国外创业者如何用游戏方式玩转医疗

国外创业者如何用游戏方式玩转医疗

  在医学界,人们将病人按医生规定进行治疗称为“依从性”,反之则称为“非依从性”。据相关调查数据显示,只有一半病人会按照医生开写处方所指示的服药方法用药,而服药“非依从性”的最常见理由是“遗忘”。服药“非依从性”所造成后果是严重的,据美国监察总局办公室的估计,每年有125000例心血管病人由于用药“非依从性”导致死亡。

即使如此,总还是有许多人会出现忘记吃药,未按时、按剂量服药,随意停药等情况。那么,如何有效地提升患者的“依从性”,特别是用药“依从性”,也就成为大家共同关注的问题。目前,一款名为Mango Health的应用,或许为大家找到了一条可行的出路。

Mango Health:提高用药“依从性”

Mango Health,一款能让患者主动按时服药的应用。Mango Health具有一个较完整的药物数据库,用户只需要把正在服用的药物信息,比如药名、用药医嘱等输入应用内,Mango Health就会通过消息推送的方式,提醒用户吃药并告知与药物有关的信息;此外,它还会提醒用户未服药的危险。

当然,Mango Health最大的特点还不在于此。Mango Health的创始人之一――Jason Oberfest(CEO),有过丰富的游戏研发经验。按照当前的时髦说法,他是跨界进入了医疗领域。因此,他很自然地就将游戏当中简单、有趣、竞争性等因素融入到了这款应用当中,通过其游戏化及货真价实的奖励机制让用户把吃药这件事从被动变为主动,并且还充满乐趣。

国外创业者如何用游戏方式玩转医疗

  Mango Health会根据用户是否有按时吃药而给用户一定的积分奖励,当积分累加到一定的级别时,还就能获得相应的物质奖励,比如到Level 3时会有5美元的Target超市奖励、Level 5则有25美元奖励。其中,还有比较有趣的地方,当用户在该吃药的时间里,没有主动告诉Mango“我吃了”,那Mango就会直接在用户的历史记录上画个斜杠表示“没吃药”,没有任何补救的方法。MangoHealth通过这种方式,让用户在吃药这件事情上能够从被动变为主动,并且尽量不错过任何一个服药时间点以赚取解锁赢奖励的机会。

 医疗健康管理游戏化释放的四大魅力

美国最大的风险基金KPCB 的合伙人Bing Gordon说:每个创业公司的CEO都应该了解游戏化(Gamification),因为游戏已为常态。爱玩、好胜则是每个人的天性。相对于无趣、枯燥,甚至痛苦的医疗保健来说,如果能尝试着融入游戏的成分,激发软硬件用户或者患者主动接受治疗的意愿,养成健康的生活习惯,则能更大程度地发挥可穿戴医疗的果效。

更直接地说,就是我们如何能把游戏的行为心理学与医疗保健结合起来,促使患者能自觉、主动并充满热情地参与到整个健康管理中来,以帮助他们改善自己的健康状况。这将让医疗健康管理游戏化释放出更大的魅力。

第一,游戏可以激发玩家内心深处对玩乐和竞争的渴望。如果将这种渴望接入到可穿戴医疗的某些App上,就能形成一个有粘性的社区。比如,智能手环每天会监测你的步数或者跑步时消耗的卡路里等,而通过接入一些社交平台,让这些数据半公开化,形成一种圈内的较量。那么,当你进入到相应的社交平台,发现自己的步数和排前面的这位哥儿们只差十步时,估计你会马上站起来在屋子里走一圈反超他。

未来,当人机交互方式更加智能的时候,设备在读懂你意识的基础上,会时不时跳出来大声告诉你,你最不想被超越的那个谁又跑到你的前面去了,这时的你就可以部署一下反超战略了,而在这样一种你追我赶的互动中,自然就达到了每天坚持跑步锻炼的目的。

就如游戏开发公司Ayogo的CEO迈克尔・弗格森所言:健康领域的游戏并非真的关乎输赢,它真正关乎的是用户是否真的主动并且满怀热情地参与其中了。

第二,将游戏融入到慢性病管理的App或平台中,帮助患者在日常生活中管理自己的疾病,根据病情调整自己的生活习惯。比如Ayogo公司将游戏融入到了一款专为糖尿病患者以及易患糖尿病的儿童而设计的软件HealthSeeker中。用户可以首先选择他们期望完成的生活目标,然后通过不断完成任务获得积分的方式最终摘取不同的徽章。

任何习惯的建立都需要一个过程,特别是针对健康管理的生活习惯的养成,往往需要外在的驱动力,去推动生活的主体(用户、患者)持续重复地做某一件事情;而过于粗暴或者不痛不痒的机械的提醒、惩罚都不一定能达到最好的效果。这个时候,游戏化的方式能起到的作用是:用户在体验乐趣的过程中,不知不觉地养成了某种好的习惯。所以,它不但是一种催化剂,而且还是一种润滑剂。

第三,对患者而言,游戏能更好地达到医疗效果。据清华大学医学物理与工程研究所研究员唐劲天表示,游戏与心理的关系十分密切,安慰剂比药物治疗效果高很多,而医学游戏经过设计之后,它的治疗效果比安慰剂还要好。可能几年后,你因为某种疾病去医院,医生给你开的处方将是:回家玩两周由FDA批准的电脑游戏。

《黄帝内经》道:“心者,五脏六腑之主也……故悲哀忧愁则心动,心动则五脏皆摇。”其影响可以说是非常的大。在第二次世界大战期间,德军包围列宁格勒让当地人忧虑、焦急、恐慌,结果在短短的十几天内大批高血压患者出现。这些患者并非传统的致病因素(高血脂、食盐过多等)引起,而是战争恐怖下的精神高度紧张所致。足以可见,消极不良的心理状态会引起生理功能障碍和失调,而这时候传向大脑皮层的信息也是消极不良的,它会加剧消极不良的心理状态,形成恶性循环,导致疾病的发生。

这告诉了我们一个现象:心理上的情绪会在一定程度上影响到生理,甚至直接导致疾病的出现。游戏最大的魅力则在于能给体验者带来乐趣,放松精神状态;游戏化的健康管理虽说治不了本,但却能起到调节用户情绪,辅助医疗等作用。

这从历史上所记载的那些未经治疗而自然消退的恶性肿瘤病例中,也可见一斑。据相关报告显示,那些肿瘤自然消退的患者除了机体免疫功能较强,具有对抗和消除恶性肿瘤的能力外,最重要的还是具有良好的心理素质和积极的精神状态。

第四,对于医学研究而言,游戏化的医疗健康管理所反馈的信息将更加高效集中,这能有效地促进样品采集和研究工作。一般一款游戏在社交网络平台上会形成一个小的社区,比如医疗专家需要对糖尿病患者的疾病管理进行研究和跟踪时,便可以进入某款专门针对糖尿病患者健康管理开发的游戏软件所形成的社区中采集信息。这些信息比传统的通过问卷调查所采集的信息将更客观全面,因为这些信息里面还包含了患者之间平常生活的交流,疾病管理经验的分享等,这对于研究者来说都是最基础的原始资料。

目标患者的集群化,一方面对于医疗研究人员、机构、甚至药品研究机构都可以做针对性的研究;另外一方面对于患者自身而言也可以进行相互之间的信息交流,获得一些经验;第三方面则有可能为同类性质的患者提供更集中专业的在线问诊服务。

 医疗健康管理游戏化存在的挑战

虽然让医疗健康管理游戏化能够释放很多用户的内在驱动力,以帮助他们持续地对自身的健康进行关注并做出相应的调整,但这其中遇到的一个所有游戏类应用或者平台都会遇到的挑战就是“用户粘性”问题,即如何持续吸引用户,培养一批忠诚度高的粉丝。

一、必须推陈出新

一款永远不懂得升级的游戏,肯定不是一款好游戏。在当下这个注意力分散、三分钟一代沟的时代里,没有快速的更新迭代意识就相当于自杀。医疗健康管理类游戏也是一样,虽然其真正的目的是为了达到有效干预用户的日常生活。

这类游戏的更新除了提升游戏的趣味性之外,还应该完善游戏内部更具实用性的各类数据库,比如药物数据库、社交体验、健康管理方式等,让用户能在游戏之外,真正获得科学、与时俱进、有效的健康管理的知识、方式。

二、融入社交元素

在游戏中融入社交体验已经变成当下的一种趋势,用户都倾向于与他人一起玩游戏,喜欢在游戏中和其他人竞争,也喜欢与他人分享自己的经历,所以社交维度将是游戏化过程中一个非常重要且极具价值的部分。

例如上文提到的Ayogo公司,专为糖尿病患者以及易患糖尿病的儿童而设计的软件HealthSeeke,由于是放在Facebook这样一个大型的社交平台上的,因此不但有很大的用户群体,还快速形成了既有竞争又能互动反馈的良性社交圈。

社交性游戏还能让用户在竞争的过程中不断增加自我成就感。另外,由于在游戏的过程中能释放出更多的多巴胺(一种能促使大脑兴奋、愉悦的化学物质),让参与者产生良好的感觉效果,这将促使他们继续参与,继而释放更多的多巴胺,从而形成一个良性的反馈环路。

三、强而有力的激励方式

强而有力的激励方式,指的是游戏中设定的积分以及奖励是可以直接转换为物质或货币的。比如上文提到的Mango Health,用户达到一定的等级可以直接获得相应数额的美元。这一方面,医疗管理类的游戏本身跟普通的游戏存在区别,普通游戏基于游戏的目的,其设立的奖品往往是用于游戏本身的道具之类的东西;而医疗健康管理类游戏的终极目的则是为了让用户觉得这是一种值得拥有的健康管理方式,然后愿意主动参与其中,进而产生粘性,形成更具规模的流量和数据,并且为研发者下一步的商业化做准备。

美国明尼苏达州一家名为联合健康的公司研发了一款“Baby Blocks”的游戏,其目的在于鼓励医疗妇女参加所有的产前检查,吸引了七个州近五万名孕妇参与其中。这些孕妇可以通过参加产前检查来解锁关卡。在参加了一些关键的产前检查之后,她们还能收到包括产妇装和婴儿服饰的礼品卡在内的各种礼物。据该公司表示,2012年有2296名客户积极的使用了这一软件,参加的产前检查共计7098人次,平均每人解锁了3.1个关卡。

另外,激励方式还可以与医疗机构、保险公司进行合作,比如对有坚持运动、健康生活,病情有所好转的人保费降低,而对生活习惯不健康的人保费提高;也可以为一些达到一定游戏等级的用户提供免费的在线医疗,甚至线下咨询服务。恰到好处的关卡设置以及激励方式,会成为医疗管理类应用或者平台吸引用户的关键,特别是激励方式,设立的奖励如果还是些虚无缥缈、可有可无的东西,往往很难让用户持续产生完成任务闯关卡的动力。

四、注重隐私保护

在移动互联网时代,数据安全与隐私保护问题会逐渐凸显。医疗健康管理游戏化同样存在这样一个挑战。参与其中的软硬件研发方、保险公司、医院以及各方医疗服务提供商,都可能掌握着用户非常私密的个人信息。比如某一慢性病患者,他可能愿意参与这样的游戏化管理方案,但并不想公开自己病情的详细信息,特别是乙肝或者艾滋病患者,信息的公开可能会直接给患者的生活带来干扰,而游戏化往往因其中包含的互动社交性,又很难保障用户的隐私绝对安全。

因此,在这一点上,除了可能存在的数据泄露安全之外,还有就是参与其中的各方如何打造完全以用户为中心的数据共享方式。比如一个专门针对糖尿病患者的游戏化健康管理应用,它每天都会按时测量你的血糖,并且能够分析出造成你血糖偏高的原因是什么,然后相应的列出一个比较健康的饮食清单以及作息锻炼时间表,那么当用户以任务方式完成这些时便会得到相应的积分;同时,与这个应用打通的社交平台可以在用户完成一个任务后弹出一个请求:是否分享到糖友圈,而用户则可以根据隐私程度自由选择。

总而言之,是否能有效灵活地保护个人隐私,会在未来成为评估一款软硬件设备用户体验效果的核心标准之一。

 

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苏宁发力跨境电商

2015年,跨境电商迎来了爆发期。

就在本周,苏宁云商董事长张近东前往香港,推进苏宁的跨境电商业务。在他看来,“香港发展跨境电商有天然优势。苏宁香港要面向海外尤其是东南亚市场,进一步完善海外采购平台,打通跨境购物全流程。”

上周,张近东在日本考察了6年前收购的乐购仕,并表示乐购仕未来3年内将投资400亿日元,在日本开出50家门店。2014年,乐购仕在苏宁易购开设旗舰店,也开始涉足跨境电商。

苏宁线下的重资产为转型线上提供了基础。苏宁方面表示,在日本,苏宁通过乐购仕组建海外直采队伍,此外,苏宁在美国、中国香港等地区也有自营团队。苏宁云店亦给用户提供体验的场地。

自2010年转型电商的苏宁,去年成立了跨境电商项目组,采用“自营+招商”的模式进入热门的跨境电商领域。苏宁方面表示,今年重点布局之一便是海外购和跨境电商。一方面,苏宁旗下红孩子主打跨境母婴电商,与乐购仕进行合作;另一方面,“海外购”2014年底上线,今年重点发力,主要品类除了母婴外,还集中在化妆品、保健品和电器。

  直采+物流

尽管炙手可热,但跨境电商目前仍面临着不少问题。

艾媒咨询CEO张毅认为,跨境的难点主要集中在三方面。“第一,产品主要集中在食物和日用品上, 很容易造假; 第二,物流所需的时间周期长;第三,跨境电商平台鱼龙混杂。”此外,商品同质化以及跨境支付难题,都是跨境电商绕不过的痛点。

中国电子商务中心主任曹磊表示,跨境电商的拿货渠道主要有两方面,一是品牌商授权,二是海外代理商或中国经销商授权,目前市场上大部分都是后者。

据悉,苏宁在日本、美国、香港拥有3家海外公司,向当地厂商、零售商直接采购;另外,海外品牌商、授权商入驻苏宁海外购平台,商品可以发至苏宁保税仓或直接从海外直邮。在入驻过程中,苏宁对品牌资质进行审核,并与海外商家约定正品保障。

其中,直接采购的货源质量更有保障。除了货源质量,物流也是跨境商家必须要攻克的难点。苏宁COO侯恩龙曾指出,“现在跨境电商的时效性很低,比如美国的商品,可能要8天甚至10天才能到。”他表示,苏宁在美国有自己的采购体系,清关和报关都由苏宁自己完成,时间可以压缩到5天左右。目前苏宁已经通过广州、杭州、宁波、苏州等地的保税仓,构建了完整的跨境物流体系。

据了解,去年苏宁将物流业务独立出来,由专门的团队负责。根据齐鲁证券的互联网零售系列专题报告,苏宁在物流方面累计投入接近百亿,储备丰厚。另外,曹磊认为苏宁拥有的国际快递牌照也增加了优势,苏宁是国内电商企业中首家取得国际快递业务经营许可的企业。

  跨境电商圈地战

中国电子商务研究中心发布的《2014年中国电子商务市场数据监测报告》显示,2014年我国跨境电商交易规模约为4.2万亿元人民币,比上年增长33.3%。

如今,这一领域的竞争也异常激烈。6・18人造购物节,跨境电商成了核心战场。有业内人士告诉记者,随着电商巨头的进入,一些中小企业的生存空间也受到挤压。跨境电商门槛较高,以往走“擦边球”的中小商家正面临洗牌。

根据返利网发布的《返利网跨境电商用户研究》,从跨境电商平台渗透率来看,最高的为天猫国际,渗透率为25.7%;京东全球购为14.7%,排在第二;亚马逊海外购为11.15%,位列第三。

占据最多市场份额的天猫国际,主要采取“保税进口+海外直邮”的模式。6月24日,购聚划算和天猫国际宣布开启“地球村”模式,继国家馆韩国馆上线后,美国、英国等11个国家馆登陆天猫国际;而京东全球购采取品牌商家入驻和自营海外直采模式,自营模式占30%。在启动澳洲馆同时,京东与澳大利亚邮政达成了电商和物流方面的战略合作。在此基础上,京东还将搭建出口平台。

相比之下,苏宁海外购的市场份额目前仍偏小。苏宁方面表示,苏宁海外自营的占比已经超过50%,前几年先后收购了香港镭射和日本乐购仕公司,并且在美国设立硅谷研究院,成立了美国苏宁易购采购公司。此外,苏宁云店专门设立苏宁海外购专区,用户可以在现场体验后下单,商品从保税区发货。

除了苏宁外,亚马逊海外购、聚美优品、考拉海购、洋码头、蜜芽宝贝等都打算在跨境电商中分一杯羹,在更多的地区和市场建立自己的阵营。张毅表示,不管是京东还是苏宁,在跨境电商领域都处在战略布局的阶段,还没有形成非常大的规模。尽管跨境电商在慢慢崛起,也有诸多利好政策,但它毕竟会对国内商家造成一定打击。

 

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收益率集体连续下跌 货币基金宝宝们发生了什么?

6月16日,余额宝七日年化收益率首度跌破4%。自6月9日起到今日已上演“20连跌”,直至今日更是下跌到3.51%,跌至历史最低点。

而在央行再次宣布降准和降息举措下,余额宝等“宝宝”类货币基金的收益率还有可能往下探底,“宝宝们”曾经的高收益率神话成为过去时。

  “宝宝们”收益率连续下滑

据融360监测的数据显示,6月29日68只互联网宝宝的平均七日年化收益率为4.05%。在68只宝宝中,收益率超过5%的有10只,收益在3%以下的宝宝有6只。从万份收益来看,12只宝宝中只有2只宝宝上升,10只下降,预计整体七日年化收益率仍处于下行趋势。

百度金融与华夏基金联合推出的百发产品华夏现金增利货币基金更是从2013年推出时收益率高达8%跌到了2.99%。此外,京东小金库合作的鹏华增值宝七日年化收益率也跌到2.55%。

2年前,余额宝于2013年6月上线,当时市场上的资金非常紧张,银行也正值“钱荒”。余额宝的七日年化收益率一路走高,甚至达到了6.76%的历史最高记录,“吸金”能力极强。

余额宝在上线8个月之后,其资金规模迅速超过4000亿元,今年一季度末,更是冲破7000亿元大关,达到其上线以来的最高点7117亿元。

而在两年后的今天,余额宝等货币基金收益率持续下跌,余额宝从原来的7117亿元跌至6678亿元(截止5月底),与之前的火爆形成强烈的反差。

各类“宝宝”对接的货币基金到底怎么了,互联网金融平台主推”宝宝们”下一步会怎么走。

  央行宽松政策释放流动性

对于余额宝收益率最近连续下跌,蚂蚁金服方面表示,主要原因与央行目前的宽松政策有关。

蚂蚁金服回应称,当前央行自4月份以来相继推出下调存款准备金率和存贷款基准利率等宽松政策,银行间市场上主要投资工具的收益率均出现了较为明显的下行,由于余额宝的主要投资标的是银行间市场上短期货币市场工具,因此受整体市场状况影响,收益有所回归属于正常情况。

91金融联合创始人吴文雄表示,货币基金本质上是协议存款,现在央行连续降息降准,整个市场的流动性会提高,可以看到未来的存款利息会下降,包括贷款的利息也会下降。存款利率下滑,基于存款的协议存款利率也会下滑。

“过去没有余额宝之前更多的是大额存单,银行间的同业拆借,相互之间拆借有利息。这样的大额存单通过货币基金包装成互联网产品进行团购,使得更多的人可以获得接近协议存款的利息去进行理财。”吴文雄说。

据了解,央行在6月27日宣布,自28日起定向降准并同时下调存贷款基准利率。调整后,一年期存贷款基准利率下调0.25个百分点,分别至2%和4.85%。此次降准将释放4700亿流动性资金。

在此之前,为降低实体经济融资成本,央行自去年11月开始已经进行了3次降息、2次降准,保持了市场流动性松紧适度。此外,还通过中期借贷便利、常备借贷便利等各种短期和中期货币政策工具调节市场流动性状况。

存贷比取消让银行不缺钱

吴文雄认为,原来考核银行要求的存贷比指标的取消也是导致货币基金收益率下降的重要原因。

“银行考核指标存贷比的存在造成银行间隔夜拆借市场庞大,而这个拆借的利息很高,经常以协议存款的方式出现。取消了存贷比,毫无疑问也会导致货币基金的收益率下降。” 吴文雄说。

众所周知,在中国对于银行有存贷比指标的考核要求,因此每到月末、季末和年末,银行对于短期资金的需求很大,导致这一时期银行间同业拆放利率爆涨。

而在6月24日召开的国务院常务会议通过《中华人民共和国商业银行法修正案(草案)》,删除了贷款余额与存款余额比例不得超过75%的规定,将存贷比由法定监管指标转为流动性监测指标。

存贷比这一制度限制的取消,将明显缓解银行存款增长压力,降低银行负债成本,缓解银行信贷投放的存款约束。业内人士更是表示,取消存贷比考核预计至少可以释放数万亿元信贷资金。

小米金融总经理吴安全更是向新浪科技直接表示,货币基金等产品收益率持续下降是因为现在市场不缺钱。

  货币基金市场竞争激烈

有基金行业内部人士表示,货币基金行业市场竞争激烈也导致“宝宝们”收益率下滑。

随着余额宝对于银行存款的侵蚀,银行业本身受余额宝影响较大,纷纷开始推出相应的宝宝类产品让利给普通用户。协议存款市场的参与主体变得越来越多,竞争激烈使得货币基金收益率下降。

此外,互联网金融的出现倒逼利率市场化不断向前推进,将会进一步走入降息通道从而释放更多的流动性,使得货币基金的收益率会越来越小。

并且货币基金规模的扩大对于基金管理能力的要求越来越高。 吴文雄认为,“货币基金体量越大,投资难度变得越大。天弘基金几千亿元的体量很难找到合适的产品和标的,其收益越难提高。”

对此,吴安全也表示认同,“从流动性和风险的角度来看,做大货币基金规模对于我们在投资收益上并没有多大的好处。”

  “宝宝”产品下一步如何走

货币基金收益率持续下滑引发用户将资金转移出来进行别的投资。余额宝已经从原来的7117亿元跌至6678亿元,各类“宝宝”产品下一步如何走成为行业非常关注的问题。

对于余额宝的未来,蚂蚁金服方面表示,其定位是“现金管理工具”,希望它成为用户的零钱包,凭借着便利、安全的特性取代支付宝余额。

吴文雄则认为,货币基金现在跌破4%是回归到正常的水平。“当年百度百发8%,12%的利息更多的是炒作成分,回归到3%-5%之间的正常水平。”

在其看来,过去以普通存款为主的理财方式正在向存款理财化方向发展。而货币基金这种随时可赎回的产品方便用户理财。收益下降对于货币基金市场会有部分资金流出,但用户资产配置大的方向不会变。

吴安全则认为,货币基金可以满足用户的闲置资金投资配置管理,有其存在的市场空间。

而从整个行业的大背景来看,互联网金融的发展在倒逼着利率市场化,央行宽松政策释放流动性会成为常态,另外存贷比考核指标的取消使得银行不再那么缺钱。“宝宝类”理财产品市场空间受到严重挑战。

可以肯定的说,对于“宝宝”类货币基金来说,高收益将成为过去时,以后其将因为自身随时可赎回的便利性更多地作为用户闲置资金管理的工具存在。

 

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打车应用推手游入口:看上去很美而已

打车应用推手游入口:看上去很美而已

  安卓版“滴滴打车”游戏中心上线,算是一则旧闻了。尽管在它的平台上有1.5亿用户,相当于一个缩小版微信了,但在业内,谁也没觉得“滴滴打车”由此将成为又一个手游入口,就像此前的微信、陌陌那样。

当然,或许很多读者都不知道,做安全软件的奇虎360被业界看作网页游戏隐形大佬,其盈利点其实是网页游戏。360凭什么?凭的是其安全软件可以成为网页游戏的推荐入口。这其实和微信、陌陌、人人网的做法相似。从表面上看,打车应用完全可以复制这个模式,毕竟平台上的用户中有不少就是游戏玩家。但对打车应用而言,其游戏平台目前充其量就是一个游戏形态的促销中心,倒不是因为这些平台上的游戏都是一些免客户端登录的Html5小游戏,而是那些游戏的激励口号――玩游戏送打车券。这样的游戏,对真正的游戏玩家来说,一开始就觉得不过瘾。给玩家发工资、送Q币乃至抽大奖,都已经是其他游戏公司“玩剩下的”,没多少吸引力。打车应用的主要目的是为了让更多的人使用,通过打游戏返券的方式推广,实质上是换了种方式发红包。

打车应用作为游戏入口真的“没戏”吗?即使退一步而言,万一歪打正着了呢?其实希望也很渺茫。360能够在PC时代成为入口,主要原因是大家下载软件“下怕了”,如果随便去不知名的网站下载软件,真正想要的程序没下载,病毒先来了。所以,360在腾讯没做安全软件之前,日子过得很滋润,而用户也特别相信其推荐的游戏。但到了手机上,这个策略就不太管用了。一来各种应用商店特别多,二来用户也几乎不会在应用商店里闲逛,普通人有时间都去刷朋友圈、看知乎、玩游戏……

没有多少用户停留时间的工具性应用,甭管用户规模是千万还是过亿,都很难成为游戏入口,提供应用下载的应用商店亦是如此。打个不恰当的比方,在社区门口的小卖部,你或许会隔三差五去买点日用品,但你会站在小卖部里和别人谈天说地,还是买了东西就离开呢?再看看小区里的健身区、游乐区,表面上看属于公益基础设施,但却成为了邻里之间家长里短、流言蜚语乃至购物心得的最佳分享平台。

打车应用里的游戏,基本上都属于简单的单机版小游戏,如果不提供优惠券分享的功能,游戏玩家们就更难互相认识了,毕竟,一个人的游戏能有多大吸引力呢?

如今已经进入到智能手机时代,作为PC时代流量入口的搜索引擎和浏览器的“背影”正在逐步消失,流量已不再是决定游戏是否有人玩的核心要素。毕竟游戏是人与人之间的一种联系纽带,社交应用显然能够成为把玩家们“串起来”的纽带,而游戏在社交平台上自然也就更容易成功了。

没有竞争的游戏,即使玩家拿到再多红包,打出天下最高分,也只是一个孤独的高手罢了。

 

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联通4个月流失900万用户 转战农村

联通4个月流失900万用户 转战农村

在连续4个月出现用户流失后,中国联通将目光投向了一直以来被中国移动占据大片江山的农村市场。日前,中国联通在河南郑州举办了“中国联通低价终端众筹现场会”,意欲通过低价终端策略吸引农村用户。按照中国联通的说法,目前已实现众筹低价终端400万台。业内人士认为,中国联通此举对于抢占农村市场暂时有一定效果,但能否持久还是未知数。

众筹抢占农村市场

在此次“中国联通低价终端众筹现场会”上,中国联通宣布此次入围低价终端项目的品牌售价均在599元及以下。 据了解,入围此次项目的产品有斐讯C630Lw、TCL P502U、酷派7105、联想A3600、小辣椒红辣椒LA2-S和首云302等。

北京商报记者注意到,这些终端产品都不是大众平常所关注的热门机型,配置也相对较低。以联想A3600为例,其运行内存只有512MB,主摄像头仅为200万像素。

数据显示,目前中国农村市场被中国移动占据了大片江山,其占有率是中国联通的5倍。据了解,早在2009年,中国移动就进军农村市场,目前在中国移动的新增用户中,有大约五成左右来自农村市场。

流失近900万移动用户

在中国联通打着“众筹”旗号进军农村市场的背后,是该公司与其他两大运营商在数据上的鲜明对比。

北京商报记者统计了今年前5个月三大运营商的用户发展情况,发现在中国移动、中国电信(微博)不断增加用户的同时,中国联通却连续4个月出现用户流失。

数据显示,今年1月中国联通新增移动用户数仅8.3万,创历史新低;2月,该公司移动用户数暴跌282.1万;3月、4月和5月,中国联通流失用户数也分别达到了160.9万、253.2万和191.3万。近4个月该公司累计流失移动用户887.5万,到5月底,用户总数仅为2.903亿户。

在中国联通移动用户数急剧下降的同时,中国移动却屡屡破表。今年5月,中国移动净增37.3万手机用户,用户总数达8.16335亿,其中,4G用户净增1718.8万,4G总用户超1.7亿。中国电信虽无惊艳之举,却也在5月不温不火地净增91万移动用户。

独立电信分析师付亮(微博)表示,中国联通本来可以利用占据优势的3G网络,在中国移动的4G网络发展初期获得一个追赶中国移动的时间窗口,但联通在其发展政策上摇摆不定,错过了这个赶超的黄金时期。

农村市场前景难料

对于巨大的用户流失量,低价终端策略到底有多大效果?据中国联通介绍,目前全国已实现了首次众筹低价终端400万台,然而,这是不是意味着已经挽回了将近一半的流失用户呢?

通信世界网前总编辑刘启诚认为,实现400万台众筹是其理想模式。由于农村互联网进程相对城市较慢,所以农村居民对于互联网的要求不是很高,他们更看重手机和通讯资费的性价比,所以配置相对较低的手机可以满足大部分农村居民的需求。另外,由于很少有农村用户像城市上班族那样需要保持固定号码,维持职场人脉,所以当中国联通推出低价优惠套餐时,他们并不介意更换手机号码。

但是,刘启诚也指出,这400万用户不一定会一直保持对中国联通的忠诚度,4G手机可以实现全网互通,所以可能会出现使用联通定制机却换成移动号码或电信号码的情况。此外,由于中国联通的4G网覆盖率较低,对于挽回高端用户群来说,此次低价终端策略并不会产生多大效果。

 

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传iPhone 6c将采用一体成型金属外壳

传iPhone 6c将采用一体成型金属外壳

过去一直传闻苹果将会推出4寸触控屏的iPhone 6c,并且会继续沿用塑料机身设计。不过,现在来自国外媒体的最新报道则给出了不一样的说法。日前,根据《巴伦周刊》援引投资公司Jefferies的报告披露称,苹果计划明年上半年发布iPhone6c,不仅会配备4英寸视网膜显示屏,而且还将会采用一体成型金属外壳,并交由鸿海科技生产,同时富士康也可能获得超过半数的iPhone 6c金属外壳业务,并占到该公司明年销售额的10%。

采用金属外壳

虽然苹果将会推出4英寸触控屏的iPhone 6c不算什么新闻,但此前的消息都是该机会沿用塑料机身设计。但现在这种的说法似乎被颠覆,按照国外媒体《巴伦周刊》援引投资公司Jefferies提交的报告披露称,苹果计划明年上半年发布iPhone6c,将会配备4英寸视网膜显示屏,并且还将会采用一体成型金属外壳,并交由鸿海科技生产,同时富士康也可能获得超过半数的iPhone 6c金属外壳业务。

而根据Jefferies分析师Ange Wu的说法,“尽管iPhone 6c是iPhone 5c的后续产品,但这款新机仍然会使用苹果风格的金属外壳。”同时这位分析师还预计,未来iPhone 6c金属外壳业务将占到富士康科技明年销售额的10%,为此还将富士康的目标股价由新台币115元上调至150元。

4寸触控屏

只是现在还不清楚消息的真实性,毕竟苹果此举将会增加iPhone 6c的成本,这似乎也与该机的定位有所冲突。不过,作为一款明年才会发布的机型,苹果在iPhone 6c上尝试不同的机身材质还是很有可能的事情,通常情况下厂商都会准备多个原型机进行测试,所以根据消息渠道的不同,而给出不同的说法应该也是比较正常的事情。

而在此前,来自台湾供应链的爆料则称,iPhone 6c将同样配备4英寸显示屏,但会加入NFC连接、Touch ID传感器,只是机身仍为塑料材质,据称将由台湾厂商纬创(Wistron)代工生产。因此,综合当前泄露的信息来看,iPhone 6c将会配备4寸显示屏基本上没有什么悬念,预计还会加入了一些新功能来提升竞争力。

明年首季出货

值得一提的是,台湾媒体此前还援引产业链的消息称,台湾厂商友达已经与苹果签订了供货合约,将由友达供应苹果iPhone 6c搭载的4英寸触控屏面板,并会在明年首季出货。据悉,友达为iPhone 6c配备的这块显示屏将会采用大猩猩玻璃低温多晶硅(LTPS)触控屏面板,这也是台湾厂商首次成为iPhone触控屏面板供应商。

有些遗憾的是,目前所支持iPhone 6c功能规格方面的信息不多,但据称由于控制成本和定位上的缘故,该机将会装载A8处理器,而不是在iPhone 6s上使用的A9处理器。同时价格也将成为该机是否获得成功的关键,传闻iPhone 6c的定价将在400-500美元之间,约合人民币2500-3100元左右,这样既能够满足市场对该机的价格预期,也可以保证苹果获得足够的利润。

 

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坚信“唯快不破” 魅族MX5再战中端机血海

6月30日,魅族在北京盛夏的傍晚举办了新品发布会,从MX4、MX4 Pro到魅蓝Note到MX5,这也是自去年9月以来,不到一年的时间内魅族智能手机的第4次新品发布。发布会现场依然人声鼎沸,不过早在发布会开始之前,MX5的参数配置早已毫无悬念,与移动电源一同跳票的还有传闻中将现身现场的黄章。

坚信“唯快不破” 魅族MX5再战中端机血海

  魅族总裁白永祥不断强调MX5更看重“人性化革命”而非参数,但显然硬件设备必须且只能用参数说明问题,以对比友商来抬高身价的方式仍然被老白津津乐道。发布会上一如既往的罗列各项参数标准,MX5与其说是革命,实则更像是MX4的全面改良版,在细节上进行了诸多微创新,比如摄像头的激光对焦功能,比如mTouch指纹识别的反应速度提升以及快速充电等,MX5的改进看似并不高调,但试图从用户最关心的实际使用体验中带来改变。

坚信“唯快不破” 魅族MX5再战中端机血海

  魅族早已不再是那个不善营销的魅族,以Born to kill为宣传口号的魅族已经全然不见当年黄章低调做产品的风格,与同一天发布新品的华为,和不断铺开生态盘子的小米相比,魅族在不到一年的时间里实现中高低端全面布局,至少说明了产品迭代上的反应力和创新能力。当然,在手机之外魅族智能硬件的尝试是否能停止疯狂追赶而真正弯道超车?一个月之后或许可从魅族移动电源的众筹成绩来预测。

从MX4开始,有了阿里亲爹的加持,魅族着实底气十足。以“更好用的手机”作为官方版本产品slogan的魅族系列,从标榜工业设计到标榜用户体验,魅族正在变得越来越实际。白永祥称MX5已备好20万现货只待订单,为产能不足的缺陷提前做了预防。智能手机血海中,魅族唯快不破的套路还能用多久?

 

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[O2O开发] 腐败、低效的O2O线下组织如何进化?

[ O2O研究 ] 腐败、低效的O2O线下组织如何进化?

近几天,我某任上司在观望多年,终于没能忍受o2o大潮的诱惑,加入了一个O2O创业项目。他向我咨询地方分站组织结构的事情,正好我也打算写一些关于这个的内容,索性就来一篇完整的。一点点的经验和教训都是从炮灰里扒出来的,是有人付出足够代价才知道的。本文汇总了很多人用血泪和金钱换来的经验和教训,希望给O2O创业者少掉几个坑。 

[O2O开发] 腐败、低效的O2O线下组织如何进化?

当互联网进入O2O时代,以往技术、产品为主导的情况就成为历史,线下占据了半壁江山。Groupon上市时候用的那张图片描述的非常恰当,一半是芯片,一半是肌肉,是O2O最为生动的写照。 

线上部分不提,如何让线下的肌肉可以更好运作呢,地方组织结构就需要不断的进化。来看看这么多年过去,地方组织发生了哪些变化。在这些变化中,很多人成为了炮灰 

团购初期:销售的草莽时代

 团购最初在建立分站的时候,是非常典型的销售主导模式。我认识的一位城市经理这样描述,他被委派去一个新的城市开发市场,包里揣着几十万现金,除了租房、招兵买马之外,还需要最快搞定一个城市的自助餐、电影院,这样可以确保这个城市交易业绩迅速有起色。 

搞定电影院、自助餐最快的方式就是包销,相当于批发了这些产品在团购网站上销售。电影院和自助餐可以得到现金流,后期包销比较夸张的时候,有商户可以拿着包销款开分店。 

这种集中优势到现在依然在起作用,一个城市的所有自助餐、电影院的交易额,经常占据一个城市团购交易的三分之一以上。在团购大战,草莽英雄的时代,一线销售们带着浓厚的传统行业销售的色彩,那就是,搞定客户,就能搞定一切。 

歃血为盟的个人英雄主义,迅速搞定本地顶端商户的推进能力,这是顶尖销售的优势,但是随之带来的问题是腐败。团购行业销售与传统行业销售最大的区别是,团购销售并不是依托于自己给公司创造的价值来获得收入,而是通过看起来很匪夷所思的交易额而非盈利来衡量。这种激励方式就像让鲨鱼闻到了血腥味,各种匪夷所思的刷单、腐败层出不穷。比如销售联手影院市场用团购票来做差价,业务员自己购买团购单骗取奖励,等等等等。 

开除、换血都不足以让这些销售畏惧,随着团购行业的整体看衰,奖励没那么高,这场疯狂运动的脚步才减缓下来。团购销售们有一个新的名字,叫BDBusinessDevelop 商务拓展),但很多一线业务人员并不认同这个新的名字,他们依然自称为销售。 

另外,随着团购分站团购券越来越多,本地功能逐渐完善,销售主导的时代进入分公司模式,那就是地方分站承担了更多除了销售之外的市场、运营等工作。从单向突破成为几辆马车并行,从草莽走向组织。 

转型阶段:分公司模式的大利大弊 

随着地方分站需要处理的工作越来越多,总部统筹逐渐无法解决差异化需求的问题,比如上海十月份气候宜人,哈尔滨可能已经飘着雪花,需要推荐的内容自然完全不一样。 

地方分站开始完善功能,负责去签约、维护商户团购套餐的BD,把套餐从合同转化为线上优惠券的运营,负责解决本地纠纷的客服,还有本地市场,可以在本地进行品牌、广告投放,或者与本地商户联动组织一些营销活动。 

这种组织架构与总部相对部门互相呼应,形成矩阵式管理。比如总部市场部统筹分站市场人员的工作,总部的BD管分站的BD,运营管运营。每当纵向关系足够垂直畅通的时候,横向就难免出问题。比如,当总部市场部门和分站负责人的意见发生冲突的时候,到底听谁的? 

这种组织机构形成两个派别,一派是分站负责人有最大权限,所有核心流程必须由分站负责人经手才可以走得通。另外一个派别是,为了防止分站负责人权力过于集中,通过分权、兵离将、将离兵的方式来分化。 

二者各有利弊,集权的分站沟通效率更高,可以全力发展,但风险是一个失败的城市负责人会毁掉一个城市,浪费掉的时间和机遇将再不会再有。分权极易造成内耗,比如运营、销售、市场联手可以把城市经理完全架空,当时很多团购分站的各种内耗就是在为这种组织结构付学费。或者,新任负责人会通过拉拢新员工来制衡老员工,大众点评的很多分站都曾经经历这种磨合阵痛,本地销售可以无视城市经理,反正半年后,对方走了,自己还在。 

为了防止区域负责人权力过于集中,美团向阿里学习,启动了政委制度,把人事权从分站负责人手中分离出来。本来政委制度挺好的,但是当时美团内部出现了分歧,到底政委最高领导层是销售缔造者阿甘,还是另有其人,最后美团选择了让王兴的太太担纲政委总负责人,使得这个本来可以助力更多的制度最终并未达到其最初期望的效果。 

在分公司模式的时代,死了大批团购公司,曾经融资6000万美金,开40多了城市分站的丁丁优惠也是这个阶段阵亡的。 

进入移动时代,分站组织机构再次发生了进化,其中显著的特征就是建立了更小、更机动的团队,效率得到极大提升。

O2O时代:灵活机动的小组织 

分公司模式后期产生各种分歧,其实跟整个O2O行业的发展进入一个相对缓慢的时期不无关系,当效率和打战不是第一需求的时候,内耗才会抬头。 

随着行业细分O2O推进到地方分站,随着组织目标的变化,组织结构再次进行了完善。比如快的地方分站的岗位不叫BD,也不叫销售,而是叫运营。其不租赁写字楼,而是找一个门前有停车位的街边门店,既能展示自己,又能与司机完成更多的交互。保持一线员工随时与司机在一起的状态。 

饿了么组织机构也值得一提,就像当年美团跟其他团购不一样,直接招聘了很多年轻人,而非有从业经验的人。饿了么一线人员叫市场,肩负着销售和市场双重职责,甚至还包括部分运营工作。其组织颗粒度更小,以一个区域为单位,两三个人为一个小组,这个小组负责深耕某一个区域,包括签单、地推和提出本地化奖励政策建议。工作内容实际涵盖了销售、运营、市场全部类目的工作。

我采访的一个饿了么的小姑娘,用很短的时间从北京市场到宁夏负责人然后负责西南大区,成长非常快,这与饿了么领导人风格息息相关,完全使用年轻人的方式来大胆放权,大胆试错,成就了一支年轻的,可以与美团正面交锋的地面团队。 

另外一个值得一提的组织结构就是Uber三人一城,其采用了城市经理+运营+市场的3人架构,互相补位,灵活推进。分别负责本地司机、客户端运营相关的工作,市场在负责对外品牌联动工作。 

小组织的优势是高效,但劣势还是之前提到的那样,不好的城市负责人会搞坏一个城市。而饿了么这种重用年轻人的风险是,其现在的优势在于愿景激励,公司也在迅速扩张,其可预期的风险应该发生在公司发展遇阻或者停滞的时候,现在这个时间节点还没来,但迟早回来。美团已经在经历老员工厌倦、懈怠甚至集体离职。当然,有些是美团自己为了甩包袱,通过降低奖励绩效来变相促进离职。 

Uber的小组织还可能造成对外的混乱,感觉Uber任何一个员工都可以对外接受采访,很多信息前后相悖。如果这种放到日常工作中,恐怕Uber的用户和司机体验会更糟糕,事实上Uber的投诉也多极了。 

理想的组织应该是啥样? 

我前领导问我,城市经理要不要去送外卖?因为当时我自己也曾纠结过,要不要在一线呆更多时间?我觉得一次两次是可以的,但他应该去做更重要的事情。 

比如城市经理要搭建一个组织来实现组织目标,而非一个人单打独斗。让我去扫街,累死累活估计也就签十几个单子,但是招聘到足够多的人,我控制他们基本流程,确保结果就可以。所以城市经理应该根据不同阶段承担不同阶段的任务,跪能铺网线,站能讲PPT,坐能出方案,出能谈客户。总之就是,需要协调各种资源来服务组织目标。 

理想的组织永远在跟着组织目标走,如果需要颗粒度更密集,那就把组织单位更加细小;如果发生阶段性变化,那适度弹性的组织更能胜任。其中,快速沟通和响应机制是必须的,尤其在瞬息万变的互联网行业。既然目标很难量化,那招合适的人适度放权就是一个必须的选择。 

让听得到炮火的人做决策,如果高层希望了解更多,那最好去前线一起听炮火,而非让地方来总部汇报。另外,平行沟通也很重要,很多城市之间的试错可以互相借鉴,毕竟一个试错可以在一个城市止步,而不需要每个城市都交一遍学费。 

总之,没有完美的组织,只有不断进化的组织。另外,要做的事情有没有潜力,或者说商业模式本身是否可行,这件事更为关键。养孩子和养猴子都需要耗费很大的经历,但是几年后的结果大相近庭。而互联网发展又太快,很短时间就可以验证一个模式,很多事,要么做着做着,就成了,要么做着做着,就死了。 

当然,有些教训还是值得看看的,因为我看到后期建设分站的某些公司,并未吸取教训。在建设分站的前三个月为了单纯最求数量上线很多垃圾内容,之后的大半年都在为这三个月付出代价,有的分站已经经历过几次大换血了。

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[O2O开发] 移动O2O,BAT的世界还是创业者的天堂

[ O2O研究 ] 移动O2O,BAT的世界还是创业者的天堂

  在PC互联网时代,创业者面对BAT等行业巨头可谓闻之色变,而在移动互联网时代,尤其是移动o2o领域市场更加细分,一大批创业者涌入进来。

  从餐饮到出行再到票务,移动O2O的细分行业很多,有的在BAT插手后沦为一场资本竞争,有的仍是创业者在捋臂张拳。在百度系、腾讯系以及阿里系应用早已无所不在的时候,移动O2O到底是BAT的世界还是创业者的天堂?

[O2O开发] 移动O2O,BAT的世界还是创业者的天堂

  我们先来看一下BAT对两大风口O2O行业的影响。

  TalkingData发布的《2015O2O移动应用行业白皮书》中显示,我国的移动互联网用户规模已达11.5亿,移动O2O行业以7.5亿的用户量,占移动互联网整体用户规模的65.2%。而BAT在其中的地位显得举足轻重。

  餐饮O2O,鏖战之后BAT分列三雄

  [O2O开发] 移动O2O,BAT的世界还是创业者的天堂

  餐饮O2O的发展可以说是从团购开始的,团购出身的美团、大众点评和糯米也占据了餐饮O2O的主要市场。相信团购市场的厮杀不少人记忆犹新,2011年阿里巴巴5000万美元领投美团,让王兴和他得团队在这场竞争中脱颖而出。2013年百度以1.6亿美元收购糯米59%的股权,而后又全资收购糯米。而腾讯在自家的高朋网扶不起的时候,在2014年战略入股大众点评获得20%的股份。而被三胞集团收购的拉手网已逐渐日薄西山。

  [O2O开发] 移动O2O,BAT的世界还是创业者的天堂

  在团购之后,外卖O2O开始走上历史的舞台。到2014年末全面爆发烧钱之战之前有多少外卖O2O平台出现过不得而知,至少在每个地区都有一到两家本地化的外卖平台。在白热化竞争之后,相继获得大众点评8000万美元投资以及腾讯领投的3.5亿美元的饿了么,有美团背景的美团外卖,百度旗下和百度外卖和阿里阵营里的淘点点瓜分了具有万亿潜力的外卖市场。

  出行O2O,热闹之后BAT收场

  [O2O开发] 移动O2O,BAT的世界还是创业者的天堂

  出行应该是最为活跃的O2O行业,从打车到专车再演化出顺风车等多种形式,在营销上也从补贴到口水战再到无下限的撕逼战。但前台的主角几经变换,竞争的背后都和BAT难脱干系。阿里和腾讯分别投资了快的和滴滴,在出租车市场掀起了一场互联网革命,满以为出行市场已成为阿里腾讯的囊中之物,百度又战略投资Uber和易到用车,以专车的形式拉开了BAT的用车之争。

  相比于餐饮行业,BAT在出行O2O上可谓无所不用其极,除了在资本上得支持,支付宝加入了快的打车的接口,微信接入了滴滴打车,百度地图也在四月份把打车入口献给了Uber。虽然出行市场的格局还难以盖棺定论,神州等租车公司也在积极谋求上位,BAT在背后收场已是大势所趋。

  除了在出行和餐饮O2O上的发力,BAT也纷纷向医疗、旅游等市场发力,那么BAT有搅局的机会吗?至少在医疗领域BAT的话语权越来越重。

  医疗O2OBAT的下一个战场

  [O2O开发] 移动O2O,BAT的世界还是创业者的天堂

  从数据上来看,BAT均在医疗领域有着大规模的投资形行为,而在投资方向上也从医疗O2O延伸到了智能硬件。虽然从市场份额上来看,平安集团的平安健康管家和春雨医生暂时领先,但在后续运营和营销上能否跑赢BAT还不得而知。移动医疗尚处于初级阶段,或许其中不少公司都在等着BAT的待价而沽。

  不约而同的是,百度在2013年投资了好大夫在线,腾讯7000万美金入股丁香园,阿里健康也推出了云医院平台,三者在在线问医上蓄势待发。除此之外,腾讯推出了微信智慧医院,阿里收购中信21世纪布局未来医院,百度上线了百度医生,为医疗机构的互联网化推波助澜。可以预见,医疗O2O的未来少不了BAT的身影。

  但在旅游、房产、社区、汽车等O2O领域,BAT却明显示弱。同程和携程凭借行业优势在旅游市场抢得先机,去哪儿和阿里旅游恐怕在短时间内难以改写现状。搜房网和安居客在房产市场有着很大的先发优势,而在社区和汽车O2O领域也被原有行业巨头领跑。与此同时,越来越多的细分行业成了创业者的天堂。以美业O2O为例,虽然在在概念上被炒得火热,但落实到具体的O2O应用上,创业者的努力功不可没。从一定程度上来说,创业者才是O2O的定义者,美业才是践行O2O服务性质的最佳表现,比如雕爷的河狸家一直被当做O2O的典型案例。然而不得不正视的是,BAT所插足的领域最显著的特点就是在激烈的竞争之后只有少数几家能够生存下来,也就是说说这是一个寡头的市场。而类似于美业O2O等适合大众创业的领域在市场潜力上远不能和寡头市场相比。

  对于创业者来讲,BAT的可爱之处在于一旦被其青睐,巨大的资本和流量支持,很容易在竞争者之中脱颖而出。而BAT的介入也加速了整个行业的发展,从出行到餐饮莫不过如此,整个社会的生活方式都将被其改变。而BAT的可恨之处在于,一旦竞争中的一方被相中,对于没有背景的创业者来讲无疑是灭顶之灾。而BAT频频插手移动O2O,核心仍在于搭建自己的移动生态,即使在BAT不曾染指的领域,支付宝、微信支付和百度钱包以支付之名进行了间接占领,而移动支付恰是移动互联网的灵魂。

  不管怎样,在PC时代长成的互联网巨头们把触手伸到了移动互联网的每一个角落,移动O2O领域创业者在短时间内也难以走出BAT的阴影。他们是天使也是恶魔,终究是让每一个创业者变相的为其打工

  

一站式O2O APP开发

微软瘦身:出售地图技术 转让显示广告业务为哪般

微软瘦身:出售地图技术 转让显示广告业务为哪般

  6月30日,微软方面宣布,拟关闭旗下网页显示广告业务,并将相关业务的运作交给AOL(美国在线)和AppNexus公司负责。而作为业务重组的一部分,微软还将进行一轮裁员,规模约为1200人。

据了解,这部分微软员工将会被转至AOL和AppNexus两家公司,而其他一部分员工,微软内部会为其提供转岗机会。

事实上,从纳德拉(Satya Nadella)担任CEO之后,微软就处于一个收缩战线、聚焦精力于核心业务的阶段。

而除了剥离显示广告业务之外,微软也把微软必应的部分地图生成技术出售给Uber。据了解,这部分技术主要负责图像的取得以及地图数据处理,Uber在这个交易中也同时获得必应地图约100名工程师员工。不过,Uber和微软双方都没有披露包括财务在内的更多收购细节。

某行业研究机构CEO张毅对21世纪经济报道记者表示,地图是O2O领域的核心技术,如何将核心技术控制在手里并且减少对谷歌的依赖,是最近频传融得巨资的Uber会做的第一件事。

 微软瘦身

据了解,微软和AOL达成合作之后,AOL将会在全球9个重要市场管理和出售微软的显示广告、移动广告和视频广告,这些市场包括美国、英国、日本、法国、加拿大、德国、意大利、西班牙和巴西。

值得注意的是,此次交易除了微软将旗下的显示广告业务交给AOL之外,作为协议的一部分,AOL在未来的10年间,将以微软Bing取代谷歌搜索作为默认的搜索引擎,协议自2016年1月份开始生效。

事实上,微软的显示广告业务和必应等线上业务都属于微软执行副总裁陆奇所领导应用及服务事业部。事实上,微软已不再分项公布线上业务业绩,但有消息称,该业务过去五年亏损已超过100亿美元。

此次除了关闭显示广告业务之外,微软也出售给Uber必应的部分地图技术。不过,虽说出售技术,但微软未曾放弃过必应。根据微软今年4月发布的财报显示,该季度搜索引擎广告收入增长23%,其中必应在美国的市场份额达到19.7%,比上一财年增长150%。而根据美国互联网流量监测机构comScore的近期报告显示,微软必应在今年3月的美国搜索市场份额首次超过20%。而纳德拉也对外表示,Bing将在下财年转亏为盈。

在中国,微软必应搜索主打的实际上是英文搜索。今年5月,How Old脸部识别技术与必应图片搜索结果进行整合,识别图片搜索结果中人像的大致年龄和性别,这一功能也在国内互联网用户群体中风靡一时。不过,由于有百度等搜索引擎巨头占领市场在前,必应在国内的市场份额依旧不值一提,一直徘徊于1%左右。

艾媒咨询CEO张毅表示,关闭显示广告业务以及出售部分地图技术,另一方面也反映了微软在进行改革。“微软的产品线拉得太长,现在正在缩减不赚钱的业务以刺激新业务的突破,从而改变‘大企业病’。”张毅说。

纳德拉上任之后,就对微软进行了大刀阔斧的改革,包括裁员、出售诺基亚工厂等。而近期,纳德拉发给员工的备忘录中也提出三个重点发展领域,即个人计算、云平台以及企业生产力。公司开始了一轮又一轮的业务重组和精简,纳德拉自去年执掌以来,已先后剥离了多个与核心战略不相关的微软业务。

  Uber补齐短板

据了解,Uber近期获得20亿美元信用额度,这些资金将来自摩根士丹利、德意志银行和高盛等大型投行,而最初Uber的目标是10亿美元信用额度。

有消息称,Uber创始人特拉维斯・卡拉尼克在一封发送给投资人的邮件里表示,6月22日,Uber会在中国正式发起新一轮的融资,融资金额为15亿美元。这些融资完成后,还未上市的Uber融资将超过100亿美元,估值可能达到500亿美元,这将创下美国科技公司在上市前的融资纪录。

“一旦融资了,可以做的事情就很多了。”对于Uber收购必应部分地图技术,张毅认为,Uber近期频繁传出获得巨额融资的消息,这或许是Uber开始进行收购的主要动因。

而作为O2O领域的核心技术,Uber一直对移动地图领域“情有独钟”。目前,Uber正加大努力开发与地图、导航以及运输相关的自主技术。6月18日,谷歌前地图业务主管布莱恩・麦克兰登(Brian McClendon)加盟打车应用Uber。

今年3月,Uber完成收购DeCarta,后者创建于1996年,总部位于加州圣何塞,提供专注于位置功能的软件平台,包括地图、本地搜索和逐向导航功能。Uber方面表示,对deCarta的收购完成后,Uber将继续改善基于地图的产品和服务,比如UberPOOL服务。

除此之外,近期Uber还在寻求与百度、私募股权公司Apax Partners组成财团,联合竞购诺基亚的地图业务。目前,诺基亚Here地图业务经过了多轮竞价,尚未宣布胜出者。

张毅对21世纪经济报道记者表示,通过在地图方面的布局,Uber已经在逐步减轻对谷歌地图数据技术方面的依赖。

“而作为O2O领域的核心,未来Uber也不排除会成为一个地图平台公司,除了补齐自身短板之外,也能提供该技术给合作伙伴。”张毅对记者说。

 

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