如何做好移动互联网app运营?

现在是移动互联网时代,成千上万的APP在影响着人们的衣食住行,各行各业的APP给人们带来更多的方便性;互联网app目前非常多,同行app竞争非常激烈,运营好一个移动app也是不容易。移动互联网app运营,需要做很多内容;那么下面活动盒子小编跟大家分享如何做好移动互联网app运营;

互联网app运营需要注意以下两方面

(1)寻找目标用户、挖掘消费需求

寻找到APP的目标用户群体是app运营的第一步;app运营人员要了解自己的产品,明确自己app的受众群体;例如:活动盒子,是一款精准、高效、点对点的APP活动运营工具,那么目标客户首要就是运营人员、其次是产品经理以及开发人员等等;然后了解目标用户所在的圈子,比较喜欢逛哪些论坛、哪些资讯平台、哪些社群等等;要求移动app运营人员做好记录,混熟这些平台,捕捉到用户的需求是什么,在活动运营方面的一些痛点等等;

总而言之就是要寻找到自己app的目标用户所在的地方,然后挖掘更多用户的需求,为产品的更新迭代、功能衍生做好基本的调查;

(2)提高App用户留存率;

很多用户在网上看到你的APP信息之后,下载app想试用,看看这个移动app到底好不好用;因此很多人下载后,试完app,感觉不好用那么立刻就删除;当然这个和app产品本身的功能有很大的关系;你的app需要有亮点,与众不同,有其他竞品没有的功能;提高用户用户留存了,需要运营人员没对记录数据,进行数据分析,用数据说话,根据数据进行不断调整方案;

有哪些运营工具能够帮到移动互联网APP运营人员

(1)活动盒子:互联网app精细化活动运营,通过活动SDK埋点,达到场景化活动触发;让APP能够与用户更好进行沟通,帮助移动APP运营人员更好地拉新,以及提高用户留存和活跃,帮助运营人员更好了解自己的用户;

(2)友盟:友盟是数据统计工具,可以帮助APP运营人员对各项数据进行监控;

(3)APP运营干货网站:app干货铺子、APP营销学院、姑婆、鸟哥、91运营等等;

做好互联网app运营,有非常多的方式,运营人员要清晰的知道自己的数据指标有哪些, 做好数据统计,并进行数据分析,才能更好地进行各项运营的计划。

上海爸爸开发家校沟通APP,拒绝被微信群绑架

你会为了孩子倾力付出,甚至于改变自己的职业选择吗?上海爸爸卜江就是这样的一位家长。一年前,他选择从IT行业转型,创办提升家校沟通效率的公益APP”晓黑板”,改变了传统微信过度和低效的家校沟通方式,受到了众多老师和家长欢迎。

打开”晓黑板”简洁的黑底页面,只见各类标签展示着这款APP在”家校沟通”上的用心设计。晓消息,老师发布各类通知,并能确认通知是否到达每位家长;晓成长,家长记录孩子的成长点滴;晓纸条,老师与家长的一对一私聊;晓调查,老师根据教学需要,向家长收集意见,有效收发回执;晓讨论,老师按照各种主题,在家长、学生中发起讨论;晓书包,家长可以在手机里保存各类学习文档;晓活动,家长、学生线上参与各类校园活动……

据悉,目前”晓黑板”已经开通了教师、家长和学生三大用户功能,并被2000多所学校老师自愿使用,累计用户数80万。而卜江的合伙人团队中大多数都是高知上海爸爸,大家普遍表示,为了孩子更好学习、成长,也能够帮助老师更高效地工作,”晓黑板”是个值得付出的事业。

作为创始人,卜江在讲起创业的故事的时候也一脸温暖,露出了所有爸爸对孩子的宠爱之情。

2014年9月,卜江的女儿入读小学一年级。”一开始,老师为家长们建了一个微信群,经常在群里发消息。开学各项通知较多,我仔细算了一下,120天中老师发了180条消息。但是,家长们发的信息比老师的还要多得多!”

卜江曾找到女儿的班主任,专门聊起家长微信群的事。”我问老师,你是不是觉得有困扰?老师说,确实有!她在微信群里每发一个通知,家长回复刷屏得厉害,后面的家长经常看不到,有时候不得不加上’勿回’,但是,还经常有家长反映没看到。另外,老师刚建群时40几个人,很快突破100多人,祖辈也在里面,群里不分昼夜跳出信息和问题,老师也变24小时’客服’了。”

于是,卜江深受触动,在原来的公司拥有一支技术团队的他,就下决心做点什么。最后,决定发明一个工具,让家校沟通变得更高效。

2015年6月8日,第一版”晓黑板”APP在正式上线。卜江称,当时的功能还很简单:老师在”晓黑板”上发布通知,如果这则通知被打开,而且在家长的手机停留数秒以上(说明家长阅读过了),系统就会自动告知老师。而如果这则通知家长超过30分钟还没看,系统就会转为短信发送给家长。

“我先把这样一款工具发给几位老师朋友试用。没想到不久以后,公司一下子收到很多电话,说’晓黑板’APP用着用着,有时会出现闪退的情况,还有用户建议’晓黑板’要再增加一些功能。我们很惊讶,莫非有很多老师在用?赶紧到后台一看,才发现它已经有3000多用户,赶紧再调了技术人员进来,进行升级。”

经过口口相传,越来越多的老师开始知道”晓黑板”,使用过程中,很多热心的老师也提出了各种建议。”有老师提出,应该开发一个调查功能,因为老师经常会想了解班级的学习情况,比如最近的课程,哪些同学听得懂,哪些同学听不太懂,以此来调整教学进度。还有老师说,要有一个讨论区,根据主题归类,让家长们一起来参与某个问题”。就这样,”晓调查”、”晓讨论”等功能就慢慢地加入了进来……

半年之后,没有任何市场推广,晓黑板的用户达到3万多人。”很感谢老师们提出的宝贵意见,让晓黑板越来越好。我们也希望,晓黑板能真正成为好老师的好工具”,卜江说。

此外,由于”晓黑板”至今都是免费提供服务,融资也变得至关重要。卜江还记得,自己第一次融资,打电话给一位金牌投资人,对方在美国,打了2个多小时越洋电话,”她最后说,家校沟通我其实听不太懂,但是你爱你女儿,为教育的这份心,我看到了”,投资人当即决定投钱。金牌投资人的眼光还是独到的。一年来,”晓黑板”进入2000多所学校,截止2017年8月初,已经积累了80万用户。

谈及”晓黑板”名字的由来,卜江说:”我们小时候,老师都在大黑板上另外挂一个小黑板,写上每天的通知和注意事项,’晓黑板’就是信息时代的’小黑板’,’晓’又有知晓、启发,光明的意思,我们希望,’晓黑板’能够让大家对学校教育更知晓,让教育的园地更敞亮。”

“现在大家生活节奏都很快,随着新媒体的发展,信息发布和交流越来越频繁。学校教育、家庭教育、社会教育的界限越来越不分明,所以家校沟通变得越来越重要,我们发现越好的学校,家校沟通越频繁,如何让大家提高沟通效率,让家庭教育和学校教育形成合力,这就是我们的任务。”卜江坚定的表示,这也让所有合伙的上海爸爸们都特有成就感。

苹果首被举报垄断 举报者系国内APP开发者

据媒体消息称,苹果公司被举报了,举报苹果的是来自中国的APP开发者,原因是苹果公司APP Store存在“垄断”行为:强制下架部分APP,收取高达 30% 的“手续费”……

据悉,北京达晓律师事务所方面表示,苹果公司存在“市场垄断”行为,包括拒绝交易、差别待遇、定价过高等。目前,已向国家发改委及工商总局举报。苹果方面暂未对此事做出回应。

目前,律师所方面对本次“举报事件”的论述主要集中在以下几个方面:

1、今年 6 月,苹果 APP Store 以“保障用户安全”为由,移动了大量“不符合需求”的 APP,律师所方面认为苹果APP Store在“iOS 系统的应用程序销售平台”具有绝对的垄断性地位,因而没有正当理由苹果方面不应当随意进行下架APP软件、以及不恢复上架甚至封禁开发者账户等行为。

2、苹果 APP Store 的 30% 提成问题,有开发者称,苹果APP Store存在“差别对待”现象,对部分 APP 收取 30% 的提成费用,而有的 APP 却没有。

3、不允许使用第三方支付下载 APP,只能进行 APP 内购买等“霸权”条款。

目前,发改委及工商总局方面并未透露任何本案相关信息。

小程序会不会最终替代绝大部分APP呢?

众所周知,微信小程序,就是长在微信内的APP

一个好的产品,应该是让用户用完即走的,不应该黏住用户。

任何产品都只是一个工具,对工具来说,好的工具就是应该最高效率的完成用户的目的,然后尽快的离开。 —by 张小龙

除企业外,亿点时代建议抛弃开发APP,而改为开发微信小程序。

可以实现同样的功能,同样可以满足你企业需求的情况下,当然是微信小程序的开发成本和运营推广成本会更低。

为啥,且往下看。

首先明确一点,本文都是基于微信小程序能实现的功能的前提下,进行比较分析的。有些太复杂的功能,微信上还不能实现。

首先,微信小程序比APP的开发成本更低

小程序是跨平台的,它是基于微信环境存在的类似原生app用户体验的产品。

微信小程序比原生app所需的开发人员更少。 小程序开发人员基本配置”1设计 + 1前端 + 1服务器端开发,而原生APP开发基本配置则需”1设计 + 1ios前端 + 1android前端 +1 服务器端开发 + 1web前端开发,微信小程序不用分两拨人去开发,所投入的开发人员会相对少一些。

微信小程序比原生app开发周期更短。一般来说,微信小程序开发周期为1~2个月,而APP开发周期为3~6个月。

一般开发一个APP的基础开发费用在10万以上,具体费用要根据需求来决定,而APP开发需要的人力、物力和时间成本都比较高。 微信小程序开发成本则相对要低不少。

微信小程序的框架和组件都设计得非常好,开发者工具也挺好用。小程序无需分别针对iOSAndroid编写两套代码,微信已经将跨平台的问题解决了。因此说小程序的开发门槛比APP开发都要低。

微信小程序开发难度的降低,带来的最显而易见的好处就是时间成本的降低。而且微信小程序优秀的设计、优秀的开发工具,都让开发小程序的速度比开发APP快了一个数量级。

微信小程序比原生APP的升级维护更简单。

小程序运行于微信平台,大部分的维护工作由腾讯完成,其维护成本、周期和流程简单,更新也主要在微信后端完成,不存在操作系统和浏览器兼容方面的问题。

APP的维护成本较高,需要针对不同操作系统做兼容性的开发,且需要用户自行升级。

无论一个微信小程序功能多复杂,但对用户来说很轻,轻得几乎就是用简单的文字、图片、语音等进行无缝的沟通。同时,小程序功能升级全部在后台完成。

APP一般启动时间都要10秒左右,而且进入后有更复杂的操作界面,无形中增长用户的使用时间和心里负担,且每次新版本的升级更新,都要用户去进行确认操作升级,过于复杂则会带来糟糕的用户体验。

  其次,微信小程序比APP的获客成本更低

无论是微信小程序,还是app,开发好之后,就好进行推广宣传,获取客户。

大多数用户,都是通过线上各大应用商店,下载各个应用的,下载量比较大的渠道,有百度手机助手、安卓市场、91手机助手、360手机助手、腾讯应用宝、豌豆荚、小米、联想乐商店、华为应用商店、魅族、OPPO、金立易用汇、优亿市场、N多市场、MM商城、沃商店、应用汇、安智市场、木蚂蚁、机锋市场、搜狗手机助手、搜狗市场、UC/PP助手、苏宁应用商店等二三十个渠道。

下载量是客户决策是否下载某个APP的一个很重要因数。对于非知名企业的APP,如果你各个渠道都安排人去研究ASO规则,去刷下载量,去冲排名,你的精力和财力就会受到很大的考验,毕竟流量比较分散,一个企业的人力财力本来就有限,如果再进行分散,则最终收到的效果也不会好。

但是,如果你不去冲下载量,你的APP一直每人下载,很快就会死掉。

所以,很多中小型企业把新开发好的APP,通过线下进行推广。但在线下,用户扫描app二维码后,需下载程序,安装程序,才能用上app。这个环节,要耗费大量的人工和成本。

而相对而言,企业使用微信小程序的,可以只用在9亿(用户量还会越来越多)的微信用户的平台上,通过搜一搜、公众号关联、公众号自定义菜单跳转、公众号文章推荐、小程序之间互推、好友分享、群分享、附近小程序…“等渠道,来获取自己的目标客户。而且微信小程序无需下载安装,一点一扫,就能直达微信小程序了。

小程序由于微信本身的传播能力和获客能力,可以让互联网创业公司减少试错成本,提高产品的成功率。

目前来说,以iPhone为例,APP产品通过AppStore的榜单、搜索以及社交产品、广告平台等方式被用户发现、下载、安装。获得一个用户的单价在500元以上,导致每年都许多初创型公司由于APP没有获得流量而死亡。

最后,微信小程序比APP的留存率更高。

微信小程序几乎没有下载和安装的过程,你每天交际生活都要用到微信,而小程序就在其中。所以小程序的社交分享的转化率极高,也更容易让用户了解到产品所提供的服务和品牌。

无论是微信小程序或app的开发,都不可能一次开发就完毕,而是要一个持续的长期开发升级的过程,每天不断的完善功能和界面,每个月会升级版本。所以很多人在你app刚开始的阶段下载了,由于更能界面还没达到极致,可能安装几天,就卸装了。 而app的第一印象对用户的影响就是,你可能经过半年几个月的升级完善,再把app推给已经体验过一次又卸装的用户面前的时候,你通常要花更多的精力和财力,才能再次打动用户再一次安装。

另外,每个人的手机内存都有限,如果你在现实生活中或互联网世界里,不是一个超级企业,知名度不高,客户就会装了几天后,悄悄的删掉了。而微信是在很多客户的手机使用频率都很高,所以作为微信里的小程序,你就一直有机会。

最后,亿点时代简单叙述一下自己的观点。

企业是要选择开发微信小程序还是原生APP,主要还是从企业自身所处不同阶段的营销需求出发。

如果你是腾讯级别的超级公司,或者已经拿到数千万美元风投的,是可以开发自己app的。

但超级公司毕竟在少数,对于绝大多数大中小型企业,由于开发和营销推广预算有限,且开发需求也不是非常庞大,是撑不起来一个独立APP的,所以选择开发微信小程序会是最好的选择。

当你的企业发展到某个阶段了,再选择开发APP也不迟。

 

移动直播类APP与传统舞台的关系

就这个话题展开前,我想先问大家一个问题,即A与B都是你喜欢的明星,他们在同一天举办演唱会,不同的是,A在某城市的某大型传统舞台举办,B在某知名直播类APP进行直播,那么你会选择去听哪一位明星演唱会呢?

这问题纠结吗?说纠结其实也不纠结…为什么说纠结也不纠结呢?这是因为这个问题的答案本身就因人而异。纠结的这类用户,他想看A明星的大型舞台秀,去感受其中的气氛,去享受现场各种音频设备带来的听觉上的震憾,但考虑到各种开支, 又因B明星在某APP的直播秀感兴趣,固而想法产生纠结,一时难以下决断。不纠结的用户就好理解了,即多花点钱也没关系,我就是要去现场看演唱会,要不就是,相比于现场演唱会,我还是觉得在APP上看明星秀更有意思。

因用户的想法不同,而导致用户的选择不同,因用户间的选择不同,于是便产生了分流。一部分流量前往传统舞台,一部分前往移动直播平台,但传统舞台流量基数要远远小于移动直播平台。

传统舞台受直播类APP冲击?其实是一场机遇期

随着移动互联网的高速发展,各传统行业所受冲击将不可避免,但各行业门店并没有选择极端的关掉了事,而是以线上线下相结合的方式同步扩展市场。以线上带动线下,以线下促进线上。

如:C去某餐厅消费,服务告之C,扫二维码关注店铺可打8.5折,当C关注其线上店铺后,线上店铺会推送相关商品信息或活动介绍,或线上订餐等以促进二次消费。这样就实现了线上带动线下,线下促进线上的销售模式 。

同样的,直播类APP的兴起是对传统舞台的冲击吗?我觉得不是,反之,这更是市场多元化的机遇。按照本人的理解,传统舞台更像是一种‘变现机器’。成名的明星以其号召力,用传统舞台做为了线下秀场,让愿意且舍得花钱的粉丝聚集在这个大秀场之内,并以此实现变现。——-流量是变现的基础。

流量既然是变现的基础,那么如何获取流量,是希望成名、走红的自媒体必须去思考,而又不得不去思考的一件事。

这时候直播类APP突然兴起

低门槛的直播类APP,帮助有才艺的自媒体搭建了一个免费的秀场,在这个秀场里,自媒体通过才艺展示,或舞蹈、或唱歌、或画画……,利用自身的才艺,通过直播类APP提供的展示位来获得流量的同时,通过高质量的内容建设来吸收流量。

这其实就是一个普通流量—-转化成高价值粉丝的这么一个过程!~~

因为直播类APP本身就为自媒体提供变现功能,所以自媒体可以通过粉丝在平台赠送的虚拟礼物来实现流量变现。当影响力达到一个值时,再想办法利用传统舞台线下再次将流量变现,并在线下与粉丝互动,以增加粉丝与自身的粘,增强影响力。

上面说的值是指流量的数值与粉丝的数值。

流量不等同于粉丝,但粉丝是因流量而来。

综合以上,线上直播类APP为自媒体提供流量入口,自媒体以高质量内容来获取流量,并进行转化。最后再以传统舞台的形式,线下走秀,将流量线下变现,进而实现线上与线下的结合,线上与线下的同时变现。

问题:高质量的内容如何持续?直播类APP提供的秀场如何快速引流?自媒体希望快速获得变现时该怎么办?有一部分自媒体,为了快速实现后两者,以低俗之风,行败俗之事,如露点炒作等….屡屡发生。这类圈快钱的问题,直播类APP如何解决?相关部门又该如何加强监管?这就是后面我们所期待的—-净化市场!

最后,表面上来看,是直播类APP冲击了传统舞台,但实则上是直播类APP为行业人带来了线上流量,如何利用持续高质量的内容输出,是自媒体能否通过直播类APP走得更远的唯一指标。当然,这也是整个移动互联网为所有自媒体人带来的机遇。

移动互联网iOS工程师必须知道的三点

如果十年磨一剑,那么现在起作为一名iOS工程师,以下三点你必须要知道:

1.现在开始学swift正是时候,永远不要怕晚

因为…新时代的程序语言Swift有很多优势,长江后浪推前浪,Swift上手快,开发快,性能快,终于可以甩掉像火星文般难懂的前女友Objective-C了。(Objective-C是从前iOS App开发的程序语言)

比起2010年,现在开发App的工具Xcode6,和最早支持App开发的Xcode3完全不可同日而语。Xcode6像火箭一样帮助我们以更快的速度开发世界第一等的App。

最新的iOS8的SDK开放愈来愈多的功能,(App的功能需要透过SDK实现)实现任何我们天马行空的突发奇想!

2.随时将自己升级到最新的版本

iOS的SDK年年更新,每一年的升级不只让我们实现从前想要却无法实现的功能,还帮助我们更容易地开发更棒的App。最好能随时跟上最新的技术,提升在杀成红海的App Store杀出重围的一线生机。比方若能在iOS8刚推出时为App设计Widget功能,加上平日有烧香,坐地铁有让座给老人,即有机会被Apple选中,陈列在AppStore的Notification Center Widgets专区。

3.每天必须要不断的学习

活到老学到老,是成为App开发者的六字真言。以下是身为App人不可不学的学习资源:

不可否认,在App开发的书籍方面,外国的月亮的确比较圆,最新的技术,入门,进阶或是特定主题,都可以轻易找到相关书籍参考。

牛仔裤O2O,企业布局真能让单品大卖

从消费者的预期来说,理想的服装购物场景应是这样的。

首先,顾客可以先期在线上下单,在附近即可实现线下取货,以最大化缩短顾客的浏览路径,提升用户体验和服务有效性;

其次,实现线下试衣,线上购买,缺号时快速调货。可以说,这种牛仔裤销售模式必将会成为未来的一种消费常态,也是一个必然的发展趋势。

目前,牛仔裤线上交易的最大优势在于价格低,而最大的短板在于顾客体验不佳。其主要是源于不能呈现试衣环境,且退换货更是极为不便,并增加了额外的购物物流往返成本。

应该说,牛仔裤市场的痛点在哪,机会就在哪。传统行业要想重新逆袭电商,首要的便是做到线上与线下的同品同价,次之就是要敢于打破原有利益链条,再辅之线下实体店成为试衣间或为仓储间,当整体的牛仔裤供应链及售后保障体系达成完美匹配之时,此时的渠道已然不再重要,而消费者体验必将会有一个本质的升级。

打磨品牌内涵:品牌内涵对任何一个企业来说,都是至关重要的。一直以来,中国服装产业鲜有自主知名品牌,尤其是在品牌设计研发、市场营销、配套管理与整体推广方面较为乏力,这一切都严重制约着中国服装产业的深度发展。故而,牛仔裤企业必须打造自主品牌内涵,如此方能在牛仔裤O2O领域占一席之地。

综上所述,价格、质量、营销和供应链是服装行业必不可少的四要素,其间缺一不可。对于处在服装行业保持平稳增长,以及面临洗牌的变革时期,作为传统领域的牛仔裤企业,要有壮士断腕的魄力与勇气,更要敢于放弃现有渠道利益,精细运作企业,重塑品牌内核。唯如此,才不至成为大浪淘沙中的失败者。

APP交互设计中的特殊情况解决方案

1.网络异常

①网络切换

A. 从WIFI到蜂窝数据,若在产品中有大量耗费流量的内容,需将暂停数据刷新并给予网络切换的dialog提示。一般涉及到多媒体播放及下载的产品才会考虑这种情况,如各大视频APP。

B.从蜂窝数据到WIFI,可以充分利用良好网络环境优势,增加用户体验。如微博,在WIFI环境下当前页面下的小视频是自动播放的。

②信号间断、信号丢失、信号减弱

信号间断或丢失,常见场景如:从有WIFI的房间走到室外,中途有切换间隔,造成信号间断;开启飞行模式,或手机停机,造成信号丢失。有两种页面状态,根据不同的状态有不同的设计方式。如下:

当页面有缓存数据时,给予网络异常的toast提示,用户需再次下拉刷新或点击再次进行后才能再次进行刷新。

当页面无缓存数据时,给予网络异常的toast提示,给用户提供重新加载的Button/点击空白页面任意区域会触发重新加载/提供前往设置WIFI的入口。

2.缺省页面

①有页面框架时:显示页面框架+占位符

②无页面框架时:尽量采用情感化设计,同时可以引导用户去看推荐的内容,如微博的关注界面,当用户没有关注任何人时,会引导用户去关注。

3.加载刷新

①下拉刷新

设计下拉刷新动画,每次给予刷新反馈信息,如果当前已经是最新内容,可以提示用户已经是最新内容。如:微博和豆瓣,每次刷新的时候都会给予更新信息数量的反馈。

②分段加载

因为客户端不可能一次性加载全部内容,得进行分段加载,需规定每次加载多少条。

③分布加载,部分内容先加载,剩余部分再加载,适用于内容型APP。

考虑是先加载文字,后加载图片,如果页面有框架,会最先展示页面框架,再显示文字和图片。由于加载图片的时间稍长,在加载图片过程中会用一个默认的占位符来填充图片的位置,可适当增加用户的参与感。

④预加载

譬如阅读类APP,当用户阅读到当前页面时,已经给加载了下一页的数据,用户到第二页的时候就不用再去等待加载了,APP已经帮忙给加载好了,需良好的预测用户的下一步行为操作。并建议预加载机制在WIFI环境下进行,否则消耗用户太多的流量。

⑤智能加载

根据产品自身的特性,考虑是否分网络环境来加载不同的内容。例如知乎,在设置中可以选择蜂窝环境下只加载文字不加载图片,帮助用户节省流量。

4.其他情况

①是否支持游客模式

②APP启动页面的设计

③token失效时

④服务器异常时

不同的产品根据自身的特点,需要考虑的特殊情况也不一样。

AppStore排名在掉?可能是这8个原因

看着别人家的 App 都在蹭蹭的顺着榜单往上爬,有的甚至一夜暴涨挤进榜单前三(当然这类App 很有钱)。

但!为啥我家的 App 不涨反跌呢?排名一天比一天低,我都要日益消瘦了。

咳咳,你!很!方!

怎么会这样?我要怎么做才能让流量重新回来?

如果你也有过这样的困境,那你不仅仅是 ASO 排名的痴迷者,还是牺牲者。那我们今天就来为大家分析一下导致排名下滑的 8 个原因及对策。

ASO 出现了问题怎么办?

App Store 关键词

去年,App Store 搜索中的“自然语言”有了一些变化,用户可以在搜索框中输入关键词词组或术语,而不仅仅是一两个关键词。

如果你只是一味地把重点放在相关关键词上,很可能会出问题,比如你的关键词已经 out,用户已经不再经常搜索那个关键词。

用户搜索的关键词也是与时俱进的,流行什么搜什么。有些用户可能会使用长尾关键词或短语进行搜索。因此,你也需要每过一段时间更新一次关键词策略。

App Store 排名摇摆不定

要记住,ASO 排名浮动是正常的。每时每刻、随时随地,排名都在变化。Apple 也在不停地通过改变 App Store 的搜索结果来测试新变量。

如果你在做干预 ASO,那你的 ASO 服务提供商或者专业团队会给你发送报告,但是如果你硬要自己追踪效果排名,可能又不一样了。所以过分关注 App Store 优化排名会产生反效果。

ASO 的排名时时刻刻都在变动,如果你的App 在 App Store 的排名有小幅下降,不要太紧张。

 你有一个新 App

如果你刚刚发布了一个新 App,估计你的 ASO 排名会下降,不管你做了多少努力,也不管新 App 的 ASO 做的有多好。

为了防止排名下降太猛,请稳步实施 ASO 策略。有的公司在 ASO 出现重大失误之后就直接关门大吉了。所以一定要小心谨慎,不要太冒进。

另外,做好最坏的准备。新 App 上线排名会不可避免地出现短暂地下降。 一般来说,会在三到四周内恢复,也可能更快。

眼光要长远

新 App 总有成熟的那一天。产品更新之后,ASO 排名会稍有下降,然后又快速回升,甚至超越之前的排名。然后循环往复。

或者一个新游戏发布几周之后,突然问鼎了分类榜榜首。然后不出几日又跌回原位。这种现象很普遍。此时最重要的是保持耐心,要对 ASO 投入足够的时间和精力。

想要长期保持高榜位,需要不断地努力。

App 自身品质差

几年前,有很多公司会购买换皮 App 或者游戏来吸引流量,扰乱市场。 Google 和 Apple 两大市场也不会坐视不管,相继推出相关政策进行大力打压,现在这些换皮 App 已被视为垃圾。

这些质量低劣的 App 和游戏在应用市场的排名一路下跌甚至消失不见。 Google 和 Apple 始终希望 App 开发者努力开发出高质量的 App 和游戏。

 选错ASO工具

宁愿不做也别选一家质量 low 的 ASO 服务提供商。为什么?

因为你的团队和产品的成败都依赖于 ASO 服务的质量。一定要选一家专业的 ASO 公司,能为你提供靠谱的服务。

最怕的就是排名没上去,直接叫苹果下架了。那这个服务上实在是坑。

强劲的竞品

App Store 搜索排名是一个零和游戏 – 记住这一点。对于任何一个指定关键词来说,如果一个 App 的排名提高了,其它 App 的排名必然下降。

这也就是为什么 ASO 要持续进行的原因,榜位“一飞冲天”是有可能,可是掉的也快。所以 ASO 永远没有做完美的时候,因为你的竞争对手也在持续做优化。ASO 这座山没有顶峰,想要保持在高位,你就要不断优化。

 App Store 算法的改变

Google 和 Apple 都有成百上千位专家,每天都在研究如何修改算法的问题。每年算法都会更新N多次(随机的,大多数更新都很重要,有时还会造成一定混乱;还有一小部分的影响无足轻重)。

这种做法也存在一定的问题。当 Apple 或 Google 进行更新时,ASO 排名会影响那些不符合规定的 App。 为了避免被谷歌或苹果的更新搞死,请遵循他们的指导方针作,建议少玩“擦边球”。

最后,如果你还没检查以上这些项目,现在就要开始了。这些能帮助你的 ASO 之路走上正轨。

苹果正式允许开发者回复appstore用户评论

苹果本周又不甘寂寞的宣布一项新的 iTunes Connect 功能,便是开发者们期待以久的回复APPStore用户评论终于落地实施。一直以来,开发者非常困扰于用户的差评,因为没办法直接向写差评的用户回复解释,所以造成了这些差评极度影响着下载转化。

笔者认为,苹果正式推出此功能,将有效帮助开发者提升应用程序的下载转化率,同时改善了用户体验,使之用户了解为什么会出现此问题以及此问题解决了没有。拥有社交属性的回复功能,将充当起开发者与用户之间的沟通桥梁。

允许开发者回复评论,在一定程度上也遏制了开发者采取买好评的现象。开发者为什么买好评?主要有以下三点:

1、以大量好评增加下载转化

2、提升ASO优化效果

3、覆盖用户差评

我们发现,有许多的开发者并不希望去买好评,因为苹果对于大量购买五星好评的作弊行为的惩罚力度是巨大的,但当开发者发现用户在APPStore针对产品留下差评时,开发者担心此差评会对其它用户下载应用程序的行为产生巨大的影响,因此会选择买一些好评把差评顶下去。

开发者查到应用有大量一星差评之时,我想大部分的开发者脑中唯一的想法便是,我怎么把这些差评弄掉,然后选择花钱购买好评便是一条捷径,但这类行为却造成了三方都是受害者的现象:

潜在用户看不到真实的用户评论

开发者面临被苹果下架的风险

用户对苹果失去了信任

三方受害,唯独便宜了卖好评的渠道商,苹果一直本着用户体验至上,绝不会允许自己苦苦经营的良性生态圈被破坏,为此,开放开发者回复评论就势在必行。

随着ios11正式版上线在即,新版appstore的推出,苹果将在帮助开发者获得更多的下载量与完善用户体验这两个方面找到平衡点,而做为开发者,现在,您是否做好好了每天与用户进行沟通的准备呢?如果您没有时间,我们的建议是,是时候招一位善解人意的客服了。