北京将推一站式综合交通服务APP

北京市交通委宣布,北京将推出一款一站式综合交通服务APP,在现有十大类服务的基础上将增加航空、铁路、ETC、一卡通、实时公交等更多交通服务。目前,该APP正在进一步调试中。

据悉,市交通委整合公交、实时路况、小客车指标、公共自行车、停车场、省际客运、出租车、停车收费员等十大类便民服务,于2015年9月7日正式入驻支付宝“城市服务”,已累计服务市民 260余万次,进一步丰富了市民的指尖体验。在支付宝2500多项服务中,小客车摇号访问量名列前10名之列,单日最高访问量已近3万。

乔布斯的“九虎将”之一菲尔·席勒来华 或为Apple Pay开道

菲尔·席勒被誉为营销大师,拥有近30年的营销和管理经验,1997年跟随乔布斯进入苹果,负责产品推广、营销和广告等业务,2015年,菲尔·席勒从艾迪·库伊手中接过苹果全平台应用商店业务,负责苹果营销和App Store业务。

作为苹果App Store全产品线的负责人,菲尔·席勒首次来华的目的最能让人联想到的,毫无疑问是App Store本地化业务。

根据公开的数据,截止2015年7月,App Store中iPhone和iPad应用程序总数突破150万个,下载总量突破30亿次,开发者分成支付总额约200亿美元,最近一个年度支付的额度则占据整个分成总数的150%。

辉煌的数据背后,App Store也有表现不佳的地方,比如中国市场的本地化工作。

从目前的情况来看,问世近8年时间的App Store,却无法在中国市场提供稳定的服务,由于频繁的出现网络连接故障,甚至被调侃为“一月一挂”,菲尔·席勒此次来华,或将重点解决这方面的问题。

实际上,苹果在中国市场App Store的稳定性方面确实是有过新尝试,2013年3月份,苹果低调的引入了蓝汛CDN加速服务,按照当时1200万日下载量,苹果每天支付的CDN加 速费用就达到12万元人民币,不过与蓝汛的合作并未根治服务不稳定的问题,随后苹果又重新更换供应商,将目光对准2015年创业板妖股网宿科技。

年前,对于苹果中国市场来说,最为重要的一件事情并不是iPhone,而是Apple Pay。

据了解,苹果目前已经和中国银联达成合作,共同推动Apple Pay在中国市场的落地,到目前为止,招商银行、民生银行等先后宣布支持苹果的移动支付业务,不过具体的推动工作还未大范围拉开,菲尔·席勒此行,极有可能是为Apple Pay开道。

在此之前,就有消息报道称苹果已经在全球各地招聘支付相关的人才,其中针对Apple Pay的一个职位就在上海,具体信息为“ “Apple Pay 网站可靠性工程师”(Apple Pay Site Reliability Engineer),要求则是每周工作 40 个小时,需要与美国和欧洲的同事合作,这项工作不仅关注 “前端消费者的体验”,还需要做后端网络系统和银行合作伙伴的整合。”

按照菲尔·席勒的职责,此次来华有关团队组建方面的内容可能不太多,更多的应该是在营销和推广方面,而依照苹果之前在中国的惯例,未来一段时间内,消费者有望在电视、户外和平面等载体中,看到Apple Pay的宣传内容。

移动App开发前必须要明白5个问题

在移动互联网和互联网+的浪潮下,每个行业都在瞄准着移动App手机应用,以获取潜在客户和一定的发展,让你的公司和组织在极短的时期变得更加易于接近。因此手机App开发成为实现商业目标策略的一部分。

那么在你确定开发移动App之前,你必须要明白这五个问题

1App开发外包还是内部开发

出现在头脑中的第一个问题是为移动App开发挑选合适的资源和专业人才。你有两个选择:外包或内部开发。两种方式都有其优势和劣势(在以前的文章里分析过)你如何选择?如果你想要这样完成App开发:你的每一个需求都在一个可承担的预算范围内,那么App开发外包会是一个不错的选择。

  2操作系统平台

目前市面上做流行的操作系统有:iosAndroidWindowsPhone、黑莓OS等,市场上也很好支持这些操作系统的设备。每个平台都拥有独立成本,且因设备而不同。如果你想要进行一款适用于所有平台的移动App开发,那么你将必须花费更多的钱。而IOSAndroid大概占了市场份额的95%以上,这两个系统也成为APP开发商的首选平台。

  3App的功能

你想要通过移动App获得绝对的业务增长,而没有令人印象深刻的特性和功能,很难获取最终用户的参与。你需要尽量多的使用你竞争对手的App,它会让你知道什么可行、什么不可行。并结合自有资源及转型需求进行总结整理,行为最原始的需求文档。

  4App的设计

需求确定了,App的设计对用户的使用和维护影响很大,你所开发的移动App应该有一个赏心悦目的设计和利于品牌建设的有效标识。提高用户的使用频率和使用体验,才能让你的产品和服务更多的获得有效客户的喜欢。

5对流量的响应

移动App必然会给你造成一个很大的流量。你产品和服务的有效客户更喜欢联系你。因此,你必须要响应他们的查询并报价。如果没有,那么它会损害你们的声誉。

如何做好APP开发项目?

APP应用设计必须要大而全吗?功能规划全面、丰富,没有站在用户角度考虑是不是真的要这么多东西,也没有考虑过要支撑这些功能所要整合的资源,以及整合这些资源的难度,这种功能的叠加在总体资源的消耗上面不是1+1的关系,而是几何级数的关系。App开发设计都是先从小而美开始,从用户的最痛点下手,之后不断增加新功能,最终演变成为一款能够满足用户各种长尾需求的超级应用。

所以,App开发要一针见血,一定要集中所有力量发力到一个点上才能出效果。那么,如何才能降低项目风险和控制过程,又达到快速启动项目的目的呢?这就需要一种适应APP开发的方法。

第一步:APP开发前期

客户需要根据自有资源及转型需求进行总结整理,亿点时代会根据客户的需求进行互联网+的商业模式分析,使客户的互联网商业模式与实体商业模式进行贴合,可分解为战略规划、业务流程、利润模式、资本运作模式等模块。

第二步:APP技术开发阶段

与传统软件不同,APP的用户是很大人群的集合,不确定的用户对象就带来了需求的不确定性。传统软件上线交付,主要的开发工作就完成了,后续就是运维和改bug

而移动互联网时代,APP上线才是开发工作爆发的起点。用户的不断涌入,将使产品团队要应对非常多的用户建议。简单来说用户会引导你走向对的方向,你要做的只是给他们一个发表意见的渠道,然后按照优先级排好资源,控制进度就可以了。没有产品经理可以在规划阶段就把用户的全部需求都整理出来形成需求说明书,只是一些概要的核心需求,项目就可以启动了。在这个阶段,就是不断的试错和迭代,在过程中消化变化的需求,从而最终得到想要的结果。

项目过程的碎片化,将项目分成了若干个迭代周期,每个迭代周期结束都能立即反馈。且通过不断的沟通,还能减少理解上的偏差,从而降低修正错误的代价。同时,每个迭代周期的结束都能接受验证,从而能快速的适应变化,及时的适应新的需求,保证产品的正确性。这样才能降低项目风险,确保产品正确的方向。

第三步:App开发完成运营阶段

产品运营和用户运营都是系统工程,需要设计一系列的方法和手段,但具体到项目适用什么样的套路用户才买单,这是没有人可以保证的。以活动运营为例,移动互联网会不断涌现新的活动形式,抽奖、摇一摇、抽签、猜图等等,这些形式都是现象级的活动,火过一阵子就没有下文了,下次再以同样的形式出来,用户是不会买单的。所以活动运营本身就是一个不断更新和迭代的过程,只有创新的形式才可能做到低成本的用户覆盖,方式就是链式传播,用户自主进行转发和分 享,在过程中传播项目本身。另外,用户本身是需要不断有新的刺激去维护和激活的,所以没有办法去规划用户的行为,但可以通过创新运营方式来快速迭代,收集数据反馈来调整方向,再进一步优化和执行。

总之,在移动互联网大潮中,无论是大而全的综合应用,还是小而美的垂直应用,面临的竞争都是同样的激烈。而作为移动互联网的主角APP从开发效果来说,最好还是找专业APP开发商,可以节省不少时间和开发成本,为快速占领市场打下基础,只有这样,新生创业的APP开发项目才不至于湮没在移动互联网的浪潮中。

北京亿点时代科技有限公司提供从app开发想法到概念阶段设计、再到开发落地、直至项目模式成型的覆盖项目全生命周期解决方案。北京亿点时代科技有限公司致力于专业的App开发定制服务,经历6年多的技术沉淀,现有高级研发人员30余人,高效整合各种资源,为客户以及客户的客户提供架构设计、需求分析、设计策划、程序开发、部署运维全程一站式外包服务。帮助企业规划和实现互联网+转型,挖掘商业价值,实现资产高速增长。

河北省卫计委推出APP客户端,助力二孩生育登记政策

为方便广大居民办理生育登记业务,河北省石家庄市卫计委在进一步完善“河北省石家庄市计划生育网上办事大厅”的基础上,又研发推出了“计生办证”APP客户端,为群众办理一孩、二孩生育登记提供了更加便捷的服务平台,该平台已于1月4日正式上线运行。

市卫计委提醒公众:在手机上下载安装“计生办证”APP客户端,选择“一孩登记”或“二孩登记”模块,将夫妻双方身份证、结婚证等证件拍照上 传,即可进行生育登记。工作人员在2个工作日内对申请人填写的个人信息和证件电子档案进行核对,确认无误后系统即时生成带有二维码的生育登记凭证,群众可 自行打印,也可携带身份证和夫妻小二寸合照到石市任何一个乡(镇、办事处)计划生育便民服务大厅领取生育登记证。

获取“计生办证”APP客户端有以下三种下载方法:

1、 登录网址http://sjzjs.com.cn/appserver/appload/jsapp.apk下载;

2、手机登录石市计划生育网上办事大厅 (网址http://bsdt.sjzwsjsw.gov.cn),点击下方“手机办证”下载软件;

3、扫描二维码下载。

延伸阅读:

河北省卫计委办公室昨天发出通知,自今年1月1日起,我省全面实施两孩政策,提倡一对夫妇生育两个子女;夫妻生育第二个子女实行免费登记制度,持相关证明 可委托他人代办或在网上办事大厅进行生育登记;只生育一个子女并已领取《独生子女父母光荣证》的,继续享受独生子女父母奖励金;独生子女出生在2016年 1月1日后的,不再发放《独生子女父母光荣证》。

北京市区内833条公交线路手机App实时可查

从公交集团获悉,截至目前,北京市区内833条公交线路已全部实现手机实时到站状况查询。即使没有电子站牌,手机用户亦可随时了解下一班公交何时到站。

据公交集团介绍,2014年9月,北京公交集团推出“公交e路通”手机实时公交信息查询软件,首批34条夜班线路率先实现到站实时查询。市民使用手机软件,可查询整条公交车线路中每辆公交车的位置,当然何时等到下一趟班车的问题通过手机即可解决。

据了解,除了查询实时到站信息,软件还设有到站提醒、线路收藏、数据同步等三项功能方便乘客出行。去年9月,北京500多条公交线路实现实时到站可查。 据公交集团介绍,截至目前,公交到站实时可查线路已达833条,市区公交线路、快速直达专线、旅游观光线路已实现全部覆盖。

相关负责人表示,目前,虽然没有电子车牌,但是手机用户可随时了解下一班公交何时到站,开启了公交信息化创新服务的新里程。

桶装水涉足O2O APP,欲颠覆“传统模式”

近日,随着专注于桶装水、瓶装水配送的“滴滴订水”“水来了”等APP相继上线,订水APP继外卖、专车后,正悄然改变着人们的喝水习惯以及业态——坐在办公室或者家里,动动手指,就能下单并约定时间,让最近桶装水店送水上门。桶装水行业O2O市场容量几何,为水商带来无限遐想。

  滴滴订水: 企业端 + 消费者端 = 打通行业O2O闭环

针对企业开发了ERP端,即企业端;针对消费者开发了APP,即消费者端,两套产品端口投入市场后,将打通饮用水行业O2O闭环。

企业端是针对传统企业业务管理、系统管理、电商产品3个板块优化迭代,通过一整套管理系统贯通行业各个环节,配合滴滴订水APP等软件宣传企业、对接C端用户,达到减少人力、运营、宣传等综合成本,提升企业各环节运作效率,最终实现企业利润增长的目的。

消费者端APP只是吸引消费者进入的入口,APP接到订单后,能直接过渡给企业。从而使整个信息流、资金流和物流的闭环被打通。据我所知,一般的行业APP只能解决消费者端,并不能解决企业端。

        水来了:做新旧业态的“整合者”

“水来了”不同于其他电商平台之处就是,他们不是去颠覆这个行业,而是去合理整合、规范行业,去迎合现有客户需求。

通过PC端、APP端、微信端、电话端,全国下单统一智能调度平台,实现短时送达。在全国拥有300多家直营店、加盟水站,自动化分单系统,对最近水站做出派单。“不仅如此,水来了还具有到厂实地考察、专人把控、复检水质、一级价格、配送员身份认证等一系列优势。”

目前,国内一些大型水企业都建设了呼叫中心,其运作模式无非是客户打进电话后,通过呼叫中心转接给临近水店,水店又转接给送水工。但由于所有环节均 系人工操作,人力成本较大;环环相扣,一旦出现差错,又很难及时纠正。“水来了APP充分整合所有环节,即客户直接通过移动终端下单,不需要人工处理,可 直接将信息发送到送水工手机上,非常便捷。”

据悉,今年11月“水来了”APP正式上线后,首次开通并使用APP的消费者将免费获赠两桶水。

纵观目前整个饮用水行业,与“互联网+”接触的企业较少,特别是饮用水行业的O2O,几乎是在起步阶段,这对于滴滴订水无疑是重要机遇。但饮用水行业O2O平台,要真正做好并不容易。O2O远不是建一个APP,导入流量,再进行线下推广这么简单,还有物流运输、对外扩张、团队管理等。最终在竞争激烈中脱颖而出的,将是那些走差异化、高品质发展之路的优秀APP。

如何提高移动医疗APP的用户体验?

当监管部门在给医疗器械授权时,为了确保医疗器械的安全性,提高器械的可用性,无论是IEC62366还是FDA在设计活动的发展过程中都强调人为因素和 以用户为中心的重要性。移动医疗APP的开发也不例外。移动医疗app的研发者不仅仅是要建立一种像愤怒的小鸟或者糖果粉碎的APP,还要建立一种移动医 疗设备的APP,它能检测用户的健康状况,诊断症状,为用户在突发的医疗情况下提供一些的指导。

由移动医疗app研发者精心打造的、易于使用的APP,要满足目标用户的需求和期望,同时能降低用户操作错误的风险。这样做不仅会缩减CE和美国食品及 药物管理局批准流程,也会增加客户采用和满意度。当在计划开发一款移动医疗APP时,为提高用户体验和客户满意度,要做到以下5个以用户为中心的设计

  1、了解预期的使用环境和用户的需求

用户研究要求移动医疗app研发团队理解用户的需要和需要解决的问题。用户研究涉及在他们的预期使用环境里直接观察潜在的用户。当开发一个移动 医疗APP时,医学专家可能会给研发团队的成员带来很多好处。同时研究人员可能还需要了解一些具体的和丰富的医学知识。通过了解用户的需求和所处的环境, 研发人员将有更好的机会融合所有必要的功能和信息,使医疗APP更加完善。

观察研究的结果都记录在用户场景和任务分析中。用户情景是一个关于有特定目标的特定用户简要的故事叙述。任务分析是以提供人类需求的详细说明来 完成用户情景内所要求的步骤。这些都要求朴实的语言,可以让研发团队的成员和投资者达成共识,并且经常运用到今后的以用户为中心的设计活动中。

  2、分析可能的使用风险和用户错误

在使用的时候,研发团队应该同时执行风险分析与传统的系统分析,来判断APP的预期使用与合理可预见的误用之间潜在的风险。设计师有责任创建工 作流和交互设计,避免错误。如果用户操作确实有误,移动医疗app在设计中应该有快速恢复的程序。同时设计师也应该认识到,移动设备的输入与于台式计算机 不同,新用户可能需要更多时间来熟悉APP。

目标用户的年龄、智力、生活方式、数字化和健康素养的差异都有可能影响他们使用移动APP的熟练程度,并发生错误。如果目标用户有年轻、健康的技术控与老弱残疾的用户,研发者需要确保这两类用户都能有效地使用移动医疗APP。

  3、设计模型符合用户使用习惯

通过如下方式,应用程序设计人员能确保APP的设计适应用户习惯:

● 专注于用户的主要工作和基本任务

● 保证用户毫不费劲地完成任务

● 为了达到用户目标,需要设计多步骤

许多用户已经熟悉了非医疗的移动APP,对导航和互动期望相同。APP的开发人员受益于目前业界公认的动感UI设计导航和互动范式。提供的直 观、直接的体验让用户很容易学习和记住。众所周知,用户不会投入大量的时间来学习新的复杂的互动模式,尤其是在移动互联网时代,很少有用户阅读手册或帮助 页面。

了解互动式设计概念的设计师,对完成高效的移动互动设计工作是至关重要的。互动设计能让用户通过访问和使用APP,享受到最佳视觉体验与清晰的导航。互动式设计最大限度地减少画面的平移和缩放,调整了合适的画面尺寸,给用户的导航提供了方便。

  4、迭代设计(原型,试验,改进和重复)

迭代设计方法使移动医疗app用户界面更直观,更易于使用。它还可以控制或减轻潜在风险。迭代设计是关于原型,测试,分析和优化的设计过程,需要早期洞察并反馈。

因此,任何问题都可以快速处理,在到达最终设计之前允许迭代和调整,重要的是尽可能早做到这一点。反复更新迭代,能让错误和问题降至最少。

可用性测试旨在收集潜在用户对雏型的反馈,这个过程的时间可能相对较短,参与的人数也可能较少。一些APP需要有代表性的用户来评估并提交重要见解。初始测试可以快速识别大部分潜在问题。

  5.验证临床疗效

最终临床测试表明,该产品对预期用途,使用者和使用环境是安全的和有效的。这也表明了设计是有效的,实际上,减少了使用的相关风险。有代表性的用户样本应包括所有测试过移动医疗app的用户,其中可能包括医疗机构,管理人员,患者和护理人员。

总结性测试已经是迭代设计活动一部分。总结性测试应该真正扮演安全使用设备的最后角色,因为从风险角度讲,测试使用方案应注重关键和重要的工作。

以用户为中心的设计理念应该贯穿移动医疗app整个发展过程,包括对新用户的研究,任务和风险的分析,反复的设计和评估,以及最后阶段在模拟使用环境中进行的所有总结性验证测试。

虽然这可能比建造下一个愤怒的小鸟APP 或糖果粉碎的APP需要一个更深入的开发路径,但这样做将更容易得到监管部门的审批,减少用户操作错误的风险,并提高客户满意度。

互联网保险o2o元年,BAT扩军布局

2015年,不少保险业界专家称其为“互联网保险元年”。易安保险、安心保险与泰康在线三位小伙伴同时取得“准生证”,保险业务成为京东金融布局的第六大板块。随着百度宣布发起成立互联网保险公司“百安保险”,“BAT”三巨头在金融行业的另一领域再次聚首。有超过100家围绕互联网保险开展业务的创业公司在悄悄改变着整个行业,2016年,将会有更多的力量“试水”互联网保险。

2013年,众安保险获批筹建,由阿里巴巴、腾讯、中国平安共同发起设立,成为国内首家互联网保险公司。有了马云、马化腾、马明哲“三马”联手的名人效应,自批复筹建以来,众安保险的动向一直备受市场关注。今年6月仅成立一年多的众安保险,增资后的市值接近500亿元。而后保监会接连批准筹建易安财产保险股份有限公司、安心财产保险有限责任公司、泰康在线财产保险股份有限公司三家互联网保险公司。易安保险、安心保险均由互联网科技企业参与发起设立,而泰康在线的东家则是国内老牌险企泰康人寿,三家新公司的注册资金均为10亿元。众安保险在互联网保险领域“独此一家”的局面开始被打破。

2015年将是互联网保险元年,互联网保险的红利已经初现。数据显示,2011年至2014年,我国互联网保险的规模保费收入从32亿元猛增至858.9亿元,增幅超过26倍。

迈入年底,互联网保险行业最为轰动的事件莫过于百度的入局。11月26日,百度、安联保险、高瓴资本宣布将联合发起成立一家全新的互联网保险公司“百安保险”。随着百度的入局,互联网三巨头BAT在金融领域再度聚首。率先入局的阿里巴巴与腾讯继联合发起成立众安保险之后,也在谋划着寿险业务。2015年6月,蚂蚁金服发起设立信美相互人寿,10月份又宣布以增资扩股方式控股台湾国泰金控在沪全资子公司国泰产险。而在9月份,有媒体报道称,腾讯也与中信国安密筹成立和泰人寿。

事实上,在BAT与互联 网保险公司、传统险企纠缠不清之时,更多的电商力量也在加入其中。今年5月,京东金融宣布正式进军保险行业,并将保险业务定位为继供应链金融、消费金融、 财富管理、支付、众筹之后京东金融体系的第六大板块。包括携程在内的旅游电商,也相继发力意外险。

同样,逐渐开放的市场吸引着创业者的目光。曲速资本近期发布的《2015互联网保险行业研究报告》显示,目前其所了解的互联网保险创业公司已经超过100家,其中大部分都是今年刚成立。

在投资者看来,互联网保险虽开局不久,却是一副“群雄乱战”的模样。而相较于第三方支付、P2P等领域,起步较晚的互联网保险,或许是摆在互联网金融领域后来者面前的一块大蛋糕。

网络和手机购物将出行业管理规范

近几年,我国网络、手机购物发展迅速,交易额不断攀升,但飞速发展下往往积弊重重、隐患百出。据中国商业联合会媒体购物专业委员会监测,伴随网购营业额的 年年攀升,操作不规范、篡改价格、虚假折扣、以次充好、假货横行等问题层出不穷,部分网店为达到垄断经营目的,发起价格大战,涉嫌不正当竞争。网络购物市 场环境也正逐步成为消费者投诉的重灾区。据国家工商总局公布的数据显示,今年一季度,全国工商机关共受理消费者投诉、举报、咨询170.1万件,同比增长 18.7%,其中网络购物问题投诉数量同比增长174.4%,增速最快。

国内首个《网络和手机移动购物运营管理规范》正在抓紧制订中,网络购物经营者、手机移动商户应选择具备合法主体资质条件的供应商;应制订完善的商品审核流程和审核规范,未通过审核的商品不予销售。这份标准讨论稿对网络购物、手机购物的采购、价格、支付、物流、售后等各个环节都提出了具体的规范要求。据悉,该标准将经过业内和专家讨论后向社会征求意见,明年有望颁布实施。