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苹果App Store代充乱象：手游商单日损失60万

苹果App Store代充乱象：手游商单日损失60万

苹果公司在欧元区推行App Store应用无条件退货服务就像个炸药包，虽然苹果基于南都记者的回复，这是为了遵守当地消费法作出的调整。不过现实情况是，这种退款模式被活跃在淘宝平台上的国内手游代充店“抓住”，并开始大规模组织退款。原因是用户付费购买的游戏道具不会因退款而消失，这直接导致了手游开发商利益受损。

除此之外，各国之间的汇率差也是重创应用开发商收益的黑洞。整个链条中，开发商和用户之间隔着“应用分发平台(苹果)”和“代充店平台(淘宝)”。乱象之源，和它们脱不开干系。

乱象丛生：退款、汇率两大黑洞肆虐

苹果公司的退款政策是从2014年12月30日开始实施的。“现在好一些了，之前最严重的时候，每天损失金额高达人民币50万-60万元。”陈岩(化名)是一家上市公司背景手游企业的市场负责人，他告诉南都记者，因为上市公司的缘故，无法告知每日的流水，但五六十万元的损失，绝不是小数。

“用户在App Store里下载安装我们的游戏，里面会有一些付费的道具。他们付费后，会有一个‘报告问题’的按钮。”陈岩表示，用户可以通过报告问题来“申诉”，要求退款。“要求的理由千奇百怪，但退款后购买的道具依然存在，这样游戏开发商就蒙受了损失。”

在网络上，很多游戏开发商都吐槽过苹果的这种退款模式，特别是欧元区推出无条件退货服务之后，更被大量国内手游代充店抓住漏洞，有组织有规模地开展起退货行动，且非常频繁。

有一种说法，假设用户充值100元，又要求退款，苹果会把100元全部退给用户。但因为App Store在每笔消费中要抽取30%，这部分还要由游戏开发商承担，等于100元没赚到，还倒赔了30元。

陈岩证实了这种说法。另外，他还提到了另一大漏洞――― 汇率差。

在苹果各国的App Store中，虚拟商品有着相对固定的阶梯式定价，但不同国家之间的汇率有差别。比如美国、中国、南非、俄罗斯、日本这几个国家，汇率经常有波动，但App Store里的价格体系不会因实际汇率变动而改变。陈岩称，在卢布暴跌的时候，代充店会大量购入俄罗斯App Store的礼品卡，为国内用户充值。后来又轮到南非，现在则是日本。“比如一个200元的道具，通过汇率差，可能只要50元成本就能获得。”陈岩称，汇率差价给应用开发商带来的损失比退款还要大。

幕后黑手：手游代充店浮出水面

在陈岩的描述中，“手游代充店”浮出水面。顾名思义，代充就是代替用户来充值，这种店基本活跃于淘宝网。梁培(化名)是另一家手机游戏商的“打击代充专员”，他告诉南都记者，原本公司并没有这样一个职位，但因为现在的代充实在太猖狂，而且对公司业务影响很大，才特设了这个岗位。

据梁培介绍，自己的工作就是通过用户数据来侦测哪些充值和购买虚拟商品的行为是代充店所为，并反映给腾讯这样的游戏运营平台，以及苹果App Store。

“代充店之所以能生存，主要有两个原因。”梁培称，首先是“充值方便”。虽然App Store有充值通道，但因为要捆绑银行卡之类，操作并不容易，有一定门槛。所以很多人会选择通过淘宝上的手游代充店来充值。

其次是价格相对便宜，比如一个200元的虚拟商品，代充店通过汇率差，成本只需要50元，它可能100元就卖给用户，比正常途径购买要便宜一半。

“其实代充店模式有很大的隐患，比如说它会要求用户给予游戏平台的账号和密码，才能实现充值。”陈岩称，很多用户贪方便贪便宜，去找淘宝代充店充值，我们会给他们建议，特别是账号安全意识的培养。但仅少数游戏企业这么做用处不大，关键还是最大的两个环节―――苹果App Store和淘宝官方，能严打代充店，并承担起教育用户的作用。

谁来清洗：希望苹果做更多

关于淘宝代充店乱象，淘宝官方给予南都记者的回复是，“和苹果店一样，淘宝无法得知当充值在App Store发生时，用户是否有退款或恶意退款的意图，也无法掌握用户在App Store充值后是否有恶意退款的行为。”但有关人士强调，如果发现有涉嫌侵害知识产权的行为，他们会积极配合执法机关与相关公司进行调查。

关于这种回复，梁培显得很无奈。他笑称，在“工商大战淘宝”事件中，淘宝也没受什么影响，所以也不指望在打击代充店问题上，淘宝能帮上什么忙。

陈岩也持相似的意见，并表示目前看来最有可能帮到应用开发商的，还是掌握核心“权力”的苹果。

“现在的流程(指退款申请流程)太简单了，对聪明的手游代充商家来说，成本太低了。”他希望苹果对App Store的退款流程可以做得更详细一些，比如为什么觉得不好要退款，要提供证据。“因为很多人说不好玩，要退款，但实际上还在玩。”

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WhatsApp被指有漏洞 可泄露用户隐私

WhatsApp被指有漏洞 可泄露用户隐私
　　隐私泄露是互联网社会最令用户反感的事情。据澳大利亚新快网2月11日报道，一些黑客正在用一个简单的软件来规避热门信息软件Whatsapp的隐私设置。

这个软件利用了Whatsapp的一个“设计漏洞”，也就是能让别人知道某人是否在线的可选状态功能。

这样一来，不论用户的隐私设置得多么严格，用户的状态仍能被追踪到，并且这个软件还能监控到用户对头像、隐私设置或状态信息做出的改动。

若用户关掉了“最后登录”的功能，其他用户只要仍在和该用户进行对话，就仍能知道对方在线。

荷兰人斯维雷克(MaikelZweerink)在发现了这个漏洞后，便设计了这个软件。他表示这个“概念验证”是为了让人们注意到这个漏洞。

只要下载这个软件，它就能显示被追踪用户的在线状态时间轴，还能将其与其他被追踪用户的数据进行比较。

斯维雷克在自己的博客上写道：“Whatsapp上提供的隐私选项看上去好像能让你全权控制自己Whatsapp上的状态，然而它们只在很小范围内有效。”他还称，陌生人能跟踪到你的状态是挺吓人的，有些人可能已经对此进行了不法利用。

然而，WhatsSpy Public只能在某些特定的机子上使用，比如越了狱的iphone手机或获得了管理员权限的安卓手机，并且还要求使用者懂些技术知识。

Whatsapp是Facebook旗下的产品，也是当下最流行的信息软件之一，有7亿每月常用用户每天发送超过300亿条信息。

其实，Whatsapp的隐私设置并不是第一次遭人诟病。2013年时，加拿大隐私委员会(Canadian Privacy Commission)就发现，该软件通过查看用户的通讯录和不当加密的信息而收集了异常多非用户的电话号码。

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获6.5亿美元输血 魅族“叫板”小米

“事情算是办好了”。2月9日早上，魅族创始人黄章在微博上写下这几个字。

当天，魅族宣布获6.5亿美元战略投资，其中阿里巴巴集团领投5.9亿美元，海通开元基金也将投资魅族6000万美元。这是魅族第一次引入战略投资者，也是阿里巴巴自上市以来金额最大的一笔投资。

“魅族已经做好局了。”魅族副总裁李楠接受新京报记者采访时表示，魅族和阿里做的是3-5年之后的事，也许大家现在看不懂，没关系，明年再看也许就能清楚些。

李楠的语气颇有马云的范儿。擅长战略布局的马云，在多个场合说阿里通常是提前布局15年，很多人看不懂就对了。

那么，这次马云和黄章牵手，又是布的什么局?

结盟“对付”“小米(滚动资讯)圈子”

在牵手阿里前，魅族刚刚“搭上”海尔。李楠说，在魅族的布局里，阿里、海尔和魅族是个铁三角，缺一不可。

由于面临共同的对手和威胁：“小米圈子”，铁三角的结盟可谓“水到渠成”。

魅族创始人黄章和小米创始人雷军曾是“好基友”，后因雷军“知道得(魅族)太多”后，另起炉灶做手机，让黄章觉得被朋友背后插了一刀。此后二人多次公开骂战。

目标千亿美元的小米发展迅猛，从成立至今基本“无往不胜”。对魅族来说，与小米之战，基本已经落败。

同样手机起家，2013年魅族手机销量160万台，小米手机销量1870万台;2014年，魅族手机销量大约在500万台左右，小米手机出货量达到6112万台;2015年魅族预测手机销量为2000万台，小米预测手机销量有可能超过1亿台。

“手机行业正在大盘缩水，洗盘期到了。”李楠说，根据预测，2015年第一季度，中国手机行业会出现缩水，整个市场仍有几百个参与者，未来两三年恐怕只能剩下五个品牌。而活下来的第一件事，是必须把产品规模做上去。“不过上规模，需要的是资金。”

对阿里来说，小米也是潜在劲敌。近半年，小米和雷军本人很少谈小米手机了，更多的是讲小米在智能硬件领域的投资布局，这是未来小米冲击更高估值，成为下一个阿里巴巴的关键。此外，阿里的其他“敌人们”：百度、腾讯、360都已争先做好手机布局。因为未来智能硬件的核心必然是手机，而目前国内靠谱且需要投资者的手机厂商，只剩下魅族。

对海尔而言，被尊为家电行业“千年老二”美的，前几年风头正劲，业绩狂飙。虽然在智能家居行业根基尚浅，但和小米深度合作后，也成为不可忽略的对手。更为关键的是，海尔在智能家居布局多年，但一直苦于没有找到突破口。现在有互联网巨头和手机企业入伙，且能保住海尔的独立地位，这事当然比小米靠谱。这大概也是当初海尔拒绝小米合作邀约的原因。

除个人恩怨，放眼科技领域，在2014年，科技行业的竞争已经不仅仅是硬件竞争，更包括系统、云服务的竞争，还包括手机与可穿戴设备、智能家居互联互通的竞争。换而言之，这场角力已经上升到了平台和生态系统级别。

“铁三角”共谋智能生活平台

阿里、海尔、魅族三家的合作关系，听上去很复杂，其实也简单。三家企业希望互相借力扶持，打造一个智能生活平台。

在三家合作体系中，阿里提供底层服务，通过阿里云的大数据挖掘，制定智能平台的标准，打造一个智能云的底层系统，将API(应用程序编程接口)开放。魅族是阿里在此方面的第一个合作伙伴，魅族将阿里的智能云平台和魅族自己的Flyme系统打通，提供最适合阿里智能云平台的手机产品。海尔则将海尔智能家居的U+平台和魅族系统对接，成为魅族手机在智能家居生活的落地平台，也可以说，魅族是海尔智能家居终端的一员。

如果三方合作顺利，其共同打造的平台，将实现无缝对接。比如，未来魅族手机将能自动识别用户离家距离，会自动打开电灯、空调等家用设备，甚至会根据加入平台的智能手环等其他智能设备，监测用户当前的身体数据，若刚刚做完健身运动，系统会自动调节空调温度等。

未来在魅族手机中，也会植入更多阿里的服务，运用阿里的底层架构、大数据和云服务，为用户提供更优的体验。比如，当支付宝或者淘宝账号登录手机时，用户通过淘宝订了一张机票后，手机会帮用户使用滴滴叫车接机。

根据阿里的说法，阿里会和终端企业进行整合应用开发，包括购物、支付、旅行、O2O，浏览器、地图、视频、音乐等，阿里可以与终端公司展开深入合作。

“现在的智能家居基本要靠APP手动设置，这是很初级的阶段。第二阶段是系统自动监测，第三阶段是智能硬件服务。我们三家的合作是奔着第三阶段去的。”李楠说。

“铁三角”的合作并不排外，其他手机和硬件公司都可以加入进来。据称，和小米“很铁”的美的，也已经加入了阿里云平台。

下一步寄予物联网

“铁三角”的合作，是奔着下一个风口去的。“到时候所有的设备都会联网”，李楠说，物联网时代很快就要来了。

“万物互联是未来发展的必然趋势，但在这背后最大的价值还在于大数据。让大数据真的流通，能够深度挖掘。这是平台的力量，这事只有阿里才能做。”李楠说，虽然现在一些企业也在推广类似的概念，但基本都不接地气，这事要想做成，必须开放，让各种应用和设备都进来，让数据能够真正流通。

据李楠分析，三者合作会在未来三年到五年内逐渐有成果。

目前，在这方面小米也有所布局。以MIUI为中心，以小米手机为基础，小米及其生态链推出了智能路由、智能电视、智能手环、智能插座、智能摄像头。有业内人士预计，2015年小米智能硬件的市场占有率很可能会超过25%。

此外，雷军还提出了“All In Cloud的战略”，大举借债扩张金山云。目前小米云服务用户已接近6800万，已存储了241亿张照片和2.47亿段视频，每天新增9000万照片和1100万个视频，明年数据量预计会增长5倍。还有投资智能家居和可穿戴设备带来的下一轮数据暴涨。

强大的供应链管控能力，加上第三大电商的线上渠道，从实力和优势来看，小米成为物联网平台毫无悬念。

“我们必须要联合组建自己的圈子，和小米抗衡。”李楠认为，除此之外，魅族无法和小米站在同一起跑线上。为此，魅族愿意成全阿里云，通过自己证明阿里云是最好的智能硬件平台，吸引更多的硬件伙伴加入进来。

至于魅族在其中能分得多大蛋糕，李楠说，“(硬件)玩家是不能下场，否则平台做不起来，所有的设想都是空谈。事情成了，魅族自然能分享好处。”

“至少，三年后在规模上魅族一定能领先。如果未来国内只剩下五家手机品牌，魅族肯定是其中之一。”李楠说，活下来才是最重要的。

五年之内或上市

李楠称魅族内部股权激励计划为期五年，拖得太久对员工来说没有太多意义。此话背后的含义为：魅族会在五年之内尽快上市。

因为创始人的恩怨情仇，魅族一直把小米作为竞争对手。

阿里巴巴入股魅族，有传言称此次阿里的投资占比约为10%，但是阿里和魅族对此都不予置评。若是以10%的市场传言来测算，目前魅族的估值在60亿美元左右。

小米目前估值450亿美元，其2014年手机出货6112万台，税前营收743亿人民币。李楠透露，魅族2014年预计出货量在500万台左右，营收目标超过70亿元(税后)。

李楠称，这轮布局完成后，魅族正在逐渐摆脱家族企业形象，未来不排除IPO，回报员工和投资者。但具体执行还需要看状况。

至于时间表，李楠说，“我能讲的就是公司ESOP(Employee Stock Ownership Plans，也就是内部股权激励计划)为期五年，而时间拖得太久对员工来说没有太多意义”。

李楠此话背后的含义为：魅族会在五年之内尽快上市。如果对比雷军今年在多个场合宣称的“小米五年内不会IPO”，意味着魅族会赶在小米之前完成资本上市。这也是目前魅族高管迄今为止首次就公司上市时间进行表态。

“现在魅族的局已经凑齐，只等风来了。”李楠说。

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能说会动的世界，才是移动互联网 3.0

能说会动的世界，才是移动互联网 3.0

　　2014 被称为移动短视频元年，借着 4G 牌照发放的东风，曾受限于带宽和流量的富媒体领域春潮涌动。腾讯微视、新浪秒拍提前布局，微拍、微录客、啪啪奇、微可拍等应用如雨后春笋。明星应用“美拍”横空出世，提供 60 秒短视频分享，仅 9 个月就成功获取上亿用户。

　　传播学大师麦克卢汉认为，“媒介是人的延伸”，20 世纪以来诞生的电子媒介，是人类中枢神经系统，和现实世界感知整合的产物。媒介向前进化的每一步，都是对人类认知边界的一次拓宽。

　　回顾网络时代电子媒介发展史，文字和链接构建起最初的 Web 1.0 生态;图文 UGC 促进了社交网络兴起，释放出 Web 2.0 背后的个体力量;下一代 Web 的发展趋势，是多媒体与社交网络的深度融合，互联网正在走入全新的音视频时代。

　　从文字，到图片，再到音视频，其中包含的信息量和交互方式更为丰富。用户数据的变化，也清晰反映出进化的加速度。用“美拍”崛起做对比，在图片分享领域，曾经的现象级产品 Instagram，达到上亿用户量，用了 2 年零 4 个月;更早的 Facebook 达到这个量级，则用了 4 年零 8 个月。

　　高速进化背后的强大推手，是网络、存储和计算能力的变化。这是神奇的摩尔定律施加在 IT 世界的“三原力”，历史上每一次基础力量的提升，都能带来交互方式的创新、产品形态的飞跃，甚至是产业的革命。

　　4G 时代充沛的网络资源，不仅会重塑通讯、信息渠道和内容，也会重塑我们每个人的日常生活。善用其力者，自然会站上浪潮之巅。在即将到来的音视频黄金时代，以下音视频服务领域正在发生巨大变化，适合创业者大展拳脚。

　　富媒体 UGC，成为标配

　　自 2014 年 6 月以来，Facebook 上每天播放的视频片段高达 10 亿。2015 年初，这家社交巨头收购视频技术公司 QuickFire，改进用户体验，引导优质内容的创造。Twitter 也不甘示弱，将于近期推出新工具，帮用户进行视频的录制、编辑和分享，并支持最长 10 分钟的视频播放。Snapchat、Instagram 等社交平台，也都具备了原生视频分享功能。

　　毫无疑问，基于音视频的互动方式，会在未来成为社交平台标配。根据艾瑞数据显示，2013 年 9 月，国内移动视频用户已达 1.3 亿，同比增长 105.7%。随着 4G 网络进一步普及，音视频的分享与消费，将与移动化、碎片化的用户特征结合，取代单一的文字信息流，成为用户的新习惯。

　　移动广告，蓄势待发

　　高速网络时代，移动设备上的广告，不再拘泥于 Banner、积分墙等简单形式。高质量的音视频广告，将为移动流量变现带来新机会。这一领域的先行者 Vungle，专注于 15 秒高清视频的广告分发，目前已获 B 轮融资。Break Media 预测，2016 年营销从业者在视频广告上的预算，将达 54 亿美元。移动视频必然会成为广告主，特别是品牌广告主的下一个选择。

　　区别于 PC 端广告 CPM 的效果评估方式，移动端广告的巨大价值，和用户行为的大数据分析密不可分。个性化的精准推送，让广告更加人性化，激发出用户的隐性需求，直接在移动端完成购买和支付。IDC 刚发布的 2015 年科技行业趋势报告中，预测富媒体分析(视频、音频和图像)将作为大数据项目的重要推动力，规模至少会增长两倍。

　　行业应用，前景广阔

　　随着网络和移动设备普及，传统行业与互联网的界限逐渐消融。音视频与行业应用深度结合，能极大拓展原有的应用场景，发掘出全新的使用方式和商业价值。教育、医疗行业正是这一波变化的典型受益者。

　　音视频教学已成为在线教育的重要组成部分，通过公开课录像、音频书籍、课堂直播等方式，优质教育资源将不再受地域、时间限制;在医疗领域，医生和病人可通过视频交流信息，实现远程医疗。紧急救援时刻的视频诊断，还可大大缩短患者救治时间;在城市交通管理领域，可基于视频监控，提供事故预警，并通过远程指挥疏导道路流量。在物流运输、旅游、智能家居等行业，音视频应用也会带来足够的产业创新和想象空间。

　　和图片类应用相比，音视频的技术复杂度高出不少。其最大特点在于，一方面要求很高的播放流畅度，另一方面需要转码、切片、加密等一整套的多媒体处理。比如一个拥有一千万用户的活跃度较高的音视频应用，并且有明显的访问峰值，如果自建音视频服务，那么一次性要投入近百万元在服务器，机柜以及带宽的购买上，还不算时间成本，运维人员的投入成本以及后续逐步增长的带宽费用。此外，在视频的流畅度、安全性和扩展性等关键因素上，也难以得到保证。

　　这样，一边是应用对音视频功能的强烈需求，一边是自建的难度以及巨大投入，自然催生了第三方开发者服务对这个潜力市场的兴趣。国外基础云服务商 AWS，微软已经推出了弹性转码服务，同时也有专业的视频云服务商 Brightcove 和 Zencoder 被应用开发者所熟悉。国内这方面的发展并不输给国外，在基础云服务普及之前，已经出现了类似 CC 视频，保利威视这样的视频服务商。近一两年，也出现了基础云服务商(IaaS)在承载的开发者数以及用户粘度积累到一定程度后，推出针对开发者的音视频处理 PaaS 服务，比如国内的七牛云、阿里云和 AWS。最近 AWS 的弹性转码服务的功能不断新增，也预示着音视频应用爆发的时代也真正即将到来。

本文作者许式伟，七牛云存储 CEO。ECUG 社区发起人。

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苹果(ios app开发)市值突破七千亿美元，库克谈中国与Apple Watch

苹果(ios app开发)市值突破七千亿美元，库克谈中国与Apple Watch

　　受一月底发布的新一季创各项纪录的财报影响，苹果股价一直稳步上升。在今天凌晨，苹果股价报收122.02美元，成为首个市值冲破7000亿美元的上市公司，创下7107亿美元的市场估值。

而在同一天，苹果CEO蒂姆・库克出席了高盛在旧金山举办的科技峰会。在大会上，库克重点谈论了苹果最值得议论的市场――中国，和最具话题性的产品――Apple Watch。

　库克：对中国市场的尊重和理解，是苹果在中国成功的原因，不惧小米的竞争

由于中国市场在去年第四季度的抢眼表现，苹果财报上的收入和利润数据都创下历史性记录。对于上个季度中国区收入70%的增长，库克说道，过去几周，苹果在中国新开设的4家零售店已经接待了900万名顾客，到明年，苹果在中国的零售店数目将增加到40家。库克认为，苹果过去这个季度在中国获得380亿美元的收入，来自苹果自身对这块市场的尊重和理解，以及与运营商、本土科技公司，比如百度，建立合作关系。

而对于新崛起的手机厂商小米，在库克看来，就像过去与黑莓、诺基亚的竞争一样，苹果会一直面临激烈的竞争，而这能够让公司局面变好。库克也表示，很多人都在说要为中国市场打造一款廉价iPhone，但苹果是不会去做“二等产品”的。

市场调研公司Canalys一月底发布的最新报告显示，得益于iPhone6和6 Plus的强劲表现，苹果去年第四季度首次成为中国智能手机出货量最大厂商。

　库克：Apple Watch会成为iPod、iPad这样的革命性产品

对于苹果四月份就要出货的Apple Watch，库克把它比作了MP3播放器时代出现的iPod。类似iPad之于平板电脑，虽然在Apple Watch出现之前，已经有过类似的产品，但无一例外，它们都没有真正改变人们的生活方式。

在库克自己试戴Apple Watch一段时间后，Apple Watch的种类、定制化是非常吸引人的，而与Siri进行交流的方式也非常新颖。就像Apple Watch版Siri，凭借大量在Apple Watch上出现的独特应用，库克认为，这将会是一款人们生活中的基本设备，消费者会诧异这款手表能做的居然如此之多。

当一场你关注的球赛结束后，Apple Watch会自动即时将最终比分推送到手表屏幕上;而当你坐的太久，这款手表会震动提示你该起来走走了。在库克看来，对Apple Watch来说，最大的挑战，就在于如何让这款设备与iPhone紧密地协同起来。

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高通妥协：没有硝烟的软实力较量

高通妥协：没有硝烟的软实力较量
　　为时一年多的高通反垄断调查结果出炉，高通被处60.88亿元(约9.75亿美元)罚金，为2013年度在中国市场销售额8%的罚款，同时整改要求还包括降低专利费;不得无正当理由搭售非必要专利;不要求免费反向许可;不要求因销售基带芯片签不合理许可协议;提供专利清单，不对过期专利收取许可费。

60.88亿元的罚金虽然被称为天价罚单，但不是笔者关注的重点，因调查结果出炉而提出的整改，旨在尊重而非抑制创新，改变了高通“滥用市场支配地位实施垄断行为”，这是否能够直接对中国芯片、终端产业长远的良性发展带来积极的促进作用?笔者认为，收效甚微。

举报高通垄断的不止是美国企业、中国企业，还有亚洲其他国家的企业。高通在移动终端产业领域树大招风，连美国的竞争对手都在背后打黑枪，当然这不是本文的关键，但这凸显在芯片领域还是属于美国企业强强对话的时代。

高通在中国收取专利许可费基数降为整机批发净售价的65%。3G/4G多模设备收取5%的许可费，针对GGE/TD-SCDMA/TD-LTE收取3.5%专利许可费。

举个例子，一款2000元的五模终端，专利许可费原来为100元，现在只需65元，而同样价位的三模终端缴纳专利费降为45.5元。如果以两种4G终端缴纳同样的专利费换算，三模终端内含的价值高于五模终端600~800元不等。高通整改后，终端厂商在国内制造销售三模终端将更具性价比，这是否意味着竞争规格被迫走低?

中国移动与高通共同推进的五模公版计划，将受益于本次反垄断调查，同时，对三模终端的成本优势形成强有力的挑战。专利许可基数下调加上对公版终端特有补贴，规模化的五模公版成本将会直追三模终端。

然而，对本次调查结果，笔者更期待三模终端专利费能够接近免费，哪怕是收取象征意义的一美元，这基本等同于299元三模终端所需交的专利费，当然高通并非慈善家。

其次，高通针对中国市场，将其3G和4G必要专利许可和非必要专利的许可分开，此举是抑制搭售降低终端成本，同时，高通提供专利清单规避了对过期专利收取许可费的现象。

这次最为重要的是，不要求我国被许可人将专利进行免费反向许可。业界认为这是免费反向许可被取消，但笔者认为是不用”被强迫”免费，在于鼓励长期有专利积累的厂家创新发展，利好中华酷联和芯片厂商。

进行专利的反向许可，一般都是双方均蕴含着合作共赢做大的意愿，既然不是取消免费反向授权，小米等互联网品牌手机是否面临多起专利纠纷就成为颇有看点的悬念剧了，现在能够看到的是小米终端成本将有所提升，但这种环境有助于中华酷联的电商品牌集体壮大。但需要指出的是，没有长年专利积累的小米等互联网品牌手机将在本次调查之后更加依赖高通，这究竟是不是一件好事?

以往，签订不合理条件的许可协议，不挑战专利许可协议成为获取高通基带芯片的条件，这一次，调整了这一不合要求的强制性要求。不过，高通还指出，这并不要求高通向任何非高通被许可人的实体销售芯片，且不适用于拒绝按照其专利许可协议的要求报告其被许可的设备销售量的芯片客户。

从上面的种种整改迹象看，中国关于高通反垄断调查结果在全球均有示范效应，高通因为中国市场的重要性选择了妥协让步，降低但未放弃整机专利授权、免费反向许可等核心商业模式，取消搭售非必要专利许可，对于促进国产芯片、终端竞争有着积极的一面，但这种优惠只适用于在中国销售的终端。

然而，看看高通在中国被调查的一年步伐并未放缓，印象中如25亿美元收购了蓝牙/GPS巨头CSR;千万美元收购Euvision手机照片识别公司;与中芯国际合作使其使用28nm技术;支持北斗导航的发展;投资中国的移动和半导体的发展，挖掘中国高科技人才和优秀的创业公司;在中国TD-LTE终端市场占据半壁江山更是不用提……那么，2015年，当4G手机进一步普及的时候，高通以妥协的姿态进行整改，目的又是什么?

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小米筹划IPO：说好的5年不上市呢？

小米筹划IPO：说好的5年不上市呢？
　　近日，有媒体报道称由于资本市场对小米“反应热烈”，曾多次声称未来几年内不会上市的小米正在商讨加速上市进程。

虽然小米相关负责人否认了这一消息，称小米压根就没有上市计划。但是业界认为其言不由衷。

有投行人士说，“不上市，那些按450亿美元估值进来的投资人是傻子吗?不求回报?”一些媒体和投资者则认为，雷军虽然一直信誓旦旦表态小米不缺钱不着急上市，但小米从保持自身的超高估值以及满足早期投资者退出要求，小米需要着手布置赴美IPO。

小米当初说过5年不上市，如今ipo却暗潮汹涌，这是为什么呢?

　　一，小米高估值的秘密

在2014年的第五轮的融资中，小米融资到11亿美元，估值450亿美元。估值已经是世界顶尖的科技公司，这对一家成立没有几年的公司来说简直就是奇迹，而这个奇迹的背后是却是一个错位造成的。

根据小米公司创始人雷军对外公布的数据。2014年小米公司销售6112万台手机，跻身世界智能手机三巨头;销售额743亿，占海淀区GDP的14%;总计交税80亿元，从财务数据看，小米完全是一家手机公司。

而最近几年，小米像阿里上市ipo前一样疯狂收购布局，打造了小米帝国。

雷军说投资了20多家智能硬件公司，和美的合作布局智能家电，再加上自己的手机，平板，电视，盒子，路由器，硬件布局基本做全。

在云端，小米5000万美元入股世纪互联，解决了云的问题，有足够的资源支持小米的服务。

在管道方面，小米在2014年11月获得了虚拟运营商资格。虽然还没开始放号，但是华为倡导的‘云管端’小米已经布局完成。

在媒体和内容方面，小米很早就投资了大量科技媒体，后来还投资了财经媒体”界面”，投资了迅雷，招募了新浪的总编辑陈彤，已经积累了相当的实力。

在电商方面，小米已经靠手机成为国内巨头之一，而且开始试水其他商品。

小米完全是按照bat这种互联网巨头来布局的。

互联网巨头的布局，手机行业的财报和流水，结果就是超高的估值，这种错位是雷军追求的，也是小米一直标榜自己是互联网公司的原因。

　　二，小米能不能再等?

小米的高估值来自于目前的财报流水和体系的想象空间。只要这两个方向能玩下去，小米的估值就会继续上涨。

而到了2015年，小米遇到一些麻烦。首先我们看一下财报和流水的主要来源智能手机。

小米2014年销量光鲜，但是分到每个季度来看，四季度却比三季度出现了下滑，这是小米成立以来的第一次环比下滑。同时，中国智能手机2014年的总体销量也在大幅度减少，小米在中国遇到了天花板。

在国际化的道路上，小米在印度遇到爱立信的专利诉讼，而且纠缠不休。这很可能引发跟风诉讼，小米微薄的利润交不起专利费。

小米看手机撑起来的财报和流水很可能在2015年遇到麻烦，至少无法大幅增长。估值潜力会有很大影响。

在布局体系方面，小米已经足够丰富，但是这些布局要看到效益还需要很长时间。核武器最大的威力是在发射架上，有想象空间才有估值。如果体系迟迟没有收益，对估值也不是好事。

所以，到了2015年小米已经没有再等的理由，继续拖5年，财报未必比今天更好，体系的想象空间反而会变小，等下去没有意义，小米无须再等。

　三，美国上市是正途

小米的资本布局和阿里类似，双层布局保证管理层对企业的控制权。而这种架构的阿里在香港遇到了麻烦。

如果在大陆本土上市，麻烦的审批和资本的限制也不利于小米。

所以小米的ipo更可能在美国，小米在未来几年不会有很大的估值提升，而早期的投资人需要回报，小米很可能是在等时机，等一个经济，汇率，股市形式都好的时机。而ipo本身也很繁琐需要时间，小米目前已经蓄势待发，不久前雷军“5年不上市”的论调只能当成2009年时的承诺了。

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[ O2O研究 ] 传统企业O2O转型路上的感悟与反思

[ O2O研究 ] 传统企业O2O转型路上的感悟与反思

今天的o2o，实际是互联网经济和传统经济水乳交融，矛盾纠结又沟通发展的新的篇章。站在企业经营的角度，我讲讲这些年来的一些感悟和反思。

我眼中的O2O

[ O2O研究 ] 传统企业O2O转型路上的感悟与反思

2010年美国人AlexRampell提出了O2O的概念：把互联网作为线下交易的前台，其它的交付和体验在实体完成。在实践过程中，O2O的含义已经远远超出这个简单的内容，未来的时代是云商，就是店可能在街上也可能在电脑里，也可能在手机上。到底店应该在哪里？我觉得店其实在你的心里，你想什么时候要找到一个交易的场所随时就可以出现，这就是未来的情景。

曾经，我跟一些零售企业沟通，讲你把你的会员体系拿出来，跟阿里的会员体系打通了，阿里的会员也可以倒给你流量。可咱们零售的老板马上就说，那我不把我的家底都给了阿里巴巴了吗？将来我要离开他我不好办，他离开我没问题，就这种心态永远在作祟。很多传统企业的人想象的是O2O意味着什么呢？意味着互联网企业把很多客人送到我的店里来，而很多互联网企业想象的是什么呢？通过实体店的延伸，把我的生意沉到我纯网商到不了的地方，这个没有什么不对，但是仅仅这么想我觉得太浅了。今天O2O不仅仅是互联网企业利用实体的能力，把臂膀延伸到三四级城市，而是更深刻的改变中国的重要的给予。真正改变中国的给予不是纯网商，是O2O。不是通通只讲大消费、大体验，而是各行各业都用这个能力和技术。

我们讲O2O不是为了重构而重构，今天我们讲O2O应该有商业价值观了，应该有更宏大的商业理想了，这是我想的O2O的本质。

O2O是传统企业升级的鞭子

从十几年前就开始研究和考察互联网对企业的影响，其实互联网对传统企业的改造，最初级的改造就是在传播、在分享、在口碑方面先发挥重要。大淘宝、大京东的诞生，我们发现很多商品的交易可以直接在网上完成了，网络成为了一个更加高效的，更聪明的分销渠道。很多社会流通商品的分销可以在这里做的更好了，但是仅做到这一步，是互联网改造企业的初级阶段，真正到骨骼的地方是要动企业的客户资源。我认为O2O，是要做好这个时代的客户关系的管理。O2O的基础不是Online，不管我们讲的技术有多么天花乱坠，靠的是Offline，靠的是实体店的管理能力，靠的是实体店的团队，靠的是执行能力。今天，实际上是在倒逼传统企业从客户管理的能力上，重新思考自己该经营什么，对于很多零售企业要想明白，你经营的不是地产，你经营的也不是商品，你经营的是客户，产品只是载体，只是载体而已，今天的客户关系管理应该是跨网络的、跨终端的、跨渠道的。在下一个阶段我们会看到更多更有意思的企业层出不穷的在创新，那就是我们所说的小米式的颠覆。互联网会深入到企业的产品服务的再造和商业模型的提升。

谁更重视对客户的服务和客户关系的管理，谁就能够抓住这一波浪潮。所以我们经常说的就是O2O的基础是Offline，而O2O的抓手核心就是客户的关系。那么这对于谁来说是挑战呢？我看到太多的企业，一说O2O想的就是说今天的成交额能够增加多少。如果你把O2O仅仅理解为一个分销的增加或者是新客源、新销售额的增加，那么你就可能舍本而逐末了。今天如果你漠视你的客户关系的维护，你不关心他的体验，你只是重视，不停的玩命的打小广告，在促销，在发券，那不是O2O，任何东西都会有审美疲劳的，管你什么广场一天给我发十个券，我还看吗？这不是商业的本质和核心。O2O只会加速你客户体验劣势的突显，让你面临更大的挑战。

那么如果要是说建议的话，我们就是几点很朴素的建议，我们认为互联网是会改变商业的大方向的，在这个改变下面，有很多东西我们建议大家去想它的本质。O2O代表着整个商业的环境在发生变化，构成商业的很多要素在重新分解，在重新组合。就是在今天对于很多产品和销售来说，市场这个词是个伪命题了，因为市和场已经分开了，你获得体验选择的地方和你完成采购的地方，可能是两个地方。你的交易环境和场所，跟你营造的体验未必是紧密相关的，如果你不把客户的ID作为一个重要的标识物抓起来的话，你就会给别人做加衣裳，提升了完美的体验，客户一扫条码又去淘宝买东西了，这种情况仍然可能会实现的。

两个例子，O2O的颠覆

第一个，三年以前我们跟尚品折扣合作的时候，帮助尚品折扣建立了自己的单品管理体系。中国的很多百货业都是流水倒扣模式，没有单品管理能力。但今天以尚品为代表这种举措变成了很多企业的共识，中国的百货业重新要回到零售的本质，要学会买手式经营，很多人要去学习西单的老佛爷，我不知道有多少人真能够做到，但是我觉得这是对大家商业本质思考的一个反思和审视。

第二个，26号在大连开了一场新闻发布会，发布会的主角是中国海产品之王、A股上市公司獐子岛及京东。京东和獐子岛都是易观服务的对象，我们促成了此次战略级合作。京东利用他的供应链优势为獐子岛量身订作活鲜配送。让新鲜的海产品流通到每一个消费者的餐桌上。当然这其实带来的我们更多的要考量的是品牌级企业的O2O，客户的沟通，用户的ID识别和大数据的挖掘。

时代给我们带来的机遇和创造性，带来了更多的商业空间。我们说颠覆2014，是要被颠覆掉的是顽固不化的思想。

O2O时代的新渠道

在这个时代，流通环节发挥作用的场所比例和它的发力点跟以前有了明显的变化。社会化物流让配送不再成为最难的事情，支付方式让小额资金的归集变的容易，但是渠道仍然有重要的价值。

我们有一个客户，朝阳商贸，上市公司、华北地区最大的商超批发商。这家企业在面对互联网的时候，纠结了很长的时间。作为一个大的商超的分销商，他的商品组织管理能力和配送能力，是有商业价值的。可他到底应该做零售还是也做一个网站自己卖这些商品呢？在我们的建议下，天猫华北超市跟朝批合作了，朝批为天猫的华北超市提供一半以上的商品供应和物流的配送，这就是一个新商业和传统能力相结合的一个现实的案例，每个环节都应该有创造性的未来。变化的是，对商业经营的效率要求更高了，是对玩这个游戏人的门槛拉的更高了，但是有两点是没有变的，一是商业的本质并没有变，一个健康的商业要可以持续经营，二是人性的需求没变，无论是马斯洛的模型还是人性恶贪、嗔、痴、恐惧，这些都是人性的弱点。追求快乐这是人性前进的动力，有事业感愿意奉献这是人性的光辉。所以今天卖参与感就比卖广告要容易的多，这就是人性他自己的需求在发挥作用，这就是众包和众筹的未来，它重要的一个人性的基础。在这些人性的基础背后，我们把商业的资源重新组织，才有可能创造一个更有意义的未来。

结语

三点建议，不管你是互联网的电商平台，你是传统的零售业还是你的品牌企业。

第一个永远要找你的客户的痛点。如果你干的消费行业就是消费者的朋友，如果你干的是工业品，是机械制造，你要找你的客户的痛点。

第二个要找到你合作伙伴的共鸣点，如果你真的接受我所说的二的精神的话，永远先想着合作吧，不要先想着单打独斗，永远想着能够给你的合作伙伴创造什么价值。

第三个就是你有什么，你能够把你的什么资源点发挥的淋漓尽致，让别人必须坚定跟你合作的勇气和信心。

万变不离其宗，道生一，一生二，二生三，三生万物，万事万物的基础就是这样一点点演化的。在人类社会发展到一定程度之后，自然会有商业环境，于是道生一，商业环境中就有买家和卖家，有了买卖的双方，由于买卖双方缺乏互信的基础，买家不如卖家精，于是有了流通环节，这就是二生三。流通环节货币交易，提供了广泛交易等价物的基础和可能，在这三的基础上三生万物，所以无论是纯网商还是O2O，都是商业环节前进过程的一个个小的波澜和前进的路径。我其实更希望的是各位，能够把你的眼睛从北上广拿开，花些时间去看看三四级的城市，那里更需要发挥你们的聪明才智，那里你们的广阔前途比在北上广去打那些消费者的针尖要大的多！

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[ O2O研究 ] 餐厅O2O模式一箭”三”雕：顾客、服务员、餐厅三方有利

[ O2O研究 ] 餐厅O2O模式一箭”三”雕：顾客、服务员、餐厅三方有利

 

[ O2O研究 ] 餐厅O2O模式一箭"三"雕：顾客、服务员、餐厅三方有利

o2o：全称 Online To Offline，就是把线上的消费者带到现实的商店中去：在线支付线下商品、服务，再到线下去享受服务。

近期，杭州一家叫 ” 那些年 ” 的餐厅被传得很火。因为和传统的餐厅不同，这家新开不久的店采用App点餐和收银，吸引了不少顾客前来尝新。

[ O2O研究 ] 餐厅O2O模式一箭"三"雕：顾客、服务员、餐厅三方有利

带着好奇，记者前往位于莫干山路的 ” 那些年 ” 餐厅，现场体验了一番。原来，餐厅把顾客所需要的就餐行为方式都纳入到网上点餐App系统中，于是顾客可以在几乎不用服务员的情况下完成整个就餐过程。

这种 O2O 的餐厅管理方式不仅简化了就餐行为，提高了翻桌率，还为餐厅节省了一大笔人工成本。那么，这是否会成为未来餐厅的一种经营模式？餐饮界的大佬们又是如何看待它呢？

没服务员、没菜单，一键支付手机App点餐够霸气受欢迎！

橙色的灯光与落地的玻璃窗交相辉映，这家餐厅的风格定位是怀旧式，和餐厅名字 ” 那些年 ” 相得益彰。记者落座后发现，店内除了收银员外，只有零星几个服务员在来回端菜、倒茶水。和其他相似规模的餐厅相比，这的服务员较少，只有六七位，餐厅的氛围也因很少有人来回走动而感觉较为安静。

回顾四周，邻边的几桌客人，或在用手机观看菜谱点菜，或在用手机扫桌角上的二维码。打开手机上的App，便可以开始点餐。菜单上的菜品都有明确的分类和图片，相对于纸质打钩的点餐方法，这样的方式显得更为直观。尽管菜单上也有名字较为奇特的菜名，但是通过手机 App 上的图片展示，对于菜品内容的了解比纸质菜单来得清晰。

点完菜后，在 App 上会有提交菜单的按钮，用手机扫描桌角上的二维码便可以提交成功。提交菜单后，前台会有 ” 叮 ” 的一声响，便有前台服务员前去查看，经过前台的审核后就可以正式提交。App 菜单上也会显示明确的价钱统计

此外，餐厅也提供纸质的菜单，以便不适应手机点菜的客人点餐。十五分钟后第一道菜便上了桌，App 的已点菜单上，已经上的菜会被标注。记者在就餐期间又添了一道菜，通过加菜的指令通过手机 App 发送至前台。不一会儿，已点菜单上便增加了刚刚添加的菜品。

其间需要纸巾和加水服务，也是通过手机App将需求发送到前台，而后服务员过来提供纸巾和加水服务。对于这一点，不用像别的餐厅一样，遍地去寻找服务员，中间也省去了一些麻烦的环节，体验还真是不错。

这样的便捷就餐方式，让顾客们有了好感。记者和邻桌的顾客攀谈起来，肖先生是附近企业的员工，他说自己已经是这里的常客了。” 现在出门吃饭都习惯性地玩手机，我们都不需要服务员，他们只要过来端个菜就好了，真挺方便的。” 肖先生说。

餐厅O2O模式一箭“三“雕：顾客、服务员、餐厅三方有利

夏冰是 ” 那些年 ” 餐厅的老板，已经从事餐饮行业好多年了。从早期和大众点评合作，到后来做团购，折腾一圈后，他发现餐饮行业的互联网营销就是要让顾客在消费的过程中有更好的个性化参与体验。” 现在餐厅也在努力和支付宝谈合作，希望能够给顾客带来更便捷的消费体验。“夏冰说。

以前顾客的就餐模式是：搜餐厅电话，打电话预约，到店喊服务员点菜，吃完喊服务员买单。新型的就餐模式则是打开手机 App，预订就餐日期，到点翻手机菜单，一键下单，吃完一键买单。 现在来店里吃饭的都是附近居民和上班族，年轻人都愿意下载 App，领取会员卡进行充值，并且通过 App 进行点菜、叫外卖，他们也习惯了这一方式。” 夏冰说，顾客通过体验 App 点餐和收银等新型就餐模式，消费习惯也能随之慢慢改变。

除了更加方便顾客外，这种模式也简化了服务员的工作流程。在传统的餐厅中，服务员需要站在桌旁等顾客下单，而一桌客人往往需要将菜单浏览一遍之后才会开始点菜，有时候顾客之间意见不统一还要讨论一番。当顾客点完菜后服务员要打印单子，并把单子送到厨房和吧台。一般情况，每个服务员至少要负责4桌客人，如果这4桌客人同时点菜、催菜、倒茶水等，这个服务员就需要不停地来回跑。

更更重要的是：商业模式变了！变得更新、更迎合消费心理，变得更快、更好、更贴心！

正如一个全新的模式：O2O+F2C+会员制，也正在悄然来袭，而你知道吗？它不但正在改变我们消费者的消费思维和习惯，而且正在颠覆新一轮的电子网商！

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[ O2O研究 ] 餐饮界七大颠覆式商业模式

[ O2O研究 ] 餐饮界七大颠覆式商业模式

 

[ O2O研究 ] 餐饮界七大颠覆式商业模式

什么样的模式，才是好的商业模式?

什么样的商业模式，才能让自己和竞争对手区隔出来?怎样才能根据自己的资源和优势创新适合自己企业的商业模式?

今天，和大家分享的7家餐饮企业。它们既有火爆15年的老品牌，也有融合国外餐饮特色创新的新商业模式，还有现在大家最关注的商超餐饮，更有大家最需要的“节省人力成本”的内部管理模式。

商业模式一：中国最早做体验式餐饮的代表企业

不接受预定的最牛旺店、持续火爆15年——中山石岐佬。

　　[ O2O研究 ] 餐饮界七大颠覆式商业模式

当今年全国餐饮同行都在餐饮经营中注重“体验营销”时，有一家企业，他们早已经将“体验经营”渗透到的骨子里，将“体验”做到极致，这就是中山石岐佬。

有业内同行评价，中山石岐佬是“中国最早做体验营销、氛围营销的餐饮”：

一、餐厅过道就像杂货铺，吃的、用的、玩的，全都有，有赶集的感觉。

二、“眼睛看到的，做饭的热闹场景;鼻子闻到的，是香气扑鼻的味道;耳朵里听到的，是煎炸煮炖声”，一切，都在诱惑你的胃口!

三、摆台像农村集市一样，一看就像地摊，降低心理门槛。

四、顾客眼里的，都是可以买走的，既是商品，又是装饰。

五、15年前就开始做信任营销，海鲜现场宰杀。

六、把菜单做小，再做小，节省一半点菜时间。

商业模式二：不与外婆家竞争的商超独特品牌

中国骨汤第一品牌——拾味馆。

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商超餐饮，如何在外婆家、绿茶这种强势品牌“围攻”下，在顾客心中形成自己独特的定位，建立属于自己的客户群?

拾味馆，很多店都与外婆家、绿茶为邻，但依靠自己独特的商业定位和经营模式，不与他们“争客源”，反而可以“互补”，在顾客心里，“他们从不会拿我们与外婆家、绿茶比较”，形成自己专属的客户群。

在商场里开店，有效避免竞争，就是最好的竞争。

商业模式三：不用厨房、超市经营模式的全新商业模式

这是深圳一家完全颠覆餐饮概念的海鲜餐厅。

　　[ O2O研究 ] 餐饮界七大颠覆式商业模式

一、这是中国第一家没有厨房的中餐餐厅，而且其特色的产品结构决定了不需要厨师岗位;

二、首次将“超市”的概念首次引入餐饮经营中：顾客先“采购”并买单，再用餐，顾客完全自助，最大限度节省人力;

三、一家餐厅，实现两种功能，这不仅是一家餐厅，还是一家超市，顾客可以在这里吃饭，还经常采购半成品带回家。

四、消费不低，专注品质，人均消费200元以上，开业即火爆，一下成为深圳人争相用餐的地方，谁说高端市场没了?有品质、有特色、有创意的餐厅，照样有生意。

商业模式四：餐饮业最省人工的厨房管理模式

深圳最火湘菜品牌之一——天下湘军。

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天下湘军后厨管理在国内创先河：没有砧板、没有打荷，完全打破传统厨房结构模式，师傅+助手组成一个组，固定做一定数量菜，既节省人工，又稳定菜品。

天下湘军绩效考核方式和传统企业不同，实行“我的工资，我做主”，——每个人每个月拿多少工资，“自己说了算，自己干了算“。从每个人的胸号牌上即可看出员工工作时间长短、任职岗位、工资情况，收入全透明。

在人力成本天天上涨、员工一天比一天难招的情况下，天下湘军这种后厨“人力资源管理模式”，更是餐饮业需要的最好商业模式。

商业模式五：一张“全能餐桌”，省掉“无数”服务员

东莞有一家餐厅，同行去看了都忍不住说“太牛了!”

这家餐厅：

一、15分钟上齐菜，晚一分钟，剩余菜全部赠送;

二、人均消费35元，一进门还有热气腾腾的毛巾这种星级酒店才有的感动服务;

三、顾客不论排队多少，晚上8:30准时毕餐，老板说“员工也得休息”;

四、前面三条还算“一般般”，最牛的是，顾客完全自助，自己拿餐盘、筷子、勺子、餐巾纸、自己泡茶，吃不完要打包，也是顾客自助。

其实，能实现这些，靠的是这家老板自创的一个“秘密武器”——一张无所不包的“全能餐桌”：这张桌子有很多抽屉，将顾客用餐所用的餐具一应俱全放进去，顾客坐着就可以伸手拿到，自助服务也就理所当然了!

这张桌子，为餐厅节省了“无数”服务员，这里的服务员只有一个职责：把菜端上桌，剩余的，都是顾客自己很Happy的吃了!

这样的餐厅，是不是非常值得推广?

商业模式六：给腾讯公司做员工餐的最牛快餐

中国最有潜力快餐品牌——金百味

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大家天天都在用微信、QQ，但是，知道这家公司——腾讯的员工每天吃谁做的饭吗?

是深圳一家最有发展潜力的快餐、团膳品牌代表——金百味。“给腾讯公司这样的大企业做内部餐厅，不要房租，水电全免，这样的好政策，国内外的知名的巨头团膳企业都会来竞标。但腾讯看中的，就是看中金百味的管理。”

商业模式七：烤鱼界最奇葩、发展最神速的品牌

比炉鱼更火的烤鱼品牌——探鱼。

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大家都知道外婆家的炉鱼很火，但还有一家比炉鱼更火的烤鱼，在中国的“烤鱼”界人气一下飙升，不少分店晚上22：30还在排队，最夸张的是，排队队伍经常需要商场保安人员来维持。一个去年刚刚诞生的新烤鱼品牌，今年年底将开30多家分店，商场纷纷伸出橄榄枝。 

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