手游渠道充值返利繁荣之下:暗潮依然汹涌

手游渠道充值返利繁荣之下:暗潮依然汹涌

“不想做手游的相声演员不是好裁缝!”2014年底盛传著名相声运动员郭德纲要进军手游行业的消息,可谓炸锅飞起,什么原因让专注相声一百年的郭老师都要来参一脚?看了下面的数据我想你应该能明白点什么。

“《天龙八部3D》日流水1357万”、“《全民奇迹》日流水2600万”“《征途(微博)》单月流水过亿”,这是2014年末你在中国任何一家手游媒体上都会看到的新闻。

一天赚一千万谁不做谁傻啊,做个一年就有十几亿,宇宙这么大都可以去看看了,运气好还能发现个什么外星文明,这辈子就没白活了。

然而事情好像并没有按照这个剧本走下去。在郭德纲之前就有很多明星涌入手游圈,公布了自己的蓝图之后就销声匿迹再也没音儿了。而郭老师何许人也,德云社大拿,一手开创了自己的伟业,随便放几个徒弟线人什么的打探了打探前人的踪迹,发现这事情并不靠谱,也就没了下文。

其实,这外表光鲜的手游行业内里早已腐烂,就像是被一帮蚁鼠掏空的危楼,里子已经烂透了。而这其中的内幕原因为何?我们还要从渠道的竞争和充值返利说起。

引狼入室,渠道玩脱

一直以来,渠道为王,掌握了整个手游行业流量口的渠道,就像是站在了食物链的顶端。但哪里有压迫哪里就有反抗,谁不想体验一把居高临下俯视众生的感觉?所以你争我抢的挤破头也要来做渠道。

这一时间风生水起,自身稍微有点量的都杀了进来,什么小米华为啊,什么UC喜马拉雅啊,连优酷这种视频网站都冲了进来。可到了市场上却发现第一军团早都排排坐分果果了,大家早都各凭手段瓜分完市场了,那这些新来的渠道还怎么做?俗话说得好,穷生奸计富长良心,狗急跳墙的UC这时候就想出了一个“机智”的办法。

手游渠道充值返利繁荣之下:暗潮依然汹涌

找公会!为了与传统的一线渠道对抗,UC便找来了公会这个“好”搭档,他们把自己的分成利润直接输送给公会,让公会通过“充值返利”和“首充号”等各种手段拉玩家。相当于用挣来的钱买公会的用户,UC就靠着这样“跳楼大甩卖”一样的低价促销抢走了百度和360的用户。

手游渠道充值返利繁荣之下:暗潮依然汹涌

手游渠道充值返利繁荣之下:暗潮依然汹涌

然而自视甚高认为大局已定的百度和360,打从心眼里就没看得起过UC之流的小“渣渣”,让UC这么玩了半年之后,才恍然大悟,这TM不是砸人饭碗么。一怒之下分分钟教UC做人,以更低的返利折扣拉公会,直接开启了一场“谁能比我惨”的军备竞赛。

公会怎么了?热血青年变奸商

上面我们说到了公会,在这里就必须得强调一下,此处的手游公会和我们印象中的端游公会已经完全不是一个概念了。当年的公会就像是一个大家庭,一群铁杆玩家们聚在一起打BOSS、下副本、吹牛逼,甚至在现实生活中也成为好基友。

现在的手游公会几乎就是拉玩家谋取折扣的商人。他们先拉来一批无业青年,当然各个都是游戏高手。然后使用统一的名字,进入游戏后疯狂砸钱、霸服。而普通玩家进入游戏后看到排行榜上都是统一命名的公会,往往会过来傍个大腿。等到加入公会后,这些玩家也必须使用统一的名字,从而吸引更多普通玩家。

要我说这个锅还得渠道背,公会从端游时代的热血游戏青年形象,转身成了一个无利不图的商人,活脱脱的上演了一部尖子生误入歧途变成小混混的校园伦理剧。是渠道一手把公会拉入这场商战,变成小混混的公会可不会好好对待他的这位“恩人”,反倒是“鹭鸶腿上劈精肉,蚊子腹内刳脂油”。

在商言商,完全以利益为主要目的手游公会,才不会管公会里有没有玩家交流,只要你们肯充钱,您就是公会里的大爷,每天24小时嘘寒问暖贴心服务,可得把您们这些大财主给照顾好,至于那些“小散们”是死是活就那么回事儿了,反正只要公会给充值折扣,你们就得屁颠屁颠的过来叫爸爸,没折扣就都玩蛋,就是一群唯利是图的蝗虫。

手游渠道充值返利繁荣之下:暗潮依然汹涌

排除上面的事不说,气氛不好也跟手游交互性差有一点关系,然而这里面还有一个更可怕的问题!在这种模式里,渠道本幻想用公会之手拉来新增用户,可实际上公会能够拉拢的用户是本身就存在的用户,是本来就在玩这款游戏的玩家!

既然没有新增用户,那就得把这一批人用扎实,所以公会就在同渠道下不同游戏间来回迁移,一般这种情况玩家还可以接受,但是一旦牵扯到换渠道,玩家可就不会乐意了,所以为了玩家不流失,只能不断的开新服,这也就从根本上滋生了滚服这种行为产生。

狼狈为奸?高流水的秘密!

自从渠道开始以充值返利的方式争抢公会资源后,大大小小的公会就一窝蜂的涌了过来,场面一度失控,后来渠道一想,如果这样的战斗继续打下去,光给公会的返利,就会让自己赔个精光,于是渠道便给公会设了一道坎儿,只有充值到1000万的公会才能拿到追加的10%返利。

这一下,公会就没辙了,刷不来足够的量就拿不到更多的返利,而这时候,他们发现了同样需要量的发行和CP。

一直以来,发行和CP都需要高流水和高用户来吸引PE和投资。但是投资人又不傻,他们不相信发行和CP自家的游戏官网会有量,只相信外部渠道的数据。

所以发行和CP就需要去渠道刷量,毕竟投资可是头等大事儿,没了投资干什么都是扯淡。于是精明的发行和CP就想出了自充刷榜的办法,简单的加减乘除之后,发现苹果三七分成比五五分成的安卓渠道更为划算。所以他们就在IOS渠道一手卖一手买,左手右手一倒,一个慢动作,游戏流水就刷了上去。

关于自充刷榜这事儿,我们专门卧底公会进行打探,也得罪不少圈内的朋友,终于从一位职业刷榜的内部人士得到可靠的消息:“现在这个市场,一款游戏冲上IOS畅销榜前三大概也就800万流水,就算我们自己花钱充了这800万,苹果还得跟我们三七分成,我们就可以再回收560万。这就等于花了240万买了个畅销榜排名,总比在你们手游媒体投广告强吧!要知道这排名能给我们导量2-3万,而且苹果表现好了,在安卓那边的期望值和评价都会提高。”

手游渠道充值返利繁荣之下:暗潮依然汹涌

苹果的240万成本还可以接受,可安卓的五五分成就多少有点贵了。而这时公会的出现,就让他们找到了一个双赢的解决方案。

公会为了拿到渠道的追加的返点需要大量资金充值,而CP为了游戏的高流水骗PE和投资在自充,双方一商量,不如CP你把钱给我让我公会充,等我这样骗来渠道的最高返点后,我再给你还回去。大家一拍即合,发行收回绝大多数成本,公会也有利可图,唯一被坑的就是被蒙在鼓里的渠道了。

就这样,发行CP借着公会又摆了渠道一道,而公会从中左右逢源从渠道这又蚕食到了第二份利益。

顺便一提的是,也就是从这时起,一天一千万,一月几亿的高流水的游戏诞生了,就这样荒诞的开启了高流水游戏“元年”,然而这样的数字并没有什么卵用。

火上浇油,一卡通再趟浑水

到目前为止,渠道已经被自己和公会连摆两道,营收利润已经近乎为裸奔,跟故宫门口拍照片那姑娘差不多了。然而这还不算完,一个新的势力又出现了――以骏网为首的一卡通平台,它的出现直接给后院起火的渠道又浇了一把油。

为了拉来新增用户,渠道选择与拥有实体卡及售卖渠道的一卡通合作,让利15%给他们,从而让他们销售充值卡。

手游渠道充值返利繁荣之下:暗潮依然汹涌

然而一卡通,这个多年来不温不火的平台并没有多少用户,于是又找来了我们的老朋友――公会。以骏网为首的一卡通通过让利的形式,把卡低价给了公会,让公会统一销赃,公会得到了利润,一卡通也完成了任务。

我们在采访了某公会后得知,与一卡通的折扣往往会谈到88折到9折,相当于花88块钱就可以冲到游戏的100块流水,而这少的12块,又需要渠道这个冤大头来付。

而这一切渠道是压根不知道的!

一款游戏的收入,除去充值平台的5%,渠道和发行CP各分47.5%,再加上税以及之前给公会的补贴,渠道几乎就赚不到钱了,而现在又要给一卡通擦屁股,到头来忙活了一整,反而要往里贴钱,赔钱的买卖傻子才愿意做!于是百度不干了,第一个站出来说:“所有通过一卡通充值的游戏,跟发行结算的时候必须要多扣17.5%”。

这一下发行炸锅了,你这不是闹吗,你自己玩脱了我们来给你买单,我还要面对财报压力,于是乎畅游和恺英、网易等上市和准上市公司不干了。

后院已经被公会联合发行和CP放了两把火,然而一卡通又浇了一把油让火势烧的更凶。这三家分晋的节奏直接让渠道撑不住了,只好过来找发行买单。虽然这一切跟百度的内控也有关系,但它自己也是骑虎难下。

低利润掏空行业 大厦或将倾

天天吃的肯德基麦当劳,总会想尝尝法式蜗牛的滋味,小刀小刀的刮已经不能满足公会的胃口,现在最大的问题是公会胃口越来越大、返利情况愈演愈烈。

目前各家都还是针对有潜力的游戏进行充值返利。不过随着市场的发展和不断加剧的竞争,各大第三方新兴APP一个个加入战局,这样下去总有一天会全部开放,渠道将会毫无利润。而活不下去的渠道,就只能转移成本,像百度一样来向发行征收17.5%的分成。

这样的话,发行和CP就只能分到47.5-17.5%,刚好三成的利润,等于苹果三七分成反过来的情况,利润简直低的了马里亚纳海沟去了。

部分大发行已经意识到事态的严重性,纷纷拒绝。但是大部分中小发行都同意这种分成,毕竟为了眼前的利润和渠道位置,并没有多想后面的事。

倾巢之下,焉有完卵。或许是因为大家都在局里,都在整个关系网里扮演着自己的角色,是贪图高流水的CP,亦或是偷偷获益的蝗虫公会。没人愿意戳破这个泡沫,可如果所有人都安于虚幻的现状,最终渠道低利润,发行CP也没有利润,整个行业被中间环节所掏空。那么总有一天没人愿意做产品做发行,渠道自然也就没得玩了,无论最顶层的投资人还是最底层的小员工都在劫难逃,整个行业都将坍塌。

“沉默者”应道受到谴责,对现实情况心照不宣,却不作不为。德国著名神学家弗里德里希・古斯塔夫・埃米尔・马丁・尼莫拉著名的墓志铭上这样写道:

起初他们追杀共产主义者的时候

我没有说话―――因为我不是共产主义者

接着他们追杀犹太人的时候

我没有说话―――因为我不是犹太人

后来他们追杀工会成员的时候

我没有说话―――因为我不是工会成员

此后他们追杀天主教徒的时候

我没有说话―――因为我是新教教徒

最后他们奔我而来

那时已经没有人能为我说话了

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都说内容为王,可是仅仅有内容就够了吗?

都说内容为王,可是仅仅有内容就够了吗?

万卓环球最近一份报告认为,内容不是唯一的万能药,有效的内容策略应该是地域、平台、行业和设备的有机结合。对于开拓不同区域市场的品牌来说,更要注意在不同地区和行业,消费者使用和分享品牌内容的特点。

该报告研究了亚太消费者在不同渠道、平台、设备、区域和行业时,使用或分享品牌内容时的行为特点,既有共性,又有个性。

共性方面比如

移动端的即时通讯工具成为内容分享最常用的平台。

获取打折信息和品牌新闻是消费者关注品牌社媒账号的最主要原因。其它原因依次是获得专享内容、提问寻求帮助、喜欢你没道理。

口碑(Word of Mouth)仍是消费者做购买决策时最重要的参考依据。但不同行业的消费者依赖口碑的程度不同,比如消费者可能去企业官网再次确认可信度。

在区域市场的个性方面:

香港和新加坡消费者使用平板次数高于其它地区,紧接着是澳大利亚和中国。

较其它地区消费者,澳大利亚人更不愿意在社交媒体上关注品牌的账号。而中国、印度、印尼和菲律宾消费者特别喜欢这么做。

韩国人更爱博客,并会把品牌博客当做购买决策的重要参考,在某些行业尤为突出。

亚太各地区消费者用哪些社交渠道来分享哪些内容?

都说内容为王,可是仅仅有内容就够了吗?

在使用的社交媒体渠道方面:在澳大利亚、香港、印尼、印度、菲律宾,Facebook仍排在第一位,在新加坡和马来西亚Whatsapp最受欢迎,在韩国KakaoTalk最受欢迎,而在中国则微信排第一。

在消费者喜欢分享的内容方面:大多数亚太地区消费者喜欢在社交媒体上分享搞笑内容。中国大陆消费者则最喜在微信、QQ和微博上发布自己的状态,澳洲、香港、印度和新加坡消费者也均有此爱好。中国和印尼、韩国消费者还喜欢在社交媒体上分享新闻,而印度、马来、印尼、菲律宾、新加坡、韩国的消费者特别喜欢分享励志内容。

在关注品牌的社媒账号方面:澳大利亚消费者相比较其它地区消费者而言,更不愿意在社交媒体上关注品牌的官方账号。而中国、印度、印尼、菲律宾的消费者在这方面则特别活跃。据万卓环球报告,“在香港和印尼获得折扣成为消费者追寻品牌的主要原因,这一比例分别46%和38%;在中国大陆,其原因是对品牌的强烈热爱;在印度,其原因是消费者认为内容鼓舞人心。”

在使用阅读设备方面:澳大利亚和中国消费者比其它地区消费者更容易较早使用电子阅读设备。

品牌内容如何通过不同渠道影响消费者购买决策?

消费者做购买决策时,参考的主要信息源是什么?不同行业和不同地区有不同的情况。据万卓环球报告所述,“在韩国,无论什么行业,博客在购买决策中起主导作用;在菲律宾,社交媒体发挥了最大的购买影响力。在亚太区大部分市场,公司网络(官网)对金融与银行行业的决策发挥主要作用,而酒店与餐饮行业的购买决策很大程度上依靠口碑。”

1.了解你的受众,从而灵活制定内容和渠道策略

他们身处哪里:要么充分考虑地域和文化差异而制定不同的内容,要么制作那些能避免带来误解、反感甚至冲突的内容;

他们在用什么设备收看品牌内容:制作移动适应的内容已是大势所趋;

他们爱分享什么样的内容:制作有趣甚至搞笑的内容,让消费者主动帮你传播;

他们为什么关注你的品牌: 多提供优惠信息,以及品牌新闻。但要留意,尽管他们希望看到打折信息,但此类信息如果过多,也会把读者从你身边推开;

他们在决定购买之前从哪里搜寻信息: 多渠道多平台灵活运用, 不再依靠单一渠道,而是寻求除口碑和企业网站之外的各种可能,比如博客、社媒、点评。

2. 内容需配好渠道。

如新闻稿所说,“有效的内容策略应该是地域、平台、行业和设备的结合。为了保持领先,营销者必须具备以数据为动力洞察力,这有助于优化其投资并实现价值。”

3. 品牌新闻是消费者看重的内容。

报告显示,大部分消费者期冀在社交媒体上也看到有关品牌的新闻动态。品牌主们需充分利用新闻稿传播这个工具,让品牌的可信、专业的形象为受众所知。

4. 走向亚太市场的中国企业来说,意味着什么?

在品牌走向世界之前,多多了解本区域各市场受众的消费特点、媒体阅读习惯,以及传播渠道的特点,怎么强调都不为过。

最后送各位一句:内容不是万能药,合理搭配才有效。

 

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窝窝与众美联合并,“互联网+酒店”的自救太难!

窝窝与众美联合并,“互联网+酒店”的自救太难!

6月5日,窝窝宣布和众美联(香港)投资有限公司(简称“众美联”)签订合并协议,双方将成立餐饮酒店互联网集团公司,新公司命名为“众美窝窝”,总部设在香港。

根据协议,窝窝将向众美联股东发放741,422,780普通股和3000万美金现金,以此作为对价向众美联的股东收购众美联所有发行在外的股份。同时,窝窝向董事长徐茂栋以每个美国存托凭证10美元(1个美国存托凭证等于18股普通股)的价格定向增发价值为4000万美金的普通股。

窝窝还未易主

并购交易和定向交易完成之后,众美联将成为众美窝窝的子公司,众美联在交易之前的股东将会持有众美窝窝50%发行在外的股份。徐茂栋将持有众美窝窝25.26%在外发行的股份,为众美窝窝的最大股东。众美联创始股东兼董事长朱晓霞将持有众美窝窝14.68%在外发行的股份。众美联创始股东王慧敏将持有众美窝窝10.06%在外发行的股份。本次合并预计在下周完成。

在管理层上,众美窝窝将实行联席董事长和CEO机制。窝窝董事长徐茂栋将担任众美窝窝的联席董事长,窝窝现任执行总裁吴剑光将担任众美窝窝的联席CEO。众美联的董事长兼CEO朱晓霞将担任众美窝窝的联席董事长兼CEO。

此外,众美窝窝将设立由双方公司管理团队组成的特别小组,筹划、监管在并购过程中一系列的对于员工、供应商、餐饮企业以及IT系统的对接和融合。

几番波折后,窝窝于2015年4月8日在美国纳斯达克上市。截至2014年12月31日,窝窝的业务覆盖中国350个城市,在150多个城市有本地服务团队,商户总数达到117,889家,商品及服务数量达486,350项,注册用户达到3,600万,窝窝手机客户端的安装用户为1,960万。

公开资料显现,众美联是国内一家餐饮酒店产业链整合服务平台,由42家中国餐饮品牌企业联合发起成立。众美联通过与行业协会的合作,形成中国餐饮酒店产业联盟,目前与数百家大型餐饮饭店企业进行合作。旗下“众美联商城”(B2B)主要从事酒店食材、调料、餐具、酒水等相关商品在线批发,2014年交易额超过120亿元。

“互联网+酒店”拯救窝窝,太难!

为什么窝窝在此时选择与众美联合并?据中国国家统计局以及中国电子商务研究中心的研究报告显示,2014年,中国的餐饮消费市场达到了3万亿规模,餐饮原材料供应食材达到了8000亿规模,餐饮产业链上下游从业人员超过1亿人,餐饮产业已成为房地产、汽车之后中国产业规模最大的产业。

餐饮行业辽阔的市场前景,及“互联网+”概念的火爆,给上市后的窝窝吸引投资者带来的新炒作题材。再看窝窝上月发布的最新财报,截至2014年第四季度,窝窝的117,889家在线商户中,餐饮酒店商户就占到了总数的78%。可见商户基础也推动窝窝与众美联合并的重要因素。

更重要的因素还是来自窝窝本身业务的转型,从2014年第三季度起明显发力,将平台业务“网店通”进行全面升级,商家可以一站式创建并管理自有品牌的APP、窝窝专卖店,以及第三方互联网渠道上的店铺(微信微店,支付宝服务窗,百度直达号)。从团购平台交易角色转向(软件)服务商角色,盈利方式也就要从此前的佣金收入转向服务费收入。

所以转型中的窝窝需要降低团购业务的佣金比例,来吸引更多商户入驻平台业务,所以直接导致2014年4季度佣金的净营收相比上年同期下降12.9%,仅为470万美元,仍仅亏730万美元。

来自外部的压力,前面虎嗅也提到过,在复合增长率上,窝窝团也大幅落后同行的。去年前9个月,美团网凭借8%的复合增长率坐上头把交椅,紧随美团网之后的是大众点评团和百度糯米,分别为7.11%和5.9%,而窝窝团仅以1.4%排在拉手网之前,在几家主要的团购企业中排名倒数第二。

“万团大战”之后,窝窝团的市场地位已今非昔比,业绩与市场份额都难以打动投资人,对于窝窝团向线下商户服务商角色转型,面临垂直领域O2O细分竞争,并未体现其优势。此外,窝窝团也不像美团、大众点评、糯米分别有阿里、腾讯、百度的靠山,这更难让资本市场为窝窝团的未来买单,而这次窝窝与众美联的“合体”,也并非看上去那么美。

不可否认,窝窝与众美联在餐饮酒店资源有一定契合度,众美窝窝新业务的最佳切入角度也无外乎两个:一是酒店预订,二是餐饮食材批发业务。

在餐饮酒店数量上窝窝多与众美联,而质量上,众美联要由于窝窝,即便两者结合,也抵不过携程、去哪儿这些公司,还有美团、大众点评的搅局,OTA领域火拼已十分激烈。

食材批发方向机会大,同样门槛也高,要知道此前的众美联商城多是“协议订单”,主要服务对象是产业联盟企业的,服务能力十分有限的,窝窝与众美联合并后接入改业务,服务对象多元化和数量增加,直接考验的是供应链整合能力,相当于窝窝要成立新的实物电商公司与食材垂直电商们展开正面对抗,真的很难!

一场合并,二次创业,四方树敌,窝窝,徐茂栋真的准备好了?

 

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用价格倒逼小米 魅族胜算几何?

用价格倒逼小米 魅族胜算几何?

  四年前,雷军用1999元的低价和抢购模式,成功在对手林立的智能手机行业杀出了一条血路。之后的几年里,中华酷联等一票国产手机品牌纷纷效仿小米,试图用低价来狙击小米。结果大家看到了,中华酷联们并没有拖住小米高速前进的脚步。相反,小米五年时间成为一家估值450亿美元的“巨无霸”。

此前,有业内人士认为最有可能击垮小米的是华为。事实上,华为的步步紧逼,更像是借小米舆论热度壮大自己的一个阴谋。真正让小米乱了阵脚的,是魅族。

失守1999后999也沦陷

在去年之前,小米手机的价格区间牢牢固守在1999元的区间,红米系列也牢牢掌控了国内999元的价格区间。看似简单的两个数字,是小米的抵御外敌的坚固城墙,是中华酷联血战三年一直未攻破的城墙。

当魅族MX4发布后,1799元的价格,高性价、工艺和魅族多年积累的品牌,这些营销词汇,瞬间将小米1999元的坚固城墙击穿。需要说明的一点就是,魅族不过是击穿了1999元的城墙,而不是彻底推倒了小米1999元的城墙。魅族的实力和体量,能够击穿一个洞已经不错了。

在MX4发布后的短短几个月里,魅族密集的发布了魅族MX4 Pro,魅蓝Note和魅蓝青年良品。在2014年底,魅族的矛头牢牢钉在2499元、1799元、999元和699元四个价格区间。

再来对比小米手机和红米系列的定价机制就会发现,魅族的四个价格区间,就是为小米精心设计的陷阱。高端机魅族MX4 Pro卖2499,压制小米的高端机型小米Note;1799元的魅族MX4,压制小米4;999元的价格尚未对小米形成包围之势。

前面有2499元的魅族MX4 Pro,小米Note的定价也由3000以上,跌落至2999元。售价为1999元的小米4,也跌到与魅族MX4相同的价格区间1799元。在用价格成功倒逼小米后,魅蓝Note 2又用799的价格,攻陷了红米系列999元的价格防线。

至此,小米1999元防线失守后,红米999元的防线也全面沦陷。

昔日主动出击当下处处挨打

在小米将估值拉高到450亿美元后,小米的处境已经发生了翻天覆地的变化。自2012年小米手机上市至今,四年的时间里,前三年小米都是主动出击。眼下的小米,已经由昔日的主动出口,演变为四处挨打。

不得不承认,从2012年到2014年上半年,国内智能手机的定价权掌握在小米手中。中华酷联围剿小米,也是在基于小米手机价格上进行微调而已。魅族之所以能够成功的击穿小米1999和999的价格防线,多少有几分“豪赌”的成分。

自魅族成功的击穿了小米引以为傲的价格防线后,小米沦为了处处挨打的角色。在智能路由器领域,小米路由器mini卖129元,360智能路由器P1只卖89元;在智能手机领域,红米Note卖999元,联想乐檬K3卖599元;小米Note卖2999元,魅族MX4 Pro只卖2499元……

在上市时间上,魅族和中华酷联们,都开始抢在小米新品发布前出手。用最低的价格,抢先发布的时间,回击小米。或许很多人觉得,魅族每次新品发布时间为何总能精确的卡在小米前面。原因很简单,供应链并非秘密,小米的新品发布更不是秘密。小米Note匆忙上市,是小米在价格战上由主动变为被动的一个标志。

在多个对手的不断围剿之下,小米是神恐怕也难以应对。更何况,除了智能手机这一产品线被竞争对手围剿外,在智能家居方面,小米的处境也很被动。在智能家居概念营销方面,小米还是比较领先的。搅局者360进入智能家居领域后,与华远房产合作;小米只能仓促搞了一场类似的发布会。

从智能手机,到智能硬件,再到其他的产品线,体态越来越臃肿的小米,已经不再是昔日小而美的主动出击,而是疲劳的应战和被动挨打。随着360、乐视等同盟的出现,小米手机的竞争对手越来越多。如果说乐视仅仅是玩资本游戏,那么360可以说是一个比魅族还凶狠的角色。

在小米处处挨打的格局下,魅族用价格倒逼小米,这的确是反超小米的一个绝佳机会。当然了,魅族用价格倒逼小米的策略,仍有一定的风险。风险在于,如果有对手用价格倒逼魅族,魅族又该如何应对?

所以,魅族能否成功用价格倒逼小米,关键在于魅族能否在短时间内迅速壮大。有了阿里的投资,有了切实可行的营销策略,魅族要做的就是与时间赛跑,赶在下一个搅局者出现前干掉小米。否则魅族也会被对手干掉。

 

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李晨范冰冰公布恋情,最棒文案竟然是它?!

听说5.30日

汪峰在贵阳有一场演唱会

于是

5月27日,黄晓明与baby领证,支付宝瘫痪

5月28日,携程网站瘫痪

5月29日,李晨范冰冰公开恋情

……

对于汪峰而言

真真是造化弄人,头条无门

这几天除了汪峰略显蛋疼外

文案工作者是非常蛋疼

没有一点点防备

热点冷不丁就冒了出来

然后马上得头脑风暴憋段子

这一次李晨范冰冰公布恋情

文案又都写了什么呢?

以下内容按发布时间排序

11:16分,李晨微博公布恋情

李晨范冰冰公布恋情,最棒文案竟然是它?!

9分钟后,11:25分

杜蕾斯发声

李晨范冰冰公布恋情,最棒文案竟然是它?!

杜蕾斯追热点一向是微博上最快的

r(st)q为娱乐圈的事情也是操碎了心

11:36分,快的打车发声

李晨范冰冰公布恋情,最棒文案竟然是它?!

11:40分,杰士邦发声

李晨范冰冰公布恋情,最棒文案竟然是它?!

相比较杜蕾斯的文字游戏

杰士邦是用两个小黄人模仿李晨范冰冰的姿势

11:43分,小米发声

李晨范冰冰公布恋情,最棒文案竟然是它?!

文案:我们。有李有范

11:44分,美的空调发声

李晨范冰冰公布恋情,最棒文案竟然是它?!

文案:李有冰冰,我也有冰冰!

11:59分,冈本发声

李晨范冰冰公布恋情,最棒文案竟然是它?!

冈本的文案很巧妙也很隐晦

所谓金石,金是指范冰冰饰演过金锁

石头这里有个关于李晨的梗

传闻李晨喜欢送心形石头给女友

文案很赞,但是G点比较深

估计要两人的粉丝才能看懂

我是百度的

12:01分,麦当劳发声

李晨范冰冰公布恋情,最棒文案竟然是它?!

麦当劳是来凑热闹的。

12:13,招商银行发声

李晨范冰冰公布恋情,最棒文案竟然是它?!

注意两张卡号是一样的。

12:24分,高洁丝发声

李晨范冰冰公布恋情,最棒文案竟然是它?!

文案:冰临晨下,我是不是要撤军了

这是发声最晚

但做的最契合品牌最内涵最无节操的品牌文案了!

冰临晨下,不需要卫生巾

少年,别说你不知道这个内涵

我献上膝盖给想出这个文案的淫才…

杜蕾斯如果好好琢磨下

这句文案完全是为其量身定做的

因为

冰临晨下,需要我!

可惜杜蕾斯抢热点实在太快了!

此外,还有一些品牌也加入了借势的大潮(前方高能,后方小编逗比):

金锁住了大黑牛,算不算最佳配图

李晨范冰冰公布恋情,最棒文案竟然是它?!

小米旗舰店入驻京东了

李晨范冰冰公布恋情,最棒文案竟然是它?!

@HTC

李晨范冰冰公布恋情,最棒文案竟然是它?!

好像还混进来了不明份子啊

据说最近北京朝阳区的群众又立功了!!

冰冰跟李晨恋爱还惊动了特大号的人物,小编不敢看,你帮看看是哪个哎!

李晨范冰冰公布恋情,最棒文案竟然是它?!

容许小编再八……八一下,大家还记得之前”红透”戛纳的张馨予嘛?红毯那会儿就输给了范爷,这会儿在微博上还对木子曰晨表示了祝福哦。

李晨范冰冰公布恋情,最棒文案竟然是它?!

大家都咋看啊,借势营销自己一把么,这是?看评论骂的人居多哎。唉!小编好想偷偷抹一把泪,再说一句:物是人非事事休。为什么人总是在失去后才知道珍惜呢?

我们是共产主义接班人,继承革命先辈的光荣传统……啊,对不住,小编被婶婶地洗脑了!

 

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SEGA投资台湾手游开发商 布局繁体中文手游市场

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6月8日上午消息,日本游戏大厂SEGA(世嘉)投资台湾手游开发商Auer Media & Entertainment Corp.(奥尔资讯多媒体股份有限公司,以下简称奥尔),并取得其公司17%的股份,投资具体金额并未透露。

奥尔成立于2001年,除了自研手游之外,还拥有代理发行业务。奥尔曾经开发过《右脑运动会》、《3D可爱夹娃娃机》、《真神》等作品,各作品下载量都超百万,其中《真神》曾与LINE GAME TAIWAN展开联运,更名为《仙书记》,2015年将推出仙剑系列手游《仙剑客栈》。在代理方面,奥尔曾代理过MMO手游《世界online》、日本COLOPL的《秘宝探侦》以及台湾小说改编手游《秦时明月》等。

此次SEGA投资奥尔主要是进一步扩大以繁体中文为主的中国台湾、香港、澳门市场的手游布局,根据2014年的数据,台湾手游市场规模约23亿,比前年增长181%;香港市场规模约15亿,比前年增长158%,都在以惊人的速度增长着。此外,SEGA在不久之前还投资了欧美的3家游戏开发公司,正在紧密的开展全球化布局。

 

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国家专车新规月内出台 车辆与平台均须运营资格

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   近日交通部组织了名为深化出租汽车改革初步思路的会议,来自全国6个地方的出租车司机和出租车公司管理人员,交通部领导、相关行业专家到会。会议主要是讨论交流了《深化出租汽车改革初步思路》的相关内容。

媒体从多方渠道获悉,针对“专车”的全国性的网络约租车管理办法预计将在本月内推出,并且将向社会各界征求意见。同时,媒体也获得了目前正在研究制定中的出租车改革的指导意见(以下简称“意见”)的一部分内容,而这两个文件的基本精神是一致的。

意见将出租车分为巡游出租汽车和网络预约出租汽车,“专车”被纳入了网约车的范畴。意见提出:

1.专车经营者作为运输服务的提供者须承担承运人责任;

2.专车平台必须具备企业法人资格、出租汽车经营资格和互联网信息服务资格,以及在服务地具有相应机构和服务能力;

3.专车车辆必须取得营运许可证;专车驾驶员应具备驾驶资格以及相应的从业资格,以及获得公安部的社会背景审查意见;

4.专车车辆档次应高于当地主流的巡游出租汽车,且不得开展低于成本价的促销活动;

5.禁止接入私家车等非运营车辆。

一位不愿透露姓名的行业人士对“专车”要办营运证这一点提出质疑,“营运证本身就是出租车市场发展初的怪胎,也是出租车行业乱象的源头。深化出租车行业改革,应该是积极引入新形态,降低准入门槛,而不是在专车这个新领域用陈旧的办法来管理。”

互联网律师赵占领认为,此前包括监管者在内的各界都一致呼吁鼓励创新,允许私家车进入(包括设置标准),至少也应承认租赁车辆合法,但现在,“私家车不能接入,租赁车辆再不能合作(租赁车也无营运证),到底还有什么车辆是合法的呢”?

国家发改委城市中心综合交通研究院院长张国华也在日前发文表示,对于专车这种新兴的交通服务类型,不应该再按照计划经济的思路去规定什么是专车,什么车、什么人可以从事专车业务。只要保障乘客安全,价格公平,服务质量,“不确定性”的内容交给市场去决定就好。

行业人士认为,此次的专车新规可能意味着监管者更倾向于发展具有合法资质的运营主体经营合法的“约租车”,希望通过监管车辆和人来达到管理目的。但工信部专家何霞认为,在互联网时代,监管层更应该强调平台监管,例如阿里做的新商业规则就是典型的平台监管。“有问题就找平台。但目标是要有更加丰富的交通业态。把产业做起来,这才是监管的目标”。

 

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互联网周回顾:互联网女皇报告太畅销 诺基亚卖地图太傲娇

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  创业者应该怎样读互联网女皇的报告?

这份互联网趋势报告最大的价值,就在于它说出了“人人意中有,人人口中无”的东西。通过对过去的总结,互联网女皇提炼出了她看到的趋势――你虽然能感觉到这样的趋势,但你未必能有那样的高度把它总结提炼出来。

通过阅读这份报告,创业者能更清晰的看到互联网大环境的走势,并且明确自己的位置。

互联网女皇的报告往往会从非常宏观的角度入手,来对比互联网早期和现在的不同,甚至互联网出现之前人们是如何工作和生活的。今年的开篇透露的信号是,互联网行业已经从高速发展进入到成熟期,人口红利会越来越少,但人们对互联网的依赖度越来越高。

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  巨头们纷纷竞购Here地图,诺基亚也傲娇起来,坐地起价

近日,诺基亚CEO对外表示,诺基亚公司不急于出售Here地图服务部门,将进行战略评估,等有合适的价格再出售。Here地图的竞购者多了,诺基亚作为卖方也傲娇了起来,此举是真要进行所谓的“战略评估”吗?我看其实就为坐地起价,想提高竞价吧。

自从诺基亚有意要出售Here地图业务以来,收购Here地图的阵营竞争愈加激烈,很多巨头纷纷加入,从各方独抢演变成了四大阵营:Uber、百度和欧洲私募股权投资Apax Partners;腾讯、四维图新和瑞典私募基金EQT Partners AB;德国汽车系奥迪、宝马、戴姆勒;微软和私募基金Silver Lake Management 、Hellman &Friedman、Thoma Bravo。

那到底互联网巨头和汽车厂商们为何如此重视Here地图业务,Here地图价值在哪?

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  贾跃亭抛百亿减持计划

乐视网公告显示,公司拟向不超过5名特定对象,非公开发行不超过2亿股,募集资金总额不超过75.09亿元;定增价格为37.5元/股,较市价折价50%。根据定增方案,公司此次募投项目及投资金额分别为:视频内容资源库建设项目(44亿元);平台应用技术研发项目(9.91亿元);品牌营销体系建设项目(5.18亿元);偿还银行借款(6亿元);补充流动资金(10亿元)。

值得注意的是,乐视网撤回了公司于2014年8月发布的非公开发行方案,当时公司拟向乐视控股、中信证券、蓝巨投资、宁波久元和金泰众和非公开发行1.29亿股,发行价格为34.76元/股,募集资金总额不超过45亿元,扣除发行费用后全部用于补充流动性。在此期间,乐视网经历一次10转12分红扩股,目前股价高达76.04元,市值超过了1400亿元。

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菜鸟网络的犹豫和纠结:快递公司转型动力不足

菜鸟网络的犹豫和纠结:快递公司转型动力不足

  2015年5月28日,杭州阿里巴巴西溪区内,一场别具一格的“菜鸟江湖大会”正在举行:快递大佬齐齐到场,在各家快递公司品牌展台处随处可见身着古代服饰的“江湖侠客”站台宣讲,循环播放的“笑傲江湖”背景音乐让现场处于一种持续亢奋当中。

如此浩大的阵势于菜鸟网络科技有限公司(简称“菜鸟”)而言并不常见――上一次这样的盛大场景出现在2013年菜鸟成立大会现场。事实上,在过去整两年中,关于这家公司的相关消息屈指可数。

这相当有意思。阿里巴巴一贯以来的高调众人皆知,这使得寄托了“马云最后一个商业梦想”的菜鸟的谨慎格外耐人寻味。“菜鸟含着金钥匙出生,所有的目光一直都盯着我们,菜鸟需要的是脚踏实地。”菜鸟总裁童文红当天对着台下500多位快递公司代表如此袒露心迹。谈及菜鸟成立两年来的发展,她几次使用了“犹豫”和“纠结”这两个词。她说菜鸟经历了很多思考、摸索和尝试。

这不难理解。2013年5月底,阿里宣布联合银泰集团、复星集团、富春物流、顺丰及三通一达成立菜鸟网络科技有限公司,立志要打造一个“中国智能物流骨干网(CSN)”,让通过这个网络的任何商品实现全国24小时可达。整个项目总投资3000亿元。

用马云的话来说“菜鸟是一个理想主义项目”、“至少需要8-10年的时间来实现”。换言之,菜鸟具体目标是有的――通过天网(线上大数据)和地网(线下仓储)来整合一直以来散乱庞杂的国内社会化快递;但是怎么做、通过哪些路径去实现目标则需要摸索。

这是一个空前具有挑战的事情,没有任何先例可供参考;但是又必须去推进,因为只有破解物流瓶颈,阿里的电商事业增速才可能继续一路扶摇直上;而更高层面上,物流生意则很可能是继商流(淘宝)、资金流(蚂蚁金服)之后,阿里未来最具潜力的淘金场。

一个佐证就是,约一个月前的4月22日,菜鸟投资方之一、前任银泰投资董事长沈国军(6月5日辞任)宣称,菜鸟物流将在蚂蚁金服上市后开启上市计划。

菜鸟筑巢两年以来究竟进行了哪些摸索和尝试?有着“马云得意女干将”之称的童文红是如何清晰地界定菜鸟的角色和定位的?菜鸟于国内快递行业、乃至整个电商行业而言,其价值和意义何在?以上每一个问题的答案都让外界好奇不已。

仓配野心

从廊坊高铁站驱车往东南行驶,约20分钟后到达天津广阳路附近,远远就可以看见一片独具阿里巴巴特色的橙色栅栏和屋顶,这里就是菜鸟网络天津物流基地。

阿里与天津武清区政府早在2010年底就正式签约建设华北电子商务物流中心,该中心当时被马云定位为华北地区电子商务物流和结算中心,2013年菜鸟成立后,这里被改名为菜鸟天津物流基地。

该基地正隶属菜鸟庞大物流商业帝国“地网”范畴。根据沈国军之前的说法,作为菜鸟基础设施的“地网”的主要任务之一就是,在全国核心城市通过“自建+合作”的方式建设物理层面的仓储设施,同时建立其基于这些仓储设施的数据应用平台,并共享给电子商务企业、物流公司、仓储企业等相关供应链服务商。

想要解读清楚这一晦涩表达背后的真实意图并不容易。不过,解剖首批仓配项目之一的菜鸟天津物流基地将一定程度上帮助我们捋清其部分思路。

天猫超市作为阿里巴巴一个独立的B2C频道,于2012年6月上线。这是一个以纯粹平台的方式经营的网上超市。你也可以把它理解为一个网上沃尔玛,平台在线上展示商品并实现购买,而线下不同商家的所有销售商品都会全部进入天猫超市仓储库。

商家负责所需具体产品的定价、库存的配置以及促销活动,而后台仓储的库存管理和配送则由第三方负责天猫超市某种程度上正是菜鸟对于地网仓配的实验。一直以来,菜鸟一直对外宣讲要用大数据来实现仓配管理和物流智能化,但是这种大数据的运用是要有业务场景的,这时候现成的天猫超市充当了一个很好的试验田。

以天猫超市华北仓为例,截至去年“双11”,该仓库的商品品类涵盖食品饮料、美容洗护、家具家电、生鲜水果等8个大部类,SKU高达1.4万个――几乎相当于一个线下中型超市规模。

仓库商品均由第三方商家提供,而整个仓库的管理、运营、维护则统一外包给一家名为广州心怡科技公司的第三方物流服务企业,该企业负责商品的入库、货品陈列和管理、包裹订单的分拣和包装,而包裹配送则是由一家名为万象物流的落地配公司(专门从事本地快递配送业务)提供。

目前,天猫超市华北仓的辐射范围涵盖了北京、天津、华北等区域,这些地区,约90%的包裹可以实现次日达。

那么菜鸟在整个流程中承担了什么作用?即对后台电商和物流数据的整合、分析和挖掘,比如根据既往的销售数据来分析预测下一个时期内哪些商品需要提前备货多少量,给予仓储管理商相关的商品陈列建议,以及检测并分析包裹自下单到配送到签收完成后整个流转轨迹和链路合理性等等。

诚如前面所言,天猫超市只是菜鸟仓配项目的试水。接下来菜鸟将联合天猫在多个商品品类上尝试开展这种仓配业务。“也就是说,接下来在菜鸟天津仓储区内,除了天猫超市,你还会看到美妆仓、生鲜仓等等非常多的仓,甚至未来我们会考虑把这些仓都全部打通。”一位菜鸟人士如此对媒体称。

而这样的大型一级仓储中心,菜鸟目前在北上广和成都、武汉已自建起5处,分别覆盖华北、华东、华南、西南和华中地区,总面积100万平方米。但这还远远不够,童文红的计划是接下来要达到12个节点区域的覆盖,至少实现50个重点城市的次日达。最终建仓地址将取决于后台商家和物流数据的智能化分析。比如商品最好没有明显的季节性特征,商品能够保证一定销量,属于热销品类和热销商家。菜鸟会说服这些商家不要自己建仓,而是选择入驻菜鸟仓,而天猫方面还会协助统计往年相关的销售数据,指导商家进行提前备货。

一个最极端例子是去年“双11”期间,基于菜鸟的数据预测,包括TCL在内的很多大家电厂家选择了提前分区域备货,这极大地缓解了“双11”海量订单之后带来的发货压力。

这不啻于是对目前快递行业的一种颠覆。要知道,原来围绕电商的快递公司一直进行的是点到点式的配送,即收货-发货分公司-分拨中心-收货分公司-送货。而菜鸟的介入则让流程变成了仓储中心-“落地配”。

这和目前B2C电商京东商城选择在重要节点城市自建仓储有着不约而同的相近。但区别在于,京东从建仓和运营到配送、乃至商品的采购入库全部属于自营,而菜鸟仅仅介入到买地或者租地建仓环节,后续的环节全部交由第三方社会化物流。

那么,第三方快递公司在此模式中承担什么样的角色?目前的消息显示,天猫超市仓储的配送大多使用的都是当地“落地配”公司。不过一位接近心怡科技的人士媒体称,在部分区域部分品类的配送上,相关快递公司亦小范围地有所介入。该人士举例,比如百世物流有仓储业务,也有快递业务,其一方面承接了菜鸟部分仓储的管理运营,在此情况下其配送服务自然会有相当部分交由自家快递负责。

媒体就此事向圆通一位高管咨询其是否参与菜鸟仓配体系,对方含糊其词,表示不清楚无法回答。

一位匿名的快递公司人士称,“无论快递公司有没有参与其中,这都是一个值得警惕的事情。”他认为菜鸟的仓配模式改变了原来电商包裹的流通路径,“以前是商家选择快递公司,或者也有消费者指定快递公司,而现在快递公司被人为和商户隔离开来。”

“第一步设立一个区域性公共存货仓库,通过绑定商户来集中或者分散他们的库存,再通过订单吸引各地的快递,将其纳入配送体系。这样会导致快递企业失去对自己客户的占有,从而职能上依附于菜鸟网络,弱化区域转运中心;第二步,细化地区性公共存货仓库,快递企业有可能会因此放弃自己的配发中心,沦落为简单运力。”他点评道。

但菜鸟方面则持另一种观点。“单点发全国的模式,从综合效应来说,对于小商家是最好的,对一个品类来说也是最合算的。”

童文红说:“这里面不存在着谁控制谁,谁也控制不了谁,因为我做不了他的,他也做不了我的。”她说菜鸟和快递公司唇齿相依。

快递数据整合

通过大数据来提升快递公司乃至快递行业的效率,则是菜鸟同时在下的另一步棋――这是与地网战略相对应的天网战略。

截至目前,淘宝上相关的10余家快递公司的前台数据系统已经全部实现和菜鸟对接。这意味着菜鸟拥有了一张全国性快递监控网络。

打个比方,原来淘宝系的10余家快递公司,每家都在着力于建立自己的网络,而基于这个网络各家也只能知道自己的情况,而现在有了菜鸟的统筹,所有快递公司的信息能够统一起来,能看到全国大盘的情况。“我们平台就相当于中枢协调机构,每个包裹、每家快递从仓库发货就开始接入,揽收、中转、派送信息,整个轨迹都可以显示。”一位菜鸟人士如此形容道。而这将有利于菜鸟从全局层面帮助快递公司进行运力的统筹调配和规划。

菜鸟的物流预警雷达正是基于该基础诞生的。2014年“双11”当天,阿里巴巴总部一台巨型显示屏吸引了众多关注的目光,这是一台综合物流信息大屏幕,上面汇集了10余家快递公司的所有包裹轨迹数据。

“如果一条路线出现拥堵提示,我们就能发现到底谁堵在哪里了,然后给其他快递公司进行预先提示,提供新的路径建议,这就能化解较大的拥堵风险,避免‘爆仓’。”菜鸟网络2014年“双11”物流项目负责人马俊杰对媒体说。

童文红之前接受采访时,曾打过一个比喻来形容菜鸟的作用:之前物流公司不掌握商家动态,导致包裹挤在几个重要的货物发散地出不来,就如几个小孩子一起从瓶子里同时拉不同的彩球的游戏一样,都想赶紧拉出来,结果都挤在瓶口了。现在物流企业有了阿里基于大数据技术提供的商家销售预测等方面信息,能及时调配各家物流公司的配送比率与速度,“红球”“蓝球”“绿球”……就一个个有序地出来了,其运营速度大大提高。

而“电子面单”则是菜鸟基于大数据的另一个明星产品。过去快递面单就是一张纸,处理效率很低。而菜鸟开发出“电子面单”后,从用户下单一刻起,菜鸟就会为订单生成一个编号,生成面单自动绑定,并实现物流任何一个环节中面单都可追溯。

“利用电子面单,可以进一步精准定位,从商品出库到网点派送。”童文红说道。

菜鸟希望能够通过自己一系列数据化方式来提升快递公司效率,甚至改变原有的流程。

童文红称,不止一位快递公司的人告诉她,目前整个行业大概有近30%的包裹在路径上是不经济和科学的,同城都是“发到那边发不对再回来这样的往返”。这让她对于当下菜鸟正在做的事情更有信心:“如果菜鸟今天能够从30%降到3%的话,这个效率是非常大的提升,这样的快捷是需要有非常多的环节去做的。”

2014年,整个淘宝、天猫的交易规模达到了2.4万亿人民币,每日约有3000万个包裹在产生,而未来5年交易规模将超过一万亿美元,日包裹数量也有望增长到1亿个。在童文红看来,这样的规模,这样爆炸式的增长,一定得用互联网的思想来升级整个行业。

而在菜鸟内部,数据和信息的价值已经达成共识。不久前,阿里云总裁王文彬调任菜鸟,任菜鸟网络CTO 兼快递事业部总经理。这一调整背后亦不难窥见菜鸟方面对此的重视。

而童文红更是迫切地希望能够将自己的这一理念跟更多的人一同分享。她跟一家快递公司的运营老总打趣说,你已经不是公司最重要的人了,快递公司现在最重要的人是CTO。

但是挑战亦不容忽视。菜鸟强劲甚至凌厉的发展势头已经开始让部分快递公司有所忌惮。一位快递公司负责人在跟同行的讨论中曾不止一次地听到“要防着菜鸟”。

他称,目前各快递公司提供给菜鸟的都是前台的包裹轨迹数据,而这个快递公司愿意提供是因为“符合双方利益,可以提升自身的效率”。但是对于后台管理运营数据则会做好保护工作,“一些数据菜鸟没有办法接触到的,比如投诉率、遗失率、破损率、延迟率等等”,“即使通过某些方式得到了,也很可能是掺了水分的”。

打个比方,经常会有用户发现自己的包裹并没有收到,但是在快递链路信息中会显示已经签收了,这大多是因为下车的时候快递员直接就录了签收了,“因为这样在菜鸟那里,快递公司的数字会很好看,说明速度快。”

而在菜鸟层面,目前来看尚没有办法判断这种数据的真实程度。因为类似客户的投诉往往是直接投诉到快递公司的,并不会针对菜鸟。

换句话说,至少菜鸟拿到的部分数据有可能是掺水的。这意味着,想要获得更真实的数据并借此统筹全局,菜鸟还需要做更多功课。

快递公司的另一个不满则来自于当前整个电商格局下自己“人微言轻”。“按照商业惯例,我提供给你想要的快递数据,你是不是也应该给我你的商户数据,我也希望拿到这些数据,来便于我开发产品和业务模式升级,但是你去问阿里愿意给我们吗?”另一位快递公司负责人抱怨道。

这确实是一个让快递公司沮丧的事实。阿里包裹占据了全国包裹的60%,甚至高峰时候几近80%,而“三通一达”(中通、申通、圆通、韵达的简称)80%的业务都来自淘宝,业务依附关系明晰。

一个细节是,当天菜鸟江湖大会上以“三通一达”为代表的快递公司齐聚一堂,甚至还举行了一场热闹的讨论沙龙,但是顺丰的人全天都没有出现在该活动现场。

但是在外界看来,更多的原因则是因为顺丰并不从属于阿里这个体系。一位接近顺丰的人士称从一开始顺丰就非常警惕对于阿里的依赖,和“三通一达”不同的是,顺丰一直以来都是以利润更为丰厚的商务件为主。顺丰甚至以此为依托延展出了电商、金融等一系列相关业务。

纠结和犹豫

谈及菜鸟成立两年后的发展,无论是阿里CEO张勇还是菜鸟董事长童文红,都几次使用了“犹豫”和“纠结”这两个词。菜鸟做的事情是一件没有任何案例可以参照的事情。和之前阿里做的电商、金融业务相比,由于涉及到众多线下的快递物流,要完成线上线下的全面整合,复杂程度超乎想象。

童文华说自己并不喜欢“整合”这个词。因为她觉得整合意味着更多的是控制,而菜鸟想要做的是促进自身以及整个行业的升级,这样快递公司和阿里都将从中受益。

有一点菜鸟自始至终非常笃定,那就是菜鸟是一家数据基因的公司,自己的优势不是做物流而是大数据。按童文红的话说:菜鸟从一开始就立志要做一家数据驱动型的公司,这一点从未改变。

那么,要不要介入其中?怎么介入?这些问题在菜鸟内部一度经历了非常多的讨论。

童文红最终的决定是应该介入,否则链条形成不了闭环。在她看来,正是“因为大家都不清楚怎么做,这时候你要做一个标杆出来”这正是菜鸟介入的价值。

她不曾谈及的另一个层面的意思是,相比阿里对于物流方面提升的紧迫要求,快递行业自我革命的动力和能力并不那么足,面临的桎梏亦非常大。

国内民营快递企业以家族企业居多,转型的动力并不明显。而过去一直以来的加盟制,也让其在管理上本身就毛病非常多。“一个措施你很难推广下去,下面很多加盟网店有他自己的土打法,你说你推广信息化,他们愿不愿意做、会不会做都是一个关键。”一位圆通内部人士如此说道。

而菜鸟则必须迈出这一步,消费层面对于阿里物流的诟病已经由来已久。而随着竞争对手京东自营物流的壮大,阿里的物流短板越来越成为双方竞争的一个后腿。这亦是为何菜鸟大力自建仓储的真正原因所在。而在诸如天猫超市这样的样本仓储上,菜鸟自己更是前期直接来选定仓储服务商和落地配公司。

而另一个被业界关注和警惕的则是菜鸟母公司阿里对于物流行业的一系列入股。

就在5月中旬,圆通获得阿里及云锋基金入股,资金量高达数十亿元。而在此之前,星晨急便(已倒闭)、全峰、百世汇通等公司已经获得阿里的投资。这些阿里系的快递公司在阿里的扶持下,业务量增长极为迅猛。

资本关系的介入势必使得双方未来更加紧密合作。比如阿里跟圆通不久前就联合菜鸟开通了一条中韩货运航线。而王文彬在谈及对于阿里和圆通的投资时后亦表示:圆通的服务理念也是做一些承诺服务和时效服务,这和阿里的理念是吻合的,他称“阿里想通过投资来给市场一个方向标,让我们跟菜鸟走”。

但在其他竞争同行快递公司看来这更像一种变相扶持,他们担心未来圆通在菜鸟这个平台上有可能获得更多的资源倾斜。“比如将来的仓配上‘落地配’到底找谁家,比如分析大数据后觉得某条路线消费力强但是运力有所空缺,这个肥肉你率先告诉谁。”一位同行如此反问道。

对此,菜鸟方面没有明确回复。阿里CEO张勇在5月28日菜鸟江湖大会现场的一段发言在某种程度上是一种回应,他说:“阿里会更加旗帜鲜明地支持这一平台,只有消费者满意,阿里才能够在平台上获得更多的生意。”

 

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