属中,大约5%到10%的美国人都受其影响。“如果你是狂躁症患者,你会认为你是耶稣,”Gartner说,“如果你是轻度躁狂症患者,你会认为你是上帝对科技投资的馈赠。不同程度的自大狂患者,都有相同的症状。”

Gartner做出的推理是,美国有这么多轻度躁狂症患者和这么多创业者,是因为美国的民族性格是建立在殖民浪潮之上的。“我们是一个自我选择的民族,”他说,“移民拥有非凡的野心、精力、动力和风险承受能力,这些让他们勇于为更好的机遇而不断努力。这是基于生物学的性格特点,如果你将它们播种于整个大陆,你就会收获太多太多的创业者。”

Gartner说,尽管躁狂这种性格能够产生驱动力和创新力,但是轻度躁狂症患者如果换上抑郁症,则会比对一般人面临更多的危险。失败当然会激引发抑郁发作,但是任何事情都不能削弱轻度躁狂的势头。“他们就像边境牧羊犬一样――不得不奔跑,”Gartner说,“如果你把它们关在家里,它们就会开始撕咬家具。它们会发疯,窜来窜去。这正是轻度躁狂症患者所做的事。他们需要忙起来、活跃起来、超量工作。”

三、心理问题可能长期影响创业者

“创业者们曾经默默地挣扎过。他们有种感觉,他们不能谈论这件事,这是一个弱点。”

无论你的精神如何强大,生意上的重大挫折都可能把你击垮。即使那些经验丰富的创业者们也曾经无法淡定。Mark Woeppel在1992年创办了Pinnacle Strategies,是一个管理咨询公司。2009年,他不再有客户上门了。

受到金融危机的影响,他的客户突然更关心生存问题,而不是增加产量。他的销售额骤然跌落了75%。Woeppel裁掉了一半员工。不久以后,他用光了所有的资产:车子、珠宝、所有能卖掉的东西。他的信心也丧失了。“作为CEO,你会这么定位自己:我能掌控全世界,”他说,“但是突然间,你就掌控不了了。”

Woeppel开始不再出门,焦虑和自尊心上受挫,让他开始暴饮暴食,体重也增加了50磅。有时他会通过原先的爱好来寻找暂时的慰藉:弹吉他,他把自己锁在房间里,练习Stevie Ray Vanghan和Chet Atkins的独奏曲。“那是一件单纯因为喜欢而做的事情,”他回忆说,“只有我,吉他和安宁。”

那些时候,他不断开发新的服务。他只是希望他的公司能够坚持得足够久,让他可以来推广这些新服务。2010年,客户开始重新找上门。在这段低迷期间,Pinnacle编制了一份跟他业务有关的白皮书。得益于这份白皮书,他跟一家航空制造商签了他有史以来最大的合同。去年,Pinnacle的收入达到700万美元,销售额自从2009年以来上涨了5000%,公司成为了本年度Inc.500强企业的第57名。

Woeppel说,因为经过这段困难时期的磨砺,他现在的情绪恢复起来更容易。“我习惯了这样,‘我的工作就是我’,”他说,“然后你失败了,你会发现你的孩子还是爱你的,你的妻子也依然爱你的,你的狗也是。”

但是对很多创业者来说,伤痕永远不会痊愈。WellDog是一家在怀俄明州拉勒米市的能源科技公司,其CEO John Pope就是一个例子。2002年12月11日,Pope只剩下8.42美元了。他的车贷已经超期90天了,拖欠抵押贷款也75天了。美国国税局已经对他申请了财产留置。他的家庭电话、手机和有线电视都被掐断了。一周之内,天燃气公司会暂停对他们家供应天然气,那是他和他的妻子、孩子一起居住的家。那时就不会有暖气了。他的公司在等石油公司Shell的汇款,这是公司的战略投资者,他们谈判了好几个月之后才签署一个380页的合同。Pope一直在等,等待这笔投资款救命。

第二天,投资款终于汇到了。Pope和他的公司得救了。在这之后,他把所有导致他在财务上周转不灵的原因都列出来。“我要记住这些原因,”他回忆道,“我也不能发生这种情况。”

从那以后,WellDog开始发展起来:在过去的三年里,销售额增长了3700%,达到800万美元,公司在Inc.500强排第89名。但是那几年的混乱,对Pope的情绪所造成的影响至今仍然存在。“总有一种资金周转不过来、永远不能放松的感觉,”Pope说,“你最终会有严重的信心问题,你会觉得,每次你的安全感刚刚建立起来,就会有什么事情发生,然后把你的信心带走。”

Pope发现,有时候他会因为某个小事情而情绪反应过度。这种行为模式让他想起创伤后的应激障碍。“一旦发生什么事,你就会崩溃,”他说,“但实际上问题并不严重,不应该让你的情绪产生这样的反应。这种应激反应,是那几年的经历所产生的后遗症,就像受伤之后留下的疤痕一样。”

“如果你是狂躁症者,你会认为你是耶稣。如果你是轻度躁狂症患者,你会认为你是上帝对科技投资的馈赠。”

――John Gartner

四、创业者如何克服心理问题

专家说,尽管创办公司的过程,一般都会像在野外骑车一样,总是跌宕起伏,但是创业者们也可以做出一些努力,来帮助他们自己保持对人生的掌控。Freeman建议,最重要的是留出一些时间给你爱的人们。他说:“不要让你的工作挤掉了你与人交流的时间。”

Freeman还建议创业者限制自己的财务风险。他说,在讨论对风险的评估时,创业者通常认为只要这风险勉强还能应付就可以了。最后导致的结果是,不仅会让你银行账户的资金入不敷出,也会导致你的压力骤增。因此,在你自己的资金里划定一个投资的限额。而且如果拉朋友和家人入股,千万不能用他们亏不起的钱。

有氧运动、健康饮食和充足睡眠都很有帮助。培养一个与公司无关的身份也同样有效。“应该建立这样的生活理念:自我价值实现和资本增值净值,是完全不同的两码事,”Freeman说,“生活的其他方面应当成为你的一部分。”不管你正在养家糊口、在当地慈善机构担任董事、在后院建造火箭模型或者在周末去跳摇摆舞,在工作之外的领域也获得成就感,对于心理健康而言是非常重要的。

重新建立起面对失败和亏损的能力,也能够帮助企业的领导者保持心理的健康。“不要总是跟自己说‘我失败了,我生意失败了,我是失败者’,”Freeman说,“换一个角度看问题:不入虎穴焉得虎子。生活就是尝试和犯错的过程,不要过分夸大失败经历对你的影响。”

最后,Brad Feld建议说,要诚实地对待你的感受――不要隐藏情绪,即使是在办公室。他说,当你愿意诚实地面对情绪时,你就能与周围的人有更深入的沟通。“当你否定自己,否定自己的价值时,别人是能看穿的,”Feld说,“甘愿变得脆弱,对领导者来说是一种非常强大的能力。”

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锤子的关键时刻:罗永浩酝酿翻身一战

锤子的关键时刻:罗永浩酝酿翻身一战

在去年底最后一次发表《一个理想者的创业故事》演讲后,罗永浩和锤子科技陷入长期的低调沉默之中。半年来,这家被打上理想主义标签的公司最重要的两条新闻,却全部和金钱相关。

先是罗永浩的坚定支持者、紫辉创投郑刚对外表示,锤子将会在年内冲击新三板上市;而一周前,锤子科技则证实转让1.13%股权获得迅游科技3000万元投资,估值接近30亿元。

锤子内部究竟在酝酿什么样的变革?去年与媒体交恶之后,罗永浩虽然进行了深刻反思,但是其采取的解决措施却是闭门做事,因此,外界无法从其口中获知锤子手机在遭遇市场挫折后的调整细节和最新进展。

“老罗憋着一口气想再次证明自己。”一位接近罗永浩的锤子内部人士向腾讯科技如此表示。

除了上述资本运作,从产品层面来看,锤子今年在消化完T1库存后重心转向4G手机、不断挽回口碑,另一方面,罗永浩需要为T2和“小锤子”的发布做到万无一失,按照他此前的说法,锤子T2发布时甚至会提前预备10万台现货,避免重蹈T1覆辙。

罗永浩对T1在硬件和设计上提出的苛刻要求,直接导致了去年那次差点摧毁锤子的断货危机,虽然锤子科技CTO钱晨等人对风险预估不足并为此自责,但是罗永浩明白,真正应该承担责任的是他自己,正是他曾经把“工程机与量产是两个层面的事情”视作是硬件团队逃避困难的借口。

如果说T2还为锤子保留了打翻身战的可能性,罗永浩这次必须确保锤子手机从设计、生产、产能、市场营销到售后整个系统的流畅。

留给锤子的时间和机会已经不多,毕竟市场竞争规律注定无法改变,即便锤子在设计和体验上如何突出,也需要相应的市场体量来支撑正向循环,否则,必然无法跟上小米、魅族、乐视等竞争对手的步伐,而上市融资、发布售价约1500元的小锤子,便被外界视作是罗永浩向投资人和市场做出的妥协。

粉丝的遗憾

和近两年成长起来的小米等其他智能手机品牌相比,锤子有一个显著的差异是,并没有建立起成熟的粉丝运营模式。无论是手机线下发布会,还是在微博等平台,锤子官方都没有去打粉丝牌。

在近半年的沉默期,也没有锤子的粉丝群体主动出来帮助公司造势,培育市场热度。

这点很难理解,毕竟罗永浩还是积累了广泛的支持者,早期购买锤子手机的大部分便是“罗粉”,将这部分人转化为“锤粉”上升到公司层面运营似乎是顺理成章的事。

但罗永浩选择把所有重心都放到了产品上,锤子内部人士告诉腾讯科技,他接下来也并没有这方面的打算。

罗永浩唯一一次和粉丝的亲密接触是在2014年的11月份。18日那天,罗永浩原定的演讲因APEC会议被迫临时取消,但已经有数百人已经购买机票、酒店或赶赴北京,场面已经难以收拾,为表达歉意,锤子公关人士通过微博或购票预留电话号码联系到这些人,邀请他们在锤子总部望京参观、聚餐。

当天晚上,250多人乱哄哄地便聚集在了公司附近一家露天餐馆,当罗永浩出现时,现场开始疯狂,一个多小时里,罗永浩忙于签名、合影,满头大汗。

“这些粉丝互相认识、回去后平时也会组织一些活动,但是公司层面还是没有主动去运营。”锤子内部人士也略感无奈,“没有办法,老罗就那么固执,他不放声的事情我们都没有办法做。”

在罗永浩看来,通过演讲的简单方式和粉丝沟通已经足够――甚至,锤子的成功不应该靠个人品牌效应来实现,而是理想和情怀的共鸣。

“锤子现在或许会有另一种完全相反的结局,如果锤子没有经历跳票和降价风波,如果粉丝和口碑最开始便得到正面的反馈、传播和积累。”一位锤子高层向腾讯科技表示。

今年2月,锤子科技出品的Smartisan T1获得 iF 国际设计奖金奖,这是自iF 设计奖成立以来,中国大陆的智能手机产品首次获得iF国际设计奖金奖――遗憾的是,这一荣耀罗永浩没有机会和更多的粉丝共享。

截止去年12月,锤子手机的销量仅为12.2万部,最新数据官方还没有发布。显然,这离国内其他手机厂商有着很大的差距。

理想主义的反思

客观而言,罗永浩带领锤子团队打造的T1,硬件设计和系统层面都展示出了较高水准,但相应的市场表现与其严重脱节。

具体而言,在锤子上市过程中,罗永浩犯下了两个最主要错误导致这一局面。要想卷土重来,锤子需要避免再走类似的道路。

第一个错误,锤子手机延误最佳上市时机,应该先发布硬件,后涉足ROM和软件。

先做ROM后做手机,这个策略放到四五年前可能是对的,小米早些年做ROM便成为很大的竞争力,原因在于彼时其他ROM都做得很差,但是到了2014年再指望凭借ROM一鸣惊人已经不现实。

事实上2013年3月的锤子ROM发布会,当时反而遭到用户吐槽。“老罗准备得很仓促,也没有那么十足的自信。听了一半我就出来了,惨不忍睹。”一位锤子员工回忆当时的情景时表示,当时主流的论调是老罗宣称做锤子,最后却做了一堆图标。

和小米当时的MIUI 不一样,用户无法通过硬件体验锤子ROM、或者已经没有刷机体验的动力,相反,如果能提前一年在2013年发布锤子手机硬件,3000元价位的高端手机品牌所面临的市场竞争压力要小很多,更不会延误4G发展的黄金时机。

第二个错误,则是一味追求硬件设计细节,导致最初的量产危机,对粉丝热情、品牌口碑、产品迭代带来一系列不利影响。

这两个错误正是源自罗永浩的理想主义,而忽略了对商业逻辑的思考。

诚然,理想主义可以被视作创业的根本动力,但是不应该成为唯一的诉求。如果罗永浩对魅族历史了解的话,会发现工匠精神和偏执曾是黄章四年前的卖点,时过境迁,魅族在诸多方面也已发生巨大变化。

过于偏执还让罗永浩一度招致更多骂声。“锤子身上积累的爱恨情仇比别的手机公司都要多、都要复杂。”一位锤子内部人士告诉腾讯科技。

如果罗永浩曾所遭遇的一切挫折,是作为一个逐利的商人所经历,或许能获得更多外界的宽容,但即便在最艰难的时候,罗永浩依然声称坚持理想主义,也让他招致更多质疑。更多时候,理想主义被视作冠冕堂皇的说辞,不过是成功主义造成的错觉。

而直到现在,几乎每一位锤子员工也依然确信,锤子的确是一家理想主义的公司――问题在于,如果无法和商业规律达成平衡,保证用户的基本利益,理想主义注定处处碰壁。当然,不管怎样,锤子已经度过了最艰难的时刻,逐渐进入到了良性的发展轨道。接下来,锤子需要的是更快的产品上市迭代速度,更全面的市场营销策略,更健康的现金流,以及更强大的产业链议价权和话语权。

 

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刘姝威炮轰贾跃亭背后:乐视网利润大增玄机

刘姝威炮轰贾跃亭背后:乐视网利润大增玄机

  6月17日,中央财经大学中国企业研究中心主任刘姝威发表《严格控制上市公司实际控制人减持套现》一文,乐视网实际控制人贾跃亭成为重点炮轰对象,引发广泛争议。

  刘姝威的质疑疑似遭到了乐视网拥趸们的攻击,刘姝威也毫不示弱,并表示,将在6月24日发布对乐视的分析报告。

  记者通过对财务数据的梳理发现,年收入逾68亿元的乐视网,营业利润还不到5000万元,但由于占其收入“大半个江山”的控股子公司亏损3.86亿元,随之产生递延所得税费用,导致合并后的所得税费用为负数,加之政府补助等,让乐视网2014年净利润升至1.29亿元;同时,由于2014年乐视网的少数股东损益亏损2.35亿元,导致其归属于上市公司普通股股东的净利润飙升至3.64亿元。

  2014年营业利润跌80%至4787万

  日前,乐视网发布了2015年第一季报,归属于上市公司股东的净利润为9538.28万元,比上年同期增加11.29%,但营业利润仅为2310.8万元,比上年同期降低47%。其实,两个盈利指标相差之大在乐视网2014年报中也发生了。

  2014年,乐视网营业收入为68.19亿元,相较于2013年的23.61亿元,增幅近189%;归属于上市公司普通股股东的净利润约3.64亿元,相比于2013年约2.55亿元,增长近43%。

  然而,2014年乐视网营业利润只有4787万元,同比下滑近80%。中央财经大学会计学院教授、中国注册会计师鲁桂华向《第一财经日报》记者表示,营业利润是衡量企业主营业务最直接的指标,因为没有非经常损益等因素的影响;而归属于上市公司股东的净利润等盈利指标则会受到税费、营业外收入和支出等多种因素的影响,并不能真实地反映企业的盈利水平,要对比其它盈利指标进行综合考量。

  鲁桂华举例说,上班族靠工资度日,这是其主营业务,但飞来横财,在路上捡到一块金元宝,这就是非经常性损益,即营业外收入,因为不可能天天捡到。

  为何乐视网的营业利润和归属于上市公司普通股股东的净利润之间相差如此之大,以往年份也是这样吗?

  记者梳理显示,2007年到2014年,乐视网的营业利润分别约为0.15亿、0.32亿、0.47亿、0.73亿、1.61亿、1.97亿、2.37亿和0.48亿元,这意味着乐视网2014年营业利润只是2009年的水平。

  2007年到2014年,乐视网的归属于上市公司普通股股东的净利润分别约为0.15亿、0.3亿、0.44亿、0.7亿、1.31亿、1.94亿、2.55亿和3.64亿元。

  仔细对比一下,从2007年到2013年,乐视网的营业利润和归属于上市公司普通股股东的净利润都是相近的,只有2014年,营业利润比归属于上市公司普通股股东的净利润少了3.16亿元。

  那么,到底营业利润和归属于上市公司普通股股东的净利润之间是什么关系呢?

  从财务上讲,营业利润+营业外收入-营业外支出=利润总额,利润总额-所得税费用=净利润,净利润由归属于上市公司普通股股东的净利润和少数股东损益组成。

  2014年,乐视网的营业利润约4787万元,营业外收入和营业外支出分别约为2756万元和252万元,利润总额为7290万元,这说明乐视网通过营业外收入让盈利水平提高了一部分,其中营业外收入主要是政府补助,金额约为为2746万元。

  利润总额减去所得税费用等于净利润,但乐视网2014年的所得税费用是负数,金额为5590万元,经此一算,净利润陡升至1.29亿元。

  乐视网母公司2014年所得税费用为正数,金额约为6612万元,这说明乐视网所得税费用为负数是因为子公司。

  记者发现,2014年乐视网当期所得税费用为1.13亿元,但递延所得税费用为-1.69亿元,合计之后约为-5590万元,正是2014年乐视网所得税费用负数的金额。

  乐视网表示,主要是由于子公司乐视致新电子科技(天津)有限公司(下称“乐视致新”)可抵扣亏损确认递延所得税资产所致。乐视致新主要负责乐视电视的生产和销售。

  乐视网2014年年报显示,其净利润等于归属于上市公司普通股股东的净利润加上少数股东损益。

  合并报表显示,2014年,乐视网净利润为1.29亿元,少数股东损益为-2.35亿元,归属于上市公司普通股股东的净利润约为3.64亿。这意味着在财务上,少数股东损益的大额亏损,致使乐视网做大了归属于上市公司普通股股东的净利润。鲁桂华坦言,这种情况非常少见。

  媒体基于wind的数据统计显示,在沪深两市2700多家上市公司中,少数股东损益在负一亿元以上的公司只有38家。

  少数股东损益亏损2.35亿元之谜

  对于2014年营业利润同比大幅下滑,乐视网的解释是:“营业利润以及利润总额的同比下降,主要是因为在报告期内控股子公司乐视致新的亏损所致。”

  乐视网2014年年报显示,乐视致新从事产品生产销售,2014年营业收入高达41.07亿元,但营业利润却亏损5.03亿元,净利润也亏损3.86亿元。

  乐视网表示,报告期内,公司的控股子公司乐视致新亏损较大,主要系由于在报告期内,乐视TV超级电视销量大规模增长所致,依照公司的整体运营策略,当前阶段并不依赖智能终端产品的销售快速产生利润,更多是扩大用户规模,抢占市场份额,所以对公司当期的利润造成了一定影响。

  乐视致新2014年营业收入约为41.07亿元,经营活动现金流量为-4.38亿元;同时,截止2014年底,乐视致新负债约为13.18亿元,全部为流动负债,且高于约为12.92亿元的流动资产。

  记者通过全国企业信用信息网查询到,乐视致新法定代表人是贾跃亭,成立于2012年2月7日,注册资本为2.6504亿元。乐视致新经营乐视TV的相关业务,开展乐视TV的产品研发、设计、运营及销售等互联网电视业务。记者梳理发现,2012年到2014年,乐视致新分别亏损1503万、4734万和3.86亿元,连亏三年。

  乐视致新的股东分别是乐视控股(北京)有限公司、乐视网、鑫乐资产管理(天津)合伙企业(有限合伙)、深圳市冠鼎建筑工程有限公司(下称“冠鼎建筑”)和北京贝眉鸿科技有限公司(下称“贝眉鸿科技”),分别认缴约1704万、1.55亿、5036万、4039万和206万元。

  乐视控股(北京)有限公司正是乐视网的控股股东;《第一财经日报》记者也注意到,成立于2013年9月12日的鑫乐资产管理(天津)合伙企业(有限合伙),执行事务合伙人是乐视互联科技发展(北京)有限公司和张榕。

  乐视互联科技发展(北京)有限公司注册资本为50万元,2014年5月20日之前,法定代表人正是贾跃亭,现为赵凯;乐视控股(北京)有限公司也曾是该公司的法人股东,2014年5月20日之后,变更为自然人股东赵凯和张蓉。

  全国企业信用信息网提供的信息显示,冠鼎建筑和贝眉鸿科技,与乐视系并无直接关系。

  冠鼎建筑法定代表人是杜陵,成立于1993年9月,注册资本为1000万元,法人股东是深圳市讯峰实业有限公司(以下简称“讯峰实业”),出资800万元,是单一最大股东;另外,姚华、王建兴、向光前和陈鹏四人为自然人股东。

  成立于2002年5月的讯峰实业,法人代表人也是杜陵,注册资本为900万元,范守善、陈鹏、杜陵为三名自然人股东,出资额分别为270万元、315万元和315万元。

  作为乐视致新的另一名小股东,贝眉鸿科技成立于2011年8月,法定代表人为陶宁,注册资本为3015.6万元,汪华和陶宁为两名自然人股东,出资额分别约为7.8万和3007.8万元。

  乐视致新只是乐视网的控股子公司,持股比例为58.55%;乐视网2014年年报显示,乐视致新其余持股41.45%的少数股东,2014年归属于少数股东的损益为亏损1.87亿元。这种情况在乐视网其它几家非全资子公司中也存在。

  2014年,乐视致新、乐视网文化发展(北京)有限公司、乐视云计算有限公司和乐视体育文化产业发展(北京)有限公司归属于少数股东的损益亏损分别约为1.87亿、0.02亿、0.13亿和0.32亿元,合计2.34亿元。与乐视网2014年合并的少数股东损益亏损额2.35亿元“旗鼓相当”。不过,乐视网并没有在2014年年报中对少数股东损益作出详细说明。

  鲁桂华指出,上市公司之所以产生少数股东损益,一般是控股子公司低价向上市公司销售产品,导致控股子公司亏损,经过抵消后,上市公司控股比例部分不受影响,但少数股东控股比例却要录得亏损。

  “打个比方,甲公司持有乙公司70%股权,乙公司生产产品的成本为1万元,但卖给甲公司只有7000元,亏损3000元,但合并报表中,甲持有70%股权比例属于内部交易,不算亏损,但其它少数股东却要亏损,也就是900元。”鲁桂华告诉《第一财经日报》记者,这样的关联交易会损害少数股东利益。

  有分析人士认为,如果乐视致新是乐视网的全资子公司,那么由于大幅扩张的策略导致乐视致新亏损,乐视网归属于上市公司普通股股东的净利润也会大打折扣。或许正是由于这种股权结构,在大幅扩张的同时还保证了作为上市公司的乐视网业绩的靓丽,同时,对其股价也更为有利。

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传统媒体内部创业:一把转型双刃剑or一剂毒药?

传统媒体内部创业:一把转型双刃剑or一剂毒药?

如今的中华大地,“大众创业,万众创新”口号带动起来的全民创业氛围,已经升温到了近乎沸腾的地步,“你创业了吗?”近乎以迅雷不及掩耳之势完成对“你吃了吗?”问候语的取代,成功上位成为全民热语。

与社会脉动保持密切互动关系的媒体也不甘示弱,各种类型的创业报道,创业版面,创业节目如雨后春笋一般冒出了头。

除了参与创业新闻报道之外,更多的媒体也选择了将创新创业的理念引入到了自身的媒体转型实践中,于是各种传统媒体内部的创业孵化器便浮出水面,鼓励内部创新创业的各种配套制度也相继出台,包括早前的21世纪经济报道内部创业孵化,以及近两年的浙报传媒传媒梦工场、南都报系ND蜂巢、重庆日报、上报集团等,都已经有配套的动作落地。

“大众创业,万众创新”大潮来袭,媒体人也确实没有缺位,也积极参与了其中,在寻求媒体转型的另外一种可能的方向和路径,这条道路究竟能否承担起传统媒体转型融合的重任,又在实质上会引起怎样的联动效应,笔者以自身的工作经历,并结合行业内主流的传统媒体的做法,带你回望传统媒体内部创业孵化的昨天和今天,更带你展望明天的可能性:

一、传统媒体为什么鼓励内部创业?

传统媒体内部,创新举动一直存在,只是之前更接近于新产品、新业务开发的日常性创新,当下的所谓创业孵化举措其实在形式上也并没有特别的新意,但当下鼓励内部创业的诸多媒体,在操作细节上都有不同程度的创新之举,特别是在实现主体、利益分配方式、创业方向和领域以及宏观定位和体制制度设计等方面。

互联网冲击的深度影响

然而这种创新出现的根本性动力还是来自宏观环境的影响,特别是传媒业受到互联网不断冲击的当下,更是因为近期已经延伸到商业模式冲击而不得不采取的举措。

宏观的发展困境,微观层面优秀员工的纷纷离去选择自主创业,都是促成这一浪潮形成的重要因素,回望传统媒体人的几次离职潮:

第一次,更多的业务能力突出的优秀记者和编辑,选择加入到互联网新闻门户的网易、新浪、腾讯等,从一个组织加入另外一个组织;

第二次,更多具有市场敏感性,拥有一定的客户资源的经营人员以及采编人员中的商业头脑敏锐人士,选择加入广告公司以及公关公司,或者围绕原有客户资源进行小规模的创业活动;

第三次,也是随着互联网的发展,更多的更为广泛的传统媒体从业者,选择了离开日益衰落的传统媒体,要么选择加入传统企业的营销部门,要么选择利用自己的专业出身,与他人合伙进行创业,传统媒体人创业日渐成为社会一种普遍现象。

面对这种现实,面对具备多方面能力的从业者的离去,如何留住这样的人群,能够在体制内发挥这群精英的价值成为首要的也是重要的课题。

互联网赋权社会个体

这虽然更多的是源自于传统媒体自身的原因,然而环顾互联网发展的现实,技术的进步,互联网技术进步带来的技术赋权,已经让普通的大众个体具备了更多的互联网思维,借助互联网工具和平台的力量,创新创业的源发动力膨胀,也随着创业门槛的不断提高,更多的人选择进入创业大潮之中。

作为与社会紧密互动连接的媒体,其从业者也是最先感受到这种氛围存在的一群人,这一群体作为普通社会群体的一员也不可避免的选择投入其中。与此同时,传媒业作为互联网兴起之后,第一批深度影响的TMT行业中的一员,其产业的根基已经被互联网彻底改变,改变之后所诞生的更多市场机会也令身在其中的从业者倍感兴奋,围绕媒体、社交、O2O、电商等领域的媒体人创业项目也就不断涌现。

旧有体系的无法承载

传统媒体内生的动力,宏观市场环境的影响产生的内部创新创业的需求是刚性的,然而传统媒体内部陈旧的项目制,以及新业务研发模式虽然客观存在,但其旧有的操作模式已经完全无法适应当下的要求,一种更加接近市场化的,更具市场活力的创新创业模式成为一种内生的需求,因此一种区别于传统媒体过往内部项目制的新业务研发模式的全新模式就此诞生。

以更加接近市场化的方法,鼓励内部员工在体制内实现自身创新创业愿望的实现,并匹配区别于过往项目制的配套资源和管理机制的新型创业孵化机制就此诞生,传统媒体在当下市场环境下的鼓励内部创业孵化就成为一种普遍现象。

二、顺势而为的大度

当下,传统媒体推出的内部创业孵化政策都具有创新性,相较于之前的项目制已经有所突破,传统媒体主政者也能够给与内部员工一个试错的机会和空间,也能够以锻炼人才的初衷去面对未来的诸多不确定性因素,甚至是愿意为这种尝试的失败买单,现实出了十足的大度。

在一个内部创业孵化器启动典礼上,某传媒集团一把手就做了明确表态,让更多的员工在这样一个空间内得到锻炼,容许创新性的实验,集团也愿意为这种试错的成本买单,只为内部员工能够真正练就一身在互联网大潮中勇立潮头的本领。

三、现实的困境与无奈

顺应宏观市场环境的要求,以及内部刚需的客观需求,一些主流的传统媒体选择进行内部创业孵化的方式适应互联网创业浪潮冲击,进行积极的应对,包括浙报传媒,南都报系等诸多的先行者,虽然在多个关键节点上取得了一些创新性的突破,能够总体上参照市场化的运作模式进行内部的创业孵化,但是诸多的不可控因素的存在,更多的不可突破的底线的束缚,也导致了这种类市场化的操作方法无法实现一步到位的达标,类市场化也只是一种类,无法真正的市场化。

类市场化无法一步到位的现实必然导致执行过程中更多的无奈。

关键词:根基

宏观客观市场需要的创业孵化本质上与传统媒体的制度根基是存在本质冲突的,这种冲突导致了传统媒体内部创业孵化,市场需要快速的决策机制,需要责权统一的现代企业制度为首要依托,而传统媒体固有的运作模式,类公务员体系的层级管理从根源上阻碍了这种灵活创新的萌芽的发展,在当下的时间节点上无法从根本上取得实质性的突破。

关键词:盈利

当下的创业孵化具有生态化的特征,日常的孵化和业务扶持等投入都无法直接带来收益,传统媒体当下的内部绩效考核机制,单一项目独立盈利能力的短期指标要求,使得更多的创业项目无法满足这种要求,无法在短时间内带来盈利。

关键词:考核

如果能够从考核体系标准方面实现独立的考核机制或许可以解决这样的问题,然而创业项目的长周期性又让这种新考核机制的设置困难重重,主政官员的不稳定性,也决定了任何一届领导都不会轻易选择一个长期收效的项目进行推进,内部创业就是如此。

关键词:估值

更为致命的是,创业项目中普遍存在的估值概念,无法在包括国资背景的传统媒体拥有权益的情况下被认同,高估值的泡沫,低估值的国有资产流失风险的客观存在,也让传统媒体当政者缺乏承担这一风险的必要勇气。

关键词:国有资产

国有资产背景的困扰,使得市场化的创业项目实体化运作过程中,更多依托股权利益分配模式的普遍现象无法适用于传统媒体内部,个人创业者与国有资产共同组成股份制公司成为几乎不可能完成的任务,虽然国家拥有更多的文化体制改革精神,以及混合所有制操作指南,但都因为缺乏第一批成功实践的案例,让普遍性的选择变得不可能。

关键词:公司化

由此延伸出来的,早期创业项目的实体化公司化困局就无法得到实现,早期项目注册主体往往都还与传统媒体原有的法人主体相互关联,微信公众号的认证实体还是传统媒体的传媒公司,相关财务账号还是媒体的公共账号,微信认证的不可变更性困扰着无法在第一步实现创业项目实体化的创业项目,未来如果真正实现了实体化公司化法人运作,则意味着早前的用户运营需要直面两个法人主体,或者是选择放弃重新再来的窘境。

关键词:投资

孵化的互联网创业项目几乎都是必须依托VC和PE等投资基金才能实现最终的商业价值变现,而多数的传统媒体不具备独立的投资权,其缺乏背后投资支撑的创业项目孵化都面临着无法结果的窘境,这就意味着孵化项目的未来收益,只能通过早早的退出,获得那么有限的收益,这当然还是在项目最终成功的前提之下。

除了宏观层面的困境,更多基于体制机制的局限无法突破之外,在微观层面,缺乏基础互联思维的转变,缺乏基础的技术支撑体系,以及缺乏最低需求的创业项目筛选的样本容量,传统媒体内部的创业孵化的成功率很难保证。

虽然拥有创业的梦想,也得到了组织的支持和孵化,但是媒体从业者的互联网基因的缺失,团队完整性无法实现,商业模式可行性无法被验证,玩票的创业心态与真正创业者的差异等,都在微观层面决定了内部创业孵化距离最终成功的距离。

四、双刃剑与毒药的选择

传统媒体的身份,国资的背景,从本源上就注定了传统媒体内部创业孵化的初衷最终实现的艰巨性,这种艰巨性的注定或许能够舒缓媒体从业者内部高期望值,让更多的内部创业者回归平常。

然而,社会的进步,市场的宏观环境不会因为传统内部机制体制的限制而给予更多的时间,等待其实现突破。

经历了一个周期的孵化运作,当初锻炼团队的初衷无疑是达到了,然而一旦走上创业这条路之后,内部员工追求创业成功的愿望就不会被熄灭,创业的激情就不会被轻易的耗尽,体制制度的限制和约束亦无法形成最终的阻碍。

有人这样评价传统媒体的内部创业孵化,这是一把双刃剑,一场零和的博弈,面对员工日益增强的离心力,传统媒体从业者希望通过内部创业孵化机制来维系这种关系,增强对于员工以及项目的吸引力,当这种吸引力因为运行过程中体制机制等的无法最终突破而逐渐减弱,离心力的相对增强将直接决定了员工以及项目脱离媒体而去。

因此说,传统媒体创业孵化,如果能够实现体制机制的彻底创新,用创新的模式实现内部员工与作为一个投资方的媒体的合适角色定位和关系,用市场化、资本化手段实现二者利益的统一,以建立起稳定的吸引力去对抗离心力,则意味着可以实现媒体组织和员工之间的双赢结果,如果不能,则意味着创业孵化将成为一种公益行为,将更多的内部员工无私的贡献到社会之上,推送到全民创业的大潮之中,离自己而去。

以此结论,传统媒体的内部创业孵化器就是一把双刃剑,是正向的促进还是反向的拆台只在一念之间,选择权虽然在媒体组织本身,但是最终的结果却是媒体组织和员工个体共同决定的,当然,媒体组织的主动权会更大一些。

在同等的权利义务要求格局下,如果不能做出合适的选择,这双刃剑很可能成为毒药,成为了断优秀员工与媒体组织最后关系的毒药,风险极高。

当下,围绕传统媒体人创业选择的新媒体、垂直细分领域的服务等领域创业的生态化要求不断提高,对于创业的精密化,系统化要求不断增强,任何中间的变动和不确定性因素都将导致项目的最终失败。

在当下,媒体创业成功指数=创新性*系统性*专业性*市场化程度*个人能力,期间任何的一个元素为零则意味着成功指数的为零,对于从传统媒体内部创业的项目来说,这种为零的结果会导致优秀的项目直接选择离开媒体组织,选择另外的环境去满足诸多因素不为零,数值更大的一个环境。

五、可预期的未来

在创业圈里有这样的一句话,创业是一条不归路,而传统媒体选择内部创业孵化也是一条不归路,组织和个人一旦选择了这条路就无法再回头,无法回到组织,也无法回到从前。

当下选择了进行内部创业孵化的媒体,需要解决的并且如果能够解决类市场化孵化手法的缺陷,真正按照市场化的玩儿法,重新确立以市场为中心,而不是以我媒体主观诉求为中心的指导思想,借助如此红火的全民创业大潮的推动,创出一条以创业孵化为核心模式的媒体融合转型道路未必就是不可能。

然而,如果不能在短时间内实现束缚成功的最后障碍的突破,则内部创业孵化机制就将直接显现其毒药的一面,更加加剧了优秀员工的离去,加剧“良币”的出走。

已经进入高速行驶的创业孵化列车,最终选择去向何方或许主动权依然掌握在媒体组织手中,瞬间的选择窗口期过去之后,留下的或许只有失控列车离去的,并不清晰的背影。

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利好政策下电商回A股 谁能赢在起跑线上

利好政策下电商回A股 谁能赢在起跑线上

在中概股企业“回家”心切的浪潮下,电商行业迎来专属利好政策。国家工业和信息化部(以下简称“工信部”)日前发文,为中概股电商企业回归A股铺路。在中概股企业估值普遍偏低的情况下,企业目前更愿回归形势正好的A股,不过由于电商行业的特殊性,普遍采用VIE架构赴美上市的企业想要短期内回归A股并非易事。在业内人士看来,此番政策出台给电商回归划定了起跑线,但企业能否把握机会,赶上“牛市”仍待检验。

专属政策利好

与昔日“变着法儿”要在美股谋得一席之位不同,如今的中概股企业更愿回归A股。但由于行业性质所限,电商企业回A股面临更大难题,而新政策的出台直接为电商企业扫清了障碍。

6月19日,中概股电商企业回归A股再迎政策绿灯,工信部发布了《关于放开在线数据处理与交易处理业务(经营类电子商务)外资股比限制的通告》(以下简称“通告”)。通告表示,我国决定在上海自贸区开展试点的基础上,在全国范围内放开在线数据处理与交易处理业务(经营类电子商务)的外资股比限制,外资持股比例可至100%。这意味着,在美上市的电商公司无需拆除VIE(可变利益实体)架构就可在A股上市,电商企业回归A股摆脱了“拆壳”难题。

VIE架构又称“协议控制”,是国内电商企业为赴美上市普遍采用的一种“游走在法律边缘”的模式,即套“壳”上市。VIE架构的出现与当初中国企业想要在美上市,获得相应的资本、技术、管理经验有关。但由于国内出于主权或意识形态管制的考虑,禁止或限制境外投资者投资电信、媒体、科技、电子商务等诸多领域。据了解,阿里巴巴、京东、当当、聚美优品、唯品会等企业均是通过构建VIE架构赴美上市的。

根据此前国家相关政策规定,电商企业若想回归A股,必须拆掉VIE架构。“企业拆除VIE架构不仅需要付出较大的时间成本,还需要面临内资收购外资持股、估值等较为复杂的财务和法律问题。”在香颂资本董事沈萌看来,新政策的出台直接解决了企业回归的一个重要难题。

升值空间诱人

近年来中美两国“市场突变”使国内A股市场更具吸引力。除了巨大的企业估值差,形势正好的A股也充满诱惑。回归A归成为企业新选择。著名经济学家宋清辉坦言,利好政策的频繁释放也是在刺激中概股回归。

巨大估值差成为吸引中国电商企业回归的诱因。沈萌表示,一方面,中概股和美股相比,由于受到个别企业财务丑闻曝光影响,导致美股投资者对中概股整体看低;另一方面,美股和A股相比,由于目前的A股火爆牛市和美国因经济复苏缓慢导致迟迟未加息形成的美股行情较弱双重因素,使得A股整体市盈率大大超过美国,个别行业相差将近一倍。

“在当前国内牛市环境下,以及国家对电商产业及其所衍生的巨大就业贸易机会的重视,电商企业回归A股的积极性已经被调动起来。” 在沈萌看来,电商回归与市场环境的改变有着直接关系。

上周,兰亭集势宣布引入A股企业奥康国际战略投资。奥康国际出资金额7700万美元,以美国存托股份6.3美元/股的价格购买兰亭集势25.66%股份。对于为何选择奥康入股,兰亭集势CEO郭去疾表示,双方除了共同探索鞋类产业链互联化及跨境业务外,也是中国资本的一次“出海”行为。

不过,也有业内人士向北京商报记者表示,该投资应该是奥康更看重兰亭集势未来回归后的巨大增值空间,“毕竟目前中国越来越开放,资本‘走出去’很容易,没必要因为投资了一个中概股而‘走出去’。”

据北京商报记者了解,日前包括聚美优品等多家电商企业在内,均曝出欲私有化回归A股的消息。而先电商行业一步,中概股其他行业已有众多企业宣布开启回归计划,甚至已有暴风科技等企业完成回归,创造一路涨停的神话。

时间决定成败

新政策的出台无疑给了市场一颗定心丸,但目前仍是一个框架协议,有诸多细节问题还需要解决,能否赶上本轮牛市仍是关键,回归进程有待提速。

投融资领域资深律师金有元表示,虽然通告为VIE架构的电商企业回归进一步提供了有利的法规支持,但企业重组回归境内上市的障碍并没有因此完全清除。例如,通告明确了申请在线数据处理与交易处理业务(经营类电子商务)许可时,对外资的股比不再有限制,但同时也规定了“其他许可条件要求及相应审批程序按《外商投资电信企业管理规定》相关规定执行”。该规定指出,经营增值电信业务的外商投资电信企业的外方主要投资者应当具有经营增值电信业务的良好业绩和运营经验。但实践中,投资电子商务企业的外方投资者往往是风险投资基金或私募股权投资基金等财务投资人,并不具有经营增值电信业务的良好业绩和运营经验。这样的要求事实上使得绝大部分电子商务企业的外方投资者,因不符合上述条件而无法直接在境内运营电子商务业务的公司层面持股。

另外,VIE架构的电子商务公司重组回境内上市的同时,如何保有其经营电子商务业务所必须的ICP证等相关证照;或是,在保有其经营电子商务业务所必须的ICP证等相关证照时,如何让境外投资者可以在重组后的境内控制公司层面持股。通告并没有为上述问题的解决提供支持。

在沈萌看来,回归时间决定本轮回归潮成败的关键。“新政具体落地的时间尚未确定。此外,中概股回归流程也需要时间,尤其是在私有化过程中,投资者并不会轻易放弃这些价值甚至是回归后的增值。而如果中概股回归的时间不能与A股牛市相匹配,那么私有化和回流也就失去了最大的动力。”

回归之路并非一帆风顺,可以说是暗藏风险。宋清辉表示,这些企业在中概股退市过程中也有可能引发法律诉讼。“例如在回归A股阶段,企业会面临着财务数据合并带来的利润增长持续性问题,哪个环节处理不当,都会影响到企业后续A股上市进程。”

中小企先行

不远的将来,中概股或将消失在电商行业发展的历程中。宋清辉表示,大批中概股回归A股只是时间问题。

“船小好调头,短期内回归A股的可能大部分都是小型的中概股,大体量的公司回归A股尚需时日。但是不论如何,三年后中概股将消失在公众的视野。”在宋清辉看来,中概股消失只是时间问题。

不过,对于京东、阿里这样的大型企业来说回归并非易事。沈萌表示,由于它们市值规模较大,而且都包含不标准的股权结构(京东分A、B股,阿里是合伙人制度),退出中概股,再回流A股的过程会更复杂、不可控。

此外,国内上市有主板三年盈利、创业板一年盈利等盈利要求。目前,包括京东在内的多家电商企业仍未盈利,因此绝大多数电商企业在国内上市面临着难以逾越的门槛。宋清辉表示,随着注册制的来临及盈利门槛的逐渐消失,未来电商企业将更多考虑直接在国内上市。

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精准营销悖论:越精准,需要获取的隐私就越多

精准营销悖论:越精准,需要获取的隐私就越多

在文章开头,先模拟三个问答,大家可以对号入座:

问题1:如果你在微博/微信上经常收到广告信息,你会烦吗?

多数人听到这个问题可能会毫不犹豫的说:“很烦。”

问题2:如果你在微博或微信上经常收到与你有关的广告信息,比如正好你是感兴趣或者喜欢的产品,你会烦吗?

多数人可能需要思考一会儿才会给出答案:“可能不会讨厌吧,至少是自己感兴趣的。”

问题3:如果你在微博或微信上经常收到跟你的需求有关的广告信息,换句话说,推送的就是你想要的东西,你会烦吗?

此时,多数人可能会迅速给出答案:“不讨厌,还会喜欢,因为这就是我想要的啊,省的再去花大量时间找了。”

上面的三种假设问题和三个答案,不仅反应了人们对推送类广告的态度变化,而且还说明一个问题:人们对于精准营销有极大的需求。

一、精准营销市场需求大;推送内容与用户越相关,用户对广告的态度和回应越好。

2014年底,中国传媒大学国家广告研究院发布了《2014中美移动互联网发展报告》,其中一个结果非常值得注意和思考。调查显示,最可能得到智能终端用户回应的广告内容有八种:

(1)与用户要购买物品相关的广告(2)与要购买物品相关的优惠券(3)搞笑的广告(4)与用户最喜爱品牌相关的广告(5)与用户在线上访问过网站或使用过的应用相关的广告(6)与最近线上购物相关的广告(7)与用户所在场所相关的广告(8)与最近收听、收看的广播/电视相关的广告。(占比>=20%)

在这8种最能得到用户回应的广告中,有6类都是跟用户相关的。比如,第(1)(2)种是跟用户真正的需求相关,第(4)是跟用户的偏好相关,第(5)(6)是跟用户网络使用行为以及消费行为相关,第(7)是跟用户所处的场景相关(当然场景可能会跟产品偏好有关)。

这说明,只要基于大数据的推送类广告在精准度做到了跟“用户相关”,就可以赢得用户的回应,这种回应可能是购买意愿,也可能是实际的购买行为。换句话说,用户对这种“与自身相关”的精准营销类广告是不反感的,是有需求的。因为这些广告少了对用户的打扰,并且让用户费劲心思对比或货比三家后才购买的决策过程缩短,节省了时间,让用户直接找到对自己有用或有需求的产品或服务。

而2015年初,腾讯在测试朋友圈广告投放之前,发布了一份《朋友圈广告用户研究报告》,数据结果显示,有23.8%的受访用户认为,只要广告和自己有相关性,他们对任何类型的广告都能接受,并且这一比例最高。这些数据同样传递出一个讯息,那就是:用户最在意进入他们视野的广告是否跟自身有相关性,如果有相关性,那么用户就乐意接受。如果不相关,不管什么样的广告都会成为一种打扰。

从这些调查数据的类似结果中可以看出,人们对于精准营销类广告是持友好态度的,至少不讨厌,甚至是喜欢的。这说明,精准营销类广告的市场需求的确较大,但前提条件是,你能做到多大程度与用户相关,甚至精准?而这也正是问题的关键。

二、精准营销的现状和问题:推送方式显粗暴,离真正精准还有较大距离

然而,我们在“微博营销对90后影响”的项目调查中有个意外发现,数据显示,相比于其他微博营销方式,受访者看到的推送类广告信息比例较低,只有36.7%。并且推送类广告的参与度也较低,只有29%。同时,受访者认为推送类广告对他们的影响力和有吸引力是最低的,比例只有18.3%和11.1%。这说明受访者对微博推送类广告的接受度较低。

这一发现与前面的调查数据形成了反差。起初我对此很疑惑,原因是,拥有几亿用户的新浪微博掌握着庞大用户数据,最有能力掌握用户的基本属性、偏好、兴趣和特征。并且阿里巴巴入股新浪微博后,新浪微博曾表示要做精准推送,在2013年底还测试了私信推送功能,就是为了试水精准信息推送。如果真的是这样,至少用户对跟自身有关的推送类广告信息不那么反感。可为什么会接受度很低?除非这些推送广告并不精准,打扰到了用户,所以用户才会反感。

于是,我们针对这个问题又进行了大量深访,结果证实了上述观点,受访者对微博推送类广告信息普遍持反感态度,主要原因就在于“不精准”、“与我无关”。比如受访者表示,“这些推送的信息太多了,一大堆,根本不感兴趣,会觉得很烦”,所以他们会认为这些推送来的跟自己没有关系的广告就是一种骚扰;但很多受访者表示,如果推送的广告恰好是自己感兴趣的或是有需要的,一般会点击查看,甚至会去购买。

这些调查结果从反面说明了,推送类广告之所以不受欢迎,查看度、参与度和分享率较低的原因更多是因为与用户的相关性太低,十分不精准,并且扑面而来,让用户招架不住。

出现这种情况可能有两种解释:

1、 不会挖金矿,未充分挖掘用户数据与产品的关系

不论是新浪微博还是微信,都有着巨量的用户数据,而这些数据对于这些平台来说,就是一个巨大金矿,所以微博和微信不对外开放这些数据的确是可以理解的。那么,这些金矿到底是什么?

其实简单说来就是,用户的基本属性特征数据,包括年龄、性别、所在区域、活动范围、教育程度、转发行为、点赞行为、兴趣信息;同时还有用户在这些平台上经常主动发布的内容,这些内容中也蕴含着许多关键词,平台通过用户发布内容的关键词分析就可以梳理出兴趣和偏好信息、性格特点、所属圈子等等。因此,对这些信息的挖掘和处理,会分析出不同的消费群体、受众群体,以及这些群体甚至是个人的消费偏好。而这些都是可引导性的信息,广告根据这些信息与人群进行匹配,从而提高广告的到达率、精准度,用户对广告的接受度也会更高。

所以,这些隐含在用户特征和行为背后的数据就是金矿,有太多可以挖掘的可能性信息,但是,关键问题在于,平台能不能用好这些数据,能不能将这些用户数据和他们真正所需的产品建立联系,然后再进行广告和用户的匹配。

就拿新浪微博来说,与阿里合作后,它在精准广告上的确有天然的优势,一端是微博平台上的海量用户数据,一端是海量的淘宝商家或产品。但是,如何将用户数据跟产品建立关联,却是新浪微博面临的最大挑战。如果能将挖掘好这些数据并建立广告联系,形成相对精准的推送类广告,然后再连接新浪微博的支付功能,那么由精准广告推送带来的购买行为就可以直接在新浪微博上完成。其实,这件事是三方得利的,淘宝、微博和用户都会受益。

但根据目前的调查来看,新浪微博在精准营销或精准广告推送方面的确做得不尽人意,并受到各方诟病。一方面是受访用户对推送类广告的接受度很低,而另一方面,有报道显示,新浪微博右侧推送广告的点击率仅有0.2%(算是很低了),所以商家也对其广告效果持观望态度。当然,主要是因为精准性太差,用户数据并未好好挖掘。

2、 只跟用户简单相关,难谈精准

目前,许多推送类广告是基于用户浏览器中cookie搜集的信息来完成的,比如通过cookie可以追踪了解到用户访问的网页、用户购买习惯,然后根据用户的购买习惯给用户推荐类似商品。比如,你在淘宝上可能浏览过化妆品,而当你登陆微博后,右侧就会推送化妆品的广告,这就算完成了精准推荐。

但是,这种推荐只是根据用户浅显的网络行为进行的,认为只要跟用户这种行为有关系的都推荐,所以并没有更多挖掘用户其他的数据(可能根本没怎么用大数据)。所以,这只是让广告跟用户的性别、网络行为等做了简单的关联,谈不上精准。也正因为此,这种广告推送一定是粗糙的,引起用户(包括微博用户)的反感也是必然的。

之前有评论称,阿里的数据和新浪微博的数据对接还未很好完成,微博还未提供广告优化的工具(或需可以理解为是没有好好利用平台的用户数据)。但不可否认的是,微博在精准营销方面的确有较大空间,对用户群体的喜好、个性、消费行为等信息进行分类和细化,并将挖掘结果与电子商务广告深度关联,这一定是新浪和阿里未来将要发力的地方。

相比之下,微信在朋友圈试水广告推送时更加谨慎些,对用户数据的利用程度相对更高一些,试图提高广告跟用户的相关程度,但微信仍是根据用户的最基本信息进行的广告关联,并不十分精准。微信方面也承认,如何不断地提高信息流广告投放的精准度,是微信要给用户和广告主的重要答案。而提高相关程度或精准度根本上取决于大数据挖掘和利用的程度,这个过程并不容易。

三、真正的精准营销=挖掘/满足需求,而非简单相关

1、什么是真正的精准营销?

真正的精准营销就是要挖掘并满足用户的内在需求,而不是简单相关。当基于用户需求去推送信息时,用户的接受度最大化,精准营销也最大程度达到目的。

在微博、微信等社交平台上,如果推送的广告信息能接近用户的兴趣和偏好,那么说明这些推送类广告正在向精准营销迈步,此时人们至少对广告不反感,甚至会喜欢,但这只是精准营销的第一阶段,还不算真正意义上的精准。这个阶段的精准营销只是“满足相关”。

而当推送的广告信息接近到人们的内在需求时,此时人们可能会喜爱、依赖甚至信任这类广告,并且会根据这些推送做出购买决策或购买行为,此时真正的精准营销基本实现了,因为它“满足了人们的需求”。然而,看似“满足相关”和“满足需求”只是一词只差,但要做到跨越却是很难的事情。

因为“相关”只是说你看到了用户的兴趣或偏好,然后你根据“猜测”就进行了广告推送,但是,偏好不等于喜欢,你推送的广告被用户摒弃的风险就会大。但是,如果你了解了用户的“真实需求”或“心理需求”,那么你依据“用户需求”进行的广告推送就是在帮用户做决策,用户不但会喜欢,甚至是依赖。

2、 如何“满足需求”,是个问题

那么什么是需求?简单说来就是人们购买某个东西、查看某个信息、在社交网站上发布内容等行为背后的真正动机(需要和欲望)。正是这些动机,人们才会做出这些行为。这些需求可以是生理上的,也可以是心理上的,有时候是有意的,有时候是潜意识的。比如,饿了就要买东西吃,不开心了所以要听音乐,为了社交而买高档衣服等等。如果能探测出这些“动机”,那么精准营销依据这些需求推送的广告就能直达“人心”,用户查看广告、接受广告甚至产生购买的几率会大大提升,此时“精准”二字才体现出本意。

比如,在我们90后项目的深度访谈中,当被问到“什么情况下才会主动查看推送来的广告”时,多数受访者有类似这样的表述:“如果刚好需要某种产品又碰巧碰到了与这个产品相关的内容才会看”;“前一阵儿我想买手机的时候,正好发现微博上推送一些和手机有关的信息,我就会关注”;“有需要这个东西的时候才会点进去看推送广告”。

所以,要想不打扰用户,又想让用户查看并接受推送广告,最好或唯一的办法就是“满足需求”,而这也正是精准营销的真正内涵。

但话说回来,目前仅凭借用户的网络行为、兴趣爱好等标签,只能挖掘到跟用户相关的信息,而想准确掌握用户喜欢什么,心里需求什么,是很难的一件事。

我们在以往的调查中常需要在数据调查和分析的基础上,通过深度访谈和心理学分析才能对受众或消费者进行动机调查,因为仅靠数据是不能准确掌握动机(真正需求)。而这也正是目前基于大数据的精准营销面临的问题。如果希望完全凭借算法实现这一点,至少目前还不知道期限是多久。

四、真正精准营销难以调和的矛盾:隐私和精准的关系

既然凭借用户显在的信息难挖“需求”,所以一旦涉及到“满足需求”,精准营销是一定会跟用户隐私扯上关系的。而这也是目前精准营销面临的另一个不可回避的问题。

我们都知道,大数据挖掘往往分析的是相关关系,比如根据用户转发过某化妆品广告这一个行为,大数据可能就会认为用户跟这个化妆品有一定关联。但如果大数据又搜集到用户发表过的对这个化妆品的评论信息、化妆品购买消费信息、购买渠道信息等多方面数据,那么大数据会进一步建立关联,确定用户是否喜欢该品牌,有没有可能消费。

也就是说,对用户数据掌握的越多,越能提高用户跟产品之间的相关性,越相关越接近需求,广告推送起来越接近精准。因此反过来,要追求精准,那么对于用户核心信息、动机、隐秘行为等信息的需求就更强烈,因为这些核心的信息更有价值,是能最大程度分析出用户需求的。而用户分散在网络上的浅显信息,只对满足相关有帮助。

所以,基于大数据的精准营销和用户隐私看起来有难以回避的矛盾。目前,那些声称精准营销的广告推送是否触碰了用户隐私信息,我们不得而知。

但是,正如我在《大数据》一文中说的那样,如果广告推送真的做到了精准,做到了满足用户内在需求,那么用户或许可以接受或不在乎自身隐私信息的被利用。就怕你做不好精准,经常给用户推送无关的垃圾信息,那么用户就会真的在乎私密信息的暴露了,因为厌烦会导致愤怒。

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亲历者还原真相:腾讯微博之死是慢性自杀

亲历者还原真相:腾讯微博之死是慢性自杀

2011年加入腾讯前,我直接没有考虑去聊聊新浪微博。因为我觉得腾讯微博其实更有机会笑到最后,即使当时新浪已占先机、如日中天。怀着投机心理和济世情怀,我成了腾讯微博的一员。但2013年初,我感觉腾讯微博脉象衰微,已经知道“这孩子迟早是要死的”。虽然我做过一点事情,尽管我认为腾讯微博仍有机会,然而并没有什么卵用。从离开的当季开始,微博就再也没在腾讯季报中出现过。

我不晓得当时的战略、决策,也不关心有什么宫斗、内幕,更无意于对任何一位共事过的同事指手画脚。我只从自身体验和观察出发,说说我所知道的真相。毕竟作为一个久病成医的互联网老中医,在腾讯微博活着的时候,我曾牵过它手、摸过它脉。

勉强完成使命 终算死得其所

腾讯当时要做好微博是认真的,它并不注定是个会成为炮灰的产品。我对腾讯微博有三个基本判断:它还算完成了使命,死得其所;它其实可以活得很好;它的死因,真相只有一个――慢性自杀。

关于他的使命,我同意魏老师所说的结果:“从这个意义上讲,腾讯微博又是一个成功的产品:它的确拖缓了新浪微博的商业化速度,并通过微信,将“现象级产品”五个字从新浪微博手中重新抢了回来。”但防守只是他的最低目标,目的都谈不上。如果要说目的,探索社交广告收入才是真实的目的之一。

通过微博一战,腾讯微博和新浪微博硬生生并列为两大主流微博,流量早就第一、收入当时刚刚爬到四大门户第一的腾讯门户,由此正式成为最主流门户。同时,腾讯和新浪一起把微博这个行当做得半死不活,保卫了QQ空间及其开放平台,也为微信另辟蹊径崛起争取了时间。但这是个客观结果,而不会是初心,它并不是为当肉盾而生的。只能说,腾讯微博成功完成了它的最低使命,结局是腾讯最初设想中能接受的最不济结局。也算死得其所,没有白死吧!

它其实可以活且活得更好。但瞧病可以免费,开药就得收钱了,腾讯又不给我钱。更何况,有药腾讯微博也已没法再吃了。

因为NO Zuo 所以Die

腾讯微博之死,真相只有一个,是慢性自杀。它死于跟新浪亦步亦趋、与兄弟若即若离、对资源不依不舍。

常见的死法是No Zuo No Die,腾讯微博却相反,它没犯过啥作死的致命错误,没做什么、坐以待毙才是死因。

魏武挥老师复盘腾讯微博的小败局,认为原因在于丧失先机、激励和动力不足、运营水平落后和定位为防守型产品。还有人认为是这种产品形态水土不服有缺陷。这些都是客观原因或一些原因的结果。我认为还可以往灵魂深处挖一挖。

无数案例,包括微信,证明未得先机其实并不是个事,对巨头来说更是如此。腾讯微博人的运营水平、努力程度够不够,也还不必成败论英雄、轻易下结论。激励机制和求生动力,不是根本原因。劲头不那么足是个未经验证的表象结果,原因不一定就只是激励不够。更深层是求生求胜的欲望不强烈。若一开始就存在失败主义,地球人科技进步、装备提升,也无法战胜三体人。

说到这又要提一下微信。腾讯广研的资源和激励不见得比微博多,当时也并不面临像新浪微博一样需全员上阵、背水一战的境地,起步同样不是最早的。如果说广研团队比别人多点什么,恐怕就是他们从用户真实需求出发设计产品,抱有做成一个产品的欲望和信念。

想赢和相信能赢,真的很重要。这能决定是不是有“你打你的我打我的”的自信,决定是否能从腾讯社交系统和用户的特点出发,用微博形态做出受喜爱的产品。

与新浪亦步亦趋

腾讯对微博的“战略级产品”定位我认为是真诚的。腾讯微博最初获得的资金、流量、技术、人力支持等资源让竞品都眼红得很。腾讯总办一票大佬天天发微博、体验社交游戏和小应用,甚至不惜沦为广告狗。

腾讯微博动用了很多的资金拼抢名人资源,虽然很粗放,但还是有效的,在局部建立起颇为不错的影响力。只是这打法跟新浪亦步亦趋,得出的结果终究只是跟老大的屁股贴更近点,而不可能从某处超越。运营方法上,跟领先者用一样的方法贴身肉搏,除非体量有真的压倒性优势,不然外界看来,你终究不过是个大老二。

商业模式探索上,腾讯其实也本有优势,无论是社交游戏还是社交广告,腾讯微博都有大过新浪的基本盘。

游戏收入、产品供应和游戏玩家,腾讯都不太缺,但不会阻拦微博把游戏渠道做起来。广告模式是腾讯希望有大突破的,这也本是OMG(腾讯的在线媒体事业群)的基本价值所在。这两个部分最终都是QQ空间为主的开放平台做起来了,SNG(腾讯的社交网络事业群)的广点通成了全腾讯社交产品和开放平台的广告运营主体。

也许还可以靠电商和卖“大数据”维生,也许吧。这俩其实一直只是理论上可能。

结果腾讯微博只是跟着新浪,对方开发啥广告形态啥广告位,这边就弄个类似的拿去抢着卖,在广告主那里分食到老二级的广告份额。最终结果就是让新浪不要活得太好,自动对号入座做了肉盾。

有一种情绪,内部一直任其存在和滋长,一定程度上影响了军心――“我们就是炮灰”。当时有的同事在群里讨论问题,会带出这种情绪,甚至直接表达这样的意思。一边跟新浪亦步亦趋,一边觉得这样不是出路,一边还觉得自己就注定是在参与一个炮灰事业。好悲壮。

可能有些人真是受了一些媒体和评论家影响,他们天天鼓吹腾讯微博就是防守型产品。比如之前网易副总编张锐宣称,微博对四大门户来说,新浪是战略级产品,网易是变革型产品,腾讯是阻击型产品,搜狐是跟随型产品。更有业者这样评论:新浪拿它当饭吃,网易拿它当菜吃,腾讯条件反射抢着吃,搜狐说你们都吃我也吃。其实都是说说而已。张锐那样讲,有一些对各公司习性的判断在里面,但更像是鼓舞网易士气和打击腾讯气焰。就像以前业界长期诋毁QQ.com用户低端广告价值低,流量只靠QQ弹窗不靠门户内容之类,那是对广告圈糊弄糊弄的,大企鹅自己内部竟也有人当真?

其实哪家公司会投入大量资源和人力在一块业务,还公开对这块业务的将士说:“你们就是送死的,对付对付别失守就行。”你见过谁家派敢死队,是配备战役级装备和兵力,还持续那么多年的?肯定还是希望进取打出漂亮仗,最坏能接受“不失守”而已。

与兄弟若即若离

与兄弟若即若离,我指的是腾讯微博跟QQ、QQ空间等相处起来显得比较独。早期即通、空间和搜搜等部门都对微博有过支持,奉命行事也好,投资于“战略级产品”也罢,GM们相互支持也成,兄弟们的支持是不少的。但后来微博追求独立性,几乎断绝了与大社交体系和大开放平台的协同,没有背靠腾讯生态体系压制新浪,而是单打独斗去“撞沉吉野”。

微博自己一度说要做个广告系统,后来为啥没做我不确切知道。但广点通运营不错的时候,腾讯微博却没有开心地引进这样一个现成武器。社交游戏也一样。不甘于做一个受兄弟指挥的渠道很有志气,但前提得是你做成了一个好渠道。

既希望大哥小弟们给量给底层支持,又不希望分享运营果实。自己既不是美国,又不肯加入北约给美国当日本小弟,资源有限还想学中国自建“完整工业体系”,呵呵。哥哥弟弟们再宠你让你,也不会一直傻下去。慢慢地,后起的微信都不愿意关联微博了。

要说安心当肉盾,日本这样的肉盾当得其实很不赖,防守中国的时候把自己也搞成了强国。最好的防守是进攻,最好的肉盾本身也肌肉强健。

对资源依依不舍

大企鹅是有系统性的支持,让内部很多产品生下来就含着金钥匙,只靠拼爹轻松就有机会成为千万级、亿级产品。这种系统性的成功保证,让腾讯人不必是特种兵,2万个普通人加少量的英雄,就能为腾讯帝国持续开疆拓土。

生为富二代是好事,但奶是迟早要断的。什么OMG没有社交基因,这跟“防守型产品”一样不成立。微信团队不是搞社交起家,陌陌唐岩是搞门户内容出身。根本原因是这个产品一开始就是催熟的,没有尽快形成内在的生长能力,没有了解和满足用户让用户真的爱上,除了撒娇闹独立也没试过真的具备独立生存能力,一直是个靠输血喂奶的怪胎巨婴。直到被抛弃,还在说“妈你生我就是为了让我死吧”。

一开始业界说,腾讯微博就是靠QQ和空间说说同步,这也本不是真相,而是一种误解,或是别有用心的诋毁,慢慢竟真的一语成谶。

2012年中已有迹象,腾讯希望微博,作为一个拥有数亿用户的产品,得自己找到好好活的办法了。然后,你懂的。

资源是毒药。当你不知道为何而战,当你并不为胜利而战,有毒药也不给你吃。腾讯微博,卒。

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陌陌收到私有化要约 或遭美律所集体诉讼

陌陌收到私有化要约 或遭美律所集体诉讼

北京时间6月23日晚间消息,陌陌宣布,公司董事会已于6月23日接到来自公司联合创始人、董事长兼CEO唐岩、Matrix Partners China II Hong Kong Limited、Sequoia Capital China Investment Management L.P和Huatai Ruilian Fund Management(以下简称“买家联盟”)的非约束性私有化要约,以每股美国存托股18.90美元的现金收购买家联盟尚未持有的公司全部已发行A股普通股。该报价较公司股票6月22日收盘价溢价20.5%。

买家联盟及其附属目前总计拥有公司已发行股票的约47.8%,占公司投票权的约84.1%。买家联盟计划利用债务、权益资本(equity capital)和股权转换投资(Equity Rollover)来资助这笔交易。

公司董事会已成了一个由两名独立董事组成的特别委员会来评估该私有化要约,这两名独立董事分别为Dave Daqing Qi和Benson Bing Chung Tam。该特别委员会还计划聘请法律和金融顾问来帮助评估。

陌陌董事会提醒公司股东和其他考虑交易公司股票的投资者,公司目前只是接到了这份非约束性私有化提议,尚未作出任何决定。不能保证买家会给出最终的正式报价,也不能确保将来会达成任何交易。

北京时间24日凌晨消息,美国律师事务所Levi & Korsinsky, LLP已发出针对陌陌股东的通知书,声明已启动对陌陌私有化提议是否公平的调查。该律所正在收集股东的意愿,准备发起针对陌陌的股东集体诉讼。

L&K律所指出,这份通知书针对所有在2015年6月23日,即陌陌宣布收到CEO唐岩为首财团私有化提议之前购买了陌陌股票的股东。唐岩等在私有化提议中指出,私有化财团总计拥有公司约47.8%的在外流通股和84.1%的投票权,对每ADS的报价为18.90美元。

L&K律所声称,自己是一家全美性的律师事务所,其律师在涉及财务欺诈的证券诉讼方面有丰富经验,代表全美各地的投资者发起过证券诉讼,迄今已为投资者挽回数亿美元损失。

北京时间0:34,陌陌在纳斯达克上市的股票上涨9.94%,报17.25美元。

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货运O2O成新投资风口:解决信息不通痛点

  货运O2O成新投资风口:解决信息不通痛点

  比出租车、专车的个人出行更有想象力的货运市场正在接受类似“滴滴打车”们的改造,通过APP用户可以完成车主找货和发货找车交易。

嗅觉足够敏锐的投资机构已经愿意砸下重金。在货运O2O平台,罗计物流日前对外宣布已完成B轮1.26亿美元融资。同样被炒热的还有货物运输管理系统的服务商。定位社区型运输协同平台服务商的oTMS也宣布获得来自成为资本、经纬中国和百度的总额千万美元的A+轮融资。

2014年下半年以来,国内出现了越来越多主打货运运输O2O平台的应用,业界普遍的说法是数量已超过200家。其中,大多数货运APP都将自己定位为货运行业的“滴滴打车”,只不过货运市场的复杂程度和信息不对称的现状使得部分投资人和创业者对于货运版“滴滴打车”的前景看法并不统一。

被资本热炒的“车货匹配平台”

与专车、快车、拼车等新型出行方式不同的是,移动互联网对于物流行业的改造带来的最直接感受还是层出不穷的融资消息。

今年5月,货运平台罗计物流宣布获多家机构联合注资的1.26亿美元B轮融资,这一笔融资金额成功刷新了同类平台融资的新纪录。

一个月后,坐在记者对面的罗计物流创始人兼CEO宋睿又给出了一个新的数据。“(在B轮之后)我们马上会做一个B+轮,其实这个投资方当时是想B轮一起进的,但是当时行动稍微慢一点。”

此前,罗计物流相继获得徐小平五百万的天使轮融资和IDG资本的千万级的A轮融资。

“我们不算很高调也不算很低调。其实我们的竞争对手很多也是(在不断融资),我觉得有点坐着我们顺风车的感觉,可能(是我们)把资本市场给带热了。”宋睿这样调侃道。只不过,在他的理解中,这样一个快速融资的现状更多是得益于资本市场对于互联网+、O2O领域的关注。

而资本对于物流领域创业项目的热情也相当容易理解,特别是在滴滴快的、Uber等公司成功改造个人出行市场之后。

“在各种交通领域里,互联网形式已经很大程度地颠覆了传统,为什么我们不能把这个模式搬到物流呢?如果看投资的热度,风已经到了,只不过是风口这么大,选哪个位置作为切入点。虽然现在已经看到各个点上的创新,但这个点是不是能够做成很大规模,我们还不确定。”成为资本合伙人顾旋这样告诉记者。

而包括罗计物流在内的车货匹配平台模式更多移植了打车软件的玩法:点对点对接货车司机和货源。

“可以想象成我们是一个很大的虚拟运力提供池。由于波峰波谷的存在,现在很多的物流公司运力是不能满足自己需求的,所以他们是需要很多的这种临时解决需求的车辆。”宋睿解释道。

不过,和滴滴打车等负责个人移动出行类产品不同的是,车货匹配平台做的事情要麻烦得多,由于货物本身受诸多条件限制,比如货物的体积、尺寸对车厢长度、货车载重、是否具备冷藏条件等特殊要求,使得货物、货车、司机三者匹配很复杂。

此外,在业务拓展上,车货匹配平台更多需要“讨好”的对象是货主。业内的普遍观点是,货车司机的空驶率的成本是远远高于出租车空载时的成本,所以货运市场尤其是卡车司机对车货匹配平台的需求更强。

而从专车发展的轨迹来看,补贴将成为车货匹配平台的必经之路。

“现阶段司机更多是在比较传统方式和互联网哪个更好,在这期间其实我们和同类竞争对手是一个阵营的。但两个产品都没有一个明显的竞争力的时候,司机最看重的就是哪个划算,多五毛钱都是差别。”

不过,宋睿也坦承,目前各家车货匹配平台做的事情的确差不多,“但体量肯定是不一样的,我们可能因为执行力或者是一些产品的体验可能有一些亮点,然后会更好地让用户来使用,所以我们的(用户)量会上得比较快。”

向企业卖服务的生意

车货匹配平台的发展是借助移动互联网提高货主和货车车主信息匹配效率,绕过信息中介环节,降低货车司机获取货源信息的成本,再通过提前预订返程运输的货物,降低货车空驶率、提高司机收入。

有调查数据显示,目前全国范围内货车司机数量达到3000万,承载着全国超过75%的货运量。交易形成多基于家族、同乡、圈内好友之间相互介绍,甚至与物流企业交易也是基于熟人模式。这些现象都激化了货找不到车、车找不到货的矛盾。

只不过,在这个市场,行业过于分散并且缺乏统一管理,想要快速连接买家和卖家实现交易并不容易。

在oTMS联合创始人及首席运营官段琰看来,现在物流有很多痛点,但实际的根源之一就是信息不通。

具体来说,货主一般会外包给一个大的物流公司,然后继续外包,这其中包含一些中型运输公司,然后是专线、司机,最后走到终端客户。

oTMS的思路是通过“SaaS平台+移动App”的模式将企业运输环节中的各相关方,包括货主、第三方物流公司、专线运输公司、司机和收货方等汇聚在一个平台上并彼此互联,形成一个社区型的现代商业网络。

事实上,这类创业项目主要是面向企业提供TMS(即运输管理系统Transportation Management System)服务。

“从企业端入手,我们会一层一层连接到司机和收货人,从上往下去切入的方法更适合我们对行业的认知。”在段琰的理解中,未来TMS可能会有多家公司并存,但会有一家比较大的。

而在宋睿看来,现在的车货匹配平台和TMS在业务上是有交集的。“TMS是一个交通管理系统,我们(车货匹配平台)解决的是它的运输需求,当然它也可以拿我们的系统来管外面这些运力。如果在两年后车货匹配不做TMS或者是TMS不做车货匹配,我会非常吃惊,因为它本身就是一个上下游关系。”

“我们要不然会合作,要不然会整合,一定会放在一起。互联网对传统行业最大的一个贡献就是把所有的过程提速了,对于我们来说时间越来越少了。”宋睿补充道。

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炒股App全调查:比“模式”更疯狂的是“圈人”

炒股App全调查:比“模式"更疯狂的是“圈人”

仿佛一夜之间,“跟随高手炒股”变成一件唾手可得的事。

与2007年“大牛市”不同,2014年以来的大牛市伴随移动互联网的蓬勃发展,特别是微信、移动新闻客户端等加快了信息传播速度。

2007年时,股票投资者还需要在同花顺、大智慧等PC客户端浏览行情;而今,几十个乃至近百个新式“炒股APP”蓬勃而生,为无数赶场赴牛市的“85后”新生代投资者提供参考。

对于这批尚未经历牛熊周期的投资者而言,“以最简便的方式赚钱”成为最原始而粗犷的需求,这种血脉喷张似的“入市热情”对于早已准备多时的诸多创业公司而言,无疑是天赐良机。

然而,剧烈震荡的股市、层出不穷的后来者、疯狂烧钱未见盈利的行业现状,都预示着,这场牛市里的风口追逐才刚刚开始。

牛市催生“炒股App”火热

打开任意一个APP Store,与“炒股”相关的新式APP有几十至近百个之多,包括公牛炒股、优顾炒股、短线放大器、投资堂等。与传统第一代炒股软件大智慧、同花顺、万得股票以及第二代的东方财富股吧等APP不同,这批新诞生的“炒股APP”主打新一代投资经验尚浅的年轻股民,讲究轻便灵活的体验,这使其很快在市场占据一席之地。

年轻的股民大多尚未经历完整的牛熊周期。以6月19日为例,A股市场重幅下挫,上证指数跌破4500点,收盘报4478.36点,下跌6.42%。牛市已呈高度敏感状态,但涌进A股市场的各路人马却并未收敛热情。据中国证券登记结算公司数据显示,上周(6月8日到12日)A股新增投资者数量为141.35万,尽管与高峰时期每周近300万的新增投资者数量已有所差距,但毫无疑问A股投资者数量仍在以较高速度持续增长。

根据深交所金融创新实验室此前发布的《深市新开户个人投资者学历分析报告》,在2014年初到2015年3月31日之间的新开户投资者中,30岁以下人群占比达到37.7%。这批在互联网土壤上生长起来的“85后”、“90后”,对移动APP具有天然的接受能力和使用习惯,如此背景之下,以股票社区APP为主的证券类移动端产品的勃兴成为必然。

对于“股票社区APP”这个细分的互联网金融子领域而言,牛市无疑创造了绝佳的发展之机。多位从事炒股App开发业内人士向21世纪经济报道记者透露,与牛市同步,其所创办的炒股APP用户数在近一年内取得了非常大的增长。百度指数也显示,近一个月内关键词“炒股软件”的搜索指数整体同比上升了834%,移动端同比上升超1000%。

2011年成立的股票雷达CEO冯月告诉21世纪经济报道记者,“股票雷达总用户数已经达到600万左右,其中有400万都是这轮牛市中(2014年7月至今)新增的,用户平均年龄在30岁左右,而90后占比接近40%。另外,股票雷达日均活跃用户数接近100万。”

同样成立于2011年的雪球的情况也十分相似。雪球CEO方三文向21世纪经济报道记者介绍,“雪球推出后用户一直稳步增长,进入2014年下半年开始,伴随着本轮牛市行情的持续高涨,雪球用户进入爆发期。目前雪球日活跃用户接近100万,月活用户接近500万,主要为普通用户,专业投资占其中很少一部分。”

与股票雷达、雪球等此前已有几年积淀的APP不同,此轮牛市中,绝大一批活跃的炒股APP是识“时事”才新诞生的。一位年初刚从腾讯离职的IT技术人员陈某告诉21世纪经济报道记者,离职正是由于想投身于炒股APP市场,“因股市大热需把握时机”,其带领团队迅速开发了一个炒股APP,不过由于成立时间过短,目前该APP仅推出了安卓版本。

而诸如陈某的创业人员绝非少数,记者调查发现,许多创业人员都是去年至今年才加入“炒股APP”大军,股票APP的热潮才刚刚兴起。对此,多位业内人士向21世纪经济报道记者表示,“股票社区这个市场还十分薄弱,目前正好处在风口之中,因此市场上才会在短时间内诞生出如此多炒股APP。”

打通交易与社交,各谋成长之术

尽管炒股APP处于刚刚勃兴阶段,但业内几乎在短时间内迅速就其产品模式达成了共识――将交易与交流相结合,组建日常化的投资社区。在此之下,不同背景与定位的炒股APP开始探索各自的商业模式,谋求符合自己的生存之道。

雪球是国内较早开发的社交化投资平台,从最初的社交领域,到现在涵盖上市公司、券商、基金及投资者的完整生态体系。由于较早集结了一批专业投资者,雪球很快声名鹊起,不过,随着越来越多年轻“小白”用户被专业投资者吸引而来,雪球面临了新的问题。

方三文此前谈道,“由于碎片化形式存在的文本信息,对于大部分受众来说接受门槛很高,转化成投资决策非常困难,而脱离仓位和时间背景的单宗交易,参考意义也不大。因此,对大部分雪球用户诸如买什么、什么时候买、什么价格买等最简单的投资需求,雪球并未能较好满足。”

在此背景之下,2014年11月“雪球组合”的推出成为一件水到渠成之事。方三文告诉21世纪经济报道记者,“正是针对投资者最关心的‘买什么股票’的需求,雪球逐步建立起了从行情数据、交流沟通到下单交易的完整产品体系。”截至目前,已有包括中信证券、广发证券、国金证券、方正证券、国联证券等多家券商接入雪球,而近期雪球组合最新推出的“一键飞单”功能,更可以让用户在1秒内买入20只股票。

值得一提的是,“跟踪组合投资”模式并非雪球原创,国内外此前都已有相似的投资模式。2011年成立的股票雷达就是国内较早推行“跟高手炒股”概念的先行者。冯月坦承,三年多前创办股票雷达的初衷正是为了构建一个帮普通投资者获得盈利的金融生态,正是凭借这一初衷,股票雷达迅速在业内先行立稳脚跟。

冯月谈道,“我对比了很多行业,2011年时就发现当时互联网化在国内已经触及多个层面,仅有医疗、金融两个领域没有被互联网彻底颠覆,而我本身有二级市场的工作经历,因此最后选择进入金融市场,希望从产品到技术都把金融市场革命一番。”

在创建股票雷达之前,冯月曾在搜索领域深耕近十年,凭借在搜索领域积累的大数据功底,冯月与另两位合作伙伴在北京的一个小四合院开始了股票雷达的创办过程。“一直以来,中国股市的特征都是散户为主、信息混乱、缺乏诚信,因此我们决定通过大数据去消除这种信息不透明,实现人与人之间的link(链接),使普通投资者能获取收益,而投资高手得以一展身手。”

在做法上,股票雷达要求投资者都必须公布自己的投资记录,形成交易数据公开;通过一定时间内的收益排名数据比较自动推出“股票高手”,允许用户跟着高手跟投。一旦关注某个高手后,平台会自动向投资者发送该高手仓位实时变化消息。凭借“有迹可循”和“跟单交易”的新颖模式,股票雷达很快就吸引了首批用户,截至目前,股票雷达实盘日交易额已经有几亿元,股票雷达团队也已突破100人。

显然,无论是股票雷达的“跟投模式”还是雪球的“雪球组合”,都在传达一个跟高手投资的理念。但由于定位不同,各自呈现了独自的状态。而除了股票雷达、雪球等社交投资领域的先行者外,2014年成立的嘉实金贝塔、富途牛牛等同样凭借符合自身优势的明确定位,而迅速在社区投资APP领域崭露头角。

2013年底,戴京焦离任嘉实基金首席投资官职务,跨界创办了社交组合投资平台金贝塔,在成立之初就确立了打造“投资界的英雄联盟”的发展之路。金贝塔创始人兼CEO戴京焦谈道,“投资是一项专业且复杂的事情,简单地套上互联网马甲并不能万事大吉。互联网应用可以很大程度提升用户体验,但投资绝不仅仅是体验。如何找到专业的团队、如何辨识谁能持续地给用户赚钱、如何管控投资中可能出现的各类风险仍旧是最核心的问题。而这些能力和经验,若非长期在资本市场浸泡,是不可能具备的。”

正因如此,金贝塔对专业投研人士与普通用户进行严格划分,目前金贝塔认证的“大V”用户均为专业投研人士。除了战略合作方嘉实旗下公司的量化研究团队,还有从外界引入的具有丰富投研经验的专业人士。该量化研究团队会根据市场信息面的变化,通过量化模型在金贝塔平台创建出各种能够契合不同市场风格的“王牌精选”组合。

金贝塔公司人士告诉21世纪经济报道记者,“这些经过严格实名认证的专业投研人士,他们能够给用户带来信任感,这是金贝塔和其他纯投资社交平台的本质区别,也是我们的最大竞争优势。”

与前述多家APP“跟投模式”不同,富途牛牛发展出了另一种模式。作为中国最大的提供美、港股投资服务的互联网券商富途证券旗下移动端,富途牛牛着重于在“体验”方面发力,为客户营造良好的使用体验,同样迅速在港股和美股投资者中推广开来。

行业暗礁潜泳

然而,看似一片欣欣向荣各谋生长的背后,行业生态的黑暗面却也开始显现,最为典型的正是抄袭。

冯月向21世纪经济报道记者直言不讳道,“目前市场上活跃的股票社区APP中,有很大一部分都是抄袭者。你推出一个功能它就跟着推出一个功能,甚至连图标都懒得改,对这类APP,都不能称为竞争对手,只能叫Copycat(复制者)。如果问他们做这个APP的初衷是什么,有没有社会价值,他们是答不上来的,因为Copycat的目标永远都不会是成为有远大理想的机构,他们的目标仅仅只有盈利。”

而冯月认为,像雪球组合、金贝塔等,虽然相较股票雷达是后来者,但却是值得称赞的竞争对手。冯月坦诚,“虽然雪球组合推出时间较晚,但它并非直接抄袭复制他人原有模式,而是在研究了自己用户的特征和喜好后,推出符合自己用户口味的功能;而金贝塔则将基金、券商、互联网金融三位融于一体,这些都是非常优秀的创新,与抄袭者的调调是完全不一样的。就好像雷军做了小米手机后,也没有人说罗永浩做锤子手机、刘作虎做一加手机是抄袭一样。”

确然,抄袭似乎已经成为股票社区APP这一细分行业的某种生态。一位在互联网金融领域有十多年经验的业内人士周某告诉21世纪经济报道记者,“目前这一领域的相互抄袭已经十分普遍,基本上一个原创APP一推出后,马上就能出现十多家抄袭者。”

不过,对于这一现象,冯月认为无需过于在意,“目前正处于风口之中,大家都去做股票社区APP,这很正常,但是对于那些直接抄袭毫无创新的APP来说,即使短暂活跃最终也会随着市场发展而淘汰。”

多位人士与冯月观点一致。方三文谈道,“与其他平台相比,雪球上的用户特征是投资时间较长,有一定专业性,净值通常也比较高。由于社会化投资平台的建设极其艰难,它不但需要互联网产品技术做支持,也需要定位清晰的运营。一旦平台形成稳定的气质和人数规模,它就很难被模仿和超越。因此,其他竞争对手要模仿雪球,并不是一件容易的事。”

不过,除了抄袭之外,部分APP打着“跟高手赚钱”的旗号骗取投资者钱财的现象则是更深的行业陷阱。

前述资深业内人士周某告诉21世纪经济报道记者,“除了少数真正为用户考虑的APP外,现在市场上很多五花八门的炒股APP,很多都是出来骗钱的。每一轮牛市中都会有这么一波人,采取诸如卖宝箱、投资锦囊、加QQ群等低端骗术谋取钱财。此外,部分股票社区APP还开始涉及高杠杆配资业务,从中抽水,加速整个行业恶化。”

除此之外,刷榜也成为了炒股APP的行业潜规则之一。周某谈道,“目前只有少数几家炒股APP是不刷榜的,基本上很多APP都有刷榜行为,一天的成本在几十万左右。业内基本心知肚明,一些APP实际下载量很低,但总能出现在下载榜单中,基本都是花钱刷出来的。”

对于社交投资平台存在的风险点,戴京焦表示,“作为社交投资平台的提供方,最不希望看到的就是用户被社交所误导。毕竟这种社交通常是在陌生人与陌生人之间进行的,他们直接的信任程度需要取决于自身的判断。而社交投资平台的普通用户多数为缺乏投资经验的金融‘小白’,因此投资者教育也是社交投资平台需要承担的责任。”

盈利模式待解

一片喧嚣之下,一系列问题正在考验这个行业:如今股市已经大幅反弹至历史高位,牛市进入后期阶段是否会影响在牛市中崛起的社交投资平台?随着愈来愈多的竞争者出现,用户抢夺是否将进入白热化?未来社交投资平台是否能找到持续的盈利模式?

对于短期市场走势影响的问题,多位社交平台CEO认为无需担忧。方三文提到,“在本轮牛市中,雪球依靠自身APP独特的功能与服务,在用户增长上有很大的突破。我们并不担心市场后期走势对APP影响,而是要把更多的注意力集中在产品体验的提升。市场难免波动,雪球只要能给用户带来独特的价值,那么潜在用户的增长空间还会非常大。”

股票雷达冯月亦有同感,“目前我们最大的问题不是客户的增量是否会减速,而是如何提高软件后台的运营速度。尤其是牛市以来一大波新的客户涌进来,后台承担了较大的压力,因此系统优化是目前我们最紧要的问题。”

除此之外,金贝塔创始人兼CEO戴京焦则认为,即使是牛市步入后期阶段,对产品的推广的影响也不大,反而还能凸显专业平台的价值所在。

他表示,“一方面,市场波动加大,投资者的社交需求会更高。因为他们不能像在牛市时买什么股票都能涨,他们就更需要向投资专家了解如何管理风险,自己投资的标的风险和收益的匹配度,对社交组合APP承载的内容会有更迫切的需求;另一方面,股市完全走熊也是小概率事件。即便在去年年底大牛市启动之前,A股还长期处于熊市氛围之中,但市场也并不缺乏个股机会,有相当部分股票上涨数倍甚至十倍以上。在这种市场中,有能力的专业投资者,他们的经验能够给‘小白’用户有意义的帮助。”

对于用户的争夺,专业人士认为,“行业的发展必然会加速用户争夺的激烈,这波牛市中很多APP都在抢时间推出,目的都是为了圈住用户。但圈住用户是一回事,保持粘性又是另一回事,如果真正出于长久考虑而不是为赚快钱,那么后期能把握客户心理,真正能为‘小白’客户实现简化投资的APP将最终取胜。”

而在盈利方面,尽管目前行业无一家APP有清晰的盈利模式,但却呈一片乐观之态。“如果做一件事情是有社会价值的,那么赚钱也将成为一种功能,把用户需求满足好,盈利也将成为自然而然的事情。”

同样,方三文也认为,“未来在满足用户需求基础上,雪球会逐渐探索可持续的商业模式及商业体系。我们认为建立在‘社交+交易’的风口上,盈利模式只是时间问题。”

而戴京焦进一步指出,在国外,金贝塔这类平台被称作smart beta(聪明的贝塔),在美国市场中,“聪明的贝塔”过去十年容量增长了不止十倍。整个行业将近4000亿美元的空间;在欧洲也是一样,在过去十年也有快速增长。但在中国,“聪明的贝塔”的比例还很小,刚刚被小部分人关注到,行业发展的空间还非常广阔。

实际上,包括腾讯、百度、新浪等互联网企业都已经有股票资讯相关业务。例如2015年春节后,百度正式推出了百度股市通,基于百度大数据,为股民在全球股市提供最新选股信息。互联网巨头在这一领域的触角显然已经在深入。

一位投资者感叹道,“聪明的投资者显然不会错过这个机会,在第一波赚快钱的APP消沉之后,这个领域行业的竞争才真正开始。”

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