优衣库恶俗却有效的营销事件分析

优衣库恶俗却有效的营销事件分析
试衣间

   2015年7月15日凌晨,几乎同时在网页,微信,微博,引爆了一场优衣库试衣间的事件。在营销学上来讲,蔓延速度2个小时破亿,其价值相当于给优衣库做了一个单日投放花费2000万的免费广告。

天时地利人和

一位学电影专业的朋友告诉笔者,这是明显的摆拍,其道具陈列根本不符合现实场景的摆放顺序。根据结果来说,临晨引爆的不雅视频的确也逃过了微博和微信的监管,毕竟大家习惯的工作时间与习惯看视频的时间本身就是不相容的。这就是营销时间选择的巧妙之处。

任何一次艳照门都不会精准的放出地点。“北京”与“三里屯”在整个优衣库门店范围都是比较具有代表性的,经过营销与传播的斟酌。三里屯这个地点应该是幕后团队故意放出来的,因为短短2个小时人肉速度不可能这么快。所以抓住关键地标也是营销的巧妙之处。

这次的营销精准抓住了时间,关键词,以及瞬间多点爆发的幕后支持。优衣库、试衣间甚至三里屯都将被传播视频的受众们记住,而这些视频传播这恰好是优衣库定位的客户群体:年轻的男女。看不雅视频的人和优衣库客户群高度重合,这就是客户导向的营销题材选取巧妙之处。

为虚拟试衣间做铺垫

早在去年优衣库推出虚拟试衣,市场效果就不理想。2015年营销部门决定就“试衣间”重新推出推广策略,然而推广的第一要义就是先让人关注。同时现在最热的营销方式已经从一点对多点传播变成了一点至多点,多点各自扩散的传播方式。

一个“令人生趣”的图或视频一定是这种传播方式中的宠儿。当然这个营销题材肯定是藐视监管与法律的,但是网络营销的所谓爆点,就是情色、暴力、攀比,虚荣,嫌贫爱富等一些人类人性最原始的欲望。

目前已经有所谓的“观光团”等待去三里屯的优衣库试衣间一探究竟。各大品牌跟风炒作,其中不乏优衣库的强力竞争对手,甚至一些不知名的小店在淘宝上肆无忌惮的放出艳照,卖女主角同款鞋子,男主角同款眼镜等等。

相信优衣库先会找一部分所谓的意见领袖,实际上是拿了钱写着软文的高级“自干五毛党”,说出自己的品牌多么无辜,谴责这个无序的网络和丑恶的人性。然后等适当的时机,再义正词严地发出官方免责及谴责声明然后顺势推出虚拟试衣间项目,大家可以在不久的将来拭目以待。

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小道消息、一条、三表龙门阵们,早期是如何积累种子用户的?

小道消息、一条、三表龙门阵们,早期是如何积累种子用户的?
  很多人问:怎么积累种子用户?插坐菌整理了如下选题,让我们一起看看壹读、一条、最爱大北京、三表龙门阵这些微信大号,是如何积累首批用户的吧。

壹读用户量激增有三个高峰:

1、从微博导流

当时壹读已经有十几万的用户,所以第一批原始用户是从微博的真实用户而来。他们每天都会在发布之前做内容预告,用有料的内容吸引读者关注微信,把分散的微博用户,集中到壹读微信,成为用户。

2、增加语音栏目

甜美的女主播,一个播放外国时事,一个清唱晚安小曲,引领了账号发起语音播报的风潮,但壹读的风格即开脑、有清新,很有辨识度,通过这个吸引了很大一部分新用户和死忠粉。

3、稳定推出壹读动画视频后

当壹读动画视频稳定推出后,他们固定在壹读的动画视频结尾处放微信二维码和公共号推荐,每周视频的发布都是增粉高峰。

此外,吸引用户关注,壹读还有3个小技巧:

1、利用舆论领袖和好玩的游戏、奖品拉动用户关注

他们试过用明星语音推荐吸引相应用户群,任志强,白岩松,陈数,周杰伦,杨锦麟,曹景行等等,不少人来这里客串过主播。他们还用好玩的游戏、有趣的奖品――符合壹读风格的东东,吸引新用户关注,这都是壹读微信保持持续稳定增长的相关因素。

2、选择气质相近的账号进行互推

但是壹读会注意,将互推的形式和内容都做得有意思,避免引起用户反感。

3、内容抓热点、高品质

每天都有贴合当下热点、戳中大众情绪,又有品质的优质内容,是用户增长和忠诚的基础。这是壹读老大林楚方同志一直谆谆教导的,他说,壹读存在的基础是因为能生产和筛选优质内容,那是他们的根。

借鉴:壹读用户增长的高峰一个来自于增加语音栏目,一个来自于壹读视频,这里有2点可以借鉴:一是在我们与用户连接的方式不必局限于文字,音频、视频都是信息传递的有效方式,而且可能是更好的方式。二、推广的渠道不必局限于微信。

一条

徐沪生说:好的内容是最好的传播。我们有9个栏目,搅动了9个完全不同的大圈子,各路达人、KOL纷纷转发。

“建筑新浪潮”第一集出来,我的建筑师朋友们的微信圈就被刷屏了。茶叶的视频出来,台湾、香港的茶人、茶客纷纷转发,闾丘露薇同学告诉我,她不久前在美国采访过的一个华人也在微信里转发这一条。中国个性酒店的视频出来,酒店业的朋友也被刷屏了。

摄影视频出来,艺术圈被刷屏了。我们报道的一个摄影师封岩老师告诉我,他的朋友黄晓明也在朋友圈转发。美食视频,就更不用说了,一小时就几万阅读,一天下来,大几千、上万的转发。

这种行业人群的转发,可能是媒体圈的朋友看不到的,这也是垂直媒体所没有的一个优势。此外,我们也动用了一些用户庞大的行业性资源。

借鉴:找到垂直行业的舆论领袖,并吸引他们评价、转发,是积累垂直用户很好的办法。

最爱大北京

最爱大北京改名前叫北京北京,相信这个名字大家更为熟悉。而他们积累北京用户的方法简直是别出心裁(丧心病狂)――在公用厕所贴二维码!

据最爱大北京的主编介绍,这种做法效果比较明显,他们在亮角落传媒(洗手间媒体广告)上推广微信号,平均每天有近千人的关注。

此外,最爱大北京十分注重本地化信息和热点信息的发布――比如北京出台“幼升小”新政时,他们连续发了几篇关于新政解读的文章,用户关注量一再创新高。

借鉴:做本地化公众号时,一定要注意文章内容结合本地信息,为用户带来归属感和实际价值。推广时适当结合线下,会有不错的效果。

三表龙门阵

关于种子用户的积累,三表龙门阵主要来自自媒体大V的推荐,譬如有自媒体界蔡康永美誉的「小道消息」运营者冯大辉先生就给他带来了大量种子读者,然后依靠不错的内容产生口碑效应,一传十十传百百传千千传万万传十万…

谈到用户,三表龙门阵的运营者有这样一段话,很值得运营者们思考:

我十分反对在自媒体领域用到「粉丝」这个概念。我曾经写过一篇「虚妄的粉丝」鞭挞过,摘录经典言论如下:粉丝团一旦建立就意味着群体动作一致、局部信仰一致。称你们为「订阅者」或「读者」,是对你们独立思考能力的期许和认可,是对你们精神活动的一种描述;称你们为「粉丝」,浅了说是一厢情愿,深了说是抹杀了一种精神活动却强化了精神病的一面!

说白了,咱们的关系很简单,我写了你看了,你不爽你骂了,我回骂了你还不爽,那就你行你上吧!我不觉得除了写文章之外我还有什么魅力值得有一群人追随。你们都想象不到躲在文章背后的这个处女座男人有多糟糕,你要是因为稀罕三表龙门阵的内容不幸成为粉丝一员,额外就得包容作者的吃喝嫖赌吹,这价值观该有多混乱?你日后一旦想转身是多么尴尬?说一句爷当年真是瞎了狗眼了真的很潇洒吗?

借鉴:现在很多媒体都自动结成自媒体联盟,这其实是不无道理的,大家互相抱团、相互帮忙扩散,形成互推的合力。在运营过程中,一定要注意用户价值。插坐学院一样,我们从来不把用户称为粉丝,说错一次是要罚款50的!(我再检查一次 ,文章里说错就惨啦!)

小道消息

小道消息的运营者冯大辉先生说,他用户增长的第一个高峰来自于2012年底,被一些科技媒体推荐,出现了很大增长。

借鉴:即使在现在,传统媒体还是拥有很大的能量,尤其是垂直类媒体,用户粘性还是很高的。所以,微信推广不必局限于微信内部,也可以去投稿试试。

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那些年被网友吐槽五毛特效游戏 裸眼3D伤不起

虽然《死亡笔记》真人电视剧第一集收获了非常多的点击量,然而随之而来的便是网友的吐槽。槽点也是非常之多,比如我们的高材生月竟然看不懂英文,L和女主的形象等等。甚至有中国网友表示,日本网友看《死亡笔记》电视剧时的心情和我们看《盗墓笔记》的时候是一样的。剧集里面的特效成为网友吐槽的重点,有网友干脆给这些特效统一起了一个外号“五毛钱特效”。

但是你知道吗?游戏世界历史里面其实也有很多是五毛特效,远的先不说,我们就先说说,任天堂主机吧!

那些年被网友吐槽五毛特效游戏 裸眼3D伤不起

任天堂五秒特效:3DS的裸眼3D功能

3DS上市以来,关于3D机能的争议就没有停止过。从“视力损害”到“3D模式下游戏拖慢”,任天堂的这次创新实验遭受了来自社会各方的质疑。近日,任天堂开发团队经理今野秀树表示:“3D机能将不再作为3DS游戏必须包含的要素,以后推出的3DS游戏有可能不包含任何3D要素”。

任天堂掌机3DS的最大卖点是裸眼3D,不过正如NDS在引入触摸机能也不忘保留传统按键模式一样,3DS也设置了一个“3D到2D”的切换滑动按钮。目前已经有多项评测指出,3D模式游戏分辨率偏低且帧率低下,因此许多传统DS玩家在“尝鲜”之后选择了2D模式。另一方面,对于开发人员来说,在游戏制作中如果处处考虑3D机能的应用,则大大影响了效率,这样反而会滋生出许多“为3D而3D”的作品。首发游戏中的“雷顿教授”便是一个例子,这款在DS平台以丰富的解谜以及充分利用触摸特性为卖点的游戏意外地表现平平,全因3D机能和解谜的结合上出现了问题。

传统的“游戏性”和3D不能自然地结合,成了目前3DS游戏的一大硬伤。在这个大难题面前,任天堂选择了妥协:今野秀树称,公司目前已经对游戏开发商放低要求,今后的不必以3D机能为基准进行开发,而更重要的是保证游戏的质量。

笔者有话说:无论是经典款的3DS,还是新款的NEW3DS,裸眼3D效果还是远远达不到玩家们的心理要求,首先要保持距离感,太近太远不行,这样会很累,其次,动作幅度不能太大,比如说完怪物猎人,你手太抖,晃动角度太多会有虚影,反而不如关闭3D效果爽快,最后就是3D效果非常耗电,看太久了眼睛会很疲倦。

为此,一些网友在网上还戏谑说这是任天堂的5毛特效3D效果。少年,戴眼镜伤不起哇。。

那些年被网友吐槽五毛特效游戏 裸眼3D伤不起

逆向移植5毛机能,从主机到掌机的《异度之刃3D》

盼星星盼月亮,等到几近疯狂,终于这款牛3专用的软件《异度之刃》发售了。这是一款充满了传奇色彩的游戏,2010年出生在WII平台上的《异度之刃》其口碑可以说是一面倒的好评,但是实际游戏销量却埋没在软件销量的大浪里。一转眼就是6年,这款传奇的游戏再次以3D形式在当红人气掌机平台NEW3DS上出现,结果骂声一片倒,这是怎么回事呢?

不吹不黑,相信关注这款游戏的人肯定已经读过各地媒体的评测了,而且游戏的实际画面也早已放出了很多,这个硬伤是无法否认的。先说一下大家都关注的3D效果吧,可能会让大家比较失望,这次的《异度之刃》并非是复刻3D版,而就像社长访谈中说的一样,完完全全的移植。游戏中的3D效果并不理想,不知道大家有没有去电影院看过一些重制版的3D电影,效果类似。基本上除了文字3D外,还有部分场景是3D的,从一开始的那个3D尿性来看几乎是不太可能了,就连开场剧情那段巨神之战的尾声部分都直接2D了,所以不报太大期望。而各大媒体所说的开3D会导致视觉混乱的原因我也知道了,因为是文字3D的关系,所以感觉不到画面的景深,但是血条是凸出来的,这样一来看出的效果就是血条不在人头上,而且还会造成重叠,导致看不清剩余血量,这对于《异度之刃》的战斗来说是非常不利的,因此我的建议是把3D开小一点会好很多,甚至完全可以不开。

除了3D外大家也知道了3DS的屏幕太小这个问题,至少我的新小3看起来感觉有点累。第一个就是文字的显示,剧情对话问题不大,但是在游戏中的对话框式的文字就相对有点小,看起来比较辛苦。另外一点就是小图标几乎是看不清的,比方说NPC头顶的标识。有玩过《魔兽世界》之类网游的同学应该都知道,一般给玩家任务的角色头顶上会有一个“!”号,《异度之刃》里也是如此,WII版上面看起来问题不大,但是3DS的屏幕太小了,而且由于是移植的关系并没有根据3DS做优化,导致小图标收缩了,几乎看不清,好在地图上面的标识还是能看清的,如果对地图不熟悉的话需要找一下,这个问题倒也不大。

笔者有话说:new3DS专用游戏的出现其实是在意料之中的,就像十几年前彩色GB游戏,很多人早就在想象,到底3DS可以做出什么养水准的游戏呢?作为第一款专用游戏的《异度之刃》的试水性非常明显,但是这款游戏并非任天堂亲自操刀制作,而又外包公司的作品,这家公司之前还移植过WII版的《大金刚》到3DS平台。《异度之刃》是把主机WII的技能几乎全部用尽的一款游戏,当时因为容量限制甚至无奈之下删除了其中“巨神肩”的部分内容,最终被玩家破解后还原出来发布到网上。虽然不知道本次3DS是否也藏有“巨神肩”部分的地图,但是根据实际运行的情况来看这个平台压力并不大。只要针对新3DS的分辨率和操作系统做一定程度的优化即可实现WII版游戏的重置移植。当然我个人并不希望纯粹只是移植游戏作品,那样简直是在浪费机能,这个逆袭移植的5毛特效,真是毁了这款游戏的好口碑!

那些年被网友吐槽五毛特效游戏 裸眼3D伤不起

5毛钱重制游戏,还是真够“原汁原味”

回首2015年游戏界,“重制”可说是个重要的关键词。从3DS口袋妖怪红绿到PS4版的GTA5,从FF7坑爹复刻到生化危机良心重制……不难发现,年度最具话题性的游戏里,大都是关于重制或复刻的“炒冷饭”。其中很多重制版的口碑销量甚至超越一线新作,虽说是个怪现象,但玩家毕竟不是傻瓜,说明炒饭自有炒饭香。那么,“重制版”的魅力究竟是什么呢?

纵观游戏发展史,进化最大的还是画面,出色的游戏创意与设计这些本质性的东西是永不会过时的。将处于技术黎明期阶段的优秀游戏创意,以现有最新技术完全翻新,不仅可以吸引无数老玩家重温旧梦,顺便也能让新一代玩家感受经典游戏的魅力。《生化危机初代重制版》就是一个极好的例子。关于重制版的话题,但是重制也要讲良心,比如热血运动会,20年前的游戏,放在PS3平台上,画面连改都没有改,还是一如既往的满屏马赛克,真是对不住掏钱买游戏的玩家了,这情怀真的是这么廉价吗?

笔者有话说:《热血硬派》,《热血足球》,《热血进行曲》,《热血格斗传说》……热血系列无一例外都是儿时与小伙伴同乐的神作。到了现在这个崇尚共斗游戏的时代,无疑更能令其发扬光大。其实这个系列并不需要多么优秀的画面,将其搞笑与爽快方面的要素做好就实属不易了。

十多年前的游戏再拿出来,可玩性依旧可圈可点。简单易上手的游戏系统、轻快简单的游戏风格以及依旧未变的点阵像素,这些都是我们值得花钱买来再玩一次的地方。增加了单机剧情让单机模式不在是无限的重复运动会。并且可以通过互联网来进行联机,而且联机及其流畅,毫无卡顿现象(即使我的网络并不是很好)。再加上丰富的自定义模式、人物图鉴的可收集要素,个人觉得这款游戏比起自己玩,更适合多去讲究情怀,你会发现世界人民的想法很多。不同关卡有不同的攻略方式。很多认为没用的必杀技却被别人用的有声有色,有时候还会感叹原来这种技能就是为了这个时候准备的。

但是这种画面不加强,完完全全复制粘贴的游戏,网友把商家这特技,戏称为“原汁原味”五秒特效

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5毛优化,超级大作最容易被吐槽

游戏优化,特别是超级大作优化,是玩家普遍吐槽的焦点,在外国有刺客信条连续发布十几G补丁,现在国内有仙剑6优化吐槽,搞到段子手都无力吐槽了。

7月6日《仙剑奇侠传》官方昨天在大本营台湾举办了发布会,北软总经理、“仙剑之父”姚壮宪(微博)也接受了台媒的群访,表示在游戏画面方面,如果玩家的计算机配备好一点,建议可以开全效,我们在场景每个角落追求质感,不是只有某几条路好看,每个场景都是尽量追求美感。仙剑不会再出大型在线网游,但手游有考虑。另外关于过场动画采用日式风格以及主视觉UI和《最终幻想》类似的疑问,姚仙称,这代武打戏份强,2D动画效果会比3D表现力更好,是制作能力很强的《进击的巨人》动画代工团队上海七灵石参与完成,有向动漫示好的因素。

但仅仅过了一天,《仙剑奇侠传6》正式上市,小伙伴们集中在再激活进入游戏时却遇到了许多问题。官方称激活系统遇到突发技术问题,导致不少玩家无法正常激活,目前仍在紧急修复之中。祸不单行的是,即便进入游戏,有人也遇到了“gamecrash”的游戏退出报错,官方正组织玩家反馈排查。另外从网友的评论来看,《仙剑6》似乎还遇到了卡顿不流畅的问题:

@钪TRi:我想说仙剑6是来搞笑的吗一进游戏全程10帧我不知道刚怎么说。退一步我阴影效果全关还是那么卡我想知道怎么回事。

@CHu_Jun:970都才40帧,980勉强60难道,你仙剑6要我们玩家上四路泰坦?

笔者有话说:2015年登陆PC平台的大作有很多,不过其中有些根本是纯粹的渣移植,或者是对PC平台极度的不友好。这些作品优化奇差,对此我们只想说:珍爱生命,远离坑货。

话说回来,那么什么样的才是一款像样的良心优化PC游戏呢?我们认为是这些游戏首先是在PC硬件包括CPU,GPU上有着完美的支持,比如能充分利用多核心CPU和SLI显卡交火。其次是不能出现主机般的缺陷,比如低FOV,鼠标加速或者流畅度问题。最后是一款像样的PC游戏必须有大量可调节的画质选择,看起来画面不能太差,而且还能保证流畅度问题。

总而言之,这些游戏你得保证不但能良好地支持现代的硬件平台,而且开发商们也要保证你的游戏得支持PC版该有的特性,比如SLI交火技术,PC上的操作问题和图形画质问题。

总而言之,《仙剑6》出师不利,希望官方及时优化弥补,为仙迷们带来新一轮感动。

那些年被网友吐槽五毛特效游戏 裸眼3D伤不起

5毛宣传,坑爹缩水画面

“降级”是我们近几年在谈论次世代主机以及其游戏作品是经常用到的一个词,并且,我们还会使用它一段时间。即将于5月19日在部分国家地区发售的RPG新作《巫师3:狂猎(TheWitcher3:WildHunt)》似乎也无法兑现当初开发团队做出的承诺。近,国外电脑硬件信息网站Guru3D上一名用户对CDProjectRED于13年公开的游戏宣传片与最近公开的宣传片进行了比较。也许是团队在制作后期更加注重帧率稳定性,所以在渲染与多处画面细节上进行了降级处理。在下面的对比图中,我们可以看到最近公开的宣传片中展示的游戏画面相对之前相差略大我们希望5月19日发售的正式版游戏能够带来与2013年制作时一样的华丽画面,但看过这些对比图后变得毫无信心。

虽然最近《合金装备5:幻痛(MetalGearSolidV:ThePhantomPain)》发布了一些演示,然而这并没有让所有玩家感到兴奋,因为有些玩家发现《合金装备5:幻痛》也“患上”了最让玩家深恶痛绝的“画面缩水”问题。一些玩家认为最近释出的演示片段和之前E32015上的相比缩水了,尤其是游戏中的阴影,贴图和“蜡黄”的颜色。为此,制作人Ken-ichiroImaizumi在Twitter上回应了粉丝们的质疑。说:“如果你清楚游戏制作过程的话,通常情况下我们在这个阶段是不会改变和降质的。在制作后期,我们不会改变等级系统。如果真是这样的话,那么要很早很早之前就应该着手。应该是光照调节的问题。”“你确定你是在高解析度和60FPS模式下看的吗?”

笔者有话说:如果《巫师3:狂猎》的最终画质和最近公布的宣传片相比相差甚远,那么我们必须维护自己的权益,要求CDPR受到应有的惩罚,但如果你非要用Xb1版画质和两年前E3上的宣传视频作比较,那就是庸人自扰了。最近游戏界有一种有趣的现象,制作组的前期宣传影像总是比游戏实际运行的画面更漂亮,简而言之就是画质缩水。大家一定都不会忘记《看门狗》在E3亮相时的效果与最终运行的游戏画面之间的差异,看上去简直就是两个游戏嘛。所以现在玩家和媒体都对于画质缩水很敏感。《巫师3:狂猎》也不例外,经过各种找茬对比,许多人都信誓旦旦地表示他们看到了画面缩水的明显证据。

首先笔者要提醒大家,像当初《异形:殖民军》那种用鸡血视频当广告片的行为,会以“欺骗消费者”的罪名受到惩罚。然而大多数情况下,制作组在E3上展出的并不是游戏最终版本,他们当然会用手里最棒的画面效果来进行宣传,其实这种做法无可厚非,因为所有E3宣传视频的开头都会提示你,“本视频来自开发版本,并不代表最终版本画质”。

所以现在大家拿E3上的截图和视频用来找茬做比对,是没有意义的。这不能说明制作组欺骗了我们,只能说是媒体为了吸眼球的标题和噱头,或者某个人为了自己在论坛中的点击率,使出的喷招。或许大家应该学会鉴别,不被某些偏激的观点左右,在鱼龙混杂的信息中保持冷静和克制,学会判断。

最后,一款电子游戏的画面固然重要,画质缩水如果严重,无疑会导致真实感和代入感下降,但如果游戏整体素质和宣传视频中展示的一致,流程体验上佳,那么即使画面细节略有降低也是无所谓的吧?大家完全不必吹毛求疵锱铢必较,享受游戏的乐趣才是它存在的意义。

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《大圣归来》成功逆袭 哪些经验值得游戏行业借鉴

《大圣归来》成功逆袭  哪些经验值得游戏行业借鉴

刚刚过去的周末,在《栀子花开》、《小时代4》和《道士下山》等片杀得难解难分之际,一部名为《大圣归来》的国产动画片几乎在零宣传,低排片的情况实现了逆袭。在取得过亿票房的同时也获得了观众一致的好评。都说游戏产业与电影产业相似度高,借鉴手法多,那《大圣归来》本身在产品及其市场推广策略上有什么值得手游厂商借鉴和学习的地方呢?

《大圣归来》票房3天破亿,口碑爆棚

先来看看《大圣归来》的成绩。根据猫眼电影的统计,截至至7月13日零时,《大圣归来》在7月12日获得了4130万元的票房,仅此于《小时代4》与《栀子花开》。而总票房达到了9718万,今天总票房破亿可以说是毫无悬念。对于大片来说,票房破亿是一件非常轻松的事情,但是对于一部国产动画来说这一成绩实属不易。

而在“文艺青年”的集散地豆瓣上,《大圣归来》更是获得了8.8的评分。这一成绩好于93%的动画片、97%的奇幻片。也说明本片在获得了票房的同时也获得了观众的一致认可,口碑爆棚。

《大圣归来》成功逆袭  哪些经验值得游戏行业借鉴

“产品为王”于电影行业与手游行业均适用

手游那点事曾发表题为《手游返利内幕VS电影发行黑幕:电影产业比较黑,手游产业黑得快》的文章,把电影产业与手游产业进行过类比。认为在利益主体,行业角色、相对作用等方面来分析,基本上可以把电影与游戏看成以下相互等同关系:电影本体=游戏本体;制片方= CP;发行方=发行商;院线=渠道;电商=公会。

而此次《大神归来》正是“产品为王”的最佳体现。据了解,由于《小时代4》和《栀子花开》在上映之初过于强势,7月10日上映第一天,《大圣归来》只获得了不足8%的排片,但是由于极高的收入和口碑,影院不得不提高了《大圣归来》的排片率。到截稿时为止(7月13日),《大圣归来》的排片率已经到达了14.12%,有了大幅度的提高。

反观手游行业,同样如此。在手游行业发展的初期,不断有传出28分成、37分成等渠道“不平等”行为的消息。虽然后来分成比例有所上升,但是就总体而言还是渠道拥有“定价权”。但随着包括《梦幻西游》、《神武》等现象级产品的出现,渠道的话语权逐步减弱。未来的手游市场也将向着“产品为王”的方向发展。

好钢用在刀刃上,用小价钱进行大营销

据了解,此次《大圣归来》的全案宣传营销为灵思传奇,这是一家拥有4A背景的广告公司。虽然片方本次表示宣传推广的预算非常紧缺。但在好钢用在刀刃上,本次《大圣归来》的宣传无论是在内容上还是时间节点上看得出宣传团队的心思。

而本次的宣传采取包括传统的海报宣传、主题歌以及社交媒体宣传等手段。包括父亲节的海报、各个版本公映的海报、预告片等,整体都显示出了一种“内容取胜”的高级感。而在微信推广上更是主打“情怀牌”的策略,使得大量用户自动转发。很好地达到了宣传推广的效果。

而在手游行业,现阶段一款手游的推广费用动辄几百万,拥有过千万推广费用的游戏也并不罕见。但是对于中小CP来说,更多的是希望花小价钱获得大效果,所以此时找对好的推广策略就显得尤为重要。对于中小CP来说,把推广方案交给有经验的公关公司或者广告公司会比自己培养市场团队更有效率。而预算实在有限的情况下,把某一方面做精做专(例如海报、预览视频、特定媒体投放等)会比广撒网有效的多。

利用“意见领袖”,吸引关注与传播

在《大圣归来》上映后,包括导演、网红叫兽易小星以及《十万个冷笑话》、《尸兄》导演卢恒宇都在其新浪微博发布了关于《大圣归来》的相关评论。到截稿时,叫兽易小星该条微博下共有5977次转发,3047条评论以及24386个like。而在微信中,包括“毒舌电影”和“深八影视圈 ”等大号也推送了相关的内容。毒舌电影推广的内容阅读量也超过10万。很多人表示都是看到相关大V的推荐和推送才想去电影院观影的。意见领袖的推广模式在手游市场推广的过程中具有较大的参考价值!

《大圣归来》成功逆袭  哪些经验值得游戏行业借鉴

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培养“自来水”诞生,全民讨论推至热点

除了大V们的转发,更多的是“自来水”的自发宣传。“自来水”本词来自于此次《大圣归来》,意为“自发组成的自费水军”。微博上以“西游记之大圣归来”为关键词额话题阅读量已达到5.1亿,以“7.10大圣归来”的为关键词额话题阅读量也有3.9亿。

《大圣归来》成功逆袭  哪些经验值得游戏行业借鉴

而在其他社交平台上也有大量“自来水”对《大圣归来》进行自发的宣传。包括b站,每天都有《大圣归来》相关视频上榜,至少长达半个月。而在豆瓣上,在首播第二天已经有长篇影评200多篇。还出现了各种电影结局续写、故事填充等同人向文字作品。

而在手游的推广中,需要玩家自发进行转播最重要的一点就是形成相关的话题。而话题的订立在有趣之外还要和游戏有较高的相关度。这样极为考验文案策划的功底。此外,在游戏中加入社交传播功能也是制作话题的第一步。

结语

希望未来的国产动画与国产手游都将越来越好。

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三个故事,告诉你营销的秘密

  此前有朋友问我,你的这些关于营销的思考都是看书吗?我说不是,营销,就是一场对人性的洞察,人性在生活中才会表现淋漓尽致,所以营销,源自于生活,它无处不在。而我的很多对于营销的观察,研究思考,源于聊天丶对话,生活现象。

  就像今天的文章,其实就是源于身边的3个故事,很真实,但很值得思考,你要相信用户就是普通人,所以从生活中发掘营销才是最好的成长。

  决定一个企业未来营销成败的不是它掌握了多少技巧,而是它在企业移动营销战略中是否打好了从0到1的起步基础,没有基础,在华丽的营销也会坍塌。

  ――题记

  我想说说最近遇见的三个事情

  1)问一个做化妆品微商朋友,最近情况如何,据说这个行业很惨淡。她的回答在我预料之外,又在情理之中。她说,一切都还好,整体往上走,没有觉得很惨淡或者变化很大,也许是他们体量小。她告诉我,只是代理们越来越不愿意囤货,但是她的代理商零售和用户反馈都不错。

  2)一位微友发来信息,告诉我,她最近很欣慰也很触动。她体会到那种把陌生人变成朋友再变成用户的感动和喜悦,因为她在听完我的一次关于《如何构建粉丝信任促进成交》的视频后,她的“微商”生意正的发生了剧变,月销1K增长到3k+,稳定的增长,并且跟粉丝(朋友)的经营也越来越有感觉,明显的咨询丶互动变多了。才500粉丝,童装。我看过她的经营方式,一定会越来越好。

  3)拜访一位正在创业的朋友,他们为线下店铺或者有线下店铺的品牌商提供把导购丶客户丶公司三方连接起来的一套管理工具,可以实现分销丶CRM管理。他说正面临一个头痛问题,如何教会这些店长丶经销商利用微信产生价值。他特别补充,要给他们讲清楚微信给门店带来的价值,他们很多人都不清楚,聚集粉丝其实对他们不难。

  听完这三件事情,不知道你在想什么?而三寿是这么来看:

  1. 听到做化妆品微商朋友的回答,后来我一点也不惊奇,甚至有些情理之中。因为我不是第一次跟她沟通,她是一个做事比较务实的人,在最开始做微商的时候我还“教育”她,只管低头做好自己,少看周围那些故事,少参加那些会议,多关注产品和用户。虽然她的发展并不是那么快速,但整体比较稳,产品动销率估计可达80%,她把精力更多地放在产品和经销商管理上,尤其对代理商管理很严格。

  这也正是我一直强调的,产品丶代理模式与培训决定微商走的多远多强。用她的话说,她对微商充满了信心,并且持走下去。其实我想说,微商的惨淡崩掉的是泡沫,死掉的是那些急功近利者,坚持做正确的事情,机会与成功总会属于你。

  2. 当这个微友告诉我她的销售额增长2倍时,我能读到她内心的喜悦,虽然她自己也知道这个数字并不是很大,但是我看到的是变化,我看到他把粉丝从0做到500,我看到她朋友圈内容从6.6日开始有规律有规划的发布(虽然有些技巧还比较初浅),她借鉴了@春哥小裁缝的思路 。

  她其实是一个很踏实的实践者,她也许不算聪明,但很勤奋,努力,她已经远比很多死在微商路上的人要幸运和值得鼓励。她所有的行为其实只验证我讲过的一个词“构建信任”。信任这个词你只有真的经历感感触到,你才能真正做好微商或者微营销,才能理解社会化电商的本质。

  3. 与这位创业朋友聊天,他最后一句话让我颇有体会,当一个企业不知道这个工具给自己带来的价值,他又怎么能够真正做好呢?以前我不太理解,思想指导行动,思想有多远就可以走多远。思想其实就是认知,营销其实也一样,当你都没有弄清楚企业利用一个营销渠道(工具)的需求图谱,如增加新顾客,维护老顾客,降低营销成本,你又怎么可能做好营销。当然这3个需求图谱是任何一家企业都逃离不了的。

  增加新顾客,潜在诉求就是,能否扩大传播丶增加曝光,接触新顾客

  维护老顾客,潜在需求就是,能够增加接触频率,降低流失率,增强营销体验

  降低营销成本,潜在需求就是,降低用户获取成本,提高营销效率

  当然让企业明确白营销需求图谱是第一步,后面如何实现这些需求,就需要运用技巧方法策略。

  讲了这么多,不知道大家是否有些思考,其实这篇文章我最想讲的是第二个故事。因为从她身上我看到的是一个在普通不过的人,利用自己仅有的资源,通过一些常用的技巧优化,经营粉丝,让自己的成绩有所增长。也许有人不屑,但是试想一下,她做的就是一个从0到1的过程,营销里我也常用一个次,叫中试环节,任何一种方法都是经历研究,小试,中试,再到大规模复制。

  有多少企业都没做到,所以我常常讲很多企业都是可以做好的,因为你们有资源有基础,但是为什么没有做好,有些是缺技巧,有些却耐心,有些缺策略。总的来说还是急功近利,又缺乏策略与耐心。不要说我站着说话不腰疼,做营销跟我写文章也类似,从11年我写到今天写了200多篇文章,我知道都需要一个坚持过程。

  前几天跟一个投资人聊天,他说很多企业在移动时代会死掉,跟钱没关系,有钱有时候是坏事,有钱会让你觉得都能搞定,反正有钱。但是钱买不来思维,思路决定出路。

  最近我在思考电商企业(包含淘宝天猫等)如何社群化,把自己客户变成粉丝,连接起来,这个链接产生的价值并不仅仅局限于是销售,还有品牌传播,活动传播,产品调研,用户关怀等等。粉丝社群化实际上只有三个工作,吸引粉丝,留住粉丝和转化粉丝。这三个工作不同企业侧重环节不一样,零基础的可能前期重点在于吸引粉丝,有用户的侧重点在于留住粉丝和转化粉丝,但是这三部曲是在企业思考粉丝营销战略时候就要注意的。就好比建造一栋楼,一开始就要设计好而不是边造边设计。

  最后总结一下:营销要做好,首先要实现从0到1的基础打造,这时候系统设计和运营比技巧更重要。微营销也好,社群营销也罢,没有粉丝都是瞎扯,但是最好的粉丝是用户,如果纯粹为了粉丝花钱,还不如把钱花在营销上或产品推广上。如果粉丝就是用户,那么粉丝质量最重要;如果粉丝不是用户,再多也不顶用。

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诺基亚轻装归来,还能回天吗?

诺基亚轻装归来,还能回天吗?
  事件

虽然如今的手机市场上,声名显赫的是苹果、三星、小米、华为,但诺基亚始终是人们不会忘记的一个名字。而最近,因为两个决定,诺基亚这个名字又再度引起了公众的广泛注意,其中一个决定来自收购了诺基亚手机业务部门的微软,7月8日,微软现任CEO纳德拉宣布该公司将对旗下手机业务进行根本性重组,最多将裁员7800人,将计入约76亿美元与收购诺基亚相关资产有关的减损费用;而仅仅几天后,诺基亚总裁拉吉夫・苏立就表示,一旦与微软的禁业协议在2016年到期,将立马重返智能手机市场――这一退一进的选择,是否会意味着本来已经战火燎天的手机江湖将会掀起新的波澜呢?

  微软强调“不放弃” 但胜算不高

在业界看来,纳德拉此次宣布对手机业务进行“根本性重组”实际上就代表着微软收购诺基亚手机业务的根本性失败。2013年9月,微软和诺基亚正式达成合议,微软以54.4亿欧元(约合72亿美元)现金收购诺基亚设备及服务业务部门,并获得诺基亚专利及地图服务授权――这曾经被认为是手机业界的一件惊天大事,虽然当时诺基亚在智能手机市场的份额因为苹果、三星的轮番打压已经跌到了5%以下,但是诺基亚在全球范围内累积经年的渠道和品牌优势,已经手中掌握的众多手机相关的基本专利,仍然被认为会给微软在手机市场上全面发力提供有效的支撑。

但两年多的残酷现实告诉我们,这场豪赌微软输得很彻底。统计数据显示,截至2015年6月,Windows Phone在整个智能手机市场的市场份额已经降到了2.23%,实在是有些惨不忍睹。也恐怕正是因此,纳德拉才最终下定决心“壮士断腕”,不惜亏本也要将手机部门推到重建。不过和业界在获知纳德拉决定后普遍认为微软将会彻底退出手机市场的想法不同,在近日举行的WPC(全球合作伙伴大会)上,微软Windows Phone部门副总裁Terry Myerson不仅重申了不会放弃手机业务,而且还表示会在不远的将来发布几款搭载Windows 10平台的高端Lumia机型。

可问题是,即使是微软“不放弃”,如今的手机江湖也是没那么好混的。“不要说微软了,就连三星这个全球市场的老大都在陷入困境之中,不仅多款旗舰产品的销量未能达到预期,在中国等重要市场更是遭遇到国产厂商的强力阻击,出现了市场份额快速下滑的状况。”战国策分析师杨群表示,在软硬件生态的建设方面,微软的Windows Phone系统和苹果iOS、谷歌的Android的差距实在太大,这并非简单的砸钱就能够解决的,而在硬件销售方面,不具备性价比优势的微软在目前手机市场日趋饱和,新兴市场成为主要增长力量的情况下又没有足够的能力和中国手机厂商比拼性价比,所以即使不放弃,未来也很难有胜算。

  诺基亚将“杀回来” 赢面也不大

微软看来有些回天乏力,那么正在重新准备杀回来的诺基亚又是否有机会呢?根据微软和诺基亚签署的相关协议,诺基亚最快也要等到2016年第四季度才能重新使用诺基亚的品牌开展手机业务,而根据诺基亚在官网方面的声明显示,其重返手机市场的“正确方式”将会是通过品牌授权方式进行。

何谓品牌授权,其实这两年诺基亚已经进行过一些尝试,其去年推出了一款采用Android操作系统的平板电脑N1,就是由富士康负责设计、生产和销售,但使用的是诺基亚品牌。“其实简单来说就是贴牌,这样诺基亚就可以轻装上阵,减少不必要的研发和销售投入,降低自身的风险。”杨群表示,目前在国内销售的飞利浦手机就是品牌授权的典型案例,其产品都是国内的桑菲电子操盘,并没有飞利浦的研发团队操作,但使用的却是飞利浦的品牌。而据杨群分析,未来诺基亚仍然有可能选择和富士康合作,并且采用主流的Android系统重返智能手机市场。据记者了解,其实在微软收购诺基亚手机业务之前,诺基亚就曾经和国内厂商比亚迪合作研发了多款Android手机,并且在微软收购后还以Nokia X的子品牌推出过市场,只不过此举后来被微软叫停。

但即使诺基亚想好了“轻装上阵”的法子,但并不代表着其回归之路将会好走。“对于目前市场上主流的年轻消费者而言,诺基亚品牌已经是过去式了,并没有那么强的影响力,如何让市场重新对这个品牌产生兴趣,将会是一个巨大的挑战。”杨群表示,今年在联想的推动下,曾经一度退出中国市场的摩托罗拉品牌就重新回归了,但市场反响却并没有那么好,其中一个很重要的原因就是其品牌影响力已经减退,无法在目前国产手机厂商用性价比主导的市场环境下维系昔日的品牌高溢价,同样的问题也很有可能出现在诺基亚身上。

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火爆的生鲜O2O面前有5大拦路虎

火爆的生鲜O2O面前有5大拦路虎

近年来随着越来越多的O2O服务走进人们的生活,涉及到衣食住行这几个全民刚需的服务也受到了消费者不同程度的依赖。移动互联网下,生鲜蔬果作为人们生活的必需品也得到了互联网行业的重视。生鲜O2O领域开始获得越来越多资本的关注,大量生鲜O2O平台也如雨后春笋般兴起。

巨头入局生鲜O2,中小企业何去何从?

O2O日益火爆不仅创业者看得出来,巨头们自然也看在眼里,阿里2013年就推出了天猫喵鲜生,京东更是早在2012年8月就布局了京东生鲜频道,像阿里、京东这类综合性电商平台,利用平台流量很容易获得第一批用户,去掉中间推广环节,能减少生鲜厂家的压力和风险。这在一定程度上利用了自家平台的流量优势,建立全品类生鲜销售业务和达标的冷链供应所需要的成本对于巨头来说也是可以承受的。

那么中小型生鲜O2O企业如何才能在巨头面前完成逆袭呢?

笔者以为,生鲜产品品类太多,即使某一个单品,也有很多类型。在这种情况下,如果是全品类运营,将是一个非常复杂的系统,对管理运营能力和成本负担能力要求极高,所以对于中小型生鲜O2O企业来说,可以利用全品类运营的电商运营效率低于单品或某细分品类这一点做文章。

其次,一个大的生鲜电商,动辄就是上千的SKU,指望运营者和客服把每个产品都了解的滚瓜烂熟不惧消费者的疑问是很难实现的,而中小型企业尤其是直营店铺,很多情况下客服就是农场的一线人员,可以非常精准和详细的回答消费者对于生鲜产品的一系列问题,从而优化用户体验,增加用户忠诚度。

为了避免竞争同质化,中小型生鲜O2O企业还应该尽量寻找属于自己的特色小众市场,比如有机食品,比如某地特产,这样可以在为有特殊消费需求的消费者服务了的同时使竞争差异化,避免了因价格战带来的利润率低的问题。

亏损频发背后,行业存在五大痛点

最新数据表明,截止到2015年3月底,全国4000多家生鲜电商企业中,只有40多家约1%的企业实现了盈利,收支达到平衡的企业也只占4%,余下的大部分生鲜O2O企业或者巨额亏损,或者暂处亏损状态。

1、冷链供应是生鲜O2O公认第一难题

由于生鲜类产品本身具有很短的保质期,因此需要冷链仓储、冷藏车辆等保鲜措施。但是首先自建冷链配送的重资产模式,对中小电商来说,以北京一地为例,冷库平均租金约在2元/平方米/天,即便是5000平方米的中型仓库,也意味着每年要付出近400万租金成本,再加上硬件设施、人力等因素,每单生鲜品类的配送成本要占比30%以上,如果相应企业主营目前市面上价格较低的水果等产品,那几乎不赚钱。除此之外,低成本的冷库温度不可控,生鲜的质量又会受到严重威胁,所以做生鲜电商必备的冷链供应首先就意味着烧钱严重。如果是像京东、顺丰优选等生鲜电商一样选择自建供应链,则需要强大的资金链作为后盾,而且短期内无法实现盈利。

2、非标产品+视觉感触弱,用户体验成难点

为了吸引用户,生鲜产品同样要求图片质量高、吸引人,展现产品的高自然感、高新鲜度,而实际用户收到的产品却不可能像图片展示的那样,密封的包装、层层的节点运输和食材水分流失,这些都使实物发生损耗,实物的现场品质感、新鲜感等自然大打折扣,实物和图片的差距很容易降低用户体验。

除此之外,生鲜产品和化妆品、服装等电商产品不同,比如同一种水果,因为产地和季节的不同,就会带来味道的不同,而消费者无法通过线上购买的过程获得充分的感知和认可,相反线下购买时是可以很仔细的去挑选的。

3、盈利难和品类局限性几成恶性循环

早在2013年,生鲜电商刚刚火起来的时候,就有业内人士分析指出,生鲜电商具有明显的局限性,不能覆盖所有生鲜商品品类。因为作为非标产品的生鲜产品除了冷链供应和极速物流带来的高成本之外,其损耗也较大(一般损耗率在25%左右),若是选择销售低端商品,仅物流费用这一项成本,电商就难以承受。经测算,只有客单价(即每位顾客平均购买商品的金额)在人民币200元以上,电商才能保证该单不赔钱。目前各大电商主要销售一些高附加值、高价位的商品,比如进口水果。但高额的价位必然带来消费者购买数量的减少,仅仅是尝鲜而非大量购买的消费诉求也会导致客单价偏低的现状在短期内很难改变。更何况,尝试销售全品类生鲜商品需要更多的上游合作伙伴和更高的冷链库存与配送条件要求,高昂的成本是中小型生鲜电商的噩梦。所以销售高价位商品――客单价低――盈利难――不敢销售全品类(尤其是低价位产品)商品几乎成了当前我国大部分生鲜O2O企业难以自拔的泥潭。

4、食品安全也是重中之重

生鲜产品不仅仅是带有易损耗特点的非标产品,其本质更是食品,但凡食品都是很容易产生安全性问题的,这就要求生鲜电商必须对食品安全问题负责,要进行全产业链管,更要建立一定的监督体系。例如阿里要求食品经营者提供食品生产、卫生等许可证,京东要求销售商提供品牌质检报告、食品流通许可证等证件。然而不是巨头的大量中小型生鲜电商,不要说建立完善的食品安全监督体系,就连靠谱的冷链供应和冷冻库存乃至冷链车配送都很难做到,生鲜产品的新鲜与质量尚且得不到有效保障,食品安全从何谈起?

5、不同地区的习惯差异让非标生鲜为难

对于当前的生鲜电商来说,能千辛万苦把商品尽量不臭不烂的送到消费者手中,已经意味着一次成功的销售了,然而他们可能没想到更大的用户痛点就发生在这时。

以荔枝为例,有人喜欢收到的时候新鲜红艳的,有人喜欢带叶能多保存几天,还有人喜欢冻荔枝,果皮黑点没关系,图的是冰凉清甜的口感。简单点说,非标产品之所以难卖,就是因为众口难调。

水果如此,蔬菜、肉类等其他品类更是如此,在北京单月能卖出近3000只冰鲜鸡的某生鲜电商进军华南市场后几乎一败涂地,单月销量锐减至百只,因为广东人“一定要见活的”,甚至还有很多人搞不清楚冷藏鸡和冰鲜鸡的概念。

生鲜O2O的发展前景仍然被看好

纵使生鲜O2O有着这样那样的痛点,但是生鲜市场需求旺盛,发展迅速却是不争的事实。有数据显示,生鲜电子商务的毛利率平均可达30%至40%,其中海鲜产品最高,达到50%以上,冻肉类20%至30%,水果次之。

另外,生鲜产品相对于人们购买的频次来说比较高,而且一旦形成了一定的评价等级建立了用户信任体系,用户粘度相当高。在加上消费者对网购行为的逐渐成熟,而一些有机食品及进口食品的利润空间大,生鲜电商的规模也在逐步扩大,只要能有效解决上述痛点和问题,生鲜O2O发展前景还是非常广阔的。

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“手机钱包app”还能这么玩

“手机(手机app)钱包”还能这么玩
  作为线上的购物工具,无论是支付宝还是微信如今都逐渐被网友们所习惯性使用,上京东买个手机,去58同城淘个二手电脑,到便利店买瓶可乐等等的支付场景都可以看到在线支付工具的身影。随着各种支付场景的丰富,在线支付工具也开始不断更新换代鸟枪换炮,日前支付宝就推出9.0版本的重大更新,而以支付宝为领头的国内支付应用也纷纷推出许多新功能,力求让掌上理财在安全技术上更保障、使用体验上更便民,无一不展示数字理财对生活的全覆盖。

 1身份识别靠“刷脸”

生物识别技术的普及,让不少电子产品将“指纹识别”开发为基本功能,随着苹果的推动,指纹识别已经开始在不少应用场景中得到应用。而最新更新的支付宝则更进一步,将“刷指纹”升级为“刷脸”。

据介绍,过去找回密码,要输入手机号,输入验证码,各种繁琐,现在支付宝只要先期预设一张自己的大头照。想不起来密码,只需对着摄像头咔嚓“自拍”一张,就能找回。这是继指纹支付之后的又一创新。支付宝人士说:“你化妆和没化妆,都能扫出来。”

相对于支付宝而言,京东钱包在“刷脸”方面则更早得到了应用。京东钱包之前推出的人脸识别技术是通过“京东钱包”在生物特征识别上进行的全新尝试,用户在京东钱包上扫描人脸,完成比对,即可完成相关的密码解锁环节。

分析人士指出,互联网的本质特征是高效、快捷,然而资金交易过程本身存在的风险决不能忽略。指纹、人脸技术在资金交易过程中的应用,不仅可以简化支付流程,增加用户粘性,最重要的是,通过生物特征识别完成支付环节,可大大提高支付安全指数,随着指纹、人脸识别等相关支付技术不断成熟,未来将成为主流支付方式。

2电子借条可免尴尬

自古以来亲朋之间总是谈钱伤感情,手头一紧提出借钱难免让熟人间尴尬。而新版支付宝似乎考虑到了这种日常财务问题,推出了“电子借条”理财新招。

在“电子借条”功能帮助下,如果朋友需要向你借钱,他们可以通过新版支付宝写一张电子借条(附金额、期限、利息等信息)并发送给你,在你收到借条之后可选择确认支付,借款即刻进入对方账户,电子操作避免了面对面的尴尬。如果对方太忙忘记还款,而你却不好意思催账,在还款期限临近时,支付宝还将提醒对方按期还款。如无按期还款,应用将自动从对方的账户扣除所借金额,甚至在借记卡快捷支付中进行扣款。便利的数字化操作为你解决人情大难题。

而电子借条功能并不仅仅是一种新兴理财操作形式,据了解,支付宝9.0的电子借条功能将受支付宝与国家相关法律的保护,即便真遇上了爱耍赖的朋友,用户们也不用强迫自己去做“黑脸讨债黄世仁”了,就让一切上交给国家吧。

  3一体化理财掌握收支

在新发布的支付宝9.0中,用户可以在“财富”页面完成所有理财相关操作,包括余额宝、招财宝、芝麻信用以及将在7月底上线的股票操作。在统一整合的理财页面,用户可以一次性了解自己的账户收支状况,并根据反馈信息进行余额宝、招财宝等投资操作,让理财变得更清晰简便。此外,在支付宝账号中,淘宝众筹这一新按钮被折叠在“财富”这一级页面中,点开后,淘宝众筹上的1700多个项目悉数呈现,并根据支付宝的特性进行了调整。据悉,跟其他众筹平台主要通过pc端成交不同,淘宝众筹在移动端的下单率已经接近50%,接入支付宝,将有助于进一步拉大这种差距,提高移动成交。截至7月8日,淘宝众筹已经有累计报名项目32000个,审核上线1700多个,累计筹款超过4亿元。

对理财功能的整合改版并非支付宝独有,近期在手机QQ上线的新版腾讯理财通,在为用户推出各理财产品同时,也在主页首推收益与资产信息。用户们还可通过QQ钱包直接查询理财通新推出的基金产品,结合收支状况进行选择性投资,理财过程前后一体化在便捷之余也保障了资产安全。

股市低迷期,打开QQ钱包时发现收支不稳?不急,你可以即刻在页面内查询稳健的基金产品,灵活投资,填补亏损。这与新版支付宝为用户整合收支状况方便投资的走向不谋而合,都为一体化转变。查账、理财、投资、炒股,一页承包所有,让“理财控”更上手。

  4城市服务覆盖生活

支付场景的不断拓展,让掌上支付功能不再受限,甚至逐步发展为贯穿本地服务业的链条。相比于普通的超商、餐饮支付场景,新版支付宝拓展的交通出行、水电缴费、预约挂号等场景打造了更接地气的服务,便民色彩浓厚,为国内掌上支付应用形成“城市服务”定位大趋势。

目前,支付宝已支持全国380多个城市的水电煤缴费以及40多个城市的城市服务业务。不仅支付宝业务正向城市化靠拢,其余支付应用也在为便民化发展推出新服务。近期,腾讯财付通联合手机QQ、大楚网在QQ钱包推出NFC“城市一卡通”支付服务,旨在运用手机NFC(近距离无线通讯技术)功能与掌上支付应用结合,随时随地为公交卡充值。

正值大暑天,许多人不愿顶着烈阳出门排队现金充值,而拥有财付通NFC支付服务,仅需将公交卡贴于NFC手机背面,打开QQ钱包根据指示进行支付操作即可,这一新服务业已在武汉地区上线。电子支付向“城市服务”角色转变,便利性、快捷性、安全性全方位升级,实现了数字理财对生活的包围覆盖。

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董小姐说智能手环太浮躁格力不做 雷军你怎么看?

近日,有网友曝光了格力空调通过手机开启后手机上的开机画面,可以看到格力电器董事长董明珠的问候语:感谢您选择格力手机,这是格力跨进全球500强后推出的首批手机之一,它不仅可用于人际沟通,还能开启格力“智能环保家居”的大门。

董小姐说智能手环太浮躁格力不做 雷军你怎么看?
  看到格力手机的开机画面作何感想?到底是公关炒作还是总裁效应?也许这些不得而知,唯一可以看出风向的是,格力将手机作为了其未来智能家居的“入口”。

无独有偶,近日董明珠在接受某家媒体采访,当被问及是否有考虑做智能手环等可穿戴设备时,董明珠回复:“手环算了。我觉得,我们做产品,不是为了热闹,也不是为了赚钱,要设身处地为你的用户想,才有生命力,所以那种浮躁的产品,我不会做的,我一定要做对消费者有意义有价值的产品。开发这种产品开发才有价值。”智能手环的状况是否真的如董明珠所言?对此,一直高调进军智能手环业务的雷军又怎么看?

  热闹:手环们都很忙

曾几何时,名为“智能穿戴设备”的东东悄无声息的闯进人们的视线中,上演着一场场的集中大爆发。据美国信息咨询HIS发布的穿戴式科技白皮书预计,到2016年可穿戴设备将达到3900万至1.7亿部的出货量。诱人的市场前景,吸引了众多互联网企业和硬件厂商投入。

国内市场,一大批穿戴式设备们扎堆而至。记者在某电商网站上搜索“智能手环”,结果有2000多件商品,有上千元的手环,也有几百元一个的不知名品牌手环,不少卖家月出货量达到数百件。有些不到200元的手环,甚至还兼具通话功能。在电子市场里,也有各式睡眠计步器、儿童防走失手环、蓝牙手镯之类的智能手环产品,其中大多数是不知名的小品牌。

看到如此这般热闹场景,第一感觉就是手环们确实都很忙。

赚钱:香饽饽还是明日黄花?

不可否认,可穿戴式智能设备市场规模的上限潜力极大。据市场调研公司JuniperResearch发布的数据显示,全球市场范围内的可穿戴设备2018年将达到190亿美元。在未来可能促使每人拥有一个或多个可穿戴式设备,从而与手机、电脑形成容量规模相当的市场。

但是,当前的可穿戴式设备还是个新兴产品,虽然面临市场爆发期,但规模和成熟度都还需要一定历程。加上智能手环先天性存在不足,硬件本身并不存在黏性,市场前景并不清晰明朗。不知各位大佬们有没有想到,可能今天看来的手环们还是个“香饽饽”,但不久就成为了明日黄花。前路尚有太多不确定的因素,智能穿戴式设备还真不知何去何从……

而对于急于试水可穿戴市场的手环们,或者可以学习一下某公司,从最初的硬件研发转向做软件服务,通过社交等其他途径来提升黏性,从而更好地进军可穿戴市场布局。

鸡肋:对消费者的意义?

国内各种智能手环、智能手表早已充斥市场,大部分出自此前生产山寨手机的小厂。不过,一些用户觉得,除了运动、睡眠、饮食这些数据,以及与朋友互动外,这些所谓的可穿戴设备还谈不上提供有价值的内容。

其实我们可以发现,智能手环中都具有靓丽多彩的外观以及五花八门的功能,这些只不过是华而不实或者是画蛇添足而已,如上面所说,手环们都不会成为日常必备用品。而且很多功能在使用时,还得依靠手机统计和分析,才能获得健康监测数据。事实上,我们已经看到很多智能手机、手表集成了运动健身功能。

也就是说,仅配备运动传感器、功能单一的手环将不再受欢迎,智能手机将逐渐取代这些简单的设备,这是一个不可避免的趋势。Lark公司的首席执行官JulieHu就表示,运动手环等设备最终将被集成低功耗传感器的智能手机所取代。

而最终,能够存活于市场的运动监测设备,必须具备更先进的硬件特性,如可以通过肌电图分析肌肉纤维活性的Leo手环等,这些设备必须具有超越苹果和谷歌智能手机的性能,否则很难存活。

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阿里患O2O焦虑症:越来越重的支付宝

阿里患O2O焦虑症:越来越重的支付宝

7月8日,支付宝发布了最新9.0版本,从新加入的朋友社交、O2O的多元化场景来看,这一版本堪称12年来最大的一次改动。

产品的更新迭代无可厚非。而支付宝此次的更新,更像是一次重大的战术信号释放,做社交切入微信腹地,做本地商家服务深耕O2O。至于互联网金融方面的创举并没有前两者带来的震撼。

毋庸置疑,消费场景和社交,都是支付宝打开率的重要方式。但越来越重的支付宝,边界变得模糊,也变得越来越重。

实名社交的欲望

在新版本的支付宝里,看到了明显的两个标签:商家、朋友。

这两个关键词恰恰是阿里巴巴多年来一直想尝试的一件事――电商的社交化。对于阿里来说,交易平台的属性太强,对自身的发展是个掣肘。无论是在淘宝、还是天猫,买卖双方都因利而来,也皆因利而散。

移动互联网加速了利尽人散的趋势。大而全的平台依附性,反倒不如小而美的买卖。这也是为何PC时代,电商寡头更加集中,而无线时代,各种垂直品牌的电商大肆兴起。

电商是做流量生意,更是做转化率的生意。两者虽不是充分必要条件,但社交化电商却可以一箭双雕:既解决了用户的拉新和留存,又解决了转化率的问题。

经过15年的发展,阿里巴巴有3亿5千万的买家,每天有超过1亿2千万的消费者浏览。但并不是每一个浏览的消费者都最终在阿里巴巴上消费。

早期,阿里巴巴一家独大,流量充沛,各个商家都能在上面“吃饱”,也就乐不思蜀,不愿意去别的平台再费周折。特别是自营模式下的开放平台,面临左右手博弈之势,商家们不敢轻易尝试。

如今,阿里流量增长趋于平稳,商家却在几何式增长。僧多粥少,商家在天猫淘宝吃不饱,开始寻找新的出路。做生意求财,在不影响阿里经营的情况下,转战京东、唯品会、1号店、苏宁国美等平台,多渠道分销。

当商家发现阿里作为销量渠道已经不再是唯一,甚至弱于其他平台的时候,就开始掌控话语权。因此,这也是阿里巴巴为何在今年强调服务好商家,和商家展开战略合作,乃至要求商家和其签署排他协议的意义所在。

然而,商家之间成不了朋友。买家之间也成不了朋友。在淘宝、天猫做了太多社交化的尝试,没有成功。去年双十一的时候,天猫还在尝试把有共性的消费者圈在一起,共同分享购物乐趣,甚至组团玩游戏,但也都是不了了之。

阿里巴巴在体系内没做成的事,想通过关联公司蚂蚁金服实现。后者有支付宝这样从打开频次,到用户附着力都比交易平台强的工具,来黏住买家和卖家,开拓社交化的尝试。

看似路径和场景否没有问题的支付宝朋友,是否能够实现社交化的互动,还是下一个来往,还并不好说,但肯定不会孕育出另一个微信

O2O焦虑症

在商家栏里,清楚地看到支付宝围绕餐饮、电影、在线旅游为三大核心,其中酒店预订被单独作为一项服务拉了出来。这也是,目前本地生活里最为核心的服务。

这次的改版,看出来支付宝作为蚂蚁金服,乃至阿里巴巴集团最为重要的O2O入口。

1)餐饮

餐饮即现在重启后的口碑网所提供的一切服务。

6月23日,阿里巴巴和蚂蚁金服成立一家新的合资公司,也就是口碑网。双方在初期各自拿出30亿元人民币,共计60亿元到这家公司,并各占50%的股权。阿里巴巴旗下的餐饮服务平台淘点点,与蚂蚁金服的线下业务资源及团队,将成为口碑网的主力军。

不过,支付宝的餐饮服务能做多大,还需要看口碑网能够在线下铺设的商家有多广。如果还是依附在原淘点点的基础上,那城市、商户的规模相比美团、大众点评、甚至糯米都还小很多。

另外,阿里巴巴也一直在追加美团的投资。支付宝在餐饮服务上,如何协调和美团的关系,也将成为双方能否共同走下去的原因之一。同时,阿里和银泰商业合资的公司也承担了部分O2O的服务,比如近期推出的“喵街”,也都是各种利益纠葛。

2)电影

年初,淘宝电影、娱乐宝等产品都从阿里集团剥离,通过资本运注入给了阿里影业。

公开资料显示,淘宝电影在2014年投入运营,拥有手机客户端、PC端以及线下售票机三大入口。而娱乐宝是全球第一个也是最大的C2B影视娱乐内容投资融资平台,2014年累计投资12部电影,总投资额达3.3亿多元,投资项目整体票房近30亿元,接近中国当年票房的10%。

支付宝的电影本身做多大,并不重要,而是取决于阿里影业在这块能够做多大。支付宝作为移动端的入口,给淘宝电影和娱乐宝都带来了巨大的流量优势,但最终电影的市场做多大,并不取决于支付宝本身。

3)在线旅游

支付宝内的“酒店预订”、“周边游”都由阿里系的在线旅游服务服务商――去啊提供支撑。

去啊一直还处在亏损的状态。去啊团队构成也比较独特,一部分来自阿里巴巴,一部分来自蚂蚁金服。不论对于阿里还是蚂蚁金服来说,去啊都是一只还在内部创业的团队,还需要打江山。

整个在线旅游市场,已经形成了携程、去哪儿两家独大的地步。去年以来,携程通过投资并购,拿下了包括同程、途牛、艺龙等昔日竞争对手,继续领跑OTA市场。而上市后的去哪儿,不仅多了融资通道,还有百度作为流量支撑,在OTA市场上与携程分庭抗礼。

而作为OTA最主要的两大业务,机票预订和酒店预订,都是携程和去哪儿的强项,也是寸土必争的战场。去啊突围首先要面临翻过这两座大山。

这三者归根结底,都来自于支付宝的线下恐惧症。依托阿里巴巴成熟的电商业务,支付宝在线上的数据沉淀和打通,是其他竞争对手很难企及的。但相比线下,微信相对支付宝更具有线下支付的场景优势。

支付宝的模糊边界

从支付工具,到生活助手,到投资理财,再到朋友社交,支付宝的功能越来多,边界也越来越模糊。

不难看出,支付宝真是目的是:构建丰富的支付场景,让场景适应于人无时无刻都在变化的需求。

樊治铭接受媒体采访时也表示,我们这次的变革最主要的是场景的质变,支付宝原来只有个人的场景,如充值、转账。而现在我们加入了生活、金融、沟通和消费的场景。谁能够提供最丰富的支付使用场景,和场景里最优质的体验,从而把用户整个留在自己的场景平台上。

一个人的寂寞不如一群人的狂欢。支付宝搭建的每个场景里都有一个生态圈,里面有商家、第三方服务商、消费者。这些场景原本割裂,现在因为朋友的加入,变得关联。这也微信链接一切的根本。

截至目前,支付宝拥有超过4亿实名用户。超过13万家的线下餐饮和超市门店、200多家医院和数十万辆的出租车。此外,支付宝支持全国380多个城市的水电煤缴费和40多个城市的城市服务业务。

理论上,4亿实名的用户有多种场景的需求。支付宝可以为此搭建符合多种需求的应用场景。问题是,这些用户的需求是否都通过打开支付宝的各种应用窗口去满足,才是场景为人所人所设的重要前提。

至少目前来说,消费者可以为某个场景去舍弃支付宝,并不会因为支付宝不能使用,而放弃一个消费场景。

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