一名硅谷Uber司机的抱怨:钱难挣

一名硅谷Uber司机的抱怨:钱难挣

  “根本不挣钱。”Joel开着他崭新的丰田凯美瑞混合动力车,在硅谷早晨的飨赣曛校晃抻脑沟厮怠

Joel是一名Uber司机,从坐上他车的那一刻起,他的抱怨便一直没停过。

“过去日子还挺好过,一个月靠开Uber还能挣5000多,”Joel说,“哦,我说的5000多不包括油费、车的保养费用等。”

Joel是较早期加入打车应用Uber的司机之一。去年初,受到他哥哥的带动,成为了一名Uber司机。

“现在一个月最多3000吧,还是干的特别辛苦的情况下。”Joel说,“挣不了什么钱。”

Joel说,已经有很多Uber司机打算退出不干了,他自己也有类似的想法。和大多数Uber司机一样,Joel在开Uber之外还有一份全职的工作。

“如果你把开Uber当成一项正经工作来做,还是能挣一些钱的。”Joel说,“但是当你只是把它当成一项兼职工作来做,长期来看,挣不了什么钱。”

Joel说,在Uber费率下调后,自己一个月靠开Uber的收入3000多美元。但按照目前的油价,每天的油费就要20-30美元,每月的油费开支要400-500美元左右。

“但你还得考虑到车的损耗、车的保养费用,”Joel说,“我哥的一辆全新的丰田卡罗拉,开了6万多英里坏了,修车就要花5000多。”

“我还得还这辆车的车贷,”Joel一边开车,一边指着方向盘上的丰田车标说,“我贷款买的这辆全新的凯美瑞,大家都知道日本车耐用性高,希望我这辆不要像我哥的那辆吧。”

谈到Uber目前的费率,Joel又是一肚子的抱怨。

“这么低的价格,对顾客当然是好事,但是对我们司机就不好了,”Joel说,“挣不了钱,时间长了,谁还愿意干这个呢。”

Uber上线至今,为了推广应用,争夺市场份额,已经多次下调费率。Joel说,和他最早开Uber时相比,他感觉到费率下调了差不多有50%。

“你把价格调高一些,乘客并不会不满意,”Joel说,“毕竟Uber比叫普通的出租车方便多了,随叫随到,出租车你得提前预约。”

另外,Joel对Uber所设定的灵活费率也颇为不满。Uber从供需的角度考虑,在路上车少,顾客难以打到车时,会适当上调费率,吸引更多的车来载客,当车足够多,能够满足需求时,Uber又会将价格下调。但Joel认为,Uber所设定的“灵活费率”举措根本是非常“愚蠢”的。

“很多我的顾客根本不知道这样的灵活费率,”Joel说,“有一次周五晚上,我载客人回家,很短的路程花费了150多美元,后来那个客人知道费率被临时调高后,气愤地表示以后再也不用Uber了,因为他感觉到被‘欺骗’了。”

Joel认为,Uber应该上调总体费率水平,取消所谓的“灵活费率”,这样对乘客和司机都是好事。

在谈到另一家打车应用Lyft时,Joel说,他从来不用,也鼓励其他司机不要用,他之所以这么做,是在打着自己的“如意算盘”。

“你想啊,如果所有人都用Uber,不用Lyft了,那么Uber就会垄断市场,自然就会提高价格了,”Joel一直低沉的嗓音忽然有些振奋,“我跟所有我认识的开Uber的司机说,不要用Lyft,都用Uber吧。”

虽然Joel满肚子抱怨,但他还在坚持开着Uber,因为他说目前还找不到其他更好的替代的兼职工作。

“我承认这(Uber)是个很聪明的主意,”Joel说,“或许我能坚持到Uber涨价的那一天。”

像Joel这样“挣扎”中的Uber司机可能不在少数,但也有很多Uber司机正享受其中。上个月刚成为Uber司机的Victor用他开了多年的老福特F150卡车置换了一台2013款大众CC轿车,因为Uber规定司机的车必须要5年以内新。

58岁的Victor说,他喜欢通过开Uber见不同的人,“反正在家闲着也是闲着”,对每一个乘坐他车的乘客,他都会笑脸盈盈地说,“后座有水和糖果,请自取!”

北京app开发公司 | 企业品牌App移动互联网解决方案 | 一站式o2o app开发大数据解决方案 | 智能设备APP开发商

外媒热议滴滴快的合并:给Uber扩张带来压力

外媒热议滴滴快的合并:给Uber扩张带来压力

  2月15日,滴滴打车和快的打车这两个“巨无霸”的合并,震动了国际舆论。2月14日是东西方的周末和情人节,但仍有海外媒体对这一事件进行了关注报道和分析。

美联社、彭博社等权威外媒均指出,两家公司合并之后,将成为中国市场最大的打车租车软件(或移动出行服务商)。而中国移动出行市场日渐激烈,其中百度和全球最具优势的厂商Uber进行了合作,此次合并重要目的之一,也是增强和Uber的竞争力,阻止Uber在中国的扩张。

众所周知的是,中国互联网形成了“BAT”三国演义的格局。而滴滴打车的支持者是腾讯,快的打车的支持者是阿里巴巴集团。此次两家公司合并,也被认为是腾讯和阿里巴巴两家竞争对手主动为了战略利益,而“握手言和”。

彭博社指出,阿里巴巴和腾讯在移动出行领域的合并举动,将帮助他们应对日渐激烈的市场竞争。

在中国移动出行领域,滴滴打车和快的打车是两家领先者,两家公司都通过补贴大战,积累了用户,排挤了竞争对手,与此同时又推动了支付宝钱包和微信支付两个移动钱包的装机量和普及率。

彭博社指出,就在此次合并两个月前,中国最大的搜索引擎百度公司,宣布投资源自美国、正在全球市场扩张的Uber公司,成为股东之一。

中国的手机网民数量超过了五亿人,而百度、阿里巴巴和腾讯,作为中国最大的三家互联网公司,都在争先恐后推出互联网服务,争夺消费者。

美联社也对这一事件进行了报道。美联社在新闻的开篇就指出:“中国领先的快的打车和滴滴打车周六宣布了合并计划,这将为正在全球扩张的Uber,制造一个新的挑战。”

美联社指出,获得阿里巴巴和腾讯支持的两家移动出行服务商,目前已经占据了中国99%的市场份额,获得许多出租车司机的欢迎。

美联社指出,此次阿里巴巴和腾讯在移动出行领域的携手和合并,无疑给中国市场“关上了大门”,这对于美国Uber公司将形成一个巨大的障碍。

Uber在全球移动出行领域的迅猛扩张,已经引发了一些本土互联网巨头的担心。据报道,Uber在中国也在快速布局,除了北上广等一线大城市之外,Uber的视野也瞄准了二三线城市,Uber已经开始在中国的地方城市进行人员招募。(晨曦)

 

北京app开发公司 | 企业品牌App移动互联网解决方案 | 一站式o2o app开发大数据解决方案 | 智能设备APP开发商

滴滴快的合并:慎言垄断 遥看创新

滴滴快的合并:慎言垄断 遥看创新

  作为情人节的2月14日早已摆脱了舶来品的色彩,融入了中国青年男女的日常思维与生活。不过,在昨天,促使许多青年男女引发“再度相信爱情”这一调侃的,不是某两个人的爱情经历,而是两家打车APP滴滴与快的的宣布合并。所谓“不是冤家不聚头”,在过去两年多打过中国史上最大营销战争的滴滴和快的,各自的CEO都在这一特殊日子宣布“在一起”,这一决定引发的争议也顿时炸开了窝。

最先引发人思索的一个问题,当然是两家公司为何要合并。从市场上较为流行的分析来看,基本维持在下述几点:其一是两家公司所圈占的消费者份额基本到了底线,据《中国打车APP市场季度监测报告2014年第4季度》数据显示,截至2014年12月,中国打车APP累计账户规模达1.72亿,其中滴滴、快的两家公司共同占据了近1.7亿的账户量。未来固然还会在拓展用户上发力,但此前极速增长的现象将一去不复返了。其二,双方在过去一年的烧钱大战已经结束圈占用户的历史使命,继续烧钱补贴,只能两败俱伤,相反合作之后则可能带来“1+1>2”的效应。

合并带来的是一个估值超过60亿美金的新锐互联网企业,紧接着引发的疑虑便是,两家公司的合并是否将造成垄断问题。这里需要指出的是,目前两家公司都尚处于烧钱阶段,未能探索出成熟的“盈利模式”。换言之,不管合并还是分开,打车软件的商业模式并未成熟。从这一角度出发,现在来谈垄断还操之过急。当然,基于对趋势的忧虑是可以理解的,不过对于互联网公司来说,用户并非“羊群”,通过满足用户的需求、做好用户的体验才是企业的生存发展之道。即便合并可能是制造垄断的重要环节,但只要企业出现绑架客户的情形,法治的作用也就有必要出场。

对于今天的城市居民而言,庞大的城市和拥堵的交通构成了出行最大的障碍,如何利用移动互联网来精准打理自己的出行计划,这是一项迫在眉睫的社会需求。不管是滴滴、快的,还是易到用车、神州专车,这些企业都在用创新的方式来满足社会的需求。在人们的出行方式被新事物重构之际,势必会遭遇监管上的难题,甚至引发垄断经营的忧虑。然而,面对创新性的事物,尤其是能够解决现实需求的创业,监管者与消费者应当以更加开放的心态去迎接和拥抱新的变化。

事实上,打车软件通过补贴的方式促使司机和用户进入“O2O”的模式,从而完成了移动出行的第一步。这一过程中,司机和用户都获得了数额不等的优惠。接下来,对于企业和背后的投资者而言,如何建立一个商业生态系统,使得移动出行的用户不仅仅是基于补贴来出行,或者不仅仅是基于出行来支付费用,这是一个必然的趋势。在这一系统中,用户是感性的,但更是理性的,只有确保用户的利益,做好用户的体验,系统本身才能不断丰满、持续。

从上述角度来说,舆论对于滴滴快的合并可能造成的垄断倾注了过多关注。相反,一如两位联合CEO所指出的,移动出行在代驾、公交、拼车和地铁的应用还不完备。可以预见,在未来,移动互联网对于人们出行的影响将会更加深刻,影响波及的范围也会超出出租车和专车两类。对于消费者而言,面对情人节两家打车软件公司合并的“爱情”,不必过于在意垄断,而只需要在未来关注二者团队整合后推出的服务体验。没错,体验为王,没有创新性的服务,没有进步的服务,合并就没有意义。

 

北京app开发公司 | 企业品牌App移动互联网解决方案 | 一站式o2o app开发大数据解决方案 | 智能设备APP开发商

[ O2O研究 ] 2014第三季度O2O市场分析报告 餐饮占O2O市场份额高达43%

[ O2O研究 ] 2014第三季度O2O市场分析报告 餐饮占O2O市场份额高达43%

o2o这一概念在国内历史并不算久,但发展极其迅速,从最开始的餐饮服务类行业迅速发展并很快涵盖了包括服装、百货、旅游、电影、打车、生活服务等等诸多行业。O2O已经成为BAT巨头们未来布局的一个重要的发力点。

[ O2O研究 ] 2014第三季度O2O市场分析报告 餐饮占O2O市场份额高达43%

通过对国内O2O市场的整体情况的总结以及用户相关数据的调查,解析国内O2O市场的发展现状及未来走向。

O2O平台架构分析

[ O2O研究 ] 2014第三季度O2O市场分析报告 餐饮占O2O市场份额高达43%

首先,O2O平台借助地图、搜索、ADS等的驱动,将产生用户需求的场景包括餐饮、服装、百货、电影、旅游、生活服务、打车、生鲜等等引入到了O2O平台上面来,打通了用户和O2O平台之间的供求渠道。即用户在O2O平台上可以通过搜索、地图、ADS等入口,查找自己所需要的服务类别。

[ O2O研究 ] 2014第三季度O2O市场分析报告 餐饮占O2O市场份额高达43%

然后诸多合作商家根据O2O平台提供的信息,实现服务的精准定位。一方面,O2O将用户需求转化为实际的用户消费,服务于合作商家;另一方面,通过合作商家的反馈信息完善平台的功能从而更好的为用户提供相应的服务信息。

国内本地生活服务市场规模持续增长 2015年预计达10亿元规模

[ O2O研究 ] 2014第三季度O2O市场分析报告 餐饮占O2O市场份额高达43%

2011年国内本地生活服务市场的规模为3.6亿元,到了2014年,国内市场规模增长到了5.9亿元,同比增长了63.9%。国内O2O市场正处于飞速拓展阶段,随着BAT巨头们的注意力的投入,国内O2O市场将会迎来更加飞速的发展,预计2015年本地生活服务市场规模将达到10亿元。可以想见,届时本地生活服务市场建会更加的完善和用户的生活将更加便捷。

本地生活服务市场用户规模增长持续 2015年达3.67亿人

[ O2O研究 ] 2014第三季度O2O市场分析报告 餐饮占O2O市场份额高达43%

本地生活服务市场用户规模在2011年仅有0.82亿人,2014年用户规模增长到了2.8亿人,同比增长了241.5%。同时结合中国网民总数的增长情况,2011年本地生活服务市场用户规模占当年网民总数的16.0%,到了2014年,用户规模在网民总数中的占比已达43.3%。可见国内的O2O这一模式正逐渐被广大网民所接受,随着国内网民的快速增长,未来O2O市场的潜在用户规模相当庞大。

2014年中国O2O市场份额占比 餐饮仍是大头

[ O2O研究 ] 2014第三季度O2O市场分析报告 餐饮占O2O市场份额高达43%

2014年国内的O2O市场中,餐饮行业市场份额占比高达43%,居首位。休闲娱乐类市场份额占26%排名第二,酒店服务市场份额以微小差距排第三位,占比25%。此外美容美发类占比3%,亲子类占比2%,婚庆类占比1%。尽管看起来餐饮行业的O2O市场仍是重头戏,但随着国内市场的拓展,包括服装百货甚至是医疗健康等等都将会纷纷参与到其中,未来的O2O市场将会是百花齐放,更加的多彩。

O2O使用场景 移动端占比71.3%

[ O2O研究 ] 2014第三季度O2O市场分析报告 餐饮占O2O市场份额高达43%

O2O市场用户群体中,使用移动端的用户占到了71.3%PC端的用户占比仅28.7%。目前移动互联网的发展已经成为大势所趋,不少O2O商家和平台也纷纷启动通过手机支付、微信支付、扫码支付等等可以享受优惠的活动,以此来增加移动端用户的数量。随着移动互联网背景下的用户定位、个性化推送等一系列以方便用户为前提的功能的普及,以及移动端设备的进化,移动端用户的占比将会进一步提高,甚至完全占据O2O用户市场。

移动端O2O实现方式 第三方平台占比50.8%

[ O2O研究 ] 2014第三季度O2O市场分析报告 餐饮占O2O市场份额高达43%

通过对移动端O2O用户使用习惯的调查,显示有超过一半的用户是通过借助第三方提供的平台来实现的,具体占比为50.8%。用29.3%的用户选择使用商家自己专门的APP,通过手机浏览器来寻找相应服务的用户占16.5%。可见目前大多数人还是比较习惯使用第三方平台来实现O2O的功能,在笔者看来,第三方平台主要优点在于用户只需要安装一个平台就可以实现多种类别的服务信息获取,这也符合O2O本身方便用户的初衷。而专门的APP相较于第三方平台来说用户可以获取到更加详尽的针对某一商家的服务信息。通过手机浏览器来实现O2O功能实际上更多的是完整的将PC端转移到移动端来,与此同时通过用户场景定位可以向用户精准推送个性化信息,相较于PC端功能更加强大。

BAT巨头的O2O布局

[ O2O研究 ] 2014第三季度O2O市场分析报告 餐饮占O2O市场份额高达43%

纵观三大BAT巨头在O2O市场的布局,无不围绕着O2O的基础结构展开。阿里巴巴的支付宝作为国内用户最多的支付工具,淘宝也是国内最大的电子商务平台,其布局也紧贴支付流和信息流,涉及场景也最为广泛;腾讯最引以为傲的当属其在社交平台的成就,借助搜搜搜索引擎助理,围绕微信等社交平台展开的布局,包括支付工具和场景,在未来的移动互联网时代,社交是不可或缺的一环;百度拥有国内最强大的搜索引擎撑腰,同时有百度地图助力,虽然目前的布局规模相较于阿里腾讯稍有逊色,但手握地图和搜索两大引流渠道,依然可以坐得很稳。

一站式O2O APP开发

[ O2O研究 ] 餐饮大洗牌 导致餐企倒闭的八个原因

[ O2O研究 ] 餐饮大洗牌 导致餐企倒闭的八个原因

2012年餐饮酒店行业大洗牌至今,不论是知名餐饮企业还是中小型餐饮企业,停业关门倒闭的不计其数。

可是为什么会倒闭呢?老板的一个句话,就是亏损严峻、入不敷出。但是,他们从来不会从自身查找原因。

作为从事餐饮行业多年的职业经理人的角度来分析,管理两个字是最有说服力的。

[ O2O研究 ] 餐饮大洗牌 导致餐企倒闭的八个原因

. 定位不明确,一味地模仿,无特色:

原因:看到别人开烧烤,自己也开一家,完全没特色;眼红别人做农家菜,生意红火,也把原来经营的菜系全部改成农家菜,做的是四不像,最终是客户不满意,企业管理混乱。

结论:对于定位来说,的确是餐饮酒店行业来说,比较重要的一个部分,如何定位,定位准确,主要是从地区周边的环境、针对的客户群体、选址的重要组成部分、房子的结构等多方面来考虑,然后通过市场调研后,做详细地定位分析,从而确定市场的份额以及后续管理的相关要求等,最终确定。

二、家族人参与:

原因:无论是采购还是仓库、财务,甚至前厅或者厨房人员都有或多或少的家族人参与,然后就是乱插手做事、不懂装懂,甚至指责一些外聘的管理人员,之后就是人才流失,企业继续这样经营下去,一旦生意出现不稳定或者急剧下降,就四处指责别人的缺点,从来不会在自身找原因。

结论:不是说餐饮企业不能用家族人,关键是家族人自己必须先要做好自己的本职工作,企业在运营管理中,制度及岗位考核对任何人都是公平公正的,不是家族人就可以网开一面,这才是关键的;可是最终原因都在投资者自己的身上,一味地袒护,一味地把真正在做事的当做只是来混日子的人,甚至不听任何人的劝阻,那么最终就是把自己的企业带入深渊。

三、制度形同虚设:

原因:无论是家族企业还是一些没有家族人参与的企业,制度就是一堆纸,放在那里是看的,而不是严格执行落实的;作为投资者来说,耳根软,谁说的都有理,可是又不知道为什么生意会不好,管理会混乱。

结论:制度、标准、规范、要求、考核,本来就是一个企业运营的根本,如果连这些最根本的都无法做到,那么,企业就存在了较大的经营风险,每个企业在运营管理中,都会出现管理中的漏洞,而制度、标准要求考核是检验工作最根本的工具,作为企业来说,这些东西都是形同虚设,那么企业如何是亏损的?生意红火为什么不赚钱?人员为什么总是流失?出品为什么总是不稳定?成本为什么这么高?这些原因、漏洞,如何知道?如何了解?如何监管?所以,企业面临关门倒闭就是名正言顺的事情了。

四、部门划分不规范:

原因:采购每天跟供应商混在一起,回扣好处定时拿,企业成本无形中上升。

仓库管理混乱,无管理制度及领用监督落实,且过期及真假验收睁眼闭眼,即使看到了,写个报废单,老总一签字就没事了。财务更不用说了,一个财务室最多两个人,家族人安排一个作出纳,外面找人做会计就可以了,然后对于成本核算只是做个大概的明细账而已,根本无从监督部门的漏洞在哪里?说到底,就是管理不规范,部门划分不明确,企业的运营机制不完善造成的。

结论:作为企业的一些后勤保障部门,是非常关键的,但是往往不少投资者甚至经营管理者,都疏忽这些部门的存在,认为只要大方向没有问题,那就是肯定没有问题的。科学的管理理念越来越受到专业职业经理人的重视,企业在人事、财务、仓库、运营管理部门中都运用管理软件,用数据来说话,用数据来证明其工作的成效、完善与否;且在一些监督考核的体制跟进,企业在经营中的漏洞全部暴漏无疑,因此,执行力才是最关键的;可是谁来执行呢?因此,人员才是最关键的,而不是什么老员工了,可以先用吧,这个人还不错,先提拔吧,每个员工用在什么岗位上,是用什么标准去衡量的,都是需要因人而定的,根据企业的标准考核而确定的,而不是一言堂,甚至是帮派去确定。

五、前厅人员帮派林立:

原因:老板只要找个好看的,能说会道的经理即可,服务嘛,只要过得去就行,然后经理就拉帮结派,给自己找个更好地理由我有团队。于是,一个餐厅的团队就这样形成了,简直就是可笑到极致!

结论:一个经理是否称职,不是从容貌上来衡量的,关键是其专业素质以及综合管理能力是否具备,哪怕是她带过来的员工,只要严格执行企业的规章制度以及考核要求标准,都是没有问题的。

六、厨房管理定位不明确,三个月换两批厨师是家常便饭:

原因:一个餐饮企业,厨房是企业的生命线;可是有的老板就是喜欢听好听的话,什么大师啊,什么创意菜啊,三句好话不知道姓什么,然后就是先进来做,工资高的吓人,厨师长说什么都是好的,包括供应商全部推荐介绍,自己拿回扣,甚至是下面的厨房人员都是其外面东凑西拼弄来的,他还得当中拿扣点介绍费;然后出品客户不满意,老板继续换人找大师。且不说,老板的成本无形中增加,且浪费极大,客户也感觉菜肴经常更换,菜肴无特色,所谓的创意菜,都是将食材胡乱改良,将食材最终的原汁原味的味道都改良了没有了,这就是创意菜,生意愈来愈差,最终呢?关门了。

结论:厨房的菜肴定位、出品以及人员的定岗考核,都是需要用企业的标准来

衡量的;无论厨房的人员是厨师长带过来的团队,还是对外招聘的人员,都应该根据企业的标准及要求,进行岗位定岗考核,符合要求的,将试用,后续培训再考核,正式录用,这样,整个厨房的团队综合能力的素质要求,就能达到一个高标准的要求;厨房对于厨师长的管理必须要有总经理或餐饮部总监直接监督管理,严格执行企业的要求,对于违反规章要求的,必须一视同仁处罚。

这样,厨房的管理才能达到标准化要求的管理。 

七、营销活动只看眼前,不从长远角度去着手:

原因:淡季做个活动,很正常,可是有的投资者就看到,管理人员的营销活动

上写着6哇塞,我不是要亏死啦1重新去想。熟不知,很多时候,餐饮企业在经营中,靠的是人气,餐厅没有了客流量,就是店,当餐厅有了一定的人气,活动可以根据实际情况作调整。又送菜还送券,成本这么高啊,有的老板就是只看表面不看实质,最终,什么活动都是不够吸引人,客

户还是原来的那些,甚至是越来越少。

结论:营销活动是每个餐饮企业必须要持续开展的工作,且在制定营销活动的内容及所要达到的目标,都要进行前期的市场调研,企业根据其定位、地域等文化及企业的要求标准等,来制定其营销方案及最终执行的活动内容,包括各部门需要配合的内容。营销活动不是目的,只是让企业具有更大的吸引人,让客户主动来消费,达到销售的目的,而通过活动,让更多的客户了解餐厅的特色以及其它的服务,从而不断地通过客户来传播企业的口碑形象。

八、不是因岗定人才,而是通过关系来用人:

原因:做餐饮只有几年仅凭社会关系就做经理老总的,厨房不懂、服务要求不规范、无培训、不会营销策划,所谓的经理就是嘴巴会说、溜须拍马地把老板哄个开心,经营预算、成本考核控制更是无从谈起。

结论:作为企业来说,招聘到合适的人才很重要,由于近些年来,房地产的发展,带动了餐饮酒店的蓬勃发展,于是乎,人员更是供不应求,企业就从短的里面找长处的,加点工资就全搞定了,且不知,这样,最终反而害了企业。作为餐饮酒店行业来说,其实是一个专业性较强的行业,对于管理来说,更是需要有专业技能及丰富经验的现场管理,能够将理论与实践相结合的,更能够从实际出发,根据企业的战略定位及发展规划,为企业做好经营管理的方案,并从现场管理的要求上,健全运营管理机制,从而更好地全方面地来管理企业。

从以上这八个方面,我们可以了解到,为什么有这么多的餐饮酒店关门倒闭,甚至有的是生意红红火火地餐厅,老板还是不赚钱,由于市场大环境的影响,让这些企业更是雪上加霜,一个结局就是关门倒闭。

管理就是硬道理!现场管理、理论与实践的相结合,专业的综合能力的人才更是餐饮酒店这个行业渴望的,但如何去用这些人才,才是投资经营者考虑的问题。

一站式O2O APP开发

从iPhone热卖说起,谈谈特斯拉买主为何纷纷逃单?

从iPhone热卖说起,谈谈特斯拉买主为何纷纷逃单?
  开篇先不说特斯拉,我们先来谈谈苹果。苹果去年第四季度售出了7450万部iPhone,成功追平三星登上了世界销量第一的宝座。中国市场为苹果的登顶贡献了不可忽视的份额。中国用户对于昂贵的iPhone的追求到了令人瞠目结舌的地步。由于今年iPhone6并未在中国首发,水货iPhone6在电子市场的早期报价一度超过了万元,达到了其官方售价的两倍。许多媒体都指责这部分用户对于iPhone的追求达到了病态的地步,认为这些用户是“狂热”的果粉,有钱任性。还有一些相当严肃的报纸指出,这些高价iPhone有相当大的数量流向了礼品市场,超过万元售价背后滋生着严重的腐败。

我们不否认狂热果粉与礼品市场对iPhone6水货价格的刺激作用,但令人在意的是,更多的高价iPhone是被商务人士购买,并打算自己使用的。我们很难将这些商务人士称为“狂热果粉”;认为他们只是在借口掩盖自己购买礼品的事实,更是有失公允。唯一的解释似乎只能是有钱任性了,但这明显不是这些高价iPhone的用户所希望得到的评价。事实上,这些高价iPhone的作用出乎意料的简单――社交的谈资与塑造个人形象的道具。一位提前购买到iPhone的微博红人曾经不无得意地炫耀称,iPhone为他带来了超过五千名粉丝的增长。而一位记者从被采访的购买者处得知,这些高价iPhone的购买者往往希望可以通过时兴的科技产品塑造出自己追逐科技的年轻化形象。相比于传统的时装与腕表,最新的科技产品往往可以带来更多的关注与谈资。特斯拉早期在中国广受欢迎的原因就在于此。

特斯拉中国的高层曾确认说,特斯拉的潜在购买者多为投资行业以及IT行业的精英。这些用户所希望的并不仅仅是购买到一部足够好的电动车,更多的是希望通过特斯拉来为自己塑造一个环保、热衷于体验最新科技产品的个人形象。小米公司的创始人雷军就曾为自己与合作伙伴俞永福购置了两辆特斯拉。从中我们不难看出特斯拉对于雷军的个人形象产生了相当正面的反馈,而且使媒体又重新想起了雷军与马斯克之前的两次会面。钢铁侠马斯克与特斯拉的影响力由此可见一斑。这也是特斯拉在美国最先采取的营销策略,向少数的硅谷巨头或者好莱坞明星发出购车邀请,硅谷巨头与好莱坞明星通过特斯拉树立了环保、热爱科技的个人形象,特斯拉也从他们的推荐中获得了用户的青睐。

而在中国,最先订购特斯拉的用户成了一个悲剧,迟迟提不到的车令他们感觉自己受到了轻视,而且随着时间的推移,特斯拉与马斯克的明星效应也在不断减退,这使得他们最希望从特斯拉上获得的“赠品”――关注度也在不断衰减。特别是对于那些并非来自北京上海两地的用户,特斯拉中国在充电桩建设上的进度缓慢,使得他们能够使用特斯拉正常通勤的可能性大幅降低。这些原因最终导致了一个不幸的结果――逃单。谈起“逃单”尽管有些令人尴尬,但也不失为一个明智的选择。毕竟没有用户愿意在付出七十余万的车款后,买到的是一辆只能停在车库里吃灰的“收藏品”。

尽管我们不能否认这些看起来颇为不理智的购物行为背后有炫耀的心理在作怪,但从使用者的角度来考虑,我们很难指责这样的消费心理是不健康的,或者是错误的。利用昂贵的道具来塑造优雅的个人形象,是再正常不过的行为,首饰与时装存在的意义就在于此。在特定的时间里,iPhone所能带来的关注超过了价格更高的腕表,七十余万的特斯拉比动辄上百万的传统豪车更引人注目。iPhone与特斯拉汽车背后所蕴含着的追求卓越、崇尚环保的理念依然值得中国的企业去学习。贩卖概念的企业永远都会有市场,但能将概念实实在在不打折扣地送到消费者手中的企业才更值得我们欣赏。特斯拉中国的尴尬就在于其所贩售的概念与中国的现实出现了冲突,却没有能够及时地做出调整,最终导致了消费者离它而去的后果。

对于中国企业而言,加强品牌建设刻不容缓,除了传统的“民族企业”、“价廉质优”,我们还应该表现得再“酷”一点才是;对于个人消费者而言,只要在个人收入的承受范围以内,符合个人的身份定位,请大胆地消费吧!

北京app开发公司 | 企业品牌App移动互联网解决方案 | 一站式o2o app开发大数据解决方案 | 智能设备APP开发商

苹果(ios app开发)也开始拥抱社交网络,你还在等什么?

苹果(ios app开发)也开始拥抱社交网络,你还在等什么?
  根据苹果此前发布会所公布的数据,App Store 上现存 120 万款以上的 app,以及超过 750 亿次的下载。可见现在开发者面临着怎样沉重的竞争压力,尤其被众多信息包围着的用户们,他们如何才能发现到自己开发的 app 呢?所有开发者都为这样一个问题而焦虑着。

2014 年年末,许多在 iOS 独立开发者晒出自己一年时间内取得的收入,以及讨论自己遇到的问题。可以看出,他们越来越迫切地希望苹果能够改变 App Store 上现有的应用发现机制。他们认为,现有的应用发现机制效率低――这个低是指用户难以接触到自己需要的 app,以及难以接触到质量优异的 app。

多年来开发者们严重依赖 App Store 的首页推荐来为 app 带去流量,但这个首页空间是有限的,已经远远满足不了数量越来越多的 app 了。尽管苹果在推出 iOS 6、iOS 7 和 iOS 8 的时候,都为了改善应用发现机制而做了大大小小的改进(比如 iOS 8 之后出现的“热门搜索”),但在数量庞大的 app 面前,于事无补。

这个问题已经严重到威胁 iOS 生态本身了。想当年,正是因为 App Store 创新的机制,引入了大量独立开发者,开发出高质量的 app 并取得“一夜暴富”的神话,iOS 这个平台才吸引了全球开发者的注意。最终令 App Store 成为 iOS 的生态护城河。

但现在情况有所改变,开发者们似乎开始心灰意懒。尤其是那些有名的独立开发者开始批评 App Store 之后,对开发者圈子的影响不言而喻。毕竟谁也不希望自己日夜加班所开发出来的优秀作品被埋没,而且无法支撑自己的生活。长此以往,部分 iOS 开发者逃离 App Store 就不值得奇怪了。

而另外一方面,在市场份额 iOS 已经被 Android 远远超过。最近几年,Android 的应用市场的数量也已经超过了 App Store。iOS 的生态始终被 Android 生态严重威胁着。移动操作系统市场现在是“双寡头”的局面,如果移动开发者不选择 iOS,毫无疑问,他们会加入 iOS 最大的竞争对手 Android 中去,成为对方生态的一分子。因此,苹果必须认真对待独立开发者的抱怨:让他们在付出足够的努力后,可以在这个平台下有肉吃。

App Store 的问题在哪里?它是一个中心化的推荐机制,在上百万款 app 的面前,再多的 App Store 工作人员都看不过来,更不要说推荐到 App Store 的首页了。如果在过去,苹果似乎不会改变“亲力亲为”的风格,将推荐 app 的权紧紧攥在手里。但自库克(Tim Cook)上台之后,苹果的气质有所改变,变得愿意和别人合作了――今天, 纽约时报报道,流行的社交网站 Pinterest 发布新品的时候,透露它与苹果合作,推出专门专门推荐 app 用的产品 App Pins。

从网站来看,App Pins 其实是一个由苹果工作人员运营的 Board,但从移动客户端上来看却不是一回事。用户在浏览这些由苹果员工精心挑选的 app 时,还可以下载它们,而不必跳转到 App Store。

实际上,最近苹果正积极拓展社网络渠道,希望找到更多 App Store、iTunes Store 优质内容的出口,以解决发现内容机制不足的问题,比如苹果最近还在 Tumblr 上专门设立了 iTunes 的轻博客,用于推荐。

不过,这是苹果首次出让 App Store 的 app 下载权,或许代表着苹果某些态度、做法上的改变。也就是说,手握着庞大内容数量的苹果,为了争取不同平台的用户,也愿意作出一定的让步,与社交媒体合作。

苹果对社交网络的重视,并不稀奇。时尚名牌 Gucci 最近宣布,以后米兰女装发布会将从原本的两场合为一场。业内人士评论,社交网络的力量已经改变人们传统的观看方式,当模特出场时,全世界各地的人已经通过嘉宾的社交网络看到了直播,因此集中办一场对宣传会更加有利。

而另外一个展示社交媒体力度的例子是纽约时装周的没落,自 2010 年后,它的关注度就越来越低,现在已经没有顶级名牌入驻了。时装周这种集中展示的方式,对于越来越依赖网络汲取信息的人们来说,已经显得过时。社交网络,令去中心化、碎片化的信息获取方式成为主流。

这不难解释为何 Instagram、SnapChat 有底气开出让人惊讶的广告单价,但依然吸引到越来越多品牌的入驻。

苹果选择 Pinterest 成为其合作伙伴,是突然,也是必然。它的动作表明,社交网络已经成为人们日常生活的一部分,社会化营销将变成企业们越来越重视的方面。

不过,社交网络对 App Store 的帮助有多大,这需要进一步的观察。

 

北京app开发公司 | 企业品牌App移动互联网解决方案 | 一站式o2o app开发大数据解决方案 | 智能设备APP开发商

苹果(ios app开发)最初的商业计划,不只 1 张 A4 纸

苹果(ios app开发)最初的商业计划,不只 1 张 A4 纸

  如果你是创业团队,常常会听到这样的“传说”,一张 A4 纸商业计划就搞定投资者,获得上亿投资,从此走向人生巅峰。或许苹果最初的商业计划书,可以创业浮躁的心稍微安定下来,因为这份商业计划书足足有 47 张 A4 纸。

在苹果早期,尤其是 1976 年到 1984 年期间,麦克・马库拉在苹果发挥了非常重要的作用,他作为天使投资人担当了苹果的董事会主席,引导当时还是毛头小伙子的乔布斯成为成熟的公司管理者、商业决策者。――而早期苹果的商业计划均由他撰写。

和许多商业计划书一样,苹果最初的商业计划书开篇也阐明自己正身处一个快速增长的市场(每年增长 250%,并给出图表分析),以及产品可以为人带来的价值。

紧接着,这份商业计划书开始说明苹果将通过怎样的手段来获得市场,也就是让客户以及潜在用户认可苹果的产品。这里列举了 6 个手段。

然后,计划书开始强调自己的核心优势,列出自己已经与电脑经销商 TEAM 达成了分销合作计划。以及列出自己的将来会面临的竞争对手。

可以看到,苹果最初的商业计划书没有什么出格的地方,就是一份普通的商业计划书。如果还有人迷信一页计划书就能够搞定投资者、投资关系,或许可以想一想,像苹果一家这样的公司,最初也不过是 7 页 A4 纸的普通商业计划起步,规规矩矩地考虑市场容量、市场策略、推广策略、未来会遇到的风险以及对风险如何防范。

这份商业计划书的最后,列出了苹果的产品开发流程,也就是对风险的防范措施,显示了马库拉成熟的考虑。而这也是这份文档价值最高的一部分:

  以竞品为主的开发:

竞品是否拥有促进我们产品销售的功能?搜集情报。我们是否拥有资源,把它们加入到产品当中,是自力更生还是转包?按照计划行事。

竞争对手是否以一个更低的价格销售与我们相当的产品?搜集情报。

如果竞品确认与 Apple II 高度相似,那么竞品是否已经出货?如果是的,我们在什么时候,用什么方法令自己的产品达到同样的价格?

如果竞品仅仅与 Apple II 较为相似,性能与功能都比后者要差,那么这些地方是否决定了竞品的价格?把所有不同的地方都列出来(比如颜色、拓展性,等等)。一项一项进行比对。经销售是否会因为这些不同的地方,以不同的定价来销售产品?咨询销售。确认市场份额是否会因为这些功能、价格的差异而被竞争对手所抢走。评估相应的销售损失。到底这样是否值得?如果不,那么何时、以及如何拿出改进措施。

如果我们统一以更低的价格来与竞品竞争,那么我们如何调整我们开销,以分配在工程开发的预算上?我们是完全的自己开发,还是转包给别人?我们打算与客户开发私有的产品,还是增加其它的收入来源?

  以创新为主的开发:

我们是否有独特的想法,让别人乐于购买,而不顾竞品?我们能为这些想法申请专利么?何时、以及如何开始实施?

在节约产品成本方面,我们是否有更好的想法?(独立于普通的开发/购买成本降低的流程)我们如何、何时实时他?

我们有紧盯着技术的发展,而且评估过它们如何以及何时可能会影响我们的产品吗?

  以市场为主的开发:

对于目前的市场,我们是否拥有正确的产品结构?我们是否必须进行某种改变?

我们是否提前评估市场,预估新的产品结构?我们为此是否做好了准备,以及何时做准备?

北京app开发公司

摩托罗拉系统或被出售 87年历史科技巨头消失?

摩托罗拉系统或被出售 87年历史科技巨头消失?

2月7日,据外国媒体报道,知情人士最新披露的消息称,双向无线电设备和其它通讯设备制造商摩托罗拉系统公司(Motorola Solutions Inc.)正在探索可能的抛售方案。如果这家公司一旦抛售出去,那么这也将意味着这家历时87年之久的一代科技巨头由此消失。

据不愿透露姓名的知情人士披露,可能收购摩托罗拉系统公司的买家包括私募资本公司以及美国军工巨头雷神(Raytheon)公司、霍尼韦尔国际(Honeywell International Inc.)、通用动力公司(General Dynamics Corp.)等。摩托罗拉系统目前市值约为156亿美元。

摩托罗拉系统公司主要经营原摩托罗拉公司在2011年分拆了旗下手机业务部门之后而留下的业务。2011年,在亿万富翁卡尔・伊坎(Carl Icahn)的强大压力之下,摩托罗拉分拆了手机业务。此后,原摩托罗拉公司的移动业务被剥离出去,重新组建了摩托罗拉移动公司。之后,摩托罗拉移动公司又在2012年被以125亿美元的高价出售给谷歌。随着时间的流逝,在2014年间,谷歌又将摩托罗拉移动的部分业务转售给了联想集团,价格为29亿美元。

经过了2011年的分拆之后,原摩托罗拉公司仍保留着针对救援人员的无线设备(例如对讲机等)制造业务和针对零售商的扫描设备制造业务。但是,摩托罗拉系统公司一直饱受盈利能力缺乏的困境。最新的财报数据显示,摩托罗拉系统公司2014年销售收入下降了6%,同时的持续运营业务非美国通用会计准则的每股稀释利润也大幅下降了33%。与此同时,摩托罗拉系统公司对今年的业绩预期也非常不景气,该公司预计2015年营收将勉强与去年持平,甚至还会略微下滑。

受上述传闻的影响,摩托罗拉移动公司在周五的纽约股市常规交易期间,股价上涨0.66美元,收报于64.66美元,涨幅为1.03%。在过去的一年中,摩托罗拉系统公司共上涨了2%。在本周五的盘后交易期间,摩托罗拉系统公司的股价一度大涨了4.36美元,到69.02美元,涨幅高达6.74%。

1928年创建

摩托罗拉公司始建于1928年,当时的公司名称为加尔维制造公司(Galvin Manufacturing Corp)。据摩托罗拉公司的网站描述,该公司的首款产品是一款能够在家庭用电系统上运行的、让电池供电的收音机设备。摩托罗拉系统如今还生产扫描设备及相关的服务,并提供给位于美国马里兰州乔治王子县的客户和拉斯维加斯大都会警察局等客户使用。

据知情人士透露,摩托罗拉系统公司正在与多位财务顾问合作,以物色买家。其中的一位知情人士还表示,尽管摩托罗拉系统公司最近几个月在一直在研究相关的销售程序,但最终的出售交易还不会立即发生。

摩托罗拉系统公司发言人库特・艾本霍奇(Kurt Ebenhoch)表示,该公司不会对业界的传闻和猜测发表评论意见。

在伊坎的压力以及市场份额不断丧失的情况之下,2008年3月,原摩托罗拉公司宣布计划剥离旗下手机业务。

从谷歌到联想

在摩托罗拉剥离了手机业务并组建了新的摩托罗拉移动公司之后不久,谷歌就以125亿美元的价格收购了摩托罗拉移动公司,这也标志着摩托罗拉移动作为独立公司运营的时代宣告结束。事实上,摩托罗拉公司曾帮助业界推出了不少优质手机,并在上世纪80年代初推出业界的首款消费者手机。

但是,谷歌后来又于2014年初宣布将摩托罗拉移动的部分业务转售给联想集团,只是保留了一些重要的专利业务。

2012年2月,摩托罗拉系统公司从伊坎手中回购了价值11.7亿美元的股票,并表示伊坎也将就此失去摩托罗拉系统公司董事代表资格。摩托罗拉系统公司现有的股东包括ValueAct资本管理公司和Blackrock公司。

潜在买家

去年11月份,雷神公司收购了监控与网络安全企业黑鸟科技公司(Blackbird Technologies),交易价格约为4.2亿美元,以此来提升雷神公司自身的情报业务。今年1月29日,雷神公司首席财务官达夫・瓦杰斯格拉斯(Dave Wajsgras)表示,雷神公司还将寻求其它的业务并购,重点是拓展其网络安全能力和电子战设备业务。

瓦杰斯格拉斯表示:“我们将继续以收购科技公司为重点,主要是关注我们认为能够拓展我们市场并为我们业务奠定技术根基的领域。”

目前,雷神公司女发言人帕米拉・艾里克森(Pamela Erickson)还未就上述事宜发表评论意见。与此同时,霍尼韦尔国际公司的发言人罗伯特・弗雷斯(Robert Ferris)也拒绝评论。另外,通用动力公司的女发言人卢西・瑞恩(Lucy Ryan)也拒绝评论。(牛牛)

北京app开发公司

黄章复出一年:魅族的去家族化革命

黄章复出一年:魅族的去家族化革命

黄章回归魅族后主要做了三件事,扩大产品线、引入外部投资、开展公司员工持股计划

作为公司创始人和灵魂人物,黄章去年二月复出归来后的最大任务是亲手解开自己对魅族的一切束缚。

“虽然我们过去并不愿意承认,但是魅族原先或多或少有家族公司的性质。”魅族总裁白永祥坦言。在过去多年时间里,很多人习惯把魅族和黄章挂上等号,无论是公司文化、持股结构,还是产品策略与驱动模式,黄章便是魅族的代言人。

魅族曾是一家绝对产品导向的公司,不像其它厂商在市场推广上投入巨额费用,黄章也曾对风投避而远之,每次只做一款产品,然后靠产品利润驱动新品的研发和规模扩张,而自己则足不出户在魅族论坛封闭王国里享受着粉丝们的崇拜。

一年时间过去,黄章依然低调,但魅族这家国内最早的智能手机厂商正逐渐褪掉其个人烙印。

产品线、速度和市场

黄章回归魅族后主要做了三件事,扩大产品线、引入外部投资、拿出20%的个人股份启动ESOP (公司员工持股计划)。

在去年中拿到20亿融资后,魅族得以像竞争对手们一样快速扩张产品线。刚刚过去的两个多月时间里,魅族已先后发布了MX4 Pro、魅蓝Note、魅蓝等三款不同定位的产品。要知道,魅族从2007年宣布进军手机市场到2012年初五年时间里,一共才推出了3款手机。

2月1日,魅蓝手机在正式发布四天后,魅族官方声称以品质不稳定为由把电池紧急更换为Sony和ATL,相应电池容量从2610mAh变为2500mAh――换做两年前的魅族和黄章,出现这样的事情是几无可能,提升了性价比概念和研发速度,牺牲的则是新品打磨度,而前者对于市场的成功往往更重要。

历史上,正是由于对产品细节的过于迷信和重视,导致魅族手机的更新迭代过慢。

在外界看来,伴随产品线的扩张,魅族文化相比以往也变得更加高调和开放。不过白永祥否认魅族曾经封闭,“其实只是把我们想做的事情真正拿出来展示了”,他在不久前的魅蓝产品发布会上表示。

2012年11月,白永祥第一次接受媒体专访时曾向笔者谈到,成功不是魅族的目标,魅族追求的不是市场扩张而是一种自我成就感的实现,但如今的魅族,从黄章等管理层对个人价值的追求上走出来,变得更为社会化、更具有成熟的现代企业特征。

在这些改变背后,魅族面对的是不容乐观的市场环境。从出货量来看,这家在2010年曾被视作中国智能手机代名词的手机厂商,去年卖了不到1000万台手机,相比小米的7000万台已是很难追赶的目标。

“竞争格局改变了,以前魅族说小而美、走的快不如活的长等观念,现在我们清楚的感觉到如果魅族不改变自己,公司发展会有很大阻力,重视产品的同时我们也要重视规模。”白永祥此前在接受腾讯科技等媒体采访时表示。

对标小米

回归后的黄章,除了要解开个人对魅族发展的束缚,也需要解开心中与雷军(微博)那段辛秘往事留下的心结。

雷军在创办小米前曾出任魅族顾问,和黄章一度惺惺相惜,但黄章拒绝了雷军的投资,并在雷军创办小米后逐渐交恶。很多人把小米和魅族的关系比作后浪和前浪――当年黄章提出的网络传播和粉丝文化,后来被雷军运用得炉火纯青,把小米手机做成了炙手可热的互联网手机品牌。

魅族和小米在市场地位上的差距,和创始人性格的差异不无关系。黄章,草根创业出身,喜欢避开公众视界,从不接受媒体采访,个性孤僻偏激;而雷军,职业经理人出身,高调且善于炒作,社交甚广。

过去一年里,黄章正变得更为理性,对商业世界的生存法则有了更清醒的认识。这位敢在魅族论坛与粉丝对骂的“狂人”,一改过去形象,删除了自己过去在魅族论坛的所有发言,甚至有粉丝在论坛里晒出“罗永浩抨击魅族”的截图时,黄章也选择了“欢迎任何可以凝聚更大威力创造更大共赢的力量”这样温和的答复。

腾讯科技梳理了黄章近一年的言论,发现其仅有一次在社交媒体引发了较大的风波:9月19日,黄章发布微博称:“和老罗小米比炒作,我肯定输。要是比做产品,我可以秒他们几条街。”除此之外,在这一年里,黄章几乎又消失在公众眼中,没有任何惊人的言论。

相反,魅族却开始变得高调。MX全线降价、与Ubuntu达成战略合作、宣布完成新一轮数十亿元融资、在苏宁建300家体验店、在魅族之外推出新品牌、5个月内连开四次发布会、进军智能家居和可穿戴设备市场……

一系列让人眼花缭乱的行动,使得魅族相比以往更具侵略性。

在魅蓝发布会上,白永祥把魅蓝和红米2进行了全程对比,他表示,魅蓝的5英寸屏幕比红米2的4.7英寸更大,CPU性能比红米2提升25%,GPU性能提升40%,安兔兔评测的31033跑分超过红米2的20592分,500万前置摄像头也超过红米2的200万像素。

此前在小米投资美的,展露在智能家居市场的野心之后,魅族和海尔、阿里巴巴此后迅速宣布达成合作,并以开放合作概念回击资本合作。

对于魅族来说,正视双方市场地位上的落后,瞄准小米抢占市场份额,不失为有效的进攻方式。

白永祥此前透露,2015年魅族手机的出货目标是达到两千万台。魅族昨日则通过官方微博宣布,其2015年1月份的单月销量达到了150万台。

对于魅族而言,现在最大的挑战是提高产能,并建立完善的研发生产、渠道、营销、售后服务体系。

北京app开发公司