近日，随着专注于桶装水、瓶装水配送的“滴滴订水”“水来了”等APP相继上线，订水APP继外卖、专车后，正悄然改变着人们的喝水习惯以及业态——坐在办公室或者家里，动动手指，就能下单并约定时间，让最近桶装水店送水上门。桶装水行业O2O市场容量几何，为水商带来无限遐想。
滴滴订水： 企业端 + 消费者端 = 打通行业O2O闭环
针对企业开发了ERP端，即企业端；针对消费者开发了APP，即消费者端，两套产品端口投入市场后，将打通饮用水行业O2O闭环。
企业端是针对传统企业业务管理、系统管理、电商产品3个板块优化迭代，通过一整套管理系统贯通行业各个环节，配合滴滴订水APP等软件宣传企业、对接C端用户，达到减少人力、运营、宣传等综合成本，提升企业各环节运作效率，最终实现企业利润增长的目的。
消费者端APP只是吸引消费者进入的入口，APP接到订单后，能直接过渡给企业。从而使整个信息流、资金流和物流的闭环被打通。据我所知，一般的行业APP只能解决消费者端，并不能解决企业端。
水来了：做新旧业态的“整合者”
“水来了”不同于其他电商平台之处就是，他们不是去颠覆这个行业，而是去合理整合、规范行业，去迎合现有客户需求。
通过PC端、APP端、微信端、电话端，全国下单统一智能调度平台，实现短时送达。在全国拥有300多家直营店、加盟水站，自动化分单系统，对最近水站做出派单。“不仅如此，水来了还具有到厂实地考察、专人把控、复检水质、一级价格、配送员身份认证等一系列优势。”
目前，国内一些大型水企业都建设了呼叫中心，其运作模式无非是客户打进电话后，通过呼叫中心转接给临近水店，水店又转接给送水工。但由于所有环节均 系人工操作，人力成本较大；环环相扣，一旦出现差错，又很难及时纠正。“水来了APP充分整合所有环节，即客户直接通过移动终端下单，不需要人工处理，可 直接将信息发送到送水工手机上，非常便捷。”
据悉，今年11月“水来了”APP正式上线后，首次开通并使用APP的消费者将免费获赠两桶水。
纵观目前整个饮用水行业，与“互联网+”接触的企业较少，特别是饮用水行业的O2O，几乎是在起步阶段，这对于滴滴订水无疑是重要机遇。但饮用水行业O2O平台，要真正做好并不容易。O2O远不是建一个APP，导入流量，再进行线下推广这么简单，还有物流运输、对外扩张、团队管理等。最终在竞争激烈中脱颖而出的，将是那些走差异化、高品质发展之路的优秀APP。