星巴克允许顾客通过App下单

星巴克近日透露将允许顾客通过其移动客户端购买外卖。该公司会于今年下半年测试该服务并计划在未来把这项技术推广至全国。在周三的采访中,首席数字官布洛特曼表示提前下订单将会减少顾客排队的时间。此前星巴克就在其位于西雅图的总部对该服务进行各项测试,包括对冲泡咖啡冷却时间的测量。几年前,顾客们时常会被要求提出有关公司运营的宝贵意见。而现在,新的数字科技所带来的便利会使星巴克顾客忠诚度提升到前所未有的高度。

发表评论