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2015年7月20日浏览：389次

[O2O开发] 风口与问题同在！家政O2O亟待解决的5个问题

[ O2O研究 ] 风口与问题同在！家政O2O亟待解决的5个问题

近日有消息称家政o2o鼻祖Homejoy将在 7 月 31 号正式关闭，一时间国内舆论哗然。家政O2O风口与问题同在，本文总结了亟待解决的5个问题，并且给出了解决建议，这5个问题是：1、阿姨资源问题；2、用户体验问题；3、工具作业问题；4、市场细分问题；5、盈利模式问题。

[O2O开发] 风口与问题同在！家政O2O亟待解决的5个问题

家政O2O作为O2O领域的一个细分市场，前景被看好，但做起来也不容易，而且随着入局者的增多，这块蛋糕吃起来并不那么香甜，尤其是还有补贴战、促销战等掺和其中，让许多家政O2O创业者在盲目的市场竞争中迷失了方向。

本文剖析家政O2O目前存在的5个问题，以及每个问题对应的差异化机会。希望对家政O2O的理性健康发展起到一定的启迪。　

　1、阿姨资源问题

家政O2O少不了阿姨，而“阿姨”这种叫法实际上就体现了家政O2O从业者的传统思维。用互联网思维的观点看，其实不应称之为阿姨，叫家政服务员可能更为合适。当然，这只是一句无关痛痒的扯淡。

言归正传，家政服务人员的资源问题是家政O2O的立命之本。没有足够量的家政服务员，家政服务就无从谈起。

现在不少创业公司是通过与传统的中介机构合作来解决人力资源问题。但是，你能与中介机构合作，我也能。这样就从源头上陷入了同质化。这就像同一辆出租车同时安装了两款打车软件一样，竞争不是白热化能形容的，但家政O2O行业实际上是没有足够的钱用来补贴、用来烧的。

对这个问题，我的看法是，其一，可以通过深入三四线城市，通过与社区居委会等机构联系沟通，挖掘潜在的家政服务员，对其进行上岗培训。这一招据我了解，已经有家政O2O公司在做。但想一想我国有多少县城、乡镇，你就知道这条路其实还是可以走的。当然，这个需要一定的投入，没融资的公司可以忽略这一条。

其二，则是目前家政O2O领域未曾尝试过的，那就是让家政服务队伍年轻化，这里提的一个大胆尝试是，动用大学生兼职资源。可能大家会说，大学生连自己的衣服都懒得洗，他们会做啥家务。实际上你错了。一来，大学校园里不乏农村来的学生，他们大多从十几岁就帮家里做家务。二来，大学生有很强的快速学习能力，简单培训一下，便是可以的。三来，大学生群体往往距离周边住宅区较近，只要设定好可提供服务的时间段(避开上课时间，以周末为主)，不失为一种尝试。

其三，同样是少有尝试的一种策略，那就是共享家政服务。在共享经济时代，闲暇时间和家政服务能力同样是可以被共享的。那么，只需找出一套行之可行的家政O2O共享机制，既可以延续目前的小时工收费模式，也可以是彼此之间免费的家政服务共享(比如，小刘家里玻璃脏了，但是小刘做的了一手好菜。而小张正愁着没人给他做饭，小张擅长擦玻璃，有专门的擦玻璃的工具)，如此，二者通过平台就可以达成家政服务的互换，是为共享经济的模式。　

　2、用户体验问题

这个问题说来话长，这里就以笔者请过的家政保洁体验为例，来说一下。当时笔者是在网上找的首单立减40元，只需自己花10块钱的家政服务。大姐没带鞋套、没有穿工装，没有戴胸牌，没有拿工具，徒手就来了。这让我在猫眼里实在不知道她是不是上门的那位大姐，因为APP上并没有给出大姐的照片。这种体验好不好，大家心里都有数了。

然后就是，大姐在帮忙清理吊顶时，不仅没有带工具，而且也没有提醒我把家里的东西用布蒙一下，我又是个邋遢人。这直接让我在阿姨走后不得不花了一个小时收拾战场。

实际上，用户体验方面的问题还有很多很多，在这里不再赘述。只想说一点，用户体验问题实际上是服务是否有标准、是否有规范，如果有，则是是否能落到实处的问题。当然，关于用户体验的重要性，想必各位创业的哥们无一不知。在这里也不多说了。　　

3、工具作业问题

家政服务离不开各种工具，但目前普遍存在的问题是，阿姨往往赤膊上阵，啥都不拿。搞得就像我们这里普通家庭里各种工具都有一样。因为我当时要求的是来给我打扫吊顶，所以专门给家政O2O的平台打电话强调了要带梯子来。结果来了之后看到阿姨赤手空拳，只能把家中新买的书桌拿出来当梯子踩来踩去。

这说到底也是个体验问题，但之所以单独列出来，就是因为这个问题是普遍存在的，家政O2O提供的不能只是家政服务人员，更应该提供用户家中往往没有的一些作业所必须的工具。

而且值得一提的是，工具、材料也应该注意环保。比如，擦玻璃需要用到玻璃水，劣质的玻璃水甲醛含量大，对人体有危害。基于这个例子，我们其实可以推导出许多来。

总之对工具作业问题用一句话概括，就是能自带的自带、能环保的环保，最好是有透明公开机制，让用户放心。　　

4、市场细分问题

目前，家政O2O所设定的目标市场非常简单，那就是所能辐射的区域里所有有保洁等家政需求的市民。然而，随着家政O2O入局者多，如果行业里的公司都是这样来进行定位，那么必然等待他们的是一场恶战，

我的意思是，家政O2O这块蛋糕，其实是可以分着吃的。比如，大学校园里本科生、研究生、博士生的宿舍，往往存在脏乱差等卫生问题，尤其是一到期末考试、考研、考公务员、写毕业论文等时间段，基本上没有哪个宿舍是干净的。

可能大家会说，穷学生穷学生，哪来的富余的钱来请家政啊，实际上，我只能说你错了。

再一个细分市场是办公室的保洁问题，具体就不再展开了。

这里插播一个小故事，那就是当初我合伙的一间公司，没有给员工订盒饭，而是请了一个钟点工每天中午在办公楼附近租的房子里做饭，然后大家一起去吃。既有家的温馨、家常菜的味道，又很经济实惠。所以说，这也是家政O2O可以拓展的一个细分市场。关键在于你是否想到，是否又为之付诸行动。　　

5、盈利模式问题

谈盈利总是一个非常敏感的话题。这里笔者不想刺激家政O2O的创业者们。只是想给他们一些头脑风暴似的建议。

传统的家政中介机构，盈利模式是收取雇主和家政服务人员的双重费用，从中牟利。对家政O2O来说，既然是在做一件颠覆传统的事情，就很有必要把盈利模式也颠覆了。

而且，在家政O2O竞争激烈的情况下，本来大家大打补贴战已经让家政服务的收费形同虚设。所以，要有更好的盈利模式，方才能让家政O2O创业公司真正过上好日子。

这里我想到的盈利模式，一是会员制营销，年卡、月卡这样的做法，虽然老套却也实用。二是捆绑营销，和运营商啊、银行、房地产商、物业啊进行合作，把我们的家政服务当做他们馈赠给客户的福利。至于怎么实现，用纸质抵用券就可以了嘛。那么，还有三吗?当然有。这第三种盈利模式就是完全免费，to C免费、toB收费。说白了就是做广告的那种玩法。但具体操作起来，更为复杂。这里就不点破了。还有第四吗?有，必须有。这第四就是to C象征性收费(保本收费)，然后让家政服务人员在做家务的同时成为大数据的收集者，日积月累，这些数据会很有价值。这种模式的家政O2O逼格也由此升为一家大数据公司了。既然都大数据了，还愁找不到盈利模式么?

当然，还有一些上不了台面的盈利模式，比如给用户赠送名牌化妆品的试用体验装啊、用自带的扫地机、炒菜机等来做家务的同时，对产品进行推广啊。这些看起来很像上面说的第三种模式，你也可以把它理解为同一种盈利模式。不过，有想法的人肯定能想出这两种模式的不一样吧。

如上就是笔者对家政O2O的一些简单理解，希望大家能加我微信更好的交流。

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2015年7月20日浏览：552次

【O2O】简约婚纱摄影O2O找到了千万天使投资

百万欧洲网2015年7月16日消息，在今年四月发现婚纱摄影O2O公司，数百万元天使投资。融资后，搜索将加强产品开发，优化拍摄流程，提高服务质量。标的标的对象是美国企业的苹果，其核心理念是以苹果的方式销售婚纱摄影服务。

[O2O开发] 极简主义婚纱摄影O2O寻拍获数百万天使投资

搜索是在2014年12月成立，是部分的上海雅读MDT盈富泰克公司，创始人孙鹏88年的生活，是第一个合资企业，已在世界500强企业DHL做销售经理。孙鹏向100000000网络透露，搜索平台拥有自己的摄影师40人，提高产品将于近日上线上线。

孙鹏说，标的物是“传说中的美国企业苹果”，核心产品概念是用来卖苹果卖婚纱摄影服务。寻找拍摄主简约主义者，用户不需要复杂的选择过程，而是简单、优质的服务。目标用户锁定85，并追求高品质、方便快捷的拍摄经验的一批人。投资者选择投资于该公司早期投资的基金，有几个原因：

1用户体验为导向。整个隐性消费，提升传统演播室隐性消费问题；通过互联网工具，以减少服务用户存储的数量，传统的婚礼拍用户需要5倍以上存储通信；在拍摄每对夫妇从婚纱拍摄现场搜索可以选择解决传统婚礼拍摄同质化严重的问题。

2.o2o模式拍摄过程。从单一到获得的照片，用户只是进入商店，省去了大量的复杂的过程，传统的服装和修复件的用户选择仅仅需要完成，解释互联网+摄影的真正融合。

3自由品牌婚纱。

4行业资深摄影师团队。经验丰富的摄影师在事先预约，必须接受一段的3天礼仪和服务训练过程和摄影师收入和用户评价系统链接平台，以确保摄影师单量在同一时间奖励激励政策的实施。

5精美独特的拍摄现场和专业的拍摄团队。每个用户都可以享受贵宾化妆和化妆品品牌，并提供专业的化妆师免费提供服务。

通过对存储和虚拟数据通道的打通，将线传用户需求，节省大量不必要的费用。简化传统工作室复杂的部门，皮革出售，只有客户服务，取消商店，保留只有摄影基地；摄影师公开招聘，颠覆原有薪酬结构；颠覆传统搜索引擎竞价推广，更注重用户操作和口碑营销。

类似于照片的O2O领域目前的创业公司，寻找一个门口拍婚纱照，摄影师和用户的集成。孙鹏表示，搜索后将推出更多产品，包括亲子摄影、摄影、旅游等相关摄影服务。在形成用户习惯和口碑的形成后，后续引导用户购买相关产品的摄影类。甚至，寻找电影也正计划开发各种配件和摄影智能硬件。不难看出，寻找希望的O2O +电商混业经营模式的构建。

孙鹏在一亿欧洲网络，国内婚纱摄影O2O虽然进入了爆发期，但仍有铅无领袖。目前，婚纱摄影行业至少40 %的成本是在人类和传统的营销渠道，人均效率低，在建立现代企业制度的企业很少，大多数也对作坊式的运作模式；崛起在2010年购买的，婚礼摄影美丽组，公众的意见和团购网站盈利的重要来源，但不严格，隐性消费，的问题大量用户流失；飞涨价格不透明，人类，租金上升，导致婚纱摄影市场的混乱。

发现镜头在北京试点成功后，迅速扩张到一线城市，每个城市的“工作室1加入1 +互联网团队”模式，标准的产品，以最快的速度覆盖全国。孙鹏说，随着婚纱摄影O2O企业数量的增加出现，国家摄影市场将加速超过60%的目标市场的发展。

此前，欧洲一亿的网络采访和报道的O2O公司的金融新闻。业内人士估计，目前国内获得融资摄影O2O公司超过10，那里是很多企业家进入这一领域在研究的过程预期本年度摄影O2O创业公司将推动市场进入爆发期。

在本文中，作者许晴；微信：宝——所有；微博：@ joanna_。

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2015年7月20日浏览：489次

[发展]在电影O2O O2O的持久战

O2O对O2O膜持久战的研究

O2O这个圈子是不是最近很流行的，第一个百度宣布百度糯米饭打20000000000，其次是阿里和蚂蚁金牌服务6000000000复活的声誉网络和推出一个新版本的支付宝。面对巨人经常移动，的美国任务终于按耐不住，高调干燥结果2015年上半年，酷讯网采集，告诉美国代表团之外是仍然很强，不害怕蝙蝠；二是告诉投资者有信心的美国代表团，也希望投资者可以继续投更多的钱去美国出差。

[O2O开发] 论O2O电影的持久战

巨人有起连接的所有服务O2O的口号，从阿里推出电影淘宝，腾讯推出一个单独的信第一电影，百度糯米饭，200亿美元来投资在夏天购买电影票送豪华车和小4岁”的深度合作，蝙蝠确定薄膜将成为其布局O2O生态削减出口。随着BAT三进军电影业，电影行业的O2O业务，在这个过程中，它是暗潮汹涌。

阿里：“教父之子”打内战

说到阿里和蚁金服务的投资60000000000提高了口碑网的不安，干儿美团不听从阿里的订货想成为中国第四大互联网巨头。面对巨大的O2O切入口，阿里不在对照组和猫眼只能推出淘宝电影来战斗。

淘宝电影入口处可以通过手机淘宝，支付宝，UC浏览器阿里作为支持，和淘宝电影资本是不缺钱，但淘宝电影起步晚，用户的消费习惯不发展，目前电影市场的份额不高。同时，淘宝电影、口碑网并没有打通资源，形成一个统一战线的数量和恐惧是克服困难的猫的眼睛。

相比之下，美国的使命是靠购买积累的商业资源和客户资源，在电影市场占据了先发优势。这只猫的眼睛整个电影在线售票市场份额排名第一，淘宝电影在短时间内很难赶上。从点来看的发展现状，做淘宝电影但干儿子美团猫眼，但淘宝电影基于阿里平台强大的入口和财务实力是美团猫眼不能被忽略。现在，美的集团并不仅仅局限于团购领域，但将扩大到各种类型的O2O服务，包括各种上门服务。由于前面集团不断扩张，美国的“使命”“石石”必然会面临很大的资金压力。

腾讯南北战争：抛弃儿子教父

阿里的南北战争是为了战胜儿子，而腾讯的内战将不得不放弃儿子的意思。腾讯股票的公众意见后，的开放的微通道接口，但大众点评的市场份额的使用寿命是不仅美容集团抛出更远，也有被取代的百度糯米饭趋势，电影在线售票市场甚至有被百度糯米反超，大幅度。显然，大众点评这种慢文化已经有点跟上移动互联网的快速步伐。无奈，腾讯只能重新推出微信电影。

从线的角度，微电影频道使用的微通道的移动终端庞大的用户基础，不缺少用户，也行，企业也可以得到万达电影的大力支持。随着“多资源”的“亲爹”的帮助，微信电影在很多方面已经超过了“干儿”的公众评论。组合物中的美国任务，百度糯米饭，公众意见购买三个最强的营地，公众意见是的最危险，腾讯战略投资和制造微通道资源的入口，公众意见不多大的帮助。现在大众点评美团无法追上的任务，被百度糯米“开除”的气体是不“气”，腾讯教父的“不特别关注”。

但让刘匡有些困惑，微通道不是微电影频道为同等级的京东，入口的位置但深港口与同级别的公众意见，用户体验和购买，无疑会起到一个折扣，这种微电影频道只有借助微通道广告界的朋友获得更多的用户资源的入口。此外，据可靠消息，微电影频道今年将推出一个单独的应用程序，显然微通道膜一方面是因为HTML5嵌入用户体验问题；另一方面微通道出口进一步指导，那里是仍然一定限制，或公众评论今天的尴尬境地。

持久大赛：资金和入口是基础，服务是取胜的关键

BAT在O2O电影产业只是一个开始，在电影领域的O2O是不知道的，换句话说，O2O的电影实际上是一场持久战。

从点来看的的蝙蝠电影O2O与形式，阿里推淘宝电影其实知道自己很难做到；公众意见的电影票市场似乎已经开始在猫的眼睛，百度糯米饭，平等的入学微电影频道是可能最后只公众评议结果；百度水稻豪掷200亿，来势汹汹，揭幕战进攻膜，摆明是一个有一只眼睛的竞争。然后，百度糯米饭和猫谁会是下一个电影O2O真正的国王？

从资本的角度看，百度糯米百度豪掷20000000000，而这只猫正面临着巨大的资金压力。从2015年上半年，美国宣布今年上半年的结果，虽然数据是很好的，但为什么要美国突然叫所有媒体公布这些数据？显然，美国的使命是迫切需要资金的信心，如果我们能融成大量的金钱，幸运的是，融合到猫的眼睛很可能会失去。

从进入的角度来看，美团在个人电脑和移动端都有一定的入口优势，移动购买应用下载排名，美国排名第一，百度糯米排第二。去年以来，百度将拉入的核心战略产品阵营，的欲望打造成了先锋的糯米饭成O2O。在同一时间，它将不遗余力地来的移动手机百度，百度地图的流入糯米。事实上，在流量入口，不百度比美组差，甚至更强。

从大数据，智能推送技术比较，百度的角度具有深厚的技术积累，大数据，云计算的基础上，学习的深度，自然语言处理，LBS技术，挖掘潜在需求，用户隐性需求智能推荐，匹配最佳观赏组合（电影，电影，旅游路线），潜在观众转化为实际的观众。该集团也不承认失败，也推出了大数据分析，但实践是比较少，效果仍然是不确定的。

资本，的入口，技术是O2O平台为基础，综合点来看，百度粘膜稍好，但蛋白石薄膜具有绝对优势的市场份额目前排名在线预订的第一位置，然后问题的电影O2O旷日持久的战争，取胜的关键是什么？

事实上，的O2O平台的本质是以满足人们的需要，换句话说是以人为本的服务平台，关键是赢得的O2O服务，是的用户，商家双赢结果。买最初是靠补贴打价格战，价格战是一个伟大的按商业利益，用户是更便宜的，像候鸟的季节性迁移，那里是没有粘性可言。另一方面购买的低价格也让用户体验到的很差，美国的使命在很大程度上，就是用价格来牺牲经验。

幸运的是，美国和百度糯米都意识到了这一点，双方曾表示进入购买的时代。但目前，似乎只有百度糯米给出了一个健全的解决方案-“会员+”。百度根据以前的数据，百度推出粘性”37女生节3.7元电影”劳动节不工作，看电影5.1元”“718夏天穿的价格“在线预约活动已取得了骄人的成绩，1万份的会员卡一经售出。剧院成员不得强迫洗，但自治，电影院主动改进，另一方面，“会员+“让观影响用户的体验是大大增加，除了便宜的机票，剧院和增值服务，尊享体验，但也允许用户有新的观看体验。

这部电影有百度糯米从电影开始，双向用户，正在尝试探索一种双赢的商业模式。但每天在互联网行业上演所有血腥，O2O电影的争议才刚刚开始，未来谁会是冠军，我想借毛主席的一句话：“一是死亡。一个是快速胜利的理论。前者倾向于妥协，后者倾向于低估敌人。看待问题的方式是片面的，一个词，一个词，不科学的，“所以，真正伟大的人的数目，也见明代。

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2015年7月20日浏览：282次

别动传统金融奶酪！互联网金融告别野蛮生长[app开发]

业内期待已久的《关于促进互联网金融健康发展的指导意见》(以下简称“意见”)终于在上周六出炉。意见对涉足到互联网金融的支付、网络借贷、股权众筹、互联网基金销售、互联网保险、互联网信托和互联网消费金融都提出了相应监管要求。由此开始，互联网金融长期以来的野蛮式生长时代已结束，不符合要求和规范的企业将面临淘汰。

意见首先对互联网金融进行了官方定义――传统金融机构与互联网企业利用互联网技术和信息通信技术实现资金融通、支付、投资和信息中介服务的新型金融业务模式。

有分析人士认为，上述定义暗藏深意，传统金融机构排在互联网企业之前，可见不仅仅是互联网企业做金融得到认可，监管层更加鼓励传统金融机构，如银行、证券、保险、基金、信托和消费金融等，利用网络开展互联网金融业务。

意见还针对不同业务，明确划分了监管部门，互联网支付业务由人民银行负责监管，网络借贷业务、互联网信托业务和互联网消费金融业务由银监会负责监管，股权众筹融资业务和互联网基金销售业务由证监会负责监管，互联网保险业务则由保监会负责监管。

在此之前，互联网金融一般由人民银行和银监会负责监管。如今，上帝的归上帝，凯撒的归凯撒，各司其职，在某种程度上是一大进步。

比如恶意卷款“跑路”的P2P平台，在网站注册时是否经过正规的工商注册手续，有没有走过“绿灯”，将会一目了然。因为在审核P2P平台公司资质时，如果来者不善，很容易就会被识破。

总而言之，意见对互联网支付、P2P、网络银行、互联网保险、股权众筹、互联网信托等具体领域的要求，将对这些行业接下来的走向产生深远影响。

　　第三方支付或受冲击

意见要求，第三方支付机构与其他机构开展合作，应清晰界定各方的权利义务关系。

此条虽然尚未明确界定互联网支付的权利和义务，但也暗示了互联网支付不能横冲直撞，随便触碰别人的蛋糕，比如抢传统银行的生意。

其实，互联网支付企业一直都是小心谨慎，比如支付宝进军线下，每一步都走得如履薄冰。

意见指出，除另有规定外，从业机构应当选择符合条件的银行业金融机构作为资金存管机构，对客户资金进行管理和监督，实现客户资金与从业机构自身资金分账管理。客户资金存管账户应接受独立审计并向客户公开审计结果。人民银行会同金融监管部门按照职责分工实施监管，并制定相关监管细则。

易宝支付CEO唐彬(微博)对此表示，如硬性规定只能由银行业金融机构做存管，既不符合网贷市场现有的实际，也无快速响应的能力，更不利于未来的发展。

唐彬认为，总体而言银行没有兴趣，也没快速响应能力支持P2P托管，相关政策应有弹性。

有分析人士指出，这一指导意见主要是规范第三方支付的运营，即第三方支付不要和银行抢生意，而更应该专注于做小额、快捷、小微支付，资金托管也不要做，直接交银行处理。

显然，这对面向企业做大额支付的第三方支付公司，如快钱、易宝支付、汇付天下等，是不利消息。

　　P2P将不能提供担保，倒闭潮将至

在网络借贷方面，意见也进行了明确的界定，网络借贷仅包括P2P网络借贷和网络小额贷款，并无网络大额借贷。

意见要求，P2P网络借贷要明确信息中介性质，主要为借贷双方的直接借贷提供信息服务，不得提供增信服务，不得非法集资。

这意味着，P2P平台将只能作为信息中介，不得以平台的名义为借贷双方提供信用背书，不得承担风险。

在美国因为有现成的FICO信用评分系统可用，P2P平台可以清楚判断借款人的信用情况，然后将借款人的信用信息披露给出借人。比如美国知名互联网金融公司Lending Club，它本身只作为信息中介，收取中介费，却不承担风险。

而在国内，由于人们还没有很好的借贷习惯，绝大多数人的央行征信系统都尚无记录，由于没有强大的信用数据可供参考，借贷双方均无从知晓对方的详细信息，双方也就很难达成借贷。

为了促成双方达成合作，P2P平台不得不为借款人承担起信用背书，这就意味着平台要对用户的资金负责。而一旦出现无法担负的责，就只有选择跑路。

随着意见的出台，P2P平台将不能提供担保。也就是说，P2P平台将不再对投资者资金负责，即使资金无法赎回，P2P平台也没有义务对其进行兜底。

此外，拍拍贷CEO张俊指出，就目前这种状况而言，此次意见出台后，P2P行业的劣币必将遭遇淘汰，大批不符合规范的平台或快速逃离，很可能引发一波P2P“跑路”狂潮。

张俊提醒广大投资者，一定要尽早撤离监管风险较大的平台，一旦这些平台经营不下去选择跑路，会给投资者带来非常大的损失。

　　网络银行不可动传统银行的奶酪

而对于网络小额贷款，意见指出，网络小额贷款应遵守现有小额贷款公司监管规定，发挥网络贷款优势。

此前微众银行和网商银行都表示不做大额贷款。蚂蚁金服CEO彭蕾表示，网商银行的贷款额度不会超过100万元。微众银行副行长黄黎明也表示，微众银行不做大额贷款，比如房贷，至少在短期内就不会考虑。

随着意见的出台，网络银行只做小额贷款的深层考虑也开始浮出水面。某种程度上，网络银行其实并非不想做大额贷款，只是迫于政策压力，不能做。

此举意味着，网络银行并无法直接攫取传统银行的最大一块蛋糕。

在定位上，无论是微众银行还是网商银行，都一再强调不触碰前20%的高净值人群，只服务剩下80%的长尾客户，前者是传统银行赖以生存的根基。而大额贷款，就主要产生于前20%的高净值人群，因而网络银行就只有网络小额贷款可做。

此外，在渠道上，微众银行与网商银行也只从纯线上入手，不与传统银行产生交集。

本质上，监管层希望让网络银行成为传统银行的有效补充者，但不是颠覆者。

微众银行开业已半年有余，上线了一款个人小额信贷产品“微粒贷”，贷款额度不超过20万元，已经登录手机QQ钱包，据了解很快将登陆微信平台。在此之前，微众银行还有两款产品由于种种原因一直未能正式上线。

网商银行于6月25日开业，目前也尚无产品对外发布。

二者眼下最揪心的问题莫过于如何解决远程开户的问题。网商银行行长俞胜法甚至对微众银行表达过同情，他认为微众银行开业半年，但仅有面向极小部分客户开放的小额信贷产品“微粒贷”，其难言之隐就在于没有账户体系。

有从事人脸识别技术的相关人士表示，目前“刷脸”开户在技术上已经可以实现，通过技术识别，甚至有可能比人工识别更加可靠，但监管层出于安全考虑，目前还没有放开。

　　互联网保险牌照贬值，进入混战模式

对于互联网保险，意见明确指出，互联网保险业务由保监会负责监管，专业互联网保险公司应当坚持服务互联网经济活动的基本定位，提供有针对性的保险服务。

国内互联网保险市场，目前已有腾讯、阿里巴巴和平安集团等共同出资建立的众安保险，有泰康人寿等发起筹建的泰康在线财险，以及由平安创投、复星昆仲资本等投资的保险特卖平台大特保等。

不过，已经获得互联网保险牌照的公司仅有四家，分别是众安保险、易安财险、安心保险和泰康在线财险。其中，众安保险于2013年成立，而另外三家今年6月底才刚刚拿到牌照。

两年的领先，已促成众安保险一家独大。截至2015年5月底，众安保险上线产品超过100款，累计服务客户数超过2.7亿，累计服务保单件数超过18亿。

7月2日，保监会官网刊文证实，众安保险已增资57.6亿元以提高偿付能力充足水平。增资后，众安保险估值为496亿元。

众安保险目前的业务方向主要分为三大类：第一类是服务互联网生态，基于互联网场景设计的产品;其次为直达用户的保险产品;此外，还有与跨界共创，做空白领域的创新产品。这与意见所要求服务互联网经济活动的定位基本一致。

有投资人士认为，众安保险近500亿元估值，在一定程度上是建立在牌照的价值之上。这与过去第三方支付牌照的下发如出一辙，互联网保险的牌照也会越来越多。物以稀为贵，原有的牌照价值会逐渐降低。

三家拿到牌照的互联网保险公司获批的经营范围主要包括货运险、信用保证保险、意外险、健康险、家财险、企财险等，与众安获批成立之初允许经营的范围基本一致。由此观之，众安保险将同时迎来三大竞争对手。

不过，众安保险CEO陈劲对腾讯科技表示，有更多人一起做这件事，走这条从0到1的探索道路，这种改变就会更大，众安保险服务于互联网生态、做更好保险服务的初衷才能更早地实现。

由意见中对“互联网金融”的定义可看出，监管层鼓励传统金融机构利用互联网的方式开展新的业务，而泰康人寿也许是其中一家具有代表性的企业。

泰康在线财险由泰康人寿等公司发起筹建，后者在传统保险行业有近20年的经营经验，这些将被充分利用到泰康在线财险。从人员部署上看，泰康在线财险核心管理层均来自泰康人寿的高层，泰康人寿总裁兼首席运营官刘经纶拟任董事长，泰康人寿副总裁兼创新事业部总经理王道南拟任总裁。

至于泰康为什么不利用互联网做寿险，有分析人士认为，泰康在传统寿险领域拥有丰富的经验，但寿险会因为不同的情况，赔付也因人而异，很难一概而论。因此，标准化的财险产品更适合在网上进行销售。

另一家新拿到牌照的易安财险公司大股东银之杰为A股上市公司。同时，银之杰还是北京华道征信有限公司的最大股东，后者于今年1月被列入央行“开展个人征信业务准备工作的机构名单”。而征信牌照很可能将于近期发放。一旦北京华道征信有限公司顺利拿到征信牌照，就意味着银之杰将成为A股唯一一家手握征信与互联网保险两张牌照的公司，这有可能会推高其股价。

安心保险方面表示，未来将依托互联网开展保险业务，不设线下分支机构，将以个人车险、小微企业的财险和责任险业务作为未来的主打业务。

　　股权众筹仍是富人的特权

在股权众筹方面，意见明确对其进行业务分类指导，要求股权众筹必须通过中介机构平台，股权众筹融资方应为小微企业。

其次，意见还明确股权众筹将成为多层次资本市场有机组成部分。京东金融相关负责人认为，这是对于股权众筹的认可，也承认了股权众筹的法律定位。

2015年以来，股权众筹开始成为巨头竞相角逐的领域。

今年3月底，京东股权众筹平台“东家”正式上线。京东于6月16日交出的股权众筹答卷可圈可点，“东家”平台上各类股权融资项目融资总额达2.66亿元。

京东众筹负责人金麟告诉腾讯科技，京东股权众筹项目多以A轮为主，目前已在TMT、智能硬件、文化创意、O2O等领域多点开花。

蚂蚁金服也不甘示弱。6月中旬，蚂蚁金服旗下股权众筹平台“蚂蚁达客”已在上海成为首个获得工商登记确认的股权众筹企业。可以预见的是，蚂蚁金服未来也将对“蚂蚁达客”平台倾注一定的资源。

与此同时，奇虎360董事长周鸿t(微博)也看好这一领域，在今年5月初的“奇酷”手机品牌发布会上，他宣布将借用“股权众筹”的方式做手机，新手机公司“奇酷科技”将拿出一部分股权，用户可以投资成为股东。

然而，尽管有巨头杀入，初创公司并未被吓跑。据盈灿咨询的统计，截至2015年6月底，全国共有235家众筹平台，仅2015年上半年新增53家。目前正常运营的众筹平台达211家，这211家中股权类众筹平台数量最多，达98家，占据近半壁江山。

然而，上半年股权类众筹项目完成率仅有7.14%，成功率也仅有20%。这也是为什么意见要求股权众筹投资者需要具备相应风险承受能力。

其实，早在2014年12月，中国证券业协会发布《私募股权众筹融资管理办法(试行)(征求意见稿)》(以下简称“管理办法”)，就对股权众筹融资的性质、投资人门槛、融资者的准入范围等做出初步界定。

管理办法要求，股权众筹应当采取非公开发行方式，投资者必须为特定对象，即经股权众筹平台核实的符合办法中规定条件的实名注册用户，投资者累计不得超过200人;股权众筹平台只能向实名注册用户推荐项目信息，不得兼营个人网络借贷(即P2P网络借贷)或网络小额贷款业务;参与股权众筹的投资人(个人)金融资产方面不低于100万元，或最近3年个人年均收入不低于30万元。

上周六发布的指导意见并没有对管理办法中要求的投资者上限200人以及个人资产或收入提出新的规定。

有业内人士指出，股权众筹的关键还在于“众”。投资者累计不得超过200人这一要求，是其走向全民VC的一块巨大绊脚石。一旦该项规定真正施行，股权众筹平台万万不敢冒险违规，因为一旦某项目的投资者超过200人，就可能会被定义为“非法集资”。

此外，股权众筹对个人资产和收入的要求，也有业内人士指出其不合理性。

一方面，投资人标准规定太高，几乎完全杜绝了中低收入阶层参与的可能，从本质上来讲已经不再是互联网众筹，而更像是私募;另一方面，互联网业务本身就该是小额分散的长尾市场在支撑，仅仅依靠20%的精英人群，与互联网业务的发展规律相悖。

　　为什么没有互联网信托?

而对于互联网信托，意见虽然提出了不少要求。但在当下，并没有特别成熟互联网信托的公司，在众多领域都布局广泛的腾讯、阿里巴巴和百度，也都未涉足这一领域。

关键之处在于，信托的门槛很高，要求100万元以上起投，这已经将大多数人群拒之门外。

同时，信托产品也很难通过互联网获取用户。首先，通过互联网投资信托产品风险更大;其次，在中国，有100万元以上可投资产的人群主要是中年以上群体，对互联网并不敏感。

此外，也有观点认为，互联网信托门槛很高，客户都是高净值人群，与传统银行赖以生存的人群重合度极高。一旦将信托互联网化，势必会蚕食传统银行的业务。因此，信托牌照很难拿到。

信托业试水互联网本身就很矛盾。如果不拥抱互联网，就可能会永远错过这次大机会;而拥抱互联网，又面临无从下手的局面。

信托显然不是普罗大众能玩得起的。于是，有互联网金融企业开始变着法门做信托，比如将信托产品拆分，然后挂到网站，以类似团购的形式进行销售，最低每人1000元就能起投。这种通过降低信托购买门槛销售产品的方式，让中产阶级、白领也都可以享受到信托的稳定性与高收益。

然而，目前这种做法违反了《信托法》中“合格投资人限制”、“信托产品不能分拆转让”以及“不能集资转让”等诸多法律规定，因而有多家从事该业务的网站被监管部门叫停。

北京app开发公司

2015年7月20日浏览：537次

高楼之下，尸骨为基：移动互联网的七宗败案[app开发]

　　许多人将2010年称为中国移动互联网的元年，随着3G牌照的发放，移动数据的流量飙升，电信运营商首先嗅到趋势，时任中国移动董事长的王建宙当年表示，中国移动的联网流量增长率在很多城市超过150%，这是前所未有的迹象。

另一方面，由于Android阵营扩张迅速，国产终端厂商开始针对中国的经济水位制造千元价位的智能手机，三大电信运营商为了教育市场，亦相继在这一年将智能终端的普及作为重要战略，给予极高规模的补贴。

即使放在全球市场，2010年也是一次影响深远的转折。思科拿出了一份让所有人都感到惊讶的研究报告，它预测从2010年开始，全球数据流量的年度复合增长将在五年之内达到92%，而且到了2015年，全球会有超过71亿移动就绪设备和M2M连接。然而，事态发展总是超乎预料，早在2014年，全球的移动就绪设备规模就已超过人口总量，达到74亿，万物互联则又成为科技业界的前沿目标。

五年以来，“大风起兮，猪也飞扬”的论调盛极一时，尽管有关风口过了没有翅膀仍会摔下来的声音同样不绝于耳，但是没人愿意事前承认自己会是那个终将坠落的中枪者。

所谓“高楼之下，尸骨为基”，镁光灯青睐那些足以跻身成功学模板的新生领袖，但是在这大众创业、万众创新的热浪当中，那些并不甘心的未竟事业或许值得更加铭记和复盘。

“唯有从不攀登的人，才会永远避免摔跤”，一位美国诗人曾经如此说道。

　　围住神经猫：贪婪，以求速成

2014年7月22日，南京一家母婴网站的前端工程师秦川发动团队，将《围住神经猫》的游戏链接分享到各自的微信朋友圈里，随即引发感染全民的神经效应。

三天过亿的PV，不仅让秦川声名鹊起，也使标准进度推动缓慢的Html5技术成为一种适用于移动社交网络的传播载体，更让移动页游的概念获得普及。

只是，以Html5为容器的游戏纵使风靡，也很难将流量洗成用户，这是喧嚣之中的冷眼旁观，也就是说，除非有着屡中靶心的强大产品能力，否则任何一次的成功都对下一次的尝试没有任何帮助。秦川后来单独组建团队，希望力撑Html5页游的突破，但是无论走到哪里，业内反复关注的，仍是试图从他那里找到如何引发神经的诀窍和捷径。

与H5游戏一样的是，移动游戏行业里有更多的贪婪、以求速成的案例，从2013年的繁荣开始，才经过2两的发展，市场上号称流水过亿的产品就有多款，但在繁荣的另一面，移动游戏洗也面临着大洗牌，一个重要的特点便是中小手游代理商的大量涌现。手游市场上，小团队开发商非常多，市场上每天都会有几款移动游戏问世，而他们往往在渠道、品牌等方面没有任何优势，甚至很难接入大的平台。

《围住神经猫》的玩法和形象均盗自日本的游戏和动漫设计师，即使腾讯一度有意与其合作开发手游，IP问题也是一个雷区。秦川后来开发了一款名为《盗墓英雄》的Html5页游，则又擦着热门IP《盗墓笔记》呼啸而过，商业风险极高。像神经猫一样，手游作品也踩着版权污点，难以自净。

在手游行业中，吸量、营销，无论是各个大会还是业内人之间交流，IP都是不可避免的话题，但IP并非万能，当它被过度滥用，最终的结果是市面上手游玩法和类型同质化严重，一些游戏行业的IP成了“兵家”必争的资源，加之畅游起诉《大掌门》、丁磊实名起诉《口袋西游》等起诉事件的频发，这些事件在被报道的同时，直接或间接的在炒作IP。无论是玩法复制还是炒作IP，这一系列以求速成的行为都或多或少的造成了移动游戏行业下的尸骨累累。

　无秘：傲慢，放任自流

皮之不存，毛将焉附。当累计获得逾4000万美元投资的美国匿名社交应用Secret陷入“C轮死”的魔咒宣告关闭的新闻传至国内，所有复制同类匿名社交模式的创业公司都暗地里骂了声娘。

事实上，在Whisper和YikYak都还正常生存的情况下，断言匿名社交走上断崖并不客观。但是，匿名应是社交的某种特定场景，而非用户的专有需求，Secret的走红，来自其对科技行业的种种负面爆料，包括Evernote、YCombinator等公司都是相关虚假传闻的受害者，这让Secret逐渐变得臭名昭彰，即使在一个自由社会，人们不会反感匿名网络，却厌恶躲在匿名背后不敢承担责任的恶性。

无秘早期严格遵循Secret的生长路线，同样成名于北上广等一干名企内部员工的吐槽，很快它便成为各路公关的掌上明珠，借其披露一些无法证明的竞品黑幕或是企业家的种种艳史，也是每天打开无秘必然跃入眼帘的常规课。有人曾打趣说，如果哪一天刷新无秘时看不到小米和乐视的互骂，你会怀疑是不是手机断网了。

缺乏自净能力，是匿名社交的死穴。如果社交主题关联甚少，其实相对问题不大，譬如Whisper、YikYak都是主攻学生市场，盛于“情感夜话”等议题，主要激发用户开口讲述那些平日里羞于启齿的内心秘密，因而不衰。

跟着无秘先后问世的，高峰时期有着多达20余款匿名社交应用充斥市场，如今大多已经灰飞烟灭，只在搜索引擎收录的新闻稿里留下存活痕迹。

　　街旁：懒惰，死于安乐

街旁的黯然关停，总让人联想起一则鸡汤故事，说有人被洪水困在屋顶，不断祈求上帝的拯救，接连拒绝救生船和直升机的援助，终致溺亡。他在天堂质问上帝，称我如此虔诚，为何你就是不肯伸手，上帝无奈的回答，我给你送去了小船和飞机两次机会，但你都没有抓住。

创建于2010年的街旁，是少有的横跨功能手机与智能手机两代变迁的移动产品，身为美国签到应用Foursquare的忠实学徒，街旁在中国最早带动起了线上线下联动的生活记录玩法，收集徽章也一度成为年轻网民群体里的某种亚文化。

可惜的是，无论是社交还是O2O这两次机会，都被跟在Foursquare身后亦步亦趋的街旁给错失了。

2012年，街旁的用户规模达到300万，签到总数突破5000万次，在细分垂直的行业里，可谓差强人意。根据街旁CEO刘大卫的说法，街旁没有经历过为钱犯愁的日子，2012年的全年营收超过千万人民币，季度收入的复合增长也不低于20%，仅是和线下商户展开营销合作，便让街旁没有财务之忧。

事实证明，过于安逸，只会弊大于利。

刘大卫曾向媒体说出理想中的街旁定位：移动版的豆瓣，与街旁的成长脉络相比，这个参照目标的确有些匪夷所思。街旁的另一名联合创始人杨远骋由于没能说服公司转型“商家点评”的方向，主动离开去了聚美优品。

O2O的时代开启之后，线下商户很快将学费转交美团等在输送利益方面更为直接的互联网企业，街旁的造血能力完全丧失，终于止步在画地为牢的圈套里。

　来往：嫉妒，让渡灵魂

阿里废长立幼，来往是一枚关键的棋子。

陆兆禧从马云手上接过CEO的职位时，他将来往视为再造阿里帝国、大举侵入腾讯腹地的精锐铁骑。上线初期，来往的产品权重在阿里内部极高，除了陆兆禧亲自主抓之外，马云的兴趣也不小，公开放言“不再上微信，到来往找我”也表现出了最大限度的支持。

坦率的讲，来往的团队，其实展现出了足以媲美创业公司的工作强度和事业热情，在阿里位于杭州的西溪园区，彻夜灯火通明的时候并不少见，很多员工都为自己正在参与一项打败微信的伟大计划而兴奋不已。

只是，商业社会的胜负，往往与决心无关。

从一开始，来往就是一个用于狙击微信的产品，其成败也取决于能否迫使微信收缩阵线，退出阿里志在必得的电商及金融市场。这种功利主义的心态，导致来往缺乏明确的战略思路，而微信则以年底“红包大战”的完胜，给了阿里当头一棒，而陆兆禧和马云产生争吵的传闻，也从那时开始现于报端。

有刻薄的评论说道，陆兆禧是为首富搭建了一个空荡荡的后花园。或许，还是丁磊的最初评价颇为靠谱：“微信5分，易信0分，来往负分”。

　快播：色欲，何患无辞

根据“腾讯云分析”基于8亿移动终端的监测数据显示，截止至2014年第一季度，在QQ、微信等基础性主流应用之外，快播是男性用户安装最多的App。

对于一个起家于PC、仍然能够适应移动变局的播放器工具而言，这份成绩单相当亮眼。然而，到了第二个季度，净网行动带来的巨额罚单和刑事处罚直接掐掉了快播的生路，受益于快播解决刚需问题的男性用户只得眼睁睁的目睹那个深藏功与名的程序员创业者狼狈不堪的被捕归案。

这些同情与愤懑，在时隔一年之后，几乎完整倾注到了王欣妻子的微博上，超过一万五千名微博用户为她思念丈夫的一条微博打赏，她说，王欣曾经花钱买回GoogleGlass回来研究，完了就把东西送人，“我觉得很浪费，不太理解”，而当她现在感受到了微博上的这些支持，其实也就“能够理解他了”。

即使在马克思看来，法典也应是“人民自由的圣经”，在人性尚未得到解放的今天，快播其实是在替代时代的蒙昧而赎罪，而在未来回首“快播涉黄”时的感受，或许就像此刻我们翻阅历史，发现曾有一名与刘晓庆同代的男影星迟志强，在严打期间因为让女伴坐在自己的大腿上，而被判刑入狱，他在监狱里以写歌词代为检讨：“手里捧着窝窝头/眼泪止不住的往下流/犯下的罪行是多么可耻啊/叫我怎能抬起头”。

　　食神摇摇：愤怒，自毁长城

上线半年，红杉资本领投，17名员工，600万用户，前酷讯创始人吴世春的创业项目、个性化餐厅推荐应用食神摇摇的起步堪称完美。

吴世春自称是受他在酷讯的搭档陈华刺激――后者做了唱吧，投资拿得很快――而食神摇摇正是吴世春对于生活搜索服务的心结延续，他希望借助微信已经培养出的摇晃手机获取内容的用户行为习惯，无缝接入O2O市场，成为一个选择餐馆的移动入口。

另他始料未及的是，食神摇摇响彻业界，不是因为产品本身大放光彩，而是缘于它和大众点评展开关于抄袭的论战，在食神摇摇被AppStore下架期间，吴世春向媒体控诉，这是“陷害式”的恶性竞争，而食神摇摇和大众点评双方，也开始了相互举报、隔空争论的回合。

苦闷之余，吴世春会找朋友一起出主意，除了唱吧的陈华之外，美丽说的徐易容、去哪儿的庄辰超、酷我网的雷鸣都是这个圈子里的密友，他们一起指导吴世春如何反击、怎样联系苹果公司以及向媒体行使话语权。

“用三年时间赶超大众点评”，这是食神摇摇的口号，但是VC却向他泼冷水，在其作客腾讯的一档创业节目上，经纬创投的合作人万浩基认为食神摇摇不具备挑战行业领先品牌的实力，同为创业者的百合网创始人慕岩也评价这种只是为了打败老大的理想缺少现实可行性。

三年未及，2014年夏天，食神摇摇宣告停止开发，团队整体卖给了美丽说，从两家公司的迥异定位来看，这应该是一起人才收购案，食神摇摇这款产品实则已被丢弃。

　凡客诚品：暴食，无以为继

每年一度的反思和回归，已经成为陈年挥之不去的一张标签，纵有雷军屡次力挺，这个昔日的电商明星还是如同一瓢温水，誓做中国无印良品的宣言也愈来愈声细如蚊。

《东方企业家》曾经报道陈年创业凡客诚品之前的转变，由于卓越网卖给亚马逊，所以陈年的角色从老板一下子变成雇员，他写的预算被驳回，亚马逊总部派过来对接业务的是一个黑人青年，这一切都让陈年崩溃，许知远说那时的陈年常说“打倒美帝国主义”、“对西方民主的所有幻想全都破灭了”。

凡客诚品立足于快时尚的互联网品牌，无论是力压PPG，还是自造“凡客体”，都让陈年充分享受到了当家作主的快感与胜利。但是，品类扩张太快带来的噩梦，让陈年直到今天都还在“还债”，他的凡客诚品也与低价和低质难舍难分。

鼎盛时期，凡客诚品的员工规模超过万人，比现在的小米还要多。

天猫等电商平台将大量的传统服装品牌“互联网化”，通过分发和促销解决了弹性消化库存的问题，凡客诚品虽在有着雷军救场的情况下开始全面“小米化”，但是成效一直不够明朗，而陈年学得最快的，却是小米评价同行的手法，在对凡客诚品新推出的一款“跑步运动服”的介绍上，陈年称Nike和Puma“实在太Low了”。

根据百度指数的统计，凡客诚品的关键词热度一路走低，已经不足巅峰的1/10。

　　环境大好，独缺匠心

围住神经猫，深谙拿来主义的精髓，死于产品核心品质的缺失;无秘，恣意享受眼球经济，无法补足产品的短板;街旁，漂在缓慢的时光河流上，不肯下决心对产品动刀;来往，一切围绕微信，产品从无初心可言;快播，警钟其实多次响起，只是难以割舍产品的越界之处;食神摇摇，大好前程毁于一旦，产品淹没于口水横飞;凡客诚品，战略更迭如走马灯，产品棱角消磨殆尽。

以上七个案例，只是行业缩影，根据各家应用商店的收录数据，中文移动应用的总量已经高达400万个，平均寿命只有区区十个月。同时，独角兽之所以珍贵，正是因为它的稀缺，以及身后那些轰然倒塌堆积如山的庞然大物们。

有趣的是，“工匠精神”一词的被提及次数越多，它就越像一套模板化的宣传口径，创业者找钱的本事一日比一日见涨，真正愿意追求极致产品的行动，还是太少。

美国传奇发明家狄恩?卡门――正是他创造了动力平衡车Segway――认为，工匠的本质，是“收集改装可利用的技术来解决问题或创造解决问题的方法从而创造财富，并不仅仅是这个国家的一部分，更是让这个国家生生不息的源泉”。换而言之，创业者因为某个产品而获得了巨大的财富，是因为产品满足了需求而附带产生了商业利润，而不是反过来，要为了迎合市场风向而像投石子儿那样扔一个产品进去试探能否砸出宝箱。

资本逐利，永远短视，时代变迁，注定喧嚣，媒体作祟，难逃浮躁。

知乎上曾有一则提问，发问者是某互联网巨头的工程师，他介绍了自己和同事的资深背景和擅长方向，征求关于“该如何制定创业项目”的意见。一个高票答案是，见过很多点子都想好了就差程序员的，第一次见到程序员搭伙完毕就差创业项目的。

这不是一个理性的、值得尊敬的现象。

放眼未来，轰轰烈烈的洗牌过后，好牌被抽到的几率也更低了。大多数创业者认为，“BAT”正在通过资本布局卡住各个垂直行业的上游入口，相比两年前的丰富生态，未来的道路和空间只会越来越窄。

而我们或许会以比PC时代快上一倍的速度，迎接那轮终将到来的死亡潮。

北京app开发公司

2015年7月20日浏览：311次

手机(手机app)泄密方式五花八门：哪种最应警惕？[app开发]

手机(手机app)泄密方式五花八门：哪种最应警惕？

　　当前，手机已经成为人们现代生活的必备品之一。手机的私密性使得用户在手机上的信息与自身利益密切相关。手机一旦遭受恶意软件、病毒的侵袭，就会妨碍机主的使用，容易泄露个人隐私，损害用户经济利益，严重的甚至危害国家安全。手机如何防偷窥、防泄密的问题，越来越受到人们重视。

　　手机泄露个人隐私的途径五花八门

　　据统计，截至2015年4月，我国共有手机用户12.93亿户，不少人还拥有两部以上手机，每年全国淘汰和废弃的手机就有约1亿部。网民中用手机接入互联网的用户占比接近80%，超过了台式电脑，手机已经成为我国网民的第一大上网终端。

　　与此同时，近年来我国手机遭到恶意软件攻击的数量也不断攀升，隐私泄露已经司空见惯。这些信息主要包括个人位置信息、通信信息、账号密码信息、存储文件信息等四大类。

　　那么，手机是如何泄露这些信息的?第一，是因为应用程序本身不完善。这其中最突出的就是Android(安卓)系统。有关研究显示，Android系统已经成为恶意软件的重点感染对象，国内市场中近六成的Android应用程序有问题，约有四分之一的安卓用户隐私遭到泄露威胁。

　　有专家表示，其主要原因就在于Android是开源的，软件用户有自由使用和接触源代码的权利，可自行对软件进行修改、复制及再分发，直接进行信息交换。有些用户还会自己对系统进行破解，并获取权限。这些都是造成Android 平台泄露个人信息的重要原因。一些山寨手机甚至还留有后门程序，固化窃听软件，并通过远程遥控使手机话筒在用户不知情的情况下开启，把手机变成一个窃听器，造成个人隐私泄露。

　　第二是软件监管不力。目前，国内Android市场用户获取软件的途径不一，难免鱼龙混杂。Android软件二次开发者本身也比较混乱。加之软件上线审核和监管不严格，开发者会有意无意滥用权限，在软件中加入某些获取用户信息的功能，造成泄密。比如一款游戏APP，居然要访问用户的通讯录和通话记录，甚至地理位置信息，而这些并不是软件所需要的权限，这就使大量用户隐私面临泄露风险。

　　第三是未能妥善处理旧手机。在处置不用的旧手机时，很多用户没有彻底删除相关信息，或者只是采取了简单的删除、格式化等方式。无论这些旧手机被转送给亲朋好友，还是转卖到二手市场，被删除的信息完全可以通过数据恢复工具还原，使旧手机上个人信息存在泄露的隐患。目前，不法分子和敌对情报机构已经把触角伸向二手手机交易市场，利用数据恢复技术搜集整理情报信息已经成为不法分子非法获取信息的新方式。此外，如果手机意外丢失或被盗，其存储的敏感信息更易泄露。

　　第四，通过侦听定位设备截获信息。目前，针对手机通信的各种侦听设备层出不穷，性能不断提高。特别是使用WIFI时，由于个人信息在互联网传输过程中需要经过传输的路由，如果路由设备被人控制，个人隐私自然就泄露了。

　　而侦听设备只要对截获的手机信号进行相应技术处理，就能轻而易举地获取手机信号的语音和数据信息。比如，美国研发的“梯队系统”可对全球 95%的各种无线电信号进行窃听。很显然，除个人隐私外，如果国家事务的重大决策、武装力量的活动等国家秘密被敌人掌握，将严重危及我国国家安全。

　　另外，手机的定位功能在为用户提供高精度位置服务的同时，也使手机成为一部定位器，将用户自己的位置信息暴露出来。美军成功击毙基地组织二号人物阿布・祖巴耶达赫，就充分利用了手机的定位技术。

　　第五，黑客入侵窃密。手机在使用移动增值业务时，实际上成为一台连接国际互联网的终端。黑客们编制的病毒、恶意软件、流氓软件等可对手机进行非法启动、私自联网、私自发短信、恶意扣费，能够窥视和窃取短信、通讯录、个人邮箱，以及手机中的照片、私密文件、账户账号、密码信息等，还能够监听通话内容。木马程序在通话完毕后，就会启动上传程序，将通话录音等上传至不法分子搭建的服务器上，使用户隐私暴露无遗。这样，用户个人信息就会在本人毫不知情的情况下任人摆布。

　　黑客的间谍软件主要通过三种方式将其植入到被窃听人的手机中：一是将木马端生成短信或彩信，并以诱人标题骗取用户点击或运行。或将恶意代码隐藏在“空白短信”中，一旦用户打开短信，手机系统后台就会自动下载恶意软件，并借此将窃密软件植入手机中。二是伪装成手机常用应用软件，如游戏、安全补丁、免费资料以及电子书等，上传到部分缺乏安全验证的中小手机软件论坛中骗取用户下载安装，或以蓝牙、红外等方式传给被窃听人，诱骗对方进行安装。三是借用手机装入恶意软件，或将窃听软件植入到新手机中，以礼品形式赠送给被窃听人。

　　此外，我国现行使用的手机技术体制，大部分都源于国外，加密体制受制于人也是手机在使用中存在安全隐患的重要原因。

　　防止手机泄密的招术多种多样

　　信息安全无小事。个人、单位、国家的隐私和秘密一旦泄露，往往会对社会造成诸多不良影响。各种信息泄露事件反映出来的个人信息安全意识淡薄和行业不规范等问题，也让我们更加清醒地认识到手机信息安全对于国计民生的重要意义。

　　防止手机信息泄露，普通用户并非无能为力。只要增强信息安全保密意识，掌握手机安全防护常识和技能，学会科学使用手机，减少甚至杜绝个人信息泄露，是完全有可能的。

　　第一，要杜绝麻痹思想和侥幸心理。现在，有很多人只会使用手机，对手机存储卡信息数据的销毁、手机信息安全隐患和技术漏洞，缺乏了解或知之不多。因此，要杜绝麻痹思想和侥幸心理，加强学习，切实认清手机使用过程中的各种安全隐患，认知手机泄露个人信息的途径和方式，充分意识到手机泄露秘密的严重后果，做到手机防泄密“警钟长鸣”。

　　第二，要掌握安全防范常识。对特殊人群、特殊场所、特殊内容，要使用特殊的手机管理方法。对于涉及秘密的人员，如军人、机要人员等，需制定严格的手机管理使用制度，或配发保密性强的专用手机，做到专机专用。对于涉密场所，要按照保密规定，设置手机安检设备。做到不在涉密的场所携带和使用手机，不用手机记录、录音、照相和传输涉密内容。

　　同时，不要轻易接听、接收陌生人的电话、短信、彩信、邮件，必要时关闭手机，彻底切断手机电源，防止被植入病毒或木马。不要把手机设置为自动登录，每次登录都应输入密码。要充分利用手机自带的图案和密码锁屏功能，防止别人解锁屏幕偷看个人隐私。智能手机用户使用网络服务后，应及时注销手机账号登录状态。还应经常及时清除可能的敏感信息。

　　第三，严格遵守各项保密规定。各项保密规定不仅对于保护企业数据、商业秘密乃至保障国家安全等，具有不可估量的重要作用，也有利于保护个人隐私。为此，要切实遵守各项保密规定，尤其是要做到不在手机中存储、处理涉密的重要信息，从源头上杜绝失泄密事件的发生。要避免在通信、微信、QQ、电子邮件中泄露相关重要信息。不在手机中存储核心人员的工作单位、职务等敏感信息。也可采取简写或使用代号避免重要敏感信息完全暴露。

　　第四，利用正规平台下载软件。智能手机用户下载软件时，应登录官方平台下载，避免到论坛下载。不要使用来路不明的软件，不要浏览不良网页。坚持在正规的手机运营商处维修维护手机，防止被植入病毒程序。安装软件时，一定要详细查看软件索取的权限列表，出现敏感权限时要特别警惕。如果软件要求提供与服务无关的通讯录、短信等，或者安装一个阅读器程序却要求摄像头的访问权限，就要警惕是否有陷阱。

　　第五，严控系统权限。手机用户应树立风险意识，尽量避免将访问个人隐私的权限和访问网络的权限同时授予可疑程序。对于平常不用或很少使用的功能，如蓝牙、红外、手机定位、高清摄像等，应予以关闭或停止使用，避免手机被远程攻击或被病毒搜索到，需要使用这些功能时再打开。当免费使用WIFI 时，只使用自己了解和信任的网络，并且不轻易向外发送重要的个人信息。

　　第六，彻底删除不需要的信息。当用户删除或格式化手机存储介质中的信息时，这些信息并未真正被清除掉，只是删除了主引导区信息，修改了它的控制结构，并被标记为可覆盖。当有新的信息存入时，就可以覆盖原有信息，但未被覆盖时，只要不是物理原因被破坏，这些信息依然保留在存储介质中，能够被恢复。因此，在更换手机或需要删除相关信息时，可以选用具备数据粉碎功能的手机软件，或者对手机格式化后重复存储大量电影视频、垃圾文件、图片等无用数据到手机内存，再反复删除这些信息，使无效信息反复填满手机空间，彻底覆盖掉原来的信息，增加数据恢复难度。另外，对旧手机尽量不要随意转让或出售，应当进行物理销毁，以规避暴露隐私的风险。

　　此外，还可以利用多部手机，将工作和个人通信用途的手机与上网娱乐的手机从物理上分开，尽量将通讯录、短信等资料存在SIM卡中，把照片、图片等文件存到手机以外的外接存储器上，减少信息泄露的风险。

　　(作者单位：国防大学)

北京app开发公司

2015年7月20日浏览：291次

携程系江浩出任艺龙CEO：对标Booking有几多砝码[app开发]

　　今年5月，携程以4亿美元的价格闪电并购了艺龙37.6%的股份，成为最大股东，彼时携程CEO梁建章在内部邮件描绘了艺龙未来的发展目标：

　　“艺龙将继续专注于做中国人的全球酒店预订专家，酒店专家的定位，在世界上造就了一些非常成功的电子商务公司，比如Booking.com。在中国，这个酒店专家的定位未来也一定前途无量。艺龙继续保持独立上市，独立运营。”

　　在内部邮件中，梁建章提出了艺龙对标Booking的发展规划。在艺龙CEO崔广福发布的内部邮件中同样表达了延续对标Booking的目标：

　　“我们既有的住宿专家定位，既有的移动住宿预定战略不会改变。酒店专家的定位，在世界范围内有许多成功的案例，比如Booking、Agoda、Hotels.com。”

　　一如所有的并购一样，被并购方难逃裁员及管理层出局的境地，之前的91、土豆都是一样，艺龙也免不了同样的命运。7月8日，艺龙CEO崔广福出局，取而代之的是携程高管的进入，携程原副总裁及无线事业部总经理江浩出任艺龙CEO(对，你没看错，就是被八卦的携程四君子之一季琦的亲妹夫，携程1999年成立之初即加盟的骨灰级高管)，携程副总裁兼天海邮轮执行副总裁周荣任CSO(首席战略官)。

　　携程的战略是：一站式旅行服务提供商。在此定位的基础上携程已有14个一级频道，在旅游市场也通过并购，合纵连横，几乎所有的大型旅游公司都和携程有千丝万缕的关系，携程的股价也翻了3倍增长到70美元，市值突破100亿美元。这说明一站式的战略是非常成功的，而且国内去哪儿、同程、途牛等大型OTA也都是沿用的这个战略。

　　那为什么携程对艺龙的定位不是一站式的旅游服务，为什么携程期望将艺龙对标Booking?

　　1、携程对标Priceline，期望类Booking业务对市值的提升

　　携程CEO梁建章在多个场合表达了携程对标Priceline的看法，同时对标Priceline的估值认为携程仍有有较大的潜力，其表示：全球前四大互联网公司，Google市值排第一，亚马逊和Facebook不相上下，Priceline第四，简单地代入中国互联网公司，百度相当于Google，阿里巴巴相当于亚马逊，腾讯相当于Facebook，那么携程就相当于Priceline。

　　Priceline的产品布局和市值支撑体系中，Booking是最重要的部分。2015年Q1，Priceline集团总预订量达到138亿美元，毛利达到17亿美元，同比增长19%，酒店间夜量超过1亿，其中超过78%是Booking带来的，Booking也是Priceline最主要的利润来源，而且Booking增长超过40%。Booking已经占据全球酒店业买卖近1/10的市场份额，欧洲更是有超过50%的酒店是通过Booking预订。自从2005年以1.33亿美元收购Booking以来，Priceline年度营收已增长了两倍，股价也已增长了20倍，达到630亿美元，成为美国市值第五大互联网公司。

　　而艺龙2015年Q1总营收为2.258亿元，亏损1.807亿元，酒店间夜量为930万，酒店覆盖量28万，市值仅4.6亿美金，占携程市值的4.55%。若艺龙能成为携程的Booking，那对携程的价值具有巨大的想象空间。

　　2、酒店行业盈利能力强，增长空间大

　　纵观旅游行业，酒店仍然是目前盈利能力较强的业务，其次是度假、机票等。而机票由于上游供应商集中，议价能力强，所以机票的代理佣金从2007年前的11%降为2015年的0佣金，这意味着代理机票产品本身几乎无利可图。

　　同时酒店具有较大的发展空间，行业远远未饱和。根据劲旅智库监测数据，我国酒店在线渗透率为27.3%，无论从现有存量还是未来市场增量来看，都有非常大的发展空间。这就得感叹崔广福的远见，早早的将业务聚焦于佣金较高的酒店行业。

　　3、应对愈演愈烈的价格战和吸引低端、价格敏感型用户

　　中国市场太大了，用户太多了，直接导致了价格战屡试不爽!根据第三方调研机构2015年4月App月活数据，排名前10位的App月活都超过9000万，最高的微信突破4亿，要知道布局全球市场，市值2600亿美金的Facebook才8亿月活，对标Facebookd的用户来计算，日活排名前10位的App市值都应超过290亿美元。

　　市场大导致竞争激烈，竞争激励导致用户选择多，用户选择多加之企业不断copy的习惯，导致产品不能有非常明显的区隔，产品区隔不强就导致价格战成了唯一的利器，所以才有了打车软件的补贴、外卖的补贴。OTA也一样，一元门票，一元海外游，补贴返现等。携程作为服务商旅等高端用户的OTA，本身价格不具优势，导致对价格敏感型用户及三四线市场吸引度和竞争力不及竞争对手。

　　艺龙作为与携程PK了10余年的竞争对手，一直秉承的是比携程便宜的价格战打法，所以在低端酒店市场可以是携程的补充，携程完全可以用控股的艺龙发起酒店的价格战来抢占去哪儿、同程、美团的市场和价格敏感型客户，而价格敏感型客户会随着收入的增加而提升自己的消费品质，之后从子品牌转移至大的母品牌相对更容易，这个很容易理解，小米为什么要做高端Note系列?就是希望用小米的用户收入增长后仍然投入到自己的怀抱，而不是三星或者苹果。

　　尽管崔广福从2007年入主艺龙，定位酒店对标Booking也获得了一定的成绩，但仍有较大差距，原因何在?

　　有哪些Booking具有的优势，是中国市场或者崔广福时代的艺龙所不具备的?

　　1、Booking是一家技术公司，艺龙是一家零售公司

　　Booking本质是一家技术性搜索平台，领先的算法技术是其迅速成长的基础，Booking结合多种因素算法对结果排序进行展示，Booking的算法会不断演变，比如2013年整合了点对点交通方式的搜索技术等，最终会使那些没有对酒店服务提供全面信息的酒店处于“不利”地位，某种意义上说，Booking就是旅行行业的百度、谷歌。

　　Booking大中国区总经理赖军在采访中也曾提到，Booking所有的功能和设计，都是以数据作为支撑的，什么东西在什么时候出现，不是凭个人判断的，完全是根据用户行为来决策的，非常科学。即使是CEO的主意，如果得不到数据上的支持，一样也办不了。

　　Booking前全球CEO，现任Priceline CEO Darren Huston也表达了类似的观点：

　　“我是一个亲力亲为的人，我有软件方面的背景。他们就在我门外做网站，我们网站上任何一个部分都做过A/B测试。”

　　唯数据论、唯技术论带来的结果是Booking的转化率是行业平均水平的两到三倍，而且它在竞争中凭借“结构性优势”胜过了其他OTA对手。

　　国内技术性公司，做的最好的就是携程和去哪儿，去哪儿成立之初就是一家技术型公司，携程自技术出身的梁建章回归后，也转变成了一家技术性公司，外在表现是晋升的VP大多都有较强的技术背景。

　　而艺龙一直以来技术都是薄弱环节，从528携程系统崩溃后为艺龙导流居然导致艺龙网站快速崩溃可见一斑，艺龙的网站此前在2011年7月、2012年9月、2012年12月、2013年2月、2014年12月等时段也曾多次出现崩溃，技术薄弱不仅带来用户体验差，新业务发展受制，更会导致用户流失。崔广福在2012年9月宕机26小时后曾微博发起了投票，“艺龙网服务器宕机时间长达26小时，你还会用艺龙吗?“结果明确表示不会再使用的占11%，持观望态度的也占40%。.

　　艺龙的技术薄弱的致命缺陷一直未得到解决，崔广福营销和零售的工作经历，也导致其对价格战过分的的推崇，对技术重视程度不够，艺龙一步步走向势微的现状。

　　2、Booking是一家创新公司，而艺龙创新能力匮乏

　　Booking成立之时，不是采用Expedia等OTA现有的预付模式，而是创造性的主要采用现付模式。这直接成就了Booking和Priceline，要知道现付模式之初也存在客户入住后OTA得不到返佣的问题，但相较预付而言，可具有节省2-3%信用卡手续费，分销成本更加低廉，再加上其灵活的订房取消政策等优势，销售优势极为显著。

　　2012年Booking还创新性的推出了Last-minute预订模式，对当晚尾单酒店进行低价打折处理，2015年Booking创新性的推出了类Uner的Booking Now服务，利用用户的GPS位置为其联系附近提供最后一分钟交易的酒店。

　　反观艺龙，我们很难看到其在产品或模式上的创新，即使2012年模仿Priceline推出酒店杀价频道，也很快无疾而终。

　　3、Booking全球布局，分销强大，艺龙布局低端酒店

　　Booking成立之初就不是一个区域性公司，而是一家布局全球的住宿公司。目前Booking已在全球215个国家和地区提供超过69万个酒店住宿，要知道现在全球才224个国家和地区，意味着Booking已经布局了几乎全球所有的国家。Booking的产品也从早餐旅馆到五星酒店，从沙发客到树屋。

　　在2005年Priceline收购Booking时56.3%的资产是商誉，另外收购的核心资产是供应商关系，由此可见Booking分销的强大。正因为Booking的产品布局之广，导致了成为其供应商除了常规拓展酒店业务的OTA外，更重要的是要要拓展国际酒店业务的公司。目前Booking已拥有了9000家网站合作伙伴，分销商越多，Booking的业务发展就越迅速，所以才有了2015年Q1业绩增长40%的良好表现，国内就有携程、艺龙、去哪儿、马蜂窝、天涯、穷游等多家旅行相关公司是Booking分销商。

　　而艺龙在国内尽管低端和高端酒店都有布局，海外酒店也和Booking合作，但不得不说艺龙的酒店优势在低端酒店，高端和海外酒店远远不是携程、去哪儿的对手，低端酒店也受到美团、大众点评的强势挑战。艺龙佣金较低的低端酒店占比较高也就导致了预定量占携程的60%多，但营收比例只有40%。

　　4、Booking得到充分授权，艺龙不过是一个职业经理人打理的外国生意

　　Booking在被Priceline收购后迅速成为其最大的业务，也直接引领Priceline的业绩超过竞争对手Expedia，所以Booking一直以来都得到了Priceline的充分授权，2013年11月，时任Booking CEO的Darren Huston晋升为Priceline CEO，薪资创新高就是最好的佐证。

　　而艺龙是Expedia控股的公司，崔广福只是一个职业经理人，和其他跨国企业一样，崔广福从来没有获得总部充分的授权，在新业务拓展上被束缚了手脚，很多工作并不能完全的施展，最终导致Expedia丧失了对其的信心，将股权出售给了携程和铂涛集团。

　　5、Booking是一家盈利公司，艺龙是一家持续亏损公司

　　前面我们讲到，2015年Q1，Priceline毛利达到17亿美元，其中超过78%是Booking带来的;2014年，Priceline净利润24亿美金，利润主要来源的Booking全年收入增长32.5%。所以，Booking就是Priceline的“金蛋母鸡”。

　　艺龙2015年Q1亏损1.807亿，2014年全年亏损2.69亿，亏损有进一步增大的趋势，在国内OTA全部负利润的情况下，艺龙更没有扭亏的可能性。

　　当然，除了以上差异外，Booking更好的用户体验、更高效的Google广告投放和更大的流量导入、更强大的公关和品牌打造能力等(笔者之前曾2014年9月撰文分析《艺龙坐困“千年老二”，难见转机》，更多细节请参考该文)。

　　当然，携程和铂涛联合接收了原Expeidia持有的艺龙全部62.4%股份，要知道铂涛的CEO郑南雁和携程有着千丝万缕的关系，其曾是携程营销副总裁，7天创立前也获得携程投资，7天退市成立铂涛又获得红杉资本投资，红杉中国合伙人沈南鹏可是携程创始四君子之一。从某种意义上说，携程不仅控股37.6%，更获得了对艺龙绝对的话语权。

　　携程的江浩入主艺龙，在实现艺龙对标Booking的目的上有哪些转变的可能性?

　　1、零售公司转型为技术公司

　　团队领导的灵魂决定团队的灵魂，携程的梁建章就是一个技术至上的CEO，无论是在研发部楼层设置办公室、晋升技术背景VP、邀请硅谷技术背景的叶亚明做CTO，重视无线等都是携程重视技术的表现。作为携程成立之初就加盟的江浩本身曾是CTO，并负责无线业务，也见证了携程从营销公司转型技术公司对市值提升的意义和价值，并作为直接相关责任人见证了宕机带来的不良影响。可以预见的是，江浩入主艺龙必然会将艺龙转型为技术公司，通过技术来获取用户，提升艺龙的核心竞争力。

　　2、获得股东携程的充分授权

　　携程并购艺龙花了4亿美元，是携程目前最高的并购金额，而第一个派出的CEO是江浩，充分说明了携程董事会对CEO江浩和CSO周荣的认可，而江浩本身是梁建章的肱骨之臣，从1999年进入携程一直工作到现在，是携程最资深的员工，用开八的话就是“这是价值观非常正确的老同志，派这种老同志去接管艺龙，面对那么错综复杂的现状，只有两个字，放心!”所以江浩获得的授权将比自己在携程工作获得的授权更高，这是崔广福时代的艺龙远远不能相比的。

　　3、提升艺龙的盈利能力

　　梁建章在并购艺龙后的内部邮件要求“艺龙要迅速提升盈利能力”，所以江浩进入艺龙后最迫切的需求就是将艺龙带回到盈利的方向上来，艺龙的盈利能力是否有迅速的提升，可能是江浩面临的最大挑战，也将是携程对艺龙最重要的考核指标，但将一个持续亏损的企业拉回到盈利上来谈何容易，要在保证营收不下滑的情况下提升盈利能力，更是几乎不可能完成的任务。

　　笔者在之前撰文曾讲到，业务聚焦于酒店会割裂用户的预订需求，因为用户订完机票/车票后订酒店，订完酒店订旅游或周边，用户都很懒，很难想象用户机票一个APP，酒店一个APP，门票一个APP……同时旅行本身是一个低频的应用，获取单个用户成本非常高，这也是为什么几乎所有国内的OTA都是一站式的服务的原因。所以卖鞋子死掉的乐淘才发出了垂直电商是一个伪命题的无奈，聚焦于酒店本身就是旅行行业中的垂直电商，尽管酒店行业本身是一个非常有潜力的行业，但在中国市场依靠酒店来保证持续的盈利，恐怕是一个非常艰巨的任务。

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2015年7月20日浏览：341次

BAT们掌握着电影票务，未来还将主导电影市场[app开发]

　　去年10月才进入在线电影票务业务的淘宝电影，通过低价补贴及线上预售，携《小时代4》直接提前锁定了《小时代4》5000万的票房收入，在这个暑期到来之前，淘宝电影直接把系出同门的猫眼电影摁在了地上。

　　然而这只仅仅只是个开始，从7月18日开始，新一轮的战火已经点燃，百度糯米电影的“718暑期大放价”以6.6元超低价格及汽车抽奖挑起了又一轮厮杀，当日数据显示，百度糯米718单日流水大幅冲破3.5亿大关，百度糯米电影在全国线上线下整体观影市场份额冲破20%大关，在线票务行业已然是杀声迷漫。

　　事实上，自腾讯增持大众点评，以及微信电影票、QQ电影票的早就盯上了这块年产值400亿的市场，BAT悉数杀入在线电影票务行业，让这个表面看来是小玩家玩的行业，早已杀机重重，也显示出中国电影市场的主导力量将发生改变。

　　观众入口的变化预示着电影行业的主导力量的改变

　　中国互联网电影票务行业的火热，一方面原因来源于以O2O场景服务带来的客户需求，另一方面是线下票务系统及电影上座率不高带来的机会。

　　虽然中国院线的电影屏幕增长迅速，但高空座率显示供大于求的矛盾越来越明显。数据显示，2014年全国营利性影院出票总额为160.64亿元，而2011至2014年全国影院平均上座率仅为13%~16%，85%的产能被闲置，这意味着提升上座率与观影频率将是电影产业面临急需要解决的问题。

　　虽然目前全国至少80%的影院已经支持线上售票，到今年底这一比例将至少提升至85%，各院线通过收购和自建可以完成了线上订票系统，但由于用户数量有限，院线无法完成空置资源的再次分配。

　　空置的院线资源为拥有巨大流量的互联网巨头提供了难得的进入机会。美团2014年公布的数据显示，猫眼电影去年全年的交易额50亿，今年上半年交易票房已达到60亿，全年目标是150亿。以这个数量计算，今年仅猫眼一年的交易量已接近去年整个影院的出票总额。如果将糯米电影、微信电影票及新杀入的淘宝电影进算进去，今年影院自有渠道的出票量基本上可以忽略。美团的数据多少都有点水份，第三方艺恩统计表明，2014年全国观影人次达8.3亿，其中主打电影O2O的第三方票务平台(含在线选座和团购)出票量占比达53%。2015年在线选座将成购票主流，预计出票量将有大幅度的提高。垂直层面看，电影O2O平台宣传营销对于拉动电影消费的普及、刺激提振影市功不可没，并逐步渗透电影产业链上游，成为电影产业与互联网融合变革的重要推动者。

　　尽管近日中国电影发行放映协会、中国电影制片人协会印发了《电影票务营销销售规范》，重申电影零售票价、活动票价标注及结算均不能低于发行放映合同中的协议票价，然而当互联网巨头拥有了90%以上的出票权时，影院其实根本没有议价的权利。在刀客看来，不管是入映协会还是制片人协会，都是咸吃萝卜淡操心的主，没有影院会空着座位卖高价的。

　　至少从目前的BAT出票比例上看，BAT主导中国电影行业的时间可能到了。

　　BAT已将触角伸到了电影产业的各个角落

　　事实上，早在今年暑期电影大战爆发之前，BAT在电影产业的暗战已昭然若揭。

　　从去年开始，百度除了加大对糯米电影的扶持之外，以“百度文学”为基础，通过“粉丝经济”和“泛娱乐化”概念，迅速向电影行业潜行;而其子公司爱奇艺更是以“爱奇艺影业”为依托，向电影内容方向挺进;参股星美及百度星美联名会员卡的推广，进一步完善了线下院线的布局和线下院线用户系统的对接。所有这一切显示，百度早已实现从内容到发行，线上线下形成完整打通的电影全产业链的布局。

　　在这一时期，另一巨头阿里并没有闲着。

　　阿里先是收购文化中国60%股份成立阿里影业，签下陈可辛、王家卫、周星驰等导演，挺进电影内容制作的决心不比传统电影公司弱;而美团网旗下的猫眼电影占据在线票务市场35.9%的份额，淘宝电影则从去年10月杀入，便分走了另外 5.74%的在线票务份额，其凶猛程度可见一斑。

　　腾讯虽然在去年9月以“腾讯电影+”为战略，以IP为核心挺进影视业务，但其拥有的海量用户群体及持股大众点评，以及微信电影票、QQ电影票、微影时代APP微票儿，覆盖3000多家影院票务，其线上票务潜力依然不可小觑。

　　但这并非全部，BAT对电影产业的影响远不止这些。

　　百度拥有目前中国最大的互联网入口，而其数据挖掘和深度学习的技术积累更是其它公司难以望其项背：阿里拥有中国乃至于世界最强大的用户商业数据和中国消费数据，未来对电影产业的影响难以估量;腾讯更是拥有最为广泛的手机用户，这一切，将在未来彻底改变中国电影产业从内容制作、发行、传播、票务及线下院线商业模式和产业结构。在BAT的推动下，中国电影的“互联网+”模式跃然纸上。

　　还记得美国电视剧《纸牌屋》吗?这部以互联网用户需求分析为基础的电视剧，不仅震惊了美国，而且震惊了世界，互联网对电影产业的影响绝对不会比对电视剧行业的小。

　　如果说好莱坞模式解决了如何按流程生产一部可以让一般观众“基本满意”的影片，那么接下来以互联网为主导的电影，将重新定义一部让观众“喜欢”电影的生产模式(艺术类电影除外)。至少我们现在可以预测的是，不管是百度还是阿里，通过其拥有的用户行业数据和消费习惯以及个人偏好，可以从内容制作开始，就进行以用户为导向的内容创作，至于发行、营销、票务及用户互动，则早已在中国电影行业成为了必然。

　　事实上，也正是BAT全面进入了电影产业，今年暑期档的电影整体票房表现令人意外，尽管《小时代4》和《道士下山》恶评如潮，但收获的票房依然说得过去。同样由BAT及互联网企业共同参与传播的《大圣归来》7天破3亿票房，另一部《捉妖记》则上映当天突破1.7亿的票房。在众人对国产片产生如此票房感到意外时，BAT已经掌握了左右市场票房的命脉，未来的电影市场将是由互联网主导的电影市场。

　　在线电影票务，BAT们厮杀的第一战场

　　今年中国的电影市场大致有400亿元的市场容量，如果说BAT们看准的是这400亿的容量倒也未必，但电影产业带来的边际产品及收入，远远大于这一数据，这才可能是巨头们挺进电影市场的根本动力。

　　然而在电影产业链中，最容易主导未来和影响用户的正是看似无利可图的在线票务，谁拥有了电影产业的用户入口，谁将在未来的互联网电影领域拥有了直接的话语权。

　　这一场厮杀在所难免。

　　到今年年底，由互联网巨头主导电影票务乃至于发行的格局即将形成，然而接下来在线电影票务行业的战争将会异常惨烈。

　　虽然淘宝电影作为后入者，但一上手就拿同门猫眼电影对标，其目的异常清晰。接下来的战斗方式其实不用猜大家都清楚，滴滴快的补贴大战仍然让所有的小玩家心有余悸，但确实是大玩家迅速争取市场份额的最快速有效的洗牌方式。而在这当口，钱紧的美团如何拿出巨额的补贴扶持猫眼前景子牵词雇跣嗽俨磺樵附邮芴员Φ缬暗淖式穑谏乐洌赡苊挥刑嘌≡瘢ㄑ酆苣烟油驯惶员κ展旱拿恕

　　百度糯米电影和腾讯系的各个入口，都是用户海量的入口，绝无可能在今年下半年不争夺这个400亿价值市场。事实上，百度糯米“718大放价”及入股星美，已经明确无误告诉行业，百度远比其它各家走得更远。

　　目前淘宝携重兵杀入，虽然支付宝有4亿用户，但其应用场景与电影消费的场景不同，如何转化仍然是淘宝电影需要解决的问题。以淘宝一惯的手法，收购是其不二的法宝。虽然这次淘宝电影收购粤科来势汹汹，但要在行业冲击第一阵营仍然底气不足，下一步如果能收购猫眼尚可一拼。

　　然而在阿里的发展中，当初收购用户评价行业第一的口碑网，最后弃置不用，却让排名第二的大众点评轻易上位;曾经名噪一时的“虾米音乐”被阿里收购后，现在谁还会想起呢?去年阿里收购高德地图，当时高德地图市场占有率第一，高德地图被阿里收购后一年，现在的百度地图已经彻底甩开了高德地图几条街。所以即使淘宝电影收购了猫眼电影或其它小玩家，在这一领域也不一定有足够的胜算。

　　目前在线电影票务市场还有豆瓣、时光网、格瓦拉等一些小玩家，但当BAT全面介入这一领域时，这些小玩家就直接面临生死。可能的结局是，除了象豆瓣这类以影评起家，拥有大玩家一时难以复制的个性化优势，有高度忠诚的用户支持小玩家尚可以偏安一隅外，其它的小玩家可能只有消失或被收购。

　　作为这一市场的另外一个玩家腾讯，其在电影在线票务市场上有何挑战性的动作尚无法预测，但其携滴滴清洗打车市场的手段让所有对手胆寒。而百度糯米拥有百度提供的200亿资金支持，在这一行业是不差钱的主。

　　更加让未来不可预料的是糯米。自从加入百度，就拥有了手机百度和地图两个强有力的入口支持，在典型综合商业体消费场景中，百度基于大数据、云计算、深度学习、NLP、LBS等技术的应用不仅将对电影内容产生核心影响，而且更容易掌握电影观众观赏习惯，将直接提升入转换率，进而实现用户和影院的高效连接。虽然目前百度只占星美1.59%的股份，但其线下拓展绝不限于这一家院线;同时其与商家的联名卡及会员体系的打通，将进一步提高用户复购率，从商业模式上也将进一步与竞争对手拉开距离。

　　如果说上次打车市场是由BAT中两家拼死相争，让社会闲置资源得以重新利用，很多人坐上了免费车。那么这一次是BAT三家，将改变中国电影从内容到发行及院线模式，最终结果虽然无法预料，但他们短时间内“请全国人民看免费电影”已为时不远了。

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2015年7月19日浏览：365次

Uber被微信“系统抖动” 那谁抖动了微信？[app开发]

　　这几天最有趣的消息莫过于Uber相关关键字被微信屏蔽的事。腾讯的回应说“系统抖动”造成的这次屏蔽，结果引起了更多争议，有人表示相信，有人表示不信。冯大辉在小道消息里面说他相信这个解释，而我，则是半信半疑，我相信这件事一定有技术因素，但我同样相信背后有非技术因素影响，故为半信。

　　百度百科有一个“系统抖动”定义，那个解释跟这件事完全没关系。所以，我们先猜测下系统抖动到底是什么，会造成什么影响。

　　在互联网以及计算机行业，系统抖动本来也不是一个严谨的工程名词，不同的系统设计和架构，会出现完全不同的状况。如果非要概括一下，微信所指的应该是指因为分布式系统数据同步的差异，从而造成的系统表现出来的不一致状态。中国用户比较容易体会到类似的系统抖动，大概有两个案例，其一是所谓的Google Dance，就是在Google上时而搜不到一个网站，过几天又可以搜到了。这是因为Google在更新巨大的网页索引库的时候，不同节点的索引版本不一样，导致排序算法暂时混乱。而过了一段时间，数据同步了，自然也就好了。如果你从来没注意过这件事，可能是因为在中国一会能访问Google，一会又不能访问。这就是其二，伟大的GFW系统封网站的时候出现了类似问题，大多数情况下会封掉Google，但某些时候因为数据同步和更新的问题，又导致Google被解封，用户就感觉偶尔能访问一下，但大部分时间不行。

　　这两个例子说明这类技术问题确实很常见，最终用户也很容易会感知到它的存在。但这种技术问题的特征应该是偶然发生，持续时间不长，并且分布平均。比如Google Dance不可能只针对一个网站出现，而是机会平均被各种网站遇到，如果每次都是腾讯域名下所以页面都搜索不到，那就不是系统抖动了。而GFW抖动造成被封网站突然能用，也不仅仅限于Google，其他网站，比如Facebook、Twitter也时而会出现突然能访问的状况，如果这些都不熟悉，顺便说一声，著名的1024网今天突然能访问了…按照这个特征对照一下Uber遇到的情况，就会觉得这不是常规意义的“系统抖动“。

　　我自己写不少Uber相关的文章，对Uber非常关注，微信上也有不少在Uber工作的朋友。时而会遇到他们说自己的官方帐号不能访问了，或者贴个图问大家能不能看到。对Uber的屏蔽一直是逐步升级的，而且也确实持续了三个月。系统如何抖动，和架构设计和原理有很大关系，但既然叫做抖动了，它必须得是在抖才合理。想想抖动这个词在现实世界本来的含义是什么?抖，应该是忽然向上、忽然向下，一会儿正常、一会儿不正常，这样才叫抖。Uber是持续遇到问题，一边倒，这怎么能叫做抖呢?我觉得叫做“系统倾翻”更符合这种一边倒情况。

　　微信的反垃圾拦截系统具体设计和算法不得而知，但所有反垃圾系统使用的数学方法万变不离其宗。它肯定是一种基于概率的过滤器算法。我并不打算在这解释数学原理，霍金说：“一本书中多一个数学公式就会减少一半读者”，所以我就一个公式也不写，只解释一下大致原理。

　　以比较常用的贝叶斯过滤器当例子，贝叶斯概率是从一个主观假设开始，通过逐渐补充的数据计算来修正最初假设的过程。在这个过程中，主观假设是可以随便设置的，比如：假设公众帐号发表的文章中，有30%是违反规则的垃圾文章。然后用事实去修正它。所谓修正，就是持续告诉系统这一篇不是垃圾，那一篇是垃圾的过程。在这个模式里面，最早的猜想叫做先验概率，通过一系列的事实修正，最终得到的结果叫做后验概率，后验概率就可以用来判断一篇文章是不是违规了。实际应用系统会比这个复杂的多，但原理应该差不多，总是根据一个假设和事实修正逐渐接近事实情况的优化过程。在这个过程中，四处是可以调整的参数，并且会直接影响最终效果。在这类系统中，如果不是专门为Uber调整了某些参数，我实在没法从技术角度理解这种所谓的系统抖动是如何发生的。

　　退一步说，就算真是系统自发的错误行为，相关团队也应该早就应该通过优化的方式解决这一问题，而不至于等到大众媒体都开始关注才发现。就说诱导分享这件事，整个微信世界还有比滴滴红包更频繁，更广泛的诱导分享吗?恐怕找不出第二个案例来。但滴滴这样做就是没事，这如果也不是人工优化参数的结果，我只能认为腾讯已经孕育出了超越人类智能的人工智能了。据Uber的官方说明，他们此前已经多次和腾讯联系试图解决问题，结果就是解决不了。另外一方面，Uber中国团队也有不少曾经在腾讯工作过的人。无论是私下渠道还是公开渠道，腾讯应该都不会是这几天才知道这件事存在吧。这些情况放在一起，就更不是单一技术问题能够解释的。

　　另外，我时而会举报一些确实是”诱导分享“的文章，以试图测试微信的行为模式。不过到目前为止无一成功，都被系统回复了举报失败。可见这个诱导分享的判断门槛并不低，对比前一段常见的Uber相关文章被“多人举报”的情况，我不禁对这位”多人“同学非常佩服，一举报一个准。我时而感叹世界上最强大的情报机关中，中国拥有两个，一个是”多人“，一个是”朝阳群众“。

　　我的“半信半疑“的半疑就来源于此。到现在为止，技术上的解释没法让我相信。当然了，技术上的解释合理不合理并不重要，从阿里到腾讯，技术在关键时刻总是被拿出来“独挡一面“，重要的是将来会怎么样。

　　所以所谓半信，除了相信存在一些技术因素，即，确实和算法有一些关系，而不是直接屏蔽一个关键词之外。我更愿意相信微信把事情做好的愿望。在中国普遍的职权不分的情况下，微信能回应此事，并且确实在解决，已经不容易了。

　　对于未来我就保持一个半信的态度。对于大企业内部利益的平衡方式，是中国企业和美国企业最大的区别，当然也可以认为是中国社会和美国社会最大的区别。每次大家说起来Google的某些团队竟然要招聘SEO(搜索引擎优化)人员，就觉得是个笑话，但这恰恰说明了Google内部有防火墙，可以隔绝各部门利益。这是成为一个公平平台的关键。这种公平，正是平台型公司获得信赖的关键。在中国，恐怕还没有哪家互联网公司能做好这件事。

　　另外，这件事由Uber引发并不奇怪。Uber是罕见的大规模冲击现实世界的公司，在之前，互联网公司里面只有电商企业真正冲击了现实世界。别说腾讯这样一家企业，就算是各国政府不也正在Uber引发的浪潮中颠三倒四，做出各种怪事来吗?

　　这里再顺便说一个这几天发生的好玩事。此前我写过我们这个加拿大城市发生的Uber和市政府对抗的故事，最近这故事又有了新升级。本市出租车联盟主席责怪市长，说应该让警方来按照《安省高速法案》严格执法，打击Uber。我们的市长竟然真的致电警方，要求警方严格执法。对于一个三权分立的国家，这简直是天大的笑话。市民简直被震惊了，人们纷纷评论说市长你是Peace offer，有什么权利去要求Police Offer按照你的要求执法啊?果不其然，几天之后警方发言人得体的回复：“夏天是我们最忙的时候，我们最重要的职责是保护市民安全，打击犯罪，保证交通畅通，其他不重要事务暂时没人手专门处理。”

　　一个三权分立了上百年的国家，其首都都被搅和到这样颠三倒四，恨不得和中国一样设立政法委组织联合办公，腾讯做为一家公司稍微有点混乱也不算什么奇怪的事。

　　对于Uber这样一家公司，并不需要给予他们特别的同情，只要给他们不要太不公平的环境即可。必须要说，微信在维护秩序和尊重用户方面，做的已经比其他中国互联网公司好很多了，希望如这样的抖动只是偶然现象。毕竟，用户还是需要Uber的，这是强大而真实的需求，任何阻力都很难阻挡它。

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2015年7月17日浏览：390次

中概股低价私有化引不满：投资人计划起诉当当[app开发]

　　中概股私有化的价格，已经引发了许多投资者的争议。

近日获悉，国内以及美国的一些投资者认为当当私有化价格过低，已经发起“当当中小股东维权”联盟，正通过建立网站，微信群组、微博、Facebook等社交账号向当当发起维权，以期望减少中小投资者的损失。

私有化价格引不满

据介绍，该群组里大部分投资者都是从四五年前开始投资当当网，其中位于美国的投资者动用的是退休金养老金。他们愿意长期持有当当网，是因为一方面是李国庆公众形象良好、媒体一直披露当当拒绝高价收购，另一方面当当网每次财报也披露积极信号。

原本期待高价私有化、至少不能低于发行价16美元的这些投资者，7月9日晚间被浇了一盆冷水：

当当网发公告称，董事会收到来自董事长俞渝和CEO李国庆的私有化要约，以每股美国存托股(ADS)7.812美元的现金，收购买家联盟尚未持有的公司全部已发行普通股，相比当晚当当的股价6.77美元，溢价20%。

维权群组里的投资人林森(化名)表示，这个所谓的“溢价20%”，只比全年最低价高出20%。林森通过对比发现，其他公司私有化价格基本上在30天基线上，或者在一年均价以上，而当当私有化价格比30天均价低25%，比一年均价低30%，全年股价只有3天低于收购价。

查阅股价数据发现，过去一年当当网股价最低6.02美元，最高16.42美元，其余时候在8.44美元至14.24美元之间。而在宣布私有化前的一个月内，当当股价从最高的11.5美元一直往下跌，30天内最低价较最高价下跌41%。

亏损严重的投资者甚至认为，当当涉嫌在准备私有化的时间内故意压低股价。

不仅仅是当当，这一波中概股私有化的价格普遍偏低。有媒体统计，当当、人人、世纪佳缘、中手游、乐逗、航美、久邦、易居、空中网等10家企业私有化价格在发行价之下。其中，欢聚时代私有化价格比宣布私有化时股价高15%，比前一个月低4%。

互联网分析师李彤在公开文章中指出，一般来说中概股私有化的价格会较市价平均溢价20%~30%，而当当网、欢聚时代以暴跌后的股价为基准，“溢价幅度远远低于20%可以载入史册”。

近日来，不少散户呼吁投资者联合起来，对私有化方案投反对票。同时，不少律师也在雪球上建议中小投资者向私有化价格过低的公司发起集体诉讼。

集体诉讼胜算几何

投资本身就是一件有风险的事情，这样的维权是否能够成功？其实在上一轮中概股私有化风潮中，就已经出现不少类似案例。

2012年10月，飞鹤乳业宣布计划以每普通股7.4美元价格私有化，当时就有投资者认为其私有化价格过低而在美国加州发起诉讼。原告援引一位分析师观点认为，收购价格至少应为9美元，而7.4美元收购价格没能如实反映股票的内在价值和未来增值潜力。

而在这一轮中概股私有化中，陌陌已遭遇集体诉讼。据报道，一家美国律所称针对由陌陌CEO唐岩为首的联盟提出陌陌私有化提议的公平性展开调查，调查内容涉及该联盟有无利用其地位以不公平价格收购陌陌股票。

但一位美股分析师告诉新浪科技，通过集体诉讼的方式并不是一件容易的事。

鉴于私有化退市的投票制度，这些注册在开曼或者BVI的中概，退市时只需要66%的投票权通过即可，并且很多中概都实行双重投票权，管理层有超级投票权。目前，俞渝和李国庆拥有当当网35.9%流通股份，相当于83.5%投票权。中小投资者能起的反对作用不大。

上文提到的飞鹤乳业，在遭遇诉讼8个月后，还是以7.4美元价格完成私有化，而诉讼官司未有公开披露信息。

当然也有私有化价格提高的案例：今年3月，世纪佳缘宣布私有化价格为每股ADS 5.37美元，而6月接到修订后非约束性私有化要约后，修改为每股ADS价格7.20美元，提高34%。

投资者心声

林森表示，希望当当能够效仿世纪佳缘，最终给出一个公平价格：可以参照其他中概股开价，也可以取全年或者30天均价及以上。他也承认当当管理层的投票权合法，但希望通过各种方式向当当施压。

给林森启发的是在当当公布私有化第二天，i美股资产管理有限公司投资总监Ricky发布的文章。Ricky建议京东此时对当当发出溢价100%(比如15.62美元/ADS，总额12.66亿美元)的非约束邀约收购，迫使当当提高私有化价格，其他投资者也可以拿着京东的要约价向管理层赔偿。

据悉，目前该维权联盟已经联系美国SEC，国会议员，其中一个投资者下月会去一个参议员办公室面谈。同时，他们也给当当的董事会、独立董事、特别委员会发邮件，联系北京的投资者搞活动，希望引起其他投资者和同行业公司的关注。

而除了经济上的损失，林森认为更重要的是精神损失：“很多投资者都是拿养老金账户配置中概股，当当这样的行为，违背了对投资的承诺，对大家的打击很大，丧失了对中概股的信心。”

“如果没有好的解决办法，我们会采取更进一步行动”，林森说，“到时候就不是当当的个体事件，而是整个中概股的事件”。

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