苹果(ios app开发)与谷歌的下一个大战场会是?

  苹果(ios app开发)与谷歌的下一个大战场会是?

  7月7人消息,近年来,苹果和谷歌之间的战线不断扩大,竞争愈发激烈。那么,双方的下一个大战场会围绕什么呢?美国科技界知名分析师、Creative Strategies创始人蒂姆・巴加林(Tim Bajarin)近日撰文称,它会是人工智能,该技术可能将成为移动设备的杀手锏。人工智能之战才刚刚打响。

以下是文章主要内容:

在我长达35年的科技从业生涯里,操作系统之争大多时候都是行业的主调。先是MS-DOS与最初的Apple II OS之争,然后是微软Windows和Mac OS,现在则是Windows、Mac OS X、iOS、谷歌Android和Chrome OS之间的混战。

与此同时,另一个战场也在酝酿当中――人工智能。

在今年的I/O开发者大会上,谷歌发布了Now On Tap。它是Google Now的新版本,利用语境信息使得你的智能手机变得更加有用。举例来说,你从朋友收到到特定地方的约见短信时,Now On Tap能够足够智能地将该事项添加到你的日历上,并为你提供前往约会地点的路线指示,呈现当地的特色菜肴选择。它甚至还会显示最近的停车区域以及你可能会感兴趣的商店。

苹果之后也在WWDC全球开发者大会上发布了新一代的Siri,赋予该数字助手更好的情境人工智能和搜索技术。5月,微软同样在开发者大会的舞台上推出新版Cortana。该同样基于人工智能的语音助手能够回答问题,并结合具体的情境给出更好的答案。

随着谷歌、苹果和微软在智能手机市场的竞争日益激烈,人工智能的消费化势必会成为移动领域的下一个主战场。该战场将会驱动设备的差异化,尤其是非常需要免手操作的移动设备。Fast Company撰稿人约翰・布朗尼(John Brownlee)最近也撰文就“用户界面与人工智能,未来哪个更重要”进行了探讨。

他在文中指出,“谷歌知道我们不知道的一些事情。它知道苹果的设计品味只是暂时的优势。它知道设计许多实用且相互有效整合的服务比设计像素更加困难。在与苹果旷日持久的热核大战中,谷歌知道决定胜负的关键最终会是人工智能,而不是用户界面。”

我个人已经对人工智能辅助的移动未来迫不及待了。我每天的日程都被会议、研究和写作排满,老实说我往往会忘掉一些小事情。例如,我去外面开会的时候知道自己要去哪,但往往到了半路我才发现自己迷路了,不知去哪了。很多时候,我得将车子开到路边,查阅邮件,然后在谷歌地图上找路线。

你也许会觉得我做事没有条理。这不完全对,事实上,我只是信息过载了,这严重影响到了我的整体效率。我必须得承认我的记忆库过载了。要是有基于人工智能的、可预测用户需求的个人助手,我肯定愿意掏钱购买,我想其他人也是这样。对于很多人来说,它会是杀手级应用。

智能手机厂商们还是能够围绕操作系统、设计和用户界面实现差异化。但我认同布朗尼所说的:基于人工智能的服务将会是移动行业巨头――谷歌、苹果等等――未来几年会作出巨大投入的领域。未来两年,用户将开始要求得到更多基于情境的服务。做得好的话,它们可能会成为移动设备的杀手锏,会让人们的生活变得更加轻松。

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手机(手机app)购物体验不如桌面 科技公司们如何破?

手机(手机app)购物体验不如桌面 科技公司们如何破?

国外媒体近日发表文章称,随着智能手机的兴起,人们越来越多地使用它来浏览各种商品,但说到下单购买,人们大多时候还是会使用电脑来完成。屏幕较小、输入不便等因素给手机购物造成了制约。对此,谷歌、Pinterest等科技公司有什么应对之策呢?

以下是文章主要内容:

供职于圣地亚哥的一家广告代理商的丹尼丝・查普曼(Denise Chapman)每天都会花大量的时间在手机上浏览漂亮的衣服或者礼品。但在下单购买上,她却不会在iPhone上进行,而是选择她那台老到掉牙的戴尔电脑。

“我都到了压根就会尝试用手机来网购,”查普曼说道,“我总是觉得会出现麻烦,比如手指触碰错了得重新输入信息。我会直接用电脑去购买,因为我觉得这样要更加轻松。”

如今,包括谷歌、Facebook、Twitter和Pinterest在内的数家科技公司纷纷在尝试打造简单易用的“购买”按钮,以消除智能手机浏览与桌面购买之间的隔阂。

购买按钮其实在互联网出现之初便已诞生,其中最有名的当属亚马逊的“一键下单”。透过该功能,人们在完成商品筛选后,直接点击该按钮就能够用预先存储的信用卡付款,下单配送到指定地址。

而新型的购买按钮则可以让科技公司充当移动购物者和零售商之间的中介,由此跳过手机糟糕的触控输入体验,并将一键下单推而广之,让成千上万的小型零售商均能受益。

下单时要输入的信息并不是很多,看起来不是很麻烦。但对于科技公司来说,那可是事关重大,因为它们数十亿美元规模的广告业务越来越移动化了,且仍跟能否促成网购高度关联。

虽然美国人每天盯着手机的时间接近3个小时,但他们的网购活动却大多是在电脑上进行。因为电脑屏幕更大,键盘更大,更便于浏览和输入包括信用卡号码在内的信息。据市场研究机构eMarketer估计,今年手机在美国人的上网时间中的占比将达到一半左右,电商销售占比方面则只有大约20%。

另一家知名研究机构comScore的副总裁安德鲁・利普斯曼(Andrew Lipsman)指出,“我们发现购物行为已经很大程度上地转向了移动端,但人们在移动端的网购支出跟所花费的时间并不成正比。”

背后思路

着手打造新型购买按钮的公司的思路是,在日益移动化的时代,人们少进行手动输入了,而更多地进行触碰交互,要提供更加可预测的支付流程来为消费者消除“麻烦”,从而促进销售。在那些公司看来,网购过程中的不便之处,不管看起来有多么地微不足道,都有可能会让消费者犹豫,放弃下单。

移动应用在提供顺畅消费体验上可谓典范,因为它们存储了用户的账号登陆信息和信用卡信息,形成了封闭的系统让人们点一下就能够叫车和订购杂货。当然,前提是你有下载相关的应用。对于喜欢在网上随意溜达物色商品的人来说,购买体验还是不大好。

comScore的调查发现,购物者不满意的地方包括:在智能手机的小屏幕上看不清商品;配送和支付方面的选项点击很麻烦。

旧金山移动支付公司Stripe联合创始人约翰・科里森(John Collison)指出,“智能手机开始普及开来之时,人们给其网站做出了新版本,减少了空白处,但整个体验却是完全照搬过去,因而运行很糟糕。”Stripe目前为包括Pinterest在内的数家公司提供购买按钮的技术支持。

Pinterest的“可购买图钉”是这么运作的:让用户在Pinterest应用内输入信用卡号码以及购物细节;看到想要购买的东西时,直接点击“购买”即可,与此同时,零售商会被告知履行订单出货,以及接受基于信用卡或者苹果支付服务Apple Pay的支付。

销售转化率低下

对于科技公司来说,人们点击了它们的广告,但最终没有去下单购买相关商品,那就是“销售转化”失败。致力于在搜索引擎以外销售搜索广告的adMarketplace表示,比起桌面搜索广告,来自零售商移动广告的用户点击转化成销售交易的比例要低出84%左右。

adMarketplace总裁亚当・爱波斯坦(Adam J. Epstein)指出,明显低下的销售转化率很大程度上解释了为什么移动搜索广告的价格只有桌面搜索广告的一半左右。

当然,并不是说桌面上的结账流程做得顺畅无比。但是,在移动设备流行起来之前,网购的竞争对象是实体店购买,网上支付流程做得再糟糕,也总比亲自开车去实体店买东西然后又开车回来轻松吧。

“而对于移动购物来说,它的对手是桌面购物。要想促进销售,你就得使得它的体验比桌面购物更加简便。”

在移动广告领域,没什么公司取得的进展能够跟谷歌相提并论。该科技巨头建立起的广告帝国始于电脑端,如今正快速转向移动设备。

谷歌称,在包括美国在内的10个国家,移动搜索量已经超过了桌面搜索。另外,eMarketer也估计,今年美国广告主在移动搜索广告上的支出将首次超过桌面广告――它们的规模将分别达到128.5亿美元和128.2亿美元。

在过去的几年里,谷歌广告的每点击成本(cost per click)呈现下降趋势。

谷歌效能媒体副总裁杰森・斯佩罗(Jason Spero)说道,“你在桌面上的体验是完整的电商体验,搜寻研究,购买或者预订,这是个闭环;我们能够对其进行追踪。”

而手机则模糊了网购和店内购物之间的边界,因为人们在实体店内购物的时候往往也会使用手机来查阅相关信息,又或者搜索手机号来订购商品。

融合广告与消费

然而,要是广告展示和购买直接关联,对于消费者来说当然会更加方便轻松,同时可能也会推升广告的价格。

谷歌最近推出了一种新的广告形式,如支持直接在广告内预订的酒店广告。斯佩罗表示,这种形式的购买按钮将会在今年晚些时候推出,一开始将会先出现在Google Product Ads产品广告当中。该热门广告形式包含产品图片和细节。

现在说这种新型广告会给零售商带来什么影响还言之尚早。要是购买按钮取得腾飞式发展,那么购物者访问零售商网站的需求就会降低,忠诚度因而会随之下降。

来自comScore的利普斯曼相信购买按钮能够帮助提高移动购物销售额。

梅西百货数字媒体战略副总裁塞丽娜・波特(Serena Potter)称,她并不在乎公司的销售具体来自哪里。

“我只是希望他们会下单购买,所以不管他们选择何种方式来查阅商品和完成交易,我们都能够接受。”她说道。

 

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“毒面膜”引发信任危机 企业运作微店靠谱吗?

“毒面膜”引发信任危机 企业运作微店靠谱吗?

此时的微商平台就像一个香饽饽――― 苏宁、国美在员工内部试水微店业务之后,海尔也在近日宣称要将产品线上售卖渠道权开放给遍布全球创业者们,至少募集3万名创客到海尔微店平台创业。

尽管目前微店引流作用还不大,但国美、苏宁、海尔都对之寄予厚望。国美在线要3年实现复合增长100%,而其高层将微店视为实现这一目标的途径之一。海尔的目标则更加高远,其并不把微店仅仅看作是销售渠道,希望通过微店建立用户圈,通过和用户圈的交互实现用户价值最大化。

但是,用B2C的模式运作微店,而且还是在微商本身面临消费者信任危机之时,引流效果能有多大?

假如微商没有发生毒面膜等事件,以上目标或许很快就能实现。但如今,年初还风风火火的微商,自遭央视曝光以来变得萎靡不振,面临严重的消费信任危机。而家电等企业的微店在很大程度上也受到这轮危机的波及,因为部分消费者对微商的反应是“一朝被蛇咬,十年怕井绳”。

一个月前,笔者认识了7年的朋友向笔者询问:有没有比较方便的渠道买手机。笔者为其推荐了知名电商平台广州地区员工的微店。但该朋友的反应出乎笔者意料:“哈,微店?算了吧,不可靠吧。”笔者费尽唇舌向朋友解释该电商员工微店与个人微商或者微商团队的区别,然并卵。

家电企业的员工或者创客开设的微店有没有可能不受“微商消费信任危机”影响?有,可能只存在极少数的不了解微商或者与微店店主关系极其亲密的人。或者,在微信官方彻底整顿不良微商,且品牌企业也积极为其微店背书,消费者也渐渐有了辨别能力,不再“一棍子打死所有的微店”。

那么,这样的条件下,苏宁、国美、海尔的微店能否为集团承担起重要的作用?

笔者并不看好。无论微店还是微商,其本质都属在线销售,只是呈现方式与其他网络销售不同,给消费者进入的端口方式不一样而已。按照“微店内产品由公司提供,70%左右产品是公司规定的必选热门产品”这样的标准来看,企业做微店还是以B2C模式来运作――― 公司提供标准产品。

由公司提供标准产品能够保障“正品”,但这也等于抹掉了“个性”。相较于B2C的规范化标准化,C2C的存在更多是为用户提供个性化产品,微商之所以能火起来也正是如此。在B2C模式运作下,用户无法获得个性化需求,微店与官方网站的体验并无差别,能够起到的引流作用也是有限的。

“以B2C模式运作微店”这条路前面已有拍拍这个“先驱”。一年以前拍拍气势汹汹要做C2C搅局者,当初拍拍考虑到微商大热,将微商大军招至麾下可是笔不小财富。但最终拍拍微店并未取得理想的效果,因为京东坚持无山寨无假货,这也就意味着一大批微商产品由于缺乏标品属性,从一开始就不能入拍拍微店。如今,京东方面宣布拍拍网总裁蒉莺春卸任,接任者是原拍拍公关市场负责人宋D暂。拍拍的境遇值得深思。

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央视曝iPhone偷跑流量:每月可耗60元流量费

央视曝iPhone偷跑流量:每月可耗60元流量费

7月1日,由上海市消费者权益保护委员会(以下简称上海消保委)提起的一起公益诉讼案正式被法院受理。这次公益诉讼分别以广东欧珀(OPPO)移动通信有限公司和天津三星通信技术有限公司为被告,诉讼理由是这些手机厂商侵害了消费者的合法权益。上海消保委是通过一次对比试验得出这一结论,这次试验是怎么做到的?又得出了哪些详细结论?一起来看央视新闻《每周质量报告》调查。

《每周质量报告》谁动了我的流量?

对比试验一:手机流量

品牌智能手机竟会“偷跑”流量

上海消保委一共购买了20款用于试验的样品,其中不仅包括苹果、三星等国际知名品牌手机,还有华为、中兴、小米、OPPO等国产品牌的主要产品。

对于消费者最为关心的在待机情况下“偷跑”流量问题,上海市消保委从中选出10款进行模拟检测,这10款手机的品牌分别为海信、步步高(002251,股吧)、金立、小辣椒、三星、华为、联想、索尼、诺基亚和苹果。这10款手机中,有5款为运营商的定制机,其中华为、索尼是中国移动(微博)的定制机,诺基亚、小辣椒是中国联通(微博)的定制机,海信是中国电信(微博)的定制机。

在上海市质检院电子电器家用电器质量检验所,检测人员将这10款手机恢复为出厂设置后,插入相应运营商的SIM卡,放在同一环境中,在不人为开启任何第三方软件的待机状态下,每隔24小时记录手机的流量消耗情况。

苹果手机“偷跑”流量最多

一个月“偷跑”60多元

记者在采访中了解到,消费者手机的流量使用情况,在运营商的官方网站上都可以查询。检测人员在对这10款手机开机注册入网并进行120小时的待机试验后,发现即使是在待机状态下,“偷跑”流量的情况也非常明显,竟然有多达9款手机都在开机注册入网及待机过程中“偷跑”了流量。其中,中国移动定制的索尼、华为和中国联通定制的小辣椒、诺基亚4款手机“偷跑”流量较为明显,分别为4113KB、1037KB、589KB、4281KB。

而在这10款手机里,“偷跑”流量最多的是苹果手机,120小时内共“偷跑”了80MB(兆)流量。按照中国移动每110MB流量加油包收费15元的价格计算,消费者每5天被“偷”掉的流量,价值10.9元,消费者要为每个月“偷跑”的流量额外支付60多元。

对比试验二:预装软件

OPPO手机预装软件数量最多 达71个

上海市消保委在对流量消耗进行监测的同时,还对手机预装软件数量进行了对比试验。目前,市场上销售的智能手机,预装的软件主要有两类,一类是保证手机基本功能的系统必须应用程序,如电话、短信、相机和相册等;另一类是商业软件,如QQ、天气、地图、淘宝等客户端。

实验结果发现,上海市消保委送检的20款手机中,除一款无法开机外,其余19款手机,都预装了不少软件,其中最少的27个,最多的达71个,这款预装了71个软件的手机标称为广东欧珀移动通信有限公司生产的OPPO牌。上海市消保委副秘书长宁海说:“它的视频软件就多达4个,譬如搜狐、爱奇艺等。”

另外,检测人员还模拟普通消费者的操作方式卸载手机中预装的软件。苹果、三星和金立等3款手机,根本无法卸载任何预装软件。其余16款手机中,预装了58个软件的VIVO手机,可卸载软件数最多,达到33个;最少的是预装了30个软件的魅族手机,可卸载软件10个。而预装软件数量最多的OPPO手机,不可卸载软件仍然最多,达47个,不可卸载软件最少的手机是诺基亚,仅有18个。

商家通过预装软件获利

部分软件卸载手机容量竟不变

记者在调查中发现一个奇怪的现象,检测人员在卸载部分手机的软件后,手机的容量却没有发生任何变化。专家认为,这种现象说明,消费者看起来已经删除的软件实际上依然存在,根本没有被物理删除。

上海消保委委托检测人员透露了原因:“部分经销商或厂商通过预装软件获利,装一个软件多的话会有3到5块钱,少的话也会有1到2块钱。”

预装软件危害:资费消耗+恶意扣费+隐私窃取+远程控制

手机预装软件数量多、难卸载,给消费者带来的不仅仅是干扰正常使用。《每周质量报告》栏目在2013年9月29日,就曾播出过《被预装的风险》,节目揭示预装软件在影响运行速度、浪费手机流量的同时,还对手机预装软件背后隐藏的利益进行了深层次调查。

在调查过程中,业内人士告诉记者,手机软件预装行业利润巨大,但潜在威胁随之而来。北京一家手机软件安全监测机构就发现,一款手机里的软件暗中操控手机自动发短信,推送广告,给手机用户带来资费和隐私的双重损失。手机预装软件的种种危害,已经给广大智能手机用户资费和信息安全带来巨大威胁。

对比试验三:手机容量

手机标称容量与实际容量存差异

记者在调查中了解到,这次上海市消保委组织的智能手机对比试验,发现的另一问题是手机标称容量与实际容量存在差异的情况非常普遍。业内人士介绍,对于手机容量的表述方式主要有三种:一是手机厂商在产品外包装或者广告中宣称的容量,即为标称存储容量;另两种为消费者只能在手机系统设置中查看到的实际存储容量以及可使用存储容量。

记者调查发现,这次对比试验用的20款手机,商家标称容量普遍高出消费者实际可用容量。一款用于实验的小米手机,标称容量为8G,但消费者的可用容量仅有4.82G,可用容量仅为标称容量的60%,而另一款同样标注容量为8G的索尼手机,实际可用容量仅有4.26G,仅为标称容量的53%。

维护消费者权益 拒绝沉默

据上海市消保委介绍,从2012年以来,上海消保委受理的手机类消费投诉案件都呈上涨趋势,已经连续3年占到商品类投诉的第一位。另据有关机构统计,2014年,中国的智能手机用户超过了5亿,成为全球智能手机用户最多的国家。

法律专家认为,智能手机上安装的所有软件,使用与否都应该由其拥有者决定,特别是连接互联网等产生费用的使用,更是应该征得消费者本人同意。然而,上海市消保委这次对比试验却表明,许多智能手机上预装的软件,并没有经消费者主动启用,就在后台悄悄联网,“偷跑”流量,这对消费者的公平交易权是一种侵害。上海消保委这次提起公益诉讼,可以说是目前法律框架下维护消费者权益为数不多的选项之一。

 

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致即将扎堆涌入QQ公众平台的自媒体人

QQ公众平台开了,品途网小编来聊一聊你们不知道的事情。

腾讯每一次的举动都会引起互联网界一阵骚动,巨头就是牵扯万千的航标,一不留神就带走了用户。却不带走一片云彩。

其实,QQ公众平台不是今天才发布的。早在2015年5月22号的时候,已经通知了内测。并且在移动端开展了腾讯内部账号的移动端测试。

第一天的ID注册量就在两万多,到近期已累计注册了30万左右。

经过这一个多月的发展,最牛的公众账号已经有了1.6亿粉丝量,当然这个腾讯内部的账号!

其他流量和粉丝量高的账号,大抵是游戏,小说,音乐,外加70后,80后,90后,00后,还有各种娱乐明星等等!

这也符合一般粉丝经济的范畴,粉丝最早就是娱乐明星支持者的代名词,虽说我们不再追星,但依然会狂热加关注!

有朋友说,这个QQ公众平台就是个鸡肋,和微信的公众平台不可同日而语,也不会有太大的作为!

要想搞明白腾讯的战略,首先要看腾讯公开的数据!

  数据开撸

致即将扎堆涌入QQ公众平台的自媒体人

其中,增值服务收入为人民币186.26亿元,比上一季度增长8.7%,比去年同期增长29%。该项增加主要受智能手机游戏收入的增加所推动,主要反映腾讯的多元化游戏组合及采用毛收入确认收入的较小程度的影响。网络广告收入为27.24亿元,比上一季度增长3.7%,同比增长131%。该项增加主要受视频广告收入随视频播放量的增加而提升及QQ空间手机版和微信公众账号上社交网络效果广告的贡献增加而推动。

  致即将扎堆涌入QQ公众平台的自媒体人

  微信和WeChat的合并月活跃账户数达到5.49亿,比去年同期增长39%,环比增长9.8%。通过腾讯大数据平台显示,移动QQ月活跃账户6.03 亿,微信的月活跃账户5.49亿。也就是说,QQ用户仍多于微信用户。

此外,腾讯方面表示,PC端QQ用户增长速度正在逐渐放缓,但在移动端QQ用户的增长率并没有相应下降,而是与微信并肩,增长率也超过了30%。许多人意料之中的QQ和微信“此消彼长”的情况并没有出现。

还有一说是QQ的用户量是微信的两倍,这还不加单独的QQ空间客户端等数据!

QQ的活跃用户还是有领先位置的!

这样的话,QQ的每一个举动,对营销来说,都有着非常大的参考意义!

我们更多的不是让所有的用户关注,而是找到一小撮兴趣相投或者相近的来关注,然后不断的发生关系,经过潜移默化的影响,从而实现成交,变现,服务后继续重复购买!

这个其实也就是当今比较流行的社群的概念,从这个意义上来说,哪怕QQ公众平台只是短时间的产品,也会沉淀下来不小的流量和用户,相比其他平台而言,完全值得我们下功夫来折腾一下的!

  腾讯的内部竞争

微信和QQ隶属于不同的事业部,不同的老大,本身就是竞合的关系!

甚至时不时的出现一些所谓的BUG,比如QQ日志分享到朋友圈不显示了等等,其实就是相互制衡的手段!

这个角度来说,QQ不会在意微信公众平台的位置而不去挑战和动摇,真兄弟更得从数据上来挣高低!

  腾讯事业部的内部分工

QQ公众平台这个产品的市场运营是和企业QQ放在一起的,从某种程度上而言,也就意味着,这款产品姗姗来迟,是做好了商业化的准备!

而相比之下,微信的商业化进程一直不瘟不火,公众平台底部分成广告效果不大,朋友圈前几天出现了李冰冰宣传电影的推广,反应也一般,根本不具备批量操作的可能性!

但在某种程度上,互联网公司大的广告收入靠的必须得是地推大团队,建立本地的销售公司,一遍遍的电话营销外加上门拜访,不断的讲产品,不断的收钱,收钱,变现,变现!

恰恰,QQ公众平台具备这样的先天优势,可以嫁接企业QQ现有的百万付费企业数据和分布在全国的数万销售大军完成本地化销售和服务的工作,顺利实现商业化的进程,也能为QQ事业部的下半年报表添上重重的一笔!

甚至毫不夸张的来说,2015年底QQ公众平台这个单品实现过亿的销售额,易同反掌!

  是“然并卵”还是“深入人心”?

QQ公众号可以在手机QQ的生活服务栏中找到,与微信公众号基本运作模式是一样的:商家推广二维码形式的“生活服务号”,用户关注后,通过对话的形式获取服务。不一样的地方是,QQ生活服务号在显著位置保留

了与商家客服一键语音通话的功能,通过手Q接通的并非传统的客服,而是专为手Q用户设计的、带有可视化菜单的服务。

  “自媒体”还须体勤脑快

不同于以往的传统媒体时代,微信、微博、腾讯QQ内置服务公号(微博)所面临的挑战各不相同。对于自媒体来说,平台迁移和转出的成本在移动互联网早期相对缓慢,自媒体人从“安逸”的驻扎平台跳出到风速极

快的新型场地。这些主流新媒体平台的速度极快“自媒体”人若想获得生存,就需聚沙成塔。通过招募精兵强将,源源不断的输送自有品牌价值。抵御平台上不可捉摸的海啸――数据。

新瓶装旧酒

腾讯QQ高级产品经理翁翔坚称,所有服务类的APP,都是延迟的,如果通过语音加载的方式,将会更加及时。手机QQ并不是说百分之百的都偏向于服务类的商家,也不是说连接所有的商家,只是希望连接那些实时服务为主的。

以微信为例。服务类商家通常自有APP平台建设,也开辟微信公众平台渠道进行引流。大多以线下餐饮平台、养生保健、卖场零售为主,也含有大量的O2O品类。这些平台的入驻的数据有的有效回流到企业中进行数据分析,得出结果。有的则是在策略上出了错误。

服务号语音沟通自然不是什么新鲜事。我们最常用的微信公众平台客服反馈,到叫车APP上的社交语音都有接入。语音功能+QQ公众平台能否成为联结线下和线上O2O纽带还得去通过时间来证明。

  总结

在我们的生活中,渐渐地感觉得到,手机QQ的打开率在降低。QQ团队也是想通过这一方案来挽回用户的粘性,现在QQ更多的使用功能是文件传输,语音,视频,电话会议等功能,而核心的聊天功能转移到了微信上面。对于腾讯的两位战士如何发展我们静观其变吧。

个人认为QQ公众号的推出会激发手QQ的活跃度,致使个人和企业疯狂注册帐号,迎来QQ公众号发展的巨大红利期,企业要抓住可能的机会,注册QQ公众号,以后招聘要不仅会微信公众号运营,也要同时会QQ公众号运营。

 

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场景营销:互联网化不是搞个APP就可以了

几乎所有的传统企业都深深地感受到了互联网的威胁,纷纷投入资金要进行互联网网化,这样的企业就连我都遇到不少。

“李叫兽,我是做餐饮的,现在准备进军互联网搞一个APP,快告诉我怎么做?”

可是,谁说“互联网+”就是搞APP?

其实不搞APP,也可以互联网化,方法很简单――像设计APP一样,把你的店面看成一个“场景”,用设计APP的思路,去设计你的店面。

当你在设计APP的时候,你真正设计的并不是代码和UI,而是一个“场景”,这个场景包含内容、社交、游戏、用户分享等行为。

同样,当你在设计店面的时候,你设计的并不是装修和桌子,而是一个“场景”,这个场景同样应该包含内容、社交、游戏、分享等行为。

“不是要跟风做APP,而是要用APP思维重新设计的你的场景。”

前几天,跟几个朋友去一家新派粤菜餐厅吃饭。

场景营销:互联网化不是搞个APP就可以了
  在等菜的过程中,我突然意识到一个问题:

这个餐厅简直是浪费了人流量。

餐厅好不容易把我们这些顾客吸引过来,结果简单吃顿饭就走了,岂不是浪费人流量?浪费客户?

如果像设计一个APP一样,用互联网思维重新设计这个餐厅,给它加上内容、游戏、社交、跨界合作等,会怎么样呢?

首先,饭菜不应该只是饭菜,还应该加入内容。

比如这道避风塘炒蟹,有什么故事、用什么原料,何不扫描二维码看一看?

担心顾客等待的时候无聊,可以在后厨放几个智能摄像机,设置成直播模式,让顾客打开手机,就能看到师傅正在炒什么菜。

餐厅也不再是餐厅,而是互动。

上菜的碟子上有二维码,扫描二维码,就知道是哪个大厨做的。一眼看到TA的故事、照片,顺便加一下TA微信,没准能勾搭一下,约TA周末来家里做一顿私房菜呢。

这样厨师估计也更有动力做出好菜,毕竟不能让别人指着名字批评吧?

一个人来吃饭?没关系。

本餐厅提供“约吧”服务,单身来的顾客可以请在场的美女帅哥服务员一起共进午餐。

然后就等着顾客晒朋友圈吧:“今天第一次和服务员共进午餐!”

甚至餐厅的一切,都可以像MIUI一样根据用户的需求进行迭代。

用户登录餐厅微信页面,可以对服务员的衣服进行投票,哪个投票最高,服务员第二天就穿什么衣服。(这个可以跟优衣库合作,他们非常喜欢搞这种活动)

甚至猜测的结果,都可以利用某个产品,让大众去猜第二天投票最高的服务员衣服。

猜中的人将获取最高的投资收益率。

然后,餐厅也不再是一个餐厅,而是一个社交场所。

微信扫描桌子上的二维码,可以看到之前在这个桌子上吃饭的人,以及他们主动晒出来的照片,还可以给他们留言。

当然,如果有什么想说的,也可以通过扫描这个二维码,在桌子上的虚拟空间留言,像漂流瓶一样被下一个来这个桌子吃饭的人看到。

菜肴也不再是菜肴,而是游戏。

上一道“求爱甜点”或者“众筹炸鸡腿”,用户扫描二维码,即可邀请微信好友帮忙付款,远程请客吃鸡腿。

届时,就会看到朋友圈有人分享:

“点进来,请我吃鸡腿!”

当然,远程请你吃鸡腿的人,可要求你发一张“吃鸡腿自拍照”……

场景营销:互联网化不是搞个APP就可以了
  还有,吃饭也不再是吃饭,而是一个秀场。

餐厅靠墙位置的独立区域,设置一个“直播桌”,桌子上摆着公开直播的智能摄像机,所有在这个桌子上吃饭的人,都能被万千网友通过实时直播看到。

作为回报,只要在这个桌子上直播吃饭,同时发挥吃货本能,一次性吃完超大份干炒牛河,就能免单哦。

以后,如果这个直播观众越来越多,保不准有些三线明星,为了出名而跑来专门直播吃饭呢。

好了,就到这里了(其实还有更多玩法)……

所以,你的餐厅不只是餐厅,而是一个“场景”,在这个场景内,人们可以社交、玩游戏、秀自己、分享观点……

但是大部分线下店和传统企业仍然不理解这一点,他们的思维还停留在“流量经济”时代,觉得只要想办法通过营销推广招来大批顾客,就可以了。

对他们来说,一个餐厅仅仅是一个餐厅,一瓶汽水仅仅是一瓶汽水,他们的营销任务只不过是让更多的人知道世界上有这么个餐厅或者有这么一瓶汽水。

在我眼中,这种行为无疑是在浪费人流量――你好不容易把人吸引过来了,吃顿饭就走了,不觉得可惜吗?

“初学者在设计产品,而大师在设计场景”。

那么如何精心设计一个场景,让它内容更加丰富呢?

既然要像设计APP一样设计一个线下产品的场景,那么不妨先看看APP上设计了什么:

1,有内容

2,有游戏

3,有跨界合作

4,有社交

5,有分享

6,有用户反馈权

  一、有内容

几乎任何的APP都有内容,而不仅仅是空洞的功能。比如你在健身APP keep 上不光可以根据指导健身,还可以看到其他人的健身结果,还可以感受到健身的意义。

场景营销:互联网化不是搞个APP就可以了

 

  同样,设计线下场景,就要让参考APP的设计思维,让产品不再是产品本身,而是提供意义、故事和内容。

比如“多肉”只不过是一种再普通和廉价不过的植物,但是有人为它赋予了独特的意义:

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  智能体质分析仪,也不仅仅是一种测量体脂率的工具,而是宣扬一种意义:

“我们对脂肪的态度也是对世界的看法”。

从而催生了“脂肪派”、“脂肪主义者”这种亚文化族群。

西少爷餐厅也不再是餐厅,而是大学毕业生北漂的创业故事。

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  就连再平淡无奇的可口可乐,通过台词瓶的设置,也增加了“内容”,让可乐不仅仅是可乐,还是对某个经典电影场景的回忆。

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  任何一个精心设计的“场景”,必然是有内容的。人们真正消费的,可能并不是你的干炒牛河,而是其背后的故事、充满谈资的制作工艺以及吃一盘牛河所代表的意义。

所以,塑造场景,先多讲讲故事吧。

  二、有游戏

APP上设计了很多互动游戏,同样,你也应该在线下的场景中设计更多的游戏,以此来丰富你的场景,让用户“玩起来”。

比如罗辑思维发布“真爱月饼”,设置“众人支付”的玩法,用户把月饼购买链接分享到朋友圈,可以让朋友每人3块5块,很快把几百元的月饼订单凑齐。

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  再比如优衣库在自己的门店中组织“搭出色”的活动。

在门店中设置一个巨大的镜像屏幕,用户站在屏幕前,屏幕会自动把人像扣出来加到屏幕的背景图片中(比如巴黎夜景)。

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  这样,用户可以秀自拍发朋友圈,说自己“在巴黎”。

所以,如果想丰富你的场景,何不加入更多的游戏,让用户玩起来?

  三、有跨界合作

手机APP经常引入各种跨界合作,比如专注为女性大姨妈提供服务的“大姨吗”,可以跟任何与大姨妈相关的产品合作(比如新的姜茶发布),因为它通过APP成功塑造了女性考虑大姨妈问题的场景。

同样,你的店面、产品既然塑造了场景,何不引入各种跨界合作?

比如很多人用智能手环跑步,智能手环就塑造了“跑步”这个场景。在这个场景下,可以嵌入其他品牌的跨界合作――某智能手环跑步公里数可以兑换“天天酷跑”游戏的金币。

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  再比如用户喝可口可乐也是一个场景,为了丰富这个场景,可口可乐直接跟优酷跨界合作,共同推出娱乐性质的台词瓶。

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  优衣库的排队是一个场景,就跟人人网合作推出了“排队游戏”。

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  所以,你的产品不再是产品本身,而是一个场景,而在这个场景下,就有了跟其他品牌跨界合作的可能。

专车不仅仅是一种出行服务,更是塑造了一种乘车场景,这个场景自然要好好利用。

易到跟单读空间跨界合作,推出“单读车”,让用户在车上读书。

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  还可以跟花色优品旗下的午睡神器“睡小宝”合作,推出睡眠车……

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  甚至,罗辑思维联合创始人吴声讲互联网场景的新书《场景革命》本身,都是一个场景――一本书不再是一本书,而是一个读书的场景。

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  在这本书内,作者讲到了任何一个公司的案例(比如易到用车案例),就把该公司APP二维码附上,读者扫描书页上二维码,就可以获得优惠券。

(算了下,书里优惠券的金额远远超过书籍售价,哈哈)

还有,每个人甚至都可以打造自己的场景――你自己也不再是自己,而是一个场景。

比如我认识的一个韩国妹子娜娜,在手机直播APP花椒上直播自己吃韩国菜,结果引来了大批粉丝的关注。

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  接着她可以直接去跟很多餐厅跨界合作,像每个邀请她去直播吃饭的餐厅收取赞助。

总之,你的产品、店面甚至你自己都可以变成一个“场景”,引入更多的跨界合作。

  四、有社交

既然要像设计APP一样,设计你的线下场景,那么怎么能少了社交功能?

你可以为你的场景加入各种各样的社交属性。

比如航空业往往竞争激烈,各个航空公司除了大价格战之外基本上毫无策略。

而维珍航空意识到人们坐飞机本身也是一个场景,何不加入社交功能,丰富这个场景?

所以维珍航空推出了“约空姐”的号召,鼓励乘客在飞机到达后,在目的地主动约空姐空少共进午餐。

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  再比如小猪短租提倡“有人情味的住宿”,让旅客直接住在当地的人家,感受本地的文化。

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  这样住宿也不仅仅是住宿,而是社交。

几乎任何的线下场景,其实都可以加入社交。

上次我自己坐一趟Uber,司机是一个60多岁的退休工人,跟我说:

“我啊,开Uber,只不过是想多和你们年轻人聊聊天,总比在家里整天跟老婆子吵架强。”

  五、有分享

用户喜欢分享,而且尤其喜欢通过分享获得一时的出名机会。

所以既然要像设计APP一样设计场景,不如把这个需求也纳入到线下场景中。

比如上次去一家叫做“南京大排档”的餐厅吃饭,发现台上有人唱曲,我就纳闷:

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  为什么不在旁边直接加一个弹幕屏幕,这样边吃饭边聊天、评论和吐槽,岂不美哉?

既然要设计一个丰富的场景,就要刺激人的分享需求,让所有用户可以“表达自己的想法”,而不是坐在那里沉默。

  六、有用户反馈

小米的MIUI操作系统是在用户反馈的基础上建立起来的――每周根据用户的建议去迭代产品。

同样,这样的思路也适用于任何一个线下场景。

比如上面提到的,用户可以投票选择餐厅服务员第二天的衣服。

比如TFboys的成功就是深谙此道――他们甚至会按照粉丝的建议去修改发型。

EXO的鹿晗在是否单飞等重大问题上,也都参考粉丝的意见,让粉丝投票。

所以,既然要丰富场景,让你的产品、店面更加互联网化,比如把品牌的控制权教给用户。

  结语

想互联网化,引入更多玩法?与其做个APP,不如学习APP思维做“场景营销”,给你的场景加入内容、游戏、社交、互动等。

最后,给读者出一道题:

李叫兽公众号,目前基本只有文章内容,没有变成一个“场景”,那么如何把我这个公众号也给场景化呢?

比如设计游戏?找跨界合作?促进社交?给粉丝秀自己的机会?根据粉丝的反馈进行改进?

想一想,真是玩法很多!

 

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垫付资金多担负不起 P2P平台活期理财现集中退

垫付资金多担负不起 P2P平台活期理财现集中退

一般来说,高收益和高流动性不能兼得。为了提升用户体验,此前包括花果金融、悟空理财以及不少P2P平台开始做活期理财,号称在高收益的同时也可以实现高流 动性。不过,多家P2P平台人士日前向北京商报记者表示,他们已经逐渐收窄活期理财品种规模,因为垫付资金较多平台负担不起。

北京一家 P2P平台内部人士表示,当时平台推出这类产品的主要目的在于提高客户体验。投资者一般都会对投资项目有一定的流动性需求,但一般来说高流动性和高收益不 可兼得。平台通过有效创新开发出的这款产品算是能实现高流动性和高收益,但这类产品并不适合做大,因为高流动性主要依靠平台垫资实现,如果规模太大,平台 容易出问题。

北京商报记者注意到,这些P2P活期产品的年化收益率大多在7%以上,超过了以货币基金为基础的“宝宝”类产品,并称能实现T+0赎回。

为了提高用户体验,部分平台还会接入一些货币基金,但收益率明显不如P2P活期产品。通常,以货币基金作为基础资产的余额宝等“宝宝”类产品的年化收益率在 3%-4%,相比而言,P2P活期8%的年化收益率确实较高。流动性方面, T+0赎回,完全可以和余额宝媲美。“遗憾的是,按照金融学的理论和实践,高 流动性、高收益、低风险是很难完美兼顾的,除非有特别的安排。” 一位P2P业内人士表示,

到底P2P平台是怎么实现高收益和高流动性的? 上述P2P业内人士也向北京商报记者介绍,目前P2P平台活期理财有三种实现机制。一种是做市商方式,机构作为中间人,承担交易对手,既买入也卖出,买卖 双方不需要等待交易对手出现。比如拾财贷的活期赚和花果金融的如意宝。第二种是垫资,类似余额宝等“宝宝”类产品,货币基金按照正常的机制,赎回当天是没 法到账的, T+0依靠的是托管行的授信或者相关机构的垫资。比如有利网的无忧宝、PPmoney的日利宝。

第三种模式居多一些,采用的是债权匹配转让机制。一般平台都会有转让债权的形式,平台可以将这些转让债权以平台法人的名义收购,并把这些债权打包成一个大的资产包,然后向投资者放开申购。在小额赎回时,系统会用准备金先行垫付,赎回机制某种程度上也是垫资,即是垫资和债权转让的结合。

北京商报记者体验了一把P2P活期理财。在手机App注册账户充值后,申购相关项目,可以实现当日实时赎回,个别平台还号称可以实现5分钟快速赎回。

但是这种模式也容易出现流动性问题。一位P2P行业资深人士向北京商报记者表示,上海一家专门做活期理财的P2P平台因为垫资过多已出现流动性危机,高达1亿元的流动资金快要被抽干。分析人士表示,这种垫付模式并不违规,但是平台很容易出现流动性问题。

网贷315首席信息官李子川向北京商报记者表示,这种模式对平台的资金实力要求很高。如果资产端出现问题,投资者集中赎回,平台容易出现流动性风险。投资者对于这类产品不应该狂热,在挑选产品时,首先应该看平台的资产端运行情况,毕竟高收益和高风险还是相对匹配的。

 

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周鸿t微博曝光奇酷360手机(手机app) 或离量产不远

不知是有意为之还是无意之举,7月7日凌晨0点左右,奇虎360董事长周鸿t在微博上贴出一张手机背部的图片,虽然周鸿t本人并未配上任何文字,但可以相信这就是传闻已久的奇酷360手机。

周鸿t微博曝光奇酷360手机(手机app) 或离量产不远
  从照片看来其拥有玫瑰金配色,后置指纹识别,屏幕尺寸在5.5-5.7之间。据了解,此前网络上曾有奇酷手机外观渲染图流传,并且有传闻称其会搭配高通骁龙820芯片。

业内人士表示,周鸿t最新爆出的手机照,看来距离奇酷发布量产不远。该人士还称,该款手机并没有什么新意,外观与华为Mate7类似。今年的手机都在走这个范儿,同质化严重。此外,指纹锁放在背后既影响美观,又不实用。

对于奇酷手机支持指纹识别,周鸿t是这样认为的,“做手机很复杂也很纯粹,作为一个产品主义者,从第一天开始做手机,我就认为指纹应该是未来手机的标配。”

做“最有诚意的手机”

两个月前,奇虎360与酷派联手打造了合资公司,并将新品牌确定为“奇酷”。 周鸿t表示,手机已暗中研发半年,并且要做一款不靠硬件赚钱的“最有诚意的手机”。

接着,奇虎360通过子公司Tech Time以4500万美元的价格增持了奇酷股份。交易完成后,奇虎360持股比例由此前的45%提升至49.5%。6月9日,奇酷正式完成对酷派旗下子品牌大神手机业务的收购。

在6月28日,周鸿t以内部邮件的方式任命了奇酷的3位高管,并称“经过半年的快速整合与规划,奇酷科技各项业务已顺利进入高速运转阶段,我们磨合并产生强大战斗力的速度远远超出此前预期,全新手机产品也即将陆续推出”。

分析人士认为,周鸿t做手机将进一步加快国内智能手机的普及和发展,而各大厂商之间的斗法终受益的将是消费者。

乐视入股酷派搅局360

就在360和老牌手机厂商酷派“在一起”的蜜月期还不到半年的时候,乐视出招了。酷派集团发布公告,控股股东拟以27.3亿港元(约合人民币21.8亿元)的价格,出售18%股份给乐视网旗下公司。乐视则一跃成为酷派第二大股东,并或将拥有董事会席位。

几乎就在同时,周鸿t发了一条朋友圈,原文是:“谁在我背后捅刀子试图screw我,我的原则是一定fuck回去。”

一定程度上,乐视手机与360手机存在竞争关系,乐视此举被认为是向360背后“捅刀子”。

分析人士向环球网科技表示,商业合作,各取所需,这也是互联网公司搅局手机市场的一贯做法,比如阿里和魅族。

该人士还表示,360入股酷派目的是快速、低成本切入手机市场。而乐视可能是为了渠道和技术。

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运营商集体下调国际漫游费 国内资费”按兵不动”

  原标题:三大运营商集体下调国际漫游费国内漫游成本为零缘何仍未降费?

  从7月1日起,中国电信下调用户全部方向国际、港澳台地区漫游费。这意味着,继中国移动、中国联通先后宣布降低国际漫游资费后,备受关注的三大运营商漫游收费迎来集中下调。

  记者调查发现,尽管个别运营商宣布收费最大降幅超过90%,但在实际中仍有消费者反映,目前降低漫游费惠及用户有限、国内漫游及基本资费标准下调难,“提速降费”还存在一些“盲区”。

  三大运营商陆续宣布下调国际漫游资费最大降幅超90%

  据了解,我国的国内通话漫游费产生于2G网络时代,虽然随着技术发展运营商成本已大幅降低,但部分资费标准多年没有调整。同时,国际漫游在每个国家的费率差异很大,部分国家高达近40元/分钟,高资费屡屡成为出境游客的负担。

  中国电信近日宣布,从2015年7月1日起,面向所有已开通国际、港澳台漫游服务的245个国家和地区大幅下调数据流量、通话和短信资费。

  记者了解到,用户出访量大的国家和地区的国际漫游资费,是中国电信此次进行大幅下调的主要对象。据测算,手机上网数据流量资费最大降幅超过90%,语音通话资费最大降幅超过90%,短信资费最大降幅超过80%。

  此前,中国移动和中国联通也分别宣布下调国际漫游流量资费。中国移动已宣布,自6月15日起再次下调国际漫游费,消费者可享受“流量包天资费”的国家和地区增至48个。而中国联通也自5月起表示全面下调国际漫游数据资费,标准资费降至5元起,涵盖80多个国家和地区。

  部分运营商降低漫游费的幅度有多大?例如,此前记者从中国移动浙江分公司获取的国际漫游资费收费目录显示,用户在俄罗斯的主叫漫游话费高达33.99元/分钟,在克罗地亚等国漫游费为20.99元/分钟,而在部分主要“一带一路”沿线国家漫游费也均超过25元/分钟,个别地区甚至接近40元/分钟。

  而在降费政策出台后,记者随即拨打了中国移动浙江客服电话了解到,以上国家的国际漫游主叫和接听都统一降至2.99元/分钟。中国移动、中国联通、中国电信三大运营商相关负责人接受记者采访时回应,降低漫游资费是响应国家“提速降费”的号召,后续将按承诺逐步落实执行。

  国内漫游费“按兵不动” 国际漫游费调降惠及用户有限

  记者调查显示,三大运营商此次“提速降费”的主要对象都是国际漫游资费,对于几乎“零成本”的国内漫游费,却没有明显的调整动作。专家表示,国内漫游状态通话收费的标准常年不变,依然存在进一步降价的空间。

  北京邮电大学教授、资深电信专家阚凯力等指出,国内漫游费成本几乎为零却仍在收取,还是我国电信行业区域分割的结果。我国目前尚未实现真正的全网核算,以北京移动的客户为例,一旦其离开北京,既无法使用北京移动提供的套餐,也无法开通异地运营商的套餐,只能缴纳一个全国统一的通话“零售价”。“这正是目前用户在国内异地漫游状态通话产生的收费根源。”

  工信部公布的数据显示,截至今年5月末,我国移动电话国内长途通话时长达2753.8亿分钟,而包括国际漫游通话在内的国际长途通话时长不到4.8亿分钟,不到国内长途通话时长的0.18%。上海金融与法律研究院助理院长聂日明认为,国际业务对运营商的收入、利润贡献占比较小,大部分消费者对运营商的降费措施都没有明显的感受。

  此外,即使国际漫游费大幅调降,其所能惠及的出境游客比例依然有限。以中国移动为例,本次调降国际漫游费的主要是以往费用畸高的地区。根据国家旅游局发布的《2013年中国旅游业统计公报》,我国出境游数量最多的前25位目的地吸引了将近96%的游客。但其中除俄罗斯和加拿大等少数几个国家和地区外,其他都不在本次语音通话资费的调价范围之内。

  有专家指出,考虑到GSM网络和CDMA等网络制式的收费差异,保守估计个别运营商此次国际漫游费调降真正惠及的出境游客数将不到总出境游客数的10%。而据中国联通杭州太平门营业厅工作人员介绍,中国联通等运营商此次只降低了数据漫游费标准,在马尔代夫等旅游地,国际漫游通话费依然较高,动辄每分钟收一二十元。

  提速降费仍存盲区降低通讯资费不应“挤牙膏”

  据了解,随着有关政府部门一系列“提速降费”要求逐步落实,运营商自身仍有进一步通过完善服务下调收费标准的空间。中国电信集团相关负责人表示,对谈判后价格下调幅度不大的部分国家和地区,中国电信将采取企业直接补贴方式,将现有超过10元/MB甚至近90元/MB的流量资费全部下调至10元/MB及以内,最大限度降低用户海外漫游时的通信费用。

  然而在此次三大运营商的降费措施中,除部分运营商表示将下调现有的宽带业务年租金外,三大运营商的基本语音通信和流量资费均未有明显调整,多数是以推出新业务的形式落实降费要求,享受“降价红利”甚至还要另外掏钱。

  例如,中国移动宣布的“10元1GB的夜间流量套餐和假日流量套餐”,就需要用户在使用的基本资费套餐之外另行付费购买,且夜间流量只面向非4G用户,只能在夜间11点以后到早上8点之间使用,假日流量套餐只有国家法定假日期间可用,范围十分有限。

  阚凯力指出,由于我国通讯计费标准长期没有改革,某一类收费往往在长期收取后形成利润依赖,成为难以取消、不易降低的“顽固性收费”。早在2007年原信息产业部组织的漫游费网上调查中就显示,近3万接受调查的用户中高达64%均表示,异地漫游通信费应与本地相同,即不赞同收取国内漫游费。

  上海数字化与互联网金融研究中心执行主任刘胜军等专家则表示,鉴于社会人员出入境和异地流动需求日渐增加,监管部门有必要考虑在通讯计费中设计新的定价规则,如采取全网核算在全网内使用同样的资费。“同一运营商的省与省分公司之间不需要打价格战,而是要靠服务竞争。在美国、日本,很多运营商都是全国统一定价,均不存在国内漫游收费。”

  也有消费者反映,由于我国多数运营商套餐采取到限后不自动续订,容易在套餐用完后产生高资费。由于2G、3G、4G网络并存,消费者对日渐复杂的计费方式也不了解,更容易发生纠纷。业内人士指出,监管部门应在“提速降费”期间加强调控,引导市场化定价,引导企业自身满足上下游行业和消费者呼声。

  市场人士呼吁,降低通讯资费不应成为“挤牙膏”。“从整个社会的效益来说,降低通讯资费有助于互联网创新、旅游服务业等发展,更有助于降低中低收入群体资费负担,从而刺激消费和新兴行业发展。”华侨大学旅游学院副院长谢朝武说。

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10亿美元!微软才是安卓(安卓app开发)背后的最大赢家

10亿美元!微软才是安卓(安卓app开发)背后的最大赢家
  谷歌开发了安卓系统,但每年从中获得实打实的真金白银最多的却是微软。你没有听错,因为持有大量与安卓相关的专利,微软每年能从全球各大安卓手机厂商收取多达数十亿美元的巨额专利费。

而最近,又一家安卓厂商成功被微软拿下――日本京瓷公司于7月2日和微软达成协议,未来每年前者将向微软支付专利费,而具体数额并没有透露。

今年三月份,微软将生产安卓设备的京瓷公司告上法庭,指控其安卓智能手机侵犯了微软的七项专利,请求美国法庭颁布禁售令。微软称,京瓷侵犯的专利涉及显示传感器、网络管理和通讯技术,操作系统线程管理等。显然,微软已经再次成功俘获一个“猎物”,为其巨额的“安卓专利税”再添上一笔。

在京瓷之前,微软的“猎物”就已经遍及三星、HTC、LG、富士康、华为、中兴等国内外知名安卓设备厂商,甚至连尼康这样的相机厂商,也因生产了一款安卓相机,而被微软捕获,除了乖乖向微软交费,别无选择。

据分析人士估算,微软可以从每台安卓设备处收取5-15美元的授权费用,占据智能手机市场第二把交椅的三星,它的每台安卓设备要向微软支付10-12美元,而HTC每台安卓设备则向微软支付10美元专利费。

明明是谷歌开发了安卓系统,微软却不能向谷歌要钱,这是因为谷歌的系统是免费开放的。而对于这些设备厂商而言,由于他们的生产多数停留在硬件设备阶段,系统及软件方面参与较少,在专利方面的积累很少,再加上他们通过安卓设备赚取利润,因此微软可以向他们收钱。

微软在过去近40年的时间里,积累了海量专利。根据福布斯2011年的统计,微软手中掌握有18000余项的专利,且还在以每月100多项的速度增长。

其实在安卓出生之前,微软就已经开始从Linux系统上获取专利授权费用。安卓是基于Linux开发的,因此,在安卓诞生后,微软将收费的重点转向安卓,也是必然结果。

在微软公司持有的专利中,大约有127种涉及到操作系统和无线通信的专利被用于安卓手机和平板中,它们中的绝大多数应该涉及一些已普遍应用在现代操作系统,已经成为呼吸般存在的基础功能,而这也是微软四处起诉安卓阵营的最大筹码。

为了避开恼人的专利纠缠,谷歌2011年的时候通过收购摩托罗拉移动掌握了其1.7万项专利,但此后微软并未停歇的攻势表明,这些专利仍然不足以帮助安卓构建起足够强大的护城河。

 

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