房地产开发商为何选择小米?后者品牌是营销噱头!

房地产开发商为何选择小米?后者品牌是营销噱头!
  江湖上有传说,某大侠带领武馆全体成员拜访传说中的高人,高人把三年前的广告公关说辞又说了一遍,于是这位大侠回去便创立了新的神功,成为江湖继续被仰望的对象。这便是当下互联网与房地产的可爱写照。

“小米没有计划进军房地产行业,我们相信专注,只做自己能做好的行业”。5月29日,在“见仁见智―仁恒滨河湾+小米智能家居合作发布会”上,小米联合创始人、副总裁黄江吉在接受媒体采访时再次向外界释放小米不会做房地产的信息。

仁恒是一家新加坡品牌开发企业,一直以品质被称道,尽管最近被业主维权闹的不太愉快,但并不能阻挡他们营销的势头,新闻的标题依旧吹捧雷布斯进军地产产业,而对于开发商而言,小米的品牌变成了营销的噱头。

无独有偶,除了仁恒之外、南京银城地产、福建正荣、华润等品牌房企,都与小米在各地开展了合作,这也就不断出现了小米相应人员一边替开发商站台吆喝,一面否认自己做地产的滑稽表现。

 小米为何要跟开发商混迹一起

虽然一在否认,根据《每日经济新闻》披露,小米正在与金地深度合作,小米房产已经再动工,杭州艺境项目此项目项目所在的翁梅板块属于杭州的副城余杭板块,由于房价处于杭州整体的低谷,区域内集合了众多开发企业,甚至浙江某县级市电器产业园公寓项目也声称小米与其有合作计划并两年后会推出项目。根据公开报道,小米2015年将选择10家左右房企进行深度合作。

显然,小米在地产行业的态度是鲜明的:悄悄的进村,打枪滴不要!

当下,小米提供给开发商的服务主要有两个,一个是小米的品牌效应,另外一个就是雷军作为小米下一步的重要布局:智能家居行业。

从各类声称小米房产的样板间,我们多少都能看到这些东西:传统的样本间被植入了小米的小蚁摄像头,智能灯泡,智能插座、路由器,还有带有明显小米LOGO的米兔。

似乎用手机能控制家电、简单监控就实现了智能化?其实不然,这里面最核心的,还是数据,也就是入口价值。

1. 小米通过设备搜集用户信息、使用习惯,这些数据会综合成为下一步智能家居的开发参考。

2. 通过简单智能设备,让用户低成本购置,形成类似miui的市场占有率,形成家庭的互联网入口,利用长尾效应赚钱。

3. 作为房产业务链背后的互联网产业链:O2O、互联网家装、房地产后市场服务等领域的商业模式。

4. 对于小米下一步资本价值的提升。

5. 小米急需要积累房地产开发经验,与开发商接触,培养房地产专业度,节省未来时间成本。

开发商为何选择小米?

对于当前的开发商而言,真正利用互联网技术切入房地产最直接、最快的角度,就是营销。营销的本质,就是让项目吸引更多的买房人,卖出好的价格,做出溢价,快速的去化项目达到快速回笼资金的目的。

另外一方面,花样年的彩生活在资本市场的成功,大大刺激了众多开发商,原来,除了老老实实做物业,利用互联网故事创造股市神话也是另外一条路,所以选择跟小米合作也是必然。

小米的小蚁摄像头,智能灯泡,智能插座、路由器……这些硬件的投入,对于庞大的开发资金的投入,可以忽略不计。对于营销而言,小米的植入成本低廉,品牌知名度高,绝对不伤害自身调性,还能吸引媒体做免费宣传,也是增加了项目卖点,何乐而不为?

这一链条在北京华润的项目体现的淋漓尽致:合作模式是,华润置地提供毛坯房,小米提供智能家居,爱空间则负责为业主提供装修解决方案,爱空间则是小米声称跟其“不是小米要做家装”的家装公司,由雷军领投。而这个项目,位于北京的门头沟,也许对于北漂们都感觉有点远的地方。而当下披露的合作的小米房产项目,都位于区位优势不明显、配套相对较少的新城区,项目多以小户型公寓、loft为主,利用小米做噱头,提高产品溢价成为不二之选。

这样的结果,就是买房人为房价买单,毕竟您买的是高大上的“智能公寓”啊。

至于开发商大多声称要做自己闭环的O2O,为业主提供服务,提供项目物业的二次盈利机会,这也是一个伪命题,在当前的市场环境下,除了资本市场的成功,很难见到能完成标准化复制的开发商负责全套运营的O2O生活化社区项目。

 小米智能家居的瓶颈与悖论

最近最让雷军沾沾自喜的,自然是1000多万台的手机销量,最初的时候,小米手机说是为发烧而生,只为个性化有追求的人群服务,后来发现,在手机温度上的确很发烧,各种段子频出,原本需要个性化的产品,变为了工业化的产品,这是营销的成功,消费者的失败。

雷军是有野心的!

小米与开发企业的合作仅仅是开始,实际上,小米自己去做地产开发,也不是不可能事情,从雷军的自我布局上来看,也是冲着这个方向而去。

2014年2月被曝出的小米员工公寓开建、雷军投资you+公寓、雷军投资爱空间,这些都是为地产开发所做布局。

从房地产专业角度,雷军面临的最大门槛是拿地和资金,现在来看,小米有钱任性,双手一挥,资本自然滚滚而来,通过少数项目的成功,快速圈地建设销售,并不是问题,这是最核心的问题,还是时间。

小米最初的定位是年轻人,而you+公寓和爱空间均是为此类人群量身定制,加上小米论坛的火爆运营经验,小米想构建的帝国也显而易见:

1. you+公寓解决个性化服务的需求,了解用户习惯。

2. 爱空间以家装入手,通过标准化解决小米智能家居的装修问题,由家装升级为个性化工装。

3. 智能家居形成强制入口,C端用户成为电商、O2O的第一渠道入口

似乎,这样颠覆BAT们的机会,到来了。

实际上这里有个悖论,理论上,每个开发商,都有机会完成这个闭环,类似万科、招商、保利、中海等大型开发企业,在市场的保有量都非常高,看上去他们也有机会去做,因为社区是封闭的呀,人的衣食住行需求也是存在的。

从经济学角度,按边际效用递减规律:商品的需求价格不是由商品的总效用而是由商品的边际效用决定。购买商品越多,边际效用越小,商品价格约低;反之,购买商品越少,边际效用越大,商品价格越高。因此,商品需求量与价格成反方向变化,这就是需求定理。

也就是说,尽管有可能完成了所谓的强制化入口,积累了用户,但由于市场的供给充沛,消费者获取产品和服务的需求不变,市场的供给在增加,更多的市场选择之下,这样的所谓壁垒的作用很少,举个通俗的例子:你可能是万达影城的常客,但你不一定成为万达地产的业主啊。

着眼当前,小米和房地产正在处在热恋期,实际上做智能家居的也并非小米一家,这一块的市场还在剧烈变化,小米当前的所谓智能硬件,也不过是最简单浅度的应用,也并未实现革命性的变化,无非就是对于雷军个人形象的过度营销罢了。

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联通员工违规给近千手机(手机app)号添加流量包被判刑

联通营业厅的营业员辛某和身为联通代理商的丈夫铁某,将只能给中铝集团内部使用的流量包,擅自添加给销售的近千个手机号,造成联通北京分公司资费损失45万余元。记者昨天获悉,西城法院以盗窃罪判处铁某有期徒刑两年半,判处辛某缓刑。

辛某于2011年被劳务派遣至联通公司左家庄营业厅工作,负责前台办理业务,于2013年5月辞职。她的主要工作内容为收电话费、安装座机电话、装宽带、销售手机号卡等,其工号具备添加流量包的权限,但公司没有授权她添加。辛某的丈夫铁某是联通公司的代理商,办理手机、固话业务及手机号码的销售等,没有为集团客户添加流量包的权限。

2013年,联通北京分公司定向给予中国铝业股份有限公司月最低消费294元,包括286元iPhone标准套餐+8元定向流量套包(1.9G),该套餐仅限在中铝集团内部使用,不能擅自给公众客户办理。

法院查明,2013年3月8日,铁某伙同辛某,擅自使用辛某的工号和密码登录联通公司网络系统,为铁某销售的493个手机号码非法添加仅针对中铝集团内部使用的定向数据流量包,造成联通北京分公司资费损失共计21.69万余元。2013年3月12日,铁某又使用辛某的工号和密码,为其销售的500个手机号码非法添加前述流量包,造成联通北京分公司资费损失共计23.67万余元。

辛某辞职后,公司发现其工号违规给很多手机号添加流量包,遂报警。2013年6月18日,辛某和铁某被警方羁押。

开庭时,夫妻俩均认罪。铁某称,2013年3月,卡贩子张某在他的经营点购买了500张手机号卡。张某得知他的妻子辛某在联通营业厅工作,就提出为这些卡号加装中铝集团8元1.9G的流量包,演示了添加程序,他和辛某同意了。后张某到营业厅找辛某对上述卡号中的493张添加了流量包。过了几天,张某再次找他购买500张手机号卡,提出全部加装中铝集团8元1.9G的流量包,他就利用辛某的工号和密码登录联通公司网络系统进行了操作。

铁某的辩护人提到,铁某销售卡号后,联通公司要待卡号在网时间超过3个月,才按照每张卡每月6.6元进行返款。辛某称,卡贩子当时说加装流量包可以保证在网率,且提供了相关手续,她就同意了。

法院认为,铁某、辛某擅自为出售的手机卡号添加资费优惠的定向数据流量包,属于盗窃互联网上网流量的行为,侵犯了相关单位的财产所有权,已构成盗窃罪。铁某盗窃数额巨大,辛某盗窃数额较大。法院一审判处铁某有期徒刑2年6个月,并处罚金3000元;判处辛某有期徒刑8个月,缓刑1年,并处罚金1000元。

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“提速降费”或影响运营商年内收入

受电信联通合并传闻影响,昨日包括中国联通在内的多只国企概念股涨停。随着国企改革步伐的不断推进,就行业而言,电信与联通直接合并的可能性较小,而且在国家“提速降费”政策要求下,三大运营商今年业绩下行压力仍相当大。

工信部数据指出,前四个月移动用户净增长690万户,增长量同比跌70%,行业收入同比跌超4%。

运营商或进一步降价

日前,瑞银发表报告将联通(00762.HK)评级由“中性”降至“沽售”,目标价由16.5元下调至12.5元。报告还指出,因股价近期升势强,主因市场传言有机会与其他电讯商合并,不过该行认为可能性不大。该行反而更为看好电讯设备股,如中通服、中兴通讯。

虽然手机的数据流量使用同比升90%,不过并未改变行业收入下跌的势头。上月中,三大电信运营商均提出提速减费方案,下调移动数据费用约30%~50%。

对于“提速降费”的影响,广州一家运营商说:“到年底,各项业绩指标公布就能看出来了”。自上月中公布的“提速降费”方案以来,三大运营商在港股的股价一直跌跌不休。据网上调查显示,近七成的受访者对于运营商降价方案并不满意,不排除未来运营商公布进一步的降价方案,对ARPU值(平均每个用户贡献收入)和收入造成压力。

从第一季度业绩能看到,三大运营商一季度的ARPU值不断下降,显示微信等OTT业务对语音、短信的替代作用已经对三大运营商的发展起了直接的影响。中国移动一季度ARPU值环比下降8.82%。

有券商就这样预测,三大运营商的ARPU值今年年内还将继续下降。

  今年业绩下行压力大

对三大运营商来说,由于建设4G, 行业资本支出会维持在高位,虽然铁塔公司可以减少电信股的开支,不过由于业务开展需要2~3年时间才能全面运作。市场预计中联通及中电信会逐渐增加在铁塔公司的份额,可是如果不能同步增加收入份额,铁塔公司的租赁费用大增,反而会拖低运营商2016年及2017年的盈利。

不少运营商称:一方面要加大4G建设,一方面要降低流量资费,今年对于运营商来说,将是较为艰难的一年。

也有专家认为,三大运营商不能以盈利为目的,而应该成为公益型企事业单位。未来,电信运营商专心做管道,互联网公司做应用,三大国有运营商可能形成“网业分离”格局,在这样的背景下,重组合并也有可能。

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打败苹果(ios app开发)的不会是另一个苹果(ios app开发)

打败苹果(ios app开发)的不会是另一个苹果(ios app开发)
  市场调研机构Counterpoint Research近日为行业呈现了一份非常耐人寻味的报告。他们预计于4月10日上市的Galaxy S6/Edge 4月份的出货量为1000万部,但其中400万部还停留在零售渠道。不过,该报告分析认为,S6/Edge的大卖并不会对势头正猛的iPhone 6造成丝毫的影响。

去年,三星和苹果不约而同的在各自的旗舰手机上作出了重大改变:iPhone突破自己设定的4计聊坏慕鹂朴衤桑瞥隽恕氨雀蠡垢蟆钡iPhone 6/Plus;Galaxy Note系列终于打破一直不变的塑料材质,Galaxy Note 4加入了金属边框。很显然,这对拥有“剪不断理还乱”关系的对手,都开始了彼此同化学习的过程。遗憾的是,有了苹果味的三星,却已经再也无法干掉苹果了,因为苹果也有了三星的味道。

  没找准对手的三星

我们对比IDC 2015 Q1全球智能手机出货量和市场份额可以发现,排名前五的智能手机厂商的中,除了三星,所有厂商的市场份额都在增加。更重要的是,除了三星之外的Android手机厂商的份额的增长,都没有丝毫影响苹果。

如果对比2014全年智能手机出货量的数据,我们可以更清晰的发现三星和苹果完全相反的发展命运。尽管三星的设备出货量摇摇领先,却仅比2013年增长 0.6个百分点。可正是在保持出货量领先的同时,三星智能手机的市场份额却大幅下滑。需要注意的是,彼时苹果的份额小幅下降,但是却保持了出货量的猛增。这样来看,三星的市场份额并没有被苹果抢走,而是输给了Android阵营中的其他小伙伴。

三星在过去的一年中真正的问题在于,并没有搞清楚究竟自己的对手是谁。很显然,三星的危机来自于本土手机厂商的兴起,以及本土手机厂商的全球化扩张策略。遗憾的是,三星到目前为止,还只是把苹果当成自己的主要敌人,步步紧跟苹果。三星在过去的一年中,努力让自己看的起来更像苹果:Galaxy S6采用了全金属外壳、放弃了可更换电池、指纹识别变成了和苹果一样的按压式(按压式指纹识别体验效果更好)、推出了Samsung Pay(谷歌随后推出了Android Pay)……

  越来越三星的苹果已经变的无法战胜

这并不是说三星对标苹果,就是个错误。因为iPhone自从推出以来,就一直成为了智能手机行业的标杆性产品。三星和苹果多年来关于“抄袭外观设计”的官司,也说明了Android手机厂商对苹果的借鉴,给自己带来很大的益处。

不过情况在近两年发生了变化,因为三星在学习苹果的同时,苹果也渐渐具有了三星的味道。最有说服力的一个证据是,苹果不惜自打脸,推出更大尺寸的iPhone。要知道,大尺寸屏幕曾经是Galaxy Note系列成功的关键。除了尺寸变大了之外,苹果在系统优化与营销策略上,也越爱越借鉴三星等Android阵营的对手们。

观察iOS和Android近年来的发展变化,可以把iOS 8作为一个分水岭。如果在此之前,iOS和Android还可以说是沿着各自清晰的发展道路而分化发展的话,那么从iOS 8开始,苹果在诸如第三方输入法、应用间的分享通道、通知栏快速操作、CloudKit等多个领域,开始了对Android有选择的学习借鉴。苹果在逐渐摆脱用户使用不自由、过于封闭的帽子。而在推广上,苹果自从和中国移动联姻后,对中国市场的重视程度达到了前所未有的高度。和三星为自己的高端用户推出高达600多美元的免费应用不同,苹果Apple Store针对中国区用户,推出了银联卡绑定支付,1元超值应用优惠下载等活动。此外,库克一反乔布斯的形象,过去两年中多次来中国和运营商、政府等进行接洽,在微博等社交媒体上刷脸。总而言之,苹果让新兴市场的用户感觉越来越亲切。

鉴于此,当面对一个在营销、尺寸、系统自由度(可以满足iOS用户更多的需求)完全不在下风,并且在使用体验上还绝对强于自己的对手面前,三星基本上没有战胜的可能。

  打败苹果的不是另一个苹果

打败苹果一定不是通过再造一个苹果的方式。特别是当苹果开始学习三星,由原先的创新进取,变为一个成熟的守成者时。

正如上文所论述的那样,三星真正的命运威胁来自于Android阵营内部的挑战者。想要打一场翻身仗,似乎不应该执着于和苹果的纠缠,而转而观察下那些后起之秀。

特别是当曾经的挑战者,变为如今的强势进攻者之时,苹果味的三星的对手们,开始变成“三星味的小米、三星味的魅族……”了。这样看来,是继续固执己见,盲打误撞,还是认清现实,开始一场降级攻击呢?降低营销成本,采取更为便捷的社会化营销渠道,也许是挽救手机业务的当务之急。

当然,即使是手机业务的溃败,也不会让庞大的三星死去(甚至依然会活得很好),毕竟,三星已经在手机元器件上游占据了绝对领先的地位。从2C到2B的转变,似乎成了三星未来可以退守的主战场。

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国内漫游费该不该取消

“降费提速”的呼声中,“取消国内漫游费”的声音格外响亮。5月,对中国移动、中国联通、中国电信三大基础运营商而言,绝非鲜花盛开的季节,而是众声喧哗、火力集中的“烧烤季”

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日前,一则新华社的报道称,我国移动漫游费一年收取上百亿元,但从技术层面来说,已收取20余年的国内漫游费目前成本已几乎为零,运营商却仍在收取。

一石激起千层浪,国内漫游费该不该取消的话题,一时间热得发烫。

针对网友热议的漫游费问题,中青舆情监测室作出专门分析。根据中青舆情监测室的报告显示,近一个月来,中青舆情监测室共监测到关于“漫游费问题”的信息逾60万条。

舆情监测显示,涉及漫游费问题的讨论,主要舆论场集中在微博,有96.5%的信息来自微博。值得关注的是,梳理这些舆情,对比网民、专家、媒体以及运营商观点,形成冰火两重天之势,前几方言辞踊跃,而三大运营商则闭口缄言。

多数网民支持取消国内漫游费

据媒体报道,三大运营商每年收取的漫游费多达上百亿元。从技术层面来说,已收取20余年的国内漫游费目前“几乎成本为零”,但运营商仍在收取。

随着投资成本的边际递减,加上技术的进步,漫游费向逐渐降低甚至是取消的方向发展。我国的情况是,虽然通话漫游费产生于2G网络时代,但随着技术发展漫游成本已大幅降低,部分3G用户乃至4G用户仍普遍被收取国内漫游费,且部分资费标准已多年没有调整。

中青舆情监测室抽样分析2000条网民言论,结果显示近三成网民支持取消国内漫游费。

29.5%的网民支持取消国内漫游费,网民认为是时候取消国内漫游费了,运营商不应该见钱眼开。新浪微博网友右键笑认为,漫游费成本已“几乎为零”,应该早日取消这种“不道德”的费用了。

不少网友指出,早在2012年发布的通信业“十二五”发展规划中,工信部就明确提出稳步降低电信资费,建立“普惠全民”的电信服务体系。通讯服务是一项公众的基础服务工作,无论是从消费者的角度出发,还是从运营商的零成本来考量,漫游费都应该尽快取消。

中国虚拟运营商产业联盟秘书长邹学勇赞同取消国内漫游费。他分析说,对于消费者来说,有两种国内漫游费,一种是同运营商跨省之间的结算标准有差异,这种是完全可以取消的。

“另一种是不同运营商之间跨省的漫游,比如中国移动的用户和中国联通的用户,跨省时也有漫游,这个漫游国内成本非常低,工信部曾发文取消运营商之间的网间结算,而目前还有部分手机用户有高昂的漫游费。”邹学勇说。

对于国外漫游费偏高的问题,邹学勇表示,国际漫游中国外运营商收取用户的费用非常高。国际漫游费是国内运营商通过与国外运营商签订协议的结果,目前国外运营商占据了收益的八成,国内运营商则有两成收益。而国内漫游资费是运营商自身设定的计价方式,存在较大的下降空间甚至取消。

“以前我们出国旅游人员少,国外来中国的人比较多,谈判的时候没有筹码,以致当时和国外运营商谈判的价格过高。目前我国出境人员越来越多,相关部门应该牵头带领运营商和这些国家重新谈判,但是国际漫游能否取消,难度非常大。”邹学勇告诉记者。

 谁来终结任性多年的漫游费

北京邮电大学教授阚凯力认为,手机漫游的过程,不过是由网络传送几个由计算机自动生成的、比普通电子邮件还简单的数据包,其成本几乎为零,因此降价空间很大。

值得关注的是,网友们将国内漫游费高居不下的原因指向了目前的行业垄断。监测显示,28.6%的网民认为,应该打破通信巨头垄断经营的局面。有新浪微博网友指出,打破垄断才是王道,应该引入市场机制,打破现在几大通信巨头垄断的局面。垄断或可收获一时红利,竞争才能赢得长远发展。希望早日打破运营商垄断的局面。

仅凭运营商降低漫游费显然不够,有21.7%的网友认为,政府应主动介入调整漫游费。腾讯微博网友步兵认为,政府应该给运营商放话,迫使运营商调整漫游费。政府有权而且应该说话,为了市场公平,也为了信息产业的发展,使运营商尽快调整不合理的漫游费。很多网友期待,终结任性多年的漫游费要等政府发话,政府应该及时伸出权力的手强制调整漫游费。

此外,还有9.8%的网友认为运营商应该加快运营模式改革。发展论坛一位名叫冬立的网友说,电信运营商应当改变落后的经营模式,通过运营模式的改革,主动拥抱“通信免费”时代。运营商应该加快运营模式改革,不能仅靠传统收费盈利,希望能达到消费者和运营商的共赢局面。

漫游费问题久拖不决是既得利益者阻碍

通过梳理媒体观点发现,众多媒体认为取消漫游费是大势所趋。

不少观点指出,产业的发展需要竞争,竞争是推动产业转型升级的源动力。电信行业也是如此,长期三家独大的格局让该行业饱受诟病,而垄断的最后受害者显然是用户。因此,网友期待电信通讯领域能够打破现有的格局,让实惠真正落在消费者身上。

通讯业内人士张毅认为,尽管漫游费仍是部分运营商语音通信收入的重要组成部分,但从政府和社会受益的角度来看,通讯服务是一项社会基础服务。三大运营商的国内漫游成本已大幅下降,国内漫游费可以尽快取消,国际漫游费也有下调的空间。

互联网专家刘兴亮则表示,漫游费问题确实由来已久,现在迟迟没有取消,根本上不是技术问题,而是利益问题。因为运营商的政策是分省来管理的,每个省都是经济相对独立的一个实体,所以大家迟迟不愿意取消漫游费,完全是企业在作怪。

在行业分析人士看来,市场缺乏竞争是导致漫游费高的原因之一。北京市消费者协会副秘书长屈建辉认为,电信行业现在虽然不再处于一家独大的垄断地位,但其对通信资源仍具有相对独占性,与处于劣势的消费者相比,通信部门处于绝对的强势。

中国法学会消费者权益保护法研究会副会长何山指出,电信企业虽然有3个,表面上看起来实现了市场竞争,但实际上都属于占有独断地位的企业,应禁止它们占用独断地位控制商品价格,才能有可能降低漫游资费。

邹学勇告诉记者,三大运营商之间的竞争,是在国有企业之间,他们制定游戏规则比较强势。现在一些民营企业进入之后,游戏规则的主导权不一定在三大运营商那里,虚拟运营商也有可能成为规则的制定者之一。不仅有国有企业,还有民营企业,给规则增添了血液与活力。在他看来,民营企业进入通信行业是在倒逼三大运营商取消漫游费。

来自三大基础运营商的声音寥寥。有运营商表示,当前阻碍取消漫游费困难很多。广东联通互联网发展事业部总经理李韩表示,目前阻碍运营商取消流量漫游费的障碍有三重:运营商整体资费设计模式、运营商系统实现方式、三大运营商不同管理模式。

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慢性病人群:可穿戴设备的刚需市场

慢性病人群:可穿戴设备的刚需市场
  可穿戴设备这几年的发展,和其他的一些新兴技术与产业一样,经历着不断地试错、探索阶段。即便如此,目前整个产业所呈现的实际情况仍然是,在很大部分的领域里,概念的炒作大于实际的市场。

德国消费调研公司(GFK)在2014年10月份发布的一份有关可穿戴市场调研报告显示:有1/3的可穿戴设备用户在买到产品后6个月内就将其“丢弃”了。美国《连线》杂志也撰文指出:超过半数的美国健身跟踪设备客户已经不再使用可穿戴健身设备,1/3的客户使用不到六个月,就把这些设备扔进抽屉,或者送给朋友。

可穿戴设备用户粘性差,原因肯定是多方面的。当然,也有一些观点认为可能是因为价格太高、设计太渣、功能太怪咖等。但我认为这些并不是最根本的问题,关键是当前的诸多功能都非用户的刚需,换句话说就是没有找着用户的痛点。其实就价格与价值之间的问题来说,用户通常关心的并不是价格,而是付了这个钱之后能否获得相应的价值,一旦两者之间出现错位,那么必然导致用户将不再买单。

尽管如此,目前可穿戴设备的产业链还是处于不断完善阶段,尤其在一些细分领域已经有了相对较为清晰的发展路径。这也是在过去这些年的探索里,不断“死去”的产业试错者,用真金白银告诉我们的经验:那就是可穿戴设备不能再像刚开始那样,把自己打造成一款“万金油”般的产品。我不否认在未来基于可穿戴设备硬件本身之外会获得更多的应用拓展,但就当前而言,“万金油”产品的产业链基础与技术都还不具备。而只有针对市场进行垂直细分,针对不同的应用领域,或人群开发针对性的功能,才有可能闯出一片新天地。

可穿戴设备的市场机会点

就目前的市场前景来看,我认为医疗可穿戴的市场潜力更为可观。而在这个领域中,最大的市场空间则是尚未被真正重视到的慢性病患者群体所带来的刚需市场。之所以这么认为,主要基于以下几方面的原因:

一、慢性病患者群体庞大

2015年1月19日,世界卫生组织的一份最新报告表明:癌症、心肺疾病、卒中、糖尿病等慢性非传染性疾病依然是全球最主要死因,而其中很多过早发生死亡其实是可以避免的。

WHO数据显示:2012年,全球因慢性非传染性疾病导致的死亡多达3800万,其中中国达860万。中国每年因慢病死亡的男性中约4成(39%)和女性中约3成(31.9%)属过早死亡,过早死亡人口达300万之多。

我们再来看看《2014中国卫生和计划生育统计年鉴》里的几组统计数据,了解一下中国居民从2003年到2013年10年间的慢性病发病率的情况。

中国的糖尿病患者在十年间平均发病率增长了近7倍,其中城市人口的发病率增长了近3倍,而农村人口增长了10倍之多。显然,未来的农村会成为慢病重灾区,这和十年间农村人口的饮食和生活习惯、环境改变有巨大的关系。

十年间,中国高血压平均发病率增长了6倍左右,其中城市人口发病率增长了3倍之多,而农村人口的发病率增长了8倍左右。

目前,中国的慢性病患者已经达到了2.6亿人。1998年,慢性病患者占人口的12.8%;2008年达到了15.7%,而且呈不断上升趋势。同时,中国慢性病呈现出“年轻化”的趋势。调查显示,有65%以上的劳动人口患慢性病,这个群体年龄段为男性16岁-60岁,女性16岁-55岁。69%的高血压和65%的糖尿病都发生在上述年龄段。而因慢性病死亡的人数已经达到我们国家总死亡人数的85%。

在整体医药支出上,慢性病占了70%。而根据世行估算,2010-2040年之间,中国如果通过将心脑血管疾病的死亡率降低1%,即可产生10.7万亿美元的经济获益。

这些数据充分表明慢性疾病管理将成为智能可穿戴设备一个庞大的潜力市场。虽然这个领域涉入门槛相对较高,但却是人类健康的刚需。因为戴上医疗可穿戴设备,人们可以提前监测到一些慢性疾病,不能说就死不了,但还是可以提前预防至少可以死得晚一点。而且,这种通过科技的进步为病患切实解决预治疗问题,才是人体可穿戴设备的真正意义。

二、现成的消费认知和习惯助推医疗可穿戴

对于普通的可穿戴设备而言,其大部分功能都需要用户形成新的使用习惯,这显然不容易。尤其从市场营销层面来看,当企业产品进入一项全新技术的市场,其对用户的培养、教育成本是非常高的。比如在健康管理应用领域,一款运动手环为了不被用户过快地丢弃,需要不断地想办法满足用户的需求,就像通过社交平台设定一些互动激励方式,让用户能从中感觉到乐趣;还需要不断地对设备进行改进升级。用户从完全陌生到熟悉了解,再到稳定的状态,这当中需要经历一个漫长的过程,而这对于一些实力雄厚的企业或许还可以承受,对于一些创业型公司而言,可能就有点鸭梨山大了。

但是,在慢性疾病领域,智能穿戴设备所面临的境况就不一样了。因为在“可穿戴设备”这个名词还没出现的时候,那些在生活中被叫电子血压计、血糖仪之类的设备已经在我们的日常生活中普遍地存在着。而现在就是把它们升级一下,换了个更高大上的名字,叫智能可穿戴血压仪或者血糖仪;或者换个外观与技术表现方式,比如以电子纹身的方式和身体无缝融合,再借助于智能手机的这块屏幕呈现数据反馈等。

无论以后的电子血压仪一族的设备们变成什么样子,用户接受起来的速度,相较于其他的可穿戴设备来说,都要更容易更迅速些。因为用户在前期已经培养起了对这类设备的稳定使用习惯,后期只要稍微对一些新功能进行简单的培训,就能上手。而这对于企业来说,最大的价值就在于简化了前期的用户培养,缩短了产品市场导入,节约了巨额的运营成本。

三、慢性病患者对医疗可穿戴黏性高

慢性病患者这个群体有一个比较突出的特点,就是他们的需求出发点是监测准确的技术性,而非娱乐时尚性。不会像当前一些健康娱乐类可穿戴设备的用户一样,由于玩腻了,失去新鲜感了,或者不够好看不够有趣就把这款设备遗弃了。相反,只要这款设备达到了他们所要的那个单一的结果就可以了。

比如高血压患者每天都需要定期测量血压,按时服药,那么这款设备能测出精准有效的血压数据就行了。对于可穿戴设备研发人员而言,也只要把设备打造得使用更加方便、精准,比如能24小时粘附在用户身体上的某一个部位,自动定期进行血压测量,并且还能将数据分析反馈到用户的手机上,最后还附带生活饮食建议以保持血压稳定等。此外,还可以跟医院打通,尽量减少慢性病患者去医院的次数,使无论身在何处的患者都能够和医生有稳定的沟通。如果前期的健康管理工作做好了,一切体征都稳定,自然还能减少患者去医院的次数。

英国华威大学的一位研究员JamesAmor博士认为,就老年人如果能佩戴可测量心率、温度、运动和其他生理特征的智能手表或智能服装,整个活动监测就可以让家属和护工了解老年人的健康和日常行为。同时,利用可穿戴设备,基层医疗卫生机构可以构建各大社区的居民电子健康档案,及时了解社区慢性病流行状况和问题。这在个基础上,除了能帮助慢性病患者管理疾病之外,还能搜集相关的数据样本用于医疗研究。

因此,这类人群未来会成为可穿戴医疗领域内最稳定的用户群体,而反过来,他们也是真正需要可穿戴医疗类设备的人群。而且,伴随着老龄化、慢性病等给社会医疗带来的压力,医疗可穿戴能否从新的角度切入为用户带来更多切实的价值,也关系着国家的经济和发展。

新医改催生医疗可穿戴新发展

中国新医改的推进,所释放出的市场空间和机会将成为医疗可穿戴发展的一个大“馅饼”。

之前,中国所谓的公立医院,其发展的资金来自政府财政拨款的还不到10%,剩下的都只能依靠医院自身的服务收费和药品销售提成,也就是通常所说的以药养医模式。这也就导致公立医院为了自存发展,开不必要的大处方、大检查,逐利行为愈演愈烈;致使老百姓被动陷入“看病贵、看病难”的境况。公立医疗不公立,甚至完全背离了政府办公立医院的宗旨。

那么,现在通过医改,制约公立医院发挥正常社会责任,让医院、医生回归“医”者本位。而当前对医药分离的调子已经基本明确,但要想彻底解决医疗问题,那么接下来诊断与检查分离也将是必然要走的路。也就是说,将当前医院各种基于设备检查的功能交由社会承担。这就意味着医疗监管部门只要负责相关的标准制定与认证即可,任何个人或单位都可以开发相关的医疗检测设备,或者开办相关的医疗检测机构。对于医院的医生来说,患者只要提供相应资质机构所出具的检测结果,即可作为诊断的参考依据。

这对于医疗可穿戴设备产业而言,必然会释放出一个巨大的市场,就以心率检测这一单项检测技术为例,设备生产企业所研发的可穿戴式心率检测设备只要符合相关的医疗认证,用户就可以根据自身的健康需要自行进入市场购买,自行佩戴,并生成相关报告提供给诊治医生即可。当然,医疗可穿戴设备不仅限于这一领域,血压、血液、新陈代谢等等一系列的医疗检测市场都将被释放出来,这对于可穿戴设备的从业者们来说,是一件值得期待的事情。

医疗可穿戴将大幅降低医疗成本

我们都知道,慢性病的治疗往往需要频繁的复查、长期的治疗和药物的支持,才能控制病情。而这就需要患者保持持续稳定的就医习惯,包括时间和金钱上的巨额成本。

以糖尿病为例,我们做如下说明:

据2012年11月14日联合国糖尿病日,中华医学会糖尿病学分会(CDS)、国际糖尿病联合会(IDF)联合发布了一项中国糖尿病社会经济影响研究的结果显示:

1)中国糖尿病导致的直接医疗开支占全国医疗总开支的13%,达到1734亿美元(250亿美元)。糖尿病患者医疗服务的使用是非糖尿病者的3-4倍(包括住院和门诊次数都大大增加)。

2)糖尿病患者的医疗支出是同年龄同性别无糖尿病者的9倍。病程10年以上的患者医疗开支较病程1-2年的患者高460%。病程超过10年的人家庭收入的22%用于糖尿病治疗。

《2014中国卫生和计划生育统计年鉴》的数据显示:我国糖尿病的患者已经达到9800万,显然已经成为一个重大的公共卫生问题。既然这个问题已经出现,那么我们需要做的就是想对策来进行应对,如此一来,“互联网”医疗就来了,而可穿戴设备作为现代科技的产物,同时又是新概念医疗领域内的核心载体,不得不被一次次地提起。

在2015年的博鳌亚洲论坛“智能医疗与可穿戴设备”分会场上,ARM首席执行官Simon Segars更是提到了可穿戴设备在未来医疗领域内产生的一大价值,即降低医疗成本。比如那些身处偏远山区的慢性病患者,基于远程医疗技术,在借助医疗级别的可穿戴设备,能够及时获得医疗信息与医疗支持,使他们省去一趟趟大老远跑到医院检查的成本。同时,患者还可以通过医疗可穿戴设备,经常与主治医生保持稳定的联系,沟通交流病情,更好地遵照医生的吩咐服用药物、生活等,这不仅能更有效地控制病情恶化,还可以由此降低就医频次,减少医疗费用。

医疗可穿戴前路方向

面对市场的需求和呼吁,尤其是新医改送来的“馅饼”,医疗可穿戴设备又该如何去接呢?这就需要医疗可穿戴设备的研发和制造人员,能有的放矢,练好内功。

大部分的慢性疾病都有以下这些特点:疾病存在一定的规律性,可以通过规律性的药物来控制,而一旦离开药物,病情很容易会恶化,比如血压升高、血糖紊乱、心律不齐等。

从当下可穿戴设备所宣传的功能,我们看到很多产品的功能强大到什么数据都能测。问题就出来了,显然这必然分散了本来就已经很单薄的研发精力,从而导致产品所监测的数据不准确并且严重碎片化。这样的产品对用户来说,其实就没有太大的意义了。

相反,如果一种可穿戴设备只专注于一个功能进行研发,比如只针对患慢性疾病人群的血压、血糖、心率等生命体征的测量。这一方面可以最大限度地降低由于产业链技术不完善所带来产品的技术、性能、体验的制约;另外一方面集中专注的功能技术开发,能最大程度的保障产品技术的可靠性。换而言之,功能做得最少,就越容易将该功能做到极致,一步到位打造成医疗级别的,市场也就越容易被打开。

举个例子,专注于打造一款血压仪,如果定位其用户群体为老年人,那么就要围绕着老人的生活习惯、认知能力等进行设计、开发,使设备的操作尽量简单。如果定位为中年成功人士,则需要类似于Apple Watch的理念,需要时尚的外观。此外,对于老人用户群体而言,除了在数据测量精准的基础上,还能给用户提供一些附加价值,比如能够以语音的方式告诉用户血压数据,如果数据显示血压偏高,那么能及时提醒用户需要注意的事项,并将这一情况同步给用户的监护人。

传统的电子血压仪已经存在于市场很久,相关的技术也相当成熟,而在可穿戴设备时代,要考虑的就是如何在这个基础上使这款设备更加智能,使用性能更优、更人性化、更直观。虽然,全范围的物物相联当前还难以实现,但设定的点对点的连接技术已经很成熟,而这对于一款智能血压仪来说就足够了。比如,设备能在患者病情特别不稳定的时候自动联系其主治医生,或者在发生意外情况时,主动呼叫就近的看护人员等等。

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美股网游公司私有化潮流之下,畅游会不会赶这个时髦?

美股网游公司私有化潮流之下,畅游会不会赶这个时髦?
  又一家美股的网游公司开启了私有化大幕,6月1日,儿童节当天,专注于儿童网络游戏的淘米宣布收到创始人私有化建议书,以每普通股0.1794美元的现金对价,收购公司发行在外且不被私有化财团所持有的所有流通股。在淘米前,盛大、巨人都完成私有化,完美世界也正在私有化。截至目前,在美国上市的老牌网游公司只剩下九城、网易、畅游以及完成转型的空中网,昔日游戏中概股的辉煌几乎只剩下网易以及畅游支撑局面。

而在近日,畅游宣布将在原有游戏业务等第一层业务基础上,实现对第二层面业务,包括浏览器、语音平台、手机应用商城和电影传媒等的拓展,力争在未来三年内形成收入和利润规模较大的新兴业务。

畅游正在准备一轮新的故事,而其核心指向的一个:是否会开启退市再上市的资本游戏?

资本布局

在2013年第三季度财报后的电话会议上,时任畅游CEO的王滔表示畅游在该季度完成了畅游未来5年的规划,并制定了长远的战略目标:

一个相对比较重要的决定是,我们不再满足于作为一家游戏产品公司,所以我们会投入一些资源去推广一些移动应用…….我们也在通过一些工具,寻找一些新的市场机会,以便明年进行大规模推广。

2013年下半年,畅游推出了面向海外的平台化产品Mobogenie,一款类似360手机助手的软件,其在印度在等第三世界成功打了一个时间差。根据畅游2014年5月透露的数据,Mobogenie全球用户达2.7亿。

同样在2013年下半年,畅游旗下17173游戏网实现改版,不再局限于游戏资讯以及导流的,先后推出多项网游服务项目。其中游戏直播、以及秀场直播被抬到了一个重要的位置。

2013年11月20日,畅游以5000万美元收购昆仑万维旗下的RaidCall语音62.5%股权,一款类似YY的游戏语音聊天软件,在海外拥有不错的成绩。

2014年7月16日,畅游以9100万美元收购海豚浏览器开发商百纳信息51%股权,海豚浏览器在海外拥有1亿以上的用户,对于畅游而言也可以作为海外渠道推广的一个渠道。

从这一些的布局当中,我们可以很明显的看到两个很重要的信息,海外、渠道。

现状所逼

作为中国五大游戏公司之一,畅游目前已经与手游市场的“第一军团”渐行渐远了,根据第一手游网2015年4月中国手游曝光度报告显示,4月份百强手游曝光度Top 10中,畅游的主力军《天龙八部3D》仅仅排名第九,曝光度为487万,前八名均在500万以上,前四名则在600万以上,排名第一的《梦幻西游》为972万。4月份热门手游厂商排行榜Top10中,搜狐畅游排名第五,曝光率711万,远逊于排名前三的腾讯游戏(4329万)、网易游戏(2142万)、完美世界(911万)。而在艾瑞网2015Q1上升最快的游戏Top15中,没有一款畅游的产品。

根据畅游此前的财报显示,端游《天龙八部》在2014年全年收入4.119亿美元,较2013年减少了4660万美元,收入萎缩了10%,而《天龙八部》的收入却依然占畅游在线游戏业务收入的63.2%,占畅游整体收入的54.5%。其手游业务收入在2012年是0,2013年收入仅为170万美元,2014年,手游业务收入激增至6620万美元。

虽然2014年手游业务实现了快速增长,但其中绝大多数收入来自2014年10月底才上线的《天龙八部3D》。该产品在两个月内即贡献6500万美元的营收,可见在手游领域,《天龙八部3D》是目前畅游唯一的依靠。

从端游时代,到手游时代,畅游的《天龙八部》烙印丝毫没有减退,反观腾讯、网易,早已经开始在手游市场实现了多点开花。

而这或许可以解释为何畅游开始着力的打造属于自己的渠道的原因,并且将目光更多的放在海外。

国内市场,畅游没有胜算

在国内市场,无论是浏览器、手机助手还是语音平台,亦或是游戏直播,畅游都没有机会。而在海外则不然。

根据数据显示,2014年中国原创游戏海外收入为30.76亿美元,与2013年相比增长69.02%,其中手游占据了整个市场41.1%的比例,而页游、端游分别为30.9%、27.7%。

在中国市场份额最大的端游,在海外出口上却是最小。这个原因在于,在海外的游戏细分产业当中,电视游戏、客户端网游一向强势,但手游的竞争却并没有那么激烈,市场的饱和程度远远不够。

同时在文化上,欧洲包括在美国,他的玩家的习惯跟亚洲差距很大,韩国也好,越南也好,其实跟中国的玩家性质很相似,武侠文化他们完全可以接受,但是到了美国他们是难以接受的。

手游与端游相比,更轻,更加容易做好本地化,但端游不行。

所以,手游未来的海外市场将成为手游厂商一个重要的突破点,在中国市场逐渐成为刺刀见红的战场时,海外市场将带来不一样的惊喜。一个正在发生的事情是,目前做海外发行手游的创业公司正在越来越多,最新的消息是前游族的副总裁方师恩离职在此方面创业。

在国内处处受到压制的情况下,畅游选择海外作为突破是一个明智之举,相似的案例我们可以参考猎豹的成功以及当年昆仑万维的战略。

阵痛期

战略布局上,畅游没有问题,但这带来了严重的亏损。

据畅游2014财年财报显示,2014全年其营收为6.520亿美元,较2013年下降3%。净亏损为2120万美元,同比增长3.076亿美元。网游公司,在保证自身营收的情况下,突然的业绩大变脸,是很少出现的,但畅游做到了。这一切都与畅游不计成本的投入有关。

截至2014年第三季度末,畅游市场费用支出达到了2.3亿美元,比正常年费的支出增长至少1.4到1.5亿美元,而这些支出主要都是为了打造平台化服务。

但巨大的投入并没有带来一个有效的成绩,其在平台化的布局上,虽然看上去成绩不错,但你仔细看会发现,它的用户过于分散,并且在各个维度都并不是拔尖的存在。

这就造成了一个现状,中庸。

 资本故事

在这样的背景下,畅游决定在这个方向发力,将重心转移至此。

而这仅仅是一个方面,更加重要的或许还是适应目前资本市场对于游戏公司过于单一产品线的担忧,从而在资本上讲一个更完美的故事。

因为我们需要注意的是,目前畅游正经历一个很尴尬的局面,前CEO王韬以及前总裁王一已经宣布离职,而就在今年4月,传闻畅游还进行了1000人规模的裁员。

这无一不是在证实,表面大于内在。而这个核心指向在于是否会回归A股?

在美国资本市场,一个很现实的案例是,当年的盛大布局比现在的畅游更加大,并且成绩也相当出色,但美国资本市场并没有给出与之相匹配的估值。而反观A股现在的各家网游公司,以游族为例,这家页游公司,目前正在朝泛娱乐的概念演进,而其最新的估值约400亿元,动态市盈率接近100倍。畅游的这出资本故事极有可能不是为美国的资本所讲述的,而是为中国的投资者。

对于回归A股这个话题,在畅游发布今年Q1财报时,畅游CEO周晶表示,“搜狐是畅游的最大股东,而搜狐并没有此类私有化方案。”

从搜狐的角度去看,目前整个搜狐的中心毫无疑问在视频业务上,张朝阳亲自挂帅,频频站台,而视频是一个至今依旧需要持续烧钱的业务。

畅游也一直被视为搜狐集团的现金奶牛,但现在,这个现金奶牛正遇到麻烦,搜狐对于畅游的态度或许也将发生变化。

参考另外一个现金奶牛的盛大游戏最近的一些境况,畅游难免会随盛大一样,而这是最好的选择。

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反苹果(ios app开发)之道而行:并非所有产品都需要优雅的设计

反苹果(ios app开发)之道而行:并非所有产品都需要优雅的设计
  《连线》杂志近期刊登了来自谷歌(微博)风投设计合伙人约翰・泽拉茨基(John Zeratsky)的文章。文章从风投的角度介绍了创业者应当如何设计自己的产品。

以下为文章全文:

在关注如何对设计进行投资时,科技创业者和CEO常常会专注于视觉设计,希望开发出漂亮的产品、精致的品牌,或是炫酷的风格。

在被苹果主宰的科技行业中,这样的趋势很容易理解。而多家成功的科技公司也开发出了华丽的产品。此外,视觉设计是最容易被注意到的一种设计。当我们关注设计时,这是我们关注的第一点。

不过你可能会好奇,一些不具备优秀视觉设计的公司是如何获得了成功。在某些情况下,情况确实如此。也许它们没有竞争对手,也许它们的技术非常有用,以至于视觉设计可以被忽略,也许它们只是足够幸运。

市场上不乏设计糟糕,但仍取得成功的产品,而Craigslist和谷歌Circa正是其中的典型。这样的产品并不强调视觉设计,而是专注于设计的其他方面,而这些方面对产品的商业模式更为重要。它们在合适的时机完成了适当的设计。如果你希望了解如何投入设计资源,那么你可能也会想这样做。或许,与Craigslist类似,你完全没必要设计一款华丽的产品。

设计的不同层次

如果正在开发一款新网站或新应用,那么你要从何处开始?是配色,标志,还是导航方式?

都不对。你需要首先找到市场和机会,并定义一款符合这样机会的产品。如果你有信心,自己的产品能帮助许多人解决大问题,那么随后还需要确定一些细节,例如应该如何去做,产品如何发挥效力,以及产品的界面是什么样。

所有优秀的公司都会经历设计的以下3个层次:

层次1,产品设计:开发一款产品,解决某一问题,满足某一需求。

层次2,互动设计:帮助用户理解及使用。

层次3,视觉设计:让产品看起来更美观。

因此,为何一些设计糟糕的公司仍能成功?这是由于,尽管我们更期待优秀的视觉设计,但它们更注重产品设计。

关于如何以及何时向设计进行投资,所有公司都需要做出自己的决策。一些公司会从层次1一直走到层次3,但也有一些公司在层次2就会停止。这样的产品功能完整,易于使用,但并不一定美观。还有许多公司仅仅关注层次1,并认为对设计的额外投资毫无价值。

三个典型案例

1.Craigslist:基本的产品设计

克雷格・纽马克(Craig Newmark)找到了重大机会:通过互联网免费提供分类广告服务。由于是一款免费服务,因此Craigslist对广告主更有吸引力,进而聚集了一大批希望找工作、卖二手车,甚至找对象的用户。这带来了网络效应,也导致其他公司很难与Craigslist竞争(尤其是报纸,报纸无法免费提供分类广告服务)。

Craigslist的产品设计非常出色,而互动设计也已足够。因此,他们没有考虑继续对设计进行投资。

2.Uber:从产品设计起步,只在必要情况下投资互动设计和视觉设计

当2010年Uber在旧金山起步时,这款应用带来了魔术般的体验。用户只需在手机上按下一颗按钮,就会有汽车前来。Uber专注于不断优化这样的体验。这意味着设计基本体验,建设供需平衡的市场,确保总是有车可用,同时保证司机和汽车的质量。在这一过程中,他们专注于产品设计。

Uber的第一版iPhone应用看起来非常笨拙,但这并没有关系。该公司确保了产品设计,而当时Uber并没有竞争对手。

随着市场竞争日趋激烈,服务中加入更多功能,Uber决定向互动设计和视觉设计投资。2012年底,Uber推出了新版应用。这一版本更易使用,也更加美观。Uber利用视觉设计打造了高端的品牌,在整个市场中创造了需求。

3.Square:从最开始就投资产品设计、互动设计和视觉设计

Square并不是提供信用卡支付处理和POS软件的第一家公司。Square也面临着竞争,并明确意识到仅仅提供有着不错功能的产品远远不够。从一开始,Square就投资于产品、互动和视觉设计。

Square Reader刷卡器能插入智能手机,帮助商户接受信用卡支付。这款产品从3个层次上来看都非常成功。这是最快捷、成本最低的刷卡支付方式;易于安装及使用;外观很独特,看起来很酷。

在Square业务拓展的过程中,该公司意识到会遭遇竞争,因此仍在对设计进行全面投资。

如何在适当的时机进行适当的设计

回顾过去,我们可以看到,成功的公司是如何基于市场、生命周期阶段和竞争来对设计进行投资。那么,你又要如何对自己的产品设计进行投资?

当我与谷歌风投所投资的创业公司合作时,我能做的最重要的一件事是帮助团队找到他们业务面临的风险,随后提出原型设计并测试,从而使风险最小化。

以下是创业公司常常会问到的与风险评估相关的问题,以及如何通过适当的设计来找到问题的答案。

1.我的产品是否有市场?

请专注于产品设计,而非视觉设计。开发一款基本的产品(或是推广一款基本的产品),并在用户之中进行测试。所有新产品和新功能都应当这样起步。当你为自己的产品找到市场需求后,你可以评估什么样的设计投资是合适的。

2.我们能否在一个竞争激烈的市场中参与竞争?

只有良好的产品设计还不够。除非你可以找到新的商业模式(例如Craigslist的免费分类广告),或是吸引用户的新方式(例如Facebook征服了大学校园),否则你仍需要重视互动设计和视觉设计。与竞争对手的用户谈谈,看看是否有机会提供更有用、更易用、界面更美观的产品。

3.人们是否会相信我们?

对于信任度非常重要的产品,你需要在较早的阶段专注于互动设计和视觉设计。我们投资的两家金融服务创业公司,包括LendUp和OnDeck,采用了这样的战略。它们的产品在层次1上取得了成功(更优惠的利率、更快地审批速度),但它们也对互动设计、视觉设计和广告文案进行了大笔投资,以获得用户的信赖。

4.我们能否向产品加入功能,同时避免用户流失?

在某些时候,大部分公司都会面临这一挑战:如何给一款产品加入新功能,同时避免令用户感到迷惑或失望?如果希望成功拓展产品,那么公司需要在所有3个层次上对设计进行投资。在层次1上,新功能需要确保有用。在层次2和层次3上,这些功能需要符合框架和心理模式,在用户看来合理。正如苹果对iOS所做的,你需要对设计进行广泛投资,才能成功加入新功能,而不会令用户失望。

专注很重要

作为一名设计师,我很关注那些在设计的所有3个层次上都进行投资并取得成功的公司。它们的产品有用、直观,且优雅。我常常会鼓励创业公司对设计进行同样类型的投资。不过在过去几年与近100家公司合作之后,我发现,这样的建议并不总是合适。创业公司时间有限、资金有限、团队人员有限,因此他们不能一口气做完所有事。

设计分为许多种,你需要决定,公司在不同阶段需要专注于哪一种设计。这样的决策将影响你的招聘,你和设计工作室之间的合作,你如何设定目标,以及如何设定公司的优先级。

或许,你无法同时对产品、互动和视觉设计进行投资。但通过关注获得成功的其他公司,并承担一定的风险和挑战,你可以在适当的时机找到适当的设计。

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三招教你玩转社群经济:如何用社群助你营销?

三招教你玩转社群经济:如何用社群助你营销?
  今天是我的品牌和团队进入线上营销的第3个月,已经取得了非常不错的成绩,我也在这期间逐渐领悟到社群经济的真谛。

传统的产品推广方式越来越难以维系,用户越来越容易产生审美疲劳,导致推广成本越来越高。这也让大家越来越重视粉丝经济,社群经济。

未来的品牌没有粉丝迟早会死。未来很多企业可以没有自己的知名品牌,但是必须要有自己的粉丝会员,否则难以应对日益激烈的互联网竞争。

今天就跟各位聊聊社群经济到底玩什么,哪里玩,怎么玩?

  一、玩什么?――社群经济

随着微信的不断发展,社群经济这个概念也被大家逐渐重视起来。但是群经济,这里的重点不是经济,而是社群。

什么是社群?传统的基于血缘和地缘的村落,就是一个典型的社群。但移动互联网时代,社群已不仅仅是你的亲戚和邻居们,通过智能手机等移动端,每个人几乎可以随时随地在线,这让具有相同志趣、相同爱好、相同才能等的人更容易聚在一起,形成现代新型社群。在这个社群里,大家经常沟通、建立感情、互相帮助、彼此信任,从而形成了强大了凝聚力。凝聚力就是把大家都粘在一起了,而且粘得越来越牢,像滚雪球似的,使得这个圈子越来越大。

但玩社群重要的是跟谁玩,就像“买房不重要,重要的是你和谁做邻居”。所以,对现在线上推广人来说,想要玩社群,一要选准产品,二要选准目标客户。

首先说选产品。很多推广人把朋友圈看成单纯的营销平台,天天在朋友圈发布广告,推销自家的产品,也有天天刷群推广,但是他们只是考虑到产品的推广,却忽视了产品的品质、用户的体验,这是大错特错的。只有保证你产品或服务的品质,让人可信任,基于此建立的社群才会是一个有情感、有温度、持久的、不断壮大朋友圈关系, 你的推广才能得到发展和扩展。

其次说选客户。千万别说你的产品面向所有人,没有准确用户定位的产品要么本身太平庸没有卖点,要么就是市场竞争大利润所剩无几的大众产品。

所以每个推广人都应该对自己的产品做一个细致的用户分析,确定自己应该跟谁玩。这个分析跟线下开店的市场调研类似,就是要了解目标客户的地域分布、消费习惯、工作收入、年龄范围、兴趣爱好及生活场景等等。

  二、哪里玩――中关系

去哪里找目标客户群体?我的回答是在你的中关系中找。

每个人的社交网络关系可以分为强中弱三层。强关系指的是个人的社会网络同质性较强,人与人的关系紧密,有很强的情感因素维系着人际关系。比如亲戚、朋友、同学、同事等。弱关系的特点是个人的社会网络异质性较强,人与人关系并不紧密,也没有太多的感情维系,也就是我们所谓的泛泛之交。中关系就是介于两者之间的关系。

为什么要强调中关系?中关系相对强关系来说可开发资源较多,而且都有信任的基础,是最可以通过沟通交流培养的目标客户。而且一旦跨过信任壁垒,开始第一笔交易,他们将会成为你最稳定长久的客户。所以,每个推广人都应积极开发自己的中关系。中关系可以是强关系的裂变,比如亲戚的朋友,朋友的朋友。也可以是弱关系的转化,比如通过泡论坛、逛博客、发微博、聊qq群等,把陌生人转变为朋友。

  三、情感营销

情:腾讯对朋友圈的定义是“连接一切”,意思就是促进朋友与朋友的情感连接。你可以看看大家都在朋友圈做什么?晒工作、晒生活、晒个性、晒兴趣爱好,让远在他乡的朋友也能了解自己的动态,拉近彼此的关系。所以推广人首先要摆正一个观念,要把朋友圈真正看成朋友圈。凡在圈中,皆是朋友,要沟通、交流、关心、点赞、评论、解答,建立你和朋友的情感连接。

感:朋友圈的交易,信任是基础,建立信任,首先要树立别人对你的好印象,用时下流行的词叫“个人品牌”。如何树立?展现自己的正能量,比如积极乐观的生活状态,亲和守信的做事风格,较高的解决问题能力,对他人的影响力也就是你的人格魅力等等。

营:就是经营。是指朋友之间的情感建立是一个积累的过程,想发个产品图就有人自动下单,在朋友圈是行不通的。

销:就是销售。这是推广最关心的一步,却也是最不重要的一步。因为前面三步做好了,线上推广的效果自然而然就好了,无论品牌传播还是产品用户付费率的转化。推广切记强推,甚至有时候我们应该给朋友提供其他产品的选择,但这其中要暗示客户选择你的服务,才是最佳服务。

社群经济的前景非常不错:如果你想创业,想成功,就要知其所以然。以上是我对社群经济的几点看法,与大家共勉!

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垄断了移动端 Instagram网站改版攻占PC

垄断了移动端 Instagram网站改版攻占PC
  移动互联网市场有一个独特现象,“明星APP”垄断了智能手机端之后,开始建设PC端产品,以实现通吃市场。手机照片分享工具Instagram成为最新案例,其日前对网站实施了华丽改版。

隶属于Facebook的Instagram,已经成为手机端照片拍摄、分享市场的垄断厂商,活跃用户超过了三亿人,已经成为年轻人最热衷的三个移动社交工具之一。

在移动端,Instagram不仅做到了产品成熟,在移动广告甚至移动电商领域都已经小有斩获。

现在,Instagram决定打回PC端市场。

据美国科技新闻网站TheVerge报道,日前,Instagram对电脑版和移动版的网站进行了重大改版。网页界面更加简洁流畅,照片显示的面积远大于之前。

其中在用户个人页面中,原先每一行显示五张小图片,现在改为显示三张大图片,图片观看效果更佳。

Instagram去除了大量的装饰性要素,比如图片边框等,界面更加干净。

TheVerge评论指出,网站改版之后的风格,和手机客户端更趋一致。而整个改版的力度相当大,令人眼前一亮。

早年Facebook掌门人扎克伯格主导收购Instagram,仅花费了10亿美元。去年底,美国花旗银行估计Instagram目前的估值为350亿美元。Instagram成为扎克伯格又一个收购神来之笔。

据分析师估算,Instagram目前每年给Facebook贡献了20亿美元的收入。

在“明星APP”攻占电脑端方面,Instagram的“同门师兄”――全世界最大的手机聊天工具WhatsApp,之前也面向电脑端用户推出了网页版聊天工具,兼容火狐、Opera等大量浏览器,极大扩充了潜在用户市场。

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