标签：app

　　“进化史教会我们，生命是不受抑制的，生命是奔放的，生命开拓新的领域，冲破障碍”，借着《侏罗纪世界》的热映，重温《侏罗纪公园1》，其中给我留下最大印象的便是这句经由剧中数学家伊恩之口说出的话。

2013年初，手游开始迸发出无与伦比的潜力，但是我们或许忘记了一个重要的问题，类似三消、跑酷、棋牌、卡牌这类在2013年甚至是2014年都在手游产业占据主导地位的所谓“手游”真的是手游嘛?

那种托管式的操作，那种千篇一律的战斗方式，那种只有人与机器产生的互动，那种毫无刺激感官的产物，我们真的能定义为游戏?

“目前国内大部分用户还处于休闲游戏状态，用户玩游戏不是沉浸在游戏剧情中，而是消磨时间”， 乐逗创始人陈湘宇在2014年底时曾有过这样的一番言论，但它同时提到另外一个论点，“随着存量用户诉求越来越多，出现越来越多的成长体系。”

2015，属于手游的进化已经开始，这个进化正如伊恩对于生命的定义一样，“生命开拓新的领域，冲破障碍”。

　　重度手游真的来了

被整个行业叫嚣了1年多了重度手游的浪潮已经真实的逼近。

其中一个颇具说服力的是腾讯在公布去年Q4财报时，发布了这样一组数据：在微信和QQ的智能手机游戏方面，ARPU范围是135元至165元，Q3的范围是120元至130元。

可以看到的是，Q4的ARPU值较三季度有了明显的升幅，其中很大的原因就是四季度重度游戏的比例开始放大。

我们可以明显的看到的是，作为这个产业的领头羊，腾讯在重度手游的比重开始加重，这是一个明显的信号。

而另外一个信号，来自代理发行商，或者说来自中小型手游CP们。

一个很明显的事实是，作为代理发行商，对于整个手游产业无疑是最为敏感的一个群体，他们对于手游发展的趋势有着更为直观的感受，因为这是他们赖以生存的根本。

在巨头型的手游厂商或者端游厂商都自立山头直接与渠道展开合作的情况下，手游发行商的存在价值其实就是在中小型的手游CP上，从他们当中发现好的产品、符合趋势的产品。

从发行那边显示的消息，老牌手游发型厂商中手游今年代理的开始偏重重度手游，一款名为《无间狱》手游仅代理费就至少2000万元，还有后期分成。

而据悉新生代的发行厂商9158聚乐网也耗资2000万代理暗黑ARPG类手游《暗黑王座》，这是9158进入手游产业最大的一笔投资。

当各个维度的发行商也押宝重度手游时，重度手游的趋势已经不可阻挡，因为这是市场需求的直接导向，这是用户的自我进化以及选择。

　　IP价值被弱化

IP、IP、IP，2014年的手游患上了IP综合征，无论是耗资千万美元购买IP，亦或者有意无意的和某个IP蹭上关系，更有甚者是直接盗版IP，总之在手游产业IP被拔高到了一个无以复加的高度。

这股现象是当年端游、页游时代从未有过的，乃至经由手游IP，一时之间，所有的游戏公司都开始在发展泛娱乐化产业，大谈生态。

但是，现在整个手游，IP的价值被弱化已经成为定式，无法逆转。

此前，我们所认为的IP对于手游的重要意义在于，IP可以降低用户进入的成本，可以有一批种子用户。

但是实际上IP真正的意义在于，在卡牌泛滥的手游，当你去除IP这个概念之后，你会发现所有游戏99%是相似的。

也就是说IP其实真正的意义在于差异化，在于和别的游戏有所区别，这样用户来你这里才会买单。

IP的真正价值在这里，它不是针对整个手游来说有巨大的价值，而仅仅是操作简单，无脑式的卡牌手游。(千万不要给我举例炉石传说，中国还出了刘翔呢。)

当卡牌手游不再在市场当中占据统治级地位的时候，当卡牌手游开始下滑的时候，当重度游戏开始崛起，当玩法大于剧情的时候，IP就会失去其巨大的价值。

以上述两大研发商选择的产品为例，2000万的代理成本可以说对这款产品的定义已经是最高级，但是是《无间狱》、《暗黑王座》背后都没有很强的IP作为备书。

这两款产品都是以玩法取胜的产品，《无间狱》的操作，以及号称可以媲美魔兽的画质，《暗黑王座》 “重PK为所欲为烧脑的欧美魔幻风动作手游”的定位。

IP的红利期依旧存在，但终将回归到一个理性的状态，而不是开口闭口，谈手游就是IP。

　　碎片化不再明显

碎片化，这是手游对端游乃至页游最大的一个谈资，做到随时随地畅玩，可以在你等人的时候玩5分钟，可以在地铁上玩20分钟，都没有任何问题。

它不像端游需要长时间的在线，有的时候连续一周，每周固定3-4小时进行Farm这样的高强度，它也不像页游，需要固定在某处的PC设备作为支撑。

手游，真正将碎片化一词发挥到了极致，但是在重度手游开始崛起的当下，我们会明显的发现，碎片化这个理论将逐渐开始被淘汰。

来自DataEye的Q1数据报告显示，目前玩家日游戏时长大于30分钟的比例为54.21%,而日均玩游戏的次数，大于5次的比例为53.32%。

而另外一个有趣的数据是，我们以往所认为的公共交通、等人等被视为手游的碎片化重要场景的时间分布正逐渐被稀释，一份数据显示，目前，手游所发生的最大场景来自于在家休息以及睡觉之前，这样的非碎片化时间。

　　渠道为王的逆转

手游的渠道发展，我们可以做出以下的归类，1、安卓网、机锋等，手机发烧友社区;2、91手机助手、360手机助手、豌豆夹等第三方平台; 3、任天堂、拇指玩等媒体形态平台;4、微信、陌陌等社交分发平台;5、现象级应用分发平台、6手机硬件平台……

2013年的手游大爆发，海量的创业者、产品进入市场，但整个市场的盘子就那么大，好的渠道方就是那么几个。

而市场当中的产品，在2013年的时候可以说，基本上都是一个模子里刻出来的，跑酷、卡牌、棋牌等，无非就是换个调调而已。

所以，渠道的功能被无限放大，很少有创业团队在手游大爆发，遍地金矿的外部条件下能够静下心来关注产品创新的本身。

但现在属于人口的红利已经消失，超过5亿的智能手机用户，接近3.5亿的手游用户，渠道已经洗不出更多的用户。

去年年底，我采访过腾讯游戏副总裁吕鹏有关这个话题，其中吕鹏的回答是，“渠道在前期或者作用可以被无限放大，但最终能够让你在行业里面取得成功的，一定是游戏的品质，而不是靠你有多强大的推广能力或者有多好的渠道覆盖。”

渠道正在完成自我的升级，大量的CP、发行被淘汰，没钱是一个原因，但另外一个原因是渠道们开始拒绝给一些赚快钱的游戏资源，即使给比例在高的分成，而对待一些优质的产品，渠道们正在逐渐降低溢价能力，即使是腾讯，也开始逐渐的接受非独代这样的合作，这是以往不会出现的。

　　手游的周期

这里所说的周期，我们要分两个方面去讨论，其一是手游的研发周期，另外一个就是生命周期。

在过去对于手游的定义当中，我们的定义是3-5个月，一款手游就出炉了，再有3-5个月，这款手游就死掉了。

无论是研发周期，还是生命周期，短，是唯一的共识，短平快这样的词似乎是为手游量身定做。

但现在变了。

在AppStore畅销榜单前50当中，有近40%以的产品发布时间超过一年。

手游无论是研发周期，还是生命周期都在变化，都的更长，投入的成本更高。动辄上千万;收益更长久，一年以上还能长青的众多。

这其中，洗牌是一方面，端游厂商等巨头不计成本的投入是一方面，重度化的趋势是一方面、细分化的优势又是一方面。

但我们不能忽视的，手游厂商也好，用户也好，对于手游的概念发生了变化，品牌，认同感，这是端游当年的玩法，手游也正在这么玩。

当一款手游上升到这个高度的时候，那么这款手游的生命周期就可以拥有更多的可能。

从市场需求出发，手游在2015年正在完成一个巨大的自我进化，2012年的初步萌芽、2013年的发爆发、2014年的兴兴向荣，手游用3年的时间完成了端游用6年才达到的市场规模，但是这三年手游产业是在以速度来掩盖问题。

这在所难免，一个产业的发展初期几乎都会经历这样的阶段，但2015年，将成为手游产业停下脚步开始一次自我蜕变之年，从用户、渠道、发行、研发，整个产业链都在重塑，在演变。

真正的霸王龙正在进入食物链，手游正在进化。

北京app开发公司 | app开发 | app开发公司 | 企业品牌App开发移动互联网解决方案 | 一站式o2o app开发大数据解决方案 | 智能设备APP开发商

7月9日，欢聚时代(YY)宣布收到董事长雷军和CEO李学凌的非约束性私有化要约。目前持有35.7%股权的买方（Buyer Group），提出以每份ADS(美国存托股)68.50美元的价格收购其余的64.3%。

在提出私有化要约的前一个交易日（7月8日），YY的收盘价为58.35美元。于是，买方宣称给出了17.4%的溢价率。

欢聚时代当年多么向往纳斯达克，然而现在雷军、李学凌提出的私有化价格是否公道？回归A股市场的前景怎样？事情是这样的。

惊心动魄、流血上市

李学凌的创业始于2005年4月，雷军给了100万美元天使投资。2007年11月，李学凌在BVI（英属维尔京群岛）注册成立了“多玩娱乐”。多玩娱乐在大陆的全资子公司通过系列协议控制YY语音的业务。2011年，开曼公司欢聚时代（YY Inc.）与多玩娱乐换股，VIE结构搭建完毕。

但欢聚时代迟迟没有找到货币化模式。2009年营收3271万元，亏损4712万元；2010年营收1.28亿元，亏损竟然达了2.39亿元，几乎等于用2块钱“买”1块钱营收。一年亏损2.39亿元，即便在崇尚“烧钱”的今天也是骇人听闻的数字。

欢聚时代融资亦非常艰难，不象今天随便一个A轮就拿几千万美元。几年间，欢聚时代零敲碎打地从晨兴获得300万美元、从晨兴的关联公司获得400万美元，加上晨兴追加的100万美元和纪源资本的1200万美元，这般“攒鸡毛凑掸子”似的拿到2000万美元。而且那个阶段，雷军也没有伸出援手。好在欢聚时代熬过了最艰苦的时期。

2011年开始，情况有所好转，全年亏损收窄至8316万元。在这一年进行的融资中，欢聚时代从老虎基金获得7500万美元。2012年，YY音乐异军突起，前三季实现净利润5595万元。不过对于YY音乐能火多久，当时谁的心里都没有底，必须利用业绩向好的机会尽快上市。据说欢聚时代希望IPO的估值达到30亿美元。

然而，又恰逢2012年是中概股在美国的最低潮：3月份唯品会“流血上市”却还是跌破了发行价；9月份中国手游集团以“介绍”形式不融资上市，首日以零成交收场。11月初李学凌率队到纽约路演，正赶上“桑迪”台风，而且11月6号就要进行美国总统大选！在回国后举行的庆功宴上，李学凌说起许多投资人都感叹：他们这是多么想上市呀！

如此迫切，估值也无所谓了。最终，欢聚时代将20股合为一份ADS，IPO时的估值不到6亿美元。（注：ADS的交易价格一般为10美元到30美元之间，太高太低都不好。估值越低就需要将越多的股票合为一份ADS。触控科技陈昊芝曾因猎豹10股合一份ADS讥讽“（猎豹）员工有苦说不出”）

按照IPO发行价，雷军及四家风投持有的股票市场值分别为1.13亿美元、8860万美元、5800万美元、4180万美元和4030万美元。投入7500万美元的老虎基金损失46.3%。

欢聚时代IPO时主要股东一览：

为成全欢聚时代，IPO之时旧股东都没有套现。晨兴创投、思纬投资、纪源资本三家还以IPO发行价认购了总价3000万美元的股票。

众股东“心比天高”

由于是流血上市，募集金额仅为8190万美元，而且旧股东没有减持。这种情况下，公司会在股价上涨到一定水平后再次增发融资，旧股东亦会择机退出。但欢聚时代仅在2014年宣布进行4亿美元的债权融资，此后便再无动静。

2014年11月上市两周年之际，欢聚时代市值冲高到47亿美元。老虎基金所持股票市值达到2.9亿美元，浮盈287%，晨兴、纪源赚得更多。

2014财年，欢聚时代营收、净利润同比增幅分别为102%和123%。

正是因为拿出骄人的业绩，旧股东一致认可欢聚时代的成长性，所以市值接近50亿美元时还是一股不卖，真是“心比天高”。

当时按2014年10.6亿净利润计算，欢聚时代市值最高点的市盈率还不到30倍，美国资本市场给不出更高的估值了。30倍，与暴风科技的880倍无法同日而语，虽然欢聚时代的价值在纳斯达克没有被低估，但在贪婪的驱动下，还是踏上的回归A股之路。

价格不高，时机之“高”

雷军和李学凌提出私有化要约的这个时点实在太微妙了。A股刚刚经历了一阵暴跌，市值蒸发近4万亿美元。由于中概股投资人及其资金与中国大陆市场有千丝万缕的联系，A股的暴跌直接造成中概股跳水。

以欢聚时代为例：6月15日A股见顶，当夜欢聚时代收盘价为77.5美元，盘中最高价达79美元；6月30日，欢聚时代收盘价为69.52美元，比私有化价格高1.5%；7月8日，收盘价跌至58.35美元。

在A股暴跌带动中概股跳水，公司股价触底之际抛出私有化要约，美其名曰比上个交易日收盘价高17.4%，说到时机的选择真是太“高”了，深得巴菲特“别人恐惧时我贪婪”这句话的精要。

中概股私有化价格较市价平均溢价幅度在20%~30%之间。欢聚时代、当当网以暴跌后的股价为基准，溢价幅度远远低于20%可以载入史册。

炒股有风险，7月8日欢聚时代跌至58美元时，一两个星期前以70美元、80美元卖入的投资者没什么好抱怨的。但68.5美元私有化的要约却让他们“永无出头之日”了。A股市场不兴私有化，上市公司为融资或并购增发新股时，会以公告日前20个交易日、60个交易日或者120个交易日的股票均价为市场参考价。

欢聚时代7月9日宣布私有化前20个交易日的收盘均价为69.8美元。以此为参照，68.5美元的要约价没有分毫溢价，倒是有2%的折价！

溢价率低、以暴跌后的低点为参考价，如此定价难以服众。

低价私有化损人，不见得利已

私有化蜂拥而至，特别是欢聚时代、当当“耍小聪明”的低价私有化，对中概股会产生深远的的伤害。

在总市值约17万亿美元的美国资本市场，中概股板块曾是微不足道的一叶扁舟。2014年一季度末，排名前27位的中概股市值合计仅为1474亿美元，不到美国上市公司总市值的1%。

说到资金，美国其它投资机构和个人不算、世界各国涌入的资金不算，仅美国养老基金的资产就超过20万亿美元。以往中概股难以吸引美国主流资金，马云在华尔道夫酒店“面试”投资人就是希望优化阿里的股东结构，把投机的、做短线的“游资”拒之门外。

假如长线基金对某家中概公司进行了深入的研究，买进几百万股，准备长期持有 。没想到过了几天，标的公司宣布私有化了，报的还是坑爹价，长线基金以后还会投资中概股吗？

奇虎360、欢聚时代、当当们走了，没走的中概公司估值将会蒙尘。

但损人不见得能利已。

首先，是放弃纳斯达克上市的机会成本过高。以美国上市公司的身份，股权融资、债权融资都非常便捷（估值高时增发新股、估值不理想就发债），资金几乎可以随用随取（2014年百度、阿里、奇虎360都进行了10亿美元级的债权融资）。而从私有化到在A股上市，即便一切顺利，耗时也要将近两年。上市后能否融到资、融多少完全没有把握。乐视2014年8月提交定向增发45亿的方案，一直没获批准。今年再提一个75亿的方案，结局还不一定。贾跃亭试图高价套现，然后把钱借给上市公司。刚完成计划的四分之一，证监会叫停了大股东减持……从融资便利性考虑，放弃美国上市公司地位的机会成本相当高。

其次，是未必能获得理想的估值。A股市场的妖股都是小盘，总市值不超过500亿，流通市值更小：暴风科技市盈率超过800倍、流通市值不到90亿；全通教育市盈率500多倍、流通市值80亿；乐视网市盈率230倍、流通市值500亿（这已经到了极限）。大盘股估值则完全是另一番景象：中国平安流通市值4000亿，市盈率不到15倍；号称“科技型投行”的张江高科流通市值450亿，市盈率也才76倍。而大盘股在熊市里破净（跌破净资产）者比比皆是。

欢聚时代私有化价格对应市值为240亿人民币，不过雷军、李学凌希望在A股获得的估值恐怕在1000亿以上。他们真能如愿以偿？

 

北京app开发公司 | app开发 | app开发公司 | 企业品牌App开发移动互联网解决方案 | 一站式o2o app开发大数据解决方案 | 智能设备APP开发商

近日，京东商城宣布进军俄罗斯市场。实际上，在国内利好政策的驱动下，与京东商城一样，阿里巴巴、大龙网等诸多国内电商正在加快“走出去”的步伐。

业内人士表示，国内电商“走出去”步伐的加快，对形成外贸新的增长点，促进“中国制造”具有重大意义。然而，“出海”之路不会一帆风顺，其支付、配送等支撑体系是成败关键。

　　电商纷纷“走出去”

在中国电商“走出去”的大军中，巨头冲在了前面。以京东为例，京东商城进军俄罗斯市场的第一步是开放俄语网页。同时，京东商城在俄与物流运营商SPSRExpress签署了合作协议，并准备与其他快递公司合作，发展自己的送货基地。

根据京东商城的评估，在俄罗斯，网购仅占零售额的2%-3%，而互联网普及率达到了70%，市场潜力巨大。据预测，到2016年，俄罗斯网上销售额将超过160亿美元。

同样看好俄罗斯市场的阿里巴巴，如今已在俄罗斯布好了局。6月19日，阿里巴巴集团董事局主席马云在圣彼得堡的一场演讲中表示，在进入俄罗斯的3年时间里，俄罗斯全境各地都有阿里巴巴速卖通用户，速卖通不仅将中国商品送到俄罗斯，还同俄罗斯本土生产厂家进行合作。

另一家中国电子商务公司大龙网也已在俄罗斯成立分公司，采取“仓储就近原则”建立中转站，让俄罗斯客户能够更加便捷地拿到货物。5月底，大龙网在莫斯科开设了第一家中国精品互动体验馆，开幕当天就有100多家国内数码电子商品制造商携产品来俄寻找买家，而大龙网每月也将组织两次中国品牌与当地零售商的见面会。

在美国，中国电商的投资步伐亦可圈可点。不久前，阿里巴巴集团宣布斥资5600万美元购买美国母婴用品类电商Zulily的480万股A类股。至此，阿里持有的ZulilyA类股数量增加至1150万股，占比达9.3%，成为该企业最大的外国股东。在业界看来，阿里巴巴与Zulily联姻将带来双赢局面：一方面帮助阿里巴巴加快进军美国市场，另一方面也有助于Zulily进入亚洲市场。

一份来自第三方市场研究机构的最新数据显示，国内147家电商平台中，有46%的商家已经开展了海外业务，34%的商家正在计划向海外市场进军，国内电商向海外开拓的步伐正在不断加快。

　　多重利好护航电商“出海”

长期关注电子商务发展的艾媒咨询CEO张毅表示，电商在国内的竞争已成“红海”，而俄罗斯、巴西等新兴市场国家，正成为中国电商着力开拓的新“蓝海”。这些国家互联网普及率迅速提升，但本土电商力量比较薄弱，给了海外电商平台进入其市场的机会。

例如，2014年俄罗斯网络购物市场增长31%，交易额达7130亿卢布(1元人民币约合9卢布)，但在社会消费品零售总额中占比不到2%，而在中国，网络购物在社会消费品零售总额中的占比已突破10%，这无疑是电商平台进入俄罗斯市场的最佳机会。

政策层面的利好，也促使国内电商加快“走出去”的步伐。在“一带一路”国家战略的大背景下，国务院办公厅日前印发的《关于促进跨境电子商务健康快速发展的指导意见》明确提出，支持国内企业利用电子商务开展对外贸易，鼓励有实力的企业做大做强，从优化海关监管到提供财政金融支持，都给出了支持政策。

此外，本次出台的意见，还就规范跨境电子商务经营行为，发挥行业组织作用和加强多双边国际合作等方面工作提出了具体要求。这有利于解决目前一系列“灰色地带”问题，帮助行业持续健康发展，为跨境电商企业免除后顾之忧。

中国电子商务研究中心分析师莫岱青指出，在中国外贸增速放缓的背景下，国内电商加快“走出去”的步伐，将形成新的外贸增长点，中小微企业借助电商平台参与全球贸易，有助于他们从全球价值链的低端向中高端攀升，这与“中国制造”转型升级的大方向完全契合。

　　站稳脚跟尚需时日

虽然中国电商在海外已经取得了一些成绩，但要继续做大做强，其支付、配送等支撑体系是成败的关键，另外语言沟通、文化差异等因素也影响着中国电商在海外能否“站稳脚跟”。

张毅说，在美国市场，亚马逊和易贝仍然是电商行业的主导者，沃尔玛、百思买等大型零售商也已经在细分市场里占有一片天地。美国的电商市场已相当拥挤，中国电商虽然通过并购等形式进入，但要想拥有竞争力，体现差异化优势，并非易事。

同时，语言沟通、文化差异等也是问题。莫岱青说，经营俄语版速卖通网站的工作人员大部分在杭州。这个仅20多人的团队不仅要负责网站维护，还要根据俄罗斯国情策划各种促销活动。目前，速卖通网站的主要问题是自动翻译的商品信息不够准确，因为大部分卖家不懂外语。无独有偶，进军巴西的中国电商也遇到了类似问题。

此外，不少海外用户和业内人士还坦言，中国电商要拓展海外业务，支付、配送等支撑体系是事关成败的关键。在美国波士顿留学3年的华夏欣告诉记者，去年以来，她就一直在京东商城买书寄到美国，但也只限于PayPal付款买书，因为如果要购买其他商品，物流速度过于缓慢。

实际上，运送时间过长是中国电商在拓展海外业务时普遍需要面对的问题。以梦芭莎为例，海外客户配送时间短则5-7天，长则10-15天，运送到俄罗斯和白俄罗斯等更远国家的时间则更长。

“物流费用高”则是另一个绕不开的难题。例如京东商城规定，对于标有“免费送货”的商品，消费者可以不用支付运输费用，但所购货物的重量不能超过两公斤。而其他商品，将根据商品的重量和采用物流公司的不同向顾客收取高低不一的运送费用。据悉，配送费最低的要200元，最高则为500元。

值得注意的是，京东商城此番进军俄罗斯，在支付体系上已有所突破。据介绍，京东已与俄罗斯的两家支付企业签订合作协议，并将投入巨资在俄建设物流中心和其他重要基础设施。

阿里巴巴同样在支付与物流方面投入了巨资。支付方面，蚂蚁金服在美国、韩国、澳大利亚等6个国家设立了分支机构。物流方面，菜鸟网络则达成了与新加坡邮政、澳大利亚邮政和巴西邮政的战略合作，并根据当地消费者使用自提点降低物流成本的习惯，在这些国家和地区设立了8000多个海外自提点，有望将海外客户的收货时间大大缩短。

 

北京app开发公司 | app开发 | app开发公司 | 企业品牌App开发移动互联网解决方案 | 一站式o2o app开发大数据解决方案 | 智能设备APP开发商

　　我们先来玩一个反推对比游戏：

1) 2B业务为主的传统企业如何做销售?划分区域―设立渠道―收集销售线索―销售人员点对点销售;

2) 传统媒体如何挣钱?平面媒体、电视媒体运营出优质的内容，不断渗透到目标受众，提高影响力，体现在发行量上，然后出售不同版面、栏目的广告，以冠名、硬广、软广等形式;

3) 2C业务的电商如何渗透到市场提高销售额?在淘宝开店，选品―美工设计―装修―上架―商家刷单―评级提高―淘宝客分销―面对顾客;

4) 企业如何展示自己?买域名―外包搭建网站―企业文化、核心业务、团队介绍、联系方式―将网址提供给客户，方便上网查阅;

然而，这些已经成为了过去时。我随便列举一下身边真实朋友们的故事，大家感受下：

1) 国内最大的人才管理咨询公司，搭建了自己的微信自媒体，开设了三个菜单，一个是能源、金融、汽车行业客户案例，一个是创业人才基因研究报告，一个是联系方式，发布后第二天，销售人员将某行服务的客户案例发布到了各自的朋友圈，当天立即收到了2-4个潜在单子意向;这里面的心理因素就是：销售员掌握着潜在客户，在转化潜在客户时，如果主动传递出我们企业给比你更牛逼的企业做咨询服务，一是增强信任感，二是制造危机感：你不来做啊，那得落后咯!

2) 一个89年的男生，从新浪微博时代开始业余经营新浪大号微博，然后到微信时代，在微信上运营行业类型自媒体，从转载优质的内容开始，到拥有了近50万订阅者，靠着自媒体广告业务与渠道业务，月流水百万绰绰有余。所以，不少媒体停刊了，或者改半月刊为月刊，集中运营新媒体业务，因为广告客户已经被分流了。

3) 2C的电商在微信开设服务号或者订阅号，发优质的内容，讲产品的故事，搭建社群，让顾客成为粉丝，干果类电商年销售额过千万。

4) 开线下火锅店的老板，巧妙地在服务号开通电子会员，每月定期在服务号上定向给会员发送优惠福利，第一时间传递到会员的微信端口，刺激他们的复购欲望。

这就是微信作为新媒体现在扮演的角色。每一次技术作为工具的突破，如果运营者借此充分调动人性的主观能动性，都会给企业在商业模式的某个环节带来一定程度的影响，而新媒体微信，则是减少了信息流的传递、降低了销售渠道的层级，虽然商业的本质并未改变。

　　一、 定位：企业定位与用户定位双向进行

天不设牢，而往往很多人自在心中设牢。提到新媒体运营，很多人一来就会开始讲用户定位，标题怎么拟，内容如何设计，如何做好推广，我觉得这样的思维方式比较局限于用户定位，忽略了企业自身的诉求。如果你是一个企业的决策者，你需要思考的是：

1) 我想要做新媒体，是做一个追随者还是引领者?如果是追随者，那么核心就是模仿与借力，如果是引领者，那么必须要清楚判断好新媒体的趋势在哪里?微信是腾讯的，腾讯的核心就是“联接”，微信的核心是“联接”人，当人的体量上去以后，微信一定会在这个基础上力推微电商，构建生态，因为这个离钱近，这是商业的规律。自媒体是第一步，社会化电商第二步。自媒体尚未完全饱和，仍有不少垂直的空白领域，而社会化电商大有搞头。

2) 我想要做新媒体，目的是什么?是服务于企业还是自我表达?服务于企业是想达到什么效果?促进2B销售业务还是2C?如果是自我表达做自媒体，是想做行业自媒体还就是个人自媒体?

这些问题需要思考清楚，因为这是大方向。方向如果都没搞清楚，就一味地去搞内容，搞推广，人力、时间、精力如何最大化的分配?

企业定位的过程就是明白自己是谁，到底要为什么而做，这件事对于企业内部而言占有何种分量。我用思维导图将微信订阅号与服务号各自扮演的角色进行了分类，所有企业的决策者都应该可以对号入座：

　　其次，才是用户定位：我的用户是谁、年龄层次、行为习惯、阅读习惯、偏好、价格敏感度等等因素综合性考虑，根据这些因素来判断内容如何做。

总的来说，企业定位和用户定位是同步进行的，而后的运营是围绕这两者，实现企业的用户、流水和服务的增长为终极目标的。

　　二、 搭台唱戏：打地基、搭框架

如果说想明白定位就好比清楚自己要修什么楼房，海景房、写字楼、商住两用、别墅等，那么接下来就要搞明白在哪里修、地基打多深以及楼房的整体框架要如何搭。

在哪里修：服务号适用于企业展示对外传播、线下实体店如火锅铺子如赵香兰南洋火锅，以及企业的经营业务主要是服务导向的如020项目功夫熊、嘟嘟美甲、爱鲜蜂;

地基打多深以及框架怎么搭，我用思维导图做了一个梳理，你会发现，其实社会化电商类、行业/垂直自媒体类、自媒体类和企业对外展示类的菜单框架侧重点是很不一样的。有的促销基因比较重，有的内容基因重，有的互动基因重，也就是为什么我一来就说要想清楚定位，不是所有新媒体都要把内容放在第一位。

　　具体地来说，社会化电商需要传递出的核心内容应该是：

1) 产品的故事：这个环节降维性地取代了传统2C企业在各类渠道以及媒体的广告费;

2) 创始团队的故事：这个环节生动形象地讲清楚，增强信任感拉近距离，用创始团队来进行2C端的品牌公关是成本相对较低的;

3) 推送内容：围绕产品相关的如何使用的信息增量，以及围绕目标受众相关的关联信息，信息类增值服务，一个优秀的销售人员不会每次见到顾客都不厌其烦地讲自家产品，对吧?

4) 用户社群互动：为用户提供感兴趣的微信讲座、把用户拉到线下做活动、组建用户微信群，收集用户意见，注意不要演变为吐槽群了。

5) 促销福利：社会化电商归根到底就是卖东西的，涉及到交易的都要讲究定价促销。

　　以农业电商“维吉达尼”为例，维吉达尼的创始人曾经是深圳晶报公益周刊的主编刘敬文，他在新疆建立农民合作社，将新疆的干果等优质食品整合到一起，通过搭建淘宝与微信服务号进行售卖，每年销售额上千万。而连接用户与农户的，就是农户故事、讲顾客的故事(猫周刊)、明信片(互动工具)、维厨房(教你怎么吃的指南性信息)。

媒体人是最会讲故事的，媒体人也是懂品牌和公关的，所以说一个好的主编胜过100个销售人员，而媒体、公关、品牌、社会化电商都会产生重叠之处。

　　行业/垂直类自媒体需要传递出的核心内容：

分类汇总的内容精选：这类自媒体大多到了内容沉淀阶段，需要分类归纳，想明白受众要的是什么，自己的核心是什么，比如壹读新媒体的核心是视频内容，其他全媒体的内容只是辅助，真正的业务线在于视频服务，于是壹读的菜单框架是这样的：

　　其实由壹读的菜单框架可以看出壹读的核心运营团队对内容的梳理与结构是非常清晰的，我看到不少行业自媒体在用菜单梳理自己的沉淀的内容时，分类不清晰，也不擅长用技术搭建wap进行分类，并未把沉淀的内容很好的展示出给用户。

壹读君很巧妙的一点在于，通过壹读拍呀增强用户的粘性，类似于打卡积分，跳出了传统内容基因很重的自媒体，只知道输出自己想传递的内容，而忽略了用户为什么要来不断看你。

　　壹读的汇总页面开发很值得产品和技术学习：

　　三、 运营：内容运营、用户运营与活动运营

楼盖好了，到了第三步，才是每一层放什么(内容运营)，卖给谁(用户运营)以及怎么卖出去(活动运营)。

这三个维度的运营共同去经营并且实现以下四个目标：

(1) 新关注的用户进来了，如何转换为活跃用户，多次点击;

(2) 流失了的用户，如何再拉回来;

(3) 如何激活留存着的但保持沉默的用户;

(4) 保持既有活跃用户的活跃度;

　　我用思维导图归纳了下这三块运营里的核心要素，其中活动运营根据每家企业的推广预算会有不同的侧重点。

在内容运营里，标题和内容的核心逻辑是：标题是激发用户点击的欲望，把用户拉进来，而内容是用来激发用户转发并且把用户留下来的手段。

　　什么样的标题会激发用户点击的欲望呢?

　　什么样的内容会激起用户转发的冲动呢?

(1) 好玩、有趣、激发了用户情感上的某种共鸣;

(2) 提供了足够多的信息增量，用户觉得有用;

什么样的内容会激发用户关注微信账号的想法呢?

(1) 用户体验：排版清晰舒服，阅读体验感好;

(2) 内容：有价值、感兴趣、对自身来说实用;

(3) 尾图：一个图片就说清楚我是谁，能够给你提供什么;

这是我在新媒体运营过程中经常使用的一些工具集合：

　　尤其值得注意的是，附带企业二维码的尾图中的文字一定要突出自己的差异化优势，即便是一句话也要说清楚，不然一篇文章阅读量破五万，到最后用户看了也不知道这是谁发的，白白流失了大量的潜在可转化用户。

关于用户运营，如果你还停留在通过内容来拉新的阶段，那就out了。通过内容来拉新，是媒体人的基因，而当下比较成功的是“思享空间”和“馒头商学院”，通过特定受众所需要的微信讲座内容来拉新，报名参加需要转发截图才可以，促进了文章的分享与点击阅读量，最后讲座结束后公布讲座内容，通过文字或者视频形成二次传播，为下一次讲座预热。

而微信群，可以分为核心忠诚用户的微信群和讲座微信群。前者是不同阶段的发展可以发到群里，收集一下用户的反馈意见，后者用于再次传播以及多次传播，让这些微信群用户帮你转发下一次活动预告，随着微信群的增多，转发将是乘数效应。这也是为什么微信讲座如果搞得好，用户数增长会很快的根本原因：通过微信群不断裂变。

最后是推广，也就是活动运营。

　　我重点说一下最聪明的几种推广方式：

互推：不是简单的找一些同受众同调性的微信公号整理成一篇文章，冠以“你不能错过的XXX个微信订阅号”，那是微信早期的玩法。需要包装，比如10个职场新人习惯养成方法，然后将10个互推的账号植入进去，这样又回到了我刚才的核心逻辑：标题用来吸引用户点击，而内容则是诱导转发。否则，用户其实很少会去转发10个订阅号集合的，对吧?

寻找合作伙伴发福利：合作伙伴包括app和微信公号，将自己的产品打包或者设置一定的优惠券，最好力度“看上去”大一些，寻找同受众的微信公号，与其合作，将自己的产品或者优惠券变为对方账号给予用户的福利，但最终领取需要关注自己的账号才行，这个方法累积持续地做，是最低成本拉新的方式。

KOL借势推广：根据受众的特点，寻找匹配的KOL，借力来推广，从而将KOL的粉丝导入自己的微信公号，但这需要好的策划。

微信大号软性推广：寻找受众一致的微信大号，精准地投放软文，在原本具备用户基数的微信大号上借势推广，这个方式见效比较快，内容策划最重要。

　　四、 复盘：数据分析

通过对每一次传播的数据分析，找到最适合目标受众的方式，并且不断优化。

　　推荐一些常关注的微信公众号：

 

北京app开发公司 | app开发 | app开发公司 | 企业品牌App开发移动互联网解决方案 | 一站式o2o app开发大数据解决方案 | 智能设备APP开发商