私人定制企业App,HTML5助您更高端

终于决定推出自己的APP了,接下来的问题是:怎么做?是招聘技术团队自己开发,还是求助于APP外包公司?
恐怕没有任何人给出一个绝对性的答案,因为这需要企业根据自身的具体情况和战略规划来进行权衡。这取决于移动端在你公司的长期价值中占的权重有多大。中国领先的移动互联网软件服务商北京亿点时代科技有限公司这样认为,而互联网的专家们也持有相同的观点:“这是个挺复杂的问题,还是要看公司的核心价值在网络端还是移动端。”
对于核心业务并不在移动端的传统公司,我们建议是:针对某一款新产品或某一项广告活动的短期性 APP项目,最好选择外包,而一些长期性的APP项目也可以自己招聘团队来维护。但即使是这样,传统公司也不一定能找到合适的技术人才,术业有专攻,由于 企业文化差异的问题,传统公司是很难挽留住APP技术人才。一般来说,在专门的APP外包公司里,技术人才会处于核心地位,但在传统企业里,或许只是做为 支撑人员而存在,他们在这个群体里可能会没有安全感,所以选择外包是最好的选择。
不久前,第三方评测机构对最近三年内的外包数据进行了统 计,结果显示:2012年移动APP外包需求指数相比2011年增长了三倍,企业的移动APP项目预算投入相比2011年增长了4.5倍,移动APP开发 项目量在所有外包项目中的占比则由35%上升到48%,从客观上折射出:伴随着企业对于移动APP越来越重视,一个相关的APP外包产业已经浮出水面。
北京亿点时代科技有限公司就是一家APP外包公司,前身是一点工作室。早在2008年、2009年的时候,随着IOS平台的大热,很多传统公司开始将核心业务往 移动终端产品转移,同时也纷纷推出带有企业品牌的APP。北京亿点时代科技有限公司正是抓住了机遇,专门为客户提供个性化的APP开发服务。不过在当时,国内传统行业对待APP依然非常陌生。
2010年,智能手机市场开始爆发,国内刮起了一股针对IOS、安卓两大平台的APP开发风暴,一些传统企业也开 始琢磨APP的大用场,这时国内客户也慢慢多了起来。北京亿点时代科技有限公司员工总数不过40人左右,但这在APP外包公司中,已经算规模不错的了。在这个行业, 几个人凑在一起,就可以接APP项目来做,但真正做得好的公司并不多。技术其实不是最重要的,而是对客户业务的深入了解。很多客户并不清楚要开发的APP 的定位,对自己的需求描述也非常模糊,这就需要外包公司深入了解客户的业务,明确客户的需求,给出建议。此外,做好APP外包的难度在于:以前,开发PC 端的软件看起来是“很严肃很高深”的一件事情,而手机端的APP却是个性化娱乐化的,做得好不好,每个人都可以体验得到。因此,对外包公司的挑战就更大一 些,因为谁都可以挑你的毛病。
现在,基于HTML5技术的网页APP正在成为很多品牌企业APP营销的新宠。品牌企业无需跨平台开发,更无需针对各种安卓手机型号做适配,用户也无需下载,直接在手机网页上体验应用。移动互联网的广告,更多的应该是一种轻应用,让用户方便快捷地直接和你的广告来体验,完全没必要搞得太复杂。

APP运营中如何构建APP消息通知策略?

随着互联网的发展,手机容量的不断增加,用户安装的APP也越来越多。除了微信、今日头条等强需求高频的APP之外,绝大部分APP每天只是静静的躺在手机桌面的小角落里,被动的等待用户唤醒。

根据市场分析公司Localytics 基于15 亿部设备和 2.8 万个应用的调研报告,如果用户打开了一款应用的消息推送功能,那么 62% 的用户会在几个月之后再次使用这款应用。

我们可以发现Push消息推送则确实是激活用户打开APP的不二之选,也是挽留用户离开的重要手段。那么如何构建APP消息通知策略呢?接下来我将从Push推送的特点、公司价值、用户价值、问题弊端和构建策略五点展开。

一、Push推送的特点

相比过往盛行的短信、邮件等用户触达方式,Push消息推送具有全面、精准、实时、免费四大特点。

1、全面

一次Push推送可覆盖所有的日活用户、月活用户乃至下载过应用却长久不打开的沉默用户。只要新用户在一开始允许打开通知权限,Push就可以直接触达。

2、精准

相比地铁、楼宇的线下广告或者微博、新闻客户端的线上营销广告,Push推送的用户是已经下载安装且使用过APP的用户,转化率更高,用户价值更大,是促活、留存时最想影响的用户。

3、实时

工作日早上推送气象信息,中午饭前推送外卖红包信息,下班后推送新闻头条,周末推送电影优惠券信息。不仅如此,运营还可以快速结合当天热点事件营销,通过Push推送快速跟进,消费热点。

4、免费

相比电子市场、搜索广告的付费推广,Push消息推送的主动权掌握在APP自己手中,不需要花任何的费用。

二、Push对公司的作用

Push消息推送具备的以上四大特点,那么能给产品运营带来哪些好处呢?

1、提升产品活跃度DAU、MAU

DAU、MAU是很多运营身上背负的沉重KPI,而合理精准的Push推送则能唤起大量的活跃用户,填补APP使用频率较低日活不足的难题。

2、带动功能模块使用率

除了少量的核心用户外,普通用户只会使用一个APP中的几个核心功能,而APP开发者则会不断定期更新,横向扩展功能的范围。

以大众点评为例,绝大部分用户使用点评的意图只是搜索附近的美食或购买电影票,帮助自己做生活消费决策,而不太知道也不太触碰家装、结婚、健身、教育等业务。

通过Push消息推送优惠红包、促销活动、精选内容,则能快速让用户了解使用比较新潮低频的业务。

3、带来交易订单/增加产品粘性

对于电商类应用来讲,Push是提高每天交易额的利刃。不管是外卖的红包、电影的特惠、打车的折扣券,还是平台大促的活动、整点的限时抢购推送。

该类Push都将唤醒用户的贪婪心理,给App带来可观的订单量,将购买意图不强的用户直接转换成当日消费用户。

对于社交/内容类应用来讲,Push则是增加产品粘性的有效手段。好友点赞、评论、评论了自己的状态,关注的明星、大V、网红更新了最新的图文或视频,迷乱的娱乐圈又有大丑闻八卦或者体育圈赢来重大转会或退役新闻等等。

该类Push的第一时间推送能够极大促进用户关注,提高用户使用率、用户忠诚度。

4、唤醒沉睡用户

作为APP的开发者,我们不得不承认目前大部分用户手机上的应用很多,但使用的却越来越少。很多应用下载之后使用了1-2次,就再也不曾问津。

而合适的Push消息推送则能有效唤醒这部分沉睡的用户,挽留用户的流失。在产品迈过初创期、爆发期进入成熟期的时候,节流比开源更加重要。

三、Push对用户的价值

Push能给产品运营带来DAU、MAU的增长,带动低频模块的使用,带来交易订单或者增加用户粘性以及唤醒沉睡的用户,那么Push对于用户来说意味着什么呢?

我认为是让用户用最懒的方式触达感兴趣或实用的内容。比如说即刻,用户通过主动订阅感兴趣的人物、资讯和事件,可以更加轻松、高效、及时的获取追踪自己关心的优质信息。

与此同时,用户对于APP信息推送的需求和APP的核心诉求其实存在着很大差异。

我们仍然以大众点评为例,点评的用户以一二线城市的白领中产阶级为主,年龄段在25-35岁之间,经济能力良好、热爱美食、追求生活品质。

用户在点评上的核心需求按照优先级排序依次为帮助美食玩乐做消费决策,寻找团购优惠,在线排队选座提高效率三大因素。但是对于Push推送,用户需求的优先级则将会发生较大变化。

1、订单状态提醒

用户最关注的是与自身浏览、搜索、交易强相关的信息,比如餐厅排队、外卖动态、演唱会订单等等。按照马斯洛的需求原理来说,满足了用户底层的心理需求-安全的需求,希望快速被告知订单的最新动态。

2、优惠促销信息

该类消息多为运营主动推荐,用户被动接受,当然也有用户主动订阅的如每日打卡、限时抢购提醒等推送。满足了用户贪婪贪便宜的小心理,毕竟不管是有钱的还是拉紧皮带的,都希望省点钱,满足自己一种“赚到了”的优越心理。

3、内容精选信息

该类消息呈现形式比如美食排行榜单、玩乐排行榜单等等,相比今日头条新闻类应用而言,排在需求的末尾主要原因是内容难以精准触达用户心理。

用户在不同的时间、地点、心情下,单单根据用户过往的浏览、搜索、交易行为去推送内容是难以命中的。因为对用户过往行为数据的搜集、分析、处理会造成Push推送方面时间的置后,机器也无法感知用户喜新厌旧的感性心理,同时很容易陷入用户操作行为的窄圈子里。

从而造成推送的Push内容往往只会让用户产生“哦”,而不是“哇”的心理,久而久之就不期待不点击了。

四、Push推送的问题

凡事有利有弊,上文分析了Push推送给平台运营以及用户带来的正面作用,那么我们接下来看看Push推送又存在着哪些问题呢?

1、频繁发送,对用户形成打扰

一天推送多条营销型Push内容,晚上22点至早上8点用户休息时间仍在狂轰推送,给未结婚的用户推送亲子信息。频繁不相关的Push推送极易形成用户的厌恶心理,而促使用户关闭推送通知按钮。

2、用户对推送消息麻木

每天送红包、每天9.9元促销、每天限时抢购,用户的心理预期阀值随着接受信息的不断增多而不断上升,对该类信息产品一定免疫,从而当运营发送真正的优惠内容时老用户也不愿点击,愿意打开一个APP推送的新用户也原来越少。

用户对推送信息逐渐麻木,并不是单个APP影响的,而是众多活跃的APP携手造就的。此外,随着用户教育程度的不断增加,对自我管理的意识不断增强,也见解造成而来用户Push点击率的下降。

3、丧失用户信任

该类问题是上述第二点的恶化,运营方为了引诱用户点击Push,夸大其词,没有红包说有红包,小额红包说大额红包,明明人人都有偏说用户是幸运用户被选中等等方式。

以上的Push推送将严重挫伤用户的信任,不仅会引来大量的负面投诉,甚至引起用户直接卸载应用的行为。

五、如何利用好Push

通过APP消息通知能给产品带来DAU、MAU的增长,带动低频模块的使用,带来交易订单或者增加用户粘性,唤醒沉睡的用户。但是消息通知不当,则可能对用户形成频繁的打扰,引起用户关闭APP的通知,卸载APP乃至大量的用户投诉。那么如何构建合适的APP消息通知策略呢?

1、明确消息通知的类型

产品价值是用户为何活跃于产品的原因,而消息通知则是产品核心价值的延伸。消息通知从形态来分划分,可以归纳成营销型,功能型和内容型三类。使用哪一种取决于要传递的是产品哪一方面的价值以及每种方式的限制。

营销型

通常发送给全量的用户,电商类APP例如淘宝、京东使用较为频繁,给用户发送活动大促,限时抢购,优惠红包等信息通知。

优势:能够覆盖所有用户;研发成本低,可以直接接入第三方推送API

劣势:内容没有个性化,导致点击率较低;频繁发送易形成打扰,而且部分用户对于该类内容忍耐度低,必须谨慎使用,避免用户卸载或投诉。

功能型

基于用户自身在APP上的行为触发消息推送,通知用户一些事务型的消息,例如闪惠买单成功,红包领取到账等等。

优势:内容与用户强联系,个性化,交互度较高;用户理解消息触发的原因,对于消息通知的容忍度较高。

劣势:覆盖人群较窄,用户需要与产品有足够多的交互或者与足够多的其他用户连接,才能有消息通知的触发,无法触达一些低频乃至新用户。

内容型

将用户感兴趣或可能喜欢的内容进行连接,一般基于用户的浏览,收藏,点赞,关注等行为,进行个性化的内容推荐。

比如淘宝会基于我们购买过的商品或店铺,推荐类似的商品;爱奇艺会基于我们看过的剧集,推荐类似的热门新剧。

优势:通过高度定制化与用户相关内容获得较高的交互度,仅此于功能型的点击率;没有足够信息进行个性化推荐的情况下,可以通过推送热门内容覆盖较多用户。比如奥运会期间,推送中国实时金牌夺取内容。

劣势:用户如果与产品交互少,导致产品获取信息少或者内容不够精准,带来的交互度也会较低。从技术实现来看,实现推荐算法的成本较高。

2、明确用户类型

明确了推送的意义,该推送什么内容,接下来需要明确推送给谁。

首先不是所有的消息推送对于所有的用户都是有价值的,正如一句歌词所唱“我就是我,不一样的烟火”。

消息要基于人群的共性进行划分,在进行有针对性的推送。不可取的反例就是给男生推送美甲优惠信息,给尚未结婚的大学生推送亲子促销信息,以上内容的推送极易造成用户的反感。

基于用户的基础属性:性别、年龄、星座、职业…
基于用户的兴趣偏好:星座、美食、运动、旅游…
基于用户的行为分级:生命周期,消费水平,优惠敏感度…
从生命周期维度细讲。APP的用户可简单的分为新用户、低频用户、活跃用户。

新用户,推送能够强化产品价值的消息,帮助用户了解产品的功能特性,明确怎样从产品中获得更多的价值,来提高自身的效率。

活跃用户,对产品有较深的理解,用户的画像较为精准,可以推送更多个性化的内容,让他们与产品有更多交互。

低频用户,对产品可能不太认可,用户的画像也不够精确。为了让他们与产品产生更多的交互,应降低推送的频率,推送较为普适的内容或真正力度较大的促销活动较为有效。

3、提升消息通知精准性

推送的时间

从用户使用场景出发,选择合适的推送时间。不要在晚上10点以后发送消息通知,影响用户休息等对用户形成打扰都是不友好的行为。

比如天气类APP,通常用户会在早上出门前想知道一整天的天气情况、温度变化,因此天气类APP最好的推送时机就是早上8-9点。

比如外卖类APP,暴雨或酷热等恶劣天气,用户往往不愿意出门就餐,推送一些高温红包补贴等通知会较为有效。

比如内容类APP,用户的阅读时间大多集中在早上出门上班,中午午休,晚上入睡前三个时间段。而实时热点新闻往往在早上或中午的点击率较高,心灵鸡汤、职场经验类文章则在晚上入睡前的阅读率较高,要根据自身内容的特点选择推送的时间。

用户的位置

iOS和Android对于位置信息都有很好的支持,根据用户的GPS位置信息可以进行推送个性化的内容推送。

比如异地的场景,当感知到用户到达了陌生的城市,可以给用户推送当地的美食排行、酒店攻略以及旅游门票类信息。

比如常居地的场景,可以给用户推送周边新开的热门美食店、玩乐场景,帮助用户探索新的消费场所。当用户到达商场综合体,可以推送商场内的最新活动讯息。

手机的型号

针对Android和iOS手机不同的特性和面向人群进行针对性的推送。Android各厂商对消息通知的支持能力也不同,从实际的数据反馈,小米和华为的Push消息通道相比,小米的消息通知的触达率会高很多。

iOS10对于消息推送推送进行了全新的升级,可以发送图片、音频、视频等内容,用户还可以对消息通知进行喜欢、退订等自定义按钮的交互。

六、总结

1、把选择的主动权还给用户。消息通知的前提是用户充分信任APP才给了授权,就像邮件订阅一样,用户有取消订阅的权利,否则就会屏蔽你的邮件来源。比如即刻通过更细分的信息点和更加明确的触发条件,驱使用户愿意主动订阅精准的感兴趣的内容,真正把订阅的主动权交还给了用户。

2、保持友好的用户体验。噱头大于实质活动或内容的标题党型推送容易挫伤用户的信任度,一天3-4条频繁的营销消息通知容易造成对用户日常生活的打扰,不分人群基本信息、兴趣、行为的全量Push推送容易引起用户的反感。

APP消息通知是一个偏运营型的产品,需要用心去服务用户,去尊重用户,基于用户的核心价值展开延伸。

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装修行业进入O2O发展新态势

装修行业在10年前的业务模式是用业务员点对点的推广宣传,随着移动互联网发展,今天装修APP都是通过移动互联网来实现O2O线上线下推广。通过互联网的推广,装修公司的建材、家具、设计、技术人员等,得到了很大的展示和发展空间。互联网可以把更多的装修公司和设计技术人员及所有产品展示到全国各地。

相信,在未来的10年内,每个人、每个企业都会离不开互联网。让互联网实现线上交易线下体验的发展趋势,让顾客一目了然各类装修的风格,节省顾客在线下找装修公司难和到装修公司交流谈方案的时间,同时也节省了装修公司在线下找顾客的人力成本。

委员呼吁:加快电子发票App开发

近年来,手机在消费、缴费等领域得到广泛应用。李炯梅委员呼吁,河北省应加大政策支持力度,加快电子发票App开发,构建现代化征管体系。

有关数据显示,截至2016年6月,我国网民规模达到7.10亿,其中,手机网民规模达6.56亿,手机上网比例高达92.5%。同时,随着手机App下载量的增加,手机在消费、缴费等领域也被广泛应用。

积极引入社会力量,李炯梅委员认为,在税务机关尚需委托外部机构研发的情况下,建议将相关技术接口予以开放,在国家统一电子发票监控平台的基础上,制定相关技术准入与管理规范,让更多的市场主体参与电子发票App开发

加大政策支持力度,解除开发企业后顾之忧。李炯梅委员提出,电子发票App开发,不仅需要计算机专业技术能力,还需要通晓相关的税收政策与征管流程,是一项创新性、开拓性工作,具有一定的风险,投入与回报短期内难以匹配。因此,有关部门应加大政策支持力度,激发创业创新活力。

APP交互设计中的特殊情况解决方案

1.网络异常

①网络切换

A. 从WIFI到蜂窝数据,若在产品中有大量耗费流量的内容,需将暂停数据刷新并给予网络切换的dialog提示。一般涉及到多媒体播放及下载的产品才会考虑这种情况,如各大视频APP。

B.从蜂窝数据到WIFI,可以充分利用良好网络环境优势,增加用户体验。如微博,在WIFI环境下当前页面下的小视频是自动播放的。

②信号间断、信号丢失、信号减弱

信号间断或丢失,常见场景如:从有WIFI的房间走到室外,中途有切换间隔,造成信号间断;开启飞行模式,或手机停机,造成信号丢失。有两种页面状态,根据不同的状态有不同的设计方式。如下:

当页面有缓存数据时,给予网络异常的toast提示,用户需再次下拉刷新或点击再次进行后才能再次进行刷新。

当页面无缓存数据时,给予网络异常的toast提示,给用户提供重新加载的Button/点击空白页面任意区域会触发重新加载/提供前往设置WIFI的入口。

2.缺省页面

①有页面框架时:显示页面框架+占位符

②无页面框架时:尽量采用情感化设计,同时可以引导用户去看推荐的内容,如微博的关注界面,当用户没有关注任何人时,会引导用户去关注。

3.加载刷新

①下拉刷新

设计下拉刷新动画,每次给予刷新反馈信息,如果当前已经是最新内容,可以提示用户已经是最新内容。如:微博和豆瓣,每次刷新的时候都会给予更新信息数量的反馈。

②分段加载

因为客户端不可能一次性加载全部内容,得进行分段加载,需规定每次加载多少条。

③分布加载,部分内容先加载,剩余部分再加载,适用于内容型APP。

考虑是先加载文字,后加载图片,如果页面有框架,会最先展示页面框架,再显示文字和图片。由于加载图片的时间稍长,在加载图片过程中会用一个默认的占位符来填充图片的位置,可适当增加用户的参与感。

④预加载

譬如阅读类APP,当用户阅读到当前页面时,已经给加载了下一页的数据,用户到第二页的时候就不用再去等待加载了,APP已经帮忙给加载好了,需良好的预测用户的下一步行为操作。并建议预加载机制在WIFI环境下进行,否则消耗用户太多的流量。

⑤智能加载

根据产品自身的特性,考虑是否分网络环境来加载不同的内容。例如知乎,在设置中可以选择蜂窝环境下只加载文字不加载图片,帮助用户节省流量。

4.其他情况

①是否支持游客模式

②APP启动页面的设计

③token失效时

④服务器异常时

不同的产品根据自身的特点,需要考虑的特殊情况也不一样。

美甲O2O行业有市场却没钱没人没未来,路在何方?

现在打开APP store,输入关键字“美甲”,排名靠前的应用中,更多的是像“窝趣美甲”、“美甲达人”等专注于内容社区的应用,而专注于上门美甲O2O这一垂直领域的APP的身影却寥寥无几。这样的萧条景象,与2015年的“热捧”形成了令人唏嘘的鲜明对比。

  | “昙花一现”的热闹非凡

曾经的2015年见证了市场对美甲O2O的“偏爱”。

据2015年的公开数据显示,就中国整个美业市场划分来看,美容占比为57.7%,排名第一;其次是美发,为24.4%;虽然美甲仅占9.8%,但从用户体验过的美业O2O服务类型来看,美甲占比最高,达到40.9%,行业渗透率明显高于前两者。

在O2O概念大火的时机,2014年3月,江湖人称雕爷的创始人孟醒喊着“解放天下手艺人”的口号,河狸家横空出世。也是从这一年开始,资本瞄准了美甲O2O的领域,表现出“超高速驾驶”的行为倾向。

雕爷刚刚创办河狸家时,产品还未上线,仅仅靠一个创业想法,前IDG资本合伙人李丰就给出了1.5亿元的估值。而在2015年2月,河狸家拿到C轮5000万美元的融资之后,估值上升至3亿美元。

河狸家的“横空出世”掀起了一场以美甲为首的美业O2O投资热潮之后,众多APP紧随河狸家之后陆续上线。

2014年6月创办于上海的嘟嘟美甲上线5个月后获得来自红杉资本和源码资本的共计千万美元级A轮投资。可以预约交易和上门服务上门美妆O2O平台“美到家”,2015年春节期间,也完成约千万元人民币的A轮融资。上门美妆APP美丽多也在2015年3月获得了500万种子轮的融资……在资本的催化下,许多美甲O2O的企业,如雨后春笋,出现在大众的视野中。

而这样大规模的融资行为,被看作更像是资本驱动之下快速跑马圈地的玩法,像极了团购网站勃兴时的“千团大战”、打车软件的“补贴大战”的局面。只是资本的热度消退和冷却的速度比想象来的更早一点。

除了自身的烧钱属性,外部环境和压力的步步紧逼,让整个美甲O2O行业都陷入了很被动甚至极度尴尬的境地。

  | 严重依赖资本的“烧钱”属性

一组美甲行业调研数据显示,中国美甲沙龙的的定价情况是:标准美甲70-120元,法式美甲100-200元,渐变、花色、贴甲片等则需300元以上。然而,这些花费数百上千元做出的美甲,其实成本可能只有几十元甚至更少。有媒体曝光,美甲业平均毛利率超过90%。一瓶15毫升、进价20元的OPI指甲油至少可以给20个顾客用,毛利率高达98%,而光疗甲的收费更高,成本却仅有廉价的光疗胶和光疗灯,毛利率高达99%。

在如此低成本高利润的状况下,美甲O2O烧的钱都去哪了?

嘟嘟美甲的创始人王彪曾在采访中提到,“顾客的付费100%给美甲师,平台暂时不收钱。这就是互联网风格,就像打车软件刚出现的时候一样,前期疯狂烧钱,吸引大量客户,后期再挖掘客户的价值,思考盈利模式。”

前期为了争抢流量以及留住优质的美甲师,“烧钱”成为了美甲O2O的企业不得不、或者说是必须选择的道路。

美甲是一个低价、高频、标准化程度较高、受价格影响较大的产品,比较容易依靠补贴及优惠券的方式获取用户。争抢流量的方式更多体现在了“用户补贴”上。除了价格上的补贴,还有地推的成本:从商场到写字楼、从明星到普通白领、从线上到线下,几乎所有的美甲APP都在搞诸如“一分钱做美甲”等名目繁多的推广活动。

在O2O行业2015年迎来资金额巨大的烧钱大战中,58同城官方曾对外表示,要在58到家“先烧1亿美元”。为了迎战,河狸家亦表示要在河狸家上烧5亿元人民币。就在5月底,河狸家宣布拿出1亿元资金补贴用户,并开始19.9元美甲、49.9元美睫的长期低价服务。孟醒承认,烧钱补贴的一个目的,是希望更多的客人和美甲师留在河狸家。

另一方面,为吸引美甲师入驻,各大平台也下足了“血本”。河狸家每新招一名美甲师,会为其配置价值3000元的美甲工具箱,并给他们3个月的过渡期,并给予分为8000~10000元不等的补贴。月流水业绩排在前三名的美甲师,还有机会享受国外免费培训、专车接送等“福利”。

58到家在北京的招聘广告宣称,美甲师可获得最高12000元的保底工资,80%全流水提成。另外有交通补助、高温补贴、餐补,有完善的评级体系、带薪培训,并有各种高额奖励“拿到手软”。

实际上,几乎所有移动互联网应用软件公司烧钱的目的都大体相同,美业O2O平台们也是为了跑马圈地,先把用户牢牢把在手中。只是如此高成本的“跑马圈地”,让资金链断裂的小公司,要么苟延残喘,要么一脚“踏空”,最后,也只回归到了几家头部大公司的战争。

  | 无情断裂的后续融资

如果说“烧钱”的属性是造成整个行业尴尬境况的内部的原因的话,那么最致命的外部因素莫过于后续的融资,被截断了后路。

在经历了2015年的“火爆”的之后,资本对美甲O2O都很默契的选择不再“偏爱”。

除了美甲帮在2016年还获得了一次融资之外,能在网上获取到的关于上门美甲O2O行业的融资记录,基本都停在了2015年。值得注意的是,这些项目中,除了河狸家超过了C轮左右,其他曾获得融资的上门美甲的O2O项目大部分都集中在天使轮或者A轮左右。

这样的轮次对于严重依赖融资的美甲O2O项目,并不是一个好的信号,甚至资本从这个战场的撤退,让这个垂直行业的大部分入局企业面临着生死的挑战。在没有创造可盈利的商业模式的情况下,很显然,这些上门O2O创业者在资金链方面面临着随时死亡的可能。

事实上,在曾经获得融资纪录的应用中,“美丽多APP”背后的广州暧尚猫信息科技有限公司,所显示的状态是“已注销”;“嘟嘟美甲”也在2016年爆出被58到家收购的消息,还有一些应用,已经在APP store中无法再搜索到。

目前仍然相对活跃的还有“秀美甲”以及已经向全美业转型的河狸家。曾经的繁荣随着资本的退出而成为了走不通的“死胡同”,为了活下去,平台或选择“等死”,或选择“被收购”,或者只能孤注一掷的“转型”,另辟蹊径。

  | 大平台都无力回天的颓势

除了内部原因和资本的困境,大的平台也对这个行业虎视眈眈。

美甲帮的创始人余剑楠曾表示,美甲不是刚需,尤其是单一的美甲业务,很难支撑一个用户持续打开消费,因此消费者端要链接大的流量平台。

美甲O2O行业中的大新闻莫过于此前58到家对嘟嘟美甲的收购行为了。2016年2月17日,58到家方面宣布并购美甲O2O平台嘟嘟美有传言称,收购的价钱在200万元左右,但是58到家称,金额远高于这个价格。完成合并后,嘟嘟美甲品牌仍将保留并且独立运营,两家将对美甲业务进行整合,在美甲师、美甲样式、美甲工具等方面进行资源打通。

值得注意的是,在2015年,被爆出裁员风波的嘟嘟美甲,可以说是元气大伤,而58到家却在这时全盘接受。有业内人士分析,58到家是为了和嘟嘟美甲一起对抗河狸家在O2O美业上的强势发展。

其实,在收购之前,嘟嘟美甲就已经对于应付平台的“争抢能力”,感到力不从心。这种争抢,主要体现在美甲师的争夺上。后起之秀58到家是58同城在2014年初上线的O2O项目,发力在家政、美甲等上门服务上,预计一个月内要搞定6000名美甲师。

嘟嘟美甲创始人王彪后来对媒体表示:“我当时觉得,我们搞了三四个月才200名美甲师,58一来就6000个美甲师,我们压力都好大。当下我和联合创始人都蔫了,这是想死的瞬间之一。”

虽然,资金实力雄厚的58到家的“挖人”行为也让河狸家感到压力,然而,大比例补贴型的高薪挖人似乎并不顺利。2015年3月,58到家美甲师向媒体透露企业降薪。在更换领导后,此前美甲师与58到家签订一年的《协议》突然被公司宣称为“无效协议”,新《协议》中,工资制度、奖金发放制度以及公司制度均有所变化,“可以说是有所下降了”。58到家称,由于前任领导失职,给员工的承诺过高导致公司无法兑现,使公司蒙受了损失。

这样的“收购”并没有展现出1+1>2 的效用,让人不禁思考的是,究竟是公司们自己的原因,还是这一个曾经被视为风口的行业,自身的基因,让它成为了一个连大平台在挽回局面上都力不从心的伪风口?

  | 雪上加霜:人员大规模流失

美甲师的流动凸显了O2O行业短兵相接的现实,而收入成为美甲师们重点考虑的因素。在经历完跑马圈地、美业O2O烧钱大战后,上门美业现在正面临着美容师向传统门店回流的危险,留不住只为图一次新鲜的顾客,美甲O2O已然成为美容师的“中转站”。

美到家的创始人曾莞晴曾接受媒体采访时提到,“美到家是以美妆作为切入口,整合多数原本就是自由职业者的化妆师资源,解决传统化妆服务信息不对称等消费痛点。”以河狸家为代表,C2C的以单个的美甲师为核心的商业模式从侧面反映出了这一垂直领域对于美甲师资源的很高的依赖程度,因此面对资源的流失,上门美甲的平台也可以说是“元气大伤”。

另一方面,虽然O2O解决了美甲业的一些老毛病,但是人员管理同样困扰着O2O企业问题。美甲业市场更新非常快,人员的流动性大,美甲师的素质参差不齐,有的美甲师更擅长推销而非美甲。尽管早在2003年8月,《美甲师国家职业标准》就规定,美甲师必须经考核合格后,持国家职业资格证书上岗。但考试费用上千,美甲业对此很冷淡。

规范管理的问题,一直是美甲O2O的最大瓶颈。难以标准化的本原问题激发了更多的“蝴蝶效应”,这些不稳定的因素,让越来越多的美甲师宁愿选择回归线下。而作为高度依靠美甲师个人技能的获取更高“复购率”和“存留率”的企业而言,这无疑让他们更加雪上加霜。

  | 接下来的路能怎么走?

在经历了资本的冷却之后,整个行业在总体上都趋于沉寂,除了被收购的企业,还幸存的企业纷纷开始寻求转型,转型之路的思路虽然各有不同,但是有一点是,大部分企业都放弃了只单纯的做美甲O2O的业务的想法,或离场,或向全美业转变。

最常见是将美甲作为业务的一个切入口,进而转型成全美业的平台。而这部分的代表就是河狸家。对于平台型项目而言,“流量为王”的互联网铁律依然有效,由信息交换带动的流量市场,美团平台之上有商家和消费者为其流量买单,大众点评同理。这种平台模式和流量思维撑起了BAT及各个平台在中国互联网界的绝对地位。这个逻辑也许在美业也行得通。

河狸家雕爷讲美甲视为“不赚钱的栈道”,千亿级市场的“全美业”,才是暗修的“陈仓”。“让每一个有技能有才艺的人,将认知盈余共享出去”,将河狸家打造成手艺人的平台,是雕爷扩展平台的战略手段。而手艺人这个平台是否够大,足够撑起流量的“天”,还需静待市场验证。而有没有D轮的资本愿意陪着河狸家烧出一个“未来”?也需要等待。

第二是开始向B端的用户寻求转型的可能。代表是美甲帮。在绝大部分美甲O2O企业的融资记录停留在2015的时候,美甲帮宣布在2016年完成了一笔1000万美金的B轮融资,此轮融资由美团大众点评(新美大)领投,大众点评前创始人团队创立的点亮资本跟投。与河狸家,秀美甲,58美甲 2C 业务切入点不同,他们做的是围绕美甲师的生意,也就是B2B2C,目前其核心业务包括:资讯(图片+社区)、在线教育、在线商城(供应链)、招聘等板块。而至于这部分的业务的开展是否能真正帮助行业实现想象中标准化的“乌托邦”,也需要时间来验证。

最后一种,是被越来越多人多看好的是模式,即“轻线上,重实体”,也是一种反O2O的模式。代表是Innail.Innail以线下店为主,将实体店作为背书,扩展O2O业务。这样的模式,让InNail可以将原有的一套培训和产品挪用到上门服务中去,保持高端调性,解决以往上门美甲客单无法做高的痛点。为高端用户建立足够的信任感。

但是基于传统店面的形式,不得不面临着模式偏“重”的困扰,而且,对于中低端用户而言,市场呈现空白的状态,这一部分的市场是否能用这个逻辑“激活”依旧是个丞待解决的问题。

就像滴滴投资人朱啸虎在一次采访中提到:“我本人不看好美甲O2O,比如说,一个美甲师工资通常是比较高的,让他上门给一个收入在四五千的小白领去做服务,这并不能提高行业的效率,如果没有平台的补贴,这个商业模式是不成立的。纵观整个中国市场,低收入人群肯定在为高收入人群提高效率,不可能反过来高收入的人跑过来为低收入人群提高效率。”

即使部分企业都已经选择了各自转型之路的方向,但依旧需要时间和市场来检验他们的想法是否真的切实可行,在“她经济”被越炒越热的当下,如何精确把握“她”用户的真正需求,而不再盲目的一脚踏空,是整个行业都需要思考的问题。

移动办公APP开发模式

如今科技领域在不断的更新,进步,快速的发展速度让我们吃惊。比如说很多企业在管理方面都开始趋向于移动端APP办公化自动管理。如今移动端办公APP开发新模式非常火热,并持续升温中。

很多APP开发公司为了迎合互联网的发展,紧跟着步伐,然而大多数叫的欢,没有真正掌握核心技术以及技巧,那么,这种全新移动办公APP开发管理系统未来该如何发展呢?亿点时代移动端APP开发给大家分析如下:

移动办公APP应用是一款高效、便捷的办公平台,它涵盖了日常办公所需的便捷功能,比如线上办公、汇报总结、报销申请、紧急文件通知以及处理、外出申请等等。在这里,员工只需线上去申请即可,平台会根据员工设置的文件情况去发送,让上司可以快速的去处理,由此大大的提高了员工的办事效率,同时也让员工的积极性变得更高,为企业带来新的一波红利。

在这里,企业首要考虑的重点就是能否降低企业运营成本以及提高企业的管理质量。所以,为了解决企业的这个烦恼,移动办公APP软件实时检测每一位员工的优势与短处,并且根据他们的职位为他们安排相对应的工作内容。另外,为了提高员工的能力,平台会设置一系列培训计划,让员工可以线上去参加,这样让员工可以利用闲余时间去学习。

平台为每一个部门都进行了线上沟通的渠道,让每一个部门都可以实现智能化联系。移动办公APP系统根据每一个部门的职责范围,为企业高层管理人员制定了一系列的管理制度。当高层管理人员作出决策时,平台会根据企业的发展状况去提供客观的建议,让企业的管理可以变得更加高效。

当然,最新移动办公APP开发模式还有很多不同的地方,值得企业了解,深挖掘,便于为企业实现智能化办公提供更多的方便,更多移动端APP开发需求和资讯请详细了解亿点时代官网http://www.yidiantime.com或咨询热线:01057720266

再生资源回收行业借O2O模式布局全国

传统再生资源回收行业存在布局分散、回收价格不透明等痛点,这样让再生资源回收行业一直被看做“难登大雅之堂”。O2O模式兴起后,再生资源回收行业迎来了更大的发展空间,据了解,诸如爱回收、再生活、回收哥等再生资源回收O2O早已开始跑马圈地,它们瞄准的正是再生资源回收的千亿级市场。

传统再生资源回收上市企业格林美(002340)股份有限公司(以下简称“格林美”)加速旗下O2O业务回收哥(武汉)互联网有限公司(以下简称“回收哥”)的战略布局,通过加盟模式招收回收人员,计划明年进驻全国各大中城市。

回收哥自今年8月成立,目前服务范围覆盖江西、天津、广东等5个省市的部分城市。通过回收哥官方微信或App,消费者可预约生活废品、家电、报废汽车等上门回收业务,输入待回收物品的数量、重量等信息,可以提前查看相应回收价格。回收哥总经理张宇平曾对外表示,回收哥将于 今年底完成湖北全省覆盖工作,并于明年逐一切入全国大中城市,但具体能够进入哪些市场要视当地合作意愿而定。格林美是以废旧电池、报废电子电器、报废汽车等再生资源循环利用与循环再造产品为主营业务的传统再生资源回收企业。今年7月,格林美首次发布公告称,以“回收哥”为形象主体探索再生资源回收O2O模 式。

根据商务部发布的《中国再生资源回收行业发展报告(2015)》数据显示,截至2014年,我国包括废钢铁、废电器电子产品、废塑料等十大品种再生资源回收总值为6446.9亿元。

 

上交所手机APP上线,开业25周年新版官网

上交所开业25周年之际,其新版官网及移动端APP亦同步上线,以此提升信息透明度,全力打造与投资者无缝衔接的证券信息共同体。

据悉,改版后的上交所官网将涵盖近700多个栏目100多万个页面,并包含简体、繁体、英文三种版本,还根据证券市场参与者分类,设置了七类用户入口。新网 站拥有更强大的搜索功能——用户可轻松地从海量信息中找到所需要的公告、信息披露文件、公司资讯以及上交所提供的各类在线服务。同时,新网站可实现全程无 障碍的社交媒体分享功能——所有栏目、通知公告页面均可通过微博、微信等社交媒体进行分享,并已衔接上证e互动平台,方便投资者随时与上市公司沟通。

与此同时,为全方位满足投资者移动互联需求,同步上线的上交所手机APP,则以“权威、及时、准确”为开发理念, 打造“手机上的上交所”。上交所APP涵盖了“动态、公告、日历、行情、数据、监管、投教”等栏目,用户可以获得最快速的权威定制信息,随时了解上交所发 布的各类通知、资讯,如查阅上市公司公告、行情、监管记录等信息,并可向上市公司在线提问。不仅如此,上交所APP还提供定制化服务,用户可通过注册上证 服务通行证,关注自选股并获得即时行情。上交所APP还将第一时间推送定制上市公司的公告。目前,上交所APP已登陆各手机APP应用市场,也可在上交所 官网主页扫描二维码直接下载。

中国移动互联网公司正式成立,用户规模已达4.5亿

12月14日,中移互联网有限公司在广州挂牌成立。中移互联网有限公司(以下简称“中移互联网公司”)是中国移动负责全网互联网业务集中运营的专业子公司,其前身为中国移动互联网基地,推出了MM、飞信、 139邮箱、和彩云、和通讯录、和多号、和留言等面向个人和企业的互联网产品,建设并运营互联网计费、统一认证、大数据等开放能力。

据了解,中移互联网公司已拥有10万个人与企业开发者,聚合包括腾讯、百度、360、华为、小米在内的近300家渠道,并联合全国高校建立了近百个创业孵化基地。

据称,中移互联网公司总体用户规模已经达到4.5亿,年收入规模达数十亿元。

具体操作上,中移互联网公司与中国移动各省公司、专业公司一起协同互补、资源共享,整合中国移动优势资源。目前,开放平台的21项能力已支撑超百亿元月交易规模,帮助合作伙伴更方便地为用户提供优质的产品和服务,从而带动产业链价值提升,共同推动生态圈的繁荣发展。

未来,中移互联网公司将打造以融合通信、MM、和彩云为核心的重点产品,开放能力平台,带动产业链协同发展。

细心的用户可能会发现,中移动这家互联网公司从提出到落地经历了长达三年多的漫长等待,中间曲折复杂的利益博弈成为像中移动这样央企数字化转型的困扰,先不说其未来前景如何,与成立近一年的咪咕集团公司如何协作将成为未来的发展的关键。