我爱我家网总经理马自强:家装电商是很特别的行业

我爱我家网总经理马自强:家装电商是很特别的行业

我爱我家网总经理马自强

  主持人:各位艾瑞网友大家好!坐在我旁边的是我爱我家网总经理马自强先生,有请马总向网友打声招呼!

  马自强:各位艾瑞网友大家好!

  主持人:我爱我家现在主要是做家装、建材、装修这块的服务,现在我爱我家主要发展的方向有哪些?

  马自强:我爱我家是垂直门户加电子商务这么一个网站,家装有别于其他的行业,大家对家装会有很多的不了解,并且它是5、6年以后一个轮回,所以大家需要去了解家装,大家都家装水挺深,挺黑,这个行业又不透明。我爱我家这个垂直门户教会我们网友怎么用知识保护自己。通过网友在这学习,让网友获得保护自己的知识,怎么样把家装做得更好的信息。网友通过在我爱我家交互,就会沉淀下来,利用我爱我家超大量信息,为自己冷静的、理智的消费做好一个决策,最后买到自己心怡的东西。

  主持人:类似于一站式的服务,前期上我爱我家的网站,了解家装建材方面的信息,通过这么一个沉淀,再通过我爱我家这个平台实际去消费,是这么一个服务的流程?

  马自强:是。因为家装有别于其他的单一产品,它是一个成套购买的概念,并且它有很多的组合、搭配、色彩、体验等等。我们通过网站把很多的商品信息,以及它之间搭配各种知识推送给我们客户,让他们有一个组合的思路。我爱我家也会提供相应的配套服务,客户通过他在网上,我们称之为售前导购,售前促销,通过网友点击和浏览情况做我们销售的决策,最后通过关联销售让网友享受到真正的实惠。

  主持人:更多是在售前导购,这方面的功能性更强一点。未来让网民通过电商网购这种形式去做家装的话,网民会遇到什么问题,是不是一个消费习惯的问题?

  马自强:网友正在转。可能两三年前大家并不习惯于通过互联网了解家装,大家还是去大卖场,铺天盖地的大卖场应运而生。但是有可能与到一个大卖场里面怎么样甄别他需要的东西,大卖场只是一个陈列,没有这些产品更深的信息,而互联网可以让网友不仅仅是看到它的款式,看到它的颜色,看到它的式样,还能了解这些商品网友的评论,以及它的其他信息。现在从我们这边越来越多网友用我爱我家做购买前的信息了解。因为我爱我家是O2O的网站,我们把购买服务和购买行为数字化、标准化,把网友从线上引到线下,这样他在我爱我家的体验度非常好,并且他的购买效率非常高,这样的话我爱我家通过我们让网友在我们这边,他的成套购买,多次购买降低我们的客户开发成本,通过客户开发成本的降低,提高我爱我家销售的效率,从而让我爱我家能有更多的利润空间可以再返回给网友,达到一个好的良性循环。我爱我家这几年是一个盈利的电商。

  主持人:我爱我家通过什么样的方式来进行盈利的?

  马自强:我们是两块,一块是商超,我们本身和商家联营,或者代销模式做这样的销售。同时也会有一部分类似于竞争排名的广告。

  主持人:广告跟商超两方面。目前这两块的收入比例差不多是一样的?

  马自强:主要还是商超。

  主持人:未来您本人希望我爱我家未来发展方向是什么样的?未来您心目中我爱我家想要发展成什么样的公司?

  马自强:我们现在正在做两个拓展,第一从原先只做家装和建材,像家具和家居延伸,第二是从上海的单店到全国延伸。我们希望把我爱我家做成中国家居行业最好的垂直网站。

  主持人:这个是公司的愿景?

  马自强:是的。

  主持人:谢谢马总接受我们艾瑞的采访!谢谢!

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投资魅族的,只能是阿里巴巴

投资魅族的,只能是阿里巴巴

  今天上午,阿里巴巴集团与魅族科技联合宣布,阿里巴巴5.9亿美元入股魅族,而这也是阿里自上市以来金额最大的一笔投资。

同时,海通开元基金也跟投魅族6千万美元。所以在魅族这次引入的战略投资,魅族共计获得6.5亿美元。

阿里与魅族的合作最早要追溯到去年十月份,负责阿里YunOS业务的CTO 王坚便南下珠海,与黄章进行了会面。之后,阿里与魅族就达成了系统层面的合作,推出了Flyme Powered by YunOS版的MX4。

而对比现在这笔巨资投入,王坚表示,“这代表了阿里生态系统的一次重要扩张,也是阿里移动战略重要一步,以此给用户带来更丰富的移动产品和体验”。

入股之后,阿里同魅族也将在战略和业务层面开展一系列合作。双方将结成长期战略合作伙伴关系。阿里将在电商、互联网、移动互联网服务、智能手机系统方面、数据分析及支付等方面为魅族提供资源与支持,魅族将在智能手机系统的推广、针对硬件和用户在视觉和交互上的定制化、市场策略、线下销售渠道方面为阿里提供支持与帮助。

在阿里看来,独立运营的魅族将成为阿里巴巴无线互联网生态系统的一块重要拼图,扮演类似谷歌Nexus的角色,从而使得阿里巴巴的移动战略进入软硬件深度整合的新阶段。

现阶段,急需更多铺货的手机和手机系统承载自身移动服务,且能拿出如此大手笔投资的,只能是阿里巴巴了。背后还有王坚和阿里云多年未死心却又不见起色的移动操作系统梦想。

其他家呢?要么不需要魅族,要么拿不出这样的价钱。

而对于阿里的入股,白永祥认为,“此次引入战略投资将给魅族智能手机及智能生态圈的快速发展带来强劲动力”。

既然走上了“眼中只有小米”的道路,魅族必然要学习“贴地定价法”,以低价求大规模铺货,当然需要大量的钱来烧。阿里的入股的资金就是魅族接着往前开动的燃料。

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魅族获阿里领投6.5亿美元投资

2月9日上午消息,魅族科技同阿里巴巴集团联合宣布,阿里巴巴集团将投资魅族5.9亿美元。与此同时,海通开元基金也将投资魅族6千万美元。魅族将共计获得6.5亿美元投资,这也是魅族第一次引入战略投资。

“对魅族的投资,代表了阿里巴巴生态系统的一次重要扩张,也是我们移动战略重要一步,以此给用户带来更丰富的移动产品和体验。”阿里巴巴集团CTO王坚表示。

2014年10月,因为同魅族业务合作的关系,王坚南下珠海,同魅族创始人黄章见面,被黄章和魅族对产品极致的打造精神所感动,也对魅族的产品和战略有了更深入的了解。此后,阿里巴巴集团开始同魅族商讨入股事宜。

入股之后,阿里巴巴集团同魅族也将在战略和业务层面开展一系列合作。魅族科技总裁白永祥表示,”此次引入战略投资将给魅族智能手机及智能生态圈的快速发展带来强劲动力。

据介绍,阿里巴巴和魅族双方将本着真诚合作、互惠共赢的原则,结成长期战略合作伙伴关系。阿里将在电商、互联网、移动互联网服务、智能手机系统方面、数据分析及支付等方面为魅族提供资源与支持,魅族将在智能手机系统的推广、针对硬件和用户在视觉和交互上的定制化、市场策略、线下销售渠道方面为阿里提供支持与帮助,从而延伸阿里巴巴的移动互联网优势。

此前,阿里巴巴集团同魅族已经在智能手机和智能家居等领域开展合作。(木南)

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抢汪峰头条:关于无人机的几个小高潮

抢汪峰头条:关于无人机的几个小高潮

  2月7日汪峰向国际章求婚了!本应是娱乐版块的头条,今天却在科技类新闻中频频现身。原因出于汪峰老师不仅求婚、下跪、献钻戒,还使用了高科技、看起来很有范儿的无人机将一颗9.15克拉的鸽子蛋,悬停在2米高的空中。这样的吸睛方式不被抢头条才怪(真是心疼汪老师啊……)。

  据悉这次求婚使用的无人机是一款来自大疆科技创新科技有限公司(以下简称“大疆科技”)的无人机,产品型号为Phantom 2 Vision Plus。大疆科技创始人汪滔对于此次求婚新闻表示,用无人机是汪峰自己的行为,并非有意的商业策划。

  在“汪峰帮你上头条”的助力下,原本看似有些距离的无人机使用突然变得平易近人起来。它可以拿来航拍、闯白宫、送快递,现在又多了一项功能,求婚。

  关于无人机的几个“小高潮”

  无人机与快递:2月4日,淘宝宣称携手圆通及某饮品在北上广开展无人机送快递服务,用户选择购买49元的某饮品礼包,即有机会享受一小时内极速送达。

  据淘宝方面介绍,在2月4日至6日,消费者登录淘宝网下单,购买某饮品礼包后,就有机会享受无人机送货。客户在下单一小时内,就能收到圆通无人机VIP运送的产品。据悉,每个城市一共能配送50单。但是据实际请看来看,宣传中“无人机飞上阳台送快递”的情况并没有出现,在无人机到达指定送货地点后,还需要由快递员出面负责消费者的当面签收。网友吐槽淘宝和圆通“玩概念的”、“又是噱头炒作”。

  虽然,电子商务对无人机有着迫切的需求,但要真正投入使用尚需要相关技术的深度发展,尤其是在中国,无人机要想非常准确地投递,需要充分的大数据,更精准的地图坐标定位,当然,前提还得是非雾霾天。

  无人机与白宫:距离上一次无人机登头条是在上个月末26号,在美国华盛顿的白宫里突然从天而降一名不速之客,并且坠毁在白宫内的草坪上。听起来是不是颇有动作电影的感觉,但其实是当天白宫的执法部门发现一架小型无人机闯入白宫,特勤局正就此展开安全调查。

  无人机上的标志“Dji”也标志了此架无人机是由中国的深圳大疆公司所生产。事后,大疆发布公告,称将升级固件将白宫周围设为禁飞区。在闯入白宫前一周,还有消息称有人用无人机运送冰毒跨越墨西哥到美国的边境。

  无人机与航拍:无人机最为人所熟知的功能应当就是航拍,很多热门真人秀节目《爸爸去哪儿》所使用的航拍设备就是来自于大疆公司的无人机。其实一些热门美剧如《神盾局特工》、《国土安全》中拍摄的航拍镜头,很多也是通过大疆的设备拍摄。

  在欧美国家,大疆有大量拥趸,连苹果联合创始人沃兹尼亚克都是粉丝之一。每次大疆有了新产品给他试用,他都非常高兴。“外国人有易于接受好东西的文化,我们在好莱坞推广的时候,人家一看到我们的产品,就愿意主动帮我们传播,并且由衷赞美你。”汪滔说。风险资本也发现了这家公司。市场传言,包括红杉资本在内的诸多投资机构和大疆均有接触。有分析称,大疆创新在B轮融资后可能在2015年启动海外上市计划。

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(本文为艾瑞网独家原创稿件 转载请注明出处)

手机旅行app预订用户 2014年爆增194.6%

手机(手机app)旅行预订用户 2014年爆增194.6%

  2014年,中国手机旅行预订用户年增长达到194.6%,手机旅行预定成为增长最为快速的移动商务类应用。中国互联网络信息中心(CNNIC)2月3日发布第35次《中国互联网络发展状况统计报告》,《报告》显示,截至2014年12月,手机预订机票、酒店、火车票或旅行度假产品的用户规模达到1.34亿,品牌渗透率最高的是12306火车票官网,为50.2% ,去哪儿网以24.8%超过携程网位居第二,携程网以24.1%紧随其后(见下图)。

在各类手机互联网应用中,手机商务应用发展大爆发,除了手机旅行预定,手机网购、手机支付、手机银行等手机商务应用用户年增长分别为63.5%,73.2%和69.2%,也远超其他手机应用增长幅度。唯一出现下降的手机互联网应用是手机微博,其用户规模2014年同比下降13%。

在快速增长的手机在线旅行预订中,手机火车票预订对其用户规模增长贡献最大,在2014年在线旅行预订市场中(不仅仅是手机旅行预定),12306火车票官网高达50.2%的品牌渗透率也达到最高。究其原因可以看到,相对于航空、酒店等,铁路用户整体规模更加庞大,全国铁路系统在运营上虽然也像民航一样分为诸多局和集团公司,但票务预定只有一个12306平台,且铁路客票分销体系的市场化程度与航空、酒店相比也不可同日而语。而机票、酒店、旅行度假产品的各大线上预定平台,早已分别被百度、阿里、腾讯以及携程瓜分完毕,2014年其竞争用惨烈来形容毫不为过。《报告》认为,迫于盈利压力,2015年在线旅游预订行业的竞争将更加理性。

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摩托罗拉系统或被出售 87年历史科技巨头消失?

摩托罗拉系统或被出售 87年历史科技巨头消失?

2月7日,据外国媒体报道,知情人士最新披露的消息称,双向无线电设备和其它通讯设备制造商摩托罗拉系统公司(Motorola Solutions Inc.)正在探索可能的抛售方案。如果这家公司一旦抛售出去,那么这也将意味着这家历时87年之久的一代科技巨头由此消失。

据不愿透露姓名的知情人士披露,可能收购摩托罗拉系统公司的买家包括私募资本公司以及美国军工巨头雷神(Raytheon)公司、霍尼韦尔国际(Honeywell International Inc.)、通用动力公司(General Dynamics Corp.)等。摩托罗拉系统目前市值约为156亿美元。

摩托罗拉系统公司主要经营原摩托罗拉公司在2011年分拆了旗下手机业务部门之后而留下的业务。2011年,在亿万富翁卡尔・伊坎(Carl Icahn)的强大压力之下,摩托罗拉分拆了手机业务。此后,原摩托罗拉公司的移动业务被剥离出去,重新组建了摩托罗拉移动公司。之后,摩托罗拉移动公司又在2012年被以125亿美元的高价出售给谷歌。随着时间的流逝,在2014年间,谷歌又将摩托罗拉移动的部分业务转售给了联想集团,价格为29亿美元。

经过了2011年的分拆之后,原摩托罗拉公司仍保留着针对救援人员的无线设备(例如对讲机等)制造业务和针对零售商的扫描设备制造业务。但是,摩托罗拉系统公司一直饱受盈利能力缺乏的困境。最新的财报数据显示,摩托罗拉系统公司2014年销售收入下降了6%,同时的持续运营业务非美国通用会计准则的每股稀释利润也大幅下降了33%。与此同时,摩托罗拉系统公司对今年的业绩预期也非常不景气,该公司预计2015年营收将勉强与去年持平,甚至还会略微下滑。

受上述传闻的影响,摩托罗拉移动公司在周五的纽约股市常规交易期间,股价上涨0.66美元,收报于64.66美元,涨幅为1.03%。在过去的一年中,摩托罗拉系统公司共上涨了2%。在本周五的盘后交易期间,摩托罗拉系统公司的股价一度大涨了4.36美元,到69.02美元,涨幅高达6.74%。

1928年创建

摩托罗拉公司始建于1928年,当时的公司名称为加尔维制造公司(Galvin Manufacturing Corp)。据摩托罗拉公司的网站描述,该公司的首款产品是一款能够在家庭用电系统上运行的、让电池供电的收音机设备。摩托罗拉系统如今还生产扫描设备及相关的服务,并提供给位于美国马里兰州乔治王子县的客户和拉斯维加斯大都会警察局等客户使用。

据知情人士透露,摩托罗拉系统公司正在与多位财务顾问合作,以物色买家。其中的一位知情人士还表示,尽管摩托罗拉系统公司最近几个月在一直在研究相关的销售程序,但最终的出售交易还不会立即发生。

摩托罗拉系统公司发言人库特・艾本霍奇(Kurt Ebenhoch)表示,该公司不会对业界的传闻和猜测发表评论意见。

在伊坎的压力以及市场份额不断丧失的情况之下,2008年3月,原摩托罗拉公司宣布计划剥离旗下手机业务。

从谷歌到联想

在摩托罗拉剥离了手机业务并组建了新的摩托罗拉移动公司之后不久,谷歌就以125亿美元的价格收购了摩托罗拉移动公司,这也标志着摩托罗拉移动作为独立公司运营的时代宣告结束。事实上,摩托罗拉公司曾帮助业界推出了不少优质手机,并在上世纪80年代初推出业界的首款消费者手机。

但是,谷歌后来又于2014年初宣布将摩托罗拉移动的部分业务转售给联想集团,只是保留了一些重要的专利业务。

2012年2月,摩托罗拉系统公司从伊坎手中回购了价值11.7亿美元的股票,并表示伊坎也将就此失去摩托罗拉系统公司董事代表资格。摩托罗拉系统公司现有的股东包括ValueAct资本管理公司和Blackrock公司。

潜在买家

去年11月份,雷神公司收购了监控与网络安全企业黑鸟科技公司(Blackbird Technologies),交易价格约为4.2亿美元,以此来提升雷神公司自身的情报业务。今年1月29日,雷神公司首席财务官达夫・瓦杰斯格拉斯(Dave Wajsgras)表示,雷神公司还将寻求其它的业务并购,重点是拓展其网络安全能力和电子战设备业务。

瓦杰斯格拉斯表示:“我们将继续以收购科技公司为重点,主要是关注我们认为能够拓展我们市场并为我们业务奠定技术根基的领域。”

目前,雷神公司女发言人帕米拉・艾里克森(Pamela Erickson)还未就上述事宜发表评论意见。与此同时,霍尼韦尔国际公司的发言人罗伯特・弗雷斯(Robert Ferris)也拒绝评论。另外,通用动力公司的女发言人卢西・瑞恩(Lucy Ryan)也拒绝评论。(牛牛)

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从助听器联想到可穿戴设备的未来

从助听器联想到可穿戴设备的未来

  2月6日消息,可穿戴设备已经越来越多的融入到我们的生活中。近日,一位特殊用户将他的独特体验和想法通过《大西洋月刊》网站展现在世人面前,为我们带来了关于可穿戴的全新思路。以下是该文的主要内容:

  我很久以前就在使用可穿戴设备了,那时还没有Google Glass、Apple Watch和Moto 360,也没有告诉你该走多少步、该如何跑步、睡觉或者吃东西的设备。我第一次接触可穿戴似乎是在1986年,那时我5岁。

  我从孩童时起就开始佩戴的东西是――助听器。许多人不需要这种东西,如今的许多可穿戴产品与助听器具有某些相似之处。很快,微型计算机系统就会变成你身体的一部分,如同我过去将近30年的体验一样。由于自己的经历,我可以对可穿戴的未来做出一些自己的预测。

  当然,助听器属于医疗器械范畴,与消费类电子产品面临截然不同的法律监管,因此有些功能永远无法出现在消费类产品上。但是,抛开这些不谈,医疗产品和消费类可穿戴产品都有着若干共同的目标。它们都旨在提高人类的各种能力,它们都需要佩戴在身体上,它们都需要无缝整合进我们自己的体验中。

  在接下来的几年,我认为将会看到以下4种趋势,可穿戴设备也将从玩具进化成工具。

从助听器联想到可穿戴设备的未来

  1. 可穿戴设备将会创建可替代的现实

  较附加的屏幕或输入设备而言,可穿戴设备将会提供更多的功能,配备各种传感器的设备能够介入现实与我们的体验之间,改变我们对周遭世界的认识。

  就拿助听器来说,以前的设备简单地对周围的声音进行放大,但是如今的技术可以依据环境变化采取不同策略。例如,但我走进一个嘈杂的餐厅时,设备识别觥筹的碰撞声以及远处的交谈声,并将这些过滤,只为我反馈近距离的语音。这种声学体验与客观现实存在显著差异。设备将改变之后的现实呈现在我的面前,方便我的理解和应用。

  微软近期推出的全息眼镜也采用了类似步骤,通过在现实世界上叠加各种影像,用户可以看到更加直观的指示和说明。未来的可穿戴设备将会处于我们的体验与现实之间,帮助我们更加深刻地理解现实。

  2. 算法主导

  替代现实意味着我们对周遭世界的理解越来越多地经由算法处理和决定。还是拿助听器举例,算法判断传来的声音是来自冰箱压缩机还是朋友的招呼,如果一切正常,我将不会听到压缩机的声音;如果哪里出了问题,则我将听不到朋友的招呼声。

  医疗设备已经使用了更加复杂的算法。助听器通过算法决定哪些声音应该放大,而哪些应该被静音;起搏器通过算法决定何时向心脏发送电子脉冲;人工胰腺通过算法决定何时释放更多的胰岛素。在上述案例中,算法不仅仅重塑我们对现实的看法――它们担负着生命攸关的职责。

  算法还可以实现更多功能。例如,通过面部情绪识别,你可以预先采取适当方式与老板打交道。算法也能够屏蔽掉通勤地铁上播放的令你不悦的广告,同时保留你感兴趣的海报。

  未来的设备必将变得更加可定制化。我的助听器拥有20个独立可调节音频通道,我的医生通常为我设定其中的6至7条。如果产品没有为用户提供个性化定制的途径,将会遭到用户抛弃。

  3. 故障变得难以识别

  我们越依赖可穿戴设备与社会打交道,设备故障的问题就变得越重要。而当设备体验变得更加无缝时,我们就更难察觉到问题的存在。

  有些问题非常显而易见。例如,助听器没有声音了,这种问题很容易发现和处理。然而,有些问题不那么明显。一次,我与朋友会面时坐在声音很大的空调旁,我发觉自己很难听清桌对面的谈话声。我知道助听器会帮助我减少环境噪声,但是助听器依据算法工作,我很难分辨是设备故障还是空调本身声音太大。提供过于定制化的设备让用户很难分辨出问题真正所在,这是未来产品设计的一大挑战。

  4. 可穿戴设备将会记录一切

  如果问题变得难以识别,设备需要记录充足的数据以供分析。随着设备的行为高度依赖环境上下文和外部馈入,相关数据越充分,就越能够帮助分析问题所在。空难发生后,调查人员首先需要找到黑匣子,因为不可能重建事故现场,只有通过对当时各种数据的分析来发现真正的原因,并且吸取相应的教训。可穿戴设备面临的挑战与此类似。

  当我告诉自己的医生,助听器在餐厅嘈杂环境下工作得不太好时,由于无法提供当时环境的音源,医生只能凭猜测和经验进行调整。对于用户来说,这是一个反复试验的过程,这显然会让人感到沮丧。.

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微信朋友圈广告的对手终于来了!

2015年1月21日,期待已久的微信朋友圈广告终于来到我们面前,“你能看到什么?”也成了各个微信群中“问到没朋友”的话题,在壕几轮广告主投放之后,应该接近4亿的微信用户也都基本上见过了微信朋友圈广告的真身,有网友说,都是硬广,为何朋友圈的硬广这么受关注?原因就是:硬广是依靠微信朋友圈这个日均PV200亿的流量金矿,腾讯也对它充满期待并定下了2015的目标:年广告收入100亿。

图一

微信朋友圈广告的对手终于来了!

  (微信朋友圈广告截图)

  瞄准这个超百亿市场的可不止是微信官方一家,北京鸟巢附近的写字楼里,微信海公司产品部门讨论进到白热化,投影屏上放的是微信朋友圈的第一批广告的截图,宝马,可口可乐,VIVO手机等,大家各自面前的电脑屏闪烁着,微信海云平台一个新的朋友圈营销活动正在做上线前最后一次讨论和测试。产品经理严赞旭负责这个活动的开发,“这款《翻牌有奖》是我们根据目前临近春节期间,市场消费的特点和朋友圈传播特性来开发的,当用户在朋友圈看到这个活动,即获得了一次免费抽奖的机会,而如果未能抽中,则可以选择关注公众号或者把此活动分享给好友或者朋友圈都能增加1~3次抽奖机会,快过年了大家欢乐地抽个奖然后再分享个快乐,何乐而不为。”朋友圈营销活动已经是微信营销的大趋势,这个已经是不可避免,就像微信官方在1月份的大动作,为朋友圈引入信息流广告,终于让这个日均200亿点击的流量金矿有了清晰的盈利模式,“微信海公司在2015年更是准备在朋友圈展开一场数字营销战役,用有意思,有奖品,有互动的朋友圈活动,让大家在朋友圈活跃起来,转化成关注和效果,如果说朋友圈微信官方的广告是硬广的话,我们更像是做软广,做更愿意接受,更懂用户的营销。“产品总监张高旗也对此方向充满信心,”其实在微信官方的朋友圈官方广告出来之前,我们已经确立了我们的2015发展战略,只能说英雄所见略同,大家都不约而同地瞄准了朋友圈这个大平台“。

微信朋友圈广告的对手终于来了!

  (微信海-翻牌有礼活动手机端界面展示)

  郑先生是北京一家外贸公司的电商部负责人,也是微信海的客户,在”翻牌有礼”上线之后第一时间作了配置使用,他在朋友圈里做了分享,”一个小时吧,我的朋友圈基本被刷屏了,活动参与度非常高,有了抽奖次数限制,大家反倒很珍惜,这样也避免了因为诱导分享而被封号“,郑先生在几个微信朋友群都转发了这个活动,”这种营销活动适合我们这种规模的,小微企业哪有那么多钱投微信官方的朋友圈广告“。

微信朋友圈广告的对手终于来了!

  (微信海后台截图)

  这个巨大的市场需求,也正是像微信海这种微信第三方企业存在的价值,创造机会让更多的企业享受到移动互联网带来的红利。

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谷歌眼镜“命不该绝” 但是缘何失败?

这是一个涉及很多营销噱头、未来主义可穿戴技术、秘密实验室、时尚模特以及一段终结一位亿万富翁婚姻的公司内部三角恋的故事。这是谷歌眼镜的故事。

谷歌眼镜“命不该绝” 但是缘何失败?

本不该如此?

自2012年公开亮相以来,它曾一直备受追捧,成了众人梦寐以求的产品。不管技术宅男、还企业CEO、大厨还是时尚达人,无一不心生向往。它一度被认为是必不可少的玩意,将会成为新生的可穿戴计算机的黄金标准。

《时代》杂志曾将其列入“年度最佳发明”榜单。该产品曾获得了《Vogue》杂志长达12页的洋洋洒洒的报道。《辛普森一家》(The Simpsons)有一集以谷歌眼镜为主题,尽管Homer是将该产品称作“Oogle Goggles”。谷歌眼镜出现在了各种早间和晚间节目当中,也成了包括周末夜现场(Saturday Night Live)、《科尔伯特报告》在内的各种脱口秀节目和无数YouTube视频的热议主角。世界各国的领袖纷纷试用该款设备。查尔斯王子也戴过一副谷歌眼镜,奥普拉、碧昂斯、詹妮弗・劳伦斯(Jennifer Lawrence)和美国喜剧明星比尔・默里(Bill Murray)亦然。

2012年纽约时装周,黛安・冯芙丝汀宝(Diane von Furstenberg)也佩戴上了一副红色的谷歌眼镜,并让她的模特戴上不同颜色的谷歌眼镜走上走秀台。不久之后,冯芙丝汀宝在一段精心制作的视频中向谷歌设计师伊莎贝尔・奥尔森(Isabelle Olsson)表示,“我们向全世界展示了谷歌眼镜。”

另一个充分体现该产品的文化影响力的例子是:《纽约客》发表了一篇5000字的特写报道,来详述佩戴该款新颖的可穿戴设备的感觉。该文出自一位获邀测试产品的谷歌眼镜探索者之手。格雷・斯特恩加特(Gary Shteyngart)诙谐地回忆起他在地铁上进行即兴产品演示时的情境。“那是谷歌眼镜吗?”有位商人问他。“那简直酷毙了。”一位大学生说,“你真幸运。”

不过,谷歌眼镜上周所引发的波澜也许才算是前所未有的:谷歌突然宣布谷歌眼镜项目将移出Google X实验室,该产品也将停止销售。

这着实令人唏嘘不已,仿佛它引发的种种喧闹只不过是昨日的事情。

从数位曾参与谷歌眼镜项目的现任员工和前员工的描述,这个故事本来不应该如此结束。只不过,谷歌眼镜当初的出场――以及伴随它而来的那种喧闹――也不是这个故事应该开始的方式。

Google X

为了厘清该项目为什么会失败,我们需要说回几年前的事情。谷歌的创始人和数位高层当初提出了一份列有100个未来主义想法的清单。

那些想法包括室内GPS以及“谷歌大脑”(Google Brain)项目。不过,真正让他们兴奋不已的是一种新型的可穿戴计算机,它可以依附在皮肤上,或许也可以像普通眼镜那样戴在头上。

2009年年末,谷歌时任CEO埃里克・施密特(Eric Schmidt)向斯坦福大学的天才研究人员塞巴斯蒂安・特龙(Sebastian Thrun)抛出了橄榄枝,招募他领导践行那些疯狂的想法。特龙需要给该实验室取一个很酷的名字,他决定将其名称暂定为“Google X”,寄望日后能够取一个更好的名字。

据数位曾在早期阶段参与Google X项目的匿名谷歌员工称,该实验室不久之后就在谷歌园区找到了它的“家”――占据查尔斯顿大道1489号的一座普通建筑的二楼。在那里,该实验室诞生了它的首个项目:一种虚拟现实式的设备,它后被称作谷歌眼镜。

特龙网罗了一连串的著名科学家和研究人员来开发谷歌眼镜,其中包括走在可穿戴计算领域前沿的阿斯特罗・特勒(Astro Teller)和巴巴克・帕维兹(Babak Parviz)以及设计师奥尔森。不久之后,谷歌联合创始人谢尔盖・布林(Sergey Brin)也加入帮助运营Google X。

关于布林,在此要指出两件事情。当时,他已经结婚,妻子是基因测试创业者安妮・沃茨克奇(Anne Wojcicki),他们有两个孩子。另外,谷歌内部普遍认为布林存在“项目注意力缺失症”,他一时著迷于某个项目,但没多久又会将注意力转移到别的项目上。

布林和特龙掌舵的时候,Google X和谷歌眼镜项目成功保密了一年多时间。“谷歌员工每天都经过Google X实验室,却对里面的事情完全不知晓。”一位Google X员工说道。

直到2011年,《纽约时报》记者撰文揭开了Google X秘密实验室的神秘面纱,详细谈到了实验室正在展开的一些项目。

内部分歧

当时,对于谷歌眼镜最基本的功能,Google X内部的工程师其实有着很大的分歧。有的认为它应当全天候佩戴,就像“时尚设备”那样全天使用;有的则觉得它应该仅在用于特定用途的时候佩戴。不过,Google X内的几乎每一个人都有一点共识:现有的原型只不过是个原型而已,还有很多的重要问题有待解决。

有一位显要人物对此并不赞同。布林知道谷歌眼镜并非成品,还需要改进,但他想要公开进行改进,而不是在高度保密的实验室当中进行。他认为,Google X应当将谷歌眼镜推向消费者,利用他们的反馈来对设计进行改善。

为了强调谷歌眼镜仍是在制品,谷歌决定不在零售店中出售它的首个版本,而是仅将其推向谷歌眼镜探索者――花1500美元成为早期用户的一批极客和记者。

这一策略引发了反效果。有限的开放推升了人们对谷歌眼镜的兴趣,引发各路媒体争相报道。而谷歌不仅仅煽起了人们的热情之火,还火上浇油。

“Google X内部团队知道该产品还远没有做好准备。”一位前谷歌员工称。但谷歌营销团队和布林另有计划。

例如,在2012年6月的谷歌开发者大会上,佩戴着谷歌眼镜的跳伞员从天而降,引起雷鸣般的掌声。布林似乎得益于所引发的巨大关注,他还被打上了现实版钢铁侠的标签。后来,布林得意洋洋地戴着谷歌眼镜出现在了冯芙丝汀宝的时装秀的前排位置。

谷歌眼镜不应该以这样的方式展现在世人面前。这不是还在埋头于改进工作的Google X工程师希望看到的低调试验,而感觉像是看人用带放大器的扩音器说出自己的秘密来。

不过,跳伞员和时尚模特的作用终究有限,谷歌眼镜的光芒很快便开始衰弱。最终将谷歌眼镜拿到手的科技评测人员将该产品称之为“时上最烂的产品”,直言它电池续航能力糟糕,存在不少的漏洞。它也引起了隐私担忧,人们担心会在一些私密时刻(比如小便的时候)被戴着谷歌眼镜的人偷拍。该产品也遭遇了各种场所的禁令,包括酒吧、电影院和拉斯维加斯赌场。因为这些地方并不希望有顾客利用谷歌眼镜秘密进行偷拍。

谷歌眼镜一下子从众人的热捧对象沦为人们的笑柄。有个Tumblr部落格取名“White Men Wearing Google Glass”(戴谷歌眼镜的白人)。

内部三角恋

2014年初,Google X实验室遭遇丑闻侵袭。布林和曾帮助筹办Diane von Furstenberg时装秀的谷歌眼镜营销经理阿曼达・罗森博格(Amanda Rosenberg)有了绯闻。布林因而与妻子分手,罗森博格也跟同为谷歌员工的原男友分道扬镳。《名利场》还爆料称,布林的妻子跟罗森博格曾是朋友。

自那以后,谷歌眼镜似乎日渐衰落。数位Google X早期员工离职,其中包括转投亚马逊的帕维兹。布林则忙于处理其私事对公司的影响,也不再在公众场合佩戴谷歌眼镜了。

由此才有了上个月谷歌突然宣布关闭谷歌眼镜探索者项目的那一幕。这基本上等同于宣布谷歌眼镜气数已尽。不过,该产品也许还气数未尽。

在转入Nest智能家居部门后,谷歌眼镜由领导时尚专家、珠宝设计师艾维・罗斯(Ivy Ross)和前苹果产品高管、Nest创始人托尼・法德尔(Tony Fadell)负责。

“谷歌眼镜的早期努力取得了突破,让我们得以学习对于消费者和企业而言什么才是重要的。”法德尔在声明中表示,“我很兴奋能够跟罗斯一起给该产品提供指引和支持,她将领导整个团队,我们将共同把那些学到的东西整合到未来的产品当中。”

数位了解法德尔的计划的人士称,他将会重头设计谷歌眼镜,直至完工才会将它推出市场。“未来不会有公开的试验。”法德尔的一位顾问说道,“法德尔善于做产品,他不会在产品完善之前将其推出市场。”

至于冯芙丝汀宝,她对于谷歌眼镜仍热情不减。她周二接受采访时说,谷歌眼镜就是革命性的产品。“正是它的出现,人们才开始讨论起可穿戴技术。”她说道,“当下的科技进步越来越快速,谷歌眼镜将一直会是历史的一部分。”

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陌陌终于“卖出一步”,但要想成功并不容易

一个记者在朋友圈说“唐岩终于卖出一步了“。上市之后的陌陌不只是摘掉了“约P”的帽子,还开始了大踏步的扩张步伐:同城服务、礼物商城相继上线,“卖出这一步”正是指的礼物商城。在大量社交App都做电商的大环境中,陌陌以一种跟随姿态但逻辑又大为不同的方式开始卖东西了,社交App圈人完毕后卖货已成必然。不过在笔者看来,陌陌这不是在做电商,本质还是做社交,要想成功,不易。

  社交应用为何最后都会做电商?

在陌陌推出礼物商城之前,社交App都已经“卖出一步”。

微信除了整合京东商城之外,还有开放式的微商平台,朋友圈则成为面膜、美妆这类产品的集散地。微信自己做电商、别家卖货的也想方设法去微信获取订单,原因其实非常简单:微信聚人,有人气的地方就有买卖,开商场、摆地摊的总在人流密集的地方就是这个道理。

QQ已推出QQ钱包,并整合了京东到购物频道。而文艺社交应用豆瓣则推出“东西”频道做起了导购,原来的一些导购社区比如美丽说、蘑菇街纷纷转型垂直电商。聚人之后卖货已成为移动互联网的流行玩法,对于社交平台而言,聚集了人气和流量,广告是变现,增值是变现,导购是变现,自己卖也是一种变现。而且更具“流量漏斗”模型,越到后面,流量变现价值越高。自己卖比只导入给别人收点广告费更诱人。

  陌陌做礼品商城的核心逻辑:辅助社交

陌陌礼物商城看上去是一个垂直电商平台,主要售卖适合陌陌社交场景和用户需求的礼物,现在有鲜花、家居、美妆、数码配件和首饰这几个品类,首页大多是CK、香奈儿、爱马仕香水之类的,单价100-1000元之间。明白人一看都知道,这些产品适合男人送女人,或者女人送男人(前者更多),就是要“辅助社交“。从相关文案可以看出,陌陌礼品商城并不是自营,而是合作商家发货,陌陌会负责选品、售后监控等,不过并没有店铺这个概念,用户只知道是在陌陌买的东西,陌陌全程负责。

如果一个好友喜欢了某个礼品,或者生日节日到了,用户都会收到送礼提醒。还有一个专门的菜单是“我收到的礼物”,“我送出的礼物”,以后应该可以分享到陌陌“留言板”(相当于朋友圈),满足用户的虚荣心。这些玩法其实并不陌生,因为QQ和陌陌过去都支持送虚拟礼物,比如会员、QQ秀、虚拟表情和虚拟鲜花等等,9158、网易BOBO等网络秀场的核心商业模式也是虚拟礼物。现在大家都开始把虚拟礼物升级到实体礼物,因为社交本身也在从网络虚拟转到生活社交之中,比如QQ的亲朋好友,陌陌的线下本地社交。

还有一点值得注意:现在电商正在进一步垂直化,不再只是从品类上垂直化(美妆、家居电商这波垂直化是过去几年的事情),不再只是从模式上垂直化(团购、闪购、特卖、C2B、预购也是过去兴起的),而是场景上的垂直化,比如面向老人的电商,面向社交的电商。礼品电商正在兴起,礼物说App已在7月获得红杉资本A轮300万美元融资,数码社区数字尾巴则推出了“大波礼”,陌陌做“礼品商城”也是这股大趋势中其一。

  陌陌做礼品商城会面临哪些挑战?

1、 是否高估陌生好友之间的送礼需求?

尽管陌陌可以把陌生关系变成熟人好友,但陌陌的本质依然是陌生人社交。这个事实让其礼品商城解决的问题依然是陌生人之间送礼。陌陌自己似乎也意识到这一点,所以你给别人送礼物,对方的地址对你来说是隐藏的,陌陌或许是为了保护用户隐私,但也可看出其变相认同是在解决“陌生人送礼”的需求。

问题来了,陌生人送礼需求真的有这么旺盛吗?送几块几十块的虚拟礼物我认为需求是旺盛的,人们为了辅助社交,提升交友成功率,几十块不算什么事。但陌陌礼品商城单价100-1000,不少都是500以上,这么贵的礼品感觉已经到了男女朋友、情人之间赠送的级别。陌生好友能否接受这么昂贵的礼物还未可知。

陌生人送礼需求也有很旺盛的时候。比如9158这类网络秀场,据说几万的法拉利――虚!拟!的!,还是有土豪会送给女主播。但这种是追星的送法,女主播是明星,送礼的一群人抢着送还有攀比和拍卖的感觉。陌陌能否再次上演这个陌生人送礼奇观还不得而知。

2、 第三方合作模式带来的体验隐忧

陌陌礼品商城目前还处于早期,订单量少的时候自然可以盯得很紧,但后期可能会遭遇所有第三方平台面临的体验之殇。

京东自营电商体验远远好过POP平台,好过淘宝和天猫,说明平台电商有着先天不足。虽然平台可以做更少事情模式更轻,但在物流、售后诸多方面的控制能力都比不上自营。陌陌目前就是与第三方礼品商合作,发货什么的都是第三方负责,用户体验很大程度由第三方决定了,陌陌必须严管严控,管体验、控品质。这个陌陌还没有多少经验,去阿里等成熟大电商挖人可以起到事半功倍的效果,但前期估计还有一些弯路要走、学费要交。

电商盈利应该不会这么快,但它很快就会带来流水,提升陌陌收入,因此很可能会在陌陌2015年Q1财报,最晚Q2财报的“收入”这个指标上形成较大影响。唐岩“卖出这一步”,对陌陌来说还是一大步:这为陌陌在游戏、增值和本地生活服务之后,带来第四种商业模式。

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