外卖O2O;别被周鸿t的免费理论“骗”了

外卖O2O;别被周鸿t的免费理论“骗”了
  周鸿t在他的《互联网方法论》里把一个很明显是战术层面的东西提升到了战略层面——免费。

这家伙有保留,没有把他那一套一杀千军的战法真正精髓告诉潘棵牵慈么匆潘棵—包括一些投资人—深陷其中无法自拔,即通过免费或者补贴的方式把竞争对手赶走,比谁的钱多,最后剩下的人垄断市场,再肆意妄为。半年来外卖O2O们就在走这条路。

如果这个逻辑行得通的话,这个市场就没有必要再玩了,大家把银行账户一亮,钱多的留下,钱少的滚蛋,天下一片清净有何不好。真这么简单吗?

周鸿t没有告诉大家,他的免费建立在他的成本基本固定的前提下。360的成本,基本是前期研发加后期维护,增加的免费用户所要付出的边际成本趋近于0,用户自然越多越好。

可是外卖O2O就不一样了,成本与用户数量基本是线性关系,每一次外卖员的出单都是一次单独的成本,量越大,成本线性增高。

周鸿t还没有告诉大家,但是许多人都已经知道的,360不靠免费杀毒赚钱,但是却靠搜索和导航赚到了钱,这些赚钱的生意来自于免费杀毒积累的用户规模。即对用户的一次打击不赚钱,二次甚至三次打击才赚钱。小米和乐视的低价模式同样是这个逻辑。这个逻辑也被现在的外卖O2O所标榜:我补贴外卖,是为了让用户形成消费习惯,只要有上亿的用户使用我,我就可以卖这个卖那个,巴拉巴拉巴拉~~反正牛逼大了。

可是这个习惯能养成吗?

用户持续用360的心理不是因为有多爱它,而是对电脑中毒的恐惧,这也是360的品牌做的好的地方,让用户觉得360真的提供了某种保护。对浏览器这种用谁都差不多的产品带来的留存率会很高,但是对使用体验差别很大的部分,比如搜索,留存率就差了很多。习惯真的那么好养成的话,你无法解释同是脱胎于杀毒连带推广的产品,360浏览器和搜索的市场份额差那么多,他们应该差不多才对。

对外卖O2O一样的,当补贴停止,请给一个之前因为补贴而使用,然后在补贴停止后能够继续使用的理由。

今天用,明天用,后天也用,并不表示大后天我就要用。用吧比以前贵,不用吧,好像也没啥损失。那他妈为啥要用?据说,外卖平台补贴停止后的留存数据在15%左右。

当然,还有一种说法,外卖O2O只是马前卒,帮助BAT几个大佬在拼移动支付而已,可以常年不赚钱,只要干爹们觉得值。这个说法即便成立,O2O平台也沦为了棋子和渠道,不是外卖这门生意所覆盖的范畴,缺乏做生意的普适性。就这一点,同样的逻辑悖论存在于出行市场。从出行的角度讲,现在的滴滴的补贴模式无疑不是好生意,可如果从BAT的战略角度讲,那就爱咋地咋地,反正他们有钱,就当劫富济贫了。

任何生意的底层逻辑其实都是一样的,就是需求与供给。我曾经在团购公司工作一年多,这个生意模式的出发点是非常好的,能够将商家闲散的资源盘活,一个饭店,一个电影院,有一些闲置的位置过了今天就变成沉没成本,通过团购让它们发挥价值。这就决定了只有两种商家真正需要团购,第一是客单不饱和,第二是新店需要推广,把团购当广告使。可是在国内团购最后大家拼成了一个低价平台,那么优质商家为什么要参加呢?本来我就不缺客人,参加团购还降低了收入,甚至还降低了用户的体验。

与团购相反的是,外卖业务其实是优质商家真正需要的,那些天天排队的饭店才真正需要外卖。大部分饭店的出餐能力是大于堂食需求的,这些剩余产能用外卖来满足其实很顺畅。而且对于这些优质饭店来说,相应的喜欢他们的用户也一定是多的。优质商家要算的是这个帐,通过外卖带来的效率是不是大于新开店面的“坪效”,这个帐不难算。

所以之前看到过几个文章说有一些饭店已经退出了外卖平台,原因是什么?我认为就在于那些饭店根本就不是外卖平台的目标商户。通过补贴带来的订单跟团购类似,不是外卖的逻辑。

所以,这个市场可能根本没有目前疯狂资本所鼓吹出来的那么大,通过砸钱也砸不出用户忠诚度。我在所有的文章中都强调,做什么生意都要从这个生意的底层逻辑出发。在外卖这个事儿上,三方的需求应该是这样。

商家:剩余产能的消化。

用户:好吃,及时。

平台:价差,同城物流能力,用户社群。

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运营商内部邮件泄密:iPhone 7将于9月底发售

运营商内部邮件泄密:iPhone 7将于9月底发售

做为一年一度的苹果重磅产品,iPhone 7即将发布,其上市时间也众人期待。近日,英国电信运营商沃达丰致内部员工的电子邮件中透露,iPhone 7或将于今年9月25日开售。以下为business insider报道,由腾讯科技翻译:

据博客Mobile News的消息,被传闻称为“iPhone 7”的苹果下一代iPhone智能手机或将于今年9月25日开售。Mobile News声称其是通过英国电信运营商沃达丰致内部员工的电子邮件而获悉这一消息的。

沃达丰在电子邮件中向员工描述了iPhone 7发布前的相关准备计划,包括iPhone 7手机将从今年9月25日开始销售以及从9月18日开始接受预订等。

在沃达丰的电子邮件中,这款iPhone 7智能手机只是被简单的定义为“新版iPhone”,除此之外,这封邮件并未披露iPhone 7相关的其它信息。与此同时,也有诸多业界人士推测,苹果的新iPhone可能命名为“iPhone 7”或“iPhone 6s”。

Mobile News的消息与苹果此前通常推出新iPhone的时机较为吻合。去年,iPhone 6就于9月19日正式推出,而接受预订的时间则从9月12日开始。

不过,Mobile News的报道正当性如何,目前仍不明朗。另外,由于Mobile News报道的iPhone 7推出时间距离现在还有数月,因此也不排除这样的可能――相关的详细情况还会发生变化。

事实上,有关苹果下一版iPhone的传闻一直层出不穷。早前曾有传闻显示,下一代iPhone还可能会配置Force Touch显示屏,即苹果在其智能手表Apple Watch上首次使用的显示屏。还有消息称,下一代iPhone的尺寸将有多种版本。

 

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滴滴快的回应黑车质疑:不能简单用现存法规看待

据中国之声《新闻纵横》报道,在近两天的节目里,中国之声记者亲身体验了如何成为滴滴专车和人民优步司机。在体验过程中,记者发现,滴滴所推出的专车、快车有大量私家车接入的情况发生,而人民优步,更是只接受私家车进入。

滴滴通过快车招募私家车主,在接满一定额度的订单之后,就可以挂靠到汽车租赁公司,成为专车司机。而人民优步,虽称自己为拼车业务,但记者在接单中发现,有时订单并不显示目的地,与“拼车”概念相距甚远。

目前,各地交管部门纷纷对专车业务进行表态,大多都将其归入到了“黑车”范畴,而各大专车软件平台的订单数却一路攀升。造成如此局面,正是因为乘客与监管部门对专车理解的巨大差异。那么,对于现状,专车软件公司又怎么看?近日,中央台记者采访了滴滴快的和优步公司的负责人。

4月30号,广州市多部门联合查处广州优步办事处,5月18号,上海市交通委宣布将与滴滴快的等企业联合建设出租车服务平台,并研究制定将约租车服务、也就是专车接入的具体操作办法。6月2号,北京市交通委约谈滴滴快的,称其专车、快车业务非法。

近1个月的时间里,各地释放的信号不尽相同,但“监管”二字始终高悬,面对地方监管部门的表态,专车公司作何回应?优步中国战略负责人柳甄在接受中央台记者采访时表示,优步正在尽全力配合政府工作:

柳甄:我觉得政府担心的本质问题,是车能不能有很好的监管。对于优步来讲,最关键的是监管问题,要它合规范。怎么样能合规范?我们就怎么和政府、和各方来配合。来加强管理。

北京市交通委在6月2号约谈滴滴快的时,明确指出用私家车和租赁车辆配备驾驶员,从事按照乘客意愿提供运输服务并按里程和时间收费的客运服务,违反了现行法律法规的规定。

多地交管部门将专车直接定义为黑车,对此,滴滴快的市场负责人叶耕告诉记者,他们对黑车,有着不同的定义:

叶耕:这个要看你怎么去定义黑车了,一个东西是黑还是白,在于它到底好不好?如果是既有平台的管理,又有平台的监控,有相应比较完善的保险和保障机制,实际上对于消费者来说是个好事。

当被问到,有不少私家车先通过快车上路,拉够一定单数后再挂靠至租赁公司进而成为专车时,叶耕拒绝就此进行评论。他强调,快车业务是非盈利的:

叶耕:快车是一个非营利性的搭车平台,平台在服务里是不允许任何费用的,这是一个主要的区别。专车现在还是要有严格的审核的,快车也会有后续的审核,只不过是它多了一个线上报名的渠道。

同样,面对记者对优步疏于审核的质疑,优步中国战略负责人柳甄说,人民优步对司机进行过背景审查,但并非强制条件:

柳甄:对于人民优步的审核,我们要求司机满足一定驾龄的要求。如果在对方同意的情况下,我们要求把他们进行一定的背景调查,来看他们的犯罪记录和安全驾驶记录。这些,我们是要在司机同意的情况下。

但根据记者的亲身经历,在加入人民优步后,没有收到任何关于背景调查的要求,填写信息后可直接上路拉活。面对安全问题,柳甄告诉记者,出租车也不是100%安全的,优步已经投入了很多努力来改进乘客的安全保障。

柳甄:出租车和别的车也有很多不安全,你有什么问题去投诉,能否得到解决?一旦发生不安全,你有什么系统或记录能够保障?一旦发生问题,能否快速协助警方调查?还是看哪个路段有问题?我们还是不断地在改进,因为它还是个新生的事物。

柳甄说,目前所有优步的订单都会有GPS轨迹并上传到后台,乘客可随时将自己的情况告知他人:

柳甄:你打开优步就可以看到自己的行程是一个点,在不断地运动,你可以随时把你的情况分享。

当被问到,如果能够得到各级政府的全面认可,软件能给城市交通带来怎样的改变?优步中国战略负责人柳甄向记者举出了波士顿的案例:

柳甄:我们和波士顿是一个试点,叫智慧城市,我们向波士顿市政府开放了我们的基础数据,可以告诉政府哪个时段是高峰期,高峰期在城市有几个点打不到车或者人们密集出行?政府就会看到公共交通可能在哪个地方还不够或者需要加强。可以细致到这个地方可以放一个红绿灯?或是一个暂停的标志?大量的通过人们出行而收集的数据,能够帮助城市更加的智慧和高效。

据新华社报道,交通运输部服务司副司长王水平5月21日表示,目前,交通运输部深化出租车行业改革工作小组已经拿出出租车行业改革初稿,正征求各方意见,抓紧修改。

这条新闻被不少媒体与“专车管理方案”出台联系在一起,然而经记者搜索,只能找到“相关人士透露、或将出台”这样的只言片语。只有中国新闻网的一篇报道写出,有相关人士向中新网记者透露,全国性的约租车管理方案正在研究制定中,有望于近期出台。

对于未来的专车市场,滴滴快的市场负责人叶耕表示,专车作为互联网时代的新产物,不能简单地用现存法规来看待:

叶耕:过去在没有互联网的情况下,所定义的一套出行的规范政策,在互联网的机制下,应该是与时俱进的。专车出现以后,它实际上挤压的是传统线下黑车的生存空间,这些黑车,才是真正出行的隐患。

 

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如何用一件小事引爆社交网络?

如何用一件小事引爆社交网络?

一个好玩的营销案例是有专门的团队策划出来的,本文的作者从创意、内容、传播、商业化这四个方面,告诉你如何做出一个好玩的整合营销,仔细看看这里面的学问还真不少。

前一段时间爆红的足记,以及之前的魔漫相机,围住神经猫。都在几乎一夜之间铺天盖地引爆了朋友圈,一件小事该如何引爆社交网络?

1、“不好玩的内容传播不起来”

互联网时代的内容营销,要由一个很有意思的话题引出来,不再是以前那样硬梆梆的。

最好就是用无指定品牌的事件。最近的“DUANG”就是很好的例子,大家觉得很好玩,就会有兴趣继续关注,或者转发给自己的朋友,病毒式、非线性传播就出现了。

在这个过程中,品牌可以植入到这个内容当中的,消费者就可以自然而然地接受。

再进一步,一个内容吸引了消费者后,可以通过保持长期互动来增加黏性,有助于提高品牌忠诚度。

2、“一个好玩的营销是设计出来的”

在互联网上火爆的“事件”,大部分不是偶然,其幕后的策划团队功不可没,一个好玩的整合营销可以用4个C来概括。

第一个C:创意。你得进行多人访谈,去找到那个撬动消费者行为的button。

第二个C:内容。将创意转化成能被接受,听得懂的话。

第三个C:传播。运用起所有可被运用的渠道,大V、明星、微博微信、网站、电视新闻、报纸杂志等等,一件事在不同的渠道使用同样的“基调”做传播。

第四个C:商业化。最后才回到销售本身,在话题中植入品牌,提升转化率和口碑。

3、“如何用一件小事,引爆社交网络?”

举一个例子:吉列的手动剃须刀。

中国男人比较多使用的是电动剃须刀,而非手动的湿剃。一个原因可能是工作比较忙,另外一个原因就是中国人的毛发没有白人这么密,比较好剃,这些都是从男人的需求角度上看的。

但是经过很多访谈之后我们发现,女性对手动剃须的男人更有好感,因为那样很性感。性感,就是一个很好玩的话题点。

于是我们找了一位兼具性感和话题性的女明星――苍井空。她在微博上提出一个开放性问题:她的作曲老师胡子很长,她想送他一把剃须刀,但不知道对男人来说,手动和电动哪个更性感?接着,以一系列参与和互动性很强的玩法邀请大家一起参与进来。整个过程都围绕着“性感剃须”为话题点,最后再引入产品的电商平台。当月,吉列的手动剃须刀销量创造了历史新高。

第二年,我们来了一个角色反差,这一次选择的明星是被众人誉为玉女的高圆圆,借用了“偷拍私房视频”的视角,被疯狂转发,病毒式地横扫各大门户网站、视讯平台、新闻频道和微信微博,最后再把完整版的广告放出,二次引爆将销量提到新高。

4、“整合式地说‘人话 ’”

任何一个产品的说明,都得用潜在消费者听得懂的话传达给他们。就像剃须刀,你说功能一二三,大部分人就会想:关我什么事。要转化成他们喜欢的内容形式,从他们的爱好中植入,不管是游戏、足球、美女还是段子。有了兴趣,才会去看去阅读,去介入到这个话题中。

5、“品牌和消费者的关系要变成朋友”

年轻人和品牌的关系,和以前很不一样,是互动性很强的朋友关系。

比如小米,它的“米粉”里有一部分是非常了解产品的90后,他们会自掏腰包买一张产品发布会的门票。这样的关系不单纯是一种交易,而是品牌和用户一起成长,互相拥有。

朋友是很长期的行为,一起沟通是最重要的。你一开始做的一个东西,可能不太完美,但你可以让你的朋友来提提意见,他会容忍产品的瑕疵,唯一不能容忍的是沟通上的不顺畅。

6、“倾听消费者需要建立配套体系”

“消费者是上帝”,这句话流行了很多年,大概所有的企业家都会这么说。

但是聆听消费者的声音,不是这么简单的事情。小米一开始就重视每一个粉丝的意见,每条都回复处理。但实际上,把粉丝的建议快速转达给产品部门,然后快速解决,过程中的人力沟通和处理的成本很高,是很难实现的。

很多公司并非不想这么做,但是没有建立起一套配合体系。很多企业的消费者关系管理上流程很复杂,处理起来就没有那么快。

7、“营销应让位给距离消费者最近的人,让80后、90后来”

营销的方法论是可以被学习的,但有一些东西学不会。不同的年龄决定了其喜好的不同,当下最流行什么样的设计、当下最火的话题是什么,年轻人永远是最了解的。

接下去十年,80后、90后会成为消费的主力,所以在营销这个一定要靠近消费者的事情上,还是应该让足够了解消费者内心需要的人来做。如果营销团队不是由年轻人担纲主力,那就应该警惕了:你很有可能把握不住消费者到底在想些什么。

 

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从I/O大会看谷歌:终于变成了下一个微软

从I/O大会看谷歌:终于变成了下一个微软

  如果你已习惯了Google在每年开发者大会(Google I/O)上亮相些颠覆性产品的节奏,那今年Google I/O大会只能让你失望了。

没有人从天而降,没有将科幻变成现实的无人车类产品,脑洞成真的Google Glass也没有被提到半句。

即使是新操作系统Android M的发布,也无法让人印象深刻。你会发现很多功能在iPhone上已经有了。Google Now中的新功能不错,但这不应该是Google正常该做到的更新吗?

开发者和创业者恐怕也会期待Google在物联网上的推动,但新的底层操作系统Brillo和通信语言Weave不过被寥寥数语带过,开发者预览版本要到第三季度才发布,真正影响到行业恐怕要更多时日。

唯一让人觉得有些想象力的大概是Google Jump项目,能让更多普通人来拍摄和观看增强现实(VR)的内容。但和Google以往颠覆性的产品比,远不能称为疯狂而激动人心。

当然,与这些失望相伴的是另外一个信息:Google在不遗余力地扩张自己已有产品的市场。它努力让更多发展中国家的用户能使用到廉价的智能手机和笔记本电脑,即使是在无线连接情况糟糕的区域。这能让它的营收保持增长。

这些很容易让人想到10多年前的微软。

微软稳定的利润来源于Windows操作系统和Office;由于发展中国家使用计算机人数的高速增加,微软在很长一段时间都不太需要担心自己的营收。

对于Google而言,稳定的利润来源于互联网广告;而越来越多的上网人数成为了它广告持续增长的来源。

但就像比尔・盖茨早就看到了互联网对微软业务的冲击却无法将远见变成新盈利业务一样,Google也看到了社交网络、移动互联网给其核心业务带来的威胁,但一直无法在新领域占据有利的竞争地位。

5年前,Google创始人拉里・佩奇(Larry Page)已意识到了这些问题,无论是公司因庞大而失去创新能力,还是需要在新产品线上有更快步伐。因此他在担任CEO后试图大刀阔斧改变Google,例如砍掉员工用20%的时间做出来的试验项目,并将各个产品线进行整合。这种努力甚至体现在设计上,例如,2013年的Google I/O大会上,Google开始将卡片风格的设计贯穿其它产品线;而去年的大会上则推出了Material Design,好让Google的产品有着统一的设计语言。

而在另外一方面,拉里・佩奇试图让Google疯狂创新的一面保留在X Lab,让一群科学狂人般的人物在Google另一个创始人Sergey Brin的带领下做类似“探月计划”般的研发。当然,如果不用那么酷的说法,你完全可以把它看成是和微软研究院差不多的部门。

一度,佩奇的这种解决方案看上去生效了。当Google Glass面世时,对X Lab不以为然(也看不懂)的华尔街也被打动并改变了自己的说法,认为Google找到了下一个增长点,并认为Google独有的文化让它在面临种种行业转型时不至于手足无措。而硅谷的风险投资者们则迫不及待地拿钱准备投资未来Google Glass生态系统中的开发者。

但在今年的Google IO上,Google Glass销声匿迹,即使浮光掠影般提到X Lab的项目时Google Glass也没被提到半句。

当然,Google也没能像5年前那样更好解决公司庞大带来的大公司病:更多的员工离职了,这其中包括去了百度的吴恩达和去了小米的Hugo Barra。

或许还有Google开发者和粉丝能记得佩奇在2013年Google I/O大会上用活人节做的比喻。他当时说:“我要鼓励更多的公司能够做出点超出它们舒适状态的东西来,因为我想这会让它们完成更多的事情……几乎每次我们试图做点疯狂的事情都能有所进展。虽然不是每次都如此,但几乎大多数情况都这样。”

很可惜,今年Google完全不像佩奇所期许的那样。当然,佩奇也没有出现在舞台上。

 

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入口之争2.0版:谁是O2O服务的最佳容器?

入口之争2.0版:谁是O2O服务的最佳容器?

今天,曾风光一时,差点就在拼车界掀起“独角兽”效应的爱拼车,彻底停止服务了。这不是一个个案,而很有可能是O2O创业的一个分水岭。

曾有人夸张地感慨, 如今在BAT之下,寸草不生。但事实上,这却很可能是O2O创业最好的时代。因为经历了去年一年的入口之争,入口格局已经基本清晰:BAT依然是移动入口的拥有者。创业者不要再寄望也没必要花太多心思打造入口、找用户。他们只需要考虑,BAT谁能带来更精准的潜在用户。

这事实上也就意味着,BAT在手机端持续了几年的入口之争进一步升级:超级入口已经被BAT掌控,但谁更有机会成为3600行服务的最佳容器?谁能拯救“爱拼车”们?

站在O2O创业者角度来说,这至少取决于两大因素:

第一,哪个入口更开放?

多数O2O服务最大的问题是用户规模。大树底下好乘凉的道理大家都懂,但在此之前,多数创业者都会有一个困惑:从BAT找用户,是否会让自己陷入被动?

这也是微信公众号一直未能大规模成长起来的重要原因之一。创业者并不确信,依赖微信之后,未来是否还能有足够的独立空间?

但其实这两年BAT在O2O这件事上正在变得越来越开放,客观的说,他们没精力也不可能把每一个行业O2O都做好,因此,开放是大势所趋。例如李彦宏在今年的百度联盟峰会上提出三不(不谋求控股、不划分阵营、不担心洗用户)的核心就是开放思维。

举个现实案例,今年4月,同是拼车O2O创业起家的51用车选择了跟百度合作,百度领投千万美金,但资金支持只是一方面。几乎在与百度合作的同时,51用车的移动搜索指数开始直线上升,不到两个月涨幅达到了221.5%,也是在这之后不久,爱拼车宣布解散。

入口之争2.0版:谁是O2O服务的最佳容器?

第二,哪个入口背后的用户真正有服务需求?

有的入口很大,但是用户却没有在这找服务的习惯。比如微博、微信这样的社交入口。其用户量都不小,尤其是微信月活已经5亿多。但用户更习惯把他当作一个社交工具。

因此,“战略升纬,打法降纬”是BAT当下最流行的做法:抢占高频场景,用高频带低频O2O应用,最终让用户形成找服务的习惯。策略如此,但能否奏效却还根本取决于这个入口是否有天然需求。不然就是在生造需求、违背用户需求。

以爱拼车为例,为App拉一个新用户可能要数十元,而且这其中还有很多是僵尸用户,这就是典型的生造需求。但在移动搜索这个入口却天然有精准的拼车需求用户。从百度指数可以看到,每天在手机端搜索拼车的人不在少数。

入口之争2.0版:谁是O2O服务的最佳容器?

不过除了这部分有精准拼车需求的人,其实值得注意的是泛需求的挖掘。比如当人们在搜索一些跟位置有关的信息或者服务时,如果能在其搜索结果中推荐拼车方案,想象空间可能会更大。

另一个例子是,腾讯阿里砸进去数十亿培养了用户在微信里打车的习惯,其效果不容置疑。但是一个垂类砸数十亿,36000行怎么办?你不得不承认,找服务这件事上,搜索或许比社交更有天然优势。

BAT的入口之争已经不再是拉用户,造场景。谁能更高效的连接服务是大家当下关注的焦点。

O2O创业大潮还没过去,早前艾瑞咨询《2012年度中国O2O市场研究报告》就曾预测过,2015年中国O2O市场规模将达到4188.5亿元,而现在看来这个估计太保守了。在“互联网+”的大背景下,还有源源不断的创业团队打算入局或已经入局。

2015,入口格局方才落定,一场规模更大的连接之战呼之欲来。

 

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怎么让文案更加精彩?重点不是空雨伞,而是伞的价值

怎么让文案更加精彩?重点不是空雨伞,而是伞的价值

怎样让故事说得更精彩?有个日本大师的理论,叫做空雨伞。其实笔者忘了他是谁,但几年来,写过数百篇文章,累积出来的经验几乎都是靠它。

先拆解空雨伞这三者是什么:

空 = 环境,就是不会改变的事实状况。

雨 = 我们对「空」所做出的观察,也就是环境的状况,或可能面临的变化。

伞 = 因「雨」而做出的决策,也就是解决「雨」的方法,事件最后的结果。

这位大师提到的空雨伞,大意是说,如果有几位导演来讲这三件事,每个人的演绎方法都会不同。BBS曾有篇文章调侃李安导演的「少年PI」很有意思,他说:

少年PI如果让张艺谋来拍,会箭如雨下。

少年PI如果让麦可贝来拍,船一定会爆炸。

少年PI如果让王家卫来拍,会拍10年,男主角刚好一人演完老中青三个角色。

少年PI如果让魏德圣来拍,海面上一定会有彩虹。

少年PI如果让民视来拍,老虎会说:PI, I’m your father,还会拍100集

扯远了~回到正题。大意是说,故事人人会说,巧妙各有不同,但空雨伞是个非常容易学,也最常被新手忽略的写作技巧。

下方,是我们一般的家常对话,其实已经完成了「空雨伞」结构:

1.「天空阴阴的好像要下雨了,还是带伞出门好了。」

如果我们少了空雨伞的其中一项,这句话就会显得不够完整,例如有些人喜欢省话,会说:

2.「好像要下雨了。」

这句话虽然也听得懂,也有提醒带雨伞的意味,不过却会让人产生一丝疑问,例如「要下雨了?真的吗?为什么?」或者是「下雨机率高嘛?要带伞?还是不要呢?」

假设天空阴阴的是A点,带伞出门是B点,其实我们有各式各样的方法可以来说「从A到B」的故事。

通常,我们呈现出「带伞是决策过程之后的产物」就能丰富整段句子,例如:

3.―天空阴阴的好像要下雨了,我打开APP查看天气预报,却仍不确定。但我想,还是带伞出门好了。」

若想要凸显「伞」是「自我思考与自我对话后」的结果,也可把句子修改成这样:

4.― 天空阴阴的。不知道会不会下雨呢?我打开天气预报APP,却仍不确定。最近天气不太稳定,还是带把伞出门好了。

或是,强调不带雨伞的可能后果。

5.― 天空阴阴的,我打开APP查看天气预报,但没有把握。我想,还是带伞出门好了。最近常熬夜,我可不能冒着淋雨感冒的风险。

或是,加入另一个角色,感觉就有故事即将发生:

6.― 天空阴阴的好像要下雨了,到底会下雨吗?我打开APP查看天气预报,却仍不确定。但我想到昨天被雨淋湿,又被小美撞见的狼狈模样,还是带伞出门好了。

这4.5.6.几段当中,我们对「伞」做一点价值描述,也就是带了伞之后会有什么好处,或是没带伞的坏处,会用三种方式来举例,是大部份的时候,我们只会描述到「要带伞」或「忘了带伞」这样的动作本身,然而,如果稍微多花几个字,写到动作可能带来的影响,就会更有故事张力。

从A点到B点之间,究竟有几种写法呢?我觉得,大概有13万7千9百21种吧。(这句话其实也是为了加强本段的戏剧性XD)伞的价值这件事,并不是一昧的加多字数,就能增添故事张力,而是要看编剧(写作者)要透过文字或画面,让观众感受到什么,要站在观众的立场思考。有时候,真的很难,也很需要练习,因为,做得好,就是锦上添花,做不好,就是画蛇添足了。

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笔者曾经帮站内一位编辑修改稿子,采访一家经营有机农产品的电子商务公司,他写道:「Before―因为食安问题越来越多,大众对有机商品的关心度也愈来愈提高。」

其实这一句话有把「空雨伞」三者都讲完了。不过,若描述「大众」是透过何种方式来关心有机商品(伞的价值),这句话会更有说服力。笔者建议他调整如下:

「After―因为食安问题越来越多,大众对有机商品的关心度也愈来愈提高。有消费能力的人,开始舍得花钱购买单价高一点,却安心、无农药有机农产品。」

大众对有机商品的关心度提高,不等同大众全体都会购买有机商品,因此替这群人加上一个范围锁定与行为锁定,就显得格外重要。

而另一段提到:

「Before―这网站随时提供50样蔬菜与40种肉类,种类丰富,也会随产季变化。」也是把空雨伞都讲完了。笔者发现,虽然已经描述了这家店的特色,却好像没说到重点一样。因此建议这位编辑,再帮「种类丰富、随产季变化」加上一点价值描述,并设法跟其他卖场通路做些区隔。

后来他改为:「After―这网站随时提供50样蔬菜与40种肉类,种类丰富,也会随产季变化。虽不敢媲美大型量贩店,然而,却早已胜过大多数的连锁有机商店。」这个时候因为有了「比较对象」,消费者心中就对这个网站产生了明确的价值定位。

试试看,再读一下Before与After这两段文字,差异在哪里呢?

Before:

因为没有人想要每天吃同样的东西,所以让商品线更加丰富齐全,是创立以来一直不变的目标。这家农产品销售公司,用下单量(契作)鼓励农友投入健康安全的种植,也让农友不用担心销售的问题。而另一方面,更多农友加入会让产品种类越来越多,消费者也有更多选择。

After:

因为没有人想要每天吃同样的东西,所以让商品线更加丰富齐全,是创立以来一直不变的目标。未来,随着商品数和贩售量越来越大,他们势必要投注更多心力,才能同时确保种类丰富,又兼顾每一项产品的品质与安全。

这家农产品销售公司,用下单量(契作)鼓励农友投入健康安全的种植,也让农友不用担心销售的问题。而另一方面,更多农友加入会让产品种类越来越多,消费者也有更多选择。这证明优秀的企业精神,正不断产生正向循环。

试试看,再读一下Before与After这两段广告文案,差异在哪里呢?

Before:

80%消费者用过之后,都对这家公司生产的雨伞感到很满意。

After:

80%消费者用过之后,都觉得这家公司的雨伞很好收纳,轻巧耐用,很适合通勤上班族的女生。

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百度宣布收购日本原生广告公司popIn

百度宣布收购日本原生广告公司popIn

6月8日消息,百度今日在日本正式宣布收购日本原生广告公司popIn的控股权。根据交易条款,popIn现有管理团队将在百度的企业架构内自主运营其业务。

资料显示,popIn主要针对新闻媒体提供支持原生广告、以智能化服务为中心内容推荐平台。

百度宣布收购日本原生广告公司popIn

由左至右:百度国际事业部总经理胡勇、百度总裁张亚勤(微博)、popIn公司创始人程涛、百度日本分公司首席代表张成焕

popIn创始人曾就读于东京大学信息理工学院,硕士期间在东京大学Edge Captial(UTEC)的支持下组建了popIn创业团队。创业之后,popIn仍受到东京大学联合本部的多方面支持。

百度总裁张亚勤表示,中国企业全球化、互联网企业全球化是一个大的趋势。作为在中国拥有最大广告平台的互联网公司,百度一直密切关注着全球广告相关业务与技术的发展动向。

张亚勤表示,popIn致力于发展前沿广告技术,非常期待借助百度的平台,能够将popIn的技术成功体现在中国与全球市场中。

数据显示,2014年原生广告市场在全球范围内迅速增长。其中,美国社交媒体原生广告规模是54亿美元,2019年预测将达到184亿美元,增长240%。

在智能手机渗透率高达70%的日本,2014年无线原生广告市场是38亿日元,预计2015年将达到150亿日元。

由左至右:百度国际事业部总经理胡勇、百度总裁张亚勤、popIn公司创始人程涛、百度日本分公司首席代表张成焕

百度称,从2014年2月popIn进入原生广告行业开始,百度日本就一直关注其在原生广告技术上的研发进展。

popIn的READ技术能精确衡量用户对内容的接受程度,进而开展更为有效广告推荐。截止至去年12月,已经有200多家日本主要新闻网站和信息媒体使用popIn的READ技术。

百度国际事业部总经理胡勇表示,一方面百度把先进的技术储备,用到国际化的产品上去;另一方面百度也把国际上的一些先进技术带到国内来。收购完成后,百度广告平台将会采用popIn的READ技术和内容推荐技术,进一步完善百度大数据,提高广告投放精度。

 

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中国电竞十八年:在妖魔化中艰难成长

中国电竞十八年:在妖魔化中艰难成长

近日,荷兰市场研究公司Newzoo发布了《2015年全球游戏市场报告》,报告指出,全球电竞爱好者人数与去年相比将增长37%,在亚太地区所有国家中,2015年中国电竞市场收入预计将收入3670万美元,首次超过韩国电竞市场收入2890万美元,中国将成为亚洲电竞新霸主。

从1998年到2015年中国电竞历经十八年的光阴,十八岁的中国电竞也远未成年,而超越韩国成为亚洲电竞霸主也只能算是一次成长。然而,在这十八年里,中国电竞却似一个被遗弃的孩子――在孤独、冷漠、狭缝中艰难生存。

中国电竞血泪史

2003年之前,受WCG、CPL和ESWC等国际赛事影响,国内电竞产业发展非常快,而且,当时韩国的电视台+电子竞技+Kespa(韩国职业电子竞技协会)模式将韩国电竞推向世界巅峰,其电子竞技商业化运作的非常成功。当然,这也影响到了国内电竞行业,借鉴韩国成熟的电竞模式成为中国电竞的最佳选择。

2003年11月18日,中国电子竞技被国家体育局设立为中国第99个体育项目。这对于中国电竞史是最值得纪念的时刻,从此以后,中国电子竞技终于可以名正言顺地登上舞台,借鉴韩国的成熟模式,电竞行业在短时间内呈现爆炸式发展。彼时,国内主流媒体对电子竞技极大支持,国内很多卫视都开设了游戏节目,比如旅游卫视的游戏东西,上海电视台的游点疯狂,西安电视台的游戏俱乐部,CCTV5的电子竞技世界,而且这些节目的收视率都名列前茅,可以说,中国电子竞技在那一刻有着无与伦比的资源和市场前景。

但是,红极一时的电竞行业转瞬即逝。2004年4月12日,广电总局发布了《关于禁止播出电脑网络游戏类节目的通知》,电竞节目全部被停播,这意味着从那一刻起,韩国电子竞技的那条路,在中国彻底堵死了。从此,电竞就像是一个被中国主流社会遗弃的孩子,在孤独、冷漠、狭缝中生存。

主流媒体的封杀对于电竞的打击是致命的,就像躯体被堵塞了喉咙,难以呼吸。渠道被扼杀,投资者蜂拥离去,使得原本火热的电子竞技市场骤然步入冰冷的冬天。而且,电子竞技依赖电子竞赛奖金的唯一的变现方式,使得其生存尤为脆弱,随之而来的是电竞俱乐部在生死线上的挣扎,电竞选手整体待遇水平大幅度降低。人才流失的使得中国电竞行业陷入难以自拔的泥潭,特别是在2008年,受金融危机的影响,电竞行业的一片萧条的惨淡景象几乎要把中国电竞推向死亡的深渊。

不得不说,社会的舆论的压力是造成电竞行业长期遭受压制的主要因素,思想保守的中国家长大多把电竞与网络游戏混为一谈,电子竞技被贴上“学坏”的标签,长期以来被妖魔化为“玩物丧志”而不被主流社会所认可。甚至很多人认为,电子游戏应该为社会的教育失败负责,电子竞技的选手不过都是一些不务正业的“坏学生”。更惨的是,曾经力捧电竞的主流媒体反而成了反对电子游戏的前沿阵地,在主流媒体的报道中,对电子游戏连篇累牍的批判不绝于耳,这对于电子竞技无疑是雪上加霜。

所幸的是,中国电子竞技爱好者和电竞人都没有放弃,他们一直在坚持和探索,探索一条属于中国电竞自己的路。俗话说,成功总是留给有准备的人,上帝并没有抹杀中国电竞的希望,黑暗是暂时的,只要再坚持一下,也许光明就要到来。 “互联网+”时代的到来,给予电竞行业更多的变现方式,或许能助中国电竞步入又一个春天。

“互联网+”弥补电竞之殇

鲁迅先生曾说,“世界上本没有路,走的人多了便成了路。”中国电竞也曾是一片荒芜之地――无路可走,但如果有更多的先驱者,更多的人敢于探索,路还是有的。

第一条路:直播平台+电子竞技+赞助商

传统电视直播的方式遭受封杀,迫使电子竞技必须寻找新的变现方式,而此时互联网的发展正处在风口浪尖,电竞人开始考虑电子竞技与互联网的结合,所以,一种全新的变现模式随之诞生: 直播平台+电子竞技+赞助商。

这种模式是最早的一种电竞盈利模式,电竞爱好者只需要坐在电脑前就可观看世界级的比赛。举个例子,2005年和2006年的WCG世界总决赛,WE俱乐部的SKY李晓峰获得WCG两连冠,身披国旗站上领奖台,全世界的电竞爱好者都同步看到了。

其实,直播平台+电子竞技+赞助商的模式在形式上与传统媒体大同小异,只是把平台由电视直播嫁接到了电脑终端。但是,尽管互联网近年来发展迅速,网络观众的数量始终远不及传统媒体。究其缘由,一方面是因为相比传统电视传媒的终端基数,电脑的普及程度目前还远不能超越,特别是在一些相对落后的农村地区,电脑的普及非常局限;另一方面,国人已经形成看电视直播的习惯,而这种消费习惯根深蒂固,特别对于年龄偏大的人群,要让一些习惯在短时间内改变是非常艰难的事情。另外,互联网的传播一般是从点到面的方式,其传播范围大多时候也只是局限于电竞爱好者这一相对小众的人群,然而,传统媒体“硬性推送”式传播效果则立竿见影,传播速度快,涉及面广。

所以,这种模式的影响力相对有限,电子竞技在这种模式下的很长一段时间里,只能勉强维持生存。但是,有心栽花花不成,无心插柳柳成荫。这种模式出人意料地将电竞主播推向了巅峰,电竞主播的收入惊人,比如,lol的小智1500万签约斗鱼,pdd 1000多万签约战旗,草莓也是千万级别。这里尚且不讨论电竞主播的行业的虚高与否,但不可否认电竞主播的捧红也反作用于电竞行业,提升了电竞行业的影响力。

第二条路:富二代模式

“富二代”在中国一直被贴上炫富“、”肤浅“、“玩物丧志“的标签,但是在电竞行业,不可否认,是一些热爱电子竞技的“富二代”伴随中国电竞走过了一段最困难的时期。

2008年依以来,受世界金融危机影响,电竞行业一片惨淡景象。赞助商离去,推广渠道太窄,变现模式基本没有的电子竞技又一次跌回了黑暗中,很多电竞组织被打散,很多电竞人被迫转行。但是一些热爱电竞的“富二代”不忍看到中国电竞的没落,纷纷收购或者入股电竞俱乐部,电竞行业所幸逃过一劫。举个例子。2011年8月2日,中国内地首富王健林之子王思聪强势杀入电竞界,出资收购了成立仅仅三个月的CCM电竞战队,并更名为Invictus Gaming(IG)俱乐部。

类似王思聪这样出于兴趣、愿意为电竞“一掷千金”的人不在少数。富二代们不计回报的投入,为电竞俱乐部和整个产业输入了新鲜血液。而且,王思聪的特殊背景,能吸引到国内媒体的关注,进而增加电子竞技的曝光率。但是,富二代不具底线的疯狂挖角,导致行业恶性竞争,俱乐部的运营成本大幅度增加,中小型俱乐部将会很难生存下去。

第三条路:直播平台 + 淘宝 + 电子竞技

这一模式在中国电竞史上具有划时代的意义,前文提到,缺乏变现方式一直是困扰中国电竞发展的核心要素,直播平台+电竞的内容+加上淘宝的变现终端可谓一个小的生态系统。

优酷的电竞直播平台是最为完善的,2010年12月8日,优酷上市,上市之前,就开始大力推游戏频道,特别是电子竞技,很多DOTA的退役选手和解说,开始在优酷上开自己的频道。与此同时,淘宝、京东等网购网站兴起,而这股热流也影响到了正在回暖的电竞行业。优酷、淘宝、电竞彼此互利共生,共同开启了一个泛电竞时代。这意味着,中国电子竞技,从此有自己的推广渠道,有了自己的产品、自己的变现方式,从这一刻起,即使没有赞助商,没有富二代,电子竞技也可以活下去。

就在今年的5月11日,全球顶级电竞赛事WCA联合淘宝游戏、优酷在广州宣布“WCAPLUS成长计划”。WCA新闻发言人茅侃侃表示,WCA希望联手淘宝、优酷等互联网流量大户,通过大数据分析,以线上线下的整合模式扩大电竞明星在大众层面的知名度和影响力。届时,电竞明星将会结束“散兵游勇”的状态。

回顾中国电竞所走的历程,曲折而艰难,从1998到2015历经了十八年的光阴,电竞人从未放弃,最终探索出一条属于中国电竞自己的路。然而,上帝并未忘记中国电竞人所做出的不懈努力,直播平台 + 淘宝 + 电子竞技模式的出现是送给电竞人最好的礼物,从此,电竞终于可以把命运牢牢把握在自己手中。

当然,相比韩国的成熟电竞模式,这种模式还存在很多不稳定性,而这源于电竞环境的差异。国人对电竞偏激的观念未能彻底改变,教育的失败总是归咎于游戏,所以作为游戏相关产业的电子竞技也未能逃脱。而且,强大舆论的压力促使国家的电竞政策不敢放松,哪怕电竞确实能极大带动经济的发展。但是,无论如何直播平台 + 淘宝 + 电子竞技的模式是中国电竞目前最好模式,毕竟独立生存才是王道。

结语:

眼下,高考临近,教育又成为国人的热点话题,笔者以为,除了高考那条独木桥之外,我们给孩子的路太少了。这里尚且不去谈论电竞产业的利弊,对于那些真正喜欢电子竞技的人,我们需要改给他们搭建一个好的平台。我们这一代的人责任,是努力的探索和开拓新的路子,建立一个可以包容孕育新文化的世界,让我们的下一代敢想敢选能做,让那些健康向上的亚文化都有机会发芽生长。

 

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电子商务周回顾:支付宝、携程宕机 亚马逊杀入生鲜O2O

电子商务周回顾:支付宝、携程宕机  亚马逊杀入生鲜O2O

支付宝说对不起:我们是被挖断的

5月27日,支付宝因光纤被挖断而服务中断。

支付宝方面发布声明称,因杭州市政道路建设导致网络光缆被挖断,从而使部分用户今日下午短时间出现了无法正常使用支付宝的情况,对此深表歉意。也非常感谢大家的理解!给大家添麻烦了。

同时,支付宝方面也表示,光缆被挖断可能并不能完全杜绝,但对于支付宝而言,会继续推进技术的升级改造,继续完善异地多活的系统架构。未来,即使再次出现光缆被挖断等意外情况,进行异地切换时,也尽量做到让用户最小感知甚至无感知。

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疑遭离职员工报复 携程网突然宕机

5月28日,携程网及APP陷入瘫痪状态,页面无法打开。

据媒体实测,通过百度推广点击进入携程网,页面显示404报错,虽然点击“返回首页”后依然可以进入携程网,但其功能和其它链接均无法使用。按照携程一季度财报公布的数据,携程宕机的损失为平均每小时106.48万美元。

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浙江网商银行获准开业,二马进入下一个正面战场

5月27日这一天,马云离他的的银行梦又近了一步――浙江网商银行获准正式开业。

当天下午,浙江银监局发布公告,批准浙江网商银行股份有限公司开业,核准其注册资本为40亿元人民币。至此中国首批五家试点民营银行:天津金城银行、深圳微众银行、上海华瑞银行、温州民商银行和浙江网商银行全部获准开业。

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生鲜大战现新势力 亚马逊携五合作伙伴入局

5月26日,亚马逊宣布其生鲜馆正式上线,首批上线商品来自其五大合作伙伴美味七七、21cake、都乐、獐子岛和大希地,涵盖水果、蔬菜、生肉禽蛋、海鲜水产、蛋糕五大品类。

事实上,2007年就借“Amazon fresh”在美国试水生鲜电商的亚马逊对中国电商市场觊觎已久。去年,亚马逊向美味七七投资2000万美元,开始关注中国生鲜市场。

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