贾跃亭回归以来最长讲话:关于汽车、公司和自己

2月5日消息,半个多月前回归公司的乐视董事长贾跃亭昨日公开路面,与乐视网副总裁张特等高管一起参加了投资者交流会,就超级汽车、超级电视和公司海外进展等十余个话题进行了作答。

发力影业、进军汽车领域、在互联网金融跃跃欲试……过去两年乐视可谓四面出击。乐视的发展边界到底在哪儿?贾跃亭在交流会上给出了自己的答案:第一,乐视做的事必须是和乐视生态的核心诉求高度相关的产业;其次,用户需要什么,有些面向未来的需求,别人还没有做或还没有做好,乐视就希望做先驱。

谈及自己在病床上的感悟,贾跃亭意味深长的说道,应该把公司真正地公有化,合伙人化,“有足够强的积极性,改变思维方式,会有无数个像我一样的人推动公司发展。”

上月中旬,围绕贾跃亭个人命运长达半年的多番猜疑终于画上句号,乐视官方向腾讯科技确认,贾跃亭已正式回归公司正常工作。

而过去一年,贾跃亭一手打造的乐视网深陷广电政策监管漩涡,及市场多番猜疑的微妙氛围。而这位41岁的山西籍企业家迟迟滞留海外不归,则使其牵涉官场风云的传闻披上“不言而喻”的色彩。

  以下为投资者交流会实录:

1、超级电视的产能,出货量有所放缓,现货日之前有2万台的抢购,中间有时候有1万台,现在恢复到1.5万。产能的瓶颈在哪里?

贾跃亭:产能问题一直是从13年下半年开始贯穿14年全年的,一方面问题是我们对行业的经验不足,另一方面是资金问题。

a)经验不足是对未来的销量预计和备货的平衡关系把控问题,例如13年底预计14年销量在100万台左右,最后做到了150-160万台,增长了50%但给我们很大的压力,最大的压力就是屏。几条8.5代线处于陆续投产过程,产能的投产需要时间,我们对屏的预判不足,屏幕没有保证销售的需求。

b)另一部分原因是资金需求,去年的传言导致一些金融机构对乐视的支持减少了,后续得到陆续解决。现今信用体系得到建立,还有贾跃芳的股票卖出无息借给公司作为营运资金使用,资金获得阶段性的环节。现在我们对300-400万台的销售目标有了基本上的保证,当然乐视的商业模式对资金仍是有需求。今年策略也会有一定改变,除了销售模式不变外,资本性资金会有更大的改善。

2、超级电视13年用户的续费率大概有多少?盈利模式有没有拓展?淘宝有些销售不到100元,是什么情况?

贾跃亭:虽有淘宝低价点卡的现象,但续费率仍非常好。以前点卡和电视机是分离的,所以有行业用户把点卡低价销售出去了,但我们现在准备做机卡绑定,以解决淘宝低价点卡的销售的问题。相信这个问题根本解决,续费率还会有一定程度的提升。

3、乐视体育的融资什么时候完成?赛事的版权购买有没有什么计划?体彩是以自营为主还是联运为主,如何进行推广?

贾跃亭:体育融资的进展还是很顺利,目前我们还是处于选择的过程中。现签term的几家公司,如果最后公布会是非常震撼的组合,拥有较多的战略资源和非常强大实力的战略投资者,对乐视体育的帮助比较大。体育版权的争夺这个问题很好,乐视体育并不用发愁,其拥有细分领域非常丰富的版权,这就是互联网产业的特征,当你具备一定的产业门槛,后续非常能难跟随。乐视体育目前累积的优势如下:a)乐视体育拥有最大量的版权;b)通过这几年的运营打造了全行业最强的运营队伍;c)乐视体育积累的全球最优秀的直播类、轮播类和点播的技术资源,其他公司和乐视的差距在一年以上;d)乐视体育的用户在高速增长。在产业化、互联网化和全球化的战略指导下,甚至可以超过整个娱乐产业加起来的空间。

体彩目前联合第三方,未来会考虑申请牌照和自营。

4、互联网金融是否有布局?有没有申请支付牌照的计划?

贾跃亭:对乐视生态来讲,互联网金融的业务本身是乐视网发展的必然,这是毋庸置疑的。

张特:去年公告定增方案,对互联网金融进行了一些思考,一是结合中信证券的资源,探讨后续业务的可能性;第二个当乐视用户量达到一定规模,用户和我们形成非常强的连接关系,不排除自己独立去探讨、设计互联网金融的产品和业务。目前为止我们没有对外推出任何产品,也没有向任何机构申请牌照。

5、Le Par合伙人的盈利问题,他们与购买产品人做了很好的服务,也介绍了乐视很多。如果用户最后去乐视商城买,这块有没有相对的协调机制?有没有可能出现新的激励机制?

LePar合伙人就是我们现在非常重要的工作,如何把乐视商城和LePar融合,实现线上和线下密切的融合,形成强大的化学反应。这个现象可以通过两种方式来解决:a)在一个LePar服务的区域,如果是乐视商城带来的销售客户,LePar进行后续的服务;b)乐视商城会在未来三个月做有机改造,所有LePar都是乐视商城的载体之一。LePar和商城的定价模式有一定的差异性,所有线下是加服务费的模式,将为Lepar带来一个合理的收益。如果用户对价格非常敏感,就来乐视商城,有一定排队周期;如果对时间敏感对价格不敏感,可以选择LePar来销售。

6、每次看贾跃亭年会的观点,能够看出组织在蜕变。当组织发展到一定程度,去年推出合伙人制。乐视的边界在哪里,贾跃亭的工作量是否要做减法?

贾跃亭:关于乐视生态的边界,以前也有简单的探讨:

第一个是乐视到底做什么事,必须是和乐视生态的核心诉求高度相关的产业。就是和乐视的主业产生非常强的化学反应,包括互联网的平台、互联网内容、互联网应用,以及强相关的智能硬件。其次是用户需要什么,有些面向未来的需求,别人还没有做或还没有做好,乐视就希望做先驱。对乐视来讲,凡是我们进入的产业,首先会有非常强的自信心,不会盲目进入;而我们也做好了失败的准备,即使无法成功,但需要去看乐视做这件事是否推动了行业发展和进步,为用户提供更多的价值。如果这些做到,乐视的战略就已经是成功了。当然我们希望我们的想法能够顺利实现。如果不够决绝,反而是风险极大,如果全力以赴,反而风险变小。

一个正确的战略最重要的就是组织,合伙人制对我们的组织会产生非常大的帮助。我们2013年提出的组织变革,生态型组织是管理组织和项目组织并存,通过一年的实践,尤其我半年在海外,整个乐视的组织有非常顺利的推进。尤其是组织变革,乐视的管理上升了非常大的台阶。而目前的发展而言,由于股权融资能力不足,对乐视的发展有制肘,抗风险能力有影响。2015年股权融资是乐视最重要的事情之一。因为战略上、组织上比较领先,如果有效解决资本问题,乐视未来三年的腾飞就会是非常大概率的事件。组织架构、组织成员和组织资源解决之后,最重要的就是组织激励。以前更多的是梦想、使命感,但梦想和使命感不是全部,要合理解决长期、中期和短期的激励问题,尤其是非常复杂的生态业务,组织激励显得更加重要。所以今年我们合伙人改制非常重要,非上市公司我个人拿出50%的股权送给管理层和全员。非上市公司体量已经非常之大,相信对团队积极性的提升会有很大帮助。未来希望大家是自觉、自发,形成密切协同的跨行业协作。

7、乐视的发展已经从传统的互联网向其他行业和领域进行渗透,在其他战场怎么面对其他竞争者的竞争?

贾跃亭:乐视首先是互联网公司,也是互联网思维和模式变革传统产业。乐视不仅仅是互联网公司,而是互联网产业公司。原来工业时代竞争是点对点的竞争,而是链条对链条、生态对生态的竞争。单点难以和链条和生态竞争。现在已经能够看到单点突破的公司非常难了。乐视看起来战线很长,希望在任何一个单点都非常专注地做好,相信会创造出来的爆发力和价值。乐视不仅仅是在低端,通过多层次的竞争,变现模式和盈利模式会有非常机动的调整,之前单点只有一条路,很难和乐视生态进行竞争。

8、海外的进展现在是什么程度?

贾跃亭:未来十年到二十年是中国互联网公司的一个重要的历史机遇,我们认为我们的判断是正确的,已经看到一点端倪了。现在互联网消费电子类的公司,已经在海外取得阶段的初步成功。未来全球化的市场,尤其是电子市场会是中国企业的市场。在全球化取得成功,要发挥中国企业的产业优势,就是产业融合,科技和IT的密切融合才会产生新的用户价值。乐视的模式是与众不同的,希望把乐视的领先模式快速复制到海外,也摸索出一条道路。能看到很多公司也在模仿乐视,成立文化公司或成立智能终端公司,这是很好的趋势,希望成功的模式获得更多的认可。

在欧洲会发现工业上非常先进了,令人震撼。但我也很失落,欧洲距离互联网太远了,工业4.0还是在工业领域的想法,但未来的工业升级是互联网带动的,而不是简单的智能化或简单的工业升级。到了欧洲五星级宾馆,带宽是收费的而且很慢,这也是中国企业的巨大机遇。日韩好一些,对互联网的应用有一些认识,但硬件企业向互联网转型太难了,但最好的是美国。欧洲和日韩企业的弱点,恰恰是中国企业的优点,未来的机遇真正是中国的互联网产业。

进展就是两大业务:a)国内乐视网生态的海外复制,超级电视50寸和40寸单品也是香港的绝对第一,而且供不应求,也在和代工厂解决供货和专利问题。15年也会逐步看到乐视进入其他几个国家,包括华语区和非华语区。华语区是整个生态复制,非华语区先以终端进入,然后通过乐视云等方式切入;

b)SEE计划的拓展,已经组建了世界上最顶尖的互联网电子汽车的团队。团队的组建上是我们非常自豪的一点,是否能有最顶尖的技术团队,决定你是否能在这个市场取胜,当然要配合好的商业模式。乐视在半年到一年内做到了这一点,这是我们的信心所在。见过无数个汽车领域的顶级专家,通过乐视的生态、商业模式打动他们,通过有别于现有机制的做法,SEE计划为汽车产业的弯道超车产生非常大的推动力。接下来道路非常漫长,而且资本更重,我们已经有很好的办法。

9、互联网电视牌照这块是否取得突破?股权融资如果没有时间表,有没有其他方法解决资金问题?

刘淼:现有的互联网电视牌照主要发给7家,播映牌照从总局的角度已经不会再发。内容服务牌照现在发了十几张,整个还是在广电体系内,包括乐视这一类民营公司,近期不会单独发。但牌照的拥有者和经营者是分离的,央视是牌照的拥有者,但运营者股东有腾讯、易世腾等民营公司。所以我们也会积极探讨这个方向。

张特:公司融资方面,定增的方案已经报向证监会,我们在思考一些创新的方案,例如部分子公司单独拆分做一些融资。历史上我们把致新单独融资,引入了创新工场和富士康,不仅是资金的支持,也有战略上的意义。接下来会把云计算等公司单独剥离出来进行融资。也看到股东也做一些支持,卖掉一些老股无偿借给上市公司。后续不排除与战略投资者接触,也会探讨新的融资工具。前段时间的风波影响,银行收紧了资金支持。接下来公司的经营会有缓解。

10、年初提到,乐视生态打造千亿美金的方向,整个需要多少时间,上市公司占比多少?

张特:多少时间很难清晰测算,乐视一直引领整个产业的成长,乐视布局的都是万亿市值的市场。上市公司占比也有客观因素和主观因素,比重很难讲。

11、贾跃亭刚才提到资金的问题,能否细分各领域的资金短缺多少?

张特:上市公司核心需要资源的分两大类,一个是互联网应用的资金投入,核心就是版权;第二大是终端上的资金短缺。前一段时间风波影响,银行信用降低有了连锁反应,已经逐渐恢复正常。未来上市公司的资金缺口,有定增不断推动、上市公司股份处置和借给上市公司、子公司不断独立融资等方式,都可以启动。体外的资金缺口没有详细测算,但吸引投资不是问题。手机业务已经是控股公司控股、上市公司参股,已经有投资者在接触。

12、现有牌照方的股东类似腾讯和优土,是以CP和牌照方合作,但乐视的定位不太一样?

刘淼:底线不是双方博弈的,而是国家的政策。也会谋求股权上和牌照方采取合资的方式运营牌照,用更好的产品服务用户,是双方的共鸣关系。形成合资公司大家的目是一致的。

13、小米前面提到小米是开放的,乐视是封闭的,你怎么看?

贾跃亭:乐视生态是开放的闭环,乐视云平台是中国最大的云视频平台,服务的企业数量比其他公司多很多倍。内容上、应用层面也是完全开放的,我们也会推出一个很cool的应用,也是完全开放的应用。

14、开展新项目以什么标准确定是在上市公司还是体外?注入上市是什么考虑?

张特:整体是围绕乐视的互联网基因和经营模式来经营,和上市公司存在资本上的关系,这是不排除的。用什么标准去判断:1)这个业务和上市公司关联度,早期是强关联的,是必备的环节,拆出去会有一些问题;2)早期对资金的渴求度,是否对上市公司经营有不利影响,例如拆出手机业务,考虑到前期是烧钱业务,放在体内经营会带来上市公司的大幅业绩下滑,是资本市场和监管机构不愿意看到;3)大乐视是全球的布局,有些业务是适合海外资本市场做,有些是适合国内对接。也会判断哪些适合全球市场布局,类似于超级电动车,就放到了美国,获得更现金的技术和整合更多的资源。

什么时候放到上市公司,要看政策上是否有障碍,有法律上的;还需要看是否有解决关联交易等问题,是一个比较复杂的判断体系。

15、有没有介入更多智能终端的想法?小米生态布局的打法异同怎么看?

贾跃亭:终端的风险点是跨界,但恰好是乐视的优势。正好是跨界的带来了不同的体验。压力、动力和能力,智能终端反而是拉动乐视生态产生进入门槛的强点。

硬件和软件的创新性,空间远不像那么大了,真正的创新是产业链的整合,包括硬件、软件、平台、互联网服务的综合。但真正的创新是需要不断提升用户体验。所以首先要做的是打破组织边界、打破创新边界。但乐视也有MFL(Made for Lemi),利用第三方制造能力加上乐视生态的强点,产生新的产品形态。乐视生态是自营为主加上大量第三方整合,小米是第三方为主加上自营。

乐视布局三大产业:一个是以TV为主,第二个是手机为核心的可穿戴,第三个是汽车。耳机、乐小宝都是以Leie为主。

16、贾跃亭在病床上有没有什么感悟?乐视影业后续会怎么布局?

贾跃亭:应该把公司真正地公有化,合伙人化。有足够强的积极性,改变思维方式,会有无数个像我一样的人推动公司发展。靠一个人拉动,一个阶段是可以的,但如果要成为第一个千亿美金的公司,需要大家的力量。

乐视影业去年排名第二第三,互联网公司也纷纷进入。但他们经营的难度还是很大的,形成真正的跨团队的协同很难做到,仅仅凭借子公司很难。第一是组织结构,第二是人才。乐视影业已经有更领先的战略,会在三四个月内发布新的战略。

17、超级汽车的布局是什么情况?是参股为主,还是考虑自建?

贾跃亭:进展前期有公布,还不适合说太多,更多是竞争策略。从技术和商业模式是非常明确的,真正有化学反应还是要依靠内生。乐视来讲应组建一个更强大的协同性强的团队。

18、做的东西和乐视传统的东西关联度越来越小,怎么平稳地把他们做好?

贾跃亭:更深层次看,关联度越来越强。因为电视、手机、汽车,对内容的关联度在下降。内容是我们早期的其中一个环节,手机和电视的内容关联度很强,视频应用是手机端的第一时长应用。年轻人中手机看视频已经非常普遍。乐视是一云多屏、多端的公司,用云积累的大数据体系,为乐视未来的整个产品的推出产生非常大的推动。做电视已经打造了极强的IT产品的研发队伍,而手机和电视产品的关联度是非常强的。

商业模式乐视早期是视频网站,逐步发展为生态系统。汽车完全可以复制我们的商业模式,有可能未来成为最大的单点。做电视时我们仅仅有互联网和内容,做手机时我们已经拥有了一切。如果手机成功,对汽车的成功会奠定非常强的基础。乐视生态是为乐迷打造的生态圈,关联度会越来越强。我们自有战略的特点,是用未来定义未来,再用未来定义现在。

乐视推出智能手机把握较好,两年前我们完全可以和电视同步推出,但会有较大的压力。汽车会在手机推出之后,我们对现在将有一个充分的考虑。

19、如何解决乐视电视吸引力下降的问题?用户在其他渠道分散精力,乐视怎么解决这个情况?

贾跃亭:传统电视厂商的价格下降,乐视超级电视的性价比看似有所下降。因为随着用户数的增加,和用户体验足够好,我们会初步有毛利。价格和性价比不是唯一因素,最后是综合体验和综合竞争。乐视不会把硬件毛利作为收入来源,我们多元化、多层次的盈利模式,其他企业无法和乐视竞争。和其他厂商是完全不同的模式。乐视CP2C去渠道化,全流程直达用户的模式,是传统的竞争对手无法效仿的。

视频内容越来越分众化,是视频制作的一个大的课题,就是如何把我们的内容更加分众。其实越分众,对互联网的企业越有利,传统很多电影公司市场份额在下降,传统大片越来越难做,很多反电影传统的作品大获成功,这也是发展趋势。最终电影的竞争还是内容取胜,无论是爸爸去哪儿和跑男,是营销的取胜。但未来的主流一定是高品质的内容,抓热点的分钟营销也会有空间,未来是百花齐放。这也是互联网公司的优势之一。

综合几个因素,超级电视的吸引力是绝对不会下降的。

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魅族PK小米 各方大佬激辩2015智能生态

随着手机产业进入最后洗牌时期,2015年智能生态成为终端行业关注的新热点。

2014年对于小米来说可谓“疯狂”,这家于2011年发布首款智能手机的公司,在2014年已成长为年出货量6112万台、全球份额排名第五(IDC数据)的智能手机厂商。不过在小米高速增长背后,也面临中国智能手机市场巅峰增长期已过,小米手机销售单价快速下滑等问题。

雷军于2014年底提出的“智能生态”概念再次引发了业内激烈争论,并将小米估值从2013年8月的100亿美元拉升至2014年12月450亿美元。而小米随后与美的等企业开始的合纵连横式智能生态扩张,也引发了魅族+海尔+阿里巴巴,以及华为、TCL等企业的快速跟进。

那么,智能生态2015年会成为下一个“台风口”吗?小米+美的与魅族+海尔+阿里巴巴模式谁优谁劣?国内智能手机企业会将智能生态作为“标配”吗?《壹观察》就此与魅族、小米、海尔、华为、TCL等业内高管进行了讨论,以下为主要信息:

魅族PK小米 各方大佬激辩2015智能生态

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  魅族与小米PK智能生态

1月28日,魅族联合海尔、阿里巴巴在北京国家会议中心举行了“魅族智能生态圈”发布会。无论是新品魅蓝手机,还是智能生态圈战略发布,魅族都将目标极为露骨地指向了小米。魅族副总裁李楠甚至将两大企业之争,扩展为智能生态的“共和”与“帝国”模式之战。李楠认为:“小米智能生态模式太过封闭,而美的家电做不过海尔+格力+夏普等家电联盟、金山云服务也不如阿里,因此魅族坚持的开放模式对用户最有利”。

不过小米似乎并不这样认为。雷军在接受媒体采访时强调称:“小米智能生态并不是封闭模式,而是初期并没有太多合作伙伴认同,因此小米选择通过与合作伙伴注资或入股模式分担风险。随着小米智能生态扩展,将逐步走向开放”。

李楠对此回击称:“从手机充电器到智能手环,从智能硬件到软件应用投资,小米的扩张从来都是一个资本诱惑和品类排他的战略,这从深圳众多中小企业对小米的态度就已可以明确分辨”。

阿里云计算公司总裁及阿里巴巴集团副总裁王文彬对《壹观察》表示,阿里云在技术端很强,但是在用户端不具备硬件能力,这是阿里选择与魅族、海尔在智能生态合作的原因。现阶段,阿里、魅族、海尔都在各自行业有自己的商业生态圈,也都希望向智能生态进行布局,因为建立一个跨多品牌、多行业、多终端,更加融合开放与互联互通的生态圈对于中国企业来说非常必要,也符合消费者的利益”。

海尔集团智能家电总经理李莉对《壹观察》称,海尔当年也希望通过U-Home给用户提供一整套完整的海尔解决方案。但实践证明用户的需求千差万别,甚至还要跨多个行业,因此仅靠一家企业不可能覆盖到足够多的需求,不可能让用户从体验上得到满意。

TCL通讯COO王激扬博士与华为荣耀事业部总裁刘江峰也对《壹观察》强调了开放概念。王激扬认为,智能家居的未来不是用户通过手机简单远程遥控,而是必须做到物与物、物与人之间的智能感知,因此智能生态必须开放,容纳更多的各种行业企业才能获得爆发式发展。

  智能生态会成为国内企业“标配”吗?

从目前来看,除小米和魅族外,阿里巴巴、百度、腾讯、360、京东等互联网巨头,海尔、海信、TCL、美的家电企业,华为、酷派、联想等终端企业都纷纷布局智能生态。那么,智能生态会成为国内企业标配吗?对于手机企业来说,没有进入智能生态就一定意味着被淘汰?

雷军在接受媒体采访时对此表示,小米判断未来的3-5年,或者10年之内,所有人使用的个人终端设备,家里的电器都将全部实现智能化,而且全部会与云计算连接。因此,智能生态的成功对于小米来说异常关键,小米战略就是以手机为中心连接所有的智能设备。

魅族副总裁李楠对《壹观察》称:“智能生态一定会成为未来行业发展的大趋势,魅族希望汇集足够多的企业搭建一个完整生态,形成开放的统一标准,并借此获得用户体验和用户规模”。对于魅族为何在2015年智能手机规模扩张的关键一年还要去做智能生态,李楠回答称:“如果竞争对手(小米)又跑到前面去的话,规模一旦放量就会很恐怖,2015年将是智能生态格局确立的关键一年”。

联想集团执行副总裁兼移动业务集团总裁、摩托罗拉移动管委会主席刘军对《壹观察》表示:“智能生态大趋势是一定的,联想也在积极布局和创新”。

酷派大神总裁祝芳浩对此表示,智能生态未来一定会成为互联网巨头、终端企业和家电企业争夺的焦点,酷派与360成立合资公司的重要目标之一就是要布局智能生态。

TCL通讯COO王激扬认为,智能终端互联互通和智能家居一定是行业大势,没有进入智能生态的单终端品类将失去用户关注和市场竞争力。

  2015年会成为智能生态“台风口”吗?

从互联网巨头、终端和家电企业全面布局来看,智能生态将成为各方企业看好,并竞相逐鹿的下一个“台风口”。那么,2015年会成为智能生态全面爆发的关键一年吗?

小米雷军和魅族李楠都将2015年视为智能生态格局确立的关键一年。而联想集团执行副总裁兼移动业务集团总裁刘军则认为2014-2015年还是智能生态起步的一年,受行业标准和生态现状限制,不会突然爆发。华为荣耀事业部总裁刘江峰也认为:“要等风来,华为荣耀2015年在智能生态方面还是以关注和尝试布局为主”。联发科总裁谢清江则对《壹观察》表示,从供应链角度来看,技术方面已经准备到位,联发科2015年将从芯片端全面布局智能家居和穿戴设备,但从行业成熟度和用户接受度来看,2017年应该是爆发的时间节点”。

《壹观察》看来,各方判断都已将智能生态视为智能手机之后的下一个“台风口”,那么如何布局也就将决定各家企业未来3-5年的走势。小米模式可以迅速的集中资金、MIUI和小米手机用户,以及雷军通过资金搭建起来的“帝国”资源优势,更加有效率,回报高风险也会巨大。而由魅族+海尔+阿里巴巴倡导的开放模式可以联合更多的行业企业,在迅速容纳众多合作和用户总量的同时,也会公担风险。不过,分散的联盟也会造成执行力下降,在统一标准的制定上注定征途漫漫。

如果回顾智能手机爆发初期的2011年,同样没有人看好小米的手机模式,但最终被雷军“钻了空子”,迅速做大规模,并倒毙传统手机企业进行自我改革。那么在四年后的2015年,雷军在智能生态领域还能复制当年的发展模式吗?对于过去几年吃了“大亏”的国产终端企业来说,这次会避免“穿新鞋走老路”吗?

北京app开发公司

怎么降低苹果APP上架被拒风险?

许多小团队的ios开发完成上架过程总会遇到这样的问题:一次又一次被苹果审核拒绝,每次重新申请花费一周甚至更久时间,经常一个版本上传成功至少花费数月时间甚至半年多,严重影响产品市场推广。

笔者在接触许多小公司苹果开发人员过程中,发现在小团队,技术人员往往都是半路出家的ios开发新手或者工作经验最多一两年,他们上架的产品可能最多就一两个。开发过程中许多该注意的没注意,导致后续上架过程中出现许多问题而被拒绝。我了解到的被拒理由有程序奔溃,产品图标与苹果logo太像,隐私协议缺少等乱七八糟一堆原因。这其中的原因主要与小团队苹果开发测试流程相关。许多小团队产品上架之前流程是:

上述流程可能是目前许多小团队开发ios产品常用的流程手段,与小团队人员资金等各方面因素相关,但上述流程存在几个漏洞问题。

1、 开发人员不了解甚至不关心苹果的许多条款协议,只是简单实现功能,这是在无视苹果审核那么多年辛辛苦苦制定出来的条款协议;

2、 测试人员往往都是公司的业余测试人员,不了解苹果的条款协议,开发人员也没有明确告知,这又在苹果审核人员胸口插刀呀;

苹果的条款协议有几十页,一条条细细看下来确实很累,也很难记住。不过苹果商店做了那么多年,又那么多先烈和先驱贡献了那么多的经验,细细去看发现大家死的理由很相似。

主要有程序奔溃、数据不真实、UI设计、隐私保护等几大点(具体可以百度搜索苹果被拒原因,基本上差不多那么几种原因)。

如何避免上述一而再再而三的被拒绝呢?其实只要在上述流程中加两个两个步骤,就可以大大的降低产品上架被拒风险。

没错,培训!那些被拒的原因,你上网搜索后发现其他人员也经常遇到,要是把事后了解放到事前,那么被拒的风险会大大降低。

后面附上常见的被拒原因(各位百度搜索可能更详细)

1、程序有bug,程序不能启动,或者中途退出。2、绕过苹果的付费渠道;3、图标不能点击4、侵犯别人的权利;5、有不良信息;6、诱导用户;7、不要把苹果拉下水(搞活动什么要声明与苹果无关)8、UI方面问题;9、弱智错误

十大餐饮O2O类别,创业机会在井喷!

餐饮行业是互联网下沉最早被带动的行业之一,也是最容易被o2o化的行业。餐饮O2O随着整个互联网生态的下沉,迎来最好的创业时间段。餐饮O2O当中优秀的创业团队有着同一个共性:强大的地推能力和高效执行力。
O2O兴起,无疑已成为这几年的创业最热的热点。看了些最近的商业计划书,发现很多创业者大谈O2O,意想成O2O就是自己的核心竞争力。其实不然,O2O只是整个互联网大生态下沉中,任何行业所必须经历的一个过程。所有行业被在互联网的潮汐慢慢浸没,这个过程就是O2O,所以O2O没什么稀奇,迟早都要被浸没,只是有些行业快一些,有些行业慢一些而已。在互联网下沉的过程,时下的时间点可谓是最佳的风口,一方面,移动互联网技术突飞猛进,互联网创业热情高涨,另一方面,正如罗振宇讲的:90后才是互联网的原住民。人口红利为互联网生态这次下沉提供了天然的不需教化的用户。

餐饮行业是互联网下沉最早被带动的行业之一,也是最容易被O2O化的行业。餐饮行业其体量足够的大,细分行业足够广,为创业者提供一个很好创业生态,相对其他行业更容易入手,也更容易被投资人所看懂,所以该行业一直被投资人所青睐。但O2O创业切入点非常重要,一个好的切点如一把刀的刀尖,是撕开市场的口子的开始。以下是我以个人观点整理的餐饮O2O创业分类,仅做参考:

第一类,点评类,最早一波以本地餐饮信息分类切入的互联网企业,在O2O蓬勃发展的今天,以成老大哥级别。首屈一指当属大众点评,今年年初更是获得腾讯4亿美金入股,可见其在O2O领域当中的重量级地位。大众点评已从最初餐饮点评,渗透到O2O各个细分领域。当年,杭州也曾冒出原本可以大众点评抗衡的企业——口碑网,也是阿里出手投资的第一个项目,然后并入雅虎中国,然后就再也没有然后了,错过了一个成为O2O领域的巨头机会。国外典型点评类代表Yelp,Yelp是目前美国最大点评类网站,创始人杰里米·斯多普尔曼来自于著名的PayPal黑帮,Yelp曾经收到Google收购邀约,苹果的乔帮主曾致力其放弃Google收购邀约,成就了2012年3月Yelp成功IPO,目前市值超过50亿美金。

第二类,团购类,以餐饮团购为切入点。2010年团购兴起,随之而来是“百团大战”,团购网站遍地开花,可最后脱颖而出屈指可数。2011年,阿里5000美金领头的美团,如今发展最为迅猛,像美团这样的团队拉出去卖保险,也能做一个牛逼企业。而当年估值曾高达11亿美金的拉手网,最近被民企三胞集团收购,最终沦为传统企业转型O2O的工具。国外典型代表为团购鼻祖Groupon,2011 年11月上市,目前市值为40亿美金。

第三类,点餐服务类,以网上点餐切入点,为用户提供线上点餐服务,商家自行配送。不同于点评类与团购类渗透电影、旅游、美容等O2O各个细分领域,而是只聚焦于餐饮,以饿了么、淘点点为代表。该领域创业机会丛生,今年大众点评8000万美金领投订餐平台饿了么,奠定饿了么行业老大地位。此外,阿里深入布局餐饮O2O,据称阿里将往餐厅派驻店人员,职责就是推广淘点点手机应用,该类创业企业的竞争将会越来越激烈。国外典型代表GrubHub Seamless,由GrubHub 和Seamless两家外卖配送服务商在2013年合并而成,2014年上市,目前市值29亿美金,2013年有600万美金的盈利。

第四类,第三方配送服务,切入点外卖配送。自有配送切入,扮演搬运工角色,为餐厅增加服务半径,节省人力成本。这个模式是餐饮O2O创业中模式最重的一种,需要大量资金和人力逐个城市来拓展。目前做的比较好的是,拿到B轮的点我吧外卖网和拿到D轮的到家美食汇。该领域已经开始深度垂直化,包括了只做老外餐厅配送——Sherpas,和最近天使投资人薛蛮子出手投资的专业火锅外卖配送——挑食。此外,这类项目具有“最后一公里配送”的概念,更是给了未来餐饮外卖以外拓展的想象空间。国外典型代表是日本出前馆,日本最大规模的外送订购网站之一,配送品类已不限于餐饮。

第五类,预定服务类,以订餐、订台等服务为切入点,提供便捷的到店服务,实则为商家提供客户关系管理解决方案。易淘食、大嘴巴为代表,为商户提供SaaS应用,将自己餐饮管理系统与餐饮商户ERP系统有效整合,让商家可以进行客户关系管理,进行预定管理、精确营销、会员管理、菜单管理等。易淘食已在9月活动B轮融资,大嘴巴阿里系黄金团队创业,更是获得大众点评5月战略性投资。国外典型代表OpenTable,今年6月,在线旅游巨头Priceline亿24.4亿美金的价格对其进行收购,2013年实现3300万美金的净利,同时英国今年上市公司Just Eat,市值14.7英镑,净利1410英镑。

第六类,社交类,以美食分享和交友切入。这类项目涉及到社交,必须有趣、有料。例如,饭本,一款基于社交关系找餐馆的应用,通过好友和大人为你解决吃饭问题;美食美刻,一款美食图片分享平台,兴趣社交平台;食遇,一款美食社交约会应用,帮助用户解决“找吃难”、“和谁吃”的问题。此类创业项目,将会是接来下创业热门,以及投资热点。找到行业痛点,激发餐饮社交需求,会涌现一批优秀项目。

第七类,菜谱类,以餐饮中的菜谱切入。比较典型的事好豆网和下厨房,他们专注于家庭烹饪,提供海量的菜谱做法。目前好豆网有超过3000万的用户,下厨房超过1300万用户,这类项目接下里势必往“offline”这一端开始尝试,开始挖掘即有用户价值。

第八类,健康塑身类,以减肥和健康切入。互联网时代,生活节奏加快,赚女性用户的钱永远是最好的选择,以减肥切入,绝对是刚需亮眼的。如Yota美食,专为女性提供减肥瘦身餐、养颜餐、工作餐、素食餐、孕期餐等,由专业营养师与医师团队为轻体力劳动人士量身定制,热量值低、营养均衡的套餐,很容易受到女性喜爱。此外还有个叫HeyJuice项目,科学配比的冷压鲜榨果蔬汁,用果蔬汁完全替代三餐,做到断食,让女性疯狂不已。不久将来,基于减肥和健康需求此类创业项目将层出不穷。

第九类,新型品牌类电商,借助互联网思维和传播,迅速打造互联网特色品牌。在互联网时代,总有一些技能是传统企业学不会的,借助互联网玩转传播,迅速建立品牌。例如,叫个鸭子,另辟蹊径,用新配方新做法做鸭子,以好玩的心态做产品,借助朋友圈病毒式传播,迅速建立品牌。

第十类,连锁品牌类,基于已有品牌的影响力和门店数,进行O2O转型升级。俏江南、小南国、老娘舅、KFC、麦当劳、必胜客等,此类项目,大部分都是尝试性线下往线上走,对自身的升级和业务拓展的尝试,会走的艰难些,不像新型品牌类电商没有任何包袱,需要拖着庞大“身躯”。

餐饮O2O随着整个互联网生态的下沉,迎来最好的创业时间段,简单列举了10类关于餐饮O2O的大致方向,可以看出此类创业选对切入点非常重要。一个好的切入点,决定一个项目的成败,当然选对了切入点,还需要一个优秀的团队,餐饮O2O当中优秀的创业团队有着同一个共性,强大的地推能力和高效执行力。此外,餐饮O2O深度垂直化是其发展的趋势,未来各类奇葩项目不断涌现。

车联网应该包括车载系统和APP

沃尔沃汽车于7月2日在中国正式发布Sensus创新科技子品牌及相应的智能车载交互系统,这个系统已搭载于2015款S60L、2015款V40、XC60、V60及60系R-Design等车型,其功能包括移动互联、服务、娱乐、导航、便捷控制。

沃尔沃Sensus平台联合了爱立信、百度、高德、豆瓣、博泰等多家互联网企业,实现了概念与功能的对接,开发出一套独树一帜的智能生态体系。沃尔沃还宣布将以Sensus作为开启未来互联世界的窗口,借助云技术以及自动驾驶等科技优势,构建智能化汽车生态系统和安全。

 

在《车联网—-决战第四屏》中认为,互联网的节点是个人电脑,操作系统是Windows等,移动互联的节点是手机,操作系统是iOS、Android、WP等,每个节点可以互联互通。但是车联网现在的节点是各自为战,每个厂商都有自己的一套系统,不能互联互通,另外,微软希望车联网也使用Windows操作系统。现在看来,车联网应该是移动互联网的一部分。

从Sensus系统看,车联网应该包括两个分系统,即车载的服务系统和手机APP服务系统。沃尔沃汽车与苹果CarPlay和谷歌Android Auto达成合作联盟,Sensus系统除了可以提供沃尔沃自主研发的APP外,还可以与苹果及安卓目前这两大应用最广泛的智能手机平台以“映射”的方式进行互联互通。同时,沃尔沃汽车也针对中国用户专门提供了如百度、豆瓣和蜻蜓FM这样最为中国用户熟知的App,目的是为了给用户带来更好的用户体验。沃尔沃APP可以实现汽车的部分遥控功能。

Sensus智能车载交互系统主要提供车辆维修保养信息共享和服务预约功能,也可以提供导航、娱乐、天气、搜索、邮件等功能。

社区APP的未来发展方向

在 o2o 不断升温的移动互联网时代,各大互联网公司不断的跑马圈地,淘宝的淘点点,腾讯的微信,滴滴与快的打车,饿了么等等,O2O 的领域不断出现巨头的身影。而同时,连接小区业主、物业、以及周边商户的这类小区服务正如雨后春笋般冒出,O2O 深入到每户家庭中成为了诸多创业者的方向。

叮咚小区,小区无忧,小区问问,小区管家,小区助手,诸多的小区 App开发公司 不断冒了出来,在尚未出现巨头的小区服务领域,似乎仍是个蓝海。然而,5 月 17 日,上海叮咚小区宣布获得亿元的天使投资,将小区 App 大战推向了高潮。这让笔者不禁想到去年 10 月份获得 C 轮 6000 万美元融资的邻里私密社交应用 Nextdoor。Nextdoor 在美国可以说是发展的风风火火,从成立至今,共获得了近 1.5 亿美元的融资。

从成立开始,叮咚小区的产品思路就是仿照 Nextdoor 的方向,从小区社交切入,打造小区 O2O 生态圈。但是,获得了亿元天使投资的叮咚小区真的价值这么多吗?在国内,小区社交真的就是下一个 O2O 巨头产生的领域?

让我们先来看看叮咚小区是如何发展起来的,叮咚小区的推广手段有哪些?

首先,工作人员小区地推。从 14 年 1 月份上线之后,叮咚小区第一批的用户就是靠小区的地面推广,上海浦东张江的玉兰香苑、汤臣豪园是他们第一批推广的线下小区。笔者也就驻扎在张江,正好赶上叮咚小区第一批的推广,叮咚小区推广的方式很简单,小区的商业广场树立一个广告牌,下载叮咚小区,领 5 元红包。其次,地铁广告,这应该是大部分用户看到叮咚小区最直接的方式了,上海的地铁车厢门以及一些街区广告上,到处都是叮咚小区的广告,其在上海 1200 万每月的推广费用,足够让其哆啦 A 梦样式的 logo 有了足够的曝光率。后来,笔者发现 QQ 空间的推荐应用的位置也出现了叮咚小区的身影,小区生活便利站的口号不时出现在笔者的视线中。经过几个月的积累,这些推广的渠道也带来了官方所说的百万级的用户。

然而,小区社交是否会在亿元的天使投资下就这样盖棺定论?

首先,我们来看看什么是小区社交:小区社交是以居民小区为中心,基于同小区居民的人际关系,位于熟人社交(微信)与陌生人社交(陌陌)中间的一个社交领域。

尽管在国外有了成功的模式,但是小区社交在国内,从目前的状况来看,笔者并不认为其是一个强需求。

首先,不断流动的小区居民。在中国来说,大城市是大部分 App 发展的起源地,对于小区 App 更是如此。其实从推广上来看,叮咚小区选的第一步很不错,张江地区的居民基本以软件园的白领为主,人员密集,从事 IT 行业的居多,对新事物和互联网新东西的接受能力较强,再辅以 5 元钱红包的诱惑力,几万的下载量很轻松就可以达到,但其忽略了张江地区小区的居民流动性,作为长期潜伏在张江的笔者来说,张江地区居民的流动性可以说是非常快的,今天在这个小区,下个月可能就会搬去另外个小区。其实不止是在张江,北上广是中国人员流动性最大的城市,在上海的很多叮咚小区的目标小区中,外来租房用户仍然占着不少的份额,更不用提二三线城市小区的空房率了。以租房为主的居民属性并没有对小区有很大的归属感,他们更多关注的是个人的社交以及日常的生活服务,因此,对叮咚小区的使用兴趣必然大大降低。

其次,无序的小区管理。不是笔者贬低国内小区,除了小部分的高端小区以及部分成熟的居民社区之外,国内大部分的小区运营仍处于最低的标准,小区的物业管理者除了收个费,差个水表之类的活动能看到之外,也就剩下了门口嗑瓜子的保安了。连最基础的社区活动都没有,更别提什么居民监督小组和居民委员会了。Nextdoor 在美国可以发展起来主要受益于美国小区的成熟度,在 Nextdoor 上的主要需求亦是小区服务、商品推荐以及关于本地安全的信息。但在国内,单是本地安全的报警功能就是国内的 App 无法达成的。因此,国内小区管理的无序性根本无法支撑小区社交的开展。

最后,小区社交 App 用户群体的不稳定。对于项目的创始人来说,他想要面对的用户肯定是小区内长期稳定的居民群体,然而,他们是否想过,小区内最稳定的居民群体是哪些人?当然是上了年纪的大爷大妈。而这部分用户对于移动互联网、智能手机的接受程度又很低。而且,小区内的年轻人有了陌陌、微信、QQ 以及论坛,也就对小区的社交缺乏关注的兴趣。因此小区社交 App 就落入了一个尴尬的境地,年轻人不愿玩,老年人玩不了。

其实,说了这么多,小区 O2O 真的就不需要吗?答案当然是否定的,小区 O2O 是需要的,而且肯定会是未来一个较大的发展领域,只是,当前的中国小区的发展近况决定了小区社交肯定不是一个可以瞬间切入并爆发的点。

小区 O2O 的切入点有哪些?

第一步,从高端社区切入。相比于大部分小区管理的无序性,高端小区或者运营成熟度较高的小区,其居民的稳定性,以及较高的文化,可以使得小区 App 的推广更加数你。同时规范成熟的物业管理,常态化与多样化的小区居民活动,完善规范的小区商业,都可以给小区 O2O 带来足够多的商机。

第二步,从小区服务切入。其实在居民较为集中的小区周边,各项居民服务已经很完备了,餐馆、维修、商店等等都能找到很多家,但是其服务的过于分散,缺乏一个以小区为中心整合平台。饿了么、淘点点整合了餐饮,各种家政 App 整合了家政服务,唯独以小区为中心的垂直生活领域的服务整合尚没有出现较好平台。笔者曾和小区无忧的团队人员沟通过,小区无忧的整体产品方向就是从小区周边服务的整合开始,后续还准备针对小区的每户居民印制小区服务手册,其实,从这点来看,笔者是比较认可小区无忧的产品思路。以线下服务带动居民社区的活跃,再辅以社交的元素,一步步的走下去才是正道,盲目的烧钱给社交铺路,也许能获得一时的喧噪。但钱烧完了,究竟能沉淀下什么?

第三步,智能化小区的方向。如果可以与开发商或者小区物业达成合作,软硬件结合,在居民家中安置小区服务系统,门边放上一个触摸屏,居民可以在系统上完成点外卖、叫维修、报警、收听物业公告等活动,岂不是很方便。同时再辅以 App,做到人与房子合一,可以随时掌握小区与家中信息,及时找到物业或周边服务,这是一个多么美好的画面,不禁想想还有些小激动。当然,这个方向不时一般的小团队创业可以完成的。这一领域其实应该是各大开发商和物业公司发展的方向,龙湖地产在 2013 年建立的社区服务平台「生活帮」,以及万科同年上线一款基于社区生活的 App「新街坊」都是在朝这个方向发展。笔者可以大胆猜测,不久的将来,智能化的小区管理与服务系统必将会不断涌现。

俗话说,步子大了容易扯着蛋。叮咚小区亿元的天使投资是好事,同时又不是好事。移动互联网时代,每个人都在追求快,但没看清方向的快只会让自己死得更快。叮咚小区的创始人更多的应该考虑亿元天使的资金花完后能沉淀下什么,而不是盲目大跃进

什么样的O2O产品能满足用户和商家的需求

与其说什么样的O2O产品,不如说什么样的产品能满足我们本地的用户的需求以及商家的需求,并且能让用户与商家连接起来。

1、本地O2O产品的几种类型之我见

我认为现在的本地化O2O产品可以分为4种类型:入口型、平台型、垂直型、本地社交媒体型

①入口型:我们知道PC上网的入口是百度、购物是淘宝、社交是QQ之类,他们分别连接了人和信息、人和商品、人和人,在本地,如何利用移动端链接人和本地服务的入口,这是一个很重要的环节。人在移动端的入口需求有,社交需求(微信)、信息需求(浏览器、今日头条等)、购物需求(淘宝、京东等)、wifi需求(商用wifi等)。

②平台型:基本大公司都想做平台型的产品,因为平台型的产品大气、复制简单、容易受投资者亲赖,但是本地

服务行业受地方约束太厉害,而且每个地方可能的文化都不一样,这样也需要更强的地推能力。所以平台型的O2O产品目前还没有做的特别好的。平台型的产品如:团购、淘点点、大众点评、58同城之类。

③垂直型:因为本地化的特性,平台型的产品很难覆盖,也很难扑捉到每个行业的特性和需求,所以垂直型的产品应运而生,很多小团队会选择垂直型的产品进入市场。选择一个行业的产品深耕,这也是我本人看好的方向,因为只有深入到行业里才能更好的了解用户及商家的需求,才能服务好。因为O2O是一个非常需要服务的行业,因为服务是很难标准化的。现在也有很多垂直型的O2O产品获得的小成功:如饿了么、阿姨帮、到喜啦、打车应用、叮咚小区等。

④本地社交媒体型:之所以我把这个也列为本地O2O产品的类型,是因为本地社区的舆论导向对本地消费者的决策是有影响的。如著名的本地社区篱笆网、19楼以及地宝网等。虽然他们目前还没有单独的O2O产品去解决本地用户的需求,但是以他们的社区媒体属性,利用活动、新闻导向影响消费者或带动消费者的消费决策也能获得一杯羹,而且本地网站也在积极探索利用O2O产品结合本地社区的模式来进军。如19楼的好店、南昌圈圈网的南昌找好店等。

2、产品需要满足什么特性才能有市场?

O2O要颠覆的并不是商家本身,而是商家的某一个低效率环节,利用用户与商家的信息不对称,让用户能更快的知道,缩短靠自然增长带来新客的时间。

①解决需求或痛点:比如团购能解决商家的客源问题、打车应用能解决用户打不到车的问题、婚嫁APP能解决用户定婚宴酒席的问题。

②高频次或低频次:这个就需要分情况了,消费频次高的且单价低的需要高频次,如美食、家政等。像一些低频次的也不一定没有市场,如装修、婚宴这些可能只需要使用一次的,但是能解决问题的也可以。

③性价比高:使用这个产品能为我省时间或者省钱、或者能帮我更好的决策 这就是一种成功。

④标准化门槛低:很多本地商家的互联网程度不高,让他们学习互联网的成本很高,所以做出容易上手且进入门槛低的产品才能获得商家的支持

3、为什么很多O2O产品做不起来?

我觉得一个是心太大,比如大公司想做平台,如淘宝想把B2C复制到O2O上,却不知道O2O本地化属性重,很难用一个平台来解决所有的问题,又不屑于去做地推,所以淘宝O2O没做起来。在这点上团购网站就做的更接地气了。像一些小而美的产品其实做的也不错,昨天安装了一个叮咚小区,就是以小区做为基点的O2O。为小区的人民先提供基础服务,如停水停电公告、家政等实用信息,再扩展的到小区附近的优惠、美食等。我觉得这个就很踏实,不浮夸。

让应用在App Store中出人头地的12种方式

酒香也怕巷子深,在如今信息大爆炸的时代,再好的产品若是没有个天王天后的代言,就会很快地被大家遗忘在角落里。相应的,在App Store中讨生活的应用程序也一样,如果不对其进行推广宣传,也许连被遗忘的机会都没有,因为根本就没人记住过它。所以,当你闯过应用的开发、设计以及审批等一系列关口时,要铭记,对它进行推广也是相当重要的。

1. 告诉你现有的观众关于你的应用

如果你还不知道你现有的观众有哪些,那么这恰好是一次研究的机会,让你知道自己的目标用户是谁。其实向大家介绍应用信息的方式很多,一是,在自己的网站主页上展现这一作品,并添加一个明确的“在App Store上下载”的按钮;二是,如果你有博客或者新闻版面,你完全可以利用这个优势,发表一篇展示应用的文章,当然,最好带有应用的截图、特色介绍和尽可能多的炫酷细节描述;三是,实施社交战略,不过要记住一点,如今大家接触社交网络大多使用的是手机。如果你已经获得了那些对你内容感兴趣的客户或订阅者的邮件列表,最好的做法是,使用给他们发简讯的方式来告知应用信息。

2. SEO和关键字研究

对于用户来说,他们在寻找应用时,几乎不会使用应用的全称来进行搜索。通常使用类似“拼图游戏”、“文档阅读器”和“心率”等关键字查询。这意味着,你不得不做好关键词的研究,就像网站或广告的搜索一样,在App Store里用相应关键字来描述应用的标题和介绍。

对于如何更好的策划你的SEO和关键词的研究,具体方法点一下吧。

3. 在应用网站上分享

利用与应用相关的论坛、评论网站、新闻网站和博客等来提升应用的活跃度,参与对话、评论文章和请求评论你的应用等方式。

这里有一些很好的网站,可以作为一个好的开始:

 

  • iPhoneApplicationList
  • AppAdvice
  • 148Apps
  • MacWorld
  • TheiPhoneAppReview
  • AppSpy

 

4. 线上与线下公关

如果你有公关专家和你一起工作的话,那么他们会帮你关注这一部分。线上公关会为你搜集你所在行业及技术领域的那些领头网站,为以后的推广助力。而线下公关的作为则是取决于你的目标用户及他们的所在行业。如果了解用户喜爱阅读的杂志,可以考虑使用二维码的方式将你的应用广告投入其中。如果你没有一个公关或相应的预算的话,这些操作就只能自己去实施。

5. 优惠码

你可以为你的每个应用版本请求100个优惠码。要明智的使用这些,不要一次性的进行请求,除非你知道如何使用它们。关于使用,优惠码会在几周后过期并只能使用一次,而且通过优惠码下载应用的用户不能对其进行打分和评论。

一些公司会在Twitter上发布一些优惠码,让他们的追随者去吸引那些还未使用过的人;而其他的公司则会将优惠码赋予博客或新闻工作者来获得相关评论。

关于如何兑换优惠码,你可以进入Apple开发者网站来了解。

6. 广告

如果你有这方面的预算,在应用上线几个月之前,你就应该着手设计策略。在一些经常出现应用消息的网站做广告,并在大众经常闲逛的地方赞助发表文章,以及充分利用社交网站的高推广性的优势。

7. 分享视频

如果你没有打造高大上视频的预算,也不要惊慌,你仍然可以创建自己的视频区展示如何使用应用。若效果不错,你可以将其上传到一些大型的视频网站上,以最小费用来快速而又有效的传达应用信息。

8. 本地化应用程序

当你的应用不仅仅在一个国家使用时,要确保可以高质量的翻译你的标题及描述。每个国家都有不同的App Store,在其中,你高质量描述的应用完全可以在那些被翻译的各种坑爹的应用中脱颖而出,要抓住每个可以制胜的机会。

9. 让它更易分享

用户的分享对于应用来说也是一种宣传,所以要确保你的应用能够很容易的进行共享。那如何更好的达到效果?一是,如果可能的话,可以对那些分享应用的用户实施相应的奖励。二是,用户操作游戏结束后,可以让用户将分数分享到一些社交网站上,当然这不是强制性的,在晒分数之前要询问用户是否执行这一操作。

10. 合作

寻找一些吸引观众的应用,但要与你不构成竞争,将你应用的推广广告置入其中。其实,这一情况大多是来自同一开发者的内部交叉推广,不过也存在在应用中显示其他家应用广告的现象。所以,要学会交叉推广,学会相互合作,尽量增加应用的曝光度。

11. 建立网站

在应用上线前几个星期,创建一个专为展示和推广应用的网站。在上线之前,收集那些活跃度高的用户的邮件信息给予奖励(例如:奖励优惠码)。

一旦应用上线,就应该将主页更改为最简洁的设计风格,使用明确的“在App Store上下载”按钮引领用户去操作,类似Instagram或Pheed这两强大示例。

12. 尽全力投入

在制作应用时要竭尽全力,不要偷工减料。一个好的应用应该拥有强大的功能、精美的设计,最好的宣传就是一个好的口碑,这样你的应用就能在App Store中出人头地。要记住,无论做什么,一分耕耘一分收获,要以脚踏实地的态度对待用户,你会发现,用户对于应用的小bug的宽容度要比糟糕的服务大的多。

APP上线前,我们该做些什么?

一、产品部分:想一想APP的承载够不够,是否要做压力测试?
上架后,会迎来第一波用户,如何保证你APP的正常运行?将会出现哪些意外情况?我们遇到一个真实的案例,某游戏APP上架后,第一天就有3万次真实激活,但就在当天晚些,出现几百个差评,几乎都是说:“登陆慢、运行慢、垃圾游戏”这样的评论,第二天只好主动下架调整。

移动互联网,特别是APP store的世界,天天都在上演着一夜成名的故事,如果你不想在第一天就倒下的话,花点时间做压力测试吧。

二、市场部分:
1. 想一下如何收集用户反馈,以及如何处理。
如果你不是游戏等需要做压力测试的APP,那你就需要把重点放在运营上了,APP上架后,用户反馈的收集和处理方案你应该考虑好,而不是第二天上班后,看到评论情况再拍脑袋解决。例如:
安排哪个同事来盯评论?盯多少条?盯到几点?
如果前10个都打分低于4星怎么办?
如果出现3个类似的差评在说产品的某个BUG,是否立刻下架?如果不立刻下架,那要看到多少个类似差评再下架?
另外,建立个产品QQ群,收集用户反馈吧,加QQ群送点小东西啥的,还是很凑效的方式。

2. 上架后第一波的推广计划,最少安排一周工作计划
APP上架第一周是对APP store排名是最有利的时间段,这段时间要做哪些推广工作?最简单的几项免费推广还是要安排的:
论坛怎么发?微博怎么发?QQ群怎么推?现有用户数据怎么推?

3. APP上架具体时间的考虑
新闻等资讯类的,应该在星期一上架比较好。娱乐游戏类APP,在周五上架比较好。具体几点,就看各位对定位用户的了解程度了。

三、售后部分:客服准备好了吗?最少准备一套客服话术和充值教程
本人见证的一个真实案例,就在2个月前上线的一款老虎机游戏,上架后收到热捧,不到一周进入APP store排名前十。因为内置了消费功能,但当时因为只留了一个客服QQ,这个QQ还不是企业QQ,当一天连续不断的有人加这个QQ,这个QQ根本无法提供有质量的客服服务,结果可想而知,乱七八糟、一塌糊涂,全公司都去做客服了,但最让人遗憾的是用户都是来问“我不会充值,怎么买金币?”这个问题的。一个好游戏,一个受欢迎的游戏,如果当时挂的是企业QQ,并且做好了相应的话术和准备工作,至少当天充值金额能提高50%。