深喉爆料:APP预装到底是怎么回事儿?

这篇关于预装的文章,拖了有大概两周。再不写都要鄙视自己了。

  事情的起因是这样的,两个月前,本人老板听说XX在和XX谈预装合作,货一铺下去就是千万的用户,于是问我:有没有可能探探这个渠道。于是我找到原本就在业内很出名,后来因为上了315更出名的白哲学同学,用一顿全素的麻辣盛宴,换了一堂系统的线下预装课程。

因为文中多处涉及小白同学,所以在第一稿完成后假装尊重先发给他过目,天知道老人家看了后说不够深喉,然后拉了另一专业级预装选手(优酷魏风)在南锣一嘈杂的烤串店里又给更全面的科普了一次。

所以这篇杂糅了俩专业选手的经验之谈,还有一些自己在工作过程中的思考。认真看完,就能对线下预装市场有个比较全面的了解,希望可以有帮助到需要的人,严重推荐仔细阅读。

下面结束闲话,聊正经事儿吧。

  手机生产组成及可预装空间

1、芯片商:展讯,MTK,高通等。现状:中华酷联收回预装权限,其他不强势的品牌手机兴许还有丢丢切入机会。BUT:能搞定芯片商,那就是亿级的用户涌入,去年9月貌似遨游就搞定了MTK,直接将遨游云浏览器预装进了1亿多台手机发货到全球。预装在芯片里的APP是卸不掉的。。卸!不!掉!

2、方案商:设计手机原型,版子芯片给到厂商。或者厂商提出需求,方案商设计。国内几大方案商:龙旗、华勤、豪成、天奕达、优思。其中豪成和天奕达都有第三方量,可以做小品牌手机预装;另外今年4G上半年的量基本都是高通的芯片+优思的方案,也很可观。

随着厂商的运作越来越规范化,方案商现在也没有预装权限了,但他们保留了发PUSH的权限。

3、厂商:中华酷联,OV小魅(oppo、vivo、小米、魅族)等目前中华酷联已经很强势了,预装权限收回已经市场化形成规范合作模式,装机0.5/个。据说从前商务找到对的人公关一下喝几次酒可能就大手一挥装起了,现在就,呵呵了。

OV小魅相对干净,因为都是自有渠道销售,从厂商层面切入也不是有钱就能上的节奏。比如小米似乎只有雷军系的产品才有可能被预装。

手机分销阶段及可预装空间

1、国代:天音(三星华为联想的中低端手机为主)、爱施德(三星高端手机),普天太力,中邮普泰(刷不了),酷人。

2、省代:这一层是鼎开、酷乐。帆悦这种国内刷机商开始介入的地方

3、销售门店:苏宁国美这些,也都有有心人在做这类渠道的资源整合以上三个销售阶段是手机预装的主战场,一层刷完一层再刷,有的刷rom有的刷root,有的可以做到刷进去就无法卸载,有的只是假惺惺做个安装,水其实还是比较深的。

目前渠道商务圈线下做的比较好的,能排上名的有优酷土豆的魏风、腾讯的欧阳潇杰、今日头条的雷建华这几位。

  运营商渠道预装

运营商渠道也是不可小觑的一块线下市场,大量的手机从营业厅被分发出去,触角网络深入全国各角落,三四五线城市、县城、村庄……

身在一二线城市,早已习惯互联网生活方式,曾经我也很纳闷,还谁去营业厅买手机。事实证明自己真是too young,too naive。

那怎样可以切入到运营商层面的预装呢?顺着他们强KPI指向的工作模式,所以产生了现在我们能看到的那些“免流量”APP或专区。

具体方式我不是非常了解,就不乱说了。猜想大约是:买你流量帮你冲KPI,置换预装资源。

线上分发渠道购买流量的成本一般都被CP分摊了,比如某应用市场推出免流量下载专区,这个专区对用户的吸引力自然比较大,把专区的位置拆分出来卖广告位来填补购买流量的这部分成本。银子也没花,装机量也提升了,业务关系也深入了。

刷机商的操作方式

只有中兴华为百度腾讯这样的大公司才有可能养起一个专门切预装切运营商的团队。但近几年移动互联网发展势头迅猛,许多创业团队长势喜人,大把的钱融进来急着花出去抢占市场份额,挖人没那么容易,也没时间自己培养,所以像鼎开、大唐这样的刷机商在短短一两年间迅速壮大。

外表看起来很光线,但实际情况是竞争也很激烈,刷机商互相刷对方的机器,或者合作伙伴有上下游的关系,出现重复刷,很多都是亏本在铺渠道,成本倒是一再上涨,这是预装渠道的单价从开始的0.6 涨到现在1.5-2元的原因。

刷机商的切入点一般在省地市承包商;自由市场(如水货或运营商渠道流出的机器);炒货商(类似于手机期货,利用市场价差赚钱)以及地市运营商。他们采用包机模式批发,一般8-10元起/台手机。

上游对接APP,下游搞定终端,做的是中间生意。他们的触手也很广,前些年走私水货据说接洽阵仗和电影里毒品交易接头场景没二样,像魅族小米这样自己控制渠道的品牌,也会在自由流通市场有空可钻。

目前国内有鼎开、酷乐、帆悦、神龙、掌星立意五大刷机商,小白有神叨叨的说鼎开的技术可以做到装进去了就卸不掉,还贱兮兮的透露除了他其他几家商务都是女的(这是几个意思?)

  说一些跟钱和数字有关的

平均每天安卓手机出货量在100W,刷机市场能占到20%的市场份额,也就是20万台;

工具类应用的激活率比较高,安全类的100%,只要有开机自启动的功能都可以80%以上的激活转化;

装机0.4-0.8元/个:装上了就算钱,不包到达;到达1-2元/个:装上了,打开算达到;

某大型互联网公司每月单在一个第三方预装花的钱就得400W+

(科普:之所以用到达模式,是因为装机模式cp不喜欢,激活模式渠道不喜欢,到达模式皆大欢喜。。这么玩文字游戏有意思么~)

什么样的产品适合做预装推广

前段时间朋友帮忙,我找了一个地方营业厅推荐安装的渠道试了试,看数据陆续每天都有一些激活,但用户使用时长都再30秒左右,很明显只是打开了,然后就没有然后了。

预装是个推广的好手段,但更适用于普罗大众的工具类应用,像浏览器、安全助手这种入口型产品,激活率高。

电商类、小众、汽车类等可能不太适合,但也可以尝试分机型做,比如只做高端机活着指定机型什么的,看操盘手对自己家产品的了解程度了。

  为什么预装市场近两年发展较快

因为我一直都在做小众产品,了解了这么多之后不禁疑问,不可控、门槛高,风险大,见效慢这么多缺点,那为什么还那么多产品愿在预装渠道花钱呢?原因是这样的:

1、线上渠道越来越集中,投放的成本越来越高;

2、有些入口级产品经过这么久的推广运营,线上渠道带来的量已经到了瓶颈,被洗的差不多了;

3、线下预装市场越来越正规化,进入门槛越来越低;

4、手机厂商、方案商对外的接口越来越透明,逐渐商业化、市场化;

5、由于刷机有可能遭遇反刷等情况,到达率一般在50%,刷机商也更顺应市场需求,推出按到达(激活)结算的服务

6、预装渠道具备排他性,同质化特别严重的产品不可能出现在同一台手机里。而线上渠道则有可能一个榜单拉出来连续几个相同服务产品一溜排开。

  预装推广的优劣势

  优势:

1、忠诚度优势:近几年是一个换机潮,我们去思考下这些品牌手机的到达人群――大多是年轻人买来送给父母用的,所以这部分渠道获取到的是大龄群体,这个群体对新事物接受度较低,属于被动接受后就很少再更换那种。

2、量级优势:预装渠道占整体安卓手机出货量20%份额,也就是20万/天。单家刷机商每天给鹅厂的单款应用带去激活4W多,今日头条线下渠道带来每天小20万的新增。(要我能把汤圆做到这数据,大概把老板当马骑都没问题了⊙n⊙b汗)

3、可做定制化:可以把快捷方式放在桌面上,增加激活率。

4、不可卸载优势,app常驻手机,就算死活不用,icon长期曝光的品牌价值也小有吧。

  劣势:

1、起量周期略慢:一批机器一般3-5个月出完货,见效较慢

2、激活用户成本控制难度高:视应用类型而定,会产生很多沉睡用户,所以小众产品需要精细化的投放

3、合作门槛较高:需要预付全款,最低十万量起装,就是说一次投入至少在15-20万左右,对初创产品来说不是小钱。

  总结陈词:

要感谢鼎开小白和优酷魏风的耐心科普。很多时候,了解的越深入就越觉得自己浅薄,反而是初学一知半解时,会意气风发觉得已经看见了全部。。

但其实我们每个人精力有限,也没必要把所有的门道都摸清楚,术业有专攻。对于预装市场,APP推广人员需要做的是:判定自己的产品是否合适切入,决定做不做、花多少钱做,怎么做最合适,找到靠谱的专业人士去解决问题,根据效果分析调整下一步计划即可。

对营销领域的东西,我还在持续探索中,经过这一圈了解,至少明确自己的产品目前不适合走这条路。但把我所收获的分享出来,如果能帮到其他有需要的人,那也挺不错。

app开发

大公司们开发独立App:奇葩的生而为败以及背后的逻辑

大公司们那些奇葩的独立App:生而为败,以及背后的逻辑

让十亿人改变习惯是一件可怕的事,这就是为什么Facebook做了Paper这个App。为了避免与十亿用户已经养成的习惯起冲突,2014年,科技巨头们在自己的经典App之外开发起了各式各样奇葩的独立应用――ta们在探索崭新的用户体验。

现在媒体和公众都在关注像Facebook的Slingshot, Instagram的Bolt和Dropbox的Carousel这些App的成败,但是他们没有看到真正的要点。独立App就是用来失败的,至少在大多数情况下。

这些奇葩的独立App所处的境地就像在球赛中,裁判已经亮出了旗子但球员仍可继续。球队可以选择自行结束;但同时,他们也可以在不用承担后果的情况下,尝试些有风险的事情。如果事情进行得顺利,他们也可以收获成果。

重新设计有风险

从一般比例来说,十个创业公司中有一个成功,要说拿到全垒打的就更少了。至于成功的消费类社交App,这个比例只能更少,因为你不仅需要一款有趣、易用的产品,你还得建一个忠诚度很高的社区。

在其它App上,既要保留原来的使用体验又不能破坏新功能几乎是不可能的。大公司早就不这么做了。Facebook和Twitter看起来几年都没怎么变。尽管导航功能更快了,图像更大了,但是它们基本上和2010年时差不多。

重新设计核心功能会很危险。一个错误的决定可能会流失掉几百万用户以及他们要贡献的钱。正如扎克伯格在去年的一个访谈中告诉我的,破坏一个App的主要特点会让之沦为“二流”。

我们本来只是想在手机上聊天,但是因为Facebook的短信应用,现在两亿用户似乎只通过手机发Facebook信息了。但是Facebook的用户似乎对精心设计的Paper不感兴趣,仍然用传统新闻推送方式。

收购很昂贵

要把这些新App整合进已有的App中的确很难,但是不整合又划不来。

Facebook是世界上最大的照片分享App,但是他最初不是为手机设计的。Instagram 结合了内容筛选和Facebook风格的照片内容推送,然后它就火了。 Facebook为此要花10亿美元来收购这个新公司,以免有麻烦。自那之后,Instagram的用户量从3000万涨到了2亿。如果Facebook稍有迟疑,它就得花更大的代价来买,或者要看着它落入竞争对手的手中。

发现短消息市场潜力的并不是Facebook 、Twitter 或者 Google,而是分享阅后即焚照片的Snapchat。Facebook花了一年的时间才弄清楚状况,它用12天的时间克隆了一个打招呼应用Poke,它的确可以发短信,但是也毫无特别之处。Snapchat注定在年轻人中流行。

据说,Facebook准备用30亿美元买Snapchat,但是遭到拒绝。现在Snapchat估值100亿美元,将继续融资。Facebook正忙于打造Timeline,这款产品用来永久记录用户的生活。

为什么不呢?

既然很难在已有App中开发新的用户行为模式,收购新的、很成功的App又很贵,于是大公司开始开发独立于核心产品外的独立App,其优势在于:

便宜:对一个科技巨头来说,召集几个设计师、工程师和产品经理来实现一个点子并不需要花很大代价。

快速:因为不需要将产品整合到现有App中,设计师就可以自由探索新风格,开发也快速很多。

风险低:因为独立于主要App,这些科技巨头不需要担心会流失现有用户。

既然有这么多优势,为什么不走起呢?

最好的情况自然是App一炮而红,科技巨头又多了一个受欢迎的产品。一个独立App可以是公司主打品牌的衍生,为其招徕更多用户。举例来说,Dropbox的独立照片支持App Carousel的一大设计理念就是吸引用户购买Dropbox的储存空间;独立应用也可以独立运营并盈利,就像Instagram那样,当然背后少不了主公司在商业、人事及全球化等方面的支持。

即使独立App不温不火,它也可以收集到数据和用户反馈,帮助改善公司的主打产品。Facebook的首款照片应用Facebook Camera就是新特性的试验场:Facebook在此发现多重拍摄这一试验功能有发展前途,因此即使Facebook Camera这个应用最终下线,它也帮助主App开发并改善了关键特性。

失败不可怕

最糟糕的情况就是App无人问津了。但最糟糕能有多糟糕?没错,一些优秀人才的精力被浪费了,但这些大公司里有许多优秀的设计师、工程师和产品经理。公司可能要花时间将独立App的用户情况纳入到主产品中,但这些科技巨头中有许多团队在同时作业,提高效率并降低风险。这就是为什么Facebook推出了创造性实验室计划(Creative Labs initiative)来培养开发主产品之外独立App的小团队。

使用体验不愉快的独立App可能会让一小部分用户对公司的信心下降。如果独立App下线,那些仍在使用的用户可能会生气。但用不用Facebook的独立阅读应用Paper或Twitter的独立应用#Music和你用不用Facebook和Twitter的主应用没多大关系。这就是“独立”的意义所在――就像对待被抓住的特工,主公司大可拒绝对其负责,继续专注于主打App的改进。

说来说去,做独立应用最可怕的一点大概就是一旦App失败,来自媒体的冷嘲热讽了吧。我作为一个媒体人,也要负一部分责任。冷眼旁观这些市值几百几千亿美元的巨头搞砸点儿什么是很有些刻薄的乐趣的。2012年12月Poke推出时,Facebook的股票几乎翻了三番;但这个糟糕的Snapchat复制品直到现在还是科技博客和硅谷中无数笑话的笑点所在。

但可能我们这些记者和权威人士都错了。独立App就是为了失败才被设计出来的,至少在大多数情况下都是如此。当利大于弊时,独立App就是一笔聪明的投资,尽管成功率可怜。

下面是关于最近一些独立App的分析:

Instagram的Bolt是一个超快速分享照片和视频的App,而好友的头像就是快门按钮。我觉得这个“超快速”撑不起一个新App,但也许Bolt会成为人们给最亲密的朋友和家人发照片时的选择。

Dropbox的Carousel能自动将你全部的照片流和手机照片同步到云端来释放空间。Carousel目前的吸引力有限,尽管Dropbox相信许多人很看重手机照片却总忘记备份。但如果它红起来,就可能带动Dropbox的推广。

Facebook的Slingshot主打的是新奇:你可以给好友群发照片和视频,而好友要看你发的东西就必须给你回复。Slingshot才推出不久,但这个回复解锁的机制可能会导致好友间的不和。然而这个机制也可能会造就病毒式的热潮,并帮助Facebook打击Snapchat。

Twitter #Music的用户可以收听并分享被推次数最多的歌曲,以及你喜欢的名人关注的歌手的歌曲。这个App一直无人问津,最终下线。但Twitter肯定从中收获良多,尤其在用户喜欢怎样的音乐分享方式方面。也许日后Twitter会成为一个音乐搜索和交流的门户,就像它在电视方面那样。

Twitter #Music消隐无踪,Carousel日渐衰败,许多人都不看好Slingshot,Bolt也不够特别。但那又怎么样?就像我之前说的,这些不过是几乎没有风险的试验。所以与其和独立App的下载量过不去,不如多鼓励公司去大胆试验创新。毕竟,失败了又不会怎么样。

译自:TechCrunch

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一张图告诉你:Android系统哪代强?

谷歌发布Android 1.5 的时候,开始以甜点命名,作为每个版本代表的甜点的尺寸越变越大。谷歌在2014年10月中旬发布了Android 5.0 Lollipop(棒棒糖)系统,截止2015年1月初,“棒棒糖”系统发布超过一个多月了。现在成绩如何呢?根据谷歌的最新官方数据显示,截止2015年1月初,“棒棒糖”系统几乎没有多少人用,其在所有Android设备中几乎没有市场份额,占有率不到0.1%,如下图所示,少到几乎看不到。

一张图告诉你:Android系统哪代强?
  一张图告诉你:Android系统哪代强?

目前,大部分用户仍然使用Android Jelly Bean(果冻豆)系统,该系统加起来市场份额为46%,其中Android 4.1占19.2%,4.2占20.3%,以及4.3占6.5%。

排在第二的是“棒棒糖”的上一个版本,即Android 4.4KitKat(奇巧巧克力)系统,其市场份额为39.1%。值得一提的是,4.4在正式发布后的一个月内,便成功突破了1.1%的份额。

Android其余的版本市场份额分别是,Android 2.3 Gingerbread(姜饼)为7.8%,Android 4.0 Ice Cream Sandwich(冰激凌三明治)6.7%,Android 2.2/2.2.1 Froyo(冻酸奶)为0.4%。

这也说明,Android目前仍面临版本碎片化的问题,有多个版本的Android系统同时被用户使用。

尽管Google在去年6月26日的I/O开发者大会上公布了开发者预览版Lollipop之后,诸如三星、摩托罗拉和LG都推出搭载了Android 5.0系统的旗舰机型,但是其它更多厂商系统更新的落后,导致“棒棒糖”系统的普及率远远不足。

用Android的同学们,说说你们现在用的是哪个系统版本呢?

附,安卓几个版本的名称及发布时间:

Android 1.5 Cupcake(纸杯蛋糕)2009.4.30 

Android 1.6 Donut(甜甜圈)2009.9.15

Android 2.0/2.0.1/2.1 Eclair(松饼)2009.10.26

Android 2.2/2.2.1 Froyo(冻酸奶)2010.5.20

Android 2.3 Gingerbread(姜饼)2010.12.7

Android 3.0 Honeycomb(蜂巢)2011.2.2

Android 3.1 Honeycomb(蜂巢) 2011.5.11 

Android 3.2 Honeycomb(蜂巢)2011.7.13

Android 4.0 Ice Cream Sandwich(冰激凌三明治)2011.10.19 

Android 4.1 Jelly Bean(果冻豆)2012.6.28

Android 4.2 Jelly Bean(果冻豆)2012.10.30

Android 4.3 Jelly Bean(果冻豆)2013.7.25

Android 4.4 KitKat(奇巧巧克力)2013.11.01

Android 5.0 Lollipop (棒棒糖) 2014.10.16

北京app开发公司

创新APP帮到你满足春节需求

本周开始进入农历的腊月,这意味着春节长假已经近在眼前了。不管大家是要拖儿带女返乡过年、还是要和家人集体出游享受长假,估计都已经开始做起具体规划来了。这里提醒大家一下,在你的规划中,不妨考虑加入一些互联网的要素吧!要知道在这个移动互联“无所不能”的年代,无论你过年有着怎样的需求,总有一款APP是能够帮到你的哦!

  抢票回家不妨试试网易火车票

  春节回家购买火车票是很多人心中永远的痛,求爷爷告奶奶、通宵守在电脑前,最后常常还是要加价从“黄牛”那里才有可能买到票。今年春运,铁路部门实行新政,可以提前60天在网上订购火车票,但这似乎并没有缓解购票难的问题,反而加剧了抢票的难度。除了官方出品的12306手机客户端,不少应用开发商也推出了帮助消费者抢火车票的软件。

  网易火车票就是一款是由网易官方出品,集火车时刻表查询、余票查询、车次查询、票价查询等功能于一体,个性化定制抢票方案,全方位为用户提供购票、抢票服务的应用。在抢票流程与功能上,网易火车票与其他抢票软件大体相似,但它比较贴心的是多出了一个“余票不足时提交部分订单”开关选项,更适合“有票先走”的商务人士。在刷票速率上相对智能,无需用户手动选择,会自动识别当前网络环境进行速度切换,保证刷票速率的同时最大程度为用户节约流量。

  每年春节时,不少人都会感慨如果有辆车就好了,比如想要集体短途游但却搭不到车,全家人要走亲戚但交通是个麻烦,又或是一家老小回乡出了机场还要辗转各种交通工具的时候,确实是租辆车来自驾会方便许多。

  一嗨租车是国内最大的连锁租车服务提供商之一,目前已经在全国90多个城市开设了700多个服务网点,出租率、周转率等重要指标均位居行业前列。消费者可以在线租车、异地取车,有超过100种车型可供选择,满足不同用户的需求。春节期间一嗨租车还在iOS客户端推出下单立减的优惠,更增经济实惠。

  春节期间消费者对于酒店的需求也相当大,不仅是出游人群,越来越多返乡过年的消费者,相比较和父母、亲戚“挤挤”,更愿意订酒店,住得更舒服些,因此各种酒店预订应用在需要装备起来。

  作为全球领先的在线旅行服务公司,携程旅行手机客户端提供国内110000余家酒店、客栈、酒店式公寓,海外430000余家酒店、民宿的在线预订服务,还提供快捷预订今夜抢拍酒店、手机专享价酒店、神秘酒店、特卖酒店、特色酒店、品牌酒店、精品酒店等。而且在1月底之前,所有iPhone和iPad用户登录携程旅行客户端,进入活动页面即可领取50元酒店优惠券。

  现在消费者过春节的观念也与传统发生了很大变化,相比较守在家里团圆,越来越多人和合家出门旅行去。想点子容易,做旅游攻略难,常常是看了一圈游记和攻略之后,被大量的信息淹没了,难以找到能够解决自己实际需求的信息,行程计划还是一片空白,需要有能够帮助用户制定旅行计划的应用。

  去年上线的应用“出发吧”目前整合了行程安排、景点资讯、地图导航、备忘提醒、目的地天气、清单记账等功能,力图与用户的行程紧密结合,做到旅行信息一站式收纳,并可随时随地查阅调整。值得一提的是出发吧貌似整合了许多功能点,但其界面却简洁、清晰,推荐路线、主题旅行地、发现精彩、我的计划等板块,使用户能一目了然、便捷地上手使用。

智能家居APP爆发,谁能引领潮流?

2014年初,谷歌收购了“iPod之父”托尼·法代尔创办的智能家居公司Nest Labs.Nest的主打产品是智能温控器,这对于拥有独立小楼的美国家庭来说,或许是必备产品。但在住高楼住公寓且有暖气和空调的中国市场来说,却未必适用。在智能家居爆发之际,中国市场也会有自己的Nest,什么产品可以引领中国智能家居潮流,成为很多智能家居关注者共有的疑问。在国内智能家居产品市场上,什么企业会成为Nest Labs一样引领智能家居潮流的领头羊?

在中国当前的智能家居市场上,已经有一大批国内互联网公司,先后探索出了机顶盒、路由器、Wi-Fi插座甚至智能开关等智能家居产品。但直至如今,整个市场还没有一家拥有较大的规模。之所以难以实现市场规模化的成绩,进而代表他们身处品类带动整个智能家居行业的发展,和他们的产品应用场景与应用频率还不够高有着很大关系。

与之相比,近期备受智能家居行业热议的家用监控摄像头,在应用频次上或许更有优势。谷歌全资收购Nest之后,又于6月收购了亚马逊销量第一的家居摄像头Dropcam.从巨头布局动态、到家用摄像头易用性、拓展性和交互频率上看,家居的安全的确是用户最关注的领域之一,被互联网化的家用摄像头切入智能家居市场,也是智能家居厂商非常正确的一个选择。智能家居的进一步爆发,需要出现引领潮流的品类,家用监控摄像头是否有能力承担这一艰巨的任务呢?

互联网化的摄像头,应用场景大大增多

家用监控摄像头的使用场景,比其它智能家居产品更贴近生活。从最简单的场景看,我们可以给自己家安装各种智能产品,让我们享受更为方便的生活,但是相同的产品如果是为父母服务的话,效果却可能不好。在这样的情况下,互联网监控摄像头不仅可以替随时操心家中财物和人员的安全,还可以让父母通过摄像头进行视频对话和留言,甚至在急病等特殊情况下还可以直接了解现场情况,多元化的应用场景让家居摄像头的产品黏性不断提升,整体的应用频次也得以上升,这使摄像头这类产品有连接其它智能家居产品的基础条件。

从这个核心的基础条件出发,只要用户愿意经常使用,以基础条件为中心增加摄像头的应用场景并不是难事。但和智能插座、路由器等智能家居产品对比,传统插座、路由器的应用场景本身就不及摄像头,智能插座、智能路由器在智能家居时代,可以扩展除插座和路由器之外的其他功能,由于在功能的感知会发生一定偏差,摄像头作为图像纪录、家庭监控的工具,其在扩展应用场景上就要比智能插座和智能路由器更有优势。

安全:互联网摄像头引领潮流的敲门砖

当摄像头作为安全防范设施的时候,摄像头要比其他智能产品具备更高的用户交互等级。要注意,这里的高等级并不是指高频率,而是能够双向交互并对用户决策产生影响。举个例子,家中被盗这样的事情肯定不是常发生的事情,但为了防备万一,用户会很自然地需要地保持让系统长期处于运行状态,并随时有通道可以收到意外提醒。也就是说,当摄像头充当安全监控工具之时,其与用户关于安全主题的交互要比智能插座、智能路由器更为频繁,纵然身处家居之外也会拥有比插座、路由器更高的使用频次。

在未来的智能家居生活中,机顶盒、路由器以及电源插座都有可能成为智能家居中最重要的组成部分,但包含路由器、插座这些产品在内的很多智能家居硬件,仅仅只有当用户需要的时候才得以被使用,不需要的时候就只能处于关闭、停止状态,无法向摄像头所牵动的监控安全系统一样,让产品与用户能够保持高频次双向交互,这让智能家居界的安全设备将拥有“长期运行”的优质生存环境。在渠道为王的移动互联网时代,掌控可以影响用户的通道才是布局之核心,720P高清、Wi-Fi一键设置、视频自动上传云端、实时对讲、硬件人体感应、红外夜视等附加功能都只是为了更好地构建用户满意的通道。

监控摄像头这个可以整合视频和语音的安防家居设备,如果这个品类成功掌控了用户最关注的通道,那么他们就能对整个智能家居系统产生核心影响力,从而引领整个智能家居的发展,安全也就将真正成为了互联网摄像头引领潮流的敲门砖。

智能家居爆发,谁才能引领潮流?

要引领智能家居的发展潮流,除了产品要能说话之外,家用摄像头这个品类还需要证明自己的市场能力可以引领潮流。

在当前众多智能硬件创业者中,百度、小米、360这些将未来赌在智能硬件上的互联网厂商,已经先后推出了小批量测试的家居监控摄像头产品。如果将摄像头的目标定位在引领潮流之上,擅长软件和交互的互联网企业推出硬件产品时,或许需要更强的技术沉淀,稳步前进。

和战无不胜的互联网企业发展史有些差异的是,如今互联网公司在硬件领域被迫放慢了扩张的步伐,这主要是源于:在智能家居这个新硬件领域,互联网公司直接挑战的各大品类的地头蛇们,将比以往更加强大,如果互联网公司的玩法不因为对手的变化而做出改变,其在于传统厂商的对抗中的优势将难以快速扩大,真正可以实现产品市场规模化发展,引领潮流的或许还是传统企业。

当前的互联网摄像头市场中并不只有互联网企业,一大批已经在安防市场扎根多年的技术企业,实力强大。如IMS全球视频监控企业第一位、国内最大的安防公司海康威视,旗下的萤石家用摄像头C2S,产品节奏抢在了小米、360等还在小批量测试的互联网公司之前,在智能硬件发展潮中显得不可思议。

互联网企业最擅长便是“羊毛出在猪身上”的运营模式。在智能家居领域,如果继续上演硬件赔钱、广告攒钱的老套路,要挑战已经建立较强技术优势和市场优势的行业老玩家,恐怕是个很大的问题。从产品、渠道、技术上的突破,或许才是互联网厂商要挑战传统厂商的方向。

不可否认的是,从硬件进军互联网的企业,在用户互动、粉丝经济、用户体验上起初可能并不完善,但其多年的研发沉淀会让其产品成为竞争的最大优势。随着传统硬件厂商们以开放的姿态,选择合适的互联网合作伙伴,他们在粉丝经济、用户互动上的劣势也将不断优化,最终配合其在产品功能、产品技术上的优势,得以提升其综合的产品竞争优势。但对于从互联网进军硬件的企业来说,硬件基因的缺失非常致命。智能家居的很多创意,需要通过能够交付用户使用的产品才能实现,如果没有较大的生产量将很难压低成本,追求大批量生产又与快速改进功能相违背。近期话题不断的罗永浩正是因为设计出一部还不错的手机,却因为生产线和供应链的原因始终无法供货,难以按照预期就大举进入市场,错失良机,甚至最终陷入被迫降价的困境。类似的麻烦是所有初入硬件领域的企业无法回避的难题。

互联网摄像头所具备的产品条件,让这个品类有机会引领整个智能家居行业的发展。对于智能家居市场来说,虽然当前概念化的产品试水很多,但真正的竞争尚未开始。无论是谷歌收购的Nest Labs,还是Nest后续收购的Dropcam,都只能说他们掀起了智能家居发展的势头,面向家庭的庞大市场并没有真正启动。

智能家居是一个非常庞大的市场,只有好用的产品不断催生用户的消费需求,才可以充分享受市场增长的红利。至于这个硬件为王的领域谁才可以引领潮流,究竟是从互联网进军硬件的公司,还是从硬件进军互联网的公司,或许都不是最重要的,市场的发展会令双方的技术优势不断融合,合作与收购也会越来越多。

最终,靠产品说话的谷歌式硅谷创新风格,将会成为引领智能家居市场的主流驱动力。

智能家居APP:快步走在成熟路上

互联网厂商与传统家电厂商的抱团游戏,从来没有玩的如此紧张激烈过。

小米投资美的刚刚过了一个月,一直把小米当做假想敌的魅族也迅速的与海尔结成了合作伙伴关系,考虑到海尔手机目前还在既不叫好也不叫座的状态中而魅族也断无送艺术下乡的可能性,那么双方合作的目的就很清晰了:智能家居。魅族有手机更有情怀缺的是家电产品线,海尔纵横“黑电白电”两条道三十年唯独手机一直没做起来,双方实在是互补的水到渠成,搭配在一起那就是完整的一套智能家居控制解决方案哪……

如果说2013年是智能手机大爆发之年的话,那么2014年被称作智能家居年则毫无争议:在这一年中,Google收购了NEST,Apple推出了HomeKit智能家庭平台,Samsung等大厂也推出了自己的智能家居解决方案,一时间智能家居在国际上这个词大热,频频见诸于各科技媒体,国内的智能家居企业也不甘寂寞,同时搭上智能硬件大潮,像智能插座、智能摄像头等小智能家居硬件更是层出不穷……难道说智能家居行业真的到了爆发的时候了?

相对于部分人持续唱黑智能家居产品或行业来说,我们的态度可以用一个外交词汇来回应,那就是“谨慎乐观”,毕竟智能家居已经不是一个全新的概念,在经过将近二十年的发展已经走到了用户认知、技术成熟度、产业环境都已经非常清晰的节点上,对于有志于在智能家居行业有所作为的企业该是加大投入跑马圈地的时候了,分析原因如下:

首先,对于智能家居的了解越来越深入,用户的认知也越来越清晰。智能家居这个概念在几十年前就已经被提出,虽然当时人们对于智能家居而言更多的直接感受来自于科幻影视作品中的描绘,但智能家居历史上标志性事件-微软公司董事长比尔盖茨为自己花费巨资将豪宅打造成智能家庭,使得更多的人们意识到智能家庭已经不再是一个可望不可及的科幻产品而是已经一步步的接近我们身边。虽然影视作品对于智能家居的描绘中带来了一些类似于隔空取物、瞬间移动等在现阶段还近似于幻想的想法,但同时也将语音指令、远程控制以及双向视频通话等在技术评估上具有可实现性的场景介绍给观众并同样给他们留下了深刻的印象,随着这些科幻电影的受众-少年儿童的成长以及知识层面上的丰富,对于智能家居的概念就形成了自然而然的认可。

其次,相关技术已经达到了一定的成熟度,在规模生产上有了可实现性。上文中提到的比尔盖茨豪宅虽然已经切切实实的出现在我们面前,但是也应该注意到在当时这座豪宅所使用的大部分技术还不属于成熟技术,这种强扭不甜的瓜的做法也造成了比尔盖茨为了智能化而付出了六千万美元的昂贵代价,如果我们回顾这座豪宅所带来的几个体验,例如访客识别、无线摄像头追踪等等,会发现想要提供这些解决方案的技术成本已经大大降低:现在一部普通配置的智能手机在人像识别方面已经能够提供不错的用户体验,而无线摄像头的成本已经能够降到200元人民币以内,获得这些提供智能家居核心功能体验的部件成本的大大降低意味着智能家居产品已经为在普通消费者中普及做好了充分的准备。

最后,智能家居的相关产业已经蓬勃发展,短板已经逐渐被补齐。智能家居行业之前未能够加速发展,行业环境的迟缓起到了重要的阻碍作用:想要让自己的家庭智能起来,只能在房屋装修之前做好充分的计划准备,由于产品的不规范性导致在装修时潜伏了大量的麻烦,不光在装修的时候要打桩埋线甚至定制某些配件,后期维修保养更是艰难。就以智能家居的重要一环-设备控制而言,不同的智能家居产品都需要自己的无线甚至有线遥控器,在完成整体家庭装修后会发现家中多了一大堆的遥控终端,不仅不好管理而且使用相当复杂;而在相关产业发展成熟后,智能家居产品的安装不仅变得更加简单,在控制方式上也以手机为中心,采用“无线+手机App”的形式不但可以大大降低产品的研发制造成本,对于用户体验的提升也非常明显,而想要实现这样的方式,也是和智能手机行业离不开的,正是因为智能手机的普及,才解决了之前智能家居控制的老大难问题。

对于智能家居行业而言,今天的红火只是行业走向正规发展的开始,要达到“爆发”可能还需要3-5年的时间,但是我们毫不怀疑,基于对用户需求的深刻理解与技术的高度整合,智能家居行业成熟的速度,已经是越来越快了。

点餐APP上演补贴肉搏战

“本来餐费是20元,因为有优惠活动减了10元,然后用微信在线支付,再减了8元,最后等于花了2块钱而已。”在五羊新村附近上学的学生小李饶有兴致地说着最近在外卖平台的订餐经历。这种疯狂的补贴正在饿了么、美团外卖、淘点点等外卖平台激烈上演。

  在这类打车软件的烧钱背后,外卖平台又迎来新一轮“炫富”时刻。在美团18日晚间正式确认获得新一轮高达7亿美元融资之时,饿了么获得了某互联网巨头数亿美元投资的消息又传得沸沸扬扬。面对南都记者的采访,饿了么不置可否,仅表示暂时还没有确切消息。

  “现在大家在培养用户的习惯,让用户产生粘性和需求之后,这些外卖平台才能进入到正常的盈利模式中。”艾瑞咨询集团餐饮O 2O分析师刘晓煜向南都记者表示。不过在刘晓旭看来,除了烧钱,这些外卖平台无论对消费者还是对餐饮商户,都仍要下功夫做好粘性培养。

  烧钱大战:5折吃外卖

  和打车软件一样,伴随着背后投资方的热捧,这轮烧钱战一直未停歇。2013年12月,淘宝推出移动餐饮服务平台淘点点,背靠着土豪“阿里”,淘点点开始砸市场。返50%红包或者是第二单免费的补贴,阿里一出手外卖市场即一片腥风血雨。

  在去年5月份获得大众点评网8000万美元投资之后,去年8月份,“饿了么”联合分众传媒,在上海推出20万份免费午餐活动,每份20元,共计400万人民币。

  现在,找到了现金“奶牛”的外卖平台仍在狂烧钱,不过烧钱的重点除了“吸粉”之外,还延展到移动支付上来。

  以天河餐饮商圈为例,美团外卖和饿了么斗得难解难分。饿了么的补贴分为赠送红包和在线支付减餐费两种。南都记者尝试在72街点了两份餐,原价50元,其中一份套餐正在做原价25元,限时秒杀10元的优惠,订餐费共35元。另外选用微信支付,再减免10元,最终餐费仅25元,等于打了5折。

  而在这个商圈的多个餐饮门店,均在进行在线支付可减免餐费的优惠促销,比如购满29元减10元,满39元减14元,满49元减18元,满59元减21元,等于享受低于6.5折的优惠。

  美团在移动支付的补贴力度更厉害,首次用在线支付下单立减18元。如非首次下单,也可享受约6 .75折的优惠,比如满30减10元,满40减13元,满50减15元。

  不过相对于打车软件在一个城市“普天同庆”的补贴,外卖平台会针对不同的区域或商圈进行不同力度的补贴,更具针对性。

  一位天河商圈餐饮企业的内部人士告诉记者,“不是平台上所有商家都会有补贴,不同商家获得补贴的力度也会不一样,而且不同的商圈是错开促销的,有些促销可能只做几天,有的则会做一两周。”

移动支付APP为何持续爆发式增长

我们关注移动支付,并不仅是品评它为人们生活创造了多少新的便利,而是要预见其将引发的金融行业的巨大变革

打车、购物、就餐、转账、缴费、充值、订机票……如今,这些生活需求只要在手机上轻点几下,通过移动支付,就可以轻松实现。手机钱包、微信支付、手机刷卡器、二维码支付等新型的移动支付方式,正在以惊人的速度覆盖国内大部分城市和消费群体。

2014年正是我国移动支付发展最迅猛的一年。根据央行数据,2014年第三季度移动支付业务12.84亿笔,金额6.16万亿元,同比分别增长157.81%和112.70%。目前,我国手机支付用户规模已达2.05亿,是整体网上支付市场用户规模增长速度的5.2倍。

移动支付为何持续爆发式增长?这既得益于移动支付技术的成熟,也有赖于年轻一代消费群体支付观念的改变。从移动支付技术来看,随着智能手机等终端设备普及、银行快捷支付接口开放、移动互联网技术发展、二维码识读技术和wifi广泛应用,移动支付市场进入壁垒已经清除。同时,浸泡在互联网环境中长大的80后、90后年轻消费群体,容易接受互联网思维的支付模式,不必携带大量现金,手机支付既快捷又轻松。经过近两年支付宝等移动支付方式的预热,这部分消费群体已经逐步养成移动支付的习惯。

今天我们关注移动支付,并不仅是品评它为人们生活创造了多少新的便利,而是要预见其将引发的金融行业的巨大变革。有专家将2015年称为“移动支付的普及年”,认为这种新的金融方式正在重构电子银行的发展格局。未来互联网金融的支付方式必然是以移动支付为基础的,随着身份认证技术和安全软件的发展,移动支付的应用领域将不断扩大,不仅是小额支付,未来也能解决大额支付甚至替代支票和现金功能,并由此产生很多新兴的产业和业态。

要让移动支付从小苗长成参天大树,必须高度关注支付的安全性。伴随着移动支付用户的快速增长,移动交易终端正在成为犯罪分子的重点攻击目标,交易的风险也在迅速攀升。目前,钓鱼网站、木马病毒及虚假退款已经成为移动支付领域的三大“陷阱”。

眼下的当务之急就是加强移动支付的安全和诚信建设,这需要产业链的各方共同努力。国家要加强对移动支付的监管,健全移动支付的法律法规,同时移动支付的运营者和商家也要保证自己的交易信息和支付信息的真实性和有效性,消费者也要增强支付安全意识,共同打造安全支付生态环境。

移动互联网APP搅动汽车后市场

车蚂蚁、卡拉丁、有壹手、A车站、捷驶星、好快省,这些玩家在2014年纷纷进入汽车后市场,开发app为消费者服务,也遇到了一些相同又不同的机遇、竞争和挑战。

“车蚂蚁未来要成为像阿里一样伟大的公司。”车蚂蚁创始人李立恒说出这句话时,他面对的不是趋之若鹜的“粉丝”(虽然他很有范儿),而是几十位将信将疑的汽修店老板或员工。

那天是11月18日,李立恒第一次在这些人面前亮相。虽然这些人已经多多少少知道车蚂蚁是一家可以为汽修店带来订单的互联网公司,但眼下他们还很难彼此理解。“现在中国有九亿的移动互联网用户,你们懂他们吗?”他把问题一个个抛向听众,仿佛很享受这种有些布道式的氛围,还时不时地打个响指。

虽然从来没有开过快修店,但并不妨碍李立恒在结束阿里十年的职业生涯后,转身跳进了汽车后市场这个汪洋大海。在他看来,缺乏信任,不透明,服务差,效率低下……这些令人挠头的所谓行业“痛点”,不正是互联网自我证明的绝佳机会吗?

事实上,投身其中的创业者们本能地有种即将发现新大陆的冲动。光是下面这一串数字就能让人心跳加速:2013年,市场规模超过7000亿元,这还只是在汽车保有量1.3亿辆、平均车龄仅4年左右的前提下。随着汽车保有量的增长和平均车龄的增加,预计未来十年这一市场规模有望达到4万亿-5万亿。

在庞大的“蛋糕”面前,他们不怎么把财大气粗的汽车经销商集团放在眼里——尽管在过去十年,后者在后市场扮演着既得利益者的角色。在颠覆者看来,汽车经销商集团更像是其重塑市场格局的绊脚石。

即便是上汽集团也在10月份宣布A车站正式上线,开始以开直营快修店的方式切入汽车后市场。这让外界捕捉到一个极为刺激的信号,就是整车厂商也跳出了原有的利益格局,冲在了第一线。

这个群体的共同之处就是不按常理出牌。有人希望突破规模和品牌的魔咒,成为美国NAPA那样年营收高达几十亿美元的行业巨头。NAPA是美国最大的汽车维修网络和最大的独立汽车配件经销商。也有人以阿里巴巴为榜样,希望站在互联网的制高点由上而下地改造早已问题重重的汽车后市场乱象。还有人在互联网基因方面没什么亮点,但早已在后市场领域耕耘多年,以吨位论,堪称“航空母舰”。

若干有风向标意义的文件出台,也增强了颠覆者的信心。

2014年9月,国家十部委联合发布《关于促进汽车维修业转型升级提升服务质量的指导意见》。利好消息不少,比如2015年起,所有上市新车必须公开维修技术资料,以及允许授权配件经销企业向终端用户转售原厂配件。这意味着之前让创业公司头痛的车辆技术数据和配件来源这两大难题,解决起来将变得容易。

此外,商业车险费率市场化改革在2014年10月失约后,也将在2015年1月正式开闸。这意味着之前保险公司跟4S店之间绑定的利益格局将被打破,车主在选择服务时的自主权也会随之增强。

还有比现在更好的时间点吗?

线上狂欢

今年4月,卡拉丁董事长季成在一次论坛上看到的数据更加坚定了他对公司的发展信心。数据显示,九成以上的车主常规维修保养至少半年一次,五成以上至少三个月一次。随着车龄的增加,非4S店将会越来越受青睐。在1-3年车龄的车主中,约三分之二是在4S店保养。而当车龄增加到5-10年后,这一比例不到10%。

卡拉丁就属于“非4S店”中的一员。汽车后市场服务种类多样,但卡拉丁只选择了保养这个环节,为车主提供机油三氯保养、更换防癌滤芯的服务,而且是以上门的形式。

在2012年选择这个业务领域切入后市场的时候,季成接触过的所有人都不看好。但卡拉丁用两年的时间把所有的工具微型化,技师只要五分钟就能把所有工具塞到捷达、POLO甚至奥拓的后备厢,并且把所有服务上门流程标准化,做成一个手册。季成的想法是,做标准化才能复制,才能做成大事。

季成本人在保险行业待过20年,早期的卡拉丁更像一家服务公司,通过电话预约服务,人工下单,主要面对的也是过去的保险和熟人客户,以及一些集团客户。

2013年5月,季成第一次使用e代驾服务,很受触动。“e代驾是我看到的第一个通过互联网应用改变人们生活的和行业形态的公司。”他回忆道。

2013年的七八月份,季成开始重组公司,增加移动互联网基因。公司创始团队中增加了两名成员,其中贾继平是季成1999年就认识的朋友,在商业拓展和投融资上都很熟,而申华章则被称为加州理工男,“互联网技术和产品感觉特别好”。

这一年的8月8日,公司正式改名“卡拉丁”,成为一家以移动互联网为手段的汽车服务公司。之前公司给客户下单前,需要跟配件厂商等各方面联系,报价就需要二十分钟,现在客户自己在网上可以直接下单,操作只要一分钟。公司的后台系统则向顺丰和京东学习,每个技师的手机上也会安装一个APP,可以跟踪工作进度和查看订单情况,类似于顺丰快递员工手持的“巴枪”。

在这种工作模式下,效率极高而且没有店面租金等固定成本,保养技师的工作收入成倍增加。季成算过一笔账,每台车辆的保养用时平均45分钟,加上路途30分钟,一个订单的用时为75分钟。以每天八小时工作制计算,除了吃饭半小时,一名技师一天可以接六单。卡拉丁每单给员工提成30块钱,再加上基本工资,技师的月工资可以达到6000-8000元。

现在,季成可以说上门保养也已经像e代驾一样,成为一种新的服务品类。这个品类也吸引了其他创业者的眼球,比如e保养、易捷卡等。

有壹手创始人周槟是季成在联想之星CEO特训班的同学,前者也在尝试通过互联网手段来让钣喷快修业务变得“轻”起来,车主通过手机操作就可以解决车身钣喷的一系列问题。

“(这个领域的投资)非常热。”季成说,一家创业公司被十几家VC/PE猛烈追逐的报道时有出现,季成也有跟若干波投资人谈到深夜的经历。

在这种趋势下,创业公司对有互联网背景的人的渴求程度也就可想而知了。这几乎成了每家创业公司的“标配”。

在接受本刊采访时,某创业公司就正准备从BAT引进一位互联网背景的合伙人。不过现状让创始人有些心情复杂。

“挖疯了,”他叹了口气说,“现在从BAT随便出来一个人,哪怕他就是一个产品经理,跟你谈都希望是合伙人,自我预期太高了。

二维码支付将成O2O的最佳路径?

近日万达集团确认投资快钱是移动支付领域的一大事件,支付作为O2O关键一环的角色也逐步得到了认可;而易宝支付也是国内最早的第三方支付平台之一,成立于2003年并在提出“支付+金融+营销”战略的基础上,于2013年在内部孵化出一个项目“哆啦宝”,目前有面向C端的哆啦口袋和最新推出面向B端的哆啦开店宝。

单从名称上看,拉卡拉也推出了一款产品叫开店宝,不过其面向的商户主要是社区内的便利店和小店主,而哆啦宝为什么要推出开店宝,它到底是一款什么样的产品,与市面上的其他同类产品又存在哪些区别,品途网了解到的信息如下:

背景:二维码支付被放开

首先说一个很重要的背景:在2014年3月央行下发通知函要求暂停面对面扫码支付,该消息曾在业内引起了极大的争议,二维码支付技术暂不成熟,的确会存在木马、病毒、漏洞之类的帐号安全问题。如今到了年底,哆啦宝联合创始人尹俊岭告诉品途网,事实上安全已经不是最大的问题,支付清算协会专门就二维码的一套技术标准展开了讨论,目前的态度是不明确禁止,默认放开,这也是遵循市场经济使然。

那么,在明确了这点后,就不需要去讨论扫码支付的合法性问题,而是去搞明白它的合理性、意义及目前有哪几种不同的玩法。从扫码角度说,二维码所孕育的商机得益于移动互联网的爆发,它天生适合移动端,并且拍照这个动作很常见且符合用户的操作习惯;再说扫码支付符合了移动支付的便捷性,快的、滴滴的持续烧钱大战中也培养了用户的移动支付。

意义:连接线上线下的桥梁

以餐饮行业为例,整个餐饮O2O市场预计是5万亿市场,而线上部分占比5%左右,更庞大的线下部分是互联网所覆盖不到的,如何让线下分散的餐厅学会借助线上工具激发出更大的潜能,这就是O2O所蕴藏的价值。这类工具可能是①静态的软件系统(天子星、天财商龙)、②轻量的互联网应用(微信、大众点评)或者③一套软硬件结合的产品。

①和③我们称之为广义的O2O服务商,主要是方便商家的管理、运营,虽然消费者可能完全接触不到,但不管直接或间接地对于改善用户的就餐体验具有一定的帮助;所以O2O服务商即为传统企业的互联网化服务的,就像是连接线上与线下的桥梁,而扫码支付有具备了移动+支付的特性,移动意味着线上线下可随时切换,支付是完成线下交易的最终环节,也是通常所说的“闭环”,两者相加就衍生出了广阔的想象空间。

比如哆啦开店宝,提供包含智能显示屏、刷卡机、小票打印机的硬件产品和移动支付及营销解决方案,其设想的扫码支付场景包括:收银台闪屏扫码与被扫码、客座小票扫码,且支持6大银行加微信支付进行扫码,当然也可以pos刷卡支付。对此,哆啦宝市场总监白川对品途网表示,哆啦开店宝虽然满足餐饮、零售、商超等生活服务类商户的基本需求,但会更聚焦于餐饮行业;主要是因为餐饮消费频次高,其次几乎餐饮企业都会应用到收银系统,但会面临软件更新、对接复杂等问题,开店宝希望从收银切入为商家提供更高效的方式,再则传统餐厅如何迎接O2O的大潮?白川认为二维码就像是一个顺风借势的“冲浪板”,因此哆啦宝才不惜花近一年半时间去解决二维码自动生成这样的技术难题;而未来开店宝将成为基于移动支付的O2O营销开放平台。

话说回来,开店宝与普通POS终端的最大差别还是开放性,除基本的刷卡支付功能外,开店宝还包括移动支付、可扩展的自定义模块,就像手机上的安卓系统(注意:不是IOS,安卓是开放的)可以自由操作、更改字体等。

玩家:扫码支付的三类对手

在扫码支付这件事上,当然不止易宝支付和第三方支付平台在做,据了解,目前布局扫码支付主要有以下三类玩家,其中第二类与开店宝的产品形态最接近:

1、财付通、微信、支付宝等线上平台

财付通:腾讯旗下的在线支付平台,近期与日本恒生软件株式会社旗下网上商城东京Pretty达成合作,支持扫码支付;
微信:基于微信App的任何支付相关行为实际上需要依靠财付通体系,微信的主要动作包括与顺丰合作推扫码支付,与9家连锁商店推微信刷卡功能(属于条码支付);

支付宝:支付宝是阿里进军O2O的一张王牌,因此阿里不遗余力地要进入线下支付场景,如3.8手机淘宝生活节推现场扫码支付,与美宜家、红旗连锁等便利店合作推广扫码支付,目前支持2万家便利店;以53.7亿港元投资银泰打通支付体系,双十二支付宝推出的扫码支付优惠活动等。

2、旺POS、WizarPos等智能POS机

这两者是基于安卓系统的互联网POS终端,集成蓝牙、摄像头、NFC等接口,支持二维码支付、近场支付,同时具备发放会员卡,累积会员积分相关的CRM功能,具体可参考文章《互联网POS机:旺POS铺设O2O最终一环》。

尹俊辉告诉品途网,与线上的流量平台和旺POS相比,哆啦开店宝的优势是在渠道,依托于易宝支付上千家POS代理商资源,该产品的推广渠道主要有两种:一原本是易宝POS的商户,直接替换掉原有的POS;二针对不是易宝的商家,代理商直接推广这种更新更智能的POS终端,而且在餐饮业普通POS刷卡的费率是1.25%,而开店宝的费率是千分之六。

3、银泰、步步高等谋求转型的零售商场

在银泰与阿里、王府井与微信的合作中,扫码支付是重要的一项,而步步高是湖南本地一家大型零售集团,在湖南省内拥有200多家门店,并占据了渝、川、黔主要地区的市场。据悉在步步高商城的移动端上,用户可以扫码支付在实体店购物,还能用它来完成电话费、水煤电等的缴费;虽然目前这个功能并没有被推广,但这样的一个入口对于步步高的转型也很重要。