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App Store出故障,殃及微信QQ淘宝等APP

苹果AppStore在美国时间周四上午出现故障,苹果在线状态信息中心显示,服务“面向所有用户无法正常工作。”

国内5月5日下午四点之后,陆续也有用户反映无法在app store搜索到微信、淘宝等APP。亿点时代经过试用发现,目前app store无法搜索到微信、QQ、淘宝、天猫、京东以及支付宝等。在App store的排行榜中,却能看到微信、QQ等APP的身影。

根据ASO(苹果应用商店搜索优化技术)服务商ASO100的数据监测显示,搜索指数超过 6000 的关键词中,有 95% 的关键词搜索结果数减少了几十到几百不等,超过 60% 的关键词搜索结果首位 App 与昨天相比发生了变化。

如搜索“淘宝”排名第一的是“极速浏览器”,搜索“今日头条”、“QQ”、“腾讯视频”,排名第一的是“环球今日要闻”,而这些品牌词下原本对应的 App 则从搜索结果中消失(是消失,而不是搜索排名下降)。

此次苹果商店出现bug不仅限于中国区,App Store 其他地区也出现了相同状况。

ASO100的检测显示,在美国区,关键词“instagram”、“youtube”、“uber”、“skype”等品牌词的搜索结果也出现类似异常。

目前有关此次异常的最多猜测来自苹果在对其搜索算法进行调整,但意外出现了一些bug,误伤了部分关键词搜索结果和 App 的关键词覆盖。

也有消息称苹果Apple美国加利福尼亚州库总部服务器于北京时间2016年05月05日上午10时被病毒攻击,但苹果官方目前并未给出回应。

本周早些时候有报道称,苹果似乎一直在对它的AppStore进行搜索算法的实验。苹果方面暂时没有对此次事件的做出官方解释。