曾经红火的中国互联网站长去哪儿了?

高峰时期曾有过万人报名的中国互联网站长大会活动,今年却静悄悄。

知名个人站长卢松松5月25日在其博客爆料称,已经连续举办九届的活动今年停摆,并且活动在去年就改了名,原来的“站长”二字被抹去,取而代之的是互联网创业者大会。

早就有人唱衰站长,消息传开之后,“站长落伍论”重新占领市场。自媒体人楼东升一篇《创业这么热,为何站长消失了?》的网文更是引爆微信朋友圈,随之而来的探讨与反思无数。

中国互联网曾是众多个人站长缔造神话的行业。如今这一领域叫得上名字的大佬绝大多数都是从建一个简单的个人网站起家,就连造就数千亿美元市值腾讯帝国的马化腾也不例外,“他最早将美国的惠多网移植到深圳”,这样的描述至今在网络上有据可查。而在2005年厦门某机构出面组织的一次全国性的站长大会上,周鸿t、雷军等现在互联网的领军人物悉数现身捧场,站长这一身份当时的号召力可想而知。

有说法称,2006年鼎盛时期个人站长数量接近千万。当时还在沈阳念大二的曹成明就是在那样的时代感召下成为其中一员。要知道在互联网版图之上,东北属于开化得比较晚的地区。更有知名站长,依靠网站导航等变现流量,赚得千万身家。

不过,十年过去,经历了技术和经济革命的中国互联网行业,似乎逐渐把这个有过夺目绚丽光环的站长群体甩在了身后。曾经的站长在目前国内的互联网企业大佬名单中寥寥无几。

十年,这批中国互联网初期的创业者去哪儿了?

“草根”崛起

曹成明“触网”是在高中年代,2005年。

那时,互联网还是四大门户和雅虎等外来和尚的天下,BAT还没有成长为今天的巨人。高中生、大学生在互联网开发一个站点,甚至赚取第一桶金基本没太多障碍,而国内刚起步的互联网企业也需要与个人站长“抱团取暖”。

“做站长的人都是半路出家,多半是学生或者所谓社会上没有学历的无业游民,喜欢上网。共同特征是不懂技术,借助开源的系统工具,简单地看下官方教程,就能买个虚拟主机,买个域名,开通FTP,把代码传上去,安装,形成一个站点。”曹成明说。

2006年,读大二的曹成明一口气做了好几个网站。到大三下学期拿得出手的已经有三个,一个是网址导航站,一个是专门针对校园电脑维修的资讯站和一个同样针对校园的电商平台。其中电商网站日均独立访问量达到三四千,谷歌PR值达到4――这一指标相当于现在人们熟知的百度权重,数值越高网站越有价值。对个人站长而言4算是不错的战绩。

曹成明当时经常泡的“站酷”图片站,同样脱胎于个人网站而且发展迅速。当曹成明只有上千IP,梁耀明已经做到过万。

2006年,在公司当设计师的梁耀明总是为找不到好的图片素材发愁,加上发现不少人跟他遇到同样的问题,于是用业余时间建了个图片站。因为勤更新,加上图片质量好,例如他会把在国内买不到的香港杂志的精美图片扫描上去,几年下来网站不但积累了大量用户,还因获得不错的访问量而实现盈利。

在中国互联网初期,不懂技术对这些爱折腾的年轻人而言不是什么问题。当时,网站按属性划分为五大类:社交论坛、下载站、网址导航站、电子商务站和资讯站,分别对应不同的系统开发工具。比如论坛对应Discuz!或者PHPWIND,下载站对应帝国系统,网址导航一般使用114,电商平台则可使用Discuz!开发的一个叫做ECMall的工具,再或者上海的商派,资讯站通常采用织梦系统。

这些网站提供了大量学习资源和交流空间,其中一部分甚至配有专职客服,在各个站长QQ群里帮忙答疑解惑。

知名的“半路出家”者还有网址导航站265.com创始人蔡文胜,高中辍学,hao123创始人李兴平,初中毕业;网站系统开发工具Discuz!创始人戴志康大学半途而废等等。站长们不以学历低为耻,反以为荣。戴志康成为80后互联网创业楷模在2006年做客《鲁豫有约》的时候,面对台下和电视机前亿万观众津津乐道自己高中成绩特别差,“全年级400多人,我排倒数第六”。

 蜜月期

曹成明做网站后不久,百度、搜狗、迅雷等搜索引擎先后推出网盟,“赚广告商的钱,企业需要(广告)分发渠道,个人站点是很好的展示平台。”例如刚兴起的电商淘宝推出了淘宝客,个人站长在自己网站上添加这个模块工具,帮淘宝引流下单就能获得返利。

那是互联网企业和个人站长之间一段漫长蜜月期的开端。

曹成明开始有收入了,靠流量一个月能挣个三四百元,相当于他大半个月的生活费。他说他当时很满意,而这也代表同一时期大部分个人站长的心态。对大部分是学生或者无业游民以及少数在职人士构成的个人站长群体而言,靠流量变现,发笔小财改善改善生活,同时还能兼顾自己的兴趣爱好已经是一种“恩惠”,一开始就抱有商业目的的人是非主流。

连网站里边最没有技术含金量、最容易复制且页面在许多互联网人眼里丑得“令人发指”的网址导航站,居然都帮助蔡文胜、李兴平等第一批个人站长挣得千万身家。这种事迹堪比今天的新三板企业的暴富故事,鼓舞着越来越多的年轻人加入这个行列。

2009年本科毕业,曹成明把自己三个网站中的电商网站作价三万卖给了沈阳一家B2C公司,赚得第一桶金。之后没有选择马上创业,而是南下来到当时互联网环境更好的上海,投奔已经名声在外的社区网站51.com。照理51.com校招只看得上华科毕业生,但由于曹成明有站长的经历,顺利过关。

而这家公司的老板本身就是有“站长之王”美誉的庞东升。

在曹成明印象中,同事中跟他背景相近,也是站长出身的不在少数,其中有一个他印象特别深的叫王悦的男孩,后来出走创办页游公司恺英网络,因推出《我是MT》一炮而红。

锻炼出来的个人站长很受互联网企业欢迎。例如梁耀明曾经只是网站小白,但经过长时间单打独斗快速成长为既能建站,又能做设计,既能写代码,又能做推广,既能增流量,又会抬权重的互联网全才。

曹成明在51社区做产品运营。表面上看产品经理跟站长相似,实质后者缺少前者所必需的管理技能。曹成明在网上饥渴地搜寻相关学习资讯,却失望地发现专门面向产品经理人群的网络社区几乎没有,勉强算数的只有资深互联网玩家白鸦发起的UCDChina,于是决定自己填坑。

2011年7月,网站上线,这就是“人人都是产品经理”社区的前身,初期还是更像一个资讯平台而非社区。工作之余,曹成明每天投入5个钟头从互联网浩瀚的资讯海洋中,一点一点把跟产品经理相关的内容抠出来,再蚂蚁搬家到自己网站上。凭借当个人站长时的那股子牛劲,一年下来发了5000篇文章,平均每天40-50篇,慢慢有用户开始亲切地尊称他“老曹”。

 技术浪潮

互联网的“进化”更快。

老曹网站上线的同一年年底,与互联网紧密相关的通信行业发生了巨大的变革,苹果公司发布的iPhone 4给了诺基亚塞班手机致命一击,宣告智能手机时代正式来临。大洋彼岸,中国手机行业的“鲶鱼”小米也在同年底发布首款产品,移动互联网进程意外加速,个人站长爆发的PC时代渐入尾声。

移动互联网时代的一大特征是碎片化,PC时代主宰流量入口的网址导航站等一类个站的优势不复存在。互联网企业与个人网站的关系因此发生了微妙的变化,其中典型的例子是腾讯与康盛之间的故事。

康盛创始人就是上文提到的戴志康。中国互联网站长大会最早是由站长社区落伍者论坛和为社区站提供开发工具的服务公司康盛创想一起发起的。2010年腾讯数千万美元现金加股权全盘收购康盛,戴志康也加盟腾讯,负责微社区方面的搭建。据称当时70%的个人站长都会用到Discuz!。

业界认为,腾讯当时的如意算盘显然是想整编庞大的中小网站群体,从而掌控流量入口。

不过,移动互联网时代让这类中小网站式微。2013年,站长大会主办权也从康盛旁落腾讯手中,有报道就称,本来开放的会议似乎已经变味,成了腾讯的高管秀,而去年干脆改名,彻底跟“站长”说拜拜。戴志康本人亦于去年开会前从腾讯离职,有迹象表明,Discuz!团队本身在腾讯内部也被边缘化,最近甚至听说团队已被解散,全员转岗腾讯云。或能够佐证的是Discuz!的微信公众号自今年2月农历新年以来的确再无更新。

中国互联网初期时代以社交论坛、下载站、网址导航站、电子商务站和资讯站等形态存在的个站显得难以跟上用户需求,逐渐式微。

此时的BAT都不再是当年的幼儿,它们对个人站长的态度开始发生微妙的变化。携手共赢走入历史,整编封杀成为主旋律。

同样被巨头收编而后惨遭肢解的还有以做域名解析出名的DNSPod,站长吴洪声也在被大资本收购后选择出走。甚至有人喊出“百度、腾讯、阿里巴巴是站长公敌”。

 另一波创业者

与“站长”年代依靠变现流量赚钱相比,当前的互联网创业也是另一番景象。随着互联网企业投资运营产业链的日渐成熟,创意、管理与总是虚位以待的投资碰撞,就能成就点石成金的故事。“现在的创业者是什么样?只要有点子,有比较好的背景,找到投资人就可以把想法实现。”老曹说,过去站长入行的时候往往不懂互联网,而如今的创业者不但在互联网浪潮席卷之下首先具备了互联网思维,同时往往还有漂亮的公司履历,在那里学到了互联网管理方式。一个广为人知的事实就是2014年出自某好事创投机构之手的创业谱系图,从头到脚地梳理了包括BAT在内的各大互联网公司离职员工的创业项目。

随着美国与中国互联网环境差距的缩小,越来越多带着硅谷基因的精英创业者在回归,他们身上的名校气质与商业上的勃勃野心都甩出当年的“草根”站长几条街,其中最显而易见的是对待资本的态度。

最近的案例是从美国斯坦福大学毕业,回国来做女性时尚电商的美丽说CEO徐易容,他在出席某个互联网分享活动时建议创业者融资后不要保守,把钱都花掉,称又不是拿来养老的。“早死早超生。把所有的资源顶进去,死就死,反正那也不是你的钱。”反观戴志康春风得意的时候,还曾公开教育互联网创业者“一定要赚钱,VC不投也没关系,反正你也死不了”。

早期很多垂直资讯站如蓝色理想、CSDN,地方门户厦门小鱼和常州的化龙巷等都从个人网站开始,变成虚拟团队,甚至最后到注册公司,整个过程中都没有考虑过外部融资,全靠自己赚钱维持运营。

不过,游戏规则的变化并非意味着个人站长真的失去了优势。

“拿到投资的绝大部分人是曾经的站长。优秀的站长能把网站从零做到有一定流量,其实是更靠谱的,并不会在当下失去竞争力。”从个人BBS发展起来的在线教育龙头沪江网已经拿到百度C轮8000万美元融资,计划年底前A股挂牌上市,站酷也在坚持了八年之后得到IDG数百万美元A轮融资,老曹前同事王悦的恺英网络正在港股借壳,戴志康的康盛7000万元加股票期权卖给了腾讯……一大波包括58同城姚劲波在内的同样个人站长出身的创业者甚至去了纳斯达克敲钟,这些都是老曹的榜样。

“只是我们现在是夹缝求生,不可能像他们(早期站长大佬)那样走得那么快。”曹成明说正在朝着上述榜样全力奋进。他在做的是一个围绕互联网行业产品经理打造的垂直社区,包括资讯站、培训、招聘等全闭环服务。从一个人开始建社区,到现在近50个人的小团队,用户从零做到目前覆盖75%的产品经理人群,不过,他有时还是会去回想做站长的那段时光。

“过去站长是实打实为用户服务,所以做同样的事情,我们会很要好。站长圈是互助的,大家强调的是共同进步。”这种彼此之间的惺惺相惜在今天动辄掐架撕逼的互联网行业早已绝迹。

当然也还有网络红人留守站长岗位,卢松松就是一个,他仍然以每天一篇的速率更新着个人博客,继续“兜售”SEO(互联网推广)的秘诀,目测流量还可以,2014年年底高峰的时候日均IP超过5万。只是老曹听说,卢松松的生财之道早已不是原始站长流量获利那套,而变成写软文,帮人讲课和推广微商。

作为个体,站长还在,作为群体,也许站长真的消失了。有人在卢松松爆料站长大会撤销的帖子下吐槽:“现在喊站长可能有点落伍了,能赚钱的站长都已经是创业者了,还没有赚钱的又不好意思说是站长。”

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前瞻在线选座的血腥之战:猫眼百度淘宝们怎么打?

去年的暑期档,猫眼以9.9元的低价(《变形金刚4》)拉开了电影票在线选座的“世界大战”(珠影董事长赵军语)。在过去的一年时间里,战场里不断涌现出新的玩家,特别是近半年来BAT三巨头也已纷纷入场,战端已从群雄割据逐渐走向了短兵相接。

今年的暑期档已拉开大幕,在最近的半年时间里,玩家们也都发生了或大或小的变化。所谓兵马未动,粮草先行,大战当前,在线选座商们都做了哪些准备呢?

记者近期采访了百度糯米、格瓦拉、抠电影、微票儿、猫眼、淘宝电影六家在线选座商以及CGV华北地区副总经理金明俊,以此管中窥豹,了解这场大战的当前战况和未来走向。以下是本文会涉及到的观察与结论:

√ 猫眼通过去年暴风骤雨般地价格战取得了短期内不可撼动的领先优势。

√ 格瓦拉小而美,但资本实力较单薄、业务平台较对手缺少协同和支援,会否成为BAT等流量在大户的资本猎物?

√微票儿有了万达、腾讯的B轮1.05亿美元融资,要怎么发力跃居第一阵营呢?

√ 抠电影这样的小玩家在这场已变为巨头们的战争里要如何战斗?

√ 百度刚刚以1.5亿港元投资入股电影企业星美控股,加之百度糯米自今年年初开始就擎起了高额票补的大旗,它会成为挑战猫眼的强劲对手吗?

√ 迟到的淘宝电影是否找到迅速赶超对手的捷径?

√ 院线和影院并非受害于这场战争,而是直接的受益者。

一、格局初定:猫眼独领风骚

根据采访,截止到2015年4月,今年六家在线选座商的交易金额座次如下:

TOP1:猫眼电影,交易金额应超40亿元(根据其披露的2015年前5月交易额50亿元估算),出票量猫眼方面并未提供;

TOP2:格瓦拉,交易金额约18亿元,出票量约4000万张;

TOP3:微票儿,交易金额10.8亿元,出票量约2130万张;

TOP4:抠电影,交易金额约8亿元,出票量近2000万张;

TOP?:尚不能排位的是百度糯米和淘宝电影。

百度糯米:百度糯米电影业务自今年1月刚刚成立独立事业部,因此百度方面表示暂无法提供2015年1~4月期间的出票数据。

淘宝电影:采访期间,淘宝电影方面称,由于淘宝电影还在从阿里数娱输入至阿里影业的路上,因此淘宝电影以“在交易过程中,比较敏感,信息披露都要走港交所的披露流程”为由,婉拒了票房成绩的披露。

有意思的是,百度糯米和淘宝电影虽均不能提供交易金额,但又均在接受采访时称自己的市场份额已位列第二。

虎嗅君另外采访了CGV华北地区副总经理金明俊,据其介绍,从其管理的9家影院的数据来看,“我们的平均统计值来看,目前猫眼的占比是最高,其次是格瓦拉,第三的位置互有交替。”

此外,根据艺恩对2015年春节档及2014年全年在线选座商的统计排名来看,猫眼电影作为行业第一的领先优势自去年以来就始终不可撼动。

根据猫眼方面最近披露的数据看,其截止到2015年5月的交易额已突破50亿元,已超2014年全年交易总额。猫眼预计今年其全年交易总额将超过150亿元,按照业界普遍的预计,今年全国电影票房将达到400亿元,也就是说猫眼一家的市场份额将有可能接近四成。

有文章认为,猫眼电影的绝对领先优势已使得在线选座市场“初现寡头格局”。但身后的竞争者均在奋力向前,无论是“师夷长技以制夷”地烧钱低价拼杀,还是在B端或C端的服务创新上各显神通,格瓦拉、微票儿、抠电影、百度糯米和淘宝电影都有挑战第一的野心和努力。

因为他们都知道,很快,这个市场就会尘埃落定,留下真正的两三个寡头,其他则会成为被历史遗忘的输家。

二、猫眼:保住王座一定会不惜一切代价

猫眼在去年几乎可以说是众矢之的。不论是竞争对手还是合作伙伴(影院),都“千夫所指”地暗示过猫眼是低价促销的始作俑者。

那么,为什么是猫眼率先发动这场票补的血战呢?

它有决心,有底牌。

2012年王兴就开始思考美团的“T型战略”,而彼时千团大战才刚刚硝烟散尽,战场上留下了美团、糯米、大众点评三个有些筋疲力尽的寡头玩家。王兴此前在接受媒体采访时谈到,团购是横,垂直领域是竖,“团购只是入口,而在垂直领域能扎多深则决定了美团的护城河。”电影票、酒店、外卖等都是王兴发力深耕的垂直线,而猫眼电影的独立,就是美团T型战略第一步。对第一步的决心不言而喻。

于是千团大战后的新战场由此开辟。美团2014年5月C轮融资额为3亿美元,当年7月的格瓦拉同样也是C轮融资――2亿人民币,而微信电影票(现为“微票儿”)当时才刚刚完成A轮数百万美元的融资。融资规模上美团的底牌太过雄厚,当然也就能气吞山河的在去年掀起一轮又一轮的9.9元低价促销狂潮。猫眼方面在接受虎嗅君采访时坦言,“2014年,价格战可能是电商竞争的最直接有效的手段。”

从《变形金刚4》到《心花路放》,再到《智取威虎山3D》,从暑期档到国庆档,再到贺岁档,猫眼电影在大半年的时间里几乎战无不胜、攻无不克,特别是在国庆档和贺岁档的两场硬仗上几乎是大获全胜,除了迅速占据市场份额从此获得领先优势之外,也当然成为了电影片方的座上宾。

对于在线选座行业而言,猫眼的成功产生了巨大的正外部性――如今产业链上游的玩家们已无法否认,在线选座商已经成为了电影宣发不可或缺的工具,甚至很多在线选座商已因此成为影片的联合发行方,有些更是向上游进发成为了联合出品方。

2015年1月,王兴正式对外宣布,美团D轮融资为7亿美元。那么问题来了,价格战还会继续吗?

据时光网3月15日报道,广电总局春节期间召集了影院、片方、电商多方代表,展开“关于鼓励春节档期电影市场合理竞争”的座谈会,不倡导产业链各方运用低价作为市场竞争的工具,尤其是电商行业,希望产业链各方通过“修炼内功”方式在春节档为整体市场做出贡献。据猫眼方面介绍,春节期间,猫眼电影初一到初三限时活动 10元起、淘宝+微博19.9元预售、微票儿15.5元、格瓦拉18元,这在猫眼看来,“都在有所收敛。”

或许猫眼不会再大规模地主动发起价格战,毕竟,猫眼目前的竞争工具已不止于低价。

据猫眼介绍,该平台已有超过2亿用户,覆盖近4000家影院,每3张电影票就有一张出自猫眼电影。巨大的用户数量和因此创造的超高票房,实际令猫眼沉淀了一个电影大数据平台。猫眼方面认为,“猫眼电影可通过深度挖掘主流观影人群的消费需求、消费习惯、观影喜好、人口统计学属性等信息,总结中国电影消费特征,并进行预测和解读。”《智取威虎山3D》在贺岁档后程的逆袭除了影片本身质量上乘之外,相当程度上有赖于猫眼电影前期的用户数据分析,并因此在营销策划上占到先机――猫眼电影是该片的联合发行方,也是该片的独家官方预售平台。

“在市场成熟之前,消费者可能更关注的是价格,而在线电影平台成熟以后,消费者在关注价格的基础上还会去衡量各家的服务标准。2015年,电子票务市场拼的更可能是服务。”猫眼方面如是认为,或可看作是猫眼对市场未来走向的一种预判,也是对自己今后策略的提纲挈领。“猫眼电影可通过深度挖掘这主流观影人群的消费需求、消费习惯、观影喜好、人口统计学属性等信息,总结中国电影消费特征,并进行预测和解读。”

先发以及领先所积累的数据优势正在成为猫眼在B端“取悦”影院的有力工具。

深圳橙天嘉禾影城在今年3月与猫眼电影合作,利用后者在流量方面以及用户数据方面的优势,在弱档期做出了精细化的运营,观影人次达到18.5万人次,与2月强档期的18.8万人次几乎打平,上座率也拉升到了惊人的55%,比2014年平均值33%还高出22%,实现了全月收入800万票房的佳绩――与该影院2月997万票房相比,仅跌去19%,而全国大盘在3月环比跌幅达到30%。

在B端的发力在猫眼的策略里并不是终极目标,美团是一家2C的团购巨头,B端的服务均是为了能够更好地桥接用户,连接供需,因此相信猫眼今年的焦点仍会是在C端攫取更多的用户。尽管美团并未敲定上市时间表,但投资人们最终还是会推动美团尽快上市,而在垂直领域保持领先优势是上市前的根本前提――资本市场只相信“第一”,因此不惜一切代价稳住第一的王座一定是美团的底线――票补烧掉的钱从获客成本的角度上来说,比之其他推广方式要性价比更高,因此一旦对手主动发起价格战,相信猫眼电影也一定会毫不迟疑地以牙还牙,拖垮对手。

三、格瓦拉:优雅的小而美,面对巨头难掩脆弱

“今年我们的目标是在线选座50亿票房。”格瓦拉联席CEO张学静在接受虎嗅采访时为今年设定了这样一个目标。

这家来自上海的在线选座商,以小而美著称,在App的UI设计和交互方面以及整个O2O的用户体验方面都堪称目前同业之冠,虎嗅此前对此有过专文介绍。格瓦拉的机打电影票在支持的影院设备上,还能自定义选择票纸背面的图案,在《复仇者联盟2》上影期间,大量漫威的重度影迷发现有多种图案可以打印在票纸背面,于是也就有了大量粉丝二刷、三刷影片以满足集齐全部图案的狂热。

张学静认为:“懂电影的用户都在格瓦拉”。基于这样的定位,格瓦拉在2B和2C两条线上有了一些与其他竞争对手不一样的积累和创新。

格瓦拉近期对其App再次做出了重大更新,对于资深的格瓦拉用户而言,在格瓦拉的App上已可无须选座,即可由系统帮助用户选择影院、选择排片甚至选择座位――当然这一切都基于你是格瓦拉的重度用户,在其平台上沉淀了足够多的用户信息,包括影片类型、题材偏好、影院偏好、时间/场次偏好及座位偏好等。

这个看上去颇为傲娇的创新或许并不容易被多数用户察觉,至少虎嗅君的格瓦拉App上还做不到,毕竟重度用户并不在多数。但有些格瓦拉的不同凡响还是能够被广泛感知的。

今年3月28日,格瓦拉订阅号格瓦拉生活网发出了一篇题为《被删的四分钟里,<王牌特工>究竟发生了什么?》的原创稿件,很快便刷爆朋友圈,阅读数10万+。随后《王牌特工》在国内收获了4.86亿票房,暂居2015年内地票房排名第九位。

格瓦拉自去年开始对其包括订阅号、哇啦社区等内容平台投入相当大的精力,用易于传播的推广内容来引导用户观影,当然也是为合作伙伴创造价值,甚至创造奇迹。

“我们更关心如何将好的内容带给格瓦拉的用户。做出有质感、性感的内容,是我们的强项。”张学静还举了另外一个例子,五一档期引发热议的《闯入者》,“我们在各个宣传渠道都对用户进行了内容推送和引导。经过统计,每四张《闯入者》的票中,就有一张是从格瓦拉上购买。”

淘宝电影的产品研发部总经理原源认为,“格瓦拉的很多用户体验是值得我们学习的,他对每个影厅的信息搜集和对影院周边的信息搜集都是非常完善的,对于用户的体验追求都是我们需要学习的地方。”

在与猫眼电影的竞争中,格瓦拉的差异化明显,当然这种差异化也部分来自于实力上的不对等。尽管格瓦拉起步早,但无论从融资规模还是从目前的市场份额来看,都不足以挑战目前的猫眼――其他竞争者亦如是。因此,在自己已深耕多年的细分市场(“懂电影的用户”)方面继续做深入,用差异化、特色化筑起护城河,是目前能够稳住自己第二排位的唯一选择――格瓦拉与身后的BAT巨头背景的玩家相比,一无流量靠山,二无资金底子。

身后的挑战者早已打起了格瓦拉的主意。就在格瓦拉与友商们在北京国际电影节上同场竞技在线售票的时候,淘宝电影在格瓦拉的后院烧起了一把大火,拿下了格瓦拉“独家”经营多年的上海国际电影节线上售票业务,为期三年。即便格瓦拉在北京国际电影节上几乎大败各路敌手,砍下九成票房,但后院失火还是让外界看到了格瓦拉面对巨头竞争时的脆弱。

格瓦拉的优势在于专注,从电影票起家,一直在电影票的业务创新上不断精进,也积累了相当数量的忠实拥趸。但在这片已成血海的战场上,格瓦拉的资本实力较对手单薄、业务平台较对手缺少协同和支援(美团、百度、淘宝、微票儿的流量入口优势),这些软肋会是危机的源头吗?再想远一点,格瓦格最终会不会成为流量巨头们的资本猎物呢?这样的结局在今天并购频出的中国互联网界,对格瓦拉来说其实并非不可能。

在格瓦拉身后,紧追的是已颇具实力和野心的微票儿,他们刚刚获得了来自腾讯和万达共投的1.05亿美元B轮融资。

四、微票儿:“智慧影院”直击影院痛点,独立App微票儿亟待补强

长在微信里的微票儿(即原微信电影票)就像是含着金汤匙出生的富二代,除了有微信用户为基础的流量优势外,与国内用户最常用的社交工具紧紧联结,也赋予了微票儿很强的用户黏性基础,这对于猫眼、对于格瓦拉、对于抠电影这些或大或小的竞争者而言,都太令人艳羡了。

特别是,与腾讯的紧密联系让微票儿还近水楼台先得月地获得了朋友圈广告的资源――在通常是宝马、奔驰、凯迪拉克、可口可乐等世界五百强企业/品牌才玩得起的朋友圈广告里,微票儿已经为《速度与激情7》《何以笙箫默》《哆啦A梦》分别打出过这张它的竞争对手无法比拟的绝对王牌。虽然无法检验这一有如核弹效果般的独门武器对三部影片的票房贡献究竟有多少,但在朋友圈内的天量曝光已足以在《何以笙箫默》之后,吸引更多的片方与微票儿展开独家的票务销售合作。

微影时代(微票儿即该公司产品)B轮融资的投资方里出现了万达,尽管此“万达”是万达的投资基金,与万达院线并无直接关联,但万达对微票儿的寄望还是不免令人猜测万达院线会否与微票儿之间因此搭建更为亲密的合作关系――采访中一些同业竞争对手就认为,微票儿料会主要与万达做业务捆绑,通过票补的方式“回馈”万达的投资。

在《复仇者联盟2》上映期间,微票儿联合万达院线IMAX厅做了39元看《复仇者联盟2》IMAX的促销活动,对于一直坚守高品质观影体验和向来抵触在线选座商巨额票补的万达院线来说,39元(原价一般在百元以上)的让步是巨大的,当然也从另一个侧面印证了在线选座对于院线、影院经营已经越来越无法回避。

微票儿在2015年的着力点在于对影院的智慧化升级改造,一方面这是在2B端的延展,另一方面也是侧面提升2C端的拥护体验。微影时代副总裁黄福建向虎嗅君介绍,微票儿2015年将力推“智慧影院”,简单来说这会是一整套影院信息化的解决方案,“合作影院通过接入’微信电影开放平台’,即可通过轻松开通影院官方平台,实现自主售票、自主定价及自主营销。网友到影城快速连接WiFi,通过虚拟购票窗快速扫码购票,微信便捷支付即可购买爆米花饮料等卖品,在等候进场的同时还可以通过摇一摇手机等活动参与影片互动,手机扫码即可自助入场,无需人工检票。”

黄福建所描述的这套解决方案在很多地方与万达院线对于影城2.0的设想很相似――在今年年初虎嗅君采访万达院线总经理曾茂军时,曾茂军介绍万达影城2.0的概念时说:“实际上2.0和1.0比,第一个区别是这种自助式服务。从自助式服务(无人检票闸机)来讲,现在很多观众观影,在购票的行为上已经越来越互联网化,大家更愿意在出门前就已经选择好了座位,这样在来到影城前台就不至于排队。第二个区别,也是最大的区别就是互动。过去我们的电影院里面,观众如果不检票,在电影开场10分钟之前是不能进入后台大厅的,现在我们把观众的通道打通了,希望所有喜欢电影的人不管有没有买票,都可以走到我们的影城来参观,因为其实电影院不仅仅是一个放电影的场所,我们更希望电影院未来是能够作为电影文化承载的主体。”到今年年底,“智慧影院”将覆盖2500家影院。

对于院线和影院而言,除了低价票伤及了他们过去苦心经营的价格体系之外,在线选座的便捷、高效也令观众停留在影院大厅内的时间减少了许多,这意味着影院大厅空间内的广告位价值降低,同时影院卖品部的消费亦会因为观众的快速入场而受到消极影响。

所以,在线选座商们在去年坏了的不仅仅是电影票的生意,还有冲击影院高毛利的广告和卖品经营。微票儿的“智慧影院”找准了影院的痛点,特别是中小院线及影院在信息化、电商化建设上的基础薄弱和能力不足。

2B端,看上去微票儿正走在一条正确的道路上,而在2C端微票儿为自己迎来了一次新的挑战――独立App微票儿今年上线,尽管并非从微信“离家出走”,但在微信之外另行发育一个独立App,没有微信的流量照顾,后者是否能够茁壮成长呢?

虎嗅君发现,原微票儿的独立App于近日悄悄合并了原QQ电影票App,前者的版本号从1.2.0直接过渡到了后者的4.0.1。据了解,原QQ电影票拥有约2000万+的用户安装量。微票儿的此番过渡算是得到了一个不错的起点,但虎嗅君发现,原QQ电影票4.0之前的一次版本更新发生在去年的11月19日,与4.0版本在今年5月23日更新相距已有半年,显然QQ电影票其实已被冷落许久,微票儿仍然任重道远。

据微信方面介绍,之所以要在微信体外上线独立App,目的是要与微信钱包的电影票入口做差异化区分。与格瓦拉的精致和猫眼的快捷相比,“电影票”的用户体验并不完整,也不丰富,以看预告片为例,在微信钱包内的“电影票”里选择看《侏罗纪世界》的预告片,腾讯视频“输送”的是标清画质级别的视频,而格瓦拉提供的预告片则是远好于此的高清画质,这给用户带来的体验差异不言而喻。

虎嗅君简单体验了新版微票儿,在速度与精致方面与猫眼和格瓦拉尚有明显差距,譬如说,在选择影院的界面里,没有搜索功能直达指定影院,只能依靠筛选的方式按照区域浏览选择――这在微信钱包入口里的“电影票”的情况一样。此外,在看预告片时,横置手机并不能令视频变为横版,这样的缺陷只能说QQ电影票们的技术员们似乎对竞品观察太少了。

对于微票儿来说,在没有微信超高流量的“庇荫”下,另行发展的独立App何时能够快速赶上其他对手呢?而此时,正是需要发力挑战第二位的时候,却要分神在一条新的赛道上投入资源和注意力――当然,如果成功,微票儿则会具备完整和强劲的C端产品以挑战猫眼,但若失败呢?

五、抠电影:能否挟CIAS突围BAT

相比于去年采访时行业的竞争格局,抠电影创始人李凯如今身处的这个战场已经发生了剧烈的变化,百度和淘宝的加入令像抠电影这样无依无靠的小玩家感受到了更加凌冽的寒风。

“BAT的相继进入,竞争变得格外激烈,焦点已不再只是以低票价来抢夺用户,而是往影票上游进攻,寻求更大的商业布局,第二梯队需要通过更大的布局和合作进行厮杀,而后拉近与第一梯队的距离,进入第一梯队。”

李凯的抠电影身处第二梯队,面对自带天量流量优势的美团和BAT,抠电影在C端还有多大空间可以提升其实并不令人乐观。而李凯自去年下半年就开始发力CIAS(影院智能电商管理系统)或可理解为一种突围的尝试,以期在2B端影院这个方向上“高筑墙,广积粮”――这套系统李凯从2013年就开始研发并很快投入市场。李凯希望以CIAS帮助合作伙伴升级为“未来影院”,打造全智能化未来影院,做到无人值守的环境。CIAS就相当于影院的中央系统,为影院做信息化解决方案。比较起来,抠电影的CIAS比微票儿的“智慧影院”起步更早,因此目前已取得了不错的成绩。李凯介绍,“已与我们合作的院线中,前十大院线就有六家,合作影院1800多家。”能够比较容易观察到的情况是,在金逸、美嘉欢乐影城、橙天嘉禾等院线或影城里现在出现的院线品牌统一的终端购取票一体机都是CIAS解决方案的一部分。

“我们服务于影院的CIAS电商平台能够有效地承载大规模访问并基于SAAS分布式云技术实现动态负载均衡,实时处理和解决由于高并发带来的交互延迟、数据抓取丢包以及出票故障等我们在网售环节经常遇到的刚性业务需求痛点。”抠电影举了个实例来说明上述介绍所代表的CIAS的技术承载力,4月12日,北京金逸某影城一分钟出票《速7》80余张――事实上,CIAS系统的服务器能够承受的最大峰值是每秒钟500张。

另据抠电影介绍,其服务的一家排位前十的院线公司,在使用CIAS之前其会员体系几乎为零,使用之后一个月,会员出票量是1000多张,半年后的今天,能做到每月30万张出票量。

CIAS可能是抠电影目前最大的一张王牌了,其在C端无论是品牌认知还是用户数量方面都已明显不具备挑战前三的优势,根据艺恩咨询的统计,去年抠电影的全年出票量是1500万张,与前一排位的微票儿相差近一倍(后者是2800万张)。

抠电影此外在投融资和宣发方面也在奋力前进,去年接受虎嗅君采访时,李凯就表示过,“我们在互联网发行领域比任何一家(在线选座商)介入都早。”为130多部影片提供过互联网宣发服务过后,抠电影也开始向上游迈进,据悉,下半年将上映的由夏雨主演的《浪漫天降》即有指点影业(抠电影系指点无限的产品,指点影业为指点无限子公司)投资出品,此外抠电影也即将成立影视股权投资基金渗入上游。

不过,以抠电影目前的体量以及对手的强大来看,尽管其在B端不断开拓地盘,但即便在B端领先,也并不能有效地转化为抠电影在C端的增长动力――这可能是抠电影在当下危局的时候更亟需面对的,美团和BAT们随时可能发动猛烈攻势蚕食小玩家的C端地盘。

六、百度糯米:A面是高额票补的新旗手,B面用联名会员卡做影院的好朋友

百度糯米对于在线选座的重装切入始自2015年春节档,Angelababy代言的一系列促销活动――巨头的姿势就是壕,多媒介的广告宣传攻势甚至出现在了电视银屏上。当然,最诱人的并不在于Angelababy的颜值,而是“1分钱看电影”的行业最低价――去年美团猫眼就是以这个低价策略开山辟路,最终稳坐如今第一的王座。

之后紧接着是3.7女生节,再次祭出价格大杀器3.7元,覆盖全国800家影院直购此低价票,另有超过800家影院则可通过百度手机钱包支付减10元实现最低3.7元的票价。据百度方面介绍,是役百度糯米在线选座出票量占全国总出票量超过15%,在全国最大的院线万达、中影、金逸和大地等多家院线出票量统计中,百度糯米在线选座出票量均排第一。

新华财经在今年3月9日的报道里提及,在北京望京星美影城,早早来到影院带孩子看《超能陆战队》的黄先生表示,“这部电影孩子特别想看,享受3.7元选座购票的下午场次早早被订满,晚上还是看了,一家三口才花了10元钱,感觉很满足。”

几乎所有的在线选座玩家谈及价格战时,都表示了不认同,其中一家名次靠前的在线选座商更是直言,“低价可以钳住一部分游离层用户,但是不分青红皂白的9块9模式就是价格战,这是最简单粗暴的抢夺用户的方式。”

其实,百度糯米方面也深知低价策略的弊端,在接受虎嗅采访时表示,“简单粗暴的’低价’模式违背了在线选座模式的初衷,无法为用户提供高品质观影体验。”

商业有时候首先求的是效率而不是优雅,对于后来者的百度糯米而言,暴风骤雨般的连续低价闪击尽管存在杀敌一千自损八百,但也足可彰显其对于在线选座业务的进击决心。根据李彦宏此前在今年两会上的言论,其对于糯米所在的O2O业务十分看重,为了加强百度糯米的流量导入,调动手机百度和百度地图两个流量土豪协同糯米作战。

手机百度和百度地图,前者号称用户数量超过6亿,后者的用户数量据百度方面介绍已达到3.7亿,有这两尊流量护法的保驾,百度糯米一定想要更多。

对于百度糯米而言,既然晚来了,有些前人趟过的路重走起来反倒能更早地跑起来,有些前人摔过的坑则可因此跃过,这就是后发的优势。

“第三方(在线选座商)部分时期过度贴补的市场行为,对所有影院带来冲击,包括我们。”CGV华北地区副总经理金明俊进一步解释,“比如对新会员数下降及固有会员的忠诚度影响等等。”会员价曾是价格体系中最优的价格,但与9.9元相比,显然不再有吸引力。

百度糯米也意识到,2B端要成为院线和影院的伙伴而不是敌人,他们选择了从院线的会员卡业务切入。

其二是票款被在线选座商“截留”,扼守现金流入的上游当然会对院线和影院带来威胁。

百度糯米于五一期间联合大地院线、星美和17.5院线推出联名会员卡,最低一分钱起开卡,星美糯米联名会员卡可享有IMAX观影最低至65元的会员特权,据百度方面介绍,该业务在五一期间即销出10万张会员卡。百度的想法是,用自己的技术方案为院线的会员卡业务插上移动的翅膀,将流量导入的客流变成与院线、影院共享的会员,各取所需、彼此共赢。特别是,通过百度糯米为联名会员卡充值的现金款会第一时间转入院线账户。

会员和资金都重回院线掌控,百度糯米在B端还是找准了如何取悦合作伙伴的痛点。再加上百度手机和百度地图对其在C端的流量支持和可能还会继续的高额票补攻势,迟到的百度糯米不容小觑。

就在上周四(6月11日),星美控股(0198.HK)盘中公告宣布,发行6亿股普通新股,每股认购价0.75港元,百度参与认购了其中2亿股,总面值约1.5亿港元。而就在半个月前,星美发布其与百度合作的“星美生活”平台时,星美控股行政总裁郑吉崇即表示,“目前,星美和百度的合作是联名卡服务,但星美和百度的这一次合作并不是战略伙伴这么简单,这不是一次单纯的业务合作。”尽管此番资本市场的动作尚未展开更多细节,但星美对在线选座市场的关注,以及与百度早已有的业务联系,不免令人猜测百度会否以星美旗下影院以及星美投资出品的影片为阵地发起一轮从品牌推广到业务铺展的强攻。

根据星美控股2014年财报显示,截至二零一四年十二月三十一日,集团已开设90家电影院,在中国主要城市拥有约700块屏幕,集团预计截至二零一五年底,星美全国电影院总数将达到150家。

七、淘宝电影:让战场泛起血腥味的新玩家

去年10月之前,淘宝电影主要是通过与时光网、抠电影这些渠道联营完成出票,“因为那时候淘宝电影总共也就几个人。”淘宝电影产品研发部总经理原源告诉虎嗅君,真正全力进入在线选座是在去年的10月后。

在今年5月之前,淘宝电影主要出现在手机淘宝和支付宝钱包内,但从5月开始,随着淘宝电影App的功能和体验日趋完备,淘宝电影的App逐渐获得了更多的推广资源。

作为后来者,与百度糯米一样,为了尽快在市场份额方面赶上与猫眼、格瓦拉之间的差距,淘宝电影在票补方面也一样并无保留。原源告诉虎嗅君,“未来的市场份额可能会进一步集中,我估计到年底可能也就集中在三家左右。如果在份额没有高度集中以前,这样的票补可能会持续下去,就跟当年打车一样,打车当时也是很多家,但是最后通过一系列的补贴份额集中在两家,补贴就停止了。”显然,暑期档一触即发的大战一定少不了更为激烈的票补大战,不管是赶了晚集的BAT,还是先发的美团,四家都有足够的流量优势、资金底子以及守住或夺下这块市场高份额的决心。

眼下,淘宝电影已经覆盖了2500家影院,在这块全新的业务方向上,原源和淘宝电影在学习中逐渐发现了在2B端融合的机会。

“这个行业可能因为整个链路是比较长的,跟传统的B2C业务不同的是,用户买一张电影票,首先在票务商这块选择影院或影片做锁定场次再锁定座位,锁定座位的时候要跟系统商交互,系统商还要到影院确认,确认完了锁定成功下单支付,支付之后还需要用户拿到取票码,然后再去线下取票,最后拿着这个纸质票再去观影,整个链路里面有非常多的坑,这些坑填不平的话,就会造成用户投诉或者体验不好。这也是最后我们为什么要去收购粤科软件的原因。对于很多院线和影院来说,并没有足够的预算或技术能力来完善自己的IT技术,所以相对来说IT能力比较弱,这种情况就会制约我们整个线上业务的发展,一遇到大片,遇到好的档期,以往的系统商(科、鼎新等6大底层票务系统供应商)都是扛不住的。”

原源对此做了进一步的解释,“粤科会继续作为一个独立的公司发展,我们会输出IT技术方面的能力,去帮他做更好的架构,让它的售票系统能够更稳定,能扛得住高并发,相当于让它去帮整个影院行业做IT系统升级,基于新的云方式升级系统。第二块是我们会把一些数据产品的开发能力输出给他们,让他们给影院提供更好的数据产品,比如说更好地帮影院管理他们的会员排片等等。”

粤科软件被收入阿里影业囊中令淘宝电影变得有些与众不同,而其拿下格瓦拉苦心经营多年的上影节票务独家销售则令当前的战局开始泛起了血腥味了。

据环球科技报道,本届上海国际电影节从6日8点正式开票,截止到当日中午12点整,淘宝电影已经售出了上海电影节期间7万张电影票,线上票房超过了400万,在总票房收入中占比60%。其中,在开票后仅3分钟,大量涌入的影迷就迅速买走了近2万张电影票。

该报道还指出,“淘宝电影在正式开票前做了充分的技术支持准备,网友普遍反映,今年在淘宝电影购票体验顺畅,没有出现以往在线购票时浏览卡顿、支付不畅等情况,另外,淘宝电影一共布置了90台取票机和65台打印机在相关参展影院中,方便影迷的线下取票,同时还将在各重点影院配备专业技术人员,随时解决可能出现的问题。”

另一边,自信于“懂电影的观众都在格瓦拉”的格瓦拉副总裁顾莹在接受其他媒体采访时认为,“电影不等于买票卖票。我们更希望为用户营造一个全民参与的观影氛围,将上海国际电影节打造成整个城市的狂欢节,成为城市标签。”格瓦拉为了在票务上减少影迷排队之苦,同时在观影周边服务于民,为影迷制作了诸如:手绘观影地图、观影护照、以及一台台整齐划一穿着电影节外衣的专用取票机等便利“装备”――这是格瓦拉服务四年电影节的经验使然,而这样的鹬蚌相争,对于影迷来说当然是渔翁得利。

与百度糯米不谋而合的是,淘宝电影也打上了院线会员卡的主意。淘宝电影目前正在跟金逸进行会员卡业务的合作,同样也是用户对会员卡的充值款项会直接转入金逸院线,原源告诉虎嗅君这个账期是T+0。另外,非会员卡在淘宝电影购票的票款对应于影院的账期也是T+0。“淘宝电影这个平台是担保交易,只要用户确认了,商家就可以立即收到钱,相当于票一出,我们就代用户确认了,这个钱就实时结算给影院了。”

八、院线和影院:别人的战争越激烈,受益则越多

很长一段时间以来,院线和影院都被看作是在线选座大战的受害者,但实际上呢?

那些高额的票补其实多为在线选座商的“出血”,院线和影院通常都是紧守住发行商规定的最低票价不松口,于是失血的也就是在线选座商罢了。此外,在线选座的“进场费”、包票房等类似租金收入也因为更多的竞争者而水涨船高,有在线选座公司为了影院能够提前给热门影片开足场次,不仅包销足量的票房,还需要包下卖品收入。

在线选座商的价格战其实为院线和影院提供了一个做增量市场的机会,CGV华北地区副总金明俊介绍:“如果第三方和影院在非黄金时间段及非旺季进行合作,势必会对影院增量有互补性和帮助。举个例子,第三方包场或包部分场次的上座率,剩下的部分是影城自有顾客的部分,两者合在一起,对影院是增量。这要看影院如何有效的进行合作。”

除了看得见的收入以外,不管是CIAS还是智慧影院,在线选座商的IT技术开发能力“无偿”地并踊跃地赋予了院线和影院,提升了院线和影院管理的信息化、电商化改造。

“现阶段第三方(在线选座商)其实是不会与影城直接竞争的,或以占有影城顾客资源为目的的,因为影城是现在他们最坚定的合作伙伴。”金明俊的这句话或许才是最好的关于院线和影院在这场在线选座大战里角色的注脚。

九、总结:战争的逻辑仍然是,只要比对手晚一刻倒下就是胜利

当战场上仍然有数个竞争者的时候,当每个竞争者还不能绝对统治市场的时候,用户(观众和影院)就一定会受益,这与如今的专车市场无异――价格补贴是首战,之后通过服务差异化企图从血战中突围――只要比对手晚一刻倒下就是胜利。

打车市场如此,专车市场如此,在线旅游OTA市场也是如此,在线选座这个市场也并不会有什么特殊性。

对于猫眼、百度糯米和淘宝电影来说,都是集团在O2O战略里的先锋大将,负责披荆斩棘,扩大用户量,其目的均是积累和不断扩大自有的用户总量和大数据储量。如果说他们有终极目的的化,一定是统治――追逐最大的市场份额,至于在这个市场里用什么样的商业模式在未来做赚钱的生意――这是留给统治之后再思考吧。

或许就是在已经大幕拉开的暑期档,价格补贴的恶战会再次重燃,到年底究竟还能留下谁呢?格瓦拉、微影和抠电影是否能扛得住这场即将到来的风暴?在风暴来临之前,他们各自在2C端或2B端的差异化求变能够顺利突围吗?

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在农村刷墙,不如在农村发起一场“电商货架”革命

村镇经济其实是不容忽略的一个大市场,钛媒体和商业价值一直未停止对农村电商的关注。我们看到村镇生态中从网购人群、快递员的生存状况白描,以及国内电商公司买卖宝如何在农村市场下沉的案例。那么,以下这篇报道则试图解读农村电商的另一种思路:把虚拟货架开进村民家门口,来看这家来自深圳的创业者如何探索农村电商:

在农村刷墙,不如在农村发起一场“电商货架”革命
  5月21日, 是河北迁安镇三里庄村大集的日子,一大早,一辆车体上印有“流动电商百姓体验车”的大货车开到村里,只见这辆车的车厢从侧面打开,变为“屋顶”凌空支起,“屋里”有两块差不多一人高的电子显示屏嵌在“墙壁”上,这便是流动电商车上的“虚拟货架”,相邻的两个虚拟货架间,有一些商品简洁地陈列,它们是百雀羚护肤品、老年手机、驱蚊灯、去球器、儿童故事机、超大音量的视频播放器……

不一会儿,陆续到来的村民们在车外排起两行队,61岁的蔡晓燕大妈也在队列中,她一直想去城里买部手机,却还没来得及,“听说这车上有,我就来咧。”当蔡大妈来到“虚拟货架”前,一位年轻小伙通过触屏为她展现了几款手机,同时,还在旁边的实体货架上取出同款手机向蔡大妈展示,蔡大妈选了一款试用一会后,便决定购买,小伙儿帮她在虚拟货架上选品进购物车,由于车上备有库存,蔡大妈交完69元钱后,当场拿走了手机。

“虚拟货架”是一个放大款的触屏购物网页,页面上有诸多商品品类,其中不乏村民们喜欢的化肥,由于刚过农耕时节,在5月21日大集这天,它暂时受到了“冷落”,但从张营村赶过来的村民张云波还是点看了一看,他想了解是否涨价,“相同品牌的化肥,市场上178元一袋,虚拟货架定价135元”。对张云波来说,这是一种新鲜的购物场景,在这里下单,自己可以空手去集上逛点别的,然后回家等待着物流送货上门。

车上的工作人员说,5月初流动电商车刚下乡时,排队的人更多,他们会多一些服务人员,先挨个了解购买货品的意向,记录好地址,这样能减少排队等待的时间。

流动电商车背后的运作项目叫淘实惠,由河北迁安人李长前具体运作,这位有着5位数的qq号、自称是当地前10位玩微信的人,目前有站在风口上的感觉。5月初,淘实惠唐山分点开业,因为背负着“互联网+农业”、“农村电商”的标签,使得当地政府部门相当重视,甚至主动帮助李长前办了开业仪式。

  从代购转为卖货

总部位于深圳的淘实惠,成立一年多来,主要运作农村电商项目,像李长前这样的“梦想合作伙伴”一共有20几个,他们负责淘实惠项目到全国各地落地。

李长前也在农村刷墙做广告,对他而言,在农村刷墙好比城里电梯间的“分众传媒”,但他刷墙的内容不是鼓励村民们上网买东西,而是邀请农村的一些有实力的小卖部多加一块“虚拟货架”。

淘实惠唐山分点开业20几天,已经落地60几家。在迁安三里庄村的某个小店面里,店主大王一边经营着自己的日杂百货生意,一边在商店的角落里留出一个位置摆放“虚拟货架”,大王花费了3000元,虚拟货架的抵押款为8000元,与以往农村电商的运作方式不同,虚拟货架上每卖一单商品,大王都有提成。

李长前给大王他们算过一笔账,引入虚拟货架后,实际上是在没有库存的基础上,让一个农村的小卖部品类得以扩充至上千种商品,且一个面积60平米左右的店面能增加5~8万的年收入。虚拟货架的总设计者是深圳淘实惠总部的CEO孙伟,他将此功能总结为“农村的小沃尔玛”:虚拟货架上的商品为淘实惠精选团队选出的货品,每一件商品都是从厂家直达农村,后端有供应链支撑,不仅降低了渠道的耗损,做到物美价廉,而且还能保证货品质量。

此前,孙伟和淘实惠的创始人陈伟在多个县域以及农村做调研。一次,他们应邀来到迁安做农村电商培训,课程快结束时,孙伟问:在座的有多少人有过网购经历?120名听众中,有8人举手,问及原因,多数是因为快递无法派送。当问到多少人用过微信,举手的有12人。孙伟说:

“我们在深圳、在城市里生活,不能认为城市的移动互联网现状就是农村现状,深圳的电商需求就等同于农村的。”

从迁安到巴东,再到瑞金、金源等县域的走访中,孙伟发现,农民对商品品类的需求集中在三类:第一类是化肥、种子、农机和农具,第二类小孩的教育用品,第三类是生活物资。

孙伟说:“一些工业品是农民不买账的,他买一个电饭锅只要不坏,能用10来年,冰箱洗衣机也要用到坏才会想到去更换,因此,这些品类不是高频消费。”在迁安的流动电商车上,手机品牌除了一个叫做几米的老年机已经成为“爆款”外,华为手机是农村相对年轻的消费者认同的品牌。此外,夏季要到了,农村里的灭蚊成为生活刚需,一款售价88元的灭蚊灯迅速成为畅销品,在当天的大集上,一共卖出二十几个。

在中国农村电商的发展历程中,一些平台电商摸索出的做法是先在在农村的小卖部里设点,通过在每一个点免费配置电脑的方式帮助农民上淘宝买东西,他的实质是代购,帮助还没有上网能力的农民上网买东西,但是因为平台方以淘宝为主,而淘宝为大集市模式,良莠不齐的产品充斥其间,因此,农民买商品的信任度在一定程度上没有得到解决,另一方面,该运作方式对布局点每月补贴200元钱,但卖出多少货品与小卖部无多大关系,因此,小卖部的参与积极性并不高。

像淘实惠的流动电商车以及大王家小卖部的虚拟货架,完成了许多迁安村民的第一次触网体验。在孙伟的构想里,将代购转为卖货是第一步,是在了解农民真正需求的基础上自建供应链,将货品质量控制在淘实惠的平台上,让农民不仅有现场的体验,而且还可以在商品出现问题后有售后服务点,村民办理退换货可以到大王家的小卖部,大王在把这些商品集中起来,李长前定期派车将商品统一送到迁安开的旗舰店里处理。

  从卖货到做生态

蔡晓燕大妈的孩子们都在城里打工,已经61岁的她除了照看家里的土地外,还要照顾孙子们。在河北迁安镇三里庄村这样的情况很多,留守儿童和老年人共同生活,严格意义上来说,这两类人不是电商的优质消费群体,那么做农村电商的意义在哪儿呢?

孙伟坚信,做农村电商的第一步首先是让村民们不仅知道有电商,而且还要有体验。因此,这个项目从构想的那一天起,就是“电商+店商”相结合的落地项目。由于针对的是农村消费者,淘实惠虚拟货架上购物的设计链路也不一样:不需要注册ID,每一单货品选购在购物车里,自动生成订单号,拿着订单号去柜台结账;选购商品时,没有搜索引擎,上到货架的商品是淘实惠精选团队根据农民需求筛选的品类;供应链走B2B2C的路子;消费者在结账时登记收货地址,或者约定在某天,由农民到小卖部来自取。

在农村电商的发展中,最后一公里一直是一个瓶颈。事实上,从县域到农村的物流一直存在,2005年,商务部就做过“万村千乡”的项目,旨在将商品从厂家直接送到农村的零售网点,现在,在这条物流通路上,每周仍有货车往返于“万村千乡”的终端网点,此外,邮政也是深耕农村多年的物流网点,现在也是淘实惠的主要合作方。

而农村电商物流最后一公里的参与方之所以不能像城市那样丰富多彩,是因为县域以下农村的包裹数量不够多,孙伟解释:“每一家物流公司在计算的投入产出上来看,当包裹数达不到一定程度,他们往下派送只能是亏本生意。”因此,农村电商的最后一公里应该是终端的包裹刺激,如果包裹够多,才有可能引入许多优质的第三方快递物流参与其中。

“农村电商的最后一公里问题不是我们一家企业所能解决的,这是一个生态问题,需要更多的人参与其中。”孙伟坦言。除了物流生态,农村电商更大的希望在于返乡的年轻打工者和大学生。在淘实惠的平台上,有一个板块为电商培训,通过与政府部门合作,组织当地的年轻人了解电商,知道电商、甚至是能操作电商。

这是因为,在农村,也有许多农产品需要走出去。之前由于尚未解决信息对称的问题,导致供需之间的脱节,例如,大蒜在今年热销,下一年必定滞销;大白菜今年滞销,明年有可能热销,这是农民在生产农产品时对于市场信息的捕捉相对滞后而导致的盲目生产。淘实惠的设想是通过电商平台做反向定制,让信息变得透明,更为精准地找到需求信息,然后再组织农民进行有目的的生产。

2014年,淘实惠便组织了一次“孕滋鸡”的反向定制。在广东清远,以三黄鸡闻名,中国民间有孕妇坐月子的习惯,“孕滋鸡”便是通过与淘实惠做延伸与城市社区电商对接,如顺丰嘿客、社区001等和平台电商做预订,一个套餐6只鸡,最后的预订是3000套产品。拿到订单后,淘实惠则组织清远的农民进行养殖,在规定的时间内,配送到全国每个定制的产妇手里。

在淘实惠平台上,有一个板块是土特产,点击进去,可以寻找到目标地点的特色农产品,孙伟的设想是在未来让许多土特产品变为标准化的产品,不仅能保证产品的卫生安全,而且还能解决持续的货源供应问题。

截止到目前,淘实惠在全国的布点有5000多个,到今年年底预计达到10000个,它的创始人陈伟的目标是“要在农村里再造一个淘宝”,而淘实惠的CEO孙伟坚信,这必定是农村电商的一个“黑洞级产品”。

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从开发者大会看实力:苹果(ios app开发)落后虚拟现实

从开发者大会看实力:苹果(ios app开发)落后虚拟现实

每年的春夏之交,微软谷歌苹果这三大科技巨头先后在旧金山举办全球开发者大会,凭借着在科技行业的非凡影响力,三巨头将来自全球各地的开发者召唤在一起,传达最新发展理念并发布全新的产品、服务、技术。

对于科技圈的门外汉来说,辨别三个不同的开发者大会不是一件容易的事:同样的举办地点、同样的拥挤、喧闹而兴奋的人群、同样的充满工程师文化和程序员思维的主题演讲。稍微对科技行业有所了解的人或许也仅能通过辨认场内的公司标识来判断正在进行中的是哪一场大会。

对于科技圈内人士来说,三大开发者大会对于行业发展都是有着举足轻重的风向标意义,因为三大巨头掌舵着行业的发展方向,不了解巨头的下一步动作,就意味着未来将和行业的发展趋势脱节。

三大开发者大会,同时也是三大科技巨头在不同时空角力的竞技场,巨头之间也都在密切关注竞争对手的一举一动,同时考虑自己的下一步动作:在哪些领域需要巩固城池,又在哪些领域需要迎头赶上。

今年的三场开发者大会总体看似平淡,实则硝烟弥漫、暗藏杀机。三大巨头就像内功深厚的武林高手一般,各自积蓄实力,伺机进攻,但谁都十分清楚,没有人可以一招制胜。

具体来说,微软、苹果、谷歌在各自今年的开发者大会上都公布了全新的系统、应用和服务,在各自的生态系统基础上进一步巩固和增强实力。在各个细分领域中,仅从本次开发者大会来看,三大巨头各有输赢:

例如微软的Windows10使命重大但前途未卜,但在增强现实领域凭借Hololens占得先机。

谷歌的安卓系统进行了常规升级,但推出的Android Pay和无限量免费云存储Google Photos等服务让苹果坐立不安。

而苹果则凭借着对用户极致体验的追求,令其全新的OS X和iOS系统继续在人性化和易用性方面领跑,同时发布的Apple Music流媒体服务正在开拓新的业务领域,但Apple TV却已不见踪影,在虚拟现实方面苹果也没有任何公开的发布。

另一个值得关注的是三大巨头之间互相渗透的趋势显得更为明显:微软无奈地接受了苹果和谷歌生态系统已经全面占领移动互联网的现实,做出“妥协”之举,为开发者提供多种便利地将iOS和安卓系统中的应用移植到Windows平台的开发工具。谷歌的Google Photos可以全面支持苹果的iOS设备,虚拟现实设备Cardboard也能接受iPhone。苹果今年重点推出的流媒体服务Apple Music也同样登陆安卓平台。

在巨头角力的格局下,未来行业格局的趋势便被逐渐勾勒出来:设备的操作系统仍是立身之本,各自生态的核心,在此基础上,三大巨头都在强调设备的进一步智能化,让冷冰冰的设备更加“懂”人,人与设备的互动变得更加本能而直观,在全新的虚拟/增强现实领域,虽然距离终端消费者依然遥远,市场格局也远未成型,但巨头们在此领域的频繁布局,也让人们不由得相信该领域未来前景可期。

操作系统层面谁主沉浮?

三大科技巨头今年在各自的开发者大会上均发布了最新的系统:微软发布了Windows 10,谷歌发布了Android M,苹果则发布了OS X El Capitan 和iOS 9。但三者却面临着不同的境遇。

首先对于微软来说,Windows 10承载了其复兴的重任。昔日PC时代的巨头微软在移动互联网时代明显落后于其他科技巨头的事实已然确立,在差距已然被拉开的情况下,微软不得已只能寄希望于通过进一步开放的方式,获得更多开发者的支持。

在发布Windows 10的同时,微软发布了一系列开发工具,为开发者将iOS或安卓系统上的应用移植到Windows系统中提供便利,同时开发者也将能够在非Windows系统,如Mac OS或Linux上进行Windows应用的开发。

然而微软的这一“妥协”的做法能否奏效,尚不得而知,尽管拥有了为Windows平台开发应用的便利,但开发者是否真正有动力为windows平台进行应用开发还是未知数,但多位参加微软Build开发者大会的开发者向腾讯科技表达了乐观,他们认为对于开发者来说,只要认为用户足够多、平台足够活跃,就有动力针对该平台的开发。微软在本次开发者大会上已经给出中期目标,在未来两到三年实现运行Windows10的设备超过10亿台,如果这一目标得以实现,将使得微软鼓励开发者更多地开发Windows应用更加有说服力。

对于谷歌在此次开发者大会上发布的Android M,相对而言则是一次在Android L基础上的小升级,谷歌诚意推出的免费无限量Google Photo、更加智能化的Google Now服务和更为便捷的安卓支付,让安卓生态圈与用户贴的更近,体现出谷谷歌对于用户更加重视。

在苹果开发者大会上,苹果不出意料推出了升级的OS X版本El Capitan以及移动端的iOS 9系统, 尽管此次升级属于苹果系统的一次常规升级,并没有太多的亮点,但从ipad的分屏多任务操作、更强大的搜索功能、更便捷的内容剪切、粘贴,以及苹果在发布会上强调的性能提升、速度加倍等,可以看出苹果在用户体验方面依然在追求极致,尽管在某些功能细节方面饱受“抄袭谷歌”的诟病,但其操作系统为用户所提供的易用性依然令其在操作系统方面拥有着明显的优势。

在iOS9中,苹果也同样将追求极致用户体验的理念贯彻到每个细节,在“每次触摸都是更好的体验”的宣传语下,iOS9中新增了功能更为强大、界面更加吸引人的新闻内容整合应用News,同时,苹果还强化了记事本功能、增添了地图中的公共交通实时跟踪查询。

在推广新系统方面,苹果做得一直都比谷歌要好,更小的安装体积、更节省的电源使用以及更快的反应速度,这些因素都诱导苹果用户在第一时间将设备更新到最新系统。相比之下,由于安卓系统的开放特征,导致应用安卓系统的手机机型、配置参差不齐,使得实际的系统升级和新系统发布总存在较大的滞后性。

人工智能:谷歌继续领跑 苹果紧追其后

在热闹酷炫的开发者大会背后,实际上能够感觉到几大巨头在产品的智能化方面仍在持续不断地发力,谁都不愿落后。

在人工智能、机器学习方面,谷歌无疑处于领先地位,在本次开发者大会上,谷歌展示的Google Now服务在智能化方面又取得了不小的进展。谷歌的智能识别已经能够根据用户所提出问题的不同,以最佳的方式反馈出答案,例如你在问某人长什么样,谷歌会以图片形式给出结果。当你问某句话用某种语言如何说时,谷歌会用语音的形式直接以这种语言念出这句话。

对于文本性内容,Google Now也能够更加智能地识别出文本内容的含义,从而直接给用户提供最便捷的反馈,例如在演示中,Google Now其能够识别用户普通邮件中关于电影、商店等富含更多信息的内容,并提供给用户诸如电影评分、商店地址电话等进一步丰富信息。

而苹果也不甘落于下风,苹果的系统搜索功能,已经能够识别自然语言,和往常需要用电脑能“听得懂”的搜索关键字不同,如今使用者可以使用更为自然的语言来进行搜索,苹果电脑也能够听得懂。

例如当你要查找未处理邮件时,你可以输入“the mail I ignored last week”(“我上周忽略的邮件”),系统便能将上周未处理邮件呈现给你,而并不需要你搜索相关的发件人或邮件主题等关键字来进行搜索。

在iOS 9系统中,移动设备的“智能化”也在新一代的苹果移动操作系统中得到进一步的展现。例如用户可以通过直接对Siri说“当我进入汽车内时,提醒我拿一杯咖啡。”也就是说,系统现在能够识别用户所处的不同场景来反馈出相应的结果或动作。另一个演示则是用户在日常生活中经常会碰到的情景,突然一个电话进来,号码似曾相识,但一时又想不起来是谁的号码,现在iOS 9可以通过手机中的大量信息,例如邮件、短信等,估计出该号码的归属,屏幕上会显示出,这个号码可能是谁的。

从这方面来看,微软则显得相对落后,尽管随着Window 10的推出,微软也大力推广其语音助手Cortana的使用,但其无论从准确度还是易用性来说,和苹果、谷歌相比依然存在不小的差距。最新的消息称,微软的Cortana可以实时跟踪并通知旅行信息,包括航班、出租车、酒店、当地天气等,但这些功能早已在谷歌的Google Now中得以较好地实现,微软的这些努力依然是对竞争对手的追赶。

虚拟/增强现实领域微软拔得头筹

在虚拟现实领域,微软终于可以算是挤进了第一阵营,凭借着XBOX和Kinnect体感操控的多年经验,微软大力研发的Hololens增强现实设备,一经推出便令外界惊叹。在本次开发者大会期间,微软也专门组织了开发者和媒体对全新一代的Hololens设备进行体验。

微软花大力气在开发者大会期间向开发者社区进行增强现实设备的宣传,其用意在于培育开发者对虚拟现实或增强现实领域的开发兴趣,未来更多地参与到其中来。目前尽管虚拟现实的概念火热,但众多设备和应用依然处于初步阶段,距离终端消费者仍有时日,市场格局远未形成,在移动互联网时代落后的微软,或许能够在全新的虚拟/增强现实领域重新夺回优势地位。

与之相比,谷歌在虚拟现实领域方面则显得不温不火,继去年开发者大会公布了玩笑般的“Cardboard”设备外,今年谷歌公布了全新的可以支持更大尺寸手机的“Cardboard”,谷歌的这种四两拨千斤的做法着实让人叹服这家科技巨头的深厚功力:在全行业都在钻研虚拟现实设备的精密技术和设备时,谷歌只是巧妙地运用手机的应用配合一款极低成本的简单硬件设备,就实现了虚拟现实的效果。实际上,谷歌的目的也同样是为了吸引更多的开发者在这一领域的兴趣,为未来在该领域进行更多的动作做铺垫。

此外不容忽视的是,谷歌还投资了一家颇具实力的增强现实公司―Magic Leap,虽然该公司还未有任何实质产品对外公布,但其被包括谷歌及众多投资人背书让外界不敢小觑其在增强现实领域的实力,此外,谷歌的Project Tango,则是能够让移动设备感知空间环境和动作的另一增强现实领域的项目。

与上述两家巨头相比,苹果似乎在虚拟现实领域稍显落后,但外界普遍猜测认为,苹果已经在该领域有所布局,并在未来会有进一步动作,其中一大猜想是,苹果未来可能将Apple TV项目结合进虚拟现实。

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下一个发布iOS越狱工具的团队 又是盘古?

尽管iOS8.4更新已经近在咫尺,但是国内外越狱爱好者们还是在为iOS8.3越狱做着努力,就在刚刚落幕的首届MOSEC移动安全技术峰会上,国内知名越狱团队PanGu Team 为广大安全爱好者们展示了他们最新的研究成果,一段iOS8.3越狱的DEMO演示,让在场的安全爱好者们惊叹不已,这预示着最新的iOS越狱工具即将诞生,而这一殊荣,又一次的降临在了这个国内首破IOS越狱的盘古团队身上。

会议中大会主办方盘古团队压轴出场,从时间纬度上,剖析从硬件启动、内核初始化、到用户态进程执行的过程中所涉及的iOS安全机制的设计、实现与演变,抽丝剥茧地分析以往越狱工具中的突破iOS封闭性的核心步骤,详细分享盘古团队在两代越狱工具中使用的不同技巧,展望今后越狱工作中可能的突破点。

让越狱发烧友最为兴奋的是,在技术议题结束之后,盘古团队演示针对iOS 8.3的越狱视频。视频中,一台运行iOS 8.3土豪金iPhone 6可以正常使用 “肤色修饰的表情包以及专门为Apple Watch准备的手机端管理工具,而越狱专属的Cydia也顺利运行。

虽然目前iOS8.3的越狱盘古团队并未发布,但是我们相信,下一个版本的IOS越狱很大可能又会从盘古团队产出,至于盘古团队会将这个越狱漏洞用在iOS8.3还是8.4版本上?不妨和我们做个大胆的想象,网络尖刀团队联合创始人Madmaner猜想,这一越狱漏洞盘古团队有很大的可能会用于即将发布的iOS8.4版本上。

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随身WiFi:互联网巨头开抢新入口

移动互联网的“入口”到底在哪里?最近,不少互联网企业把目光投向了随身WiFi。百度、360都推出了随身WiFi产品,寄希望于这些“身材”不足5厘米的小设备撬动一个千万元规模的大市场。事实上,这些小巧的设备凭借傻瓜式的设置、颇具智能性的功能以及20元左右的低廉售价也确实获得了市场青睐。

 随身WiFi开打“价格战”

所谓随身WiFi,其实质是一个网络路由器,通过将有线网络转换为无线网络从而实现笔记本电脑、平板电脑、手机等无线网络设备共享有线网络上网的功能,分为带SIM卡和不带SIM卡两种。然而,无论是否带有SIM卡,与传统网络路由器相比,随身WiFi都具有操作简单、经济易用的特点。由于固化在设备上的驱动程序配合计算机上的软件使得这些设备的设置十分简单,特别适合于无WiFi热点的办公室、家庭用户,特别是酒店等只提供网线接入方式的场合使用。而且,部分品牌的随身WiFi还具有文件传输、视频共享等“智能”功能,且最多提供32个无线设备接入能力,因此,广受消费者欢迎。有报道称,360一款随身4G WiFi在开售后1小时即卖出5万台,可见该类型产品在市场上的火爆。

随着智能手机的普及,使用智能手机终端上网已经成为人们的生活习惯。据艾瑞调研数据显示,国内近70%的电脑还是处在拨号上网状态,也就意味着至少70%的电脑附近没有无线环境,尤其是在三、四线城市,对于无线网络的需求仍比较旺盛。与此同时,包括360、腾讯、小米、百度和华为等各大网企纷纷布局随身WiFi市场。

售价低廉,随身WiFi“价格战”开打。当360随身WiFi以“全网最低价”获得市场关注之后,百度推出的小度WiFi随后定价18.9,较360同类产品低1元。小米也凑热闹,推出新年偿鲜价9.9。然而,微路由宣布永久定价1元,差不多等于免费了。微路由其实是深圳市汇尔智能科技有限公司推出的,却直接与360,百度,小米等互联网巨头较劲。之后,腾讯也推出了同类产品“全民WiFi”,定价仅为17.5元。目前,包括360、腾讯、百度等网企都已经加入随身WiFi价格大战。

借助运营商现有资源展开布局。2014年9月19日,360发表消息称和三大运营商达成合作,整合利用三大运营商共约600万个热点,免费WiFi热点目前共计3600万个。360最早进入随身WiFi市场,围绕着随身WiFi的定位完成了面向用户端从硬件到软件的布局,其战略规划主要针对于WiFi个人用户市场,主打易用性、便携性。然而,这也给运营商带来了巨大冲击。随身WiFi让一根网线多人共享成为现实,从而轻松实现移动终端免费上网。

拼硬件,主打强信号。作为无线上网设备,随身WiFi最重要的还是信号强度、网速、稳定性。因此,各大网企也都纷纷以信号强度为卖点。近日,360随身WiFi第三代打出“信号就是强 任性能穿墙”的卖点,号称采用双天线设计,大幅提升信号稳定程度,并使用定制版300Mbps芯片,移动终端上网速度大幅提升。百度则表示其小度WiFi是由国内排名第一的网络设备厂商倾力制造,采用新一代智能芯片和高品质智能天线,信号全方位接收更高速、更稳定、更安全。

结合各自优势,添加特色功能。各大互联网企业还结合各自的优势以及经营战略,添加特色功能,以期抢占市场份额。腾讯公司结合自身游戏资源丰富的优势,为其“全民WiFi”内置大量游戏资源,号称首款游戏WiFi。小度WiFi的卖点是影音共享,使用这个功能可以在手机上直接播放电脑内的视频音乐文件。小米和360随身WiFi都带有云U盘功能,特别是小米随身WiFi,如果网友同时拥有一部小米手机,也可以实现类似小度WiFi的文件共享。瑞星安全随身WiFi则在安全功能的基础上增加了跨运营商网络提速,能最大限度地降低手机看视频、打游戏出现卡顿的概率。

意在抢占移动互联网入口

早在360公司推出“360随身WiFi”之际,就有反对声音,认为360此举是在将一个完全免费的软件功能改成硬件并进行销售。然而,除了在功能上可以实现无线网络共享外,奇虎360还有另外一个更大的“阴谋”。“360随身WiFi”可以通过360手机安全卫士在电脑和手机间创建无线连接,实现无线手机U盘、隔空传图、隔空软件操作等功能。同时也方便带动360旗下手机助手、应用市场、游戏等产品的增长,相当于用一个小的外设换来一系列360旗下手机应用的装机量。自进入移动互联时代,互联网企业都在寻求新的入口,这也是各大网企押宝这个价格低廉的小硬件的主要目的。

尽管有一百种方式可以替代实现这种上网,但硬件的魅力就在于对特定功能的全傻瓜式操作。对于普通用户来说,简单易用才是王道。他们不管这些软件公司在后台搞什么鬼、上传什么信息,也不管电脑可以被“窥探”到什么地步,只要产品为他们解决问题,而且免费或者廉价,用户数量就会几何级的递增。

小米和360在其后续推出的随身WiFi中都添加云U盘功能。将网盘和硬件联系起来,无须用户名和密码,用硬件来开启“云”空间,即插即用,显然更适合那些永远也记不住用户名和密码的用户。除了在云领域的布局,对于移动智能终端的争抢也正在被纳入这些看似不起眼的硬件的使命中。百度为百度云推出了“小度三件客”就体现了这样的野心――用廉价的硬件培养用户的使用习惯,集成统一入口,最终达成软硬一体,强化自己的平台。

入口之争背后的安全隐忧

随身WiFi的主要针对对象并非懂技术的极客,更多的是需要网络共享、解决多终端同时上网问题的技术小白和中老年人家庭。如果你让一位老人来装驱动,这对他来说就是门槛。有观点认为,这些想要成为“入口”的硬件设备,唯有让60岁以上的人一看就会、一用就喜,充分提升用户体验,他们才会心甘情愿地把移动入口都奉献给这些公司,这些公司才能真正实现在所有普通人家庭中的攻城略地。

然而,在提升用户体验的同时,保障用户隐私安全则成为各大网企亟待解决的问题。安全性始终是WiFi的痛中之痛。业内知名IT安全专家“黑客老鹰”在自己的微博中说:“把有数据的工作电脑做热点本身是很危险的事。更何况在今天‘棱镜门’的氛围下,这么便宜的热点,容易让人浮想联翩啊……”特别是多数网企布局随身WiFi的目的即是抢占入口,不免令人担忧,“如果路由器这个上网入口被掌握,那我上网的记录和信息会不会更容易被监控?”因此,安全性和隐私问题能否得到保证是关键,特别是针对越来越多的中老年人强劲的上网需求,一个易用又安全的设备将会受到更大的欢迎。

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内容哪家强 小米乐视隔空开战针锋相对

“我们的内容是友商的两倍。”当小米创始人雷军作出这一表态的时候,不知他是否能想到这会引发一场热闹的大战。这两天,围绕视频内容哪家强的问题,小米和乐视的论战针锋相对,成了眼前互联网行业最热闹的事件。

 ■小米开炮

  视频内容两倍于乐视

6月10日,在小米公布其视频内容投资进展的发布会上,雷军出人意料地公布了一些对比数据:在小米电视上,电影总量是友商的2.4倍;电视剧总量是友商的1.4倍,所有内容总量是友商的两倍。在手机客户端上,内容总量是友商的3.5倍。

雷军还表示,小米用10亿美元的投资构建了视频网站的大联盟,包括爱奇艺、优酷土豆、华策影视等都是联盟成员,所拥有的市场份额已经超过85%,而友商作为独立视频网站,市场份额不足7%。

虽然雷军并没有提友商的名字,不过了解视频行业和小米公司的人都明白,这个友商指的正是乐视。此外,雷军还强调,小米的视频内容“零年费”,更是将矛头直指乐视的会员收费模式。

■乐视回击

  内容第一说法是编的

面对小米的开炮,“友商”乐视自然不愿意吃哑巴亏。在乐视投资者交流会上,乐视CEO贾跃亭对小米的数据回应称“小米的内容并非自有,而是松散的联盟,直接对比没有意义,不在一个维度上。”

在随后的一份公开声明中,乐视更是直指小米内容第一的说法是编出来的。“小米将公网内容说成是自家内容,零内容库说成是行业第一,这些都是编的。”乐视表示,如果小米通过视频联盟做到第一,众多传统电视和手机厂商早就做到了,互联网的内容,所有厂家都可以通过与播控平台以及其他视频网站合作获取,但最终这种联盟都会快速土崩瓦解或者无疾而终,因为会涉及各方利益的博弈。

针对小米指责其收年费的问题,乐视表示,这完全是欺骗公众,因为小米平台上的热门电影和剧集都需要用户单独付费,隐形收费更是数不胜数。

  ■小米第二击

  另一高管王川三问乐视

在雷军之后,小米负责电视与内容业务的联合创始人王川也站出来向乐视开火。他先是对乐视一直高调宣传的“生态”加以质疑。“乐视有电视、网站、手机、汽车,这叫多元化,不叫生态。生态是自然环境,要有动物和植物,本来就是松散的。如果只有乐视一家,它和其他内容提供商的关系是生意,不叫生态。”他更是将乐视提出的“开放的闭环”形容为是个盆景。

王川还在微博上向贾跃亭喊话:“能直接回答三个小问题吗?乐视电视接的是哪个播控平台,是不是违法违规?小米电视上的视频内容是不是比乐视多一倍?乐视电视是不是捆绑了每年490元的年费?”他还在微博上表示:“鉴于贾总一直没有回答,我打算请证券媒体记者、基金经理和分析师下周一下午两点到小米,我帮他回答。”

 ■最新较量

  乐视打字谜 小米贴告示

作为新一轮的回击,乐视并没有选择在细节上进行争辩或者对骂,而是用了一种更为戏谑的方式。乐视互联网应用事业群运营总裁高飞在微博上发了一篇雷军口吻的长文,并在最后留下了四个填空题,以藏头诗的方式对小米加以嘲讽。这四个填空题是(萧)远山、(迷)踪拳、(无)影脚、裘千(尺),暗指“小米无耻”。

小米的最新攻势则显得很有“底气”。王川在其微博上上传了北京方圆公证处的公证书,这份公证书文件中确实有关于小米和乐视视频内容数量方面的对比。雷军也在微博上转发公证书,称“除了公证,还有啥办法证明小米内容比友商多一倍,欢迎大家出主意。”

 ■专家观点

  电视内容开战实属必然

熟悉这两家企业的互联网人士认为,小米和乐视之间,因为业务竞争交集越来越多,从电视到视频内容,再到现在的手机,双方积怨颇深,发生争执导致互不让步并不意外。

融合网总编吴纯勇认为,视频内容和客户端之间的竞争,从最初的PC端发展到手机端,现在又开始抢占电视端,这是行业发展的趋势,每一次变化都会带来从业者之间激烈的竞争。吴纯勇认为,以小米为代表的视频聚合模式和以乐视为代表的自营内容模式,究竟哪种方式更有竞争优势,还需要更多时间的考察。

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阅读社交,一个伪命题?

“一借一还,一本书可以做两次接触的借口,而且不着痕迹,这是男女恋爱的必然步骤的初步--借书,问题就大了。”

曾经放言“横扫清华图书馆”的钱钟书在《围城》中点出了借书传情的妙处。书本身便足以传情达意,书中也可以暗藏情话绵绵的暗语密码,书中夹带情书、纸条的桥段也发生于很多人的青葱岁月。

阅读社交,一个伪命题?

而在岩井俊二的《情书》中,腼腆的男生藤井树在一张张无人问津的借书卡上写上了心爱女生的名字。一张借书卡就是一块借阅者先后“check in”的领地,是用名字在时间的河流上暗通款曲的公告牌。

在没有QQ资料、个人主页、朋友圈的前互联网时代,书是少有的窥见人心灵的一扇窗户,是测试两个人精神契合度的一块试金石,也可以成为一个灵魂对话的漂流瓶。

从前,你不会知道世界上有谁在和你读同一本书,你独立于茫茫书海中的一个孤岛上,只能通过文字与作者对话。而互联网让世界上的读书人有了“千里姻缘一书牵”的机会,让大地上的异乡人得以在精神的国度里相逢。

然而,理想虽然浪漫,现实却很冷酷,无论是豆瓣读书还是各种打着“以书会友“旗号的阅读App,阅读社交总是显得曲高和寡,与理想差距甚远。那么,引入了微信关系链的微信读书能够让阅读社交梦想成真吗?

豆瓣读书:每本书都是一个房间

书是亚马逊赖以起家的根据地,贝佐斯并非是一个嗜书之人,之所以将书作为他“统治世界的第一块跳板”,只是看中了书的特质:标准化、易储存、易运输,品种浩如烟海而每一家线下书店都只能“取一瓢饮”。书店是数字化浪潮的第一波“牺牲品”。

然而,亚马逊这家全球最大的书店却没有像线下书店那样成为“人与人相遇的地方”,大家在评论区吐槽装桢、包装、物流,却很难对内容做深入的探讨。这里不是一个买书人挤挤嚷嚷、人头攒动的book fair,每个人握着鼠标在只有几百万本书的空荡书店里搜索、逡巡。每一个买书人都独处于一个互不相交的平行空间。

“一种以书等具体物体为媒介的人脉关系网”――这是阿北2005年创立豆瓣网的初衷。在豆瓣上,每一本书都是一个房间,不同时空的人们走进来,留下自己的痕迹(评星、书评、讨论、想读),而其他人可以追寻这些痕迹进入他的房间。在那里,一个人的阅读趣味、阅读偏好、阅读感悟展露无疑。

茫茫网海中的人们通过搜索引擎进入这个房间,从他人的评价中掂量一本书的架子,在他人的阅读主页中发现下一本要读的书,同时留下自己的痕迹以飨来者,或许能在这里发现一两个与自己臭味相投的人,就像在地铁上搭讪读着一本自己最爱之书的人一样,满怀期待地向对方发出一封豆邮。

然而,迈出最后这一步并不是件容易的事。地铁上那个手捧《八百万种死法》的少年就在你的对面,而在这本书的“房间”里,只有你和那些冷却下来的文字。你正在为这本书心潮澎湃,而他的思绪翻涌则发生在两年之前。何况,你对文字背后的那个人一无所知――身高?颜值?幽默感?聊不聊的来?与照片、生活轨迹、个人资料立等可见,立即可以搭讪的SNS相比,在豆友的阅读列表里“解密”太考验人的耐心,而豆邮往来仿若上个时代的“鸿雁传书”,浪漫固然浪漫,却无力传递稍纵即逝、正在怦然的心跳。

异步交流、非即时性,你在每一本书的房间里面对的只有书友们前前后后留下的足迹,却找不到一个可以和你聊书的人。你获得的只是“吾道不孤”的安慰,这安慰并不能安慰你当下的孤独。

阅读社交,一个伪命题?

所以,每本书下面的讨论区也只是可有可无的鸡肋,一块无人应答(有人应答时早已时过境迁)的留言板。哪怕手机上的豆瓣App中加入了“即时讨论”模块,依然无济于事,每本书的房间不可能变成你来我往、热烈讨论的读书会,只会是一群人自说自话的碎碎念,顶多还有一群跪求电子版的。即时讨论?呵呵。

为什么网络文学讨论区一片火热?

4064人在追《完美世界》,3190人在追《大主宰》,2562人在追《我欲封天》,超过1000人在追的小说就有20多部。与豆瓣读书讨论区的一片荒芜相比,追书神器的作品讨论区倒是生机盎然。

阅读社交,一个伪命题?

就像美剧的粉丝们每周都会在贴吧、小组、微博里讨论当集剧情一样。网文每天的更新都会掀起一波讨论的热潮,就算没有更新,讨论区里也会此起彼伏掀起一阵阵催更的声浪。

两个月前,唐家三少、江南开始在微博上日更新书《斗罗大陆外传》和《天之炽II》,这块阵地遂被蜂拥而来、吐槽情节的读者包围,每日更新都吸引了上百条评论。

“如果《龙族III》时是这样,看到绘党如此势大,我就不敢杀她了吧……(望天)”江南的感慨或许能够解释读者们的热情为何如此高涨:因为汹涌的民意有可能改变情节的走向、角色的命运。

传统图书是一次性、已完结、大局已定的,网文则是连续性、进行中、走向为知的;传统图书的读者只能在读完掩卷之时回顾品评,网文读者每读几千字就可以将吐槽或赞美一吐为快;豆瓣读书是一个个读者先后独自进入的房间,而网文讨论区则是一群搬着小板凳每日追更的小伙伴的大趴体。

文字弹幕能引爆什么?

我们在二十岁有共鸣的东西到了四十岁的时候不一定能产生共鸣,反之亦然。书本如此,生活亦如此。――321人批注

我在Kindle上刚刚读完一本畅销小说《岛上书店》,上面这句话下面被划了最多的线,如果是一本纸质书的话,估计书页早已被这321道力道不一的划线磨穿。

除了知道这勺“鸡汤”引起了300多人的共鸣之外,公共批注并没有什么卵用。我倒是想知道有没有第二个人和我一样在这句话下划线:“在谈到他很喜欢什么时,他有种赤身裸体的感觉。”

豆瓣阅读在公共批注方面走的更远。每一个微小的批注、点评都能够被看到,而不是只有那些热门语句。然而,《了不起的盖茨比》那样批注丛生的试验田并没有持续下去,大家在“调戏”过一阵之后,很快对这些字里行间的文字弹幕失去了兴趣。

阅读社交,一个伪命题?

阅读弹幕并没有像视频弹幕一样流行起来。

文字这种“冷媒介”需要读者沉浸其中,稍一分心便会不知所云,故而阅读与弹幕几乎不能相容,而视频这种热媒介则可以一边follow剧情一边看弹幕里的红白绿几方掐成一团。

更重要的是,视频弹幕是一群中二少年的狂欢――“前边那位等等我”、“跪求bgm的出处”、“2235位小伙伴你们好”……而阅读弹幕则只是在字里行间留下自己的寂寞,罕人问津,没有回音,互动度基本为零。

今天的批注仍然是读者和作者的隔空对话,与几百年前青灯批卷的金圣叹、毛宗岗、脂砚斋并无不同。

为什么书友圈没有变成读书人的朋友圈?

豆瓣在移动时代的无所作为给了一群后来者群起瓜分的机会,单单是一款志愿者开发的第三方应用“豆瓣读书”就有50多万的下载量。

豆瓣的书友网络也完全没有“迁移”到手机之上。想看看头像美美哒、书评萌萌哒女豆友都读过哪些书?在App上完全办不到好嘛。难怪到了2015年,豆瓣的移动端流量仍不足三分之一。

当媒体纷纷用“杀死豆瓣”、“干掉豆瓣”的标题来形容来势汹汹的毒药时,别忘了,三年以来,已经有N多款移动应用都或明或暗地剑指豆瓣。结果如何?我们或许是在kindle、掌阅、多看上看书,但是找书、查看评价、寻找阅读同好还是要回到豆瓣。

多看在2013年推出了书友圈功能,希望以书会友切入移动社交。书友之间可以相互关注,查看对方的书评、书摘和笔记,也可以互相分享笔记、收藏和阅历。而另一款小众阅读App拇指阅读从一开始就主打阅读,志在成为“严肃阅读第一社区”。

阅读社交,一个伪命题?

然而,当初领衔书友圈开发的胡晓东在8个月之后就承认未达预期:原本想做成基于书的社交,但现在成互动书评书摘了。而拇指阅读则成了寥寥可数的阅读达人之间的“小圈子”,一个高冷而封闭的“线上读书会”。

为什么书友圈没有变成读书人的朋友圈?为什么分享书摘、书评没有像发自拍、晒美食一样让人深陷其中、无法自拔?为什么至今中文互联网上最大的书友圈仍在豆瓣上,哪怕只能在网页上查看?

提到书友圈,我脑中想到的是上世纪二十年代英国的布鲁姆斯伯里文化圈,同时期以林徽因家客厅为核心的“新月社”,当代众人捧柴的“老男人饭局”。即使是豆瓣上的书友圈,范围也仅限于一帮互捧新作、互通书讯的“红人”。只有以文字为生、以书为食的人,书友圈才会与朋友圈一般分量。对于绝大多数读书只是休闲消遣、生活甜点的人来说,书友圈有何必要?没有自己的阅读偏好、阅读品味(比如,那7000多个将阅读选择权交给康夏的人)又谈什么趣味相投的书友呢?

音乐社交、电影社交所谓的乐友圈、影迷圈都是一样的道理。兴趣社交,只能吸引那些重度爱好者。兴趣社交,注定只能形成小圈子。

为什么豆瓣上的阅读达人们没有转移到阅读App上?很简单,多看、拇指、甚至豆瓣自家的豆瓣阅读上面的几万本大众读物他们完全看不上眼。如果没有足够丰富、细分的内容,就不要奢谈什么阅读社交了吧。

微信读书:让身边的读书人彼此相认

如果不用小米手环,我不会知道朋友圈里竟然“潜伏”着78个“运动爱好者”(尽管有一半的人每日运动量都在5000步以下)。每晚10点查看运动排行,为日行两万步的好友默默点赞,偶尔咬牙攥拳向排行榜首发起冲刺,已经成了我的习惯。

只要在好友的运动榜上排名第一,你的排行榜背景就能会出现在他们的排行榜之下。有一位常常登顶的朋友就把它变成了一个公告板:“不想看到他?你有三个选择:1.把他拉黑(不推荐);2.多运动,超过他(推荐);3.给他介绍女朋友(强烈推荐)。

微信运动――发掘你身边的运动家,微信读书――发掘你身边的读书人。据出版界人士透露,微信正在内测一款阅读社交应用:微信读书。由于引入了微信关系链,你可以看到好友在读什么书,可以看到他们的书架、推荐和想法,可以向他们赠书或借书。你还可以在每周阅读时长排行榜上看到朋友们的“嗜书指数”。

“在一段感情里读书只能带来意料之外的趣味,但并不足以支撑起一段感情。”一位豆友评论《岛上书店》的一句话深得我心。对于大多数人来说,书只是人际关系中的润滑剂,不足以支撑起一段纯粹的书友情缘。

以书会友固然浪漫绮丽,但在好友关系中引入阅读这一维度更具意义。让沉寂已久的同事、同学、亲友关系因为书而来一次刷新;在自拍、美食、晒娃之外,让我们对他们的认识加深一层,窥见其隐秘的精神世界;让我们在通讯录里找到可以一起谈论普鲁斯特的朋友。

以书识人,通过书增进人与人之间的了解与信任,让阅读和运动一样成为分组好友的标签,让几乎被微商、代购、炫x毁掉的好友关系重新变得摇曳多姿,充满可能。

当然,这只是我一厢情愿的理想状况,一切都尚待检验,还记得大明湖畔的微信电话本么?对于微信读书来说,内容的丰富程度、阅读体验的好坏、社交激励的设置是否诱人,都决定着它能俘获多少用户。

但是,至少我们第一次有了让身边的读书人浮出水面、彼此相认的可能性。

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小米:“互联网+”会掀起一场“新国货运动”

小米:“互联网+”会掀起一场“新国货运动”

进入海淀清河一带,桔黄色的MI字标志逐渐增多,循此轻易地找到了小米大厦。直达18楼,公司的人带21世纪经济报道记者穿过一个开放式的大办公室,推门走进一间宜家风格简易装修的小办公室,我们就在房内的小会议桌旁坐下。

“这是你的办公室?”记者问工作人员,“不,是雷总的办公室。”这间全球非上市公司估值最高的新创公司掌门人的办公室,略略让记者有些意外。从进门到坐下,公司里一种直接、简单的平民化气息让人印象深刻,这是不是就是互联网公司的气息?

过一会,雷军结束一个会议,一个人推门进来,接受了21世纪经济报道记者的独家专访。

小米是一家什么公司?“硬件+软件+互联网服务”的模型

《21世纪》:小米有很多面,在您看来,小米究竟是一家什么样的企业?

雷军:我们已不在意大家说我们是什么企业了,是一家好企业最重要。如果非要说,我觉得小米是一个新形态的企业。我们刚开始讲叫“铁人三项”,“硬件+软件+互联网服务”的模型,就是一个实体有很多面,是一个交叉学科的产物。

小米肯定是一家手机公司,同时又是中国一家电子商务平台,还是中国前几大的移动互联网平台,今年移动互联网的收入就有五六十亿元人民币了。(移动互联网服务收入)才刚刚开始,占比可能比例还不高,明年就会过百亿。

从手机角度看,我们已经是中国第一大手机公司;从电商角度看,GMV超过千亿元,阿里巴巴、京东之后的排名就是小米网了,排第三名,唯品会、美团的GMV都比小米低;从互联网服务收入,过百亿只排在BAT之后,排第四名。

从不同的侧面再看小米,小米都很不错。或者说,小米是一个三好学生,德智体全面发展。

《21世纪》:与五年前小米创立时相比,手机产业似乎已经进入瓶颈,小米手机如何创新?

雷军:我同意智能手机创新到了瓶颈期,但我觉得瓶颈期不是坏事。到了瓶颈期,各个厂商才会用心地做好每个细节。在快速发展的时候,厂商没有时间停下来考虑细节问题。细节问题却往往是用户的痛点,比如永远觉得电池容量不够、永远觉得画质不算好。行百里者半九十,很多用户痛点问题很不容易解决,并不见得比进行颠覆式创新简单。

小米Note顶配版与小米Note的标准版是一样的尺寸,功能更多,逻辑更复杂。但顶配版的主板是全部重新设计的:体积是固定的情况下,实现了功能更复杂,而电池容量更大。实现这一点,暴力堆砌无法实现,需要花很大的代价。多大的代价?小米手机所有团队技术攻坚,为时数月,发布时间也因之后延。这些代价花很多钱,但不是钱能衡量的。

唯有解决用户痛点,才能完成平凡中的超越,在平凡中的超越是更有技术难度的超越。

小米下的是一盘什么样的棋?进行生态链建设

《21世纪》:2014年小米在快速扩张,我们频繁地看到,小米在硬件、文化娱乐、金融、教育、医疗健康等方面都有不少投资,您能否透露下,小米的整体布局是什么样的?

雷军:就是在进行生态链建设。在中国的公司中,小米是(互联网时代)最早启动的生态环境建立的公司,也是执行最快、执行得最好的公司。在五年的时间内小米投资了将近100家公司来完善小米的整个生态系统。有些事情不用自己做,而是通过投资进行生态系统展开。

《21世纪》:你们通过投资进入了很多行业,比如智能手环,空调等,这些在产品在小米体系中的地位是什么?

雷军:空调跟智能家居对接,手环跟手机对接,盒子跟电视对接,跟路由器对接,相当于三个核心产品的周边。小米做的本质是电脑+屏幕,智能手机是不是“电脑+屏幕”,智能电视是不是“电脑+屏幕”,小米路由器就是服务器。

如果说传统产业是“互联网+”的模式,硬件终端产业其实就是“PC+”,两者相互作用,推动智慧时代的到来。

《21世纪》:从整体上来说,小米科技的业务模块如何划分?

雷军:小米基本业务有三块,手机部门、电视部门、智能家具部门;中间业务是MIUI操作系统,云服务,游戏中心,小米金融四块,面向前端,也就是客户端的业务有两块,就是小米网和国际业务。

21世纪:小米金融刚刚进入了互联网金融,对于这一块业务,小米有哪些构想?

雷军:小米还是在摸索,还没有定下来,我们定下来的几个东西就是怎么改善用户体验。比如说一个用户要借两万块钱,借还是不错?能不能保证一分钟借出去,不需要任何东西。这就基于大量的云服务、大数据技术。

21世纪:小米与其他电商平台相比,大数据方面的优势是什么?

雷军:电商看到的只是电商的数据,小米看到的是用户使用手机的所有行为,当然这些行为是以数据方式存于后台的。小米大数据技术的作用就是基于数据对用户画像进行商业决策。

什么是互联网+?“互联网+早就开始了”

21世纪:小米在很多行业都取得了成功,互联网思维支撑着小米不断进行边界拓展,那么您认为互联网思维是什么?

雷军:我觉得互联网思维是经过互联网几十年发展中积累下来的方法论、价值观,这种价值观、方向论用在任何一个行业都有点石成金的效果。为什么会有这种效果?因为这些价值观,方法论都是互联网行业经过激烈竞争之后总结出来的。互联网行业为什么会有极度恶劣的竞争?因为赢家通吃,赢家把其他对手都搞死了。

在互联网行业生存,一上来就要追求极致,就像两强相遇勇者胜。什么叫勇?就跟黑社会打架一样,先捅自己三刀,然后再跟你去拼命。不要命地追求极致。所以互联网对极致的追求,如对用户口碑的追求,对速度的追求,都是极致的。

还有极优性价比,小米手机价格定那么低,在传统模式看来,就是先捅了自己三刀。

《21世纪》:极致应该算是一种目标吧,那么达致这种目标的手段是什么?

雷军:极致也是目标,如果实现不了极致就会死在路上。其实很多传统企业也可以实现极致,能否实现的根本原因是改变价值观,变成纯粹的互联网思维的价值观。互联网给这个世界最关键的改变是信息比较对称,信息对称以后正向口碑和负向口碑都是对称的,在信息这样的情况下,做假的代价很大,做好的成本也很高。

在信息对称下,厂商敢做假吗?任何一个同行拆解,说数字是假的,就会衍化为一场灾难。传统环境下,厂商造假,曝光很难,信息流动慢。在互联网时代,监督由网络人民战争完成。互联网的极致就是被监督出来的。

互联网也不是全都是美好的,也有坏的。只是总体上而言,在激烈的竞争与网络人民战争中,整个道德标准,整体对产品要求是特别高的。骗子还有,但会越来越少。这就是我所理解的互联网思维的第一点,在极致的思维下,就会极度重视口碑,口碑背后有一整套改善用户体验,提高用户效率,实现极优性价比的体系。必须这样做才能生存,才能无敌。

如何做到极致,赢得口碑,必须专注,技术迭代很快,您得比同行快。专注、极致、口碑、快,是互联网“七字诀”。

《21世纪》:现在大家都在提互联网+,您觉得这一领域的革命是什么时候开始的?

雷军:早就开始了。互联网最先冲击的其实是软件行业,20多年前我们当时进入软件业,做金山软件,最早感受到了互联网对软件业的冲击;接下来冲击了媒体行业,从门户、视频网站、社交媒体、移动APP媒体,传统媒体已经被史前化;现在才开始冲实体经济。行业必须革命才有出路,金山以前是被革命者,现在脱胎换骨成为革命者,我们革命更彻底。

互联网+掀起“新国货运动”从细节入手,解决用户痛点

《21世纪》:那么这种互联网思维的操作是否可以复制到各行各业,产生了一场场革命?

雷军:小米做的就是把互联网思维向各行业复制,铁人三项,小米电商,生态链建设是这一思维的结果,在这一思维下,会产生更多结果,每一个结果都是一个创新型的业态。小米现在手机、电视行业,未来会在更多行业产生类似效果。

除了小米在这样做之外,很多行业都已经开始了,小米算是最早的践行者,却不是唯一的践行者。你或许不知道,包括眼镜这样传统的行业都开始了小米化,也就是“互联网+”。“互联网+”会掀起一场运动,我称之为“新国货运动”。

这场新国货运动的结果是什么?十年之后,中国所有的行业都会变好,中国制造业在全球的形象会彻底为之改观。

《21世纪》:回到刚才的话题,如果各行各业都在互联网+,那么小米如何胜出?

雷军:我觉得小米能够胜出的因素是多方面的。我举一个小例子,我们一个月前发布了小米插线板,插线板在中国品牌很多,大家都觉得没有什么创新空间了。小米用了一年半时间,花了1000万费用研发插线板。4月8日发布后,3分钟卖掉25万只,整个四月份因为产能问题一直供不应求,不到一个月就卖了60万只。

插线板有什么创新空间?小米的插件板用小米盒子同频,可与小米手机互动;同样的功能,小米的体积小了一半,方便出差携带;带三个USBhttp://product.it.sohu.com/list/subcate_682_1.html高速充电器,能充苹果、iPad;然后所有的线,插头都极为精致,售价只有49元,一般的插线板售价超过200元以上;再看看包装,跟apple watch的包装一样精致。从细节入手,解决用户痛点,小米是这样胜出的。

《21世纪》:小米这样做,会不会让同行觉得没有了生存空间?

雷军:不是把他们搞得没法生存,我们是倒逼所有行业都改变。插线板其实是小米和中国第二大的插线板公司合资生产的,小米教他们互联网+。事实上很多行业都被小米搅局了。除了插线板,我们去年搅局了一个行业,就是充电宝,我们的铝合金充电宝做很精致,售价只要69元。我们进入这个市场的时候,售价都在200元以上,质量还很次。

小米在刺激同行,这些行业如不改变,等搅局者来变,生存空间就没有了。小米发挥的是鲢鱼效应:把“互联网+”注入这些行业,用极致的思想改变行业。于是一个结果产生了,中国产品不再是低劣产品的代名词,而是全球最好的产品。

在智能硬件领域,小米已经投资了29个公司,未来会投资100家。小米希望把这100个行业搅和起来,用互联网的方法把中国企业变成全球最有竞争力的企业,让中国在这些领域成为全球最佳商业实践。那时候中国制造就变成了中国智造,而不是依托于低成本劳动力,劣质,低价的代名词。中国正处在“互联网+”的风口上,小米希望扮演好自己的角色。

小米的边界“还没有和行业讲透的是云服务和大数据”

21世纪:听您这么介绍,感觉小米是一家很有野心的企业,那么从更长的时间段来看,小米的布局是否覆盖了人类生活的方方面面?

雷军:没有。我们就做了几件事。我们只是做了手机、电视、智能家居。在这些设备后面,有操作系统(MIUI),云服务,互联网金融,在这些设备里面有芯片。区别是,以前的硬件只是硬件,现在的硬件是入口,后面是互联网服务。

因为通过小米的入口,可以访问很多互联网服务,这些服务又跟生活相关,所以看起来小米就进入了很多领域。

《21世纪》:小米的投资布局,也被业界不少人认为是行业的一个风向标,您能否透露一下,2015-2016年,小米有哪些战略投资?

雷军:布局已经结束了,牌都在桌子上了。还没有和行业讲透的是云服务和大数据。小米的智能家居战略发布了;内容生态链10亿美金投资也发布了;小米金融发布了,唯一没有发布的是小米在做芯片,但行业内基本也都知道了吧?过去五年的小米在幕布后面,布局完成,小米大幕全部拉开了,所有的角色都在舞台上了。

过去五周年小米在布局,五周年之后布局就告一段落了。基本就是这几个业务模块,每个业务都有很大的成长空间。

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百兆、千兆催热超清视频 全球运营商开始玩4K

5月底,西班牙电信(Telefonica)宣布将在西班牙为其光纤到户用户提供全国最高速的网络――300M,同时为了吸引用户,西班牙电信将提供4K视频服务。

视线回到国内,中国电信现在也在大力推动4K视频业务,四川、上海、湖南、广东等分公司都纷纷有了行动。歌华有线则在5月底联合百视通、创维、海信等推出了4K一体机,内置了4K影片专区,已存储近百部4K影片。民营宽带商鹏博士数月前也发布了4K高清电视机产品,接入中央银河互联网电视集成播控平台。

运营商为何青睐4K视频业务?因为高速宽带的发展不能重建设而轻应用,建好了“高速公路”,自然要让“车子”跑起来,否则“高速公路”的价值就无法体现,这不但是资源浪费,也会导致运营商无法持续健康发展。

 重技术轻应用的恶果

2002年前后,美国电信运营商爆发一系列财务丑闻,爱迪菲尔电信公司、环球电讯、世界通信、奎斯特国际通信公司等等做假账,夸大业务收入、虚报巨额利润。

就拿世界通信公司来说,当时是世界第一大全球数据网络、美国第二大长途电话公司,通过财务造假公司利润凭空多出38.52亿美元。

一系列丑闻发生后,这些电信业巨头不可避免地垮塌了,致使全球电信业都陷入低迷。

究其根本,是宽带圈地泡沫引发的连锁效应。宽带市场的美好前景引发了运营商大规模的圈地,美国各电信公司为了在残酷的竞争中领先于人,为了收回前期的建设资金,不得不依靠更多的投资追求新技术来超越对手。然而,新技术的市场需求并不像电信商们所想像的那么大。

结果,为了上马新技术而花费的巨额费用更加让电信企业负债累累,不堪重负。这些连锁效应就像多米诺骨牌一样,一个推一个地倒下,最后推倒了公司本身。

电信巨头们本以为宽带正是顺应了时代和大众的需要,没想到却遭受了应用瓶颈。网络的规划过于超前,应用跟不上,致使骨干网使用率太低,至少90%以上的网线和设备处于闲置状态。而外部的价格竞争也使他们步履艰难,不要说盈利,就是回收成本都力不从心。

现在光纤高速宽带网络的建设,对于国内宽带而言是一次质的飞跃,但如果不能开展业务创新,尤其是开发能体现光纤宽带特点和优势的新业务,则用户感知无法提升,建设高速宽带失去了意义,反而会吞噬运营商自己。

高清视频是杀手级应用

如果把宽带网络比作高速公路,那么内容应用就是高速公路上跑着的车。没有高速公路,车跑不起来;而没有足够的车子来跑,高速公路的价值也就无从体现。

就目前情况来看,尽管互联网上应用成千上万,但高质量的在线视频业务必将成为高速宽带的杀手级应用。

人类对高清视频业务的渴望由来已久。科学家早就得出这样的结论:人类日常70%的信息是从眼睛获得的,20%信息是从耳朵获得的,两者构成了人类信息来源中九成以上的有效内容。因此视频业务将是最被用户广泛需要的业务。不仅如此,消费者对视频品质的要求还在几乎无限制地增高,图像越清晰、声音越逼真,越接近真实效果,就越符合人类的交流习惯和生物本能。而4K将给人们带来超清视觉享受。

4K,即4096×2160的像素分辨率,是2K投影机和高清电视分辨率的4倍。在此分辨率下,观众将可以看清画面中的每一个细节,每一个特写。

现在4K电视机已成为彩电市场的主流,市场权威机构IHS的数据显示,今年一季度,4K电视出货量狂增至470万台,其中中国市场占全球需求的一半以上。而从苏宁、国美等零售商传递出的消息来看,用户现在购买的彩电大部分都是4K电视。这些都表明,消费者对4K已经普遍认可。

同时,4K内容源和机顶盒厂商供货能力也不断提升,这使得运营商推广4K具备了市场条件。

 高速宽带的价值填充

现在运营商推出了百兆宽带、甚至千兆宽带的业务,外界有鼓掌声,也有质疑声。质疑的焦点在于,要这么高的网速去干嘛?平时玩网游、网络购物,甚至看视频,几十兆的宽带就够了,装了百兆、千兆那不是浪费吗?

运营商必须想办法解决这一问题,否则用户对高速宽带的刚性需求不足,宽带业务发展的后劲也因此变得不足。现在来看,解决之道就是对高速宽带进行价值填充,“填充物”就是高清视频业务。

4K电视对带宽要求50M以上,这是目前比高清电视(1080P)对高宽带更有填充价值的业务。运营商应快速部署4K电视,从而推动自己高带宽接入业务的发展。而且现在通信业发展进入增速换挡期,想要再依靠用户数量的规模增长来带动业务收入的增长已经后继乏力,必须要转换发展思路。如果能领先于竞争对手,较早地在宽带价值填充上夯实基础,将能进一步提升用户的黏性和ARPU值,走出低价竞争这片红海。

随着网速越来越快,运营商对于价值填充的业务的需求会越来越强烈,这是必然的。如果说4M、10M宽带,用户对价格敏感度更高,那么对于千兆宽带,应用价值将会成为影响用户选择的主要因素。

而且4K不是终点,未来还会有8K业务,甚至清晰度更高的业务。比如要看8K视频,需要200-800Mbps网速的支持,这对运营商来说是机遇,要做好价值填充工作,推动高速宽带的发展。

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