索尼证实WWDC会有“革命性的音乐服务”

确定了!苹果明天会在WWDC大会上公布流媒体音乐服务!6月8日,作为苹果音乐服务的重要合作伙伴之一,索尼音乐公司CEO Doug Morris昨日在戛纳接受采访时“无意泄露”了天机,在被媒体问及索尼未来对iOS平台流媒体音乐的计划时,Morris表示“明天这一切就会发生”。

众所周知,苹果近年来一直尝试对iTunes音乐服务进行彻底改革,为此更是史无前例地斥巨资收购了Beats公司,此次WWDC大会有传闻称,苹果会推出每月9.99美元的订阅服务,但更多对外细节依旧是扑朔迷离。

对此,Morris虽然证实了明日会有苹果音乐服务出场,但却没有透露更多的相关细节,只是成他更支持那些包涵广告的流媒体服务,因为这样会带来更多的经济效益。对于苹果即将推出的新音乐服务,他则断言,苹果或将再刮行业“流媒体”新热潮。

“他们在银行里有1780亿美元,在iTunes里捆绑着8亿张信用卡。相比之下,Spotify虽然从不做广告,但它也从未盈利过……苹果会带来一次涨潮,将虽有的船只应势带起。”

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打败苹果(ios app开发)的不会是另一个苹果(ios app开发)

打败苹果(ios app开发)的不会是另一个苹果(ios app开发)
  市场调研机构Counterpoint Research近日为行业呈现了一份非常耐人寻味的报告。他们预计于4月10日上市的Galaxy S6/Edge 4月份的出货量为1000万部,但其中400万部还停留在零售渠道。不过,该报告分析认为,S6/Edge的大卖并不会对势头正猛的iPhone 6造成丝毫的影响。

去年,三星和苹果不约而同的在各自的旗舰手机上作出了重大改变:iPhone突破自己设定的4计聊坏慕鹂朴衤桑瞥隽恕氨雀蠡垢蟆钡iPhone 6/Plus;Galaxy Note系列终于打破一直不变的塑料材质,Galaxy Note 4加入了金属边框。很显然,这对拥有“剪不断理还乱”关系的对手,都开始了彼此同化学习的过程。遗憾的是,有了苹果味的三星,却已经再也无法干掉苹果了,因为苹果也有了三星的味道。

  没找准对手的三星

我们对比IDC 2015 Q1全球智能手机出货量和市场份额可以发现,排名前五的智能手机厂商的中,除了三星,所有厂商的市场份额都在增加。更重要的是,除了三星之外的Android手机厂商的份额的增长,都没有丝毫影响苹果。

如果对比2014全年智能手机出货量的数据,我们可以更清晰的发现三星和苹果完全相反的发展命运。尽管三星的设备出货量摇摇领先,却仅比2013年增长 0.6个百分点。可正是在保持出货量领先的同时,三星智能手机的市场份额却大幅下滑。需要注意的是,彼时苹果的份额小幅下降,但是却保持了出货量的猛增。这样来看,三星的市场份额并没有被苹果抢走,而是输给了Android阵营中的其他小伙伴。

三星在过去的一年中真正的问题在于,并没有搞清楚究竟自己的对手是谁。很显然,三星的危机来自于本土手机厂商的兴起,以及本土手机厂商的全球化扩张策略。遗憾的是,三星到目前为止,还只是把苹果当成自己的主要敌人,步步紧跟苹果。三星在过去的一年中,努力让自己看的起来更像苹果:Galaxy S6采用了全金属外壳、放弃了可更换电池、指纹识别变成了和苹果一样的按压式(按压式指纹识别体验效果更好)、推出了Samsung Pay(谷歌随后推出了Android Pay)……

  越来越三星的苹果已经变的无法战胜

这并不是说三星对标苹果,就是个错误。因为iPhone自从推出以来,就一直成为了智能手机行业的标杆性产品。三星和苹果多年来关于“抄袭外观设计”的官司,也说明了Android手机厂商对苹果的借鉴,给自己带来很大的益处。

不过情况在近两年发生了变化,因为三星在学习苹果的同时,苹果也渐渐具有了三星的味道。最有说服力的一个证据是,苹果不惜自打脸,推出更大尺寸的iPhone。要知道,大尺寸屏幕曾经是Galaxy Note系列成功的关键。除了尺寸变大了之外,苹果在系统优化与营销策略上,也越爱越借鉴三星等Android阵营的对手们。

观察iOS和Android近年来的发展变化,可以把iOS 8作为一个分水岭。如果在此之前,iOS和Android还可以说是沿着各自清晰的发展道路而分化发展的话,那么从iOS 8开始,苹果在诸如第三方输入法、应用间的分享通道、通知栏快速操作、CloudKit等多个领域,开始了对Android有选择的学习借鉴。苹果在逐渐摆脱用户使用不自由、过于封闭的帽子。而在推广上,苹果自从和中国移动联姻后,对中国市场的重视程度达到了前所未有的高度。和三星为自己的高端用户推出高达600多美元的免费应用不同,苹果Apple Store针对中国区用户,推出了银联卡绑定支付,1元超值应用优惠下载等活动。此外,库克一反乔布斯的形象,过去两年中多次来中国和运营商、政府等进行接洽,在微博等社交媒体上刷脸。总而言之,苹果让新兴市场的用户感觉越来越亲切。

鉴于此,当面对一个在营销、尺寸、系统自由度(可以满足iOS用户更多的需求)完全不在下风,并且在使用体验上还绝对强于自己的对手面前,三星基本上没有战胜的可能。

  打败苹果的不是另一个苹果

打败苹果一定不是通过再造一个苹果的方式。特别是当苹果开始学习三星,由原先的创新进取,变为一个成熟的守成者时。

正如上文所论述的那样,三星真正的命运威胁来自于Android阵营内部的挑战者。想要打一场翻身仗,似乎不应该执着于和苹果的纠缠,而转而观察下那些后起之秀。

特别是当曾经的挑战者,变为如今的强势进攻者之时,苹果味的三星的对手们,开始变成“三星味的小米、三星味的魅族……”了。这样看来,是继续固执己见,盲打误撞,还是认清现实,开始一场降级攻击呢?降低营销成本,采取更为便捷的社会化营销渠道,也许是挽救手机业务的当务之急。

当然,即使是手机业务的溃败,也不会让庞大的三星死去(甚至依然会活得很好),毕竟,三星已经在手机元器件上游占据了绝对领先的地位。从2C到2B的转变,似乎成了三星未来可以退守的主战场。

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国内漫游费该不该取消

“降费提速”的呼声中,“取消国内漫游费”的声音格外响亮。5月,对中国移动、中国联通、中国电信三大基础运营商而言,绝非鲜花盛开的季节,而是众声喧哗、火力集中的“烧烤季”

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日前,一则新华社的报道称,我国移动漫游费一年收取上百亿元,但从技术层面来说,已收取20余年的国内漫游费目前成本已几乎为零,运营商却仍在收取。

一石激起千层浪,国内漫游费该不该取消的话题,一时间热得发烫。

针对网友热议的漫游费问题,中青舆情监测室作出专门分析。根据中青舆情监测室的报告显示,近一个月来,中青舆情监测室共监测到关于“漫游费问题”的信息逾60万条。

舆情监测显示,涉及漫游费问题的讨论,主要舆论场集中在微博,有96.5%的信息来自微博。值得关注的是,梳理这些舆情,对比网民、专家、媒体以及运营商观点,形成冰火两重天之势,前几方言辞踊跃,而三大运营商则闭口缄言。

多数网民支持取消国内漫游费

据媒体报道,三大运营商每年收取的漫游费多达上百亿元。从技术层面来说,已收取20余年的国内漫游费目前“几乎成本为零”,但运营商仍在收取。

随着投资成本的边际递减,加上技术的进步,漫游费向逐渐降低甚至是取消的方向发展。我国的情况是,虽然通话漫游费产生于2G网络时代,但随着技术发展漫游成本已大幅降低,部分3G用户乃至4G用户仍普遍被收取国内漫游费,且部分资费标准已多年没有调整。

中青舆情监测室抽样分析2000条网民言论,结果显示近三成网民支持取消国内漫游费。

29.5%的网民支持取消国内漫游费,网民认为是时候取消国内漫游费了,运营商不应该见钱眼开。新浪微博网友右键笑认为,漫游费成本已“几乎为零”,应该早日取消这种“不道德”的费用了。

不少网友指出,早在2012年发布的通信业“十二五”发展规划中,工信部就明确提出稳步降低电信资费,建立“普惠全民”的电信服务体系。通讯服务是一项公众的基础服务工作,无论是从消费者的角度出发,还是从运营商的零成本来考量,漫游费都应该尽快取消。

中国虚拟运营商产业联盟秘书长邹学勇赞同取消国内漫游费。他分析说,对于消费者来说,有两种国内漫游费,一种是同运营商跨省之间的结算标准有差异,这种是完全可以取消的。

“另一种是不同运营商之间跨省的漫游,比如中国移动的用户和中国联通的用户,跨省时也有漫游,这个漫游国内成本非常低,工信部曾发文取消运营商之间的网间结算,而目前还有部分手机用户有高昂的漫游费。”邹学勇说。

对于国外漫游费偏高的问题,邹学勇表示,国际漫游中国外运营商收取用户的费用非常高。国际漫游费是国内运营商通过与国外运营商签订协议的结果,目前国外运营商占据了收益的八成,国内运营商则有两成收益。而国内漫游资费是运营商自身设定的计价方式,存在较大的下降空间甚至取消。

“以前我们出国旅游人员少,国外来中国的人比较多,谈判的时候没有筹码,以致当时和国外运营商谈判的价格过高。目前我国出境人员越来越多,相关部门应该牵头带领运营商和这些国家重新谈判,但是国际漫游能否取消,难度非常大。”邹学勇告诉记者。

 谁来终结任性多年的漫游费

北京邮电大学教授阚凯力认为,手机漫游的过程,不过是由网络传送几个由计算机自动生成的、比普通电子邮件还简单的数据包,其成本几乎为零,因此降价空间很大。

值得关注的是,网友们将国内漫游费高居不下的原因指向了目前的行业垄断。监测显示,28.6%的网民认为,应该打破通信巨头垄断经营的局面。有新浪微博网友指出,打破垄断才是王道,应该引入市场机制,打破现在几大通信巨头垄断的局面。垄断或可收获一时红利,竞争才能赢得长远发展。希望早日打破运营商垄断的局面。

仅凭运营商降低漫游费显然不够,有21.7%的网友认为,政府应主动介入调整漫游费。腾讯微博网友步兵认为,政府应该给运营商放话,迫使运营商调整漫游费。政府有权而且应该说话,为了市场公平,也为了信息产业的发展,使运营商尽快调整不合理的漫游费。很多网友期待,终结任性多年的漫游费要等政府发话,政府应该及时伸出权力的手强制调整漫游费。

此外,还有9.8%的网友认为运营商应该加快运营模式改革。发展论坛一位名叫冬立的网友说,电信运营商应当改变落后的经营模式,通过运营模式的改革,主动拥抱“通信免费”时代。运营商应该加快运营模式改革,不能仅靠传统收费盈利,希望能达到消费者和运营商的共赢局面。

漫游费问题久拖不决是既得利益者阻碍

通过梳理媒体观点发现,众多媒体认为取消漫游费是大势所趋。

不少观点指出,产业的发展需要竞争,竞争是推动产业转型升级的源动力。电信行业也是如此,长期三家独大的格局让该行业饱受诟病,而垄断的最后受害者显然是用户。因此,网友期待电信通讯领域能够打破现有的格局,让实惠真正落在消费者身上。

通讯业内人士张毅认为,尽管漫游费仍是部分运营商语音通信收入的重要组成部分,但从政府和社会受益的角度来看,通讯服务是一项社会基础服务。三大运营商的国内漫游成本已大幅下降,国内漫游费可以尽快取消,国际漫游费也有下调的空间。

互联网专家刘兴亮则表示,漫游费问题确实由来已久,现在迟迟没有取消,根本上不是技术问题,而是利益问题。因为运营商的政策是分省来管理的,每个省都是经济相对独立的一个实体,所以大家迟迟不愿意取消漫游费,完全是企业在作怪。

在行业分析人士看来,市场缺乏竞争是导致漫游费高的原因之一。北京市消费者协会副秘书长屈建辉认为,电信行业现在虽然不再处于一家独大的垄断地位,但其对通信资源仍具有相对独占性,与处于劣势的消费者相比,通信部门处于绝对的强势。

中国法学会消费者权益保护法研究会副会长何山指出,电信企业虽然有3个,表面上看起来实现了市场竞争,但实际上都属于占有独断地位的企业,应禁止它们占用独断地位控制商品价格,才能有可能降低漫游资费。

邹学勇告诉记者,三大运营商之间的竞争,是在国有企业之间,他们制定游戏规则比较强势。现在一些民营企业进入之后,游戏规则的主导权不一定在三大运营商那里,虚拟运营商也有可能成为规则的制定者之一。不仅有国有企业,还有民营企业,给规则增添了血液与活力。在他看来,民营企业进入通信行业是在倒逼三大运营商取消漫游费。

来自三大基础运营商的声音寥寥。有运营商表示,当前阻碍取消漫游费困难很多。广东联通互联网发展事业部总经理李韩表示,目前阻碍运营商取消流量漫游费的障碍有三重:运营商整体资费设计模式、运营商系统实现方式、三大运营商不同管理模式。

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明星代言手游:噱头只是一时,质量才是永恒

明星代言手游:噱头只是一时,质量才是永恒

  要知道每年都会有成千上万的手游APP流入市场,但不见得所有的手游都会被玩家熟知和接纳,正是基于这一点,越来越多的开发商会请颜值高且名气较大的明星作为他们手游的代言人,这样既能吸引玩家的目光,又可以宣传手游产品,从而使更多人下载试玩这款手游,如果成为手游下载排行榜的前列,那么会给开发商带来名利双收的效益。

在《星星》中大热的金秀贤目前为止至少代言了十款手游(天天酷跑、天天飞车、天天连萌、农场、牧场、天天富翁、天天飞机大战、天天爱消除、全民小镇、糖果粉碎传奇),虽然这些手游不一定都被大家熟悉,但不可否认的是秀贤欧巴在中国的影响力真的不容小觑,相信不少人都是冲着金秀贤去下载这些游戏的。

凡是都有双面性,虽然明星代言在产品知名度、品牌实力和用户转化方面提供了较高帮助,但如果此款手游只单凭明星效应恐怕也不会有多少玩家认可,游戏本身的质量才是王道,比如说《愤怒的小鸟》这款游戏曾风靡全球,它没有任何明星为其代言,但因为游戏简单、好玩且易上手,所以被许多玩家所喜欢。

一些公司以昂贵的费用请明星为自己所出的手游作代言,却没有将重心放在如何研制与开发游戏上,只想靠明星的噱头赚取人气,以为这样就能让自己的产品受到玩家的推广和支持,殊不知“被骗”的玩家在试玩了游戏之后,一定会给予差评,这样很容易会给开发商造成赔了夫人又折兵的结果。

随着手游玩家的逐年增加,很多手游开发商为了占有一席之地,可谓是“八一仙过海,各显神通”,只要能将手游最大力度的推广和被玩家认知,可谓无所不用其及,但小编认为一款较成功推入市场且被快速认可的手游应具备以下特征:

一、任何一款手游在推入市场前,研发商应弄清楚产品的定位以及目标用户,因为这些决定了产品要解决什么问题、产品的风格,同时会影响后续产品运营的策略。这方面可能也是最考验研发者对手游的走心程度与创新能力。

二、明星代言着实为游戏宣传增加了不少爆点,但如果代言人品质有问题,那么对这款游戏也会有负面的冲击力,因此最好选择比较正能量且几乎无差评的当红明星。

明星代言最大的益处在于明星的粉丝群体与游戏群体重合的情况下,粉丝会因为自己喜欢的明星代言,选择尝试玩代言的手游,并在微博等互动媒体上讨论吐槽,从而形成二次传播和影响更多人。

三、2014年是中国移动游戏市场不平凡的一年,各类型的游戏厂商似乎嗅到了商机,纷纷投入手游市场捞金,但真正盈利的却又屈指可数。在玩家玩游戏付费环节中,除了游戏产品本身质量之外,支付渠道的舒适度也是不可忽视的一个环节。因此,为了争取更多的用户付费,支付方式和支付渠道的变革也将成为2015年手游市场的趋势之一。

如今手游推广招式层出不穷,如何吸引媒体,如何增加玩家是各大手游开发商最头疼的问题,但是一款真正的好游戏,不仅依靠明星代言的视角感和吸引力,但更多的是凭此款游戏本身过硬的质量以及玩家的传承度,如果具备以上两点,那么这必定是款口碑及好且占榜率很久的游戏。

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慢性病人群:可穿戴设备的刚需市场

慢性病人群:可穿戴设备的刚需市场
  可穿戴设备这几年的发展,和其他的一些新兴技术与产业一样,经历着不断地试错、探索阶段。即便如此,目前整个产业所呈现的实际情况仍然是,在很大部分的领域里,概念的炒作大于实际的市场。

德国消费调研公司(GFK)在2014年10月份发布的一份有关可穿戴市场调研报告显示:有1/3的可穿戴设备用户在买到产品后6个月内就将其“丢弃”了。美国《连线》杂志也撰文指出:超过半数的美国健身跟踪设备客户已经不再使用可穿戴健身设备,1/3的客户使用不到六个月,就把这些设备扔进抽屉,或者送给朋友。

可穿戴设备用户粘性差,原因肯定是多方面的。当然,也有一些观点认为可能是因为价格太高、设计太渣、功能太怪咖等。但我认为这些并不是最根本的问题,关键是当前的诸多功能都非用户的刚需,换句话说就是没有找着用户的痛点。其实就价格与价值之间的问题来说,用户通常关心的并不是价格,而是付了这个钱之后能否获得相应的价值,一旦两者之间出现错位,那么必然导致用户将不再买单。

尽管如此,目前可穿戴设备的产业链还是处于不断完善阶段,尤其在一些细分领域已经有了相对较为清晰的发展路径。这也是在过去这些年的探索里,不断“死去”的产业试错者,用真金白银告诉我们的经验:那就是可穿戴设备不能再像刚开始那样,把自己打造成一款“万金油”般的产品。我不否认在未来基于可穿戴设备硬件本身之外会获得更多的应用拓展,但就当前而言,“万金油”产品的产业链基础与技术都还不具备。而只有针对市场进行垂直细分,针对不同的应用领域,或人群开发针对性的功能,才有可能闯出一片新天地。

可穿戴设备的市场机会点

就目前的市场前景来看,我认为医疗可穿戴的市场潜力更为可观。而在这个领域中,最大的市场空间则是尚未被真正重视到的慢性病患者群体所带来的刚需市场。之所以这么认为,主要基于以下几方面的原因:

一、慢性病患者群体庞大

2015年1月19日,世界卫生组织的一份最新报告表明:癌症、心肺疾病、卒中、糖尿病等慢性非传染性疾病依然是全球最主要死因,而其中很多过早发生死亡其实是可以避免的。

WHO数据显示:2012年,全球因慢性非传染性疾病导致的死亡多达3800万,其中中国达860万。中国每年因慢病死亡的男性中约4成(39%)和女性中约3成(31.9%)属过早死亡,过早死亡人口达300万之多。

我们再来看看《2014中国卫生和计划生育统计年鉴》里的几组统计数据,了解一下中国居民从2003年到2013年10年间的慢性病发病率的情况。

中国的糖尿病患者在十年间平均发病率增长了近7倍,其中城市人口的发病率增长了近3倍,而农村人口增长了10倍之多。显然,未来的农村会成为慢病重灾区,这和十年间农村人口的饮食和生活习惯、环境改变有巨大的关系。

十年间,中国高血压平均发病率增长了6倍左右,其中城市人口发病率增长了3倍之多,而农村人口的发病率增长了8倍左右。

目前,中国的慢性病患者已经达到了2.6亿人。1998年,慢性病患者占人口的12.8%;2008年达到了15.7%,而且呈不断上升趋势。同时,中国慢性病呈现出“年轻化”的趋势。调查显示,有65%以上的劳动人口患慢性病,这个群体年龄段为男性16岁-60岁,女性16岁-55岁。69%的高血压和65%的糖尿病都发生在上述年龄段。而因慢性病死亡的人数已经达到我们国家总死亡人数的85%。

在整体医药支出上,慢性病占了70%。而根据世行估算,2010-2040年之间,中国如果通过将心脑血管疾病的死亡率降低1%,即可产生10.7万亿美元的经济获益。

这些数据充分表明慢性疾病管理将成为智能可穿戴设备一个庞大的潜力市场。虽然这个领域涉入门槛相对较高,但却是人类健康的刚需。因为戴上医疗可穿戴设备,人们可以提前监测到一些慢性疾病,不能说就死不了,但还是可以提前预防至少可以死得晚一点。而且,这种通过科技的进步为病患切实解决预治疗问题,才是人体可穿戴设备的真正意义。

二、现成的消费认知和习惯助推医疗可穿戴

对于普通的可穿戴设备而言,其大部分功能都需要用户形成新的使用习惯,这显然不容易。尤其从市场营销层面来看,当企业产品进入一项全新技术的市场,其对用户的培养、教育成本是非常高的。比如在健康管理应用领域,一款运动手环为了不被用户过快地丢弃,需要不断地想办法满足用户的需求,就像通过社交平台设定一些互动激励方式,让用户能从中感觉到乐趣;还需要不断地对设备进行改进升级。用户从完全陌生到熟悉了解,再到稳定的状态,这当中需要经历一个漫长的过程,而这对于一些实力雄厚的企业或许还可以承受,对于一些创业型公司而言,可能就有点鸭梨山大了。

但是,在慢性疾病领域,智能穿戴设备所面临的境况就不一样了。因为在“可穿戴设备”这个名词还没出现的时候,那些在生活中被叫电子血压计、血糖仪之类的设备已经在我们的日常生活中普遍地存在着。而现在就是把它们升级一下,换了个更高大上的名字,叫智能可穿戴血压仪或者血糖仪;或者换个外观与技术表现方式,比如以电子纹身的方式和身体无缝融合,再借助于智能手机的这块屏幕呈现数据反馈等。

无论以后的电子血压仪一族的设备们变成什么样子,用户接受起来的速度,相较于其他的可穿戴设备来说,都要更容易更迅速些。因为用户在前期已经培养起了对这类设备的稳定使用习惯,后期只要稍微对一些新功能进行简单的培训,就能上手。而这对于企业来说,最大的价值就在于简化了前期的用户培养,缩短了产品市场导入,节约了巨额的运营成本。

三、慢性病患者对医疗可穿戴黏性高

慢性病患者这个群体有一个比较突出的特点,就是他们的需求出发点是监测准确的技术性,而非娱乐时尚性。不会像当前一些健康娱乐类可穿戴设备的用户一样,由于玩腻了,失去新鲜感了,或者不够好看不够有趣就把这款设备遗弃了。相反,只要这款设备达到了他们所要的那个单一的结果就可以了。

比如高血压患者每天都需要定期测量血压,按时服药,那么这款设备能测出精准有效的血压数据就行了。对于可穿戴设备研发人员而言,也只要把设备打造得使用更加方便、精准,比如能24小时粘附在用户身体上的某一个部位,自动定期进行血压测量,并且还能将数据分析反馈到用户的手机上,最后还附带生活饮食建议以保持血压稳定等。此外,还可以跟医院打通,尽量减少慢性病患者去医院的次数,使无论身在何处的患者都能够和医生有稳定的沟通。如果前期的健康管理工作做好了,一切体征都稳定,自然还能减少患者去医院的次数。

英国华威大学的一位研究员JamesAmor博士认为,就老年人如果能佩戴可测量心率、温度、运动和其他生理特征的智能手表或智能服装,整个活动监测就可以让家属和护工了解老年人的健康和日常行为。同时,利用可穿戴设备,基层医疗卫生机构可以构建各大社区的居民电子健康档案,及时了解社区慢性病流行状况和问题。这在个基础上,除了能帮助慢性病患者管理疾病之外,还能搜集相关的数据样本用于医疗研究。

因此,这类人群未来会成为可穿戴医疗领域内最稳定的用户群体,而反过来,他们也是真正需要可穿戴医疗类设备的人群。而且,伴随着老龄化、慢性病等给社会医疗带来的压力,医疗可穿戴能否从新的角度切入为用户带来更多切实的价值,也关系着国家的经济和发展。

新医改催生医疗可穿戴新发展

中国新医改的推进,所释放出的市场空间和机会将成为医疗可穿戴发展的一个大“馅饼”。

之前,中国所谓的公立医院,其发展的资金来自政府财政拨款的还不到10%,剩下的都只能依靠医院自身的服务收费和药品销售提成,也就是通常所说的以药养医模式。这也就导致公立医院为了自存发展,开不必要的大处方、大检查,逐利行为愈演愈烈;致使老百姓被动陷入“看病贵、看病难”的境况。公立医疗不公立,甚至完全背离了政府办公立医院的宗旨。

那么,现在通过医改,制约公立医院发挥正常社会责任,让医院、医生回归“医”者本位。而当前对医药分离的调子已经基本明确,但要想彻底解决医疗问题,那么接下来诊断与检查分离也将是必然要走的路。也就是说,将当前医院各种基于设备检查的功能交由社会承担。这就意味着医疗监管部门只要负责相关的标准制定与认证即可,任何个人或单位都可以开发相关的医疗检测设备,或者开办相关的医疗检测机构。对于医院的医生来说,患者只要提供相应资质机构所出具的检测结果,即可作为诊断的参考依据。

这对于医疗可穿戴设备产业而言,必然会释放出一个巨大的市场,就以心率检测这一单项检测技术为例,设备生产企业所研发的可穿戴式心率检测设备只要符合相关的医疗认证,用户就可以根据自身的健康需要自行进入市场购买,自行佩戴,并生成相关报告提供给诊治医生即可。当然,医疗可穿戴设备不仅限于这一领域,血压、血液、新陈代谢等等一系列的医疗检测市场都将被释放出来,这对于可穿戴设备的从业者们来说,是一件值得期待的事情。

医疗可穿戴将大幅降低医疗成本

我们都知道,慢性病的治疗往往需要频繁的复查、长期的治疗和药物的支持,才能控制病情。而这就需要患者保持持续稳定的就医习惯,包括时间和金钱上的巨额成本。

以糖尿病为例,我们做如下说明:

据2012年11月14日联合国糖尿病日,中华医学会糖尿病学分会(CDS)、国际糖尿病联合会(IDF)联合发布了一项中国糖尿病社会经济影响研究的结果显示:

1)中国糖尿病导致的直接医疗开支占全国医疗总开支的13%,达到1734亿美元(250亿美元)。糖尿病患者医疗服务的使用是非糖尿病者的3-4倍(包括住院和门诊次数都大大增加)。

2)糖尿病患者的医疗支出是同年龄同性别无糖尿病者的9倍。病程10年以上的患者医疗开支较病程1-2年的患者高460%。病程超过10年的人家庭收入的22%用于糖尿病治疗。

《2014中国卫生和计划生育统计年鉴》的数据显示:我国糖尿病的患者已经达到9800万,显然已经成为一个重大的公共卫生问题。既然这个问题已经出现,那么我们需要做的就是想对策来进行应对,如此一来,“互联网”医疗就来了,而可穿戴设备作为现代科技的产物,同时又是新概念医疗领域内的核心载体,不得不被一次次地提起。

在2015年的博鳌亚洲论坛“智能医疗与可穿戴设备”分会场上,ARM首席执行官Simon Segars更是提到了可穿戴设备在未来医疗领域内产生的一大价值,即降低医疗成本。比如那些身处偏远山区的慢性病患者,基于远程医疗技术,在借助医疗级别的可穿戴设备,能够及时获得医疗信息与医疗支持,使他们省去一趟趟大老远跑到医院检查的成本。同时,患者还可以通过医疗可穿戴设备,经常与主治医生保持稳定的联系,沟通交流病情,更好地遵照医生的吩咐服用药物、生活等,这不仅能更有效地控制病情恶化,还可以由此降低就医频次,减少医疗费用。

医疗可穿戴前路方向

面对市场的需求和呼吁,尤其是新医改送来的“馅饼”,医疗可穿戴设备又该如何去接呢?这就需要医疗可穿戴设备的研发和制造人员,能有的放矢,练好内功。

大部分的慢性疾病都有以下这些特点:疾病存在一定的规律性,可以通过规律性的药物来控制,而一旦离开药物,病情很容易会恶化,比如血压升高、血糖紊乱、心律不齐等。

从当下可穿戴设备所宣传的功能,我们看到很多产品的功能强大到什么数据都能测。问题就出来了,显然这必然分散了本来就已经很单薄的研发精力,从而导致产品所监测的数据不准确并且严重碎片化。这样的产品对用户来说,其实就没有太大的意义了。

相反,如果一种可穿戴设备只专注于一个功能进行研发,比如只针对患慢性疾病人群的血压、血糖、心率等生命体征的测量。这一方面可以最大限度地降低由于产业链技术不完善所带来产品的技术、性能、体验的制约;另外一方面集中专注的功能技术开发,能最大程度的保障产品技术的可靠性。换而言之,功能做得最少,就越容易将该功能做到极致,一步到位打造成医疗级别的,市场也就越容易被打开。

举个例子,专注于打造一款血压仪,如果定位其用户群体为老年人,那么就要围绕着老人的生活习惯、认知能力等进行设计、开发,使设备的操作尽量简单。如果定位为中年成功人士,则需要类似于Apple Watch的理念,需要时尚的外观。此外,对于老人用户群体而言,除了在数据测量精准的基础上,还能给用户提供一些附加价值,比如能够以语音的方式告诉用户血压数据,如果数据显示血压偏高,那么能及时提醒用户需要注意的事项,并将这一情况同步给用户的监护人。

传统的电子血压仪已经存在于市场很久,相关的技术也相当成熟,而在可穿戴设备时代,要考虑的就是如何在这个基础上使这款设备更加智能,使用性能更优、更人性化、更直观。虽然,全范围的物物相联当前还难以实现,但设定的点对点的连接技术已经很成熟,而这对于一款智能血压仪来说就足够了。比如,设备能在患者病情特别不稳定的时候自动联系其主治医生,或者在发生意外情况时,主动呼叫就近的看护人员等等。

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谷歌首席执行官佩奇:网络广告正在面临一次革命

谷歌首席执行官佩奇:网络广告正在面临一次革命
  如果说以前对网络广告的担心是杞人忧天的话,那么这次谷歌首席执行官拉里・佩奇在股东大会上的发言就真的可以引起你的重视了,因为网络广告真的到了该革命的时候了。

“我们已经跟Ad block较量了很长一段时间了,并且拿出了一些手段,然而我认为最好的办法还是广告自己本身做出改变。我们需要那种更好质量的广告,而不是烦人、无聊的广告,并且需要加快加载速度。作为一个行业,我们需要做得更好。”拉里・佩奇就是如此直接的阐述了目前的局势和表达了对未来的展望。

在这次的股东大会上,拉里・佩奇对于搜索广告依旧持肯定的态度。从他的发言中我们能够得知,搜索广告的优势在于不被封锁,并且是用户真正想要去了解的信息,主动的接受广告。而贴片广告则是用户被动接受广告,更为关键的是它非常容易被Ad block所屏蔽。这就让很多的网站和内容提供者面临巨大的困难。

长此以往,对于互联网的生态发展是一种巨大的阻力。为此Ad block也作出了妥协,并且展开了相应的调整。它们开始允许用户创建白名单,让广告可以播放,由此换取一次浏览文章或者视频的机会。即便如此,有分析师也认为它让谷歌潜在的广告收入少了30%。因此,广告的革命已经迫在眉睫。

具体的措施就连拉里・佩奇也没有制定出来,但他提出的观点是值得我们借鉴的,并且可以预想到未来广告的趋势。其中最关键的就是“有机广告”,让广告变得有营养,能够被用户接受甚至主动订阅。现在看来在内容中植入或许是一种不错的方式,毕竟谁也没有因为讨厌某个品牌而放弃观看一部好的书籍、电影。另外一种方法类似Patreon,但不是让用户付费给内容创建者来“买”内容,而是用户不需要对内容创建者付费,仅需对广告进行支持,这也能更好的盘活一个市场,并且让用户自行对内容进行优胜劣汰。

现代广告从1894年开始至今,也经历了无数次的变革,而来到互联网时代后,这一次的革命或许将被载入史册。就让我们一起坐观未来你不得不看的广告究竟是什么样子。

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美股网游公司私有化潮流之下,畅游会不会赶这个时髦?

美股网游公司私有化潮流之下,畅游会不会赶这个时髦?
  又一家美股的网游公司开启了私有化大幕,6月1日,儿童节当天,专注于儿童网络游戏的淘米宣布收到创始人私有化建议书,以每普通股0.1794美元的现金对价,收购公司发行在外且不被私有化财团所持有的所有流通股。在淘米前,盛大、巨人都完成私有化,完美世界也正在私有化。截至目前,在美国上市的老牌网游公司只剩下九城、网易、畅游以及完成转型的空中网,昔日游戏中概股的辉煌几乎只剩下网易以及畅游支撑局面。

而在近日,畅游宣布将在原有游戏业务等第一层业务基础上,实现对第二层面业务,包括浏览器、语音平台、手机应用商城和电影传媒等的拓展,力争在未来三年内形成收入和利润规模较大的新兴业务。

畅游正在准备一轮新的故事,而其核心指向的一个:是否会开启退市再上市的资本游戏?

资本布局

在2013年第三季度财报后的电话会议上,时任畅游CEO的王滔表示畅游在该季度完成了畅游未来5年的规划,并制定了长远的战略目标:

一个相对比较重要的决定是,我们不再满足于作为一家游戏产品公司,所以我们会投入一些资源去推广一些移动应用…….我们也在通过一些工具,寻找一些新的市场机会,以便明年进行大规模推广。

2013年下半年,畅游推出了面向海外的平台化产品Mobogenie,一款类似360手机助手的软件,其在印度在等第三世界成功打了一个时间差。根据畅游2014年5月透露的数据,Mobogenie全球用户达2.7亿。

同样在2013年下半年,畅游旗下17173游戏网实现改版,不再局限于游戏资讯以及导流的,先后推出多项网游服务项目。其中游戏直播、以及秀场直播被抬到了一个重要的位置。

2013年11月20日,畅游以5000万美元收购昆仑万维旗下的RaidCall语音62.5%股权,一款类似YY的游戏语音聊天软件,在海外拥有不错的成绩。

2014年7月16日,畅游以9100万美元收购海豚浏览器开发商百纳信息51%股权,海豚浏览器在海外拥有1亿以上的用户,对于畅游而言也可以作为海外渠道推广的一个渠道。

从这一些的布局当中,我们可以很明显的看到两个很重要的信息,海外、渠道。

现状所逼

作为中国五大游戏公司之一,畅游目前已经与手游市场的“第一军团”渐行渐远了,根据第一手游网2015年4月中国手游曝光度报告显示,4月份百强手游曝光度Top 10中,畅游的主力军《天龙八部3D》仅仅排名第九,曝光度为487万,前八名均在500万以上,前四名则在600万以上,排名第一的《梦幻西游》为972万。4月份热门手游厂商排行榜Top10中,搜狐畅游排名第五,曝光率711万,远逊于排名前三的腾讯游戏(4329万)、网易游戏(2142万)、完美世界(911万)。而在艾瑞网2015Q1上升最快的游戏Top15中,没有一款畅游的产品。

根据畅游此前的财报显示,端游《天龙八部》在2014年全年收入4.119亿美元,较2013年减少了4660万美元,收入萎缩了10%,而《天龙八部》的收入却依然占畅游在线游戏业务收入的63.2%,占畅游整体收入的54.5%。其手游业务收入在2012年是0,2013年收入仅为170万美元,2014年,手游业务收入激增至6620万美元。

虽然2014年手游业务实现了快速增长,但其中绝大多数收入来自2014年10月底才上线的《天龙八部3D》。该产品在两个月内即贡献6500万美元的营收,可见在手游领域,《天龙八部3D》是目前畅游唯一的依靠。

从端游时代,到手游时代,畅游的《天龙八部》烙印丝毫没有减退,反观腾讯、网易,早已经开始在手游市场实现了多点开花。

而这或许可以解释为何畅游开始着力的打造属于自己的渠道的原因,并且将目光更多的放在海外。

国内市场,畅游没有胜算

在国内市场,无论是浏览器、手机助手还是语音平台,亦或是游戏直播,畅游都没有机会。而在海外则不然。

根据数据显示,2014年中国原创游戏海外收入为30.76亿美元,与2013年相比增长69.02%,其中手游占据了整个市场41.1%的比例,而页游、端游分别为30.9%、27.7%。

在中国市场份额最大的端游,在海外出口上却是最小。这个原因在于,在海外的游戏细分产业当中,电视游戏、客户端网游一向强势,但手游的竞争却并没有那么激烈,市场的饱和程度远远不够。

同时在文化上,欧洲包括在美国,他的玩家的习惯跟亚洲差距很大,韩国也好,越南也好,其实跟中国的玩家性质很相似,武侠文化他们完全可以接受,但是到了美国他们是难以接受的。

手游与端游相比,更轻,更加容易做好本地化,但端游不行。

所以,手游未来的海外市场将成为手游厂商一个重要的突破点,在中国市场逐渐成为刺刀见红的战场时,海外市场将带来不一样的惊喜。一个正在发生的事情是,目前做海外发行手游的创业公司正在越来越多,最新的消息是前游族的副总裁方师恩离职在此方面创业。

在国内处处受到压制的情况下,畅游选择海外作为突破是一个明智之举,相似的案例我们可以参考猎豹的成功以及当年昆仑万维的战略。

阵痛期

战略布局上,畅游没有问题,但这带来了严重的亏损。

据畅游2014财年财报显示,2014全年其营收为6.520亿美元,较2013年下降3%。净亏损为2120万美元,同比增长3.076亿美元。网游公司,在保证自身营收的情况下,突然的业绩大变脸,是很少出现的,但畅游做到了。这一切都与畅游不计成本的投入有关。

截至2014年第三季度末,畅游市场费用支出达到了2.3亿美元,比正常年费的支出增长至少1.4到1.5亿美元,而这些支出主要都是为了打造平台化服务。

但巨大的投入并没有带来一个有效的成绩,其在平台化的布局上,虽然看上去成绩不错,但你仔细看会发现,它的用户过于分散,并且在各个维度都并不是拔尖的存在。

这就造成了一个现状,中庸。

 资本故事

在这样的背景下,畅游决定在这个方向发力,将重心转移至此。

而这仅仅是一个方面,更加重要的或许还是适应目前资本市场对于游戏公司过于单一产品线的担忧,从而在资本上讲一个更完美的故事。

因为我们需要注意的是,目前畅游正经历一个很尴尬的局面,前CEO王韬以及前总裁王一已经宣布离职,而就在今年4月,传闻畅游还进行了1000人规模的裁员。

这无一不是在证实,表面大于内在。而这个核心指向在于是否会回归A股?

在美国资本市场,一个很现实的案例是,当年的盛大布局比现在的畅游更加大,并且成绩也相当出色,但美国资本市场并没有给出与之相匹配的估值。而反观A股现在的各家网游公司,以游族为例,这家页游公司,目前正在朝泛娱乐的概念演进,而其最新的估值约400亿元,动态市盈率接近100倍。畅游的这出资本故事极有可能不是为美国的资本所讲述的,而是为中国的投资者。

对于回归A股这个话题,在畅游发布今年Q1财报时,畅游CEO周晶表示,“搜狐是畅游的最大股东,而搜狐并没有此类私有化方案。”

从搜狐的角度去看,目前整个搜狐的中心毫无疑问在视频业务上,张朝阳亲自挂帅,频频站台,而视频是一个至今依旧需要持续烧钱的业务。

畅游也一直被视为搜狐集团的现金奶牛,但现在,这个现金奶牛正遇到麻烦,搜狐对于畅游的态度或许也将发生变化。

参考另外一个现金奶牛的盛大游戏最近的一些境况,畅游难免会随盛大一样,而这是最好的选择。

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爱立信在美国和瑞典测试5G网络

爱立信在美国和瑞典测试5G网络
  5月31日,爱立信正在瑞典和美国通过一系列测试网络,对5G技术展开实地测试,并使用厢式货车来充当移动设备。这项技术有望在2020年正式推出。

爱立信的电信基础设施专家目前正在实地测试5G基站,而他们使用的5G移动设备尺寸与厢式货车的货仓尺寸相当。据报道,这种技术在测试阶段的速度高达2Gbps,并有望于2020年在全球范围内推出。

专家还会通过这一过程测试这项技术的更高带宽和更低延迟,以便为物联网提供服务。

爱立信表示,该公司通过将5G设备同时与多个5G基站相连,以此实现更高的可靠性和更大的带宽,而4G设备一次只能与一个基站相连。这种“多点连接”技术可以极大地提升5G设备的可靠性。

“又快又可靠的移动网络是触觉互联网和各种互联网技术发展的基础。”伦敦国王学院电信研究中心负责人说,“爱立信在5G网络测试中实现了更快的数据传输速度和更有弹性的连接方式,这都将催生新的使用方式,从而促进5G网络的发展。”

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反苹果(ios app开发)之道而行:并非所有产品都需要优雅的设计

反苹果(ios app开发)之道而行:并非所有产品都需要优雅的设计
  《连线》杂志近期刊登了来自谷歌(微博)风投设计合伙人约翰・泽拉茨基(John Zeratsky)的文章。文章从风投的角度介绍了创业者应当如何设计自己的产品。

以下为文章全文:

在关注如何对设计进行投资时,科技创业者和CEO常常会专注于视觉设计,希望开发出漂亮的产品、精致的品牌,或是炫酷的风格。

在被苹果主宰的科技行业中,这样的趋势很容易理解。而多家成功的科技公司也开发出了华丽的产品。此外,视觉设计是最容易被注意到的一种设计。当我们关注设计时,这是我们关注的第一点。

不过你可能会好奇,一些不具备优秀视觉设计的公司是如何获得了成功。在某些情况下,情况确实如此。也许它们没有竞争对手,也许它们的技术非常有用,以至于视觉设计可以被忽略,也许它们只是足够幸运。

市场上不乏设计糟糕,但仍取得成功的产品,而Craigslist和谷歌Circa正是其中的典型。这样的产品并不强调视觉设计,而是专注于设计的其他方面,而这些方面对产品的商业模式更为重要。它们在合适的时机完成了适当的设计。如果你希望了解如何投入设计资源,那么你可能也会想这样做。或许,与Craigslist类似,你完全没必要设计一款华丽的产品。

设计的不同层次

如果正在开发一款新网站或新应用,那么你要从何处开始?是配色,标志,还是导航方式?

都不对。你需要首先找到市场和机会,并定义一款符合这样机会的产品。如果你有信心,自己的产品能帮助许多人解决大问题,那么随后还需要确定一些细节,例如应该如何去做,产品如何发挥效力,以及产品的界面是什么样。

所有优秀的公司都会经历设计的以下3个层次:

层次1,产品设计:开发一款产品,解决某一问题,满足某一需求。

层次2,互动设计:帮助用户理解及使用。

层次3,视觉设计:让产品看起来更美观。

因此,为何一些设计糟糕的公司仍能成功?这是由于,尽管我们更期待优秀的视觉设计,但它们更注重产品设计。

关于如何以及何时向设计进行投资,所有公司都需要做出自己的决策。一些公司会从层次1一直走到层次3,但也有一些公司在层次2就会停止。这样的产品功能完整,易于使用,但并不一定美观。还有许多公司仅仅关注层次1,并认为对设计的额外投资毫无价值。

三个典型案例

1.Craigslist:基本的产品设计

克雷格・纽马克(Craig Newmark)找到了重大机会:通过互联网免费提供分类广告服务。由于是一款免费服务,因此Craigslist对广告主更有吸引力,进而聚集了一大批希望找工作、卖二手车,甚至找对象的用户。这带来了网络效应,也导致其他公司很难与Craigslist竞争(尤其是报纸,报纸无法免费提供分类广告服务)。

Craigslist的产品设计非常出色,而互动设计也已足够。因此,他们没有考虑继续对设计进行投资。

2.Uber:从产品设计起步,只在必要情况下投资互动设计和视觉设计

当2010年Uber在旧金山起步时,这款应用带来了魔术般的体验。用户只需在手机上按下一颗按钮,就会有汽车前来。Uber专注于不断优化这样的体验。这意味着设计基本体验,建设供需平衡的市场,确保总是有车可用,同时保证司机和汽车的质量。在这一过程中,他们专注于产品设计。

Uber的第一版iPhone应用看起来非常笨拙,但这并没有关系。该公司确保了产品设计,而当时Uber并没有竞争对手。

随着市场竞争日趋激烈,服务中加入更多功能,Uber决定向互动设计和视觉设计投资。2012年底,Uber推出了新版应用。这一版本更易使用,也更加美观。Uber利用视觉设计打造了高端的品牌,在整个市场中创造了需求。

3.Square:从最开始就投资产品设计、互动设计和视觉设计

Square并不是提供信用卡支付处理和POS软件的第一家公司。Square也面临着竞争,并明确意识到仅仅提供有着不错功能的产品远远不够。从一开始,Square就投资于产品、互动和视觉设计。

Square Reader刷卡器能插入智能手机,帮助商户接受信用卡支付。这款产品从3个层次上来看都非常成功。这是最快捷、成本最低的刷卡支付方式;易于安装及使用;外观很独特,看起来很酷。

在Square业务拓展的过程中,该公司意识到会遭遇竞争,因此仍在对设计进行全面投资。

如何在适当的时机进行适当的设计

回顾过去,我们可以看到,成功的公司是如何基于市场、生命周期阶段和竞争来对设计进行投资。那么,你又要如何对自己的产品设计进行投资?

当我与谷歌风投所投资的创业公司合作时,我能做的最重要的一件事是帮助团队找到他们业务面临的风险,随后提出原型设计并测试,从而使风险最小化。

以下是创业公司常常会问到的与风险评估相关的问题,以及如何通过适当的设计来找到问题的答案。

1.我的产品是否有市场?

请专注于产品设计,而非视觉设计。开发一款基本的产品(或是推广一款基本的产品),并在用户之中进行测试。所有新产品和新功能都应当这样起步。当你为自己的产品找到市场需求后,你可以评估什么样的设计投资是合适的。

2.我们能否在一个竞争激烈的市场中参与竞争?

只有良好的产品设计还不够。除非你可以找到新的商业模式(例如Craigslist的免费分类广告),或是吸引用户的新方式(例如Facebook征服了大学校园),否则你仍需要重视互动设计和视觉设计。与竞争对手的用户谈谈,看看是否有机会提供更有用、更易用、界面更美观的产品。

3.人们是否会相信我们?

对于信任度非常重要的产品,你需要在较早的阶段专注于互动设计和视觉设计。我们投资的两家金融服务创业公司,包括LendUp和OnDeck,采用了这样的战略。它们的产品在层次1上取得了成功(更优惠的利率、更快地审批速度),但它们也对互动设计、视觉设计和广告文案进行了大笔投资,以获得用户的信赖。

4.我们能否向产品加入功能,同时避免用户流失?

在某些时候,大部分公司都会面临这一挑战:如何给一款产品加入新功能,同时避免令用户感到迷惑或失望?如果希望成功拓展产品,那么公司需要在所有3个层次上对设计进行投资。在层次1上,新功能需要确保有用。在层次2和层次3上,这些功能需要符合框架和心理模式,在用户看来合理。正如苹果对iOS所做的,你需要对设计进行广泛投资,才能成功加入新功能,而不会令用户失望。

专注很重要

作为一名设计师,我很关注那些在设计的所有3个层次上都进行投资并取得成功的公司。它们的产品有用、直观,且优雅。我常常会鼓励创业公司对设计进行同样类型的投资。不过在过去几年与近100家公司合作之后,我发现,这样的建议并不总是合适。创业公司时间有限、资金有限、团队人员有限,因此他们不能一口气做完所有事。

设计分为许多种,你需要决定,公司在不同阶段需要专注于哪一种设计。这样的决策将影响你的招聘,你和设计工作室之间的合作,你如何设定目标,以及如何设定公司的优先级。

或许,你无法同时对产品、互动和视觉设计进行投资。但通过关注获得成功的其他公司,并承担一定的风险和挑战,你可以在适当的时机找到适当的设计。

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三招教你玩转社群经济:如何用社群助你营销?

三招教你玩转社群经济:如何用社群助你营销?
  今天是我的品牌和团队进入线上营销的第3个月,已经取得了非常不错的成绩,我也在这期间逐渐领悟到社群经济的真谛。

传统的产品推广方式越来越难以维系,用户越来越容易产生审美疲劳,导致推广成本越来越高。这也让大家越来越重视粉丝经济,社群经济。

未来的品牌没有粉丝迟早会死。未来很多企业可以没有自己的知名品牌,但是必须要有自己的粉丝会员,否则难以应对日益激烈的互联网竞争。

今天就跟各位聊聊社群经济到底玩什么,哪里玩,怎么玩?

  一、玩什么?――社群经济

随着微信的不断发展,社群经济这个概念也被大家逐渐重视起来。但是群经济,这里的重点不是经济,而是社群。

什么是社群?传统的基于血缘和地缘的村落,就是一个典型的社群。但移动互联网时代,社群已不仅仅是你的亲戚和邻居们,通过智能手机等移动端,每个人几乎可以随时随地在线,这让具有相同志趣、相同爱好、相同才能等的人更容易聚在一起,形成现代新型社群。在这个社群里,大家经常沟通、建立感情、互相帮助、彼此信任,从而形成了强大了凝聚力。凝聚力就是把大家都粘在一起了,而且粘得越来越牢,像滚雪球似的,使得这个圈子越来越大。

但玩社群重要的是跟谁玩,就像“买房不重要,重要的是你和谁做邻居”。所以,对现在线上推广人来说,想要玩社群,一要选准产品,二要选准目标客户。

首先说选产品。很多推广人把朋友圈看成单纯的营销平台,天天在朋友圈发布广告,推销自家的产品,也有天天刷群推广,但是他们只是考虑到产品的推广,却忽视了产品的品质、用户的体验,这是大错特错的。只有保证你产品或服务的品质,让人可信任,基于此建立的社群才会是一个有情感、有温度、持久的、不断壮大朋友圈关系, 你的推广才能得到发展和扩展。

其次说选客户。千万别说你的产品面向所有人,没有准确用户定位的产品要么本身太平庸没有卖点,要么就是市场竞争大利润所剩无几的大众产品。

所以每个推广人都应该对自己的产品做一个细致的用户分析,确定自己应该跟谁玩。这个分析跟线下开店的市场调研类似,就是要了解目标客户的地域分布、消费习惯、工作收入、年龄范围、兴趣爱好及生活场景等等。

  二、哪里玩――中关系

去哪里找目标客户群体?我的回答是在你的中关系中找。

每个人的社交网络关系可以分为强中弱三层。强关系指的是个人的社会网络同质性较强,人与人的关系紧密,有很强的情感因素维系着人际关系。比如亲戚、朋友、同学、同事等。弱关系的特点是个人的社会网络异质性较强,人与人关系并不紧密,也没有太多的感情维系,也就是我们所谓的泛泛之交。中关系就是介于两者之间的关系。

为什么要强调中关系?中关系相对强关系来说可开发资源较多,而且都有信任的基础,是最可以通过沟通交流培养的目标客户。而且一旦跨过信任壁垒,开始第一笔交易,他们将会成为你最稳定长久的客户。所以,每个推广人都应积极开发自己的中关系。中关系可以是强关系的裂变,比如亲戚的朋友,朋友的朋友。也可以是弱关系的转化,比如通过泡论坛、逛博客、发微博、聊qq群等,把陌生人转变为朋友。

  三、情感营销

情:腾讯对朋友圈的定义是“连接一切”,意思就是促进朋友与朋友的情感连接。你可以看看大家都在朋友圈做什么?晒工作、晒生活、晒个性、晒兴趣爱好,让远在他乡的朋友也能了解自己的动态,拉近彼此的关系。所以推广人首先要摆正一个观念,要把朋友圈真正看成朋友圈。凡在圈中,皆是朋友,要沟通、交流、关心、点赞、评论、解答,建立你和朋友的情感连接。

感:朋友圈的交易,信任是基础,建立信任,首先要树立别人对你的好印象,用时下流行的词叫“个人品牌”。如何树立?展现自己的正能量,比如积极乐观的生活状态,亲和守信的做事风格,较高的解决问题能力,对他人的影响力也就是你的人格魅力等等。

营:就是经营。是指朋友之间的情感建立是一个积累的过程,想发个产品图就有人自动下单,在朋友圈是行不通的。

销:就是销售。这是推广最关心的一步,却也是最不重要的一步。因为前面三步做好了,线上推广的效果自然而然就好了,无论品牌传播还是产品用户付费率的转化。推广切记强推,甚至有时候我们应该给朋友提供其他产品的选择,但这其中要暗示客户选择你的服务,才是最佳服务。

社群经济的前景非常不错:如果你想创业,想成功,就要知其所以然。以上是我对社群经济的几点看法,与大家共勉!

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