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近日，北京发布《北京市“十三五”时期应急体系发展规划》和《北京市突发事件总体应急预案（2016年修订）》。“十三五”期间，各区将因地制宜，设立本区域的预警信息发布分中心，实现市区预警信息发布系统全覆盖。

届时，北京市级将协调统筹全市部署，区级则可根据具体情况进行细化。比如突降暴雨，在全市发布预警的基础上，各区可根据当地情况，有针对性地提升预警等级。

市应急办介绍，“十三五”期间，北京将推动无人机、飞艇等救援新技术应用，完善警用、消防救援、卫生急救、红十字急救等空中救援指挥调度和综合保障机制，扩展突发事件应对范围。还将设立区级的区域预警信息发布分中心，实现市区预警信息发布系统全覆盖。届时，遇突降暴雨等，各区可根据自身情况提升预警等级。

预警信息如何让普通市民快速接收到？据了解，2013年5月，由市应急办、市经济信息化委和市气象局 联合研发的“北京服务您——应急信息快速发布系统”正式运行，暴雨等突发灾害和预警，可以通过该手机APP客户端第一时间发布。安装了“北京服务您”APP的手机用户，几秒之内，就能收到相关预警信息。

家政市场一直是O2O创业的热门领域，但随着资本热潮退去，创业者涌入家政行业的势头在减弱，而现存的家政O2O项目，或调整步伐，或 加快转型。阿姨帮C E O万勇坦言，经历了“由轻到重又回到轻”的摸索，他发现，通过互联网整合兼职阿姨的类Uber模式已被验证走不通，而自营全职阿姨再开放第三方合作，拓展品类才是现状的活路。

从轻平台到自营平台

 家政O2O 自2013年崛起，阿姨帮、阿姨来了、云家政、小马管家等一批创业项目，在资本的助推下，竞争空前激烈。然而随着去年下半年风投整体收紧，不少平台被曝出 大规模裁员，甚至面临倒闭边缘。对此，阿姨来了联合创始人邹小舟认为，过去很多家政项目都是依靠资本力量而迅速成长起来的，现在行业回归理性是好事，各自 在擅长的业务领域扎实修炼内功。

家政服务的细分工种很多，大致可以划分为对“物”(如保洁小时工、家电清洗、家居保养)和对“人” (如月嫂、育儿嫂、保姆)两类。其中，高频、标准化且低价的保洁小时工业务，成为众多创业团队进入家政行业的首选，纷纷效仿U ber模式，以互联网整合 闲散的阿姨资源。

阿姨帮CEO万勇说，团队创业头半年正是采用这样的模式，虽然发展速度快，但很快发现对阿姨的管理太松 散了，没法约束服务质量，而服务体验不好，最终难以留住用户，于是逐步转为自营模式，招募全职阿姨进行统一的培训和管理，深耕服务质量。“完全的轻平台模 式不靠谱，因为这等于没有自己的核心服务，别人想要取代你很容易。”在他看来，这已经是很多家政O2O APP同行的共识，自营服务成为业内转型的一个方向。

阿 姨来了也有保洁小时工业务，不过占比较小。邹小舟对南都记者解释，尽管小时工业务能快速抢占用户入口，但客单价低，没有太多利润空间，而且进入门槛低，很 难建立竞争壁垒。“做小时工业务难以养活团队，我们不想靠砸钱占领市场，宁可去啃行业当中最难、但利润空间较高的月嫂、育儿嫂等长期固定用工业务。”

围 绕“人”的服务，对应的是另一套商业逻辑。邹小舟说，聘请一个陌生人看护孩子，或者到家里做住家保姆，对于雇主来说决策成本较高，需要有线下的面试环节， 但阿姨这个群体整体素质不高，很难跟雇主顺畅沟通，更不要说展示自己的技能，因此他们引入“家政经纪人”来撮合双方，并作为主打的业务模式在异地复制扩 张。

开放平台接入低频品类

主营业务稳定以后，邹小舟在思索，在单一经纪人模式之外，怎么寻找新的收入增长 点。他告诉南都记者，目前阿姨来了正在筹备养老项目，把居家养老和社区养老结合，计划在今年下半年推出。“我们的优势在于手上有6万多名阿姨资源，并且有 自己的培训体系，围绕家庭，我们接下来要做更立体化的服务。”他说。

阿姨帮也把丰富品类作为今年发展的目标，不同的是，他们以开放平台的方式，与第三方合作。万勇解释，一方面自营服务作为他们保证品质的“杀手锏”，会继续坚持，另一方面，随着服务种类增多，不可能所有事情都自己做， 一些长尾的服务如月嫂、搬家、维修等等，通过引入第三方服务商完成，这样一来，让阿姨帮的发展速度得以加快。对于合作伙伴的筛选，他表示，对方的业务本身 也必须是自营，并且已经具备一定的发展规模。

今年年初，阿姨帮与管家帮达成了战略合作。前者发挥对“物”(小时工保洁、家电清洗、 保养)服务的优势，而后者则发挥对“人”(保姆、月嫂、育儿嫂)服务的优势。由此，阿姨帮由家政服务的定位转变为互联网家庭服务的定位，平台将涵盖保洁、 家电清洗、家居保养、干洗、保姆、月嫂、育儿嫂等所有量大而刚需的家庭服务品类。

邹小舟认同引入第三方合作的模式，不过以阿姨来了现阶段的发展规划，还不会那么快启动。他的想法是，先把家政服务的质量做扎实，进一步把用户规模做大，那么接下来不管是引入合作商家，还是自己团队来做周边的增值市场，都是顺理成章的发展。

针对目前部分网络直播平台纸醉金迷、猎奇斗艳、恶语相向的丑恶现象蔓延横行，以及个别“主播”挑战法律和道德底线，昨天，文化部下发了第25批违法 违规互联网文化活动查处名单。斗鱼、虎牙直播、YY、熊猫TV、战旗TV、龙珠直播、六间房、9158等多家网络直播平台因涉嫌提供含有宣扬淫秽、暴力、 教唆犯罪、危害社会公德内容的互联网文化产品，被列入查处名单。

随着网络直播迅猛发展成为一种新的互联网文化业态，演艺类直播、游 戏类直播等直播形态涌现。目前网络直播平台用户已达2亿，大型直播平台每日高峰时间大约有三、四千个直播“房间”同时在线，用户数可达二、三百万人次。此 次查处的网络直播平台主要有两类违规情形：一是演艺类直播平台提供含有宣扬淫秽、色情、危害社会公德内容的网络表演，部分“主播”通过肢体和语言进行性挑 逗、性暗示，吸引观众付费赠送虚拟礼物，行为低俗下流、社会影响恶劣；二是游戏直播平台提供含有赌博、暴力、教唆犯罪内容的游戏内容展示，画面血腥，违背 社会公序良俗。

为此，文化部组织综合执法人员对国内主要网络直播平台进行了普遍巡查，并进行了集中排查取证，同时进行了违规事实的 确认，确定了查处名单。为加强法规宣教，还召集国内主要网络直播平台负责人召开了专题政策宣教座谈会，通报了违规案例，明确了监管的底线和红线，就加强 “主播”直播行为和用户互动内容的实时监管提出要求，加强行业自律。

今后，文化部将重点建立长效管理机制，拟出台加强网络表演管理 的政策，在经营主体管理、事中事后监管方面对网络表演关键环节进行规范。同时建立规范网络直播平台和违规“主播”警示名单和黑名单制度。而对于目前尚未涉 及到的手机APP直播平台，文化部文化市场司副司长刘强表示，“手机APP不是法外之地，也要纳入监管。”

据知情人士透露，苹果组建了一支秘密团队来探索App Store的改革方案，苹果考虑的方案中包括付费搜索，允许开发者通过付费方式排在搜索结果的前列。例如，当用户搜索“足球”、“字谜”或“扑克”时，支付费用的游戏开发者就可以排在搜索结果顶部。除了付费搜索外，苹果还试图在App Store中改进用户的浏览方式。

苹果拒绝对此置评。

知情人士表示，这个新的团队成立时间不久，团队有100名员工，其中包括很多来自苹果iAd广告团队的工程师。目前还不清楚他们具体将部署何种变化。

App Store是苹果的一项重要业务,该服务2008年首次推出，目前已经拥有150万应用，用户目前的累计下载量超过1000亿次。用户下载的软件越多，就越有可能购买苹果的产品，而不会转用其他厂商的手机或平板电脑。App Store的成功也是iPhone和iPad广受欢迎的关键原因，苹果目前从应用销量中抽取30%的分成，成为该公司上一财年200亿美元营收的一部 分。

而在该公司CEO蒂姆·库克(Tim Cook)增加网络服务销售额的战略中，该应用商店也成为了核心元素。应用开发者多年以来一直呼 吁苹果为用户增加新的发现工具，原因是拥挤的市场导致人们越来越难以发现新的应用，企业也越来越难构建可持续发展的业务。苹果过去已经采取了一些措施来改进搜索功能，2012年收购了一家名为Chomp的搜索引擎公司来解决这一问题。库克去年12月还调整了 App Store的领导团队，将该业务的负责人从艾迪·库伊(Eddy Cue)变更为菲尔·席勒(Phil Schiller)。

最近爆出苹果要改进搜索功能，表明苹果知道App Store的导航难度越来越大。而付费搜索将谷歌打造成了一家年营收数十亿美元的企业，由于应用开发商开始投入越来越多的资金进行推广，所以给Facebook和Twitter等互联网公司带来了不菲的创收来源。

苹果也将借此为App Store探索创收模式。

今天，京东集团宣布，已经就旗下O2O子公司“京东到家”与众包物流平台“达达”合并一事达成最终协议。据悉，协议生效后，京东将以京东到家的业务、京东集团的业务资源以及两亿美元现金换取新公司约47.4%的股份并成为单一最大股东。在新公司的管理架构中，原达达CEO蒯佳祺将出任新公司的CEO，原京东到家总裁王志军将出任新公司的总裁。

以下为内部信全文

各位到家的兄弟们：

相信大家刚刚收到了刘总的邮件。集团做出了一个足以影响整个中国O2O市场格局的战略决策：将京东到家与中国最大的众包物流平台“达达”进 行合并。合并后的我们，不仅将是中国最大的超市生鲜O2O上门服务平台，也将拥有全国最具竞争力和最有规模的本地O2O物流体系！这是一个极其令人振奋的 消息，这意味着我们所有人都将在一个更高的起点上去施展我们的抱负、挥洒我们的青春、实现我们的梦想！

明天正好是京东到家成立的一周年，回想起这一年来的许多场景，我依然历历在目。作为集团的内部创业项目，很多兄弟们当初不顾一切，仅凭着对 事业的追求与热爱加入了到家，放下家庭、离开北京，一个城市一个城市的去拓荒，一个商家一个商家的去拓展，吃了很多的闭门羹，也受了很多的委屈。但正是由 于你们的专业、坚韧和坚定的信念，很多线下合作伙伴对我们由不理解、不信任，到逐渐接纳、愿意尝试，再到深度合作、休戚与共。毫不夸张的说，你们在用自己 的实际行动推动着线下实体零售业的变革，让京东到家不仅在短时间内拓展了13个城市的几万家门店，也赢得了众多消费者的赞誉和口碑。我为你们每个人都感到 骄傲和自豪！

雏鹰总有冲向蓝天的一天。即将完成的这次合并，集团不仅帮我们找到了最优秀的合作伙伴——达达一起组建成为一个更加强有力的团队，还会从品 牌、流量、供应链等全方位的优势资源进行扶持，集团的其他兄弟部门也会一如既往的协助我们，我们依然是京东大家庭的一份子。但从此刻起，我们也需要更加独 立肩负起更多的责任，勇敢面对着更多的挑战与压力，真正像成熟的创业者那样去拼搏奋斗，但这不正是我们每个不甘平庸、怀揣梦想的到家人所追寻的生命意义 吗？

接下来，我们需要马上与Philip所领导的达达团队开展融合与整合。Philip是我见过的一位非常专业务实又smart的领导者，他对 O2O领域有着深刻的见解，同时又充满激情和创新精神。 他所带领的整个达达团队也非常年轻、富有朝气和充满拼劲，相信我们彼此之间一定会互相吸引，彼此欣赏。未来，Philip与我将分别出任新公司CEO和总 裁的职务，我坚信在他的领导下，新公司一定会在业务和管理上都达到一个全新的高度！

借此机会，我也希望大家：首先要有拥抱变化、积极开放的心态，与原达达的兄弟们坦诚相待，真正成为密不可分的一个战斗集体；其次，希望大家 要真正拥有创业者的主人翁意识，继续强化我们优秀的狼性文化和执行力，在更高更强的竞争环境中去拼搏奋斗；第三，要学会更加的谦逊和欣赏，向你身边的新同 事、新团队不断学习，互相促进，互相信任。在融合期间，集团和新公司的HR部门将会出台一系列的保障措施，新公司会为每一个有梦想、有能力、有抱负的人提 供更加广阔的施展舞台！

兄弟们，我们即将开启一段属于我们每个人的美妙旅程，幸运的是我们遇到了风起云涌的O2O大时代，幸运的是我们能够和同样优秀的达达团队一起并肩作战，让我们一起“乘长风破浪、挂云帆前行”，携手走向更加辉煌的未来！

志军

2016年4月15日

目前WhatsApp的全球用户总数已突破9亿，日均消息发送量超过420亿条–相当于每两秒发送约100万条消息。但是与科技巨头谷歌、亚马逊甚至是母公司Facebook不同，WhatsApp仍像是一家规模极小的初创公司,WhatsApp目前总共仍只有57名技术人员。

只拥有57名技术人员，意味着WhatsApp不会遇到像母公司Facebook需要解决的人员安排问题。虽然这要求WhatsApp精细、合理的分配技 术资源和时间，但这让团队能够有效团结起来共同完成手上的任务。里德说，“为把合适的人选放在合适的岗位，我们确实付出了大量的努力。”

WhatsApp更倾向于让自己的基础设施尽可能保持简洁。因为技术人员数量很少，小团队也就意味着 犯错的可能性不大。或许这意味着更多的人为干涉，但这也意味着更高的可靠性，以及对增加或修复代码的更快速的反映。里德说，“我们没有对自动化投入巨额的 资金，除非它完全需要。”里德还表示，另一个保持专注的关键，是不要在营销、媒体或是开发者 大会演讲中投入大量的时间。他强调，无论是在被Facebook收购之前还是之后，WhatsApp都“一直在尽可能避免引起外界太多的关注。”他开玩笑 说，“如果有人问，我会回答说‘我现在已不再那家公司。’”

两年前Facebook斥资190亿美元收购WhatsApp时，这家流行的即时通讯应用公司已拥有4.5亿用户，以及约35名技术人员。

遂昌县位于浙江省西南部，全县总面积2539平方公里，山地占88.82%，海拔千米以上的高山有703座，全县人口仅23.1万。在这个典型山区县，发展出了农村电子商务的遂昌模式，并成了中国农村电子商务调研基地。

遂昌农村电子商务包括“农产品进城”和“消费品下乡”两种形态。

“农产品进城”着眼解决农产品与市场对接的问题。当地的农货“上行”平台——遂网，一端对接的是农产品的供货源——农村合作社，另一端对接当地 开网店或做微商的城镇年轻人，将他们发展成为遂网的分销会员，帮助将农产品销售到一二线城市，而这些年轻人事先都会接受遂昌网店协会的电商培训和销售能力 培训。

“消费品下乡”着眼解决农村无法进行网络购物的痛点。当地的消费品“下行”平台——赶街网依托每个村的商业小店，在店内划出8~10平方米的一 小块地建服务站，为服务站配备电脑设备，培训店主做兼职服务员帮村民在赶街网上进行代购。同时，赶街网建立县级运营中心和从县城到农村的二级配送物流。

这一模式被马云大加赞赏，不久之后（2014年10月），淘宝也上线针对农村市场的二级频道“农村淘宝”，不仅提供日常用品，还有农资农具产 品。此外，阿里也宣布启动“千县万村”计划，在三至五年内投资100亿元，建立1000个县级运营中心和10万个村级服务站。“农村电商，要解决的是这片 土地上的东西卖给谁的问题。”

然而历史告诉我们，农产品进城并不容易实现，消费品下乡一定会受欢迎，却未必是农村经济的良药:

1898年，美国邮政部宣布对农民实行免费投递。美国邮政部长沃纳梅克认为，报纸杂志将使得男女青年待在家里感到更为满意，而且会使得他们学习了解更多知识，以便更好地经营农场。

“打破农村生活的孤独和寂寞，并制止人口经常而可悲地从农村流动到城市去。对于这个伟大国家的农村地区，我们的效劳总是不够的，何况正是农村的人们给世人提供了衣食之源。”

1913年，美国开始农村包裹免费邮递制度，其主要理由是要帮助农民把他们的产品加快运输到城市里来。第一个成果就是给威尔逊总统寄了一袋八磅重的苹果。

但是，从农村到城市餐桌的运动最终没有发展起来，而从城市商店到农村的运动却热火朝天搞起来了。邮购商店把城市风尚和新鲜事物介绍给农民，从而空前繁荣。在实行包裹投递的第一年，大百货公司西尔斯商店的订货是上一年的五倍。

所以，消费下乡的最终结果是什么呢？

在免费直投制度之前，邮件是投递到地方邮局，收件人要自己去邮局取件。乡村邮政局长通常就是乡间杂货店的店主。直投开始后，几乎所有村社的邮局和商店都消失了，到各自教堂去的人以及参加各自地区农业协会的人也大为减少，甚至最后连村庄都消失了。

在介绍遂昌模式的同一篇报道中，赶街公司对外事务部总监林颂文告诉记者，遂昌交通不便利，遇到糟糕天气就很难发货，但更大的问题是很难留住人 才。在农村电商创业热潮下，有些年轻人往往刚开始满怀激情来这儿做电商，但一般都是没待几个月就走掉了，年轻人还是想去大城市发展。

为什么会这样？

布尔斯廷在“美国人－农村城市化”中指出：农村生活的好心维护者们，力度通过农村免费投递制度，通过更好的公路，通过增加报纸杂志在农村的发行 量，来使得农村生活更加舒适愉快，然而他们的种种做法正为吸引农民离开农村起到最大的作用。这些“好心人”忘了，打破农村的孤独状态，同时也意味着把农民 带进城市，孤独的农民也许是不幸的农民，但不孤独的农民常常根本就不再是农民了。

100多年前的铁路和公路就是现在的互联网，邮购目录就是淘宝首页，西尔斯百货就是淘宝天猫聚划算。在农村淘宝启动之后，农村城镇的传统商店将迅速瓦解，更多的农村劳动力将沿着淘宝物流的反方向进入城市。

2014年底，全国农村网购市场总量超过1800亿元，7700万老百姓在网上购物，增长41%，而城市地区的增幅仅为17%。预计2016年，农村网购市场可能增长至4600亿元。未来几年内，农村电子商务市场将突破万亿规模。

　　O2O，互联网与传统企业的线下争夺战

互联网公司的发展，不仅表现在电商将从城市扩展到农村，还体现在从B2C的电子商务，升级到O2O的线下服务。

如果用户只是从互联网查到实体店信息，然后在线下消费，那么实际的商业规则仍然掌握在实体店手里，互联网企业的价值就大打折扣。实体店未必不会 给到用户更好的服务，有些酒店就会给老客户提供比携程价更优惠的方案。而且很多人都提到反向O2O，即Offline to Online，或称之为加互联网。认为传统企业拥有线下资源的绝对掌控力，只要补充上互联网技术，就可以实现升级换代。

为了能够真正掌握消费者，互联网公司势必从B2C的电商模式，向线下服务的O2O模式发展。他们不仅仅是信息入口，而且要设定价格标准和服务流程标准，这样才能真正成为商业主导。

这是一场竞赛——互联网公司占据用户注意力，企图进入线下控制传统业务流程；传统企业掌握线下资源，企图学习互联网技术进而实现到用户端的连接。谁赢了谁就是商业世界的真正霸主，而输家则沦为对方的管道。

消费者不要误以为互联网公司更愿意补贴用户，就有着更好的情怀。互联网公司深入到线下世界中，并不是为了用户体验，而是为了其自身的发展和生存。而去哪儿之类的机票丑闻也足以证明，互联网企业并非天生具备更好的商业道德和用户关怀。

优步和滴滴比出租车公司更渴望了解驾驶员的当前位置，月接单数量，每日出勤时长以及乘客对服务的满意度和价格的接受度。他们不是通过租车协议， 而是通过精心计算的激励算法控制司机。而对用户来说，手机地图上显示的周边车辆，并不能保证一定能按时到达，但让人能更安心等待；赠送的红包礼券，不一定 真用得上，但让乘客觉得不用就是损失。

因此，从用户认知角度来看，互联网公司的胜算很大。

实体经济可以用互联网技术改造业务流程，提高产量，提高利润率，但是注定无法在争夺用户注意力的战斗中胜出。除了美食家，有谁能记得城市中每家 餐馆的招牌菜？80%的用户常用手机App只有10个，线下店做得再好，不过是本行业的Top1、2，不可能进入到常用App队列中。一家实体企业可以在 B2B的模式中不断进化，但是在B2C的环境下，只能是online的供应商。

更何况互联网公司具备高速整合资金、资源和人才的优势；还有迅速调整，不断跨界的天性。阿里是一家电商平台吗？它又涉及到金融物流影视文化。滴滴是一家出租车服务公司吗？它还做代驾试驾保养服务。

的确，有大量的互联网公司尝试O2O败了。但如果将这些失败看做是实体经济的胜利，不过是旧经济抵抗新浪潮又一次盲目且愚蠢的乐观罢了。99％ 互联网公司都将失败，而那剩下的１%又会迅速膨胀起来。那些失败公司的研发、运营、企划人员并没有消散，而是重新组织起来，在一家家新互联网公司继续对传 统业务的学习和改造。

未来必定是几个互联网巨头，一头连接用户，一头连接无数个加互联网的传统企业。

互联网侵蚀线下，“认知”与“被认知”的竞赛

此外，O2O影响绝不仅限于对实体经济实体店。随着互联网对线下的侵蚀，人们对所生活的社区环境，以及人们对周边环境的认知也将发生变化。

首先，我们都已接受随着淘宝京东一号店们的兴起，实体店处境越来越艰难，大批百货商店关门。街面上餐饮店的比例越来越高。实体店更多形成簋街这 样的饮食一条街，或者万达广场这样集中电影院，餐饮，健身房的综合体，人们需要体验式消费，而不是简单的购物。新经济还在城市乡村带来更多的快递点和电动 车，更多商家安装了WIFI。

但这些主要还是B2C的影响，O2O进一步的作用力是从人们对周边地理的认知上进行改变。

人类生活是有规则和规律的。我们其实只生活在一个个点周围，以及在这些点之间的线路上活动。用导航术语来说，是POI和路径。城市中一幢楼里就会有几十个单位，方圆3公里可能有成百上千个POI。

过去人们对POI和路线的认知来自缓慢的自我摸索，也许是和邻居聊天知道附近有菜场，或许是在理发店听说隔壁的火锅店不错，或者干脆就是自己闲 逛发现的。而通过O2O，人们的线下活动更加有目的性。通过手机导航，人们可以精准找到离自己最近的川菜馆，或者是好评度最高的日本料理，或者是今天优惠 力度最大的洗车门店。

但无论怎么排序，App中的线下店不会是完全真实的POI列表，与我们漫步街头看到的门店也很可能不一致。首先，所有的POI点需要被及时录 入，但更重要的是，它们需要和互联网公司合作，进入到推荐系统当中去。我们可以尝试在同一个地区使用不同App中搜索某种类型的门店，却很少能发现完全一 样的列表。

然后，我们在手机攻略的牵引下，从一家店到另一家，每一步都是最优选择，再无需踯躅不决，或者向路人打听。

但，这真的是最优选择吗？在这样的消费模式下，城市生态会发生怎样的变化？

1961年，雅各布斯在美国大城市的死与生中，给出城市区域活力的四大要素：

该地区的主要功能越多越好；

街道要短，要容易拐弯；

建筑物应该各色各样，年代和状况不相同；

人流密度必须要达到足够的高度；

雅各布斯提出这样的观点，是针对当时城市规划分块设定功能区的理论，反对现代大城市的冷漠与千篇一律。她认为城市划分法则中存在的最大误区就是允许整个区域只有一个用途。

雅各布斯希望创造一种适合多样性成长的环境，人们容易遇到各种各样的店铺，各种各样的他人，在混杂中衍生出活力。多样性蓬勃发展的城市地区会冒出一些奇怪的和不可预测的用途和别样的景致。这不是多样性的不足，而是它的一部分。

然而今天的手机搜索服务和导航服务，却可能彻底杀死混合多样性。当路人跟随着自己的手机，目不斜视地穿过街道，走向心仪的饭店，而周边的小店、 景观和闲人们，就像著名心理测试“看不见的大猩猩”中的猩猩，被忽略了。雅各布斯期望的各要素们，更短的街道，更高的密度，更丰富的建筑类型，更多样的服 务等等，都在类型搜索中被过滤了。因为App是基于某个分类某个维度进行排序的，而不是提供混杂的内容。因此无论城市实际上有什么样的多样性，人们可能都 看不到了。

对于门店，则要好好跟App合作，占据更好的排名，老板们也许更愿意投放在线促销活动，而不是关心随便逛逛的游客。或者想办法将店离排名第一的 店铺近一点，还可能在前者爆满的情况下沾沾光。实体店很可能会受引流的影响，朝分类化的方向聚集在一起，从而形成小吃一条街、汽修一条街的情形。

保尔蒂利克说：“从城市的本质来说，大都市应该提供人们只有在旅行中才能得到的东西，那就是新奇。” 但是人类认知上又具备厌恶风险和趋同的倾向，人们总是过于担心错过大家公认的“好”东西。

在导航算法中有一个悖论，如果仅考虑道路等级等静态因素，那么相同出发地和目的地的用户会选择完全一样的道路，从而把所有车辆都集中在一条线路上造成拥堵。类似的，App可能造成人类对周围环境认知的“拥堵”，即认知固化。

也许搜索引擎足够智能，能推荐“最合适”你的服务，从而避免千篇一律的出现？但更大的可能是，就像我们阅读今日头条的推荐，随着我们不断排除不那么感兴趣的内容，推荐引擎就不断提供符合我们当前认知的“新”消息，其结果是信息面自我窄化，人们仍然是在不断重复自己。

导航解决拥堵问题，需要引入实时路况数据优化算法，计算耗时最短的路线，而不是最近的路线，从而不断分散车辆。而要解决认知固化的问题，则需要 不断对线上和线下的认知进行重新分类和排序。如果我们找不到“好”的多样性定义，那么O2O算法就会按照单一的“好”将我们引导到同一个目的地，不管实际 街道是什么样状况，混合多样性一样会消失。而当我们的认知也固化时，那么城市街道也将随之固化，从而彻底变成一个个单一功能区。

而这又是另一场演化的竞赛。

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公交LBS生活服务生态圈是基于公交线路的LBS、公交移动WI-FI一种新服务,是彻底地贯通了线上与线下，建立了人与人、人与物、人与周边场景的全新连接方式。特定时间、特定场景，不受任何地理物理环境限制，根据用户的标签将信息精准送达给用户，它是一种全新的场景互动精准化营销新模式。

首先我们要研发一款基于公交工具服务为核心的APP， 来收集用户“标签”。用户标签类型包含：用户信息（性别、年龄、婚姻状况、职业阶段、收入水平、兴趣爱好等）；联网特征（联网时段、终端类型、操作系统、 浏览器、终端品牌、单个终端使用周期等）；购物偏好、社交属性、广告特征、位置轨迹等等。通过一个有一个的“标签”的集合，我们将一个真实人物的画像将描 述的越来越清晰，从而达到我们再营销的目的。

在研发APP的过程中有几点需要我们注意：第一我们能否解决用户乘坐公交的痛点？例如上下班等车久、无座位、转车麻烦、公交刷卡无零钱、坐过站等等，所以在这一点上我们不但要将传统的“城市定位”、“公交查询”、“附件站点”、“到站时间”、“车辆载客情况（是否佣金）”、“报站提醒/上下车提醒”、“公交投诉”等功能做到极致，同时还有加入更多人性化服务功能，例如“公交投诉”、“寻物启事”、“社区圈子”、“公交卡管理充值/支付”、“（同路人） IM互动”等等。第二我们如何“隐藏”广告，避免用户反感？如今的社会坚决杜绝硬广告的出现，推送任何信息，都要基于用户喜好，通过大数据精准推送，让用户在熟悉的路途有用户所需的东西，如果做不到请不要打扰用户。

在 满足用户日常使用功能基础上，同时还需要打造几个产品亮点，例如“公交支付”，目前网上实现在线充值公交卡还未普及，如果我们联合各地区公交公司将这一功 能大范围推广，同时把刷脸支付、近场支付（刷手机坐公交地铁）、指纹支付等等技术推广使用，以后的上班族再也不会面对无零钱、公交卡无费用等遭撵下车的尴 尬了。

等公交时间太长，或者坐在公交车上无事可干，用户玩手机已成常态, 但是用户手机上网都需要联网，所以公交站点Wi-Fi覆盖、公交车内移动WI-FI覆盖计划早已在各大城市开始操作了，乘客可以通过至少两种方式可使用公交免费Wi-Fi，第一种是通过portal页面，直接连接公交免费Wi-Fi，第二种就是下载我们前面提到的公交APP，因为这一点我们APP也得到推广，同时也为我们收集更多用户的标签带来了便利。

如果Wi-Fi网络体验足够好，无论是采取免费还是低价包月等收费模式，用户相较于移动通信网络都更容易选择公交Wi-Fi。同时公交Wi-Fi网络本身具备手机应用、视频等丰富的本地内容。若想连接公网，Wi-Fi网络将是一个重要的移动互联网入口，基于公交Wi-Fi网络打造的商业模式十分可行。在专注于公交Wi-Fi建设与运营中，我们不妨与公交车上户外移动电视资源有利的整合，实现电视大屏打造品牌、手机小屏引导流量的“双效媒体”，通俗的举个例子，户外电视资源正在为某家美容医院做品牌宣传，我们手机上可以由优惠券等功能，由系统向潜在用户推送优惠打折券，一站式地从品牌推送到购买实现凭借大屏+小屏的移动生态闭环的生活服务生态圈。

据Winbeta报道，微软Windows10开发路线图的相关信息显示，微软计划开发利用智能手机登录电脑操作系统的技术。微软在文档中 写到，用户将能够利用Windows或者安卓手机，保存身份认证信息，直接解锁Windows10电脑，另外对其他支持Windows Hello和Microsoft Passport的应用软件和网络服务进行身份验证。

简而言之，未来在使用个人电脑办公时，用户能够用手中的安卓手机进行快速身份验证，直接登录系统。这将免去输入密码或进行脸部识别的麻烦。

由于Windows在手机操作系统市场基本失败，微软已经全方位支持谷歌安卓和苹果iOS系统。今 天，一些安卓手机用户利用手机扫码等方式登录电脑端的应用软件，这已经不是新闻，而据外媒报道，微软未来也将会让安卓手机用户，利用手机进行身份验证直接 登录电脑Windows10系统。其他支持身份验证的设备还包括微软运动手环等。

Windows10平台的身份验证功能名为Windows Hello，微软迄今已经支持指纹识别、脸部识别等多种技术，而微软仍在开发更多更方便用户的登录方式。

微软也提到，将会支持微软手环等穿戴设备来认证身份登录Windows10系统。实际上，只要是任何支持“Windows10伴侣设备框架（CFD）”标准的穿戴设备，都能够作为身份验证的手段，直接解锁系统。

据报道，上述的功能仍然在开发过程中，何时通过更新包进行部署还不得而知。

2016 年七月份，Windows10将会发布一个纪念系统发布一周年的重大更新包，另外在2017年还将发布一个代号为“Redstone 2”的重大更新。据悉，七月份将会推出的一些新功能包括对Linux命令的支持、黑色模式、另外Edge浏览器将支持更多外部插件。

在微软原先规划的Windows10通用应用生态中，Windows10智能手机扮演着重要角色。然而在过去一年时间里，微软智能手机销量和Windows移动平台的市占率大幅度萎缩，正在向零靠近。媒体普遍指出，在移动平台领域微软已经回天乏术。

在不久前的BUILD开发大会上，微软高管已经默认了Windows移动平台的失败，表示Windows手机已经不是今年微软的工作重点，微软Windows10负责人梅尔森还明确表示，如果微软服务想要触及和覆盖更多的手机用户，Windows移动平台不是最好的选择。

此前，微软已经面向安卓和iOS平台开发了大量的软件，电脑端Windows10系统和安卓手机、苹果iPhone的更多整合，也在外界预料之中。

最近，市场研究公司凯度集团（Kantar）公布了智能手机操作系统份额的最新报告，显示Windows在多个国家和地区份额全面下滑，在美国的份额下降到了2.6%，在中国的份额下跌至0.9%，在欧洲多个国家的份额，也从原来的两位数下跌到了6%左右。

在BUILD开发大会上，微软也已经彻底“冷藏”了Windows10移动平台，未做任何新技术发布和推广。