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如何让设计效果可量化

长久以来思考如何让我们每天面对的工作内容更直观价值体现与量化。

做为搜索交互设计师。更正，做为搜索用户体验设计师，如何将你的技能和除网站之外背景知识运用到搜索设计工作中去–这也正是大多数用户体验真正开始的地方。

想到搜索的设计，就是搜索还需要设计?或是搜索不就一个框加按钮.让视觉做的好看些不就好了!其实交互设计师，视觉设计师，开发人员，信息架构师， 搜索引擎优化专业人员以及WEB分析师都因为各自有着独立技能体现出各身在于搜索类产品的价值。那作为合格设计师我们不仅需要是知识，技能，经验，创新 等，同时我们也需要具备体现设计工作价值的方法。

记得在项目不断迭代优化过程中，设计师们也总说我们价值不被认可。当时需求方与老板也常问我你们设计究竟能否可量化如何可量化？当然先不说其它因果 原由与价值其它体现。本身这个问题也是我长久一来一直思考刚好借此将它解决。当时也找团队讨论听到大家纷纷提到设计太抽象与设计很难通过数据量化等…其实 在这个探讨过程也是发现问题所在过程，把大家疑虑问题点归纳然后逐个分析并且思考解决后再归纳梳出。然后在实战过程中再不断调整与持续再归纳思考。

简单如下：

首先，我们做项目的交互设计可量化是需要一个基本评估标准：

个人认为根据不同项目侧重会有所不同，这个需要设计师根据项目需求和产品目标等来判断。任何纬度与标准都是参考，随着个人和行业发展与变化一定都是时时变通。所以没有固定标准走天下或者说标准也是时时更新中。

1.项目功能设计。

– 点击率、转化率、点击流、活跃度、留存率、成功率等

2.体验可用性。

识别性- 点击率

高效性- 时间效率

有效性- 功能使用成功率、操作信息传达有效性

易学性- 新用户操作与操作的符合程度

一致性- 和规范不一致数量

3.用户满意度。

– 口碑、新增用户数、在线时长、回头率等

其次，根据基本评估标准进行评估可量化：

每个项目根据需求设计都有所不同，搜搜在做网页改版时候我们有比较突出预览功能，左边栏等。当时我以A/B Test, 灰度测试做为主要数据评估方法。在预览新产品没有参照物时候，其实建议可用按我们预期标准来进行对比。相反则以同时与旧版本进行对比。

1.数据统计和分析。

-采用数据指标有：点击率、转化率、点击流、活跃度、留存率、成功率等。

1) 举例：以网页预览点击率分析

预览适合评价纬度

功能需求、识别性

统计方法

点击次数/曝光量

参照物

上线前后一周或者一月的日均同比

AB测试的方式，两个方案之间比较

干扰因素

同比的方式，不适合单独评估内容型模块的设计效果，用户点击的决策受内容本身影响较大。

2) 举例：以点击流分析

适合评价纬度

有效性

统计方法

页面跳转的持续点击流统计

参照物

上线前后一周或者一月的日均同比

AB测试的方式，两个方案之间比较

干扰因素

同比的方式，会受不同时间段内其他相关因素的干扰。

……

转化率在做搜搜首页改版时做为数据指标给出很好的评估参考。活跃度与留存率均在预览功能设计同时做为很重要的数据评估指标。成功率在需要用户配合注 册或填写内容时等也都可以做为其一参考。以上是做为搜搜为纬度的数据基本标准参考内容。个人始终把数据做为客观决定之一，并非唯一。

2. 用户研究。

– 用户访谈、问卷调查、产品反馈满意度、可用性测试

用户研究比较适用于搜搜需求挖掘和新方案的评估，可用性测试主要分为两类：

1) 总结性评估：版本更新时，评估旧版本，可以给与新版本以设计指导，并且作为新版本上线后的比较依据。

2) 设计中评估：用设计Demo或灰度上线，找用户测试，目的是发现问题，在产品完全上线之前更加完善产品。

3. 专家评估。

大家在探讨过程中提到最多，其实我很犹豫要不要写上这个点。专家评估的权威性和产品形态了解程度都会受限。因为没有完善标准可以普及到每个对应背景 设计环境中。当然经验很重要，所以在评估过程中可以给以很好的建议。另外就是站在其他角度去看体验闭环。但建议不要做为可量化硬性参考。

以上是简单归纳的几个思考点,如前面提到归纳实战后再不断思考归纳。搜索产品常常让设计工作价值更值得长期思考并挖掘。越是简单越值得挖掘。或许数 据增长也不代表设计质量一定就是最好。再或者我们不仅把本身做为参照对比数据 ，同时与行内对比数据又如何更好挖掘。确定工作成效的评估纬度和评估指标不管是否可度量，都是我们设计师值得去思考与挖掘必经之路。

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11个在新终端上的网页设计趋势

设计与开发之间本有一线界限，但当时代步入又一个十年，这个线变得更加模糊甚至感觉不到它的存在。

使用PS设计网页版面，足矣？或许五年前是吧！现在的互联网用户要求越来越多。没有内涵的华丽很快就会被丢弃。如果你追求华而不实的设计，那么相信你很快会被时代遗弃。

2011年不再属于单纯的华丽而是注重功能。新的一年或者未来十年的设计趋势是响应设计（responsive design）、持续联系（constant connection）和虚拟现实（virtual reality）。

作为设计师的你，2011年会作神马打算？真正的设计师设计的东西不是为了哗众取宠而是在艺术和功能上做到两全其美。。

肤浅的赞赏易得肤浅的设计也易被遗忘。出色的设计师犹如造梦师，给用户创造一个梦境，让用户感觉到如此真实而不知道自己是在梦中。这样的梦需要几个元素：优秀的配色，直观的设计，良好的交互性和快的响应速度。

此外，永远不要低估简约的力量。2011年，你的设计不但要考虑笔记本、台式电脑，还要考虑智能手机、上网本和平板电脑等设备。你都准备好了吗？

2011年网页设计趋势有何变化？一起关注11个网页设计趋势热点：

1、更多的CSS3 + HTML5

这是期待已久的事情。在过去的几年设计师已经开始关注和使用CSS3+HTML5，但在2011年CSS3+HTML5将会得到更广泛的应用。网页 设计师最终会抛弃Flash。Flash不再是昔日的王者，新技术（指CSS3+HTML5）将会取而代之。2011年，Flash渐行渐远，魔术师“HTML5”成为舞台的主角：

当然，说HTML5代替Flash为时还早。从上面的两幅截图你可以知道Flash和HTML5还是有差距的。因此，2011年两者会各自保持属于自己的位置。

不过2010年以前网页设计师滥用Flash的现象会慢慢减少。现在很少设计师会整个网站都是用Flash设计，他们会在一些可用的地方使用 HTML5替代Flash，使网站变得简单运行更快速。然而，目前HTML5还不能够取代Flash，Flash的某些效果HTML5暂时还不能够实现。

然而最值得人兴奋的是CSS3的应用越来越广，在某些地方甚至超越PS（Adobe表示有鸭梨），因为利用CSS3来实现文字阴影、图片圆角和图片透明实在是easy job。如果你还不会，是时候去了解CSS3和HTML5。

2、简单的配色方案

没有比纯色的背景更直观更简洁。纯色可以有很多种表达方式。不要老是黑白灰神马的，太不给力了。多点考虑绿、黄或者红作为你的网页主色调。当然，颜色最好保持使用2到3种。调整颜色的透明度，或许会给你意想不到的效果。比如：

只是简单的绿色，通过调节透明度设计出如此美观的Twitter可视化工具。可要知道：这个网页只是用了XHTML/CSS和Javascript，给力吧！

红色绝对经典，如果配色做得好给人的视觉冲击就更……。上面的网站独特的红色和易友好的文字设计让人不得不为之折服

3、移动互联网时代的到来

智能手机，ipad和上网本随处可见，OMG，2011年这个现在将会更加明显。这意味着你的设计需要考虑更多的设备。

创建适合移动设备的网站不是简单地在原有的设计去掉华丽的元素，那将会是没有灵魂的设计。尽管在原有的设计再设计一个支持移动设备网站是件痛苦的事情。幸运的是，新的技术让一切变得更简单。

在使用CSS3的情况下，设计移动网页方便多了。最重要的是你可以修改一个CSS文件完成整个网站修改以符合用户使用不同设备进行浏览网页。

你也可以设计一个移动设备专属的网站，但相信那个网站不久还是要改版的，以现在科技产品的发展速度来看。越来越多的移动网站包括原始网站的浏览选项。

如果你不提供这个选项或者你的原始网站没有针对移动网络标准优化，那你并未准备好迎接移动互联网时代的到来。据相关预测，智能手机销量将会超越个人PC。赶快准备好，迎接移动设备大军的来临。

4、Parallax Scrolling

先来解释下Parallax Scrolling，Parallax scrolling 是让多层背景以不同的速度移动，形成运动视差 3D 效果，虽然纯属视觉效果，但在内容滚动时形成的视觉体验仍然非常出色。

2011年的网页设计趋势热点就是要创造这样的深度视觉效果。Parallax Scrolling可以通过一些简单的CSS技巧或jQuery插件来实现（示范站点：站点1 站点2）。

Parallax scrolling运用于网页设计的次要元素中可以起到很好的效果：如header、footer或者背景。不过最好不要运用于网站导航，那显得有点不伦不类。

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app推广要认真对待中小渠道

这几天看到几篇文章，都是吐槽app推广太难做的，什么这个没量，那个没量，这个价格太高，那个价格太高，出去聊了一圈，大家都说难，我感觉大家真的是太浮躁了，太负能量了，所以我就写一些正能量的文字给各位行业同仁打打气。

请不要抱怨，先做事

在一个公司做一件事情，我经常能听到一种声音，这个说一堆原因，说没有效果，那个说档次太低，不值得做，本来有的人想做事，如果被同事，被老板几次三番负面情绪，大老板主义阻挡下去，估计也没有人愿意做了。

先说，做事，那些说这个不行的人，你去做了吗?你做的时候细心了吗?你认真对待每个细节了吗?很多人说做沙龙，做活动没有效果，我觉得这是目光短浅，如果你想做一场沙龙或者活动天下人皆知，那大家都去做了，很多时候只有一定的量变才能引起质变，换句话，你吃一次饭，就能长大么，还是要吃很多次。

现在很多公司雇佣一些没有经验的人，或者高学历的人，这些人没有从底层做起的经验积累，好高骛远，央视一套报道最有效果，你能上得起么。我曾经做一个公司的市场，做了很多沙龙和活动，后来发现，公司网站搜索引擎带来流量占比到40%, 没做之前还不到1%，外在的品牌知名度得到了很多提升。

所以说，别看一个事情没有效果，就不去做，其实在做的时候这个是量的积累，猎豹上市了，大家都觉得傅盛多么牛逼，但是你们可知道，他曾经让技术分析了将近300个流行app的程序，为了做到不清理到正常程序，那是多大的工作量。所以成功源于细节，成功源于积累，把细节做足了，成功是必然的。总是抱怨，而不去做，那你一定不会成功。

请认真对待中小渠道

态度决定一切，现在大家都想从大渠道要到量，为什么，因为大渠道有量，但是你有钱么?大渠道也要赚钱，也要生存，对方也有KPI，凭什么为了你的“饭碗”不要我的“饭碗”。所以，很多渠道人员太浮躁了，大渠道上不去，中小渠道看不上，就像找对象一样，你看上了高富帅，高富帅看不上你，不是高富帅的你还不愿意要，到最后一直单着，单到徐娘半老，韶华失去，一切没了机会。推广也一样，过了app这阵“台风”，你想飞都没有机会。

中小渠道，拐拐角角都不要放过，对于中小渠道，你如果搞好了关系，来的量也是非常可观的，记得我们当时有几千万用户的时候，我还找小渠道要推荐位，还有几个wap站，带来了很大的流量，而且我还发掘了很多不知名的牛逼的渠道，所以别老是盯着大渠道，中小渠道，拐拐角角要认真耐心对待，把每个渠道的最大价值做起来，做渠道推广的最高境界不是你找到一个大家知道的渠道，而且你找到了一个不知名的大量渠道，大家都不知道。拓宽渠道的视野，就能找到更好的渠道，就像把妹子一样，你总是说自己学校的美女少，你不会到学校旁边的村子里看看，说不定就会发现美若天仙的村姑。渠道也一样，公交车上的wifi，链接后，能下载APP，这个也是渠道，你们是否注意到了呢?据说，这个wifi架设了1万多辆公交车，你可以估算下访问量应该不会太小，当然这个数字还在扩张，这个也是一个渠道。所以，做渠道，中小渠道，不要放过，如果等大家都知道这个渠道了，你也就没有了机会。

请先交朋友

现在做商务浮躁有海水不可斗量感觉，之前参加一个行业沙龙，换名片第一句话，你是渠道吗?当时我就想，我脸上写有渠道两字吗?你见做渠道的，有量的，脸上都写着渠道，大量吗?连名字都不问，直接上来就是要量，要渠道的。试想下，那些渠道从业人员，每天被N多人这样像要饭一样要量，他是多么痛苦啊。就像把妹一样，你连名字、爱好等情况都不了解，你上来就说嫁给我吧，妹子肯定被吓跑了，脾气好的可能会说你神经病。所以，先做朋友，关系好了，谈合作都是非常顺利的事情，即使谈不成合作，也可以交到一个朋友。这个和把妹一个道理，你带着一张阴谋脸，反而更不容易成功，无心插柳柳成荫，就是这个道理，对待渠道从业者，可以先建立关系，做朋友，后期根据双方各自需求变化进行合作。移动互联网行业是个变化非常快的行业，今天合作不成，也许明天就能合作成。最后，希望各位同仁能放掉浮躁，细心做事。

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保护开发者利益，打造APP运营的安全平台

APP开发者们(特别是Android开发者)大部分都有过这样的经历，辛辛苦苦做好的APP上架应用商店后，没过多久就遭遇“打包党”盗取源码、植入恶意病毒、添加广告SDK，然后眼睁睁地看着自己的应用被二次打包盗版“李鬼”进入渠道跟自己争抢用户和市场。

如 2014年火爆一时的小游戏Flappy Bird，尽管正式版早已下架，但各种Android山寨版却层出不穷。安全公司McAfee对其中对300款Flappy Bird山寨版游戏进行了测试，结果发现接近80%、约238款中含有恶意代码。这些恶意代码包括了允许黑客收发短信、安装软件、收集联络人资料及追踪手 机位置，甚至使用电子钱包等等。

一边是打包党们通过破解APP谋取黑利，一边是开发者和游戏使用者的利益不断受到侵害。对于开发者来说，辛 苦研发的APP被破解，核心代码被剽窃，是一件备受打击的事;而对用户来说，APP被反编译后植入广告代码、扣费代码或者恶意代码，不仅影响了用户体验， 严重更会造成经济损失，甚至造成用户个人数据的泄露。

爱加密助开发者解决App安全难题

而作为普通用户，爱加密的CEO高磊曾经也深受其害。最开始萌发创业的想法就是因为受到盗版APP和各种恶意代码的伤害，萌生了要保护APP的想法。后来经过市场调查，发现这个行业前景不错，于是就创建了爱加密移动安全平台。

爱 加密移动安全平台专为移动应用开发者提供安全服务，提供涉及APP开发、运营等环节的一站式服务，全方位保护APP安全。APP通过使用爱加密平台加固保 护，可以有效的防止应用在运营推广过程中被反编译、恶意篡改、注入扣费代码、盗取数据等，保护应用的安全性、稳定性，从而保护开发者和用户的利益。

爱 加密自2013年8月份上线以来，服务了开发者约1万多名，中国电信、拓词、熊猫公交、快刀切木、美食杰、91熊猫看书等超12000款应用都使用了爱加 密的保护加固服务。例如，火爆至今的游戏“史上最坑爹的游戏”就曾在发布之初深受各种盗版、破解版之害，除了自己权利得不到维护之外，还要替那些盗版 APP背黑锅。随后在更新的版本中，“史上最坑爹的游戏”加入了爱加密的保护，盗版踪影渐渐难觅。

相对于国内其他为APP提供安全保护的公 司，爱加密可以一次实现对APP多个模块的保护，并成功解决了加固服务技术中最难的兼容性问题。2014年6月，爱加密还推出了免费的APP漏洞分析平 台，开发者只需简单地一键上传APP，爱加密就会生成分析报告，帮助用户分析APP是否安全，是否容易被破解，从源头上减少APP被破解的风险。

在盈利模式上，爱加密采取了免费+定制收费的模式，即开发者可以根据自己的需要来选择服普通版本和定制版本。爱加密还针对不同类型的APP,如手游、移动支付、企业金融类APP等提供不同的加密安全保护解决方案，以满足不同企业对APP安全的要求。

打造APP运营的安全平台，争取实现零盗版

随 着科技技术的日新月异，黑客和破解技术会不会赶超在爱加密提供的安全保护之前?对于这个问题，高磊却一点都不担心，他表示，“经过爱加密加密保护的APP 多了一个防护壳，换句话说，就是多了一层保障。而且爱加密的算法和技术也都在不断更新，爱加密的技术迭代速度肯定是超过黑客和打包党。”

高磊对创业邦表示，爱加密的首要目标是做好、做精、做到最安全，即“打造一个APP运营的安全平台，开发者通过爱加密的保护和监测就可以实现App零盗版。”

团队介绍：

爱加密团队组建于2012年底，目前员工约有100人，技术团队占一半，包括了精通APK加壳脱壳、Android内核分析、APK逆向分析、黑客技术等方面的技术精英。

创 始人高磊曾编写过河南省某地市交通信息化规划十二五规划，以及参与了省厅级资源共享平台设计等。之前的工作经历积累了丰富的设计规划经验，还担任过安卓巴 士版主，作为技术出身的高磊还有J2EE和 android开发经验，创业之前就开始关注移动互联网，创业之后一心专注于安卓应用安全。

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一款应用在AppStore迅速爆红的方法

社会化营销的发展让推广越来越不好做，以前一个广告传万家的情况已经成为历史。如今。创意和推广手段变得越来越重要。看一下，这篇文章总结的应用软件在AppStore上的推广思路。

AppStore推广思路
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产品在AppStore推广，都想要下载量，但是要有排名才能有下载量，要想有下载量必须有排名，鸡生蛋、蛋生鸡~~!榜单与下载量相互作用，一般是从榜单上来的用户质量会更好。所以产品在AppStore推广，就是外面狂拉下载量，让排名冲的更高，从而带来更多的高质量用户的下载量。太绕了，都快把自己绕晕了~~

所以，就有了如下推广方式或渠道：

1、刷榜

 

2年前刷榜很疯狂，多数推广做的比较好的产品早期都刷过榜。早期装纯没做刷榜的也许还不知道，当时通过刷榜带来的一个真实用户成本才几毛钱。不要跟我探讨推广靠产品、刷榜是吸毒什么玩意的~~俗!现在手里有用户才是真的!

 

刷榜目前还能不能刷?可以!不过当年的那么爽的年代已经过去了。以前刷榜排名冲上去还可以维护，包月都可以，排名曲线长期稳定在上面，一般人真看不出来是刷榜。而且我记得当时Top10有过9K一天的，是不是很爽?现在上Top10做梦都不敢想。目前刷榜只能单冲，就是排名冲上去不能刷榜维护，可以自己找渠道补量来维护，如果不维护，一般的产品排名会慢慢下滑，具体下滑多快要看产品上榜后本身的吸量能力!现在刷榜的价格倒是不贵，但是最后的成本是多少?这个还是看产品本身的吸量能力。玩不起积分墙的，还是可以试试刷榜。安全吗?大半年了没见过刷下架的!
2、积分墙

当刷榜被苹果不断打击，不断死而复生，最终成本增高变成非主流。突然，一夜之间积分墙变成了主流，于是乎各类广告联盟都转型做积分墙，目前积分墙的厮杀也很惨烈。

 

说说效果吧，积分墙冲榜成本很高的，TOP50以上每天要烧一辆宝马车的钱。据一个业内朋友透漏，通过烧积分墙，下载量的比例是7：3，积分墙是7，上榜后新增真实用户是3，假设积分墙CPA是2元，那么最终新增真实用户的成本是7*2/2=7元，当然不同产品上榜后吸量能力不同，最后成本差距也会很大。

 

积分墙没那么复杂，就不多说了，还是推荐一个“活好”的积分墙给大家，QQ：2816369810(是爷们，绝对没公关我，纯朋友关系，就说鸟哥介绍，往死里砍价!!哈哈)

 

3、粉丝通、广点通、百度移动搜索SEM

 

除了刷榜和积分墙，目前有一批标准化平台正在崛起，做好了成本很低，量级也是很大的，而且不只是iOS，Android也适合。鸟哥个人比较喜欢这类平台，主要原因如下：

 

1)、比较大众化，各类级别的CP都适合做投放;

 

2)、可以精准化投放，这个绝对不虚，可以定位地域、男女、手机系统、用户爱好等等属性。

 

3)、有科技含量，和其他广告区别就是，自主性比较强，素材的不同，投放策略不同，导致最后成本差距也很大，主要是看自己的推广优化技术以及研究的深度。

 

4)、用户质量高，主要是广告展现方式决定用户质量，广告展现方式都是用户能接受，或者用户看不出来是广告的方式，比如，以微博的形式展现，百度是以搜索结果展现等。

粉丝通，通过粉丝通推广App早期很少，还是鸟哥给炒起来的，据说推广App一个激活成本要几块到几十块一个，当时身边几个比较熟悉的小伙伴研究粉丝通，各种素材、出价、时间段策略、账号权重等因素，研究的比较细致，最终居然可以做到几毛钱一个激活。当时还专门办了一个线下活动，教大家如何操作，有很多小伙伴也学会了，现在已经很火了，大部分都开了粉丝通。不过不是谁都可以做到这么低的成本的，要研究的透彻，账号也是要养的，据说要养一周才能稳定。

广点通，腾讯的大体系广告系统，目前越来越完善了，腾讯QQ、空间、微信等平台展示广告，也有很多CP在做这个渠道，不过最终做下来的成本差距也很大，做的好的激活成本几毛钱，不好的那就不好说了，几十块的也有，这个原理和粉丝通类似。量级也很大，每天上万量级不成问题。

百度移动搜索SEM，之前鸟哥在杭州线下沙龙以及专门写过一篇文章，有分享百度SEM推广App的几种广告展现方式，以及成本分析，可以查看以前的文章。目前有几个CP朋友在做这块，每天量级也是上万的，CPA成本有1块多的，百度SEM也是很需要技巧的，这块目前做的不是很多，很多人没发现。

 

 

 

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7种不靠广告赚钱的App生钱之道

移动应用开发者想要找到商业模式不是一件简单的事。广告、付费下载、应用内购买——这些都是给移动开发者带来钱的方式。但方式绝不仅此三种。国外科技网站VentureBeat 就总结了 7 种移动应用上创新的来钱方式。

1，向游戏靠拢

是日本最流行的移动通讯软件，在日本拥有 8000 万用户，而且完全免费。为了维持生计，Line 开始将触角伸向游戏领域，推出了一个叫做 Line Pop 的猜谜游戏。这个游戏仅推出一天就获得了 100 万的下载量。不到两周下载量达到了 1000 万，而且 Line 还从中获得了 100 万美元的可观收入。应该说 Line Pop 的成功对于很多其他应用（尤其是同类应用 Whatsapp）寻找生钱之道提供了又一种值得借鉴的可能。

 

2，国际化：哪儿有钱去哪儿
不是所有用户都生而平等。有些地方的用户比起其它国家用户更愿意为应用掏钱。智能手机的全球化正在加速，但不是所有创业者都能站在全球的高度思考。大多数硅谷创业者都只是把它们的应用局限在北美市场。殊不知能赚钱的地方不一定只有美国。

 

在 2012 年 10 月，日本就表示他们国家的应用在 Google Play 上赚的钱是最多的，占 Google Play 应用商店全球总收入的 29%。排在第二的是美国，份额是 26%；而韩国以 18% 的市场份额位列第三。

 

而根据应用追踪服务公司Distimo的统计，应用商店收入增长最快的国家或地区排名中，日本、俄罗斯、中国、台湾、泰国、巴西、墨西哥和韩国都排在美国之前。美国在此项排名中仅排第 13 位，年增长率仅为 44%. 因此，应用开发者如果只把目光死死盯着美国，你们将失去很多可能。

 

3，为其它应用带去下载量

海豚浏览器获取收入的方式就是为其它应用带去下载量。他们没有采用传统的 banner 广告或者是消息推送这种令用户讨厌的方式，而是专为应用推荐开辟了一个叫“Speed Dial”的页面。这样，喜欢海豚推荐应用的用户自然会去这个页面寻找。据海豚官方表示，此种方式确实令他们赚到不少钱。

 

做应用推荐赚钱的另一个好例子是Appsfire。它是一个非常热门的应用发现工具，专为用户寻找那些限免或限时折扣应用。而他们的钱则取自那些想在 Appsfire 上做市场推广的应用开发者。

 

4，采用免费增值商业模式

 

Noom是一个减肥健身应用，通过为用户每天制定日计划，让用户在长期的健身过程中能够逐渐瘦下来。

 

根据应用本身特征，Noom 放弃了付费安装、广告等商业模式，而是采取免费增值模式。应用的基本功能是完全向所有用户免费开放的。但是对于那些想要获得更高质量健身指导的用户，Noom 推出了按月付费的方式。

 

5，版权输出和相关商品开发

 

不是所有移动开发者都能把版权输出和相关商品开发作为一种生钱之道。这需要你的应用本身已经具有品牌价值、有庞大的用户群。比如《愤怒的小鸟》的开发商 Rovio 就有资格。

 

据说 Rovio 已经向超过 200 个合作伙伴输出了《愤怒的小鸟》的版权，允许他们制作衣服、T 恤衫、毛绒玩具、酒瓶、笔、床单、零食、饮料、主题公园等《愤怒的小鸟》相关商品。Rovio表示，相关商品的销售在 2011 年占整个公司销售额的 30%，而在2012 年这个数字估计是 50%。

 

6，奔向企业市场
Box 公司算是通过企业市场赚钱的应用中最成功的例子。通过把目标客户直接定位在企业，Box 成功避免了和同类云存储服务 Dropbox 的竞争。就是这一转身，Box 才发现企业这块市场完全还是块处女地，利润丰厚。真所谓柳暗花明又一村。

 

另外，Evernote 最近也采用了类似的战略，推出了Evernote Business。

 

7，把广告也变成一种娱乐

 

这不是一般的广告。没有Banner、没有插播广告、没有交叉推广、没有在游戏进行到一半时突然弹出一堵广告墙。Outfit7 （Talking Tomcat 的开发商，该应用目前已有 6 亿的下载量）就掌握了把广告变成一种娱乐的艺术。他们是这么做的：

 

美国影业公司梦工厂在去年曾经接洽过 Outfit7 公司的 CRO（Chief Revenue Office） Narry Singh，希望他能在 Talking Tomcat 的游戏体验中植入梦工厂刚推出的《马达加斯加》这部电影的广告。当时 Singh 就知道简单的 Banner 广告打发不了这个客户。于是他设计了一个 9 秒的 app 交互式小程序：如果一个用户打了 Talking Tomcat 5 次，那么他就能激活一次马达加斯加之旅。

 

Singh 说:” 我们想要把马达加斯加也变成游戏的一部分。因为你的用户喜欢的不是你的应用本身，而是喜欢你应用提供给他们的故事或体验。”

 

这种把广告变娱乐的方式最终也为两个团队带来了超过 9% 的点击率。

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医疗美容行业App会是下一个爆点

美容行业有足够的市场空间和足够多的痛点，互联网的普及和移动互联网的爆发改变了人们的衣食住行和生活方式，但对于满足人们美容需求的作用非常有限，美容App也许就是下一个爆点。

相比餐饮等其他行业，美容业是一个十分垂直且新兴的行业，而医疗美容不过是在最近几年才有了发展；综合看来，这个行业具有足够的市场空间、足够多的痛点，互联网的普及和移动互联网的爆发改变了人们的衣食住行和生活方式，但对于满足人们美容需求的作用非常有限，因此可以说医疗美容App将会成为下一个爆点。

美容市场空间足够大

据第三方数据表明，2013年餐饮o2o市场规模达622.8亿，目前全国城镇女性大的数量约为3.6亿，她们每年均用于美容消费的金额为1000~3000元，这个市场足够大同时增长潜力可观。随着人们消费水平的提高，越来越多的人开始对美有更高的追求，而医疗美容处于刚起步阶段，同时在国家政策逐步放宽的倾向和暴利的刺激下，这个市场有望在几年内爆发。

行业的痛点在哪？

相比高频低额的餐饮业，美容业是典型的高额低频，具有决策周期长、选择成本高等特点，在地域上南方尤其广东沿海地区女性整容的比例高于北方；对于美容院来说，其最大的痛点是新用户获取成本太高，而用户的最大痛点是正确抉择合适的美容院很困难。

从以往的行业发展情况来看，美容院获取用户的方式还非常传统，即广告营销。以广州华美为例，每年投入电视广告2000多万元，报纸广告700万~800万元，网络广告200万~300万元。网络广告以购买百度关键字为主，虽然搜索广告相比传统媒体广告是离用户成交最近的广告形式，单次价格也不低，但竞价排名机制和激烈的竞争导致关键字价格日益上涨；几年前医美行业百度热门关键词的广告价是25元，据品途网采访真优美创始人蒋智了解，现在已达到80元~200元，营销成本高已是不争的事实，医疗行业也是百度推广的两大客户来源之一。

从用户角度说，医疗机构良莠不齐，普通消费者难以分辨。导致这一现象的根本原因是前些年国家对开办整形美容医院管理不严格，尤其是在广州、深圳，注册开办整形美容专科医院比较容易；而在上海、北京的话，民营老板就通过承包公立医院整形科室或者与公立医院合作运作整形美容中心的方式切入，早期干这行的老板都是莆田人。

移动互联网可以带来什么？

1，打破单一入口论，PC的流量百度一家独大，对于美容院来说在PC端买流量的成本越来越高，而且广告位展示总是有限的，比如说用户只能看到前面20家品牌广告。但在移动端流量分散的，用户的时间是零碎的，很多垂直类App有了崛起的可能。

2，打破地域限制，在PC上美容院投放竞价广告时会选择地域（本地优先）和时段，这是基于成本因素的考虑，也和服务半径有关。而在具有很强的位置属性的移动端，位置的重要性可能不那么重要或者需要综合比较，用户可以选择最合适的而表示最近的美容院。

3，有效的决策手段，用户在选择一家美容院时很难通过一次广告点击就可以完成，这个过程相对是持续而较长的，PC上的体验并不适合；当然，很重要的一点是不管PC端还是移动端，目前还没有一个医美行业的用户口碑分享平台，去帮助用户做正确的决策。

据所知，形容网、整吧、真优美都在做这个市场，走的是平台模式，非中介模式，即对交易结果不负责。总部位于深圳的形容网于2013年初成立，以问答互动为主，信息齐全且覆盖地域较广；创立一年的整吧App暂无更新动向；北京的真优美进入较晚，但创始人熟知医疗行业且对团队有信心。随着移动支付等用户习惯的培养，移动化是必然的趋势，最终谁能赢得消费者还不一定，医疗美容App可能是点燃市场的下一个爆点。

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过亿量级APP要如何炼成?

作为科技圈为数不多的女性创业者，从小有着漫画梦的任晓倩，创业就想做漫画相关的产品。红极一时、收获1亿多用户的APP“魔漫相机”，承载了任晓倩最初的梦想——让大众能够简单地拥有、享受漫画。

在国外留学时，任晓倩遇到了合伙人黄光明。两个人一拍即合，碰撞出了“魔漫相机”的创意。魔漫相机最初的商业策划书是在赌场写完的，因为国外赌场24小时不关灯、饮料免费，在资金拮据的情况下，任晓倩和黄光明在略显艰苦的条件下，慢慢打磨出了魔漫相机的雏形。

2008年两人带着商业策划书回国，早期魔漫相机没有天使、没有外部资金注入，仅给用户定制个人漫画肖像和印有漫画的纪念品，依靠纯人工创作。任晓倩回忆，当时完全没有成型的方法论，也不知道应该如何推进，后来才知道依靠人工创作的模式太重，难以形成规模效应，因此下定决心开始开发软件产品，专注于移动端产品设计。

模式上的转变给魔漫相机带来了新机会。当任晓倩带着团队去杭州动漫展展示产品时，吸引了不少动漫爱好者的关注，任晓倩的一个朋友看到当时热闹的场景，当即给项目投了100万元，任晓倩当时难掩激动，“至少我心里有底了，知道产品方向没错，至少有人认可”。

伴随产品的不断更新，任晓倩清晰地看到自己要做的是全自动的个性化卡通技术，希望借助技术和移动产品的便捷操作，来实现为不同个体“定制”漫画。“投资人说这个方向并不好做，因为一旦涉及到个性，用户会变得挑剔严苛。但我很坚定，看到每个人在漫画世界里变得更快乐，就是产品的价值，也是我的初衷”。

坚持初衷、初心很长时间都在指导魔漫相机前进。通过前期积累，魔漫相机移动端在短时间内爆发：第一个月魔漫相机就获得了数百万下载量，迅速冲上APP Store榜首。魔漫相机上线后，随着朋友圈的病毒式传播，最高峰曾拿下单日新增325万用户、4日新增用户超千万、7个月破亿的爆红记录，爆红后不乏抄袭者和唱衰者。

任晓倩说，魔漫相机是不多见的被国外抄袭的工具产品，然而国外的抄袭产品也没有得到用户的认可快速凋亡。当国外的合作电话和咨询邮件不断找来，她才意识到魔漫相机的海外市场已经有着不小影响力。

“我们的产品看起来单一，其实也在不断创新。魔漫相机从第一版只有15张漫画，到一个月后每日更新15张精彩主题，3个月后推出动画表情，5个月后推出合影漫画，在春节的时候让回家过年的朋友能拍全家福漫画，到后来的搜索等，用户可以在百万漫画图库里找到想要的配图，这些都在提升用户黏性”，任晓倩解释说。

任晓倩表示，在爆发之后的发展阶段，要把握住产品方向。“产品不是越多越好，而是越能突出核心价值越好。爆发前的坚持需要的是信念，爆发后的坚持需要的清楚。所以要保持清醒，看清自己给用户提供的核心价值”。

任晓倩也透露，魔漫相机近期拿到了一笔金额不小的融资。在融资后任晓倩可以继续完善和发展她心中的梦想，持续专注于产品本身。

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星巴克允许顾客通过App下单

星巴克近日透露将允许顾客通过其移动客户端购买外卖。该公司会于今年下半年测试该服务并计划在未来把这项技术推广至全国。在周三的采访中，首席数字官布洛特曼表示提前下订单将会减少顾客排队的时间。此前星巴克就在其位于西雅图的总部对该服务进行各项测试，包括对冲泡咖啡冷却时间的测量。几年前，顾客们时常会被要求提出有关公司运营的宝贵意见。而现在，新的数字科技所带来的便利会使星巴克顾客忠诚度提升到前所未有的高度。

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家居建材的如何做O2O

我们应该已经熟知家居建材电商发展过程中所遇到的各种困难，并且对如何解决问题也有非常明确的思路：那就是o2o模式。可是，近期家居建材行业在电商发展上的努力表明，这个O2O模式说起来容易但做起来却倍感困难。我用一句话总结家居建材行业电商发展的困难处境：线上的下不来，线下的上不去。

家居建材电商发展可能是目前为数不多甚至可以称之为仅存的尚未全面展开电子商务的行业。在全球如火如荼的电商高歌声中，这种现象显得很不协调。究其原因，不是家居建材行业不想与时俱进，而是行业电商发展存在着相当的困难。

在一次传统商场总经理培训班上，我把家居建材电商发展的形势和任务总结成四大：大趋势、大挑战、大危机、大战略。

其中大趋势讲的是企业经营的整体环境，大挑战谈的是家居建材行业电商发展的困难，大危机是谈家居建材传统渠道商所面临的电商挑战危机，而大战略则谈传统企业应该如何制定并落实电商发展战略。

大趋势

电商发展的大趋势已经无人置疑。倒是其发展的速度和方向值得一谈。大半年前，我第一次给传统商场商总讲电商时，还到处找各种数字，什么上网人数，什么网购人数和网上销售额，什么京东发展速度，等等，似乎感到需要这些数字作为强大后盾来证明电商网购的大趋势。

可是过了2012年的双十一，我再给商总培训班讲电商时，就把以前的那些个数字都抛弃了。双十一191亿的销售额，已经深深地印在所有人的脑海里。正如马云所说，双十一淘宝天猫的网购狂欢，已经吹响了电商向传统经济挑战的集结号。

电商发展大趋势中，还有两件值得提及的故事。一是马云与王健林对赌一亿元；二是最近苏宁去电气化后再次更名“苏宁云商”。这两个故事的背后，已经不仅是电商发展趋势的问题，而是涉及到电商发展的方向问题，特别是传统企业电商发展方向问题。

万达的王健林与马云对赌时，并没有彻底否定电商发展的大趋势。众所周知，万达一直在积极筹备自己的电商队伍，谋划自己的电商发展之路。所以说，王健林与马云对赌的，实际上不是电商是否发展的问题，而是对赌电商如何发展的问题。

当轰轰烈烈的电商发展不再存在问题时，人们的关注开始转向电商朝哪个方向发展的问题。王健林是站在传统企业的立场看这场商业变革，他所看到的电商发展方向当然与马云所看到的有所不同。王健林仍然坚信线下实体经济为王，可惜他的理念并没有在赌局中得以充分阐述。

倒是苏宁再次改名的故事，把电商发展方向一事公开挑明了。张近东在解释其新的组织变革方针时说：“第一，电子商务的主力军应该是店商，而不应该是电商，无论店商还是电商，零售盈利的精髓都取决于本地化的经营和服务；第二，电子商务的发展要由零售企业自己主导，而不是由电商服务商主宰，电子商务是实体经济不是虚拟经济，虚拟经济主导实体经济必然导致泡沫经济。”

应该说，张近东很好地解释了王健林与马云打赌时有关电商与传统经济关系的立场：电商发展只是传统企业电商时代进行组织变革的手段，电商不应该成为传统企业发展的目标。传统企业电商发展的目标是什么？苏宁称之为“云商”，我称之为“大商无电”。这是传统企业在电商发展大趋势中的方向选择。

这是在家居建材行业电商发展的层面上来探讨家居建材电商发展所面临的与众不同的挑战。我们应该已经熟知家居建材电商发展过程中所遇到的各种困难，并且对如何解决问题也有非常明确的思路：那就是O2O模式。可是，近期家居建材行业在电商发展上的努力表明，这个O2O模式说起来容易但做起来却倍感困难。我用一句话总结家居建材行业电商发展的困难处境：线上下不来，线下上不去。

这就是我所谓的家居建材行业电商发展所面临的大挑战。线上的下不来，目前主要是淘宝天猫所遇到的困难。因为其他电商巨头尚未进入或刚刚开始进入家居建材行业，这个问题还不明显。

淘宝天猫所遇到的“线上下不来”的困难，又集中表现在线上销售的家居建材商品主要集中在五金丶卫浴丶板式家具等标准商品上，客单价较家居建材传统渠道的客单价要低得多，家居建材大标非标品的销售仍然不畅。淘宝天猫竭力试图打通线下通道而建立的爱蜂潮，在第一次失败后再次尝试仍然效果不显着，未能全面推行。

由于家居建材行业销售渠道和商品的特殊性，线上电商企业要在家居建材行业有所发展，就必须打通与线下的通道。这是电商企业下一步发展的主攻方向。

另一方面，几乎所有的家居建材传统企业都在努力发展自己的电商，但迄今为止尚未见到成功的案列。这是我所谓的“线下上不去”。总而言之，家居建材行业电商发展线上的要下来，或者线下的要上去，需要解决以下几个共同的问题：

1）如何解决家居建材的传统经销体系？是依赖还是否定，或者改造？

2）如何解决家居建材行业的价格体系？怎样解决地区价格差异？是否实现明码标价？

3）怎样解决家装消费者的线上线下体验过程？

4）怎样落实家居建材商品售后的“最后一公里”服务？

5）线上线下双轨制的发展方向和轨迹？

大危机

这里谈的是线下家居建材传统商场所面临的电商挑战危机。如其他行业一样，电商的发展给线下传统商场造成巨大的分流压力。这是线下传统商场所感受到的首要危机。加之恰逢后房地产时代的降临，这种危机感更加显着。

但是我所谈的大危机，还不是指以上电商发展对家居建材传统渠道所带来的压力，而是指电商发展对家居建材营销功能的拓展，能够更好地满足家装消费者的需求，从而更加有效地把控家装消费者的精准流量。一旦家装消费者的精准流量被线上垄断了，线下传统商场所面临的才是真正的生死大危机。这个生死大危机，因为上节所说的“线上下不来”的困难，目前尚未出现明显的危机兆头，但是家居建材网络团购的形成原因应该引起我们足够的重视。

从此可以预测，在表层的家居建材网购电商大战之后，随之而来的将是对家居建材行业未来竞争战略制高点——家装前置性导购信息的争夺战。这场大战类似于互联网中的搜索引擎大战，将成为家居 建材行业历史上最引人注目的世纪大战。这场世纪大战可能更为惨烈更为精彩，最终很有可能将产生行业中的巨无霸，垄断了行业的大部分用户流量资源。这是家居建材传统渠道竞争不可能达到的市场集中。

大战略

大战略，这是面对传统家居建材渠道企业所说的。战略之所谓大，因为此役对传统企业来说，是生死大战，必须以命相搏。

对家居建材的传统渠道企业而言，这场战役可谓前所未有，出手要快，下手要很，但最重要的，是出手下手的方向要准。

就家居建材传统企业的电商发展战略说上几句：

1） 要有强烈的危机感，特别是从电商渠道满足家装消费者需求的优势来理解传统渠道所面临的危机和挑战；

2） 对企业的电商发展要有清醒的认识，要把电商发展战略当做企业在新的竞争环境中的组织变革来做；

3） 要深刻分析企业原有的核心价值，电商发展应该紧密围绕巩固和加强企业的核心价值来部署和推进。千万不可为了发展电商而发展电商。需要牢记的是：电商发展是手段不是目的。企业发展电商的目的是增强企业的核心竞争力；

4） 电商战略中O2O模式肯定是核心。但是怎么O2O却是需要结合企业实际情况来确定的；

5） 大战略实施要有有效的切入点，要有发展的阶段性目标，要有前后业务发展的逻辑联系。

当习惯了电商疾风暴雨式的发展节奏后，我们可能需要回过头来重新思考我们的电商发展节奏。其实，从企业发展的角度考虑，家居建材传统企业的电商发展应该是持久战。