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2015年6月6日浏览：128次

安卓(安卓app开发)iOS渐行渐远：是否复制Windows模式成区别

　　腾讯科技讯 iOS和安卓，成为全世界智能手机操作系统的双寡头垄断者，“霸占”了近95%的份额，微软基本出局。在一般人看来，iOS和安卓在系统功能和商业模式上日趋雷同。从去年开始，安卓和iOS开始走出手机，向智能家居和物联网领域扩张。另外，苹果各种发布会上发布的新功能，也被安卓粉丝嘲笑是“若干年前就有的功能”。

当地时间周一，苹果2015年全球开发大会将举行，苹果又将发布一系列新技术和新业务计划。外界也将通过这次大会，进一步观察苹果和iOS未来的发展走向。

美国科技新闻网站Appleinsider日前发文认为，iOS和安卓并非越来越雷同，在发展路线上其实上市渐行渐远，最大的标志是是否模仿1990年代和2000年代微软Windows操作系统的模式。谷歌(微博)安卓正在扮演当年Windows的角色，而吃到历史苦头的苹果，已经走上了一条特立独行的“高毛利软硬件封闭”道路。

业内已经达成共识的是，谷歌安卓系统，正在成为后PC时代的微软“Windows”，安卓目前在智能手机操作系统上的份额，类似于Windows在电脑操作系统的份额。

微软依靠Windows，击败了苹果公司，成为PC时代的王者。如果说微软是靠强大的软件技术实力，掌控了PC时代。那么谷歌的安卓，则是依靠开源、开放和对外合作，建立了安卓操作系统的“帝国”。

虽然名义上安卓和iOS处于双寡头垄断地位，但是在市场份额上，安卓是iOS的五倍之多，安卓用户数和设备数量，远远超过了苹果设备。

当年，“IBM-PC”将自我软硬件封闭的苹果公司MAC踢出了市场，随后PC市场也出现了大量的价格低廉的IBM-PC克隆机，便宜的硬件，再加上微软Windows的垄断优势，推动了个人电脑时代的到来。

而在iOS生态系统的发展上，苹果并未重演1990年代MAC电脑或是微软Windows的战略，而是效仿了2000年代推出的音乐播放器iPod和MAC产品的商业模式。

苹果每年对操作系统进行完善，并让第三方开发者能够更简单地为苹果系统开发应用软件。与此同时，苹果几乎每年都会推出新的iPod播放器，推动用户更新升级，工业设计成为苹果新硬件的最大筹码。

和当年的iPod一样，苹果针对iPhone手机和iPad，构建了AppStore软件商店和数字内容零售体系，和当年的iTunes如出一辙。所有第三方服务商要在苹果的“花园里”开展业务，都必须给苹果支付收入抽成。

和苹果完全相反的是，谷歌将操作系统免费提供给安卓手机厂商，和微软一样聚焦安卓生态的运营环境。和当年林林总总的Windows电脑厂商一样，谷歌也在鼓励各国的手机厂商，推出价格越来越低廉、低收入人群有能力购买的安卓手机。

在安卓生态中，谷歌的开放可以让安卓手机厂商构建自己的数字内容商业模式，从而进一步降低安卓手机的价格。比如在中国和印度这两大国，最畅销的100到200美元的安卓手机，性能上已经今非昔比。

在一些发展中国家，谷歌也推出了“安卓One”计划，通过承包操作系统和应用软件的方式，推动了大量100美元以下安卓手机的上市。

Appleinsider认为，安卓硬件的低价普及、厂商的低毛利趋势，可能不利于安卓生态的发展。作为对比的是，掌握高毛利的苹果公司，可以利用利润投资于先进技术的研发。

2015年6月6日浏览：272次

“雷周”微博大战给互联网公关带来的启示

中国的互联网行业似乎从来就没有安静过，继刘强东和奶茶妹妹之后，周鸿t和雷军这两位大佬也适时地出来刷了一次存在感。

“周雷口水仗”这个事情的经过大致是这样：5月26日，老周发了一条微博说和雷军讨论如何用英语演讲，并配上了二人中午共进午餐的合影；不料，这条略带调侃的微博当晚就遭到小米公司发言人的否认，其称所谓的真相是“老周主动过来拿出手机让服务员拍了两张，中间没聊任何事，更没有探讨英文演讲。”

“雷周”微博大战给互联网公关带来的启示

于是，后面的事情开始变得热闹起来，双方你来我往，二人到底有没有探讨如何用英文演讲更是陷入“罗生门”。总之，这个事情的其他疑点也还不少，下面就来说说我对这件事情的几点看法：

“R U OK”的真相到底是什么？

先来看看5月26号那一天在贵阳举办的国际大数据产业博览，也许这个会并不是多出名，但其地位举足轻重，除了国家领导人出席外，还云集了马云、马化腾、雷军、周鸿t等众多互联网大佬。正所谓低头不见抬头见，纵使几位互联网大佬在战场上积怨颇深，但闲暇时间相逢一笑把酒言欢亦是有之。总之，在会议午餐时间，互联网大佬们简单问候一下也是很正常。

对于周鸿t和雷军来说，二人的关系亦敌亦友。但在公开场合，老周毫不吝惜对雷军的营销能力的赞赏，称之为“中国营销第一人”。之所以说这么多，就是想告诉各位看官，深究老周到底有没有和雷军探讨如何用英文演讲，实在没有必要，因为老周的话就是带有明显的开玩笑性质，和网友娱乐互动一下，适当地秀一下雷军不错的私人关系。所以，就没有必要认真追究真相，如果认真你就输了。

老周用热脸贴了雷军的冷屁股？

当老周把照片发出来，遭到小米公司发言人否认之后，有评价说，老周是用自己的热脸贴了雷军的冷屁股，有损了自己的形象，因为雷军到现在也没有对这件事做出任何回应。然而，从舆论来看，更多人倒是对老周如此随性的性格给予了几分赞赏；而在不恰当的时间，不该介入两位大佬私事的小米发言人，其处境则显得颇为尴尬。

众所周知，老周经常说自己是潘俊⑼帘睿淙徽獯屑阜肿猿暗囊馕叮庠谄胀ù笾诳蠢矗现芨且晃唤拥仄幕チ罄校桓胶筒磺甯摺Ｒ虼耍鞫ズ汀懊餍侨宋铩崩拙彩撬嗄晗嗍斓呐笥眩鞫蚋稣泻粼僬２还Ｕ庖菜得鳎环矫胬现芨久挥邪炎约旱背啥啻蟾鐾蠖硪环矫妫现芷鹇牖褂幸欢ǖ男男仄龋鼙取跋喾瓴幌嗍丁币谩

这场公关秀小米真的赢了吗？

回顾周雷二人这场微博大战，仔细观察就会发现，其实一直是老周和小米公司发言人唇枪舌战。小米公司发言人以揭露真相的方式，给老周来了一个回马枪，看似抢占了舆论制高点，占据上风。那么，小米在这场公关战中真的赢了吗？事实并非如此。

雷军形象无形中受损：如果小米发言人没有经过雷军的授意，绝对不会对外公布所谓的真相，一定是经过雷军授权的。问题就出在这里，这也不经意间给雷军塑造了一个“高大上”、“不近人情”的形象，让大众对雷军产生一定的隔阂感；

赢了结果输了阵势：小米方面始终是一个人发声，而潘石屹中途加入，无疑是在为老周摇旗呐喊，两位大佬对阵一个小米公司发言人，结果可想而知；

老周还是给产品做了一回广告：当老周发出第一条微博时，可能外界不知其所以然，小米果断回击期望避免被老周借势营销。不曾想到，老周还是来了一个顺水推舟，在回击小米公司发言人时不忘送其一个360行车记录仪，最终还是巧妙的植入了自己的品牌。

最后，总结一句就是，姜还是老的辣。面对老周，雷军还会继续保持沉默吗？

2015年6月6日浏览：383次

不满足移动游戏亚马逊将进军PC游戏领域

据科技网站The Verge报道，亚马逊无疑在游戏开发方面制定了雄心勃勃的计划，但迄今为止，亚马逊这些计划只局限于移动设备。不过，这种情况将会发生变化：亚马逊游戏工作室在为一个新项目招聘员工，它把该项目称作“利用最新技术、野心勃勃的新PC游戏项目”。

这款游戏的具体情况尚不得而知，但无论如何这将是亚马逊的首款PC游戏。这一消息并不完全让人感到意外，亚马逊游戏工作室一直在为开发游戏大作进行着准备工作。除去年收购格斗游戏《杀手本能》(Killer Instinct)开发商Double Helix外，亚马逊还招聘了多名知名游戏开发人员，例如《传送门》(Portal)设计师金姆・斯威夫特(Kim Swift)，曾参与开发《孤岛惊魂》(Far Cry)和《细胞分裂》(Splinter Cell)等游戏的克林特・霍金(Clint Hocking)等。据游戏网站Kotaku报道，亚马逊已重金购买游戏引擎CryEngine使用权。《孤岛危机3》(Crysis 3)等高端PC游戏就采用CryEngine引擎。此外，亚马逊去年8月斥资9.7亿美元收购了游戏串流服务Twitch，并使游戏成为其Fire TV机顶盒的一大重要功能。

最近，亚马逊与多家知名游戏工作室合作，为它们代理发行游戏，目标是向用户提供高质量的付费游戏体验。亚马逊最近发布的《直到晨曦来临》(Til Morning’s Light)是最近给人留下深刻印象的移动游戏之一，与典型智能手机游戏相比，这款游戏要“野心勃勃”得多，亚马逊似乎为其首款PC游戏制定了相似的目标。

2015年6月6日浏览：235次

库克遭打脸！顶级零售商不接受Apple Pay

在今年1月召开的苹果投资者大会上，苹果公司CEO蒂姆-库克（Tim Cook）曾信心满满的表示：“2015年将成为名副其实的Apple Pay年（the year of Apple Pay）。”自此之后，该公司便开始更加积极的同零售商洽谈Apple Pay合作事宜，并取得了一定成效。

“我们和美国100家最大商家都谈过了，其中大约有一半将在今年内接受Apple Pay，而明年还会有更多商家加入。”苹果一名发言人在接受采访时说道。

然而，在对分析师、商家和其它一些普通消费者进行采访后，我们却发现苹果的预测有些过于乐观了，因为有许多零售商对于该支付系统仍存有疑虑。

应该说，Apple Pay是苹果近年来所下的最大赌注之一，因为该公司希望利用该服务把客户更加紧密地与苹果手机及智能手表绑在一起，并从每笔零售交易中进行抽成。

为了更加清楚的掌握Apple Pay的发展情况，《路透社》日前根据全美零售商联合会(National Retail Federation)提供的100家最大零售商名单展开了调查。而且，这100家最大零售商中有98家都是拥有实体店的商家，只有两家采用了纯网上销售的方式。在此次调查中，有85家提供了详细回复，另外11家简单回答了是否接受Apple Pay这一问题，只有2家没有就此给予回复。

我们发现，尽管一些美国大型零售商表示他们使用、且非常喜欢移动支付系统，但只有不到四分之一的零售商目前接受Apple Pay支付。同时，有近三分之二的零售商表示，自己在今年内还不会接受Apple Pay，另外只有四家零售商明确表示自己计划在2016年加入Apple Pay支付系统。

这些零售商指出，他们不接受Apple Pay的主要理由是顾客需求不足、无法获得Apple Pay交易所产生的消费者购买数据以及实现这一支付技术方面的成本考虑。一些零售商表示，他们还在考虑是否加入一个由零售商联盟在今年稍晚启动的全新移动支付系统。

潜力无穷

应该说，有关消费者移动钱包支付方面的数据从来都无法被商家轻易获得，因为无论是移动支付服务提供商还是信用卡发卡机构都不会轻易透露这一数据。但有分析师认为，目前美国仅有一小部分的零售交易是通过移动支付手段完成的。

由电子支付工具生产商VeriFone 以及Wakefield Research给出的研究报告指出，截至今年1月移动支付交易在全美零售交易中所占的比例为4%。

专注于科技产业的美国投行Pacific Crest分析师史蒂文-韦恩斯特恩（Steve Weinstein）表示：“Apple Pay自发布以来的市场份额已经迎来了大幅上涨，而在过去6个月左右Apple Pay更是得到了更多人的认可，谷歌(微博)钱包则有些停滞不前。”

今年1月，库克曾援引内部数据称Apple Pay已经占据了“无接触式交易”中三分之二的资金份额，但他当时并没有给出具体数据来佐证这一观点。

不过几乎可以肯定的是，Apple Pay的确在过去一段时间迎来了大幅进步，该服务在今年3月的时候就表示拥有超过70万商家合作伙伴，其中包括有各类自动服务终端、自动售货机以及停车缴费机等设备。

而且，苹果似乎还在通过加大营销力度的方式进一步向各大商家推销这一支付系统。

“他们在过去几个月内的宣传力度非常强，即便是在我们作出了最终决定后，他们也依然打电话来试图说服我们。”一家并没有计划采用Apple Pay支付系统的大型商场代表说道。

据悉，该大型商场没有采用Apple Pay支付系统主要是因为几乎没有消费者提出过希望使用Apple Pay来完成支付的需求。

最大困难

不过，有不少已经采纳了Apple Pay的企业均表示自己的用户对该系统非常满意。美国有机食品超市全食Whole Foods发言人迈克尔-希弗曼(Michael Silverman)表示：“目前通过Apple Pay完成的交易金额大约占据了2%的比例，我们相信这一比例会在未来继续迎来提升。从目前的情况来看，我们的顾客似乎非常享受Apple Pay快捷、方便和安全的特性。”

不过，对于其他商家和消费者而言，苹果似乎还没有回答这样一个问题，那就是“Apple Pay究竟能让商家和消费者获得什么好处？”

目前，Apple Pay并没有为消费者推出任何会员计划，同时也不会向商家提供宝贵的用户信息。对于《路透社》此番调查中的28家零售商来说，无法获得Apple Pay交易所产生的消费者购买偏好数据是自己拒绝接受Apple Pay的最主要原因。

“最大的问题便是数据控制。”沃尔玛高级总监马里奥-德安玛斯（Mario De Armas）说道。

具体来说，当我们通过刷卡完成交易时，商家可以得到消费者姓名和卡号这些信息，这就意味着他们可以有针对性的对消费者发布促销信息。因此，沃尔玛此前已经明确表示不会加入苹果的移动支付系统Apple Pay,并且将继续开发移动支付平台CurrentC，该平台预计将于今年晚些时候正式推出。

CurrentC支付工具的东家美国零售业统一支付联盟MCX官员表示，MCX不允许参与CurrentC项目的零售商家在2016年前接受其他任何移动支付方式。所以，全美零售商联合会所给出100家最大零售商名单中就有19家因此而无缘Apple Pay。

与此同时，《路透社》发现商家迟迟不愿接受Apple Pay的另一个原因就是出于交易终端和电脑升级成本方面的考虑。

“资金回报情况怎么样呢？看起来并不太好。”美国著名食品服务供应商Ahold USA资金部主管马奥伦-艾尔沃西（Maureen Elworthy）在一个行业会议上参与有关Apple Pay的小组讨论时说道。

艾尔沃西透露，Ahold USA没有接受任何手机钱包的计划，因为公司认为这些投资成本不能产生及时效益。而且，不同商户接受移动支付的成本相差甚大，这主要取决于各自现有的技术和硬件水平。

据悉，零售商必须在今年10月前升级信用卡终端才能接受使用内置有芯片的信用卡，而这一全新信用卡终端机通常也会支持类似Apple Pay这样的非接触型支付方式。不过，美国资讯科技审计公司Coalfire总裁瑞克-戴金(Rick Dakin)的指出，移动支付还需要搭配后台系统，而这些后台系统的成本同样不菲，对于一家同时接受多种移动支付系统的大型连锁零售商来说则更是如此。

苹果拒绝就零售商接受Apple Pay的相关成本支出给予置评，但建议《路透社》就此问题咨询与苹果合作的支付处理商Elavon执行副总裁伊恩-德瑞斯戴尔(Ian Drysdale)。

“只要零售商升级到够支持非接触型支付技术的支付终端，那么接受Apple Pay支付的额外架设成本是非常低廉的。”德瑞斯戴尔这样说道。

平心而论，Apple Pay未来能否成功或许在很大程度上需要依赖诸如斯科特-布莱克尔（Scott Braeckel）这样的普通iPhone用户。布莱克尔拥有一部iPhone 6，也使用过Apple Pay，但却仅用过一次。

布莱克尔指出，自己喜欢Apple Pay的使用体验，但他通常都是通过信用卡付钱，即便是在接受Apple Pay支付的麦当劳也不例外。

今年3月，市场研究公司InfoScout与支付创新和广泛商业生态系统新闻和评论知名网站PYMNTS.com联手公布了一份针对1000多名iPhone 6用户调查报告。该报告显示，大约15%的iPhone 6用户曾经用过Apple Pay，但其中只有6%的用户选择继续使用该服务。

“这是很有趣的新鲜体验，但老实说它还没有成为我的日常习惯。因为我不常在接受Apple Pay的商店消费，而我平常去的日用杂货店及药房并不接受Apple Pay。”布莱克尔最后说道。

2015年6月6日浏览：104次

[O2O开发] 乔布斯方法论系列之二：乔布斯塑造的移动靶时代以及5个精神遗产

[ O2O研究 ] 乔布斯方法论系列之二：乔布斯塑造的移动靶时代以及5个精神遗产

苹果为什么能够成功？显然是乔布斯的方法论是正确的。那么乔布斯的方法论和别人的到底有哪些不同呢？我认为，最大的不同就是：“移动靶”。

[O2O开发] 乔布斯方法论系列之二：乔布斯塑造的移动靶时代以及5个精神遗产

什么是移动靶？

过去，我们针对一个问题，然后提出解决方案。比如耕地用人力太慢，于是我们发明了马拉犁杖。这时，我们的用户需求是固定的。我们可以称之为“固定靶”。

互联网时代基本上也是固定靶。你想看新闻？有新浪有雅虎；你想打游戏？有Xbox有腾讯。那个时候的需求，我们可以称之为基本需求——只要你能做出来，用户就会来找你。

如果大家都是固定靶，那么成败其实基本都注定下来了。这时，乔布斯的“移动靶”到了，固定靶也就遇到了极大的威胁。

所谓移动靶，就是公司要捕捉的目标不会固定下来，而是随着研发的节奏，不断的动态调整。这一趋势被乔布斯准确发现并建立了捕捉方法，从而建立了移动互联网。

移动互联网，以及Facebook和Twitter的出现，加剧了去中心化的步伐。这时，个性化需求起到决定性作用，未来更难捕捉，这也进一步催生了移动靶。

移动靶意味着，狩猎者必须要随之瞄准移动靶的位置，不断的捕捉和调整方向，这也要求这种发现必须来自最高决策层，否则调整就会变成一种内耗。这是乔布斯和苹果区别于其他企业的最大不同所在。

看《乔布斯传》的时候，你会听到乔布斯吼着：我不知道我要什么，你给我看到了我就知道！

未来科技的竞争，唯一确定的一点是：发现问题。而答案？答案在风中飘。

换句话说，没有标准答案。经过这么多年的教育，人们终于认识到，除了真理以外，没有权威和标准答案，这不仅改变了产品的发展方向，还解放了人们的思想（年轻人不需要任何“经验”，就开始说了算了），以及定义了移动互联网时代。

撰稿人认为，移动靶时代，乔布斯留下了这五个精神遗产：

1、美是力量的基础，抽象而又具体。

“美”是未来一切产品的刚性需求。如果你不是艺术家，就不要在创业前沿混了。即便是一款简单粗暴的工具类APP，其内在都可以很美。涂鸦、纹身、园艺的未来都是艺术家；如果只是会干活，就去打工吧。

要想着创造更美好的生活，那么，哪怕美而无用，也会有人来买单。记住：生活最美之处，在于有时间可以浪费，在于可以欣欣然地做着无用之事。

做事必求有用，生活就失去了美好。

未来的移动产品开发也是一样。

2、CEO是产品经理。

如果CEO不是产品经理，或者说，不是产品的第一负责人，这个产品最后的方向一定是模糊的。如果CEO不知道产品是怎么出来的，就无法让他走得很远。

相反，我认为，未来管理是COO的事，而他的主要职责，就是把所有的资源调配起来，完成CEO的产品研发、生产、营销和售后等等。

3、“初心”是产品唯一锚定的事。

刚才说了，因为是移动靶，所以要美、所以要创始人亲自掌舵。那么创新产品的起点在哪里呢？我认为，创新唯一能够锚定的事，就是“初心”。

过去缸是用来盛水的，但人用缸的初心是为了随时有水可以用。所以自来水就把井和缸一起淘汰了。找出产品的初心，这是创新中可以视为恒定不变的锚（当然，仍然可以随着对事物的深入而进一步挖掘初心的更深层次位置）。

其余的都会是变化。

4、愿景必须要有，而且需要不断修正。捕捉移动靶只有应变、没有说明书。

产品的发展路线，应该是从“初心”到“愿景”的路径。

初心是不变的，那么怎么做产品呢？就要根据初心和世界发展的趋势，建立产品的愿景。这一愿景必须能够立足长远，而且具有可持续性。

但是，愿景本身是可变的，需要不断修正的。由于愿景是基于经济、社会、消费趋势和时尚走向等等一系列不可预测因素而产生的，因此，随着时间的发展，愿景也必然会发生变化。

就好比石油危机时，人们就没有再追求更大空间更高能耗的汽车了一样；要随时根据每一刻趋势变化，捕捉移动靶位。

那种开一次董事会确定了未来愿景，然后就僵化执行的企业不会有未来。

5、清零是每天的必修课。

要不断返回原点。我们常常会在创新中有所发现，这时，要带着这些发现回到起点，再次梳理创新的流程。iPhone研发时，确定了触控操作以后，他们就返回起点，重新思考手机的意义；确定了使用玻璃材质，他们再次回到起点重新构建手机……最终，不断的创新让他们不断回到起点，做出了精彩的减法。

如果创新以后没有清零重塑，而是不断的在原有基础上简单粗暴的叠加，那么产生的创新产品就是……额，比如Surface，比如乐Pad，比如其他种种产品。

移动靶最痛苦的事，是员工突然发现老板不再是万能的了，对于没有自驱力的员工来说，他们更喜欢干那种按部就班的事情；而老板发现原来自己要做所有的事，不是想象中的老板只有赚大钱和骂员工。但移动靶最幸福的事就是，当你不断追着移动靶，反复的练习，慢慢的你会感觉到这其中的规律有迹可循。

一站式O2O APP开发

2015年6月6日浏览：145次

[O2O开发] 乔布斯方法论系列之一：用“冰啤酒原理”把颠覆性产品变成现实

[ O2O研究 ] 乔布斯方法论系列之一：用“冰啤酒原理”把颠覆性产品变成现实

当iPhone和Android智能手机取得成功后，微软进军手机领域的尝试基本上宣告失败了。在2015年4月底，微软宣布，微软兼容iOS和Android应用，只要开发者简单“封装”原有产品就可以了。这一“大招”说明，微软承认了自己在移动市场的失败，而它正在遭遇的“Macintosh困境”还没有找到解决方案。

[O2O开发] 乔布斯方法论系列之一：用“冰啤酒原理”把颠覆性产品变成现实

如果说，微软遭遇的困境是必然的，那么一个领域的颠覆性创新，比微软的跟随要难得多。乔布斯又是怎样做到的呢？

我这里做一个关于“冰啤酒原理”的假定：

①最开始，人们并不需要冰箱，只是需要冰啤酒。

②企业为了满足用户冰啤酒的需要，生产了冰箱。

③用户使用冰箱，觉得喝啤酒非常爽。

④然后用户也喜欢上了冰箱，并开始用它来冷冻和冷藏各种蔬菜食品。

⑤用户把冰箱由“用来冰啤酒的”东西，变成了冷藏冷冻Everything的神器。

⑥由此就创造了一个全新的市场，它源自传统市场的传统需求，但通过巧妙的嫁接，实现了完美过渡。

“冰啤酒原理”就是乔布斯和苹果打造行业颠覆性产品的秘诀之一。我们来复盘一下：

乔布斯回归苹果以后，首先做的事是了结与微软的官司，获得Office更新版本，以此确保Mac系列电脑的日常使用。其次，苹果通过经典设计和良好的用户体验，让苹果走出了困境。随后，乔布斯就打算完成一个创新的产品，这款创新产品必须要能以最简单直白的方式对接用户需求，而且苹果以当时的小众规模，也可以掌控和驾驭。

苹果真正的突破口是iPod。我们来看看乔布斯是怎么运用“冰啤酒原理”的。

iPod的成功。

乔布斯推出iTunes，是因为他构建了个人数字中枢这一概念。当他把图像编辑等软件放在Mac电脑上时，他发现人们对于编辑、修饰和管理数字图片确实有需求，但——按照现在的说法——属于低频需求。

因此，苹果管理团队劝说乔布斯将目光放在音乐市场。

乔布斯做的第一件事，是对用户的音乐进行更好更便捷的管理。用户可以直接把自己的音乐放在iTunes里，并且通过“星级、作者、作品、时间、风格、最爱……”等各种方式进行管理。用户有了一个强大的音乐管理工具。

有了这一基础，乔布斯推出了新时代的“随身听”——iPod。

乔布斯这时握有三个法宝：苹果自身强大的设计能够重塑音乐播放器；忠实的苹果粉丝；以及唱片公司对盗版市场的恐惧。

乔布斯说服唱片公司时，有效的利用了自身的优势：盗版让唱片公司没有了任何利润，苹果太小众，因此可以过来试错。

因为有了iTunes的使用和管理工具，大家接受iPod就没有那么难。由于iPod比同行好太多（把1000首歌装进你的口袋），这一过渡非常自然。

iPhone是这样做的。

让我们回到2007年，那时候，手机市场基本掌控在通信公司手里。手机基本上是充值免费送。我还记得我2006年充值1500送了一个诺基亚手机。

iPhone是怎么做的呢？

iPhone几乎完全借助了iPod。有人说499美元买手机，实在太不划算了。在当时这句话是正确的，但是考虑到iPhone不是一部普通的手机，这个产品还是值回票价——当时，iPod的基本价格是399美元，再加上“一台可以上网的移动设备”和“一部革命性的手机”，乔布斯改变了世界，Again。

如果没有iPod的平行移植，iPhone不可能完成摩尔定律的逆袭，也就不可能解决“冰啤酒原理”。

因为大家喜欢iPhone，并且愿意义务给iPhone开发应用，这一现象推动苹果推出了App Store，进而奠定了智能手机霸主地位。

iPad。

iPad的第一步更简单：除了浏览网页等功能外，为了解决早期的困境，iPad直接使用iPhone的配件来降低创新成本，直接使用iPhone的各种App（直接放大四倍）来解决早期应用不足问题。

Apple Watch。

由于此时苹果已经足够强大，苹果已经可以通过发售前的预热，来直接推动开发者为Apple Watch开发应用。在大家还没有见到手表之前，苹果就已经拥有了超过3500款应用。

但在我看来，这些只是Apple Watch进行下一步革命的“冰啤酒”。通过应用增加来促进销量增加，通过用户增长来吸引应用，最终的目的，是为了收集足够多的用户生理图谱，进而推进人体信息的获得。

生态系统的建设一直都是市场最难的事。也许乔布斯从一开始就懂得成功的奥秘。但是没有回到苹果之前，他也无能为力。只有掌控到足够的资源，才能够驾驭游戏。例如，如果没有与摩托罗拉的合作，就无法认识AT&T；如果没有AT&T的独家合作与话费补贴，最早上千美元成本的iPhone恐怕很难获得市场的青睐——耶稣手机也要在大家承受范围以内。

一站式O2O APP开发

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《态度公开课》带你脑洞大开

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想不想知道这样的品牌创意是咋来的？来《态度公开课》现场吧，资深品牌营销官带你脑洞大开！

活动地点：北京大学英杰交流中心阳光厅

入场时间：2015年6月3日

上午09:00―09:15 下午13:30―13:45

演讲嘉宾：

上午

姚吉庆慕思寝具总裁

杨永恒昆明嘉丽泽旅游文化有限公司总裁 |

中信信托有限责任公司创新业务部副总经理

李伟方兴地产营销管理部总经理

下午

段建军梅赛德斯-奔驰销售服务有限公司销售与市场营销执行副总裁

倪飞努比亚智能手机总经理

沈翔 Cheili泰大中A^首席意官

报名方式：请同学们关注网易“有态度”公众账号

《态度公开课》带你脑洞大开

直接发送“姓名+电话+邮箱”，即算报名成功，每位现场听众将收到惊喜纪念品一份~

《态度公开课》带你脑洞大开

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[O2O开发] 不要强行给上门O2O戴上“懒人”的帽子

[ O2O研究 ] 不要强行给上门O2O戴上“懒人”的帽子

目前o2o的发展可谓前所未有的火热，特别是上门O2O的出现，以58、京东、美团、大众点评为代表的上门家政、洗衣、按摩等上门服务，通过平台丰富的品类，为用户提供完美的一站式上门服务。更贴近用户本地生活的周边生意，创业者们又看到了无数希望，于是所谓的“懒人经济”开始大肆兴起，那么上门O2O究竟是否真的创造了懒人时代？

[O2O开发] 不要强行给上门O2O戴上“懒人”的帽子

O2O时代，“懒人经济”只是表象

生活O2O已经服务到人们生活的各个领域中去了。美团、饿了么解决了早中晚餐，出门上下班提前叫个滴滴快车，周末休息不想动可以请个上门家政，兴致来了再叫个河狸家的美甲师，想放松再叫个上门按摩…

生活看起来很美好，服务者则从原来的平台得到解放，剩下了线下门店成本，中间平台的抽成，还能接到更多的订单。而被服务者吃喝享乐都有人伺候着，不过这种“一动不动”就有服务送上门来，真的是懒人经济吗？

从安全和信任的角度来说，陌生人之间相互克服磨合期还是有一定的难度，试想一下，如果有用户通过APP叫了按摩服务，由于对方是陌生人，而且服务本身涉及到一定的隐私性，双方难免会产生一定的心理隔阂，一旦服务当中出现一点失误，马上就会在用户心理被无限放大，而第一印象的好坏则是关乎到未来用户是否会继续使用此类上门服务的关键点。

另外在美容店和按摩店都有专门社座，而且工具设备齐全，对用户和服务者来说感觉相对放松，在家服务的范围和地点会受到限制，而且发生意外纠纷也难以解释清楚，例如在服务结束以后，房主有贵重物品丢失，无论是在外还是在家丢失，服务者总是会有一定的嫌疑，隔阂在两者之间的就是安全和信任问题，这样会间接导致用户对平台丧失信任。

和一般的O2O服务不一样，上门服务本身就承担了很高的安全值和期待值，这种指标通过被高度折射以后，一旦与想象中有偏差，就会呈指数下降。

从用户体验的角度来说，上门服务更倾向于用户的尝鲜体验。对用户来说，上门美发和到店美发的区别在哪里呢，无非就是那一道“门槛”，而且还要多付一定的服务费，有其他增值服务吗，能让你的发质比到店美发带来更大的突破吗？而到店美发则是一种体验，在那里你可以看到其他去美发的用户，也可以看到其他美发师的美发过程等等，这种体验关乎趣味性、新鲜性。当然个性化的到店美发是还是有一定市场的。

事实上，除了家政、送餐是一定要在家里面发生的，上门美容美发、按摩、洗车等都具有一定的局限性，没有必要一定要在家里服务。

总体来说，上门服务的过程中，无论是安全隐患，还是用户体验，这些都跟“懒”没有本质上的关系。懒人一旦考虑到以上这些问题，只会懒到懒的做。而真正对上门服务有频繁需求的，可能不会考虑到那么多，他们大多有一定的经济实力。例如上门美甲，一次美甲可能要好几百，平常老百姓哪会花那么银子给自己消遣，相对来说，有着可观的收入，社会地位在中产阶级及以上，他们可能会对上门服务这个市场有比较大的需求，然而对整个市场来说毕竟还是占少数。

O2O的本质是什么？

举个例子，到店美甲和上门美甲的区别是什么？对有闲钱有时间有条件的用户来说，上门美甲省时间而已，安全问题不会太担心，选择一个行业老大，各种监管制度都齐全的平台就好了，如河狸家，对入驻平台的艺人进行身份证和银行卡验证，采用引入担保人制度等等。对有闲钱有时间没环境的用户来说，可能还是会选择到店美甲，对没闲钱有时间没环境的用户来说，选择到店美甲的几率比较大，至于没钱没时间没环境的用户，那就干脆不要去做美甲了…

消费者真正需要的服务本质不是上不上门，而是能随心所欲。在未来，这种随心所欲不但不会影响用户自身利益还会减轻选择困难症。如何体现？不是说大数据吗？如果用户现在要做SAP，大数据分析出来附近哪几家有美容会所，又有哪家口碑相对较好，综合一下价格、口碑，还有用户消费习惯、消费标准等等多维度分析以后，再给用户发出温馨提示，到底是选择到店消费还是上门服务。

一站式O2O APP开发

2015年6月5日浏览：283次

谷歌支付免手续费狙击苹果(ios app开发) Apple Pay陷困境

苹果支付服务Apple Pay正面临挑战。最新数据显示，美国大型零售商仍未全面支持Apple Pay。另一方面，Apple Pay对银行和信用卡发卡商收取的交易手续费被认为过高，而谷歌近期推出的Android Pay支付服务将采取免手续费的模式。

零售商观望

在今年1月的财报电话会议上，苹果CEO蒂姆・库克(Tim Cook)曾豪言：“2015年将会是Apple Pay的一年。”自那时以来，苹果就开始积极寻求与零售商的合作，并与美国前百大零售商进行了接触。

然而最新数据显示，零售商对Apple Pay的接受速度仍然很慢。路透社对美国零售业联合会给出的百大零售商(除两家无实体店的电商之外)进行了调查。有85家零售商回复了详细说明，11家提供了是否接受Apple Pay的情况，2家拒绝回答。

尽管美国一些主要零售商表示，已支持移动支付系统，但不到1/4的零售商目前接受Apple Pay支付。有2/3的零售商表示，今年内不会支持Apple Pay。只有4家公司表示，有计划明年支持这一服务。

零售商未支持Apple Pay的主要原因包括，市场需求不足，零售商难以获得Apple Pay交易产生的数据，以及支付技术本身的成本。还有一些商家表示，没有支持Apple Pay是因为，它们计划加入今年晚些时候一个由零售商组织推出的新的移动支付系统。

交易费过高

在Apple Pay推出之初，由于担心在未来的支付行业竞争中处于劣势，许多金融机构纷纷抢先与Apple Pay合作。而苹果对银行和发卡商收取了高额手续费。有报道称，对于信用卡交易，发卡商每笔交易需要向苹果支付0.15%的手续费。而对于采用银行借记卡的交易，每笔交易手续费为0.5美分。

然而近期，Visa和万事达卡公司开发了标准的“令牌化”支付技术，并宣布这一技术免费。目前，Apple Pay、谷歌Android Pay，以及三星移动支付服务都采用了这样的“令牌化”技术。《华尔街日报》报道称，根据新规则，Android Pay将不会对银行和发卡商收取交易手续费，这将成为相对于Apple Pay的一大优势。

苹果与银行和发卡商之间的协议可能将受到影响。已有银行高管表示，他们不满苹果收取的交易手续费，因此有可能转而支持谷歌的移动支付服务，并向苹果施加压力。支付行业咨询师托马斯・诺耶斯(Thomas Noyes)预计，当前苹果与美国发卡商之间的合作模式将走向终结，而这样的模式也无法拓展至其他国家。

而对于Android Pay，诺耶斯认为，谷歌有可能与发卡商和零售商合作开展营销推广项目，并向用户提供优惠券、奖励或积分，从中获得收入。Android Pay的收入将不再来自交易手续费的收取。业内人士估计，从营销角度来看，每名移动支付用户每年带来的价值超过300美元。

用户接受程度低

最终，Apple Pay能否成功取决于iPhone用户是否愿意使用这一服务。一名名为斯科特・布拉克(Scott Braeckel)的iPhone 6用户表示，他用过Apple Pay，但只有一次。布拉克表示，他喜欢Apple Pay的体验，但通常仍会刷卡付款，即使是在麦当劳等已经支持移动支付服务的商家。

今年3月，消费者研究机构InfoScout和PYMNTS.com对1000名美国iPhone 6用户进行了调查。结果显示，只有15%的用户使用过Apple Pay，而只有6%的受访者表示，会持续使用这一服务。

布拉克表示：“Apple Pay很有趣，但对我来说还没有成为每日使用的必备工具。这是由于，我常常购物的场所尚未接受Apple Pay。例如，我常常前往食品杂货店和药店，但这些商店都不接受Apple Pay。”

2015年6月5日浏览：368次

移动互联网周回顾：谷歌”拯救世界” 京东翻新机疑云未解

　　谷歌I/O大会：技术宅改变世界

移动互联网周回顾：谷歌"拯救世界" 京东翻新机疑云未解

　　北京时间5月29日凌晨，谷歌I/O（Innovation in the Open）开发者大会在旧金山举行，延续了谷歌平铺直叙的发布会风格，其实干货也不少。

　　新版移动系统Android M在支付、充电、网页与APP等六个方向对Android系统进行了全面升级，谷歌支付Android pay确认将支持指纹识别功能。Android wear智能手表平台开始支持全新手势控制，包括摆动手臂让手表自动翻页等。根据最新发布Project of IoT计划，谷歌还将推出物联网操作系统Brillo，它可以被应用在配备较小内存的智能设备（比如智能门锁上）。

　　此外，谷歌的Cardboard虚拟现实纸盒眼镜也开始支持iOS操作系统的设备。用极低的成本将VR普及到课堂等应用场景，目前Cardboard全世界使用者已超过100万。谷歌还公布了无人驾驶汽车的新进展。

　　远看黑科技，近看接地气。谷歌还公布了更低价的笔记本和手机产品，对第三世界国家的关注让谷歌散发着人文光芒。在谷歌这里，进击的技术宅真的改变了世界。

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　　5月24日，经央视报道某女士2014年在京东商城购买的iPhone 5c被鉴定为翻新机，在其后的维权过程中遭遇障碍的事件。随后，京东商城声明供货来自联通华盛，联通华盛随后称其作为苹果授权代理经销商，货源正规可靠。5月29日消息，京东官方发表声明称，用户在京东购买并注册串号之后才发生翻新情况。翻新机的源头究竟在哪？艾瑞网也将持续关注事件进展。

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