品胜电子:与你一起玩转移动互联

移动互联网时代,新兴的智能设备已将传统产品格局打破,无论国际品牌抑或本土品牌,已经重归于同一起跑线之上,而用户需求正成为品胜电子紧握在手中的一把利剑,品胜电子董事长赵国成励志称霸业界,如何披荆斩棘,带领品胜全新转型,网易《态度公开课》现场,赵国成讲述品牌进化之路。

  以下内容根据赵国成《态度公开课》现场演讲内容整理

智能产品提升品牌认知

消费者对品胜的品牌认识,以往更多的是集中在品质上,而唯有品质对一个品牌来说恐怕远远不够。进入移动互联时代,品胜所有移动互联的周边产品,都将面临全面智能化的契机,这是品胜的一个的巨大商机,也促使品胜从一个渠道品牌,进化为消费者品牌。

怎么来做品牌呢?我认为产品本身就是广告,一个特别出彩的产品,就是最好的广告。但只有品质是不够的,还要立足于用户需求,能解决用户使用痛点的产品,会使用户对品牌的认知更加深刻。

举个简单的例子,如今用户在使用智能手机或者平板电脑的时候有很多痛点,例如在微信上面有很多照片,那能不能放到电视上面去看?现有文件资料大多还是存在U盘、SD卡上面,手机和平板怎么去访问它们呢?

基于这些,品胜开发了两款产品,一个叫云座易充,一个叫音乐云盒,这都是全世界独一无二的。云座易充是基于使手机、平板、电脑三屏轻松互联,让数据自由交换这样一个想法而开发的一个产品。它在多人间构建了一个小型的局域网,插入U盘或SD卡之后,就可以共享数据,同时这个局域网里的所有手机和Pad可以自由的互传资料,这个很有意思,所以我们叫玩转移动互联。

另外还有一个音乐云盒,这个产品同样来自移动互联时代用户的一个非常大的刚需。如今用户听音乐大多使用手机和Pad,家里的音响被搁置一边,如何将二者联系起来,是不是需要花大价钱买一套蓝牙或者Wi-Fi音响呢?相比起来品胜的解决方案非常实惠,将音乐云盒接到音响上,普通音响就自动变成了Wi-Fi音响。

品胜的智能周边产品,跟很多智能硬件有着不同的思路,相比于整体智能设备,我们认为用户最需要应该是一个接口,这个接口使原有设备智能化,而不是替代原有设备,并且这个接口的成本相对较低,其智能程度也完全可以超过整体智能设备。品胜做每一个东西,都在最大限度的考虑用户的需求,做消费者的品牌。

面向移动互联时代的时候,我们想产品就是最好的广告,真的把这个产品做得好,用户才会叫好,同时基于用户的体验,我们做各种贴近用户需求的产品,但如此还不够,接下来我们要和用户玩在一起。

现在路由器已经是不可或缺的产品了,所以有很多人在马斯洛需求层次下面加了一个Wi-Fi,但是再好的路由器,只要100平米以上的房子,就会有很多信号死角,所以我们策划了一个让家满格的行动,我们设计了一个可以加强信号的产品,向用户免费发放一万台。今年上半年品胜在全国20所高校里搞了一次全国大学生移动互联的创新设计大赛,以理工科类的高校为主,吸收了很多大学生好的创意。

创新服务拉近消费者距离

除了产品,品胜还在强化服务。从今年的7月份开始,品胜全新O2O购物平台――品胜当日达上线,在全中国100多个城市,用户在网上下单品胜产品,无论在天猫、京东,还是亚马逊、国美、苏宁在线,或者品胜当日达商城,用户当天就可收货。

最近品胜正在全国的高校里发展加盟商,加盟商可以为同学们代收快递,还可以上门贴膜。这其实是一个新的商业模式,把以前给快递公司的钱,给到加盟商,不是简单的收发快递这种模式,而是提供更好的服务,改善用户体验,也加强与消费者的沟通,我们可以面对面地了解到更多的用户需求,所以从服务这个维度,品胜也做了很多创新,希望能够和消费者走得更近。

双十一已经成为全民购物节,其实从去年双十一开始,品胜就在尝试当日达,到今年双十一,我们可以说打了一个很漂亮的仗,在单品价格比较低的基础上,品胜当天成交额超过2000万,并且完全实现当日达的承诺,有些顾客凌晨下单,早上八九点钟就收到货了,这种体验是非常棒的。

品胜从渠道品牌到消费者品牌的进化之路,是在品质、价格、服务、用户体验,几个维度一起努力的,现在的情况是普通的消费者对品胜的传统产品,包括我们积淀最深的电源产品的认识越来越广泛,对于我们新的产品,围绕移动互联周边的产品,也有了更新的认识,那么在这里可以坦率的告诉大家,品胜的目标是做这个行业的世界第一,因为移动互联时代,智能化的产品对于国际品牌来说也是全新的,国际品牌与品胜是同一条起跑线,这是一个重新塑造移动互联智能周边产品地位的机会。

举个例子来说,像美国的Bose,就不会去做我们这种盒子,它情愿做Wi-Fi的音响,因为如果它做这种盒子就会影响到它的普通音响的销售,它可能面临像柯达一样,推广数码相机就会影响胶片的业务,所以巨头在这种时候也会犯错误。但品胜会坚持认为用户需求就是我们的命令,一定要听用户的话,遵循用户的意见,我想这样的品牌才能发展的越来越好。

 

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