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The major grammar and plagiarism checker online. A Assist to Grammar and Plagiarism Checker Tools Online

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在教育领域尤其是在线教育领域，家教O2O平台一直是颇具争议的模式。但是，在资本的“风口”中，家教O2O确实吸引到了足够的资本及眼球。如今，随着“资本寒冬”的到来，家教O2O也不得不寻求变革及转型。

从“吸睛”到“吸金”，家教O2O们不仅比拼的是模式，而且比拼的是创始人的口才、理念，当然还有颜值。在现行的转型过程中，您更看好哪家家教O2O呢？

跟数学：从2C到2B改变收费对象

今年4月，归谁学推出服务于教育机构的两大利器：“天校”和“百加宝”，以期解决教育培训机构的管理痛点和营销痛点。

跟谁学创始人陈向东宣称，跟谁学在2015年开始探索变现，如今已摸索出逻辑，变现的关键在于2B行业。一开始只是一款面向2C用户的“跟谁学”的产品，而后期积累了60万老师资源后，开始转型向2B的中小机构服务。从招生系统、分销用户、渠道管理及师资培训，如今变现早已不再依靠C端用户。

疯狂老师：傍着腾讯“直播+孵化”

今年6月，疯狂老师在获得C轮1.2亿元融资的同时，宣布转型做直播和线下孵化器。其中，与腾讯合作合作推出直播业务——叮当课堂，并在全国打造100个年营收1000万元及以上的网红名师。

疯狂老师创始人张浩宣称，未来老师将会从过去机构化生存方式转变为平台化生存方式，而线上线下在辅导环节中融合成为趋势。为推行这种线上线下融合的平台化战略，疯狂老师拆分三个事业部，一个是孵化器事业部，负责辅导行业金字塔塔尖老师的超级大班，每个老师每年的收入在100万元以上。第二个是直播事业部，也就是叮当课堂。第三个是社群事业部，社群是人才库的蓄水池，疯狂老师将从社群中找到好老师，然后输送到直播课堂和超级大班的项目中。

请他教：放弃O2O转行做托管

今年6月，家教O2O平台请他教放弃O2O业务，转而从事学后托管服务。请他教创始人陈远河宣称，“家教O2O这个事儿非常难做成，因此在一年前开始探索转型。到今年的四五月份，已经把所有的家教O2O业务裁掉。现在的‘可爱学’的品牌定位是针对6至12岁儿童，给孩子成长教育的平台。”

据称，可爱学定位6至12岁小学生提供课业辅导、生活照顾、习惯培养、兴趣培训等托管服务。项目已经运行超过半年，超过500平方米的校区已经开了50余家。

神州佳教：培养社区教育圈

今年4月，神州佳教回龙观佳教联盟发布了《佳教联盟社区服务公约》，围绕教育培训行业的健康发展和用户利益需求等做出六大承诺。作为国内最早的家教O2O平台，神州佳教正在逐步通过“老师+机构+活动”的方式，培养社区教育圈。

神州佳教联合创始人马振肖称，由于教育属于低频服务，因此用户黏性便成为问题。神州佳教主要通过支付手段和活动手段培养用户黏性。 一方面，通过补贴令家长通过网络能获得更为便宜的课程，从而养成平台交易习惯；另一方面，平台联合机构组织各类活动或比赛，在给机构导流的同时活跃平台流 量。此外，神州佳教还推出了自媒体平台，通过UGC模式吸引用户、活跃家长群体。

老师好：“名师+直播”移动教学

今年8月，老师好宣布转型直播平台，提出模式，主打移动教学。

老师好创始人李晓滨表示，教育的内核是严肃的，学生和家长需要真正优质的内容，而名师则是核心内容产出者。因此，老师好将“直播+”模式进行创新，提出“名师+直播”模式，希望以直播为产品形态孵化大量名师IP，为在线教育行业探索出正确的方向。

一张“微信公众平台·小程序”的内测邀请截图在朋友圈流传。“小程序”平台向开发者开放了以下能力：

视图容器：视图(View)、滚动视图、Swiper

基础内容：图标、文本、进度条

表单组件：按钮、表单等等

操作反馈

导航

媒体组建：音频、图片、视频。

地图

画布

文件操作能力

网络：上传下载能力、WebSocket

数据：数据缓存能力

位置：获取位置、查看位置

设备：网络状态、系统信息、重力感应、罗盘

界面：设置导航条、导航、动画、绘图等等

开放接口：登录，包括签名加密，用户信息、微信支付、模板消息

虽然微信小程序本质上来说就是一个HTML 5（移动网页） 应用，但与那些经常在朋友圈刷屏的 H5 小游戏或者应用不同的是，微信小程序获得更多的系统权限。首先是数据缓存能力，这可以让用户在打开一个小程序的时候将程序的主要框架缓存到微信上，下一次 就可以快速打开了。微信创始人张小龙曾说过，微信应用号希望实现的目标是“用完即走，无需安装和卸载”，也就是说以后当你要使用一个应用时，只需要在微信 里搜索就可以直接使用了。

在这些框架和组建的帮助下，微信小程序的启动和运行速度将远超过依赖浏览器的普通移动网页应用——甚至可以媲美手机本地安装的应用，但这还是得取决 于你的网速。另外，16 GB的iPhone用户可能真的得升级手机了：一旦“小程序”启用，微信可能吞噬你大部分的储存空间。

另外一个非常重要的开放权限是微信登录接口，有了这个接口，开发者就可以将用户的微信账号和应用账号打通——这一点是很多开发者梦寐以求的，毕竟在这种情况下获取一个活跃用户的成本要小得多。

此外微信还为开发者提供了非常详尽的开发文档，以及基于Mac、Windows和Linux系统的开发工具。不过小程序开发完后不能直接发布，需要 提交给微信团队进行审核，审核方式类似于苹果审核严格的App Store。目前还不确定微信是否会像苹果一样只允许付费的开发者发布程序，以及如何进行小程序的收入分成。

从目前已知的信息来看，微信“小程序”对于开发者来说还是非常友好的。首先是推广成本将大幅降低，开发者获取一个用户不再需要下载安装和注册的过 程，而仅仅是让用户关注自己的小程序，一键即可完成，同时也不会占用太多用户的手机内存（当然微信应用自身会进一步吞噬更多的手机内存）；其次是微信为开 发者提供了完整的前端框架和后端管理平台，这可以为开发者节省不少在这方面的人力和资金成本——这就相当于一个内容创业者已经不需要开发一个网站，而是直 接使用微信订阅号平台。

这也就是说，在很多数情况下，开发者不用再开发一款原生的移动app，再放到苹果的App Store应用商店和各种Android应用商店里去审核了， 开发一款微信的“小程序”就能满足用户的浏览、定位、预订、分享和支付等绝大部分需求。而对普通用户来说，到应用商店里搜索下载应用，占用手机内存，然后 再不断删除冗余的app以节约手机存储空间的做法也不必了；很多时候你只需要安装一个越来越臃肿的微信而已——大部分应用将以“小程序”的方式内置其中。

这对自2009年以来以“应用商店”为中心的移动应用和用户体验，是一个非常重要的改变。一款“超级应用”包含了人们需要的大部分应用。而人们仅仅需要从应用商店下载它——而且，在这个问题上，微信得到了苹果的默许。

其实在微信小程序正式登场之前，你就可以在iPhone的iMessage应用上体验类似的“小程序”了。在升级到最新版的iOS 10后，苹果简直就是在iMessage上复制了一个App Store，你不仅可以在iMessage里发送表情包，还可以跟朋友玩小游戏和分享其他应用信息。但跟微信小程序不同的是，iMessage使用的是 iPhone手机自带的框架，而不是网页框架。

将应用“网页化”一直都是技术公司努力推动的一个趋势，而将强大的通讯工具“应用平台化”也是技术公司们正在探索的。除了微信的“小程序”和苹果的 iMessage应用，此前Facebook也在自己的通讯工具Messager上推出了简单的应用开发接口，让用户直接通过聊天窗口完成打车和订餐等操 作。

而Google则一直希望将Chrome浏览器变成一个超级网页App平台，Google在最近提出了一个名为Progressive Web App的概念，指的是运行在浏览器里的App。这类App跟微信小程序的原理很类似，也就是将应用需要的框架和进程缓存到本地的浏览器里，让H5程序在离 线的状态下仍然能够使用。

目前Google旗下的Chrome浏览器和Firefox、Opera等主流浏览器都已经支持了Progressive Web App，并在Google的主导下为开发者提供了统一的API接口。相比之下，微信在这个时候发布小程序也只是在自己的平台上进行了跟进。

这么看，移动应用程序开发和分发的大变局真的快来了。“别再开发app了”，有很多人这么说。那么，现在加上后半句吧。“请开发移动网页应用吧”，而且JavaScrpit程序员要更吃香了。对开发者们来说，这是一次地震。

不过，不难想象小程序的开发者同样会像微信公众号的运营中一样受到诸多限制，例如将应用内容分享到朋友圈、内容审核的规则都得按微信的来——微信在这方面从来就不比苹果更好对付。

如果说3年前微信推出订阅号让内容生产者能够将精力集中在创作和运营上的话，那么现在微信推出的小程序无疑能让开发者更专注地进行开发。因为微信已经准备好了用户和平台，开发者们只需要开发出更有趣和实用的应用。

移动APP市场发展非常快，但本身会存在各种漏洞或威胁，是需要治理的。安全问题从威胁的类型来分有多种。

首先在操作系统这 个层面，不同程度都存在一些安全的bug，甚至有一些应用当中的漏洞，很容易被黑客所利用，窃取个人隐私。个人隐私数据现在有不法分子拿来批量进行销售， 通过这些去获取一些非法利益，这叫黑色产业。

另外，不法分子也利用智能终端做一些欺诈，通过电信诈骗、金融诈骗、网络诈骗，从中获得非法利益。

第三类就是 在APP Store（应用商店），对APP市场把关不是特别严格，没有很好的安全性检测，使一些有害木马程序、恶意软件代码进入到个人终端。

第四种情况 我觉得就比较恶意了，就是没有经过用户的允许，它已经预埋了很多的，比如说暗链，在用户不知情的情况下，把有些通话、图片、通讯录等信息通过APP，或者 操纵系统的特殊功能，隐蔽地传到不法企业或者境外，这个情况我们通常叫“后门”，这些东西是危害非常大的。

O2O平台很难靠消费端赚钱，现阶段O2O行业仍处于赛道转换之时，真正付钱的是商家，所以要为商家提供更好的解决方案，给商家创造更多的价值

本地生活O2O平台的价值，最终取决于它为所处行业带来的生产力提升和价值增加。当前O2O仍处在转换赛道之时，就要为商家提供更优的解决方案，让商业回归本质。我觉得这个行业的未来可以从横向、纵向两个方向来看。

首先说横向。我们现在谈O2O的时候，餐饮占的比例已经越来越小，因为大家意识到一个问题，除了外卖的价值相对来说更加清晰，对于商家来说，到店客流的来源始终有着争论：谁知道这个客流是O2O带来的还是自身就有的？

但 O2O毕竟是很宽泛的行业，总体来看有四种类型。首先是餐饮，这是必然存在的，因为它高频。但赚不赚钱，这个问题还值得讨论。其次是电影，电影供给端的标 准化程度比较高，全国可能就几千家电影院，覆盖起来容易。第三是大量的低频行业，通过互联网显著提高了经营效率，比如婚庆行业。这些行业可以通过高频行业 吸引拉动进去以后再想办法赚钱。第四是酒店机票，当前中国酒店的连锁化率只有20%，大量的本地酒店根本没有联到线上。尽管有一些在线旅行社能够满足部分 商务出行的需求，但是本地生活衍生出来的住宿、旅游需求显然没有得到满足。

再谈纵向。在我看来O2O行业想靠消费端赚钱很难，因为O2O平台很少拥有忠诚用户。回到生意的本质，就是谁付钱谁是上帝，而真正付钱给平台的是商家，所以O2O最好给商家端带来价值。由此来看，让商家赚更多的钱，才是O2O平台存在的价值。

以餐饮商家举例，它的需求可能很多，最大的需求是营销需求，要带来客户。随后可能会有供应链的需求，买柴米油盐、招工、财务结算等等。这些商家过往的营销需求是通过团购模式解决的，极度粗放。

但是现在，我们要为这种需求提供新的解决方案，就是由O2O平台提供更完善的解决办法，帮助商家管理自己的会员、吸引客户做营销、结算等等。当然，未来O2O还可能帮商家做供应链、帮它贷款，甚至提供衍生的金融服务。这也是当前O2O行业努力转型的方向。

中秋节，按照以往，此时应该是白酒、牛奶、月饼等产品的销售旺季，然而，今年的中秋节，对于上述商品而言，用冷清来形容一点也不为过。

在北京某家乐福超市，酒水专区，“省更多”、满280元送30元的标语处处可见，当然这是商超打出的营销筹码。而对于每个品牌而言，买就送，买一盒送一盒成为多家酒企参与中秋销售祭出的杀手锏，这里面包括白酒、葡萄酒以及啤酒。

酒企中秋价格战力度空前

商超销售凄惨

《证券日报》记者在山东某超市牛奶专区所见，商家为抓住中秋送礼行情，打折力度让售货员都惊讶，声称近5年来没有见到过的情景。同样，在北京某家乐福超市内，白酒专区的折扣价也让记者惊叹，而在销售人员看来，今年酒企打折的力度也高于往年，但是销售情况并不乐观。

在北京某家乐福超市内，牛栏山二锅头的展区大于其它酒企，给出的折扣也是十分诱人。

值得注意的是，牛栏山在此家乐福超市中的陈列较多，品种也最全。中秋节的促销活动中，每一瓶促减的金额因品种不同而价格不等。而消费者购买500毫升52度牛栏山经典二锅头一盒448元，立减70元。

在买一盒送一盒等促销力度下，一位消费者购买了8盒不同的牛栏山酒，价值在千元左右，对于选择牛栏山酒的理由，他对《证券日报》记者表示，过节拿回家喝。

事实上，牛栏山酒已经作为北京的一个特产被消费者认可，回家过节买牛栏山二锅头已经成为一个约定俗称的礼品。

而从上市公司顺鑫农业的业绩报表中可以看出，牛栏山酒作为公司的主营业务之一，对公司的业绩贡献也是很大的。

根据顺鑫农业2016年中报业绩显示，白酒业务在报告期内实现的营业收入为32.48亿元，同比增长3.93%，毛利率62.53%，增长3.62个百分点。

不过，在今年中秋，牛栏山的销售虽然比其它白酒略好，但是与往年相比，销售情况却并不理想。

“高端酒白酒中，茅台、五粮液、洋河卖得最好，每天都能卖几箱吧，另外就是二锅头卖得好。不过总体来看，今年与去年相比差远了。”售货员对记者表示，往年这个时间都排队购买，现在没几个人买。

《证券日报》记者发现，作为高端酒的贵州茅台、五粮液、洋河梦之蓝天之蓝、郎酒等都在酒柜中展示，53度茅台售价998元/瓶，五粮液729元/瓶，这两款酒没有买赠活动，不过参与超市的满280元送30元购物券的活动。另外，五粮液1618的活动是买一瓶送90元的苏宁易购乐享券一张。

茅台、五粮液、洋河主打高端酒品牌不参与促销，但是其他子品牌的促销力度也不小。泸州老窖、古井贡酒的促销力度同样不小。事实上，所有的酒水为迎战中秋销售都是大力度的促销，包括葡萄酒和啤酒。

琳琅满目的商品，促销价一个比一个力度大，但是，面对稀稀拉拉的消费者，在销售员看来，“今年的中秋销售一点也不好，往年这个点上班都连着上，不能休息，今年就不用，因为没有多少人来买。”

对于今年中秋销售不理想的原因，有的表示，都是电商惹的祸，很多消费者为了方便去网上购买产品。也有的营业员表示，经济不好，没人买来送礼了。

电商联合厂家

销售比去年同期大增

事实上，白酒行业经历了4年的深度调整后，去泡沫、去库存已经较为充分，限制“三公消费”对高端酒需求的抑制也已初步见底，这从一线白酒贵州茅台和五粮 液的业绩表现中则清晰可见。另外，随着居民收入提高和消费升级，大众消费成为支撑中高端白酒增长的支点。总体来看，白酒行业的部分调整依然延续，白酒行业 面临新一轮的洗牌，兼并重组将成趋势。此外，随着移动互联网加入，白酒行业渠道的深度变革也已开始。

从挂牌新三板的从事酒水研发、流通的企业业绩来看，今年上半年，这些酒水电商企业的业绩与往年相比都有了一定幅度的上升。

数据显示，通过线下加盟商、线上移动端，为客户提供综合的酒类产品和酒类服务的名品世家，今年上半年公司实现营业收入2.36亿元，同比增长371.53%；实现净利润 1180.61万元，比上年同期增长48.04%。

值得一提的是，对于电商企业来说，赢利的企业不是很多。特别是从事酒水行业的电商，实现盈利的难度也很大。

数据显示，酒便利报告期内公司实现营业收入21730.62万元，同比增长61.16%。而酒仙网上半年公司实现营业收入12.07亿元，较上年同期增长36.72%。净利润为-7155.48万元，较上年同期减少亏损4120.73万元，亏损同比降低36.54%。

对于公司业绩表现，酒仙网表示，公司营收增长、亏损缩紧，得益于公司B2B 业务的发展。2016年上半年公司B2B业务实现营业收入4.46亿元，增长率222.80%，业务覆盖区域及销售额在行业内领先，对公司减亏做出重要贡献。

上半年的业绩数据足以说明从事酒水销售的互联网企业迎来新的发展机遇。在中秋节销售旺季，这些企业也早有准备。

“从8月15日-9月17日，是公司的周年庆，期间，公司与厂家搞了多场活动，从目前销售情况来看，效果不错。”酒仙网相关负责人对《证券日报》记者表示。

在酒仙网董事长郝鸿峰看来，今年中秋销售与去年相比增长在50%以上，而对于这一结果的信心来源，其对《证券日报》记者表示，周年庆活动的效果十分明显，而公司与厂家合作的定制酒在这段时间的表现也非常好。

根据一份美国网友公开的订单，他所订购的 iPhone 7 Plus 从 9 月 11 日开始由中国郑州往美国方向运送。如果一切顺利，这批 iPhone 7 Plus 将于正式发售日当天送达用户手中。

由于 iPhone 7 在发布会之前已经被遭到多次曝光，让大家提前认识到这一代的苹果旗舰智能手机在外形上并没有太大的变化。因此不少人认为 iPhone 7 将会让苹果跌到谷底，但是从这几天的预购情况来看，新机的人气似乎比我们想象中要高得多。尤其是 iPhone 7 Plus，如今这款产品在苹果官网上的预计发货时间已延长至 11 月份。

除了通过苹果官网进行在线预购之外，消费者还可以在苹果零售店网站上进行预约，并于 9 月 16 日当天自提。不过，iPhone 7 Plus 在这个渠道也是全面缺货。至于 4.7 英寸的 iPhone 7，其黑色和亮黑色版本也是普遍缺货，从侧面反映出苹果采用新配色之后的成功。你会选择哪一种配色和机型呢？

拨开迷雾，

社交软件的前行方向在哪里？

文 |张宏攀

打败微信的将会是一款什么样的产品？这个问题想必很多产品人都有思考过，但是打败微信的究竟是一款什么样的产品，我想这件事如果还未真正发生，那我们谁也无法给定确定答案，就像微信问世之前，盖过QQ风头的谁也不会相信是2011年才发布的微信。

既然无法给定答案，那是不是就说这篇文章毫无意义？非也，本文将从微信功能解构、微信成功原因、目前困境等步骤为各位读者逐层剖析微信和其给用户带来的价值，最后试图为广大社交创业者拨开迷雾，指出未来社交软件的前行方向。

微信功能解构

正所谓知己知彼，方能百战不殆，既然本文的标题是“打败微信的将会是一款什么样的产品？”，那么分析微信本身必然是重中 之重。为了便于分析，笔者将以解剖师的身份带领读者从产品功能角度对微信一一解构，遍历微信，可以大致把其拆分成“IM、社交、陌生人交友、平台、导流入 口、金融”六大功能。

IM（即时通讯）

功能点：文字、图片、语音、视频等的收发。

产品价值：作为产品基础设施，提供IM底层服务，是微信难以被撼动的基石。

用户价值：取代短信、电话，为用户提供免费、多样的沟通方式。

社交（熟人社交）

功能点：朋友圈

产品价值：使用频率最高的功能之一，提升用户打开次数、增强产品粘性。

用户价值：分享自己，获悉他人，了解动态，获取信息。

陌生人交友

功能点：附近的人、摇一摇、漂流瓶

产品价值：增加各种玩法，提升产品趣味性，带来话题和热度

用户价值：满足好奇心、扩展人脉、实现特殊目的（你懂的）、无聊打发时间

平台

功能点：公众号（订阅号、服务号、企业号）

产品价值：形成中心化平台，作为其他服务入口，直至演化成连接一切的连接器

用户价值：获取资讯；不用下载APP，直接享用服务，更便捷

导流入口

功能点：游戏、滴滴出行、酒店、58到家、美丽说、京东精选、吃喝玩乐……

产品价值：利用微信流量优势，为腾讯投资、合作的其他产品导流

用户价值：不用单独下载各自产品的APP，通过微信入口也可享用其服务

金融

功能点：理财通、微信红包、微信支付…..

产品价值：打造国内最大的移动支付渠道，为布局金融抢得先机

用户价值：为用户提供更便利的支付方式、更安全的理财产品

通过以上对微信的功能解构，我们可以尝试找出微信火爆至今的原因：

微信成功的原因

1、抢占移动互联网风口，赢得先机

如果把2012到2013年视作移动互联网发展的元年，那么于2011年1月便正式问世的微信就以19个月的时间极大的领先于2013年8月面世的网易易信和2013年9月才推出的阿里来往。

对于互联网行业，时间可谓生命，领先一步，很有可能将会甩出后来者几条街，而对于社交软件更是如此，一旦在系统内部编织好用户关系网并形成用户沉淀，即使强大如马云也只能望洋兴叹。

2、以移动IM为切入，奠定产品基石

移动IM（即时通讯）出现之前，用户要想即时联系对方，要么是发短信要么直接电话，甚至可以说短信和电话是用户异地即时沟通的唯一方式，不可谓不刚需，而彼时通信运营商的主要盈利点恰恰就是短信和话费。

但随着微信等社交软件的入局，一场关于IM免费还是收费的争议甚嚣尘上，最后结局大家有目共睹，记得当时马化腾还曾郑重发声“微信绝不收费”，现在看来，决策十分明智。

作为一款社交软件，能把用户视作刚需的IM系统免费化，对于用户而言，其粘性可想而知，同时，对产品未来构建更大的社交 平台也将起到如虎添翼的作用，当把这个逻辑思考清楚后，就不难理解扎克伯克即使斥资190亿美金也要收购WhatsApp这一看似疯狂其实独具慧眼的行为 了。

3、背靠QQ好乘凉

目前已是腾讯拳头产品的微信，其发展轨迹不可能不受腾讯的根基——QQ的影响。作为国内为数不多的存活十几年并依然保持超高活跃度的互联网产品，QQ在微信早期也给其带入了难以计量的价值。

就拿绑定QQ获取QQ好友这一功能来说，其为微信带来的不仅是用户量，更重要的用户在QQ上早已形成且十分稳定可靠的关系链，而作为一款社交产品，用户间关系链的稳定和扎实直接关乎其生死，这也是来往和易信难以战胜微信的法宝之一。

4、适时推出创新功能，让用户持续惊喜

回溯微信的发展轨迹，不论是2.0版本的语音对讲、2.5版本的“查看附件的人”、3.0版本的“摇一摇”和“漂流瓶”还是后来推出的“朋友圈”、“公众平台”、“微信红包”、“微信支付”等等功能无一不是引爆当期话题、突破用户想象、给用户带来无穷乐趣和惊喜。

对于一款互联网产品，即使背靠过硬亲爹，如果不是基于产品本身对用户心理和行为的谙熟和不断的产品、技术创新，相信也很难走的坚实和长久。

5、对社交和用户体验的深度理解

业内流传一句话，“百度的技术、阿里的运营、腾讯的产品”，可以说作为国内三巨头的腾讯，其对产品的操刀能力，从朋友圈评论这一细节上，就能窥其一斑。

“只有三方互为好友，才能看到一方给另一方的评论”，这一设计虽然微小，但不得不说微信对社交的认知思考得的确深入和细微。

从另一方面来讲，在微信推出之前，彼时已经有小米的米聊横空出世，比微信还要提早一个月，而两者的早期版本在功能上也有 很多重合之处，按照上文所说，已经取得先发优势的米聊应该在后续的发展中占尽先机，但从当时的用户反馈所知，米聊的用户体验时常遭到诟病，从而导致早先的 米聊用户也开始逐步逃离至用户体验做得更好的微信。

6、筑巢引凤，构建大平台，吸引各方参与

社交软件，作为一款使用频率很高的产品，其天然具有平台基因。而当微信的活跃用户数超过数亿后，平台化发展即是大势所趋。

通过微信公众平台和微信支付渠道的加持，一手连接媒体和企业服务商，一手把持商家资金支付，微信俨然已成国内线上最大平台。

而平台对于入驻商的价值在于巨大流量，而入驻商对于平台的价值在于其多样化的服务和多元化的内容，而这些服务和内容刚好是平台进一步吸引用户参与并延展平台生命周期的关键因素。

说了这么多，以上均是对微信成功因素的分析，那么是否可以说微信已战无不胜，永立不败之地？下面就对微信正在或将来面临的困境进行阐述：

微信困境

1、朋友圈活跃趋缓

目前微信用户数已达8亿之巨，但也随着参与人数的急剧增加，平台暴露的问题也开始逐渐显现。

作为超级APP，微信拥有无可比拟的流量势能，正所谓有流量的地方，就有生意，当围绕微信而产生的各种利益纠葛其中时，如果一旦影响用户对社交的正常诉求时，势必会导致用户的活跃度降低甚至逃离。

随着亲友、同事、领导，甚至未曾谋面的陌生人也开始进入朋友圈时，朋友圈的发和不发已成为一个问题，考虑到关系的错综复杂、人心的难以捉摸，开始的满心欢喜也会变得犹豫再三，最后也就干脆作罢。

此外，朋友圈已不在是从前纯粹的轻社交平台，当微商、诱导转发、晒娃、美食不断刷新眼球时，用户希望获取的有效信息也就相对减少。

有非官方数据表明，用户发表朋友圈的频率和欲望正在逐渐走低，甚至已经出现一定比例的用户选择直接关闭朋友圈。不得不说，朋友圈活跃度趋缓甚至降低，已然成为微信的隐患之一。

2、公众平台两级分化严重，阅读率降低

公众平台作为微信的一大杀手锏，承载着微信连接一切的迷人愿景，目前微信公众号已破千万，但真正在商业上算的上成功的可以说屈指可数，微信公众号作为一款强烈依赖流量生存的产品形式，头部效应极具明显。

当用户由于害怕成为信息链的最后一环而关注越来越多的公众号时，公众号的打开率、阅读率由于注意力的恒定而被逐渐分散。

随着公众号的两级分化愈演愈烈，处于尾部、数量庞大的公众号发觉从平台获取流量的难度与日俱增时，平台对公众号运营者的吸引力自然也就每况愈下了。这对于处于流量分发地位的微信平台确实值得警惕。

3、创新乏力

正如前文所言，微信的发展轨迹是伴随着一项又一项极具创新功能的推出，但自微信红包火爆于当年的春节后，微信留给用户的印象也开始趋于稳定。

作为一款互联网产品，创新能力是所有产品赖以生存的生命线，而就目前的微信在创新上的乏力可以说是微信最大的困境。

4、社交产品的天然隐患

对于一款社交软件，其核心是用户关系网络的沉淀和用户间的互动方式、频率。而随着技术的进步、用户需求、身份的升级，用 户的互动方式可能随之改变，当新的互动方式出现后，一部分积极型用户率先迁移，随着新的互动方式进一步爆发，普通用户和保守用户也开始尝试新的社交方式， 并最终在新的社交平台沉淀关系链，自此，新平台登场，旧平台退出舞台，人人网、开心网即是先例。

所以说，社交产品即使拥有海量用户，仍对未来随时出现的变局充满警惕和敬畏，Facebook收购图片分享应用Instagram即是佐证。

当对微信解构完毕后，我们回到社交的目的上，看看用户通过社交到底满足了哪些需求。

社交的目的（用户需求）

如果遍历用户社交需求，并结合之前对微信功能的解构，可以分别列示各需求在微信中的满足程度：

通过上表可以清楚看到，微信在关于熟人间的“沟通、交通”、“刷存着感，想要被爱、获得关注”、“体现优越感”等方面均 能较好的满足用户社交需求，但是在陌生人领域的“结交朋友、认识同类、唤起共鸣、扩展人脉”方面由于微信定位不同，所以满足程度并不够高，同时在“寂寞、 无聊、打发时间”方面，也未能过多地展现出产品的可玩性和趣味性。

行文至此，已经对微信的“彼”做了较深入的分析，下文笔者将试图提出社交产品创新原则和未来的创新方向。

社交产品创新原则

1、以陌生人社交为突破口

如前文所述，微信已在熟人社交领域居于绝对垄断地位，后来者如想从熟人社交展开突围，只能是以卵击石。所以要想求得一线生机，陌生人社交必然为重要突破口。

而对于陌生人社交领域，玩法可以有多种，除了基于地理位置、阅后即焚、图片分享等已经成熟的社交方式外，其实还有很大空间可以被挖掘。

2、新奇好玩、广泛参与、持续使用

“新奇好玩、广泛参与、持续使用”可以说是一款社交软件成功的必要条件，追溯近几年突然爆红但又迅速陨落的社交产品， “脸萌”、“足记”也仅满足了“新奇好玩、广泛参与”，在“持续使用”方面，一直有心无力，这也就导致这类产品注定“短命”。而反观成功的社交产品，无一 不全部具备这三项条件，微信、微博、陌陌，概莫如此。

3、互动方式上寻找亮点

社交的本质是连接和去孤独化，所以在用户的连接方式、互动方式，甚至在用户的身份上都可以谋求创新。

在上一节中提到，微信在“结交朋友、认识同类、寂寞、无聊、打发时间”等社交需求方面满足程度较低，而这也恰恰是留给后来者的机会。如果能从这些需求出发，并满足第2条“新奇好玩、广泛参与、持续使用”，产品成功的可能性将会大大提高。

4、拥抱年轻用户

拥抱年轻用户，就是拥抱互联网的未来，作为互联网原住民的95后，其生活轨迹、获取信息途径、娱乐方式等等方面均与80 后有着较大的差异，这些差异将会带来不同的心理活动和行为方式，从而直接影响其与人与万物与世界的互动，就像俗语里说的，每一代人都有每一代人的活法，年 轻人代表的是未来，而快速发展的互联网面向的同样是未来，所以拥抱年轻用户，感受他们所知所想，才有可能创造出属于未来的社交产品。

5、沉淀用户，打造IM基石

正如前文所言，微信成功原因之一就是在发展初期便以IM切入，构建底层服务，从此奠定产品基石，而作为社交软件的后来者，虽不能与微信正面竞争，但当新的社交方式吸引用户进场后，为保证用户及其关系网的沉淀，IM这块战略高地就不得不考虑了。

未来创新的方向

1、基于大数据的兴趣（属性）社交

对于兴趣（属性）社交，其实市面上已经存在不少类似产品，但大多是通过用户自己设定的标签来相互匹配，而对于贴标签就能 产生良好的兴趣社交，笔者只能认为太天真，因为对于人为设定的标签，一是数量有限，二是重复率高，三是不够精准，这也就导致即使通过标签这种简单粗暴方式 连接到了好友，其互动愿望也不会太强烈。

而笔者认为最有可能做成功的兴趣（属性）社交产品是基于大数据而自动生成的用户属性，从而精准匹配用户交友需求。纵观当下互联网圈，能够实现如此想法的，也只有淘宝、新美大、百度地图等已有大量数据积累的产品。

2、游戏社交

对于游戏社交，最近在海外爆火的Pokemon go就不得不提，作为一款AR游戏，其成功的把以宅著称的游戏玩家引到户外，同时能让众多玩家因为一款游戏而主动发起连接，其魅力不可小觑。

其实“游戏社交”这个概念很多年前就已经提出，但一直未能持续证明其商业价值，直到Pokemon go的推出，才得以看到其爆发的威力，把游戏的娱乐性和AR、VR的参与感揉合在一起，可能游戏社交的春天已经来临。

不过仍需警惕的是，即使是一款成功的游戏产品，其生命周期相对服务型产品仍然较短，所以为了避免火一把就死的尴尬境地，游戏社交的前行者们需要更深入的思考。

3、多面社交

“多面社交”的概念是笔者首次提出，源于对人性的思考，人作为社会人，需要扮演各种角色，而不同的角色掺裹着欲望后便会演化成多个面，有积极阳光，也有消极阴暗，有君子坦荡荡，也有小人常戚戚，有当面一套，也有背后一套，一切都是人性，领袖圣贤也概莫能外。

而对于一款社交软件，对人性的理解是其必选课之一，但就目前主流的社交产品而言，对人性多面社交的关注，还未能显见，可 以说这也是留给社交创业者的一大机会，只是机会要想变成实实在在的果实，把多面社交雕凿成一款深谙用户心里、满足多面社交需求、平衡功能与产品易用性的关 系、真正让社交变得轻松的产品，还需下十分的功夫。

4、在其他设备上做文章

虽然谷歌眼镜已不算是成功的项目，苹果iWatch也没能产生靓丽的财报，各种智能手环的风口也已过去，VR设备仍然只是初级产品，但笔者仍然坚定的认为智能硬件总会爆发。

目前的社交软件其运行的设备载体仍然以PC和手机为主，在智能手机普及前，以PC为载体的社交软件更是独步武林十年之久，而在智能手机问世后，微信等依托移动终端的社交软件便以极短时间内引领行业的发展风向。

正所谓三十年河东，三十年河西，手机能超越PC，那同样有一天某某设备也会胜过手机，只是某某设备是什么，现在还未可知，但在可预见的未来，VR必然会在社交、游戏、教育等领域浓墨重彩的画上一笔。

笔者深知关于社交的话题，一篇小文难以说清一二，至于“打败微信的将会是一款什么样的产品”，不可否认有标题党的嫌疑，但如果文中某个片段能对读者有所价值，那么笔者也就深表欣慰了。

因为最近一直在准备亿欧网的中国O2O创业创新大会，我迟迟没有时间思考这两个问题。对于第一个问题，资本寒冬是不是真的来了？我的回答是：嗯，已经来了，而且可能比我们想的还要严重。

我认识一个做汽车后服务O2O的创始人，他跟我说前不久中国股市的大震荡影响了他们的融资，很多人民币基金在二级市场的 受挫，直接导致他们在一级市场不敢下手。如果按照以前，以他们公司的实力完全可以被热捧，几家表达了强烈投资意向的机构在股市震荡之后全部放弃跟进。好在 这家汽车后服务公司的现金流一直不错，融资受挫但也能支撑下去。

上周我和一家投资机构的负责人聊天，他跟我说业内一家做上门按摩的O2O公司最近被投资机构撕毁了投资意向书，原因是投 资机构怀疑该上门按摩O2O公司的数据造假。是否数据造假暂且不论，但今年6月份以来投资机构主动毁约的比例确实在大幅增高，即便签订了最终协议，打款上 也比之前要慢。这不仅仅包括一些小机构，我们熟知的很多大VC也是如此。

前不久亿欧网报道了某家曾经十分火热的社区O2O公司陷入拖欠员工工资的传闻，该公司CEO的回复是：之前搭了VIE架 构，近期在拆架构，由于美股的中概股集体表现不好，使其在拆VIE架构时需要进行利益上的妥协，加上拆VIE架构又需要较长时间，所以在维持公司生存和偿 还员工工资这两个选择上，他毅然选择了前者。

美股中概股集体低迷、A股又持续动荡，不少公司把宝压在了新三板上。亿欧网收到的一个消息是，某国内著名的大VC把其投 资的16家公司集体打包给了某证券公司，集体拆VIE谋新三板挂牌。尴尬的是，新三板虽然门槛低，但队伍已经排得相当长，不少公司可能等不到挂牌的那一 天。

另外一个被寄予厚望的是沪市战略新兴板，听说首先会重点扶持上海地区的创新公司。但战略新兴板年内不可能成行，最早也要 等到明年4月份。一个证券公司的朋友跟我透露，某大型生活服务O2O公司瞄准战略新兴板，但之前的融资很可能撑不到明年4月，还必须在这个资本寒冬不得不 再融进一轮，而估值上却难有提升。

以上几个例子，想说的意思是：二级市场，无论是A股还是美股，无论是新三板还是战略新兴板，目前退出渠道都不理想。二级市场低迷，VC募资受影响，投到一级市场的资金就会变少，创业公司获得投资的机会也就跟着变小。

当然，资本寒冬只是相对市场高位的一种状态。市场长期过于乐观，产生了泡沫，需要在寒冬挤一挤，这未尝不可。中国股市现 阶段的动荡，我的理解是这是新一轮利益格局调整的表现，中长远必然趋于稳定；而且政府鼓励创业创新，相比其它行业领域，科技互联网越来越成为国民经济的亮 点，受市场青睐的趋势不会变。而国际资本方面，不少大基金和大VC有在寒冬加大投资力度的习惯。

回到第二个问题，O2O创业是否还有前途？我的看法是：大量的O2O公司将成为先烈，但市场和用户已经被培育，新进者的成本反而会降低；线上线下融合已经是现实，产业和消费升级势在必行，O2O行业领域依然前景光明。

2014年后一窝蜂地诞生了一大批O2O公司，当时的进入门槛很低，玩家良莠不齐；发展到2015年，一批O2O公司死去，死亡的原因无外乎：1）团队不行，比如团队基本能力不行、股权架构不合理导致散伙；2）创业方向借了O2O的势但没有抓住真正的痛点；3）策略上以烧钱求规模，忽略服务质量而被用户抛弃。

上千家O2O公司获得融资，死掉一些是正常的优胜劣汰，不必过度解读，其它领域其实也如此。以电商为 例，2010-2011年数百家垂直电商获得融资，2013年后真正剩下的没有几家，但这不妨碍有实力的玩家如唯品会、聚美优品等成功上市。相较而 言，O2O项目比电商存活率要高；即便二级市场不好，O2O公司还可以入赘BAT等巨头。亿欧网了解到的情况是，获得BAT等巨头投资的O2O创业公司超过了100家。

所以，回答O2O创业是否有前途这个问题时，要看如何定义“前途”这个词，如果非得独立上市才算前途，O2O虽然比其它领域要好但也注定只是少数玩家的游戏。如果说按照生存概率，O2O真的比纯互联网项目的存活率要高不少。

死亡将是正常的，但O2O的先烈们其实也留下了遗产，市场和用户被培育了，等玩家大量减少后，新进者的成本反而会降低。2010年和2011年，拉手、窝窝、24券、团宝等玩家大肆砸广告，市场和用户受到了广泛培育，2012年后美团成为市场的收割者，发展到现在已经号称估值达百亿美元。

所以，资本的寒冬，其实也是收割的前夜，考验的是各玩家真正的耐力。无论各方如何批评O2O，但大家都有的共识是：线上线下融合已经是现实，线下产业和消费升级是大势所趋。百度All in O2O、京东发力O2O到家服务、阿里整合银泰投资苏宁、微信大力推线下支付，这只是少数几个例子。

正因为大公司的进入，我们必须承认的一点是：O2O已经进入了资金和资源驱动的阶段。此前，大量O2O公司的核心竞争力只有营销，在这一阶段显然越来越难。我们去分析那些被BAT等巨头投资的O2O公司时发现，BAT等巨头青睐有线下资源和线下能力的团队。

回到文章的主题，资本寒冬真的来了，O2O公司如何保命？一个被不少投资人推荐我也认同的建议是：别太在乎估值，尽快融 资，储备15个月的资金。如果拿钱，不要仅仅想着目前市场上的纯VC，线上的BAT等巨头、线下的大型商业企业可能是更好的选择。停止不能追踪效果的广告 投放，回归做生意赚钱的打法，对于大幅亏损的业务及时做调整；做好内部动员，该裁员就裁员。

另外，O2O创业需要回归线下，加强对线下资源的把控，比如签一个景区的独家代理，往往比有多少APP下载量更重要。举两个例子是，获得万达投资的微影（微信电影），借助万达影院的强势，在电影票销售上异军突起；而和物美超市达成合作的多点（Dmall）在单量上迅速赶上了同行。

当然，即便如此，大量O2O公司死去依然不可避免，这是资本寒冬带来的坏处。资本寒冬的好处是，它更能打磨企业的优秀特质。对于有实力和有信心的公司，它们往往期待寒冬早点到来，以便进行逆势扩张；因为寒冬之后，才会真正鸟语花香。

在这个特殊的时间点，亿欧网将在9月23日主办中国O2O创业创新大会，选取6大创业创新领域，力邀27位成功创业代表；精选30个O2O项目进行路演，邀请超过50名知名投资人到场。亿欧网通过大会搭建资源对接平台，服务线上线下O2O公司，热烈欢迎各方朋友报名参与。

O2O倒闭潮吹破了泡沫，也为后来者带来一些思考。在好动网球创始人、北京好动体育科技有限公CEO何华立看来，此前订场馆、约教练等体育O2O创 业项目虽然是做线上线下融合，但并没有掌握核心资源，“体育行业还是一个资源相对集中，注重运营的领域，体育创业须从线上引流走向线下运营”。

何 华立表示，选择在网球领域创业一是由于自己的长期积累，另一方面则是看重网球产业的未来发展。在他看来，体育是一个资源集中又注重运营的创业领域，“此 前，约教练、订场地等体育O2O项目大批倒下是由于这些创业者多为互联网领域出身，虽然拥有互联网思维，却缺乏体育资源及运营经验”。据介绍，很多项目在 烧钱达成前期交易后，教练、场馆等多会私下与消费者建立联系，绕开平台。此外，场馆也不会把黄金时间段等核心资源交由平台，这是场馆进行会员运营的关键。 而在创办好动网球之前，何华立已在中网工作八年，为中国网球公开赛营销及品牌管理中心总监。

好动网球率先从优质网球内容入手获取了大量粉 丝。决定创业后，何华立找到了知名网球媒体人张奔斗、上海体育学院教授付饶加入到创始团队，“他们都是网球界的网红，自带流量”。在他看来，张奔斗提供的 多为赛事类消息，而付饶则是网球“技术达人”，“他们能够形成互补，保证所有人都有感兴趣的内容，同时凭借优质内容在某个角度建立起壁垒”。此外，好动网 球还签下多名行业意见领袖。今年1月，粉丝数刚过两万的微信公众号“好动网球”获得了九合创投数百万元天使轮投资。在不到半年时间内，好动网球已成长为拥 有近20万粉丝的公众号。

体育创业必须从线上走到线下。何华立表示，线上内容是为了快速扩大品牌知名度，并聚集起大量粉丝，线下运营才是形成闭环变现的关键， “线上做内容是快速低成本获取用户的最佳途径，并能够迅速在行业建立起影响力”。据何华立介绍，好动网球将搭建起内容、赛事经营、培训、场馆运营四大板块 于一体的整体框架。在他看来，每一个体育项目的兴起都由职业体育带动，2004-2014年是中国职业网球体育发展的十年，接下来将是中国业余网球产业发 展的黄金十年。

另据何华立透露，好动网球已完成pre-A轮融资，目前正在走最后法律文书流程。