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家政服务体质扩容行动方案印发 推进O2O模式

7月13日从国家发改委获悉,国家发改委等17部委印发《家政服务提质扩容行动方案(2017年)》,旨在加快推进家政服务提质扩容。

方案提出,通过组织实施行动方案,促进家政服务行业仍保持较快增速,2017 年营业收入增长率保持 20%以上,达到 4000 亿元以上,家政服务业吸纳农村转移劳动力、城镇下岗职工、中西部贫困地区女性、“4050”人员、灵活就业人员等重点群体就业的作用进一步增强,从业人员数量达到 2800 万人左右,为家政服务业长远健康发展夯实基础。

方案提出多项重点任务,包括制定“千户百强”家庭服务企业创建情况的调查和展示方案,推广运作规范、特色发展的知名企业品牌经营模式,支持家政服务知名品牌建设。积极推进 O2O(线上线下结合)等家政服务新业态,加快信息流通,提升行业效率。

方案还提出,有条件的地区开展员工制家政服务企业社保补贴试点。完善标准体系,研究制定家政电商等新兴业态的服务标准和规范,鼓励制定地方标准、团体标准和企业标准,推进家政服务标准化试点示范建设,积极总结推广服务标准化经验。积极推行家政企业实施产品和服务标准自我声明公开。