近期，互联网装修领导者土巴兔高调宣布旗下“云工长”正式上线，掀起了新一轮的工长风潮。实际上这不是工长首次出现在公众视野中，自新浪抢工长上线后，很多互联网家装都开始相继推出“工长模式”。
虽然不是推出工长模式的首家平台，但是行业巨头土巴兔正式上线“云工长”，依然吸引了业内和媒体的极大关注。何为“云工长”?土巴兔表示，“云 工长”服务旨在实现装修业主和工长之间的直接对话，能够更好地管控线下施工流程，保障服务质量。所有入驻土巴兔平台的工长都要经过严格的筛选，接受互联网 操作、职业规范等相关培训，考核通过后才能接单。此外，土巴兔还建立了考核、评级、业主评价等综合形成的口碑体系，业主可以直接根据口碑选择工长。
为什么连互联网家装巨头都要做工长模式?
1、消费需求多样化导致必做不可
在没有互联网的时代，在传统的线下市场，工长在很多人眼里就是游击队，有的业主找装修公司，有的业主找游击队，这块市场本身就存在着，并且游击 队甚至占据了约七成的装修市场。现在互联网家装平台做工长模式，其实就是将线下的业务搬到线上，满足了那部分想找工长的业主需求。业主在平台上想找装修公 司就找装修公司，想找工长就找工长，这才能构建完整的一站式家装服务。
2、正规军pk马路游击队，孰优孰劣不言而喻
过去很多业主会自己找游击队，造成“马路游击队”是刚需的表象，但实际上良莠不齐的游击队只会让家装陷入恶性循环，建立正规军才能真正的满足业 主需求。传统家装之所以广受诟病，就是因为糟糕的服务和体验，“马路游击队”痛点颇多：施工没有图纸凭感觉、报价低增项多、工程质量得不到保障……因此互 联网家装企业推出工长模式，运用互联网技术，建立完善的管理制度，培养出一批兵强马壮的正规军，这才是满足用户的真正需求。
工长模式本质上属于共享经济，可以有效提升家装效率
3、工长模式本质上是共享经济的一种，可以快速赢得口碑
家装是一个重口碑的行业，由于低频高价，很多业主装修时非常慎重，甚至看重品质超过价格。如何建立口碑?工长模式给了互联网家装一个绝佳的机 会。以土巴兔的“云工长”为例，用户可以通过口碑系统，了解到这个工长水平如何，以往的施工案例怎样，从而挑选出自己满意的工长来服务。
4、最重要的一点：工长模式可以更好地把控质量
以往装修，很多业主是在路边野摊子上找施工团队，工人师傅工艺如何，能否达到自己的预期，装修完工后发现问题怎么办，这都是业主无法把控的。但 是互联网家装不一样，从工长的筛选、培训、管理、售后，已经建立了一系列制度。土巴兔的“云工长”甚至会从工长的服务态度、装修技艺、工程质量、管理能 力、用户口碑等方面进行定期考核，依据考核结果进行属性划分与评级，以此形成有效的监督与激励机制。所以只有建立合理有效的制度才能形成行业的良性循环。
那么工长是否愿意选择互联网家装平台呢?
长期以来，工长本身都面临很多问题：游击队没有稳定的订单来源，与装修公司合作会遇到层层分包的现象，甚至被拖欠薪资。“有活干”和“及时拿工 钱”成了工长最重视的诉求。乐居抢工长平台的一段话——“不收管理费、不抽成、不扣点、去除一些中间环节，让工长赚钱更有尊严。”无疑体现了传统家装中工 长面临的困境。
互联网家装的工长模式针对这些痛点，建立了一系列制度，深受广大工长的好评。
比如，有一位在家装行业摸爬滚打10余年的工长选择了土巴兔平台。他表示过去家装行业混乱，鱼龙混杂从而导致了施工拖延，质量不过关等不少问 题。在了解土巴兔后，他非常认同互联家装的模式，将整个装修过程透明化，快速有效的运作模式让他最终选择了土巴兔，实现多年以来想要好好干装修的理想。
像这样的工长还有很多，为什么大家要选择土巴兔平台?能够获得稳定的订单(土巴兔拥有业内第一的流量和家装需求订单);能够及时的结算工钱(土 巴兔有“云调度”和“云结算”系统);此外，工长只需要专心干活就好，材料、质检、售后等都由平台负责，这些都是土巴兔能吸引到好工长的重要因素。
近两年来，从价格到设计，互联网家装行业竞争相当激烈，但现在“工长模式”却是直指家装的本质问题：质量。纵使互联网技术再高明，现阶段家装的 核心要素还是在于人，即工长。好工长是互联网平台的财富，其服务水平和装修质量都代表着这个平台的形象和口碑。简而言之，重视工长模式实际上体现了互联网 家装的创新和进化。