体育赛事版权,新媒体们血拼的下一个战场

  体育赛事版权,新媒体们血拼的下一个战场

  通过5亿美元的版权交易,NBA在中国的网络转播权由新浪转至腾讯手中;而英超联赛版权在大陆的转播权也几经转手。几大视频网站的抢夺,体育产业背后的资本运作,都使得体育赛事的版权费用水涨船高。在国务院针对体育产业“放宽赛事转播权限制”的政策利好之下,正在促成体育直播产业的新格局。以下是钛媒体资深编辑李小年的报道:

  一

6月26日上午,NBA2015赛季选秀大会,柯凡像往常一样坐在演播室里给网友们做直播主持,跟平常不一样的是,这次他坐在了一个新的全虚拟演播室里,说话也更加的小心谨慎,因为这是他首次亮相腾讯NBA直播――在此之前,他在新浪NBA做了五年的直播主持。

这位“草根”解说员的跳槽显得有些无耐。新浪NBA成就了一个“解说员柯凡”,而现在他要想继续自己的解说员梦想,不得不加入腾讯NBA。

今年1月份,NBA与腾讯共同宣布双方将签署一项为期五年的合作伙伴协议。腾讯花了5亿美元成为NBA未来五年在中国唯一的数字媒体合作伙伴,这也是NBA联盟历史上最大规模的国际数字媒体合作。

这一天价打包的合作,不仅让腾讯体育获得了NBA的网络独家直播权,还包括NBA30支球队所有比赛的播放权以及其他网络平台播放NBA授权的剩余权限,可以说是完全排它的。双方的合作已在7月1日正式生效,这也意味着新浪和乐视体育的NBA直播征程戛然而止。

自腾讯从新浪手中抢走NBA转播权的那一刻起,就有不少人猜测,柯凡会离开新浪跳槽腾讯,因为这已经不是他第一次随着NBA版权的易主而跳槽。

NBA最初登录中国时,是和tom.com签订的官方网站合作,那时候还是电视台的黄金时刻,无论从任何一环来说,网络直播都几乎是可以忽略不计的,NBA与tom.com合作的费用只有每年的200万美元左右,当时柯凡就是tom.com中的一员,这也是他解说员职业生涯开始的地方。

在当时的网络环境下,NBA与tom.com的合作并不算成功,简陋的直播间,粗糙的节目包装都带着山寨气息。在和NBA合作结束后,tom.com裁掉了几乎全部新闻中心和体育部门,柯凡现在回忆起当时的情景是:身边的编辑就在不停地删!删!删!删掉所有的视频点播、删掉标有和NBA官方合作伙伴痕迹的首页、二级页乃至于底级页、甚至要删掉一个服务器内的所有内容。

而那时候,他恰巧在办离职。

离职后的柯凡去了新浪。从2010年起,新浪跟NBA签约了3年,价格是每年700万美元,每天可以播放一两场NBA比赛。2013年,这一价格已经上升到了每年2000万美元,新浪和NBA签的是“2+1”(两年合同,但第3年新浪有优先续约的权力)的授权。

在过去的两年,新浪虽然拿下了网络独家播放权,但NBA并没有把鸡蛋完全放在一个篮子里,在新浪优先选择直播的情况下,乐视体育和腾讯也会获得授权,每周有直播两场NBA赛事的权利,以求把NBA的价值发挥到最大。

不过如今,这样三分天下的日子随着腾讯携5亿美元杀入已经一去不复返了。这其中最大的输家怕是新浪了,失去了NBA就相当于失去了新浪体育的“主心骨”,但这对于新浪来说也是无奈的选择。之前每年2000万美元的合作对新浪来说已经是下血本了,现在价格上升了5倍,即便新浪有能力拿下授权,也无法靠NBA直播收回成本。

实际上在这次版权争夺上,乐视体育是腾讯的最大竞争对手,乐视体育负责版权副总裁于航此前在接受采访时透露,乐视体育给出的报价比腾讯更有诚意。有消息称,乐视在与腾讯的竞争中,曾开出了更高的5年6亿美元标价,但NBA方面最终还是选择了5年5亿美元与腾讯签约。

显然,NBA看重的是腾讯全媒体平台,包括腾讯网、腾讯视频、QQ和手机QQ、QQ空间、微信、腾讯新闻客户端、腾讯视频客户端等移动+PC终端平台。基于此,腾讯体育将直播一个赛季覆盖1500+场次的比赛,同时,腾讯将运营NBA官网+30支球队官网,打造NBA官方唯一中文社区,及100大球星专属社区。

上亿的用户流量,这既是NBA所看重的,也是腾讯体育平台未来最大的优势。它们有多维度的变现渠道,甚至不排除在某些场次直播上采取收费的模式。

而手握NBA这样的高频核心赛事资源,腾讯的野心显然不止于此。腾讯体育资讯部商务合作及市场总经理谢岳峰此前曾表示,腾讯将会以NBA的经营为基础,未来将这些经营经验投入到“腾讯体育”品牌当中,用到奥运会、足球世界杯等更多地赛事版权经营上去。

这与爱奇艺、腾讯视频大肆购买优质版权起家似乎没什么两样,而新媒体之间的竞争,也会让体育版权价格上升的步伐开始大步流星起来。

  二

可以说,新媒体正在拯救英超在中国大陆地区的转播权,英超联赛版权的几经转手就是最好的证明。

2007年,天盛传媒以5000万美元的价格获得英超中国大陆地区的3年转播权。当时天盛传媒曾在大陆推行数字电视的完全付费转播模式,单月英超点播的费用达到188元,要观看全赛季下来则需付1880元的高价。对于习惯了观看免费电视的中国观众来说,收费模式就是自寻死路,高价面前绝大部分球迷选择了拒绝观看英超。

2007年,天盛当年公司数字付费电视业务收入为1298万元,相对每年1600万美元左右的购买价,已经出现了亏损的态势。2008年,更是全年亏损1.9亿元,在2010年8月随即宣告破产,其推行的英超转播全付费模式也彻底失败。

随后,英超的中国转播权归新英体育所获,新英体育以超过10亿元人民币的价格,将合约签到了2019年。但在大部分中国观众依旧不愿付费观赛的情况下,新英体育只能将转播权转卖给有需求的电视台和网站,而这个转售的转播权价格,要比以往任何一个赛季都高出很多。

在2010年,央视就因为英超转播费过高而放弃竞逐英超版权,门户也由于2014赛季英超的转播费用太过高昂,放弃英超的直播权。

但对于正在强势崛起的新媒体面前,英超联赛版权显然是争夺的重点。去年,PPTV与乐视体育获得英超赛事转播权,两家视频网站购买英超单赛季的转播成本都是1100万美元,采取的是免费与付费混搭的收视模式,这一合约价格从之前的100万美元上涨了10倍之多。

目前,英超15-16新赛季网络直播权争夺已经开始,在失去NBA直播权之后,新浪体育于10日宣布已经与英超联赛独家版权商新英体育达成协议,拥有英格兰超级联赛15-16赛季网络直播权。

就在昨天,乐视体育也宣布与英超版权方新英体育达成合作,正式成为2015-16中国大陆地区英超新媒体合作伙伴,将直播2015-16赛季英超全部380场比赛。腾讯体育也放出消息,从8月8日起,腾讯将全程视频直播2015-2016赛季英超比赛。

虽然各方都没有透露具体的签约价格,但可以肯定的是比起去年会有增无减。

2013到2016的3个赛季,英超的国内转播收入是30亿英镑,海外转播收入是14亿英镑,涨幅超过了70%。而在国内,随着新媒体的争夺,英超联赛版权肯定会更上一层楼。

7月10日,PPTV正式宣布分拆体育传媒事业部,成立子公司,迈出了跟乐视体育同样的步伐。

PPTV体育可以说是PPTV的拳头产品,这次分拆独立运营,目的就是加快体育垂直领域的产业布局及资本运作,乐视体育已经树立了一个很好的榜样。

2014年3月,乐视体育在乐视网体育频道的基础上正式成立,成为独立体育赛事直播平台,开始独立运作。

乐视体育一开始就像当年的乐视网起家一样进行卡位战略,大批量的收割体育赛事版权。试图由单一的视频媒体网站的业务形态,发展为基于“赛事运营+内容平台+智能化+增值服务”的全产业链体育生态型公司。在乐视体育的构架中,体育版权是核心资源,是极为重要的一环。

竞争NBA赛事的中国数字媒体独播权失败,其实让乐视很受挫。此后,乐视调整了版权策略,在贾跃亭的建议下,避开竞争激烈的转播权竞争市场,进入受关注较小的赛事市场。这也是公司面对上涨的成本和核心赛事缺失作出的妥协。

今年5月,乐视体育以28亿的估值,首轮融得8亿人民币,创造了中国体育产业首轮估值及融资额的双重记录。

据悉,乐视体育的版权共拥有17类运动项目,121项比赛,实现平均每年4000场的赛事直播;能够实现足球、篮球、网球、高尔夫、马拉松等不同项目的制作播出。用乐视体育首席内容官刘建宏的话说,除了南极洲其它各大洲都有分布。

在乐视体育的本轮融资中,A轮则由万达投资领投,这对乐视体育来说或许有特殊的意义。去年2月,万达豪掷10亿欧元,收购了盈方体育传媒集团。盈方手中的赛事资源能让任何一家媒体垂涎三尺,其中包括2015至2022年足球世界杯转播权的独家销售权,并且与冬奥会的7个大项组织保持长期合作,盈方中国还掌握着CBA联赛的独家代理权。

面对日后激烈的赛事版权竞争,尤其是像CBA联赛这种在国内越来越受重视的比赛,乐视体育应该会偷偷的乐。

  四

从2014年开始,国家连续推出相关改革措施和规划,特别是国务院出台的《关于加快发展体育产业促进体育消费的若干意见》中,明确“放宽赛事转播权限制”,并且将之列为优化市场环境的重要举措。这对中国体育赛事转播权市场的开发和盘活,无疑是巨大的利好消息。

据PPTV估算,目前整个行业内,购买体育版权费用是每年以3-4倍的速度增长,但对于新媒体来说,“忍痛放血”是唯一的出路。

尽管豪掷5亿美元拿下NBA网络独家直播权,显得有些任性,但谢岳峰表示“这是腾讯理性的选择”。在他看来,购买体育赛事版权是水到渠成的事,腾讯的理性在于将通过自己特长,去购买、经营赛事版权,用自身不同的特点,去为赛事扩大影响力。

不仅仅是腾讯,整个行业理性当如是。只是新媒体们对于体育赛事版权的争夺,这才刚刚开始。

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一个好的微信运营胜过100个销售人员:微信运营深度剖析

一个好的微信运营胜过100个销售人员:微信运营深度剖析
  我们先来玩一个反推对比游戏:

1) 2B业务为主的传统企业如何做销售?划分区域―设立渠道―收集销售线索―销售人员点对点销售;

2) 传统媒体如何挣钱?平面媒体、电视媒体运营出优质的内容,不断渗透到目标受众,提高影响力,体现在发行量上,然后出售不同版面、栏目的广告,以冠名、硬广、软广等形式;

3) 2C业务的电商如何渗透到市场提高销售额?在淘宝开店,选品―美工设计―装修―上架―商家刷单―评级提高―淘宝客分销―面对顾客;

4) 企业如何展示自己?买域名―外包搭建网站―企业文化、核心业务、团队介绍、联系方式―将网址提供给客户,方便上网查阅;

然而,这些已经成为了过去时。我随便列举一下身边真实朋友们的故事,大家感受下:

1) 国内最大的人才管理咨询公司,搭建了自己的微信自媒体,开设了三个菜单,一个是能源、金融、汽车行业客户案例,一个是创业人才基因研究报告,一个是联系方式,发布后第二天,销售人员将某行服务的客户案例发布到了各自的朋友圈,当天立即收到了2-4个潜在单子意向;这里面的心理因素就是:销售员掌握着潜在客户,在转化潜在客户时,如果主动传递出我们企业给比你更牛逼的企业做咨询服务,一是增强信任感,二是制造危机感:你不来做啊,那得落后咯!

2) 一个89年的男生,从新浪微博时代开始业余经营新浪大号微博,然后到微信时代,在微信上运营行业类型自媒体,从转载优质的内容开始,到拥有了近50万订阅者,靠着自媒体广告业务与渠道业务,月流水百万绰绰有余。所以,不少媒体停刊了,或者改半月刊为月刊,集中运营新媒体业务,因为广告客户已经被分流了。

3) 2C的电商在微信开设服务号或者订阅号,发优质的内容,讲产品的故事,搭建社群,让顾客成为粉丝,干果类电商年销售额过千万。

4) 开线下火锅店的老板,巧妙地在服务号开通电子会员,每月定期在服务号上定向给会员发送优惠福利,第一时间传递到会员的微信端口,刺激他们的复购欲望。

这就是微信作为新媒体现在扮演的角色。每一次技术作为工具的突破,如果运营者借此充分调动人性的主观能动性,都会给企业在商业模式的某个环节带来一定程度的影响,而新媒体微信,则是减少了信息流的传递、降低了销售渠道的层级,虽然商业的本质并未改变。

  一、 定位:企业定位与用户定位双向进行

天不设牢,而往往很多人自在心中设牢。提到新媒体运营,很多人一来就会开始讲用户定位,标题怎么拟,内容如何设计,如何做好推广,我觉得这样的思维方式比较局限于用户定位,忽略了企业自身的诉求。如果你是一个企业的决策者,你需要思考的是:

1) 我想要做新媒体,是做一个追随者还是引领者?如果是追随者,那么核心就是模仿与借力,如果是引领者,那么必须要清楚判断好新媒体的趋势在哪里?微信是腾讯的,腾讯的核心就是“联接”,微信的核心是“联接”人,当人的体量上去以后,微信一定会在这个基础上力推微电商,构建生态,因为这个离钱近,这是商业的规律。自媒体是第一步,社会化电商第二步。自媒体尚未完全饱和,仍有不少垂直的空白领域,而社会化电商大有搞头。

2) 我想要做新媒体,目的是什么?是服务于企业还是自我表达?服务于企业是想达到什么效果?促进2B销售业务还是2C?如果是自我表达做自媒体,是想做行业自媒体还就是个人自媒体?

这些问题需要思考清楚,因为这是大方向。方向如果都没搞清楚,就一味地去搞内容,搞推广,人力、时间、精力如何最大化的分配?

企业定位的过程就是明白自己是谁,到底要为什么而做,这件事对于企业内部而言占有何种分量。我用思维导图将微信订阅号与服务号各自扮演的角色进行了分类,所有企业的决策者都应该可以对号入座:

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  其次,才是用户定位:我的用户是谁、年龄层次、行为习惯、阅读习惯、偏好、价格敏感度等等因素综合性考虑,根据这些因素来判断内容如何做。

总的来说,企业定位和用户定位是同步进行的,而后的运营是围绕这两者,实现企业的用户、流水和服务的增长为终极目标的。

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  二、 搭台唱戏:打地基、搭框架

如果说想明白定位就好比清楚自己要修什么楼房,海景房、写字楼、商住两用、别墅等,那么接下来就要搞明白在哪里修、地基打多深以及楼房的整体框架要如何搭。

在哪里修:服务号适用于企业展示对外传播、线下实体店如火锅铺子如赵香兰南洋火锅,以及企业的经营业务主要是服务导向的如020项目功夫熊、嘟嘟美甲、爱鲜蜂;

地基打多深以及框架怎么搭,我用思维导图做了一个梳理,你会发现,其实社会化电商类、行业/垂直自媒体类、自媒体类和企业对外展示类的菜单框架侧重点是很不一样的。有的促销基因比较重,有的内容基因重,有的互动基因重,也就是为什么我一来就说要想清楚定位,不是所有新媒体都要把内容放在第一位。

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  具体地来说,社会化电商需要传递出的核心内容应该是:

1) 产品的故事:这个环节降维性地取代了传统2C企业在各类渠道以及媒体的广告费;

2) 创始团队的故事:这个环节生动形象地讲清楚,增强信任感拉近距离,用创始团队来进行2C端的品牌公关是成本相对较低的;

3) 推送内容:围绕产品相关的如何使用的信息增量,以及围绕目标受众相关的关联信息,信息类增值服务,一个优秀的销售人员不会每次见到顾客都不厌其烦地讲自家产品,对吧?

4) 用户社群互动:为用户提供感兴趣的微信讲座、把用户拉到线下做活动、组建用户微信群,收集用户意见,注意不要演变为吐槽群了。

5) 促销福利:社会化电商归根到底就是卖东西的,涉及到交易的都要讲究定价促销。

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  以农业电商“维吉达尼”为例,维吉达尼的创始人曾经是深圳晶报公益周刊的主编刘敬文,他在新疆建立农民合作社,将新疆的干果等优质食品整合到一起,通过搭建淘宝与微信服务号进行售卖,每年销售额上千万。而连接用户与农户的,就是农户故事、讲顾客的故事(猫周刊)、明信片(互动工具)、维厨房(教你怎么吃的指南性信息)。

媒体人是最会讲故事的,媒体人也是懂品牌和公关的,所以说一个好的主编胜过100个销售人员,而媒体、公关、品牌、社会化电商都会产生重叠之处。

  行业/垂直类自媒体需要传递出的核心内容:

分类汇总的内容精选:这类自媒体大多到了内容沉淀阶段,需要分类归纳,想明白受众要的是什么,自己的核心是什么,比如壹读新媒体的核心是视频内容,其他全媒体的内容只是辅助,真正的业务线在于视频服务,于是壹读的菜单框架是这样的:

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  其实由壹读的菜单框架可以看出壹读的核心运营团队对内容的梳理与结构是非常清晰的,我看到不少行业自媒体在用菜单梳理自己的沉淀的内容时,分类不清晰,也不擅长用技术搭建wap进行分类,并未把沉淀的内容很好的展示出给用户。

壹读君很巧妙的一点在于,通过壹读拍呀增强用户的粘性,类似于打卡积分,跳出了传统内容基因很重的自媒体,只知道输出自己想传递的内容,而忽略了用户为什么要来不断看你。

  壹读的汇总页面开发很值得产品和技术学习:

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  三、 运营:内容运营、用户运营与活动运营

楼盖好了,到了第三步,才是每一层放什么(内容运营),卖给谁(用户运营)以及怎么卖出去(活动运营)。

这三个维度的运营共同去经营并且实现以下四个目标:

(1) 新关注的用户进来了,如何转换为活跃用户,多次点击;

(2) 流失了的用户,如何再拉回来;

(3) 如何激活留存着的但保持沉默的用户;

(4) 保持既有活跃用户的活跃度;

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  我用思维导图归纳了下这三块运营里的核心要素,其中活动运营根据每家企业的推广预算会有不同的侧重点。

在内容运营里,标题和内容的核心逻辑是:标题是激发用户点击的欲望,把用户拉进来,而内容是用来激发用户转发并且把用户留下来的手段。

  什么样的标题会激发用户点击的欲望呢?

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  什么样的内容会激起用户转发的冲动呢?

(1) 好玩、有趣、激发了用户情感上的某种共鸣;

(2) 提供了足够多的信息增量,用户觉得有用;

什么样的内容会激发用户关注微信账号的想法呢?

(1) 用户体验:排版清晰舒服,阅读体验感好;

(2) 内容:有价值、感兴趣、对自身来说实用;

(3) 尾图:一个图片就说清楚我是谁,能够给你提供什么;

这是我在新媒体运营过程中经常使用的一些工具集合:

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  尤其值得注意的是,附带企业二维码的尾图中的文字一定要突出自己的差异化优势,即便是一句话也要说清楚,不然一篇文章阅读量破五万,到最后用户看了也不知道这是谁发的,白白流失了大量的潜在可转化用户。

关于用户运营,如果你还停留在通过内容来拉新的阶段,那就out了。通过内容来拉新,是媒体人的基因,而当下比较成功的是“思享空间”和“馒头商学院”,通过特定受众所需要的微信讲座内容来拉新,报名参加需要转发截图才可以,促进了文章的分享与点击阅读量,最后讲座结束后公布讲座内容,通过文字或者视频形成二次传播,为下一次讲座预热。

而微信群,可以分为核心忠诚用户的微信群和讲座微信群。前者是不同阶段的发展可以发到群里,收集一下用户的反馈意见,后者用于再次传播以及多次传播,让这些微信群用户帮你转发下一次活动预告,随着微信群的增多,转发将是乘数效应。这也是为什么微信讲座如果搞得好,用户数增长会很快的根本原因:通过微信群不断裂变。

最后是推广,也就是活动运营。

  我重点说一下最聪明的几种推广方式:

互推:不是简单的找一些同受众同调性的微信公号整理成一篇文章,冠以“你不能错过的XXX个微信订阅号”,那是微信早期的玩法。需要包装,比如10个职场新人习惯养成方法,然后将10个互推的账号植入进去,这样又回到了我刚才的核心逻辑:标题用来吸引用户点击,而内容则是诱导转发。否则,用户其实很少会去转发10个订阅号集合的,对吧?

寻找合作伙伴发福利:合作伙伴包括app和微信公号,将自己的产品打包或者设置一定的优惠券,最好力度“看上去”大一些,寻找同受众的微信公号,与其合作,将自己的产品或者优惠券变为对方账号给予用户的福利,但最终领取需要关注自己的账号才行,这个方法累积持续地做,是最低成本拉新的方式。

KOL借势推广:根据受众的特点,寻找匹配的KOL,借力来推广,从而将KOL的粉丝导入自己的微信公号,但这需要好的策划。

微信大号软性推广:寻找受众一致的微信大号,精准地投放软文,在原本具备用户基数的微信大号上借势推广,这个方式见效比较快,内容策划最重要。

  四、 复盘:数据分析

通过对每一次传播的数据分析,找到最适合目标受众的方式,并且不断优化。

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都说大数据时代来了,可我还不知道大数据的营销价值何在呢


都说大数据时代来了,可我还不知道大数据的营销价值何在呢
  营销是一门学问吗?当然是,从人类有交易活动开始,营销便一直存在,且随着时代的变化而不断产生新的形式。进入大数据时代,市场营销也随之而慢慢进化。

在某些方面,当前的市场营销行业也存在着前所未有的潜力,这便是大数据时代市场营销专业就业方向的新趋势。很多人表示,将传统的市场营销智慧与大数据的巨大威力相结合,可能会在定性分析和定量分析方面产生巨大的优势。但是要做到这一点,首先还有很多工作要做。沃顿商学院运营与信息管理学教授桑德拉・希尔(shawndra hill)表示:“这是一个非常激动人心的时代。有大量的数据可挖掘,以深入了解客户,了解他们的态度和他们在想什么。此外,数据挖掘在过去的十年已经取得了长足的进步,但我们还有很长的路要走……也就是要弄清楚人们说话背后的真正含义。”

许多人感觉到大数据时代正在到来,但往往只是一种朦胧的感觉,对于其真正对营销带来的威力可以用一个时髦的词来形容–不明觉厉。实际上,还是应尽量弄明白,才会明白其厉害之处。对于多数企业而言,大数据营销的主要价值源于以下几个方面。

  第一,用户行为与特征分析。

显然,只要积累足够的用户数据,就能分析出用户的喜好与购买习惯,甚至做到“比用户更了解用户自己”。有了这一点,才是许多大数据营销的前提与出发点。无论如何,那些过去将“一切以客户为中心”作为口号的企业可以想想,过去你们真的能及时全面地了解客户的需求与所想吗?或许只有大数据时代这个问题的答案才更明确。

  第二,精准营销信息推送支撑。

过去多少年了,精准营销总在被许多公司提及,但是真正做到的少之又少,反而是垃圾信息泛滥。究其原因,主要就是过去名义上的精准营销并不怎么精准,因为其缺少用户特征数据支撑及详细准确的分析。相对而言,现在的RTB广告等应用则向我们展示了比以前更好的精准性,而其背后靠的即是大数据支撑。

  第三,引导产品及营销活动投用户所好。

如果能在产品生产之前了解潜在用户的主要特征,以及他们对产品的期待,那么你的产品生产即可投其所好。例如,Netflix在近投拍《纸牌屋》之前,即通过大数据分析知道了潜在观众最喜欢的导演与演员,结果果然捕获了观众的心。又比如,《小时代》在预告片投放后,即从微博上通过大数据分析得知其电影的主要观众群为90后女性,因此后续的营销活动则主要针对这些人群展开。

  第四,竞争对手监测与品牌传播。

竞争对手在干什么是许多企业想了解的,即使对方不会告诉你,但你却可以通过大数据监测分析得知。品牌传播的有效性亦可通过大数据分析找准方向。例如,可以进行传播趋势分析、内容特征分析、互动用户分析、正负情绪分类、口碑品类分析、产品属性分布等,可以通过监测掌握竞争对手传播态势,并可以参考行业标杆用户策划,根据用户声音策划内容,甚至可以评估微博矩阵运营效果。

  第五,品牌危机监测及管理支持。

新媒体时代,品牌危机使许多企业谈虎色变,然而大数据可以让企业提前有所洞悉。在危机爆发过程中,最需要的是跟踪危机传播趋势,识别重要参与人员,方便快速应对。大数据可以采集负面定义内容,及时启动危机跟踪和报警,按照人群社会属性分析,聚类事件过程中的观点,识别关键人物及传播路径,进而可以保护企业、产品的声誉,抓住源头和关键节点,快速有效地处理危机。

  第六,企业重点客户筛选。

许多企业家纠结的事是:在企业的用户、好友与粉丝中,哪些是最有价值的用户?有了大数据,或许这一切都可以更加有事实支撑。从用户访问的各种网站可判断其最近关心的东西是否与你的企业相关;从用户在社会化媒体上所发布的各类内容及与他人互动的内容中,可以找出千丝万缕的信息,利用某种规则关联及综合起来,就可以帮助企业筛选重点的目标用户。

  第七,大数据用于改善用户体验。

要改善用户体验,关键在于真正了解用户及他们所使用的你的产品的状况,做最适时的提醒。例如,在大数据时代或许你正驾驶的汽车可提前救你一命。只要通过遍布全车的传感器收集车辆运行信息,在你的汽车关键部件发生问题之前,就会提前向你或4S店预警,这决不仅仅是节省金钱,而且对保护生命大有裨益。事实上,美国的UPS快递公司早在2000年就利用这种基于大数据的预测性分析系统来检测全美60000辆车辆的实时车况,以便及时地进行防御性修理

  第八,SCRM中的客户分级管理支持。

面对日新月异的新媒体,许多企业想通过对粉丝的公开内容和互动记录分析,将粉丝转化为潜在用户,激活社会化资产价值,并对潜在用户进行多个维度的画像。大数据应用可以分析活跃粉丝的互动内容,设定消费者画像各种规则,关联潜在用户与会员数据,关联潜在用户与客服数据,筛选目标群体做精准营销,进而可以使传统客户关系管理结合社会化数据,丰富用户不同维度的标签,并可动态更新消费者生命周期数据,保持信息新鲜有效。

  第九,发现新市场与新趋势。

基于大数据的分析与预测,对于企业家提供洞察新市场与把握经济走向都是极大的支持。例如,阿里巴巴从大量交易数据中更早地发现了国际金融危机的到来。又如,在2012年美国总统选举中,微软研究院的David Rothschild就曾使用大数据模型,准确预测了美国50个州和哥伦比亚特区共计51个选区中50个地区的选举结果,准确性高于98%。之后,他又通过大数据分析,对第85届届奥斯卡各奖项的归属进行了预测,除最佳导演外,其它各项奖预测全部命中。

  第十,市场预测与决策分析支持。

对于数据对市场预测及决策分析的支持,过去早就在数据分析与数据挖掘盛行的年代被提出过。沃尔玛著名的“啤酒与尿布”案例即是那时的杰作。只是由于大数据时代上述Volume(规模大)及Variety(类型多)对数据分析与数据挖掘提出了新要求。更全面、速度更及时的大数据,必然对市场预测及决策分析进一步上台阶提供更好的支撑。要知道,似是而非或错误的、过时的数据对决策者而言简直就是灾难。

那些寻找大数据营销切入点的企业不妨看看上述应用,或许能有所启发。

 

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王凯、李叫兽等10位顶级大咖,对内容运营的实用性建议

王凯、李叫兽等10位顶级大咖,对内容运营的实用性建议
  有小伙伴问插坐菌:做微信内容运营没有思路,能不能推荐几本书看呢?

我的回答是:别看书了,微信的发展太快,几个月前还算成功的案例放在今天,很可能已经过时或者违规。最快捷的方式就是看一下顶尖的微信运营者在做什么,和他们交流,向他们学习。

所以,插坐菌整理了如下选题,摘录了10位一线微信大咖的经验分享,希望可以给大家一点启发,打开思路。

文章很长,建议先收藏。

  李叫兽:360营销顾问,运营公众号李叫兽

如何写一篇至少及格的微信文章?

根据公众号和知乎的特点,最关键的是:

1,创造缺口,让他们产生对答案的渴望;

具体方法:

(1)“找到违背直觉的部分”。

(2)指出别人的错误

(3)讲“起点”和“结果”引发读者对过程的疑问。

(4)讲一个成功案例,引发读者好奇――他为什么会成功?

2,顺应读者的疑问,让人一直读下去;

写完每一句话都要想一想:

这时候读者看完这句话,内心产生的疑问是什么?期待下面出现的内容是什么?我将要写的下面那句话是否能解答这个疑问呢?

如果不能,你的文章就会变的逻辑混乱、晦涩难懂……

3,制造“启发感”――在熟悉的事物中,看到新的解释。

  魏武挥:知名博客ItTalks运营人

把媒体当目的做的,都活得苦哈哈的,把媒体当手段做的,都还活得不错。

我一向认为,内容生产和内容运营是两码子事。前者类似一个产品制造过程,而后者,是产品推销。

相对来说,我更擅长内容生产。我不是不会内容运营――怎么说当年也是做过BBS运营,做过首席运营官的,而是我一来没这个时间和精力,二来也放不下身段来。

所以我的个人品牌打造之路――除了我自己在内容生产,还需要别人帮我进行内容运营。我的方法就是给媒体写稿子――从这个角度讲,稿费相对来说不是最重要的,所以我从来不查媒体有没有给我稿费这件事。

机构媒体都有专门的运营人员,大多数情况下,他们付费获取我的内容,既然付了费,就会希望最大化挖掘这篇文章的传播价值。其实公号这个领域中,我绝对算是个小号。我可以很坦诚地告诉各位,我弄到现在不过三万粉。但我的文章,真的有那么点小小的铺天盖地之势。

小马宋:暴风魔镜创意合伙人,前奥美互动助理创意总监,运营公众号中国文联

该怎样正确地运用“用自己说话的方式写作“这个方法指导自己的写作方式,并且能够在帮助自己克服消除不自信心理的同时,能够确保写出来的文章不会像是个笨蛋在夸夸其谈而已呢?

下面就和大家分享个人的黄金法则――“七步速成法”。

1.设想自己正与一个很知心的好朋友聊天。

2.把自己在陈述问题时所说的话录下来。

3. 深深吸一口气,放松,再放松,给自己几秒完全属于自己的时间,用自己说话的方式写作,你会不自觉地在写作中带入你的个人观点。

4. 多使用日常生活用语写作。

5. 丢掉所有条条框框的规则包袱吧!写作不需要搞得那么复杂!

6.找个熟悉的好朋友看一下文章。

7. 把文章大声地读出来。

  阑夕:虎嗅2014年度作者

如何写一篇有传播力的文章?我自己总结有3类:

一、这个文章说出了我的心里话

大家知道每个人都有自己的表达欲,但不是每个人都有自己的话语权。如果恰好有这么一篇文章,把他想要说的话说出来,那么他就会把它转到朋友圈来证明自己。

生活没有一个统一的标准,不同的人看问题的角度是不一样的,你能不能代表一个足够大的群体发声、代表他们说出心里话,这决定了你文章传播的广度。

二、说出他不知道的事

有一个购物社区叫小红书,它的用户就很明显,就是居家的女性,她们时间很充裕,每天对信息获取的渴望非常大,对什么事都好奇。所以小红书做文章就设计的很精巧,比如去日本旅行,哪10个东西最值得买?又或者7个最好的美妆用品,一些技巧性的东西。

这类N个事物的标题很容易吸引用户阅读,同时很容易开启他们的脑洞,原来有这么一个事儿我不知道。在传统门户时代,招编辑的一个要求就是要会写10大系列的文章。比如10大最帅的动漫男主角之类的。

为什么大家刻意把这个点出来,就是因为它很能够吸引人,同时能够让你知道,原来有这么多事儿我不知道。非常精确的量,这类容易被转发到朋友圈。

三、代表一种品位

可能一个人本身品位不高,但如果一篇文章能够代表一种格调,或者能够帮助他提升品位,他很容易去转。你朋友圈肯定有这样的朋友,说白了就是很装,没事转什么葡萄酒的几种饮用方法,这代表了他向往的一种生活。

  徐妍:深夜发媸运营者

“我们之所以追热点,是为了有一天可以不追热点”

运营第一个账号时不追热点,虽然内容由南方某数一数二的媒体集团专业记者亲自操刀,但在没有足够推广资源、几乎纯靠内容引流的情况下,结果可想而知。“每次阅读量超过300就会欢呼雀跃一阵。”

后来对开始追各种热点操作文章,发现――追热点的效果太特么好了!只要热点抓的好,内容是渣又何妨。大部分受众并不“高精尖”,他们是真的喜欢看热点。

目前徐妍在运营PPmoney这个企业自媒体,从实际效果的角度来探讨,她认为:

1、从用户的反馈来看,追热点是值得的

在我们追热点做创意的文章大量出现后,粉丝的忠诚度、黏度得到了大幅提高,后台经常收到正向反馈,“内容很精彩,段子好好玩,求认识求勾搭”,以至于我们不得不建立了粉丝群。

甚至有用户把PPmoney和杜蕾斯的互动营销拿来相提类比,有时候一篇10W+的热点文章做出来之后,还会被很多公司的市场部拿来作为学习案例,不少甲方拿着我们的传播案例去问他们的乙方为什么没有及时作出这种借势文案。

2、从被转载和抄袭的规模来看,追热点是值得的

PPmoney公众号并非纯原创,但几乎所有的原创内容,都会被各种公众号、企业迅速复制和抄袭。

3、从企业公号的吸粉效果来看,追热点是值得的

热点借势内容的吸粉效果各不相同,主要看品牌与内容结合是否紧密,以及引导关注的过程是否流畅,在好的时候,一篇10W+的文章可以吸粉几千,没做好的时候,一篇10w+的文章只能吸粉不过寥寥几百。

对于这些,我们也在不断反思,毕竟有时候,不是追热点带不来粉丝,而是我们的引导做的还不够机智。因此,如何巧妙的追逐热点还有待深入研究。

4、从向各大企业学习的角度来看,追热点是值得的。

举个简单例子吧,前几日刘翔宣布退赛,各大品牌48h之内迅速出击,各种创意文案层出不穷,颇像一场混战,好不痛快。

追逐热点只是手段,而非目的。正如知乎友人@金鹏远所言:“用时效带动实效”。这不仅是企业自媒体发展的一个必然过程,更是一个企业的文化和反应速度最直接的体现。

  任牧:青年菜君联合创始人

如何把品牌故事讲得有意思:我们怎么把一个很传统、无聊的故事变一种方式,让它很拧巴。因为一旦拧巴,用户可能就看不懂,一旦看不懂,他可能就会觉得你讲的很有意思。

我们推广时采用两种方式:打折和送优惠券,都很low。

传统的方式是什么?一个6块钱的早餐,我4块钱给你,同时还送你一个5块钱的代金券――可以购买当晚的晚餐。但如果这个事儿这么讲,用户会觉得无聊极了。

而我们呢?会这么告诉大家:青年菜君要做一个实验,去年股市不好,大家不知道怎么理财,那长理财我们不做,我们可以做一个超短期的理财――早上你花4块钱买一张5块钱的代金券,然后这张券你当晚就可以用,相当于8――10小时之内,你可以获得20%的投资回报。同时,我们还请你免费吃一份6块钱的早餐沙拉。

这个故事就完全不一样了,很多用户会觉得,我花4块钱买一张5块钱的券,本身就白挣了1块钱,我还能免费白吃一个6块钱,包装那么好,那么不一样的早餐沙拉。效果非常好。

大家想过吗?这个故事背后有一个很好玩的心理学原理,就是我们消费买到的东西到底是什么?

为什么我们在饭店吃饭时,送你的代金券你不用?因为很多人会觉得券是白送的,白送的从来都不值钱,所以券也没什么用。就像我们以前也海发5元代金券,大家用的概率是很低的,而且我们也不知道他什么时候会用。

但我告诉他,这张5块钱的代金券是你早上花4块钱买的,那它被使用的概率就大大提升了。有相当一部分人在早上买到券之后,当晚就跑过来使用。因为他们会觉得,如果不用这张券,早上那4块钱就白花了,他不会觉得花4块钱还吃了早餐,因为他觉得这个早餐是白送的。

所以同样一个故事,大家看到两个非常传统、老土的营销方式――打折和代金券,但效果却完全不一样,你换一种方式,把故事讲得无比拧巴,拧巴到用户听不懂时,这就变成了一个好玩儿的故事,也就有了很好的传播效果和营销效果。

  万达君:万达集团运营团队

  给企业新媒体同行的一些建议:

第一,多做创新。

如果别人都在拼创意了,你还在只坚持以内容为王,你就死定了。内容一定为王,但是要与时俱进,没事也得玩玩H5。

第二,多学习别托大。

移动互联网发展太快了,一时不留神跟不住,就被动了。而且,这个圈子其实入门门槛并不高,似乎谁都可以嘴里跑个火车J两句互联网思维宣称自己是新媒体,现在浮躁的人太多,沉下心学习、实践反而挺可贵。

第三,团队很关键。

新媒体绝对不是一个人能做好的事,一定是一个团队作战,所以要做好新媒体,得找到一群靠谱的人,人对了,事也就成了。

  孙冠男:微信第一大号微信路况负责人,车托帮副总裁

做内容的人很容易有一种思维定式,我希望把这篇文章写出自己的态度,然后让它精美,但是在这个快速消费信息的时代,这个并不重要,反而是你能一句话把这个说明白就行了,我着急看下一个。在这方面你没有特别强的优势,每个人都能做到这个。

所以你应该把服务性质的东西做出来,放在微信上,因为服务是不可替代的,内容的可替代性太强。你看我们微信路况用的最多的是问路、查违章。用户不取关你,不是因为你文章写得好,而是因为你的服务不可替代――用户在我们这里注册了一个号,每个月给他推送查违章的信息,他就不会对你取消关注。

所以大家要找到自己的核心竞争力,想好大家为什么要留着你这个号。就像新榜,它的榜单独一无二而且有权威性,别人没有办法复制。

  王凯:凯叔讲故事负责人,原中央电视台主持人

自媒体的成长掘了自己的坟墓。越来越多的企业为自己加入了强大的媒体属性,越来越多自媒体大号的出现稀释了媒体的广告收入。

自媒体不具备传统媒体的威慑力,自然也打不了闷棍,指着软文活着那是饮鸩止渴。

基本可以断言,不下沉到产业的自媒体基本没有出路。凭着广告收入能够打平就算优质了。

以凯叔讲故事为例,建立社群之后,打造第一款收费产品《凯叔西游记》,1个月以来已经有100多万的收入,应该是创下了有声语言售卖价格的最高纪录。双11前一天才做准备,联系了出版社团购,一天卖了10万元。

如果不下沉,这些收成是不敢想象的。

  李雪虎(吴晓波频道主编、运营总监)

第一个是热点。我们做很多话题的时候,都会尽量去靠一下热点,你去找一下最近微博上在热炒什么,和热点结合。

第二个,是知识点。容易让大家去转发、分享。

第三个,是盈利点。你让大家有好处拿,或者是有钱赚的建议。

  鱼肚(杜蕾斯微博运营文案负责人)

  新媒体怎么做内容营销?

一款产品要做内容营销,首先产品本身要有故事,甚至要有争议,没有故事的东西靠广告公司来赋予新的故事是不够的。

其次应该找到对的人来做新媒体,如果你了解社交媒体的用户,这样就简单了,做些标题党或者用他们的语言来说话,这就融入群体了,这也是我们团队为什么各种年龄段的人都会存在的原因。

最后我觉得就要出奇,做一些没有做过的尝试,社交媒体广告投入比较传统广告来看花费会很少,可以不停的来尝试新的手段,不要怕失败,一个战役没有响动,可以再来一波。

 

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贵圈说到电影就抱IP大腿,真的是够了!

贵圈说到电影就抱IP大腿,真的是够了!

  IP当下不是一般的热,除了被互联网公司热捧外,也在令传统电影人“尴尬”。譬如暑期档上映的《我是路人甲》的导演尔冬升,“不要问我IP,也不要问我电商,那些是老板跟发行商的事,那个不是我的行当。”

IP与互联网思维紧紧关联,在互联网+的大时代背景下,无论是互联网电影人还是传统电影业的生意人们,都似乎将IP奉为圭臬,大有把IP打造成新时代的产业圣经之势。

但有些吊诡的是,在此岸方兴未艾、如火如荼的IP热,却在既是互联网诞生地,又是电影产业圣地的彼岸美国不见任何风浪――一方面基于版权的价值衍生和全产业链开发的商业模式,好莱坞早已成熟到融入血液,另一方面IP所指向的产品开发模式不过是好莱坞“高概念电影”的新瓶装旧酒。

  IP就是“高概念”:一句话就能让你嗨的电影

何为“高概念”(hIgh concePt)?通常是指具有视觉形象的吸引力、充分的市场商机、简单扼要的情节主轴与剧情铺陈,以求大多数观众理解与接受的电影。

通俗地说,就是必须一句话(concept)就能让你嗨(high)的电影。

高概念电影必须由著名导演执导或明星主演,甚至两者兼备;其次,高概念电影的故事情节相对简单,可以用一句话简明概括;第三,高概念电影应该可以跟先前流行的文艺作品形成一种“互文”的关系,即在原先的某种知名载体的基础上衍生出来的新的电影作品,如常见的小说改编电影、漫画改编电影、续集电影等方式。

――维基百科

是不是跟当下正当红的IP的那套商业逻辑异曲同工啊?《小时代》系列、《何以笙箫默》、《寻龙诀》、《滚蛋吧!肿瘤君》等热门IP电影个个都有大明星领衔,剧情简单到一句话足以说明,譬如《小时代》:拜金闺蜜们的爱恨情仇,《何以笙箫默》:男版玛丽苏,至于“互文”这些IP电影个个都是曾经、现在都畅销的小说、漫画一一是不是几乎严丝合缝地契合高概念电影?

因此,坦白说,IP电影作为一种产品开发策略,并不具备创造性,要知道“高概念”在上个世纪的70年代就已经在好莱坞成为金科玉律。

  “高概念”早期为何水土不服?如今为何摇身一变成IP后风生水起?

在20世纪70年代早期,由于缺少资金向电影公司购买电影作为电视节目播出,美国广播公司电视节目主管巴里・迪勒(Barry Diller)决定由电视台自己出资找人来做片子,这些片子就是最早的电视电影。什么样的故事可以被拍摄成这些电视电影呢?巴里・迪勒认为他需要的是那些用30秒广告时长就可以表达清楚的故事,于是他批准了一批用一句话来售卖点子的项目,并大获成功。

而将高概念电影玩转得出神入化的最著名好莱坞商人莫过于前迪士尼CEO迈克尔・艾斯纳(Michael Eisner),他在加入迪士尼之前在派拉蒙担任创意总监,师从已迁任派拉蒙总裁的巴里・迪勒,两人凭借“高概念”这套开发策略在派拉蒙开创了一个时代。当艾斯纳加入迪士尼掌舵这艘当时正飘摇的好莱坞巨舰后,艾斯纳和搭档卡森伯格(现为梦工厂CEO)凭借对高概念电影开发的熟稔力挽狂澜地拯救了华特迪士尼。

2007年,清华大学教授尹鸿即在《高概念电影模式及其商业启示》一文里介绍过艾斯纳提出的“高概念”产品开发模式。但七年前的“发现”并没有能够被传统电影人――包括生意人很好地采纳并实践,很大程度上因为当时的中国电影人一直以来对电影心生敬畏而在“高概念”的实践上无法大刀阔斧。

“高概念”毕竟是一套生意层面的商品包装策略,对于普遍追求作品内涵与艺术创新价值的“老一辈”电影人而言,无论是产业车轮的隆隆巨响还是投资人的强硬粗暴都不能完全让他们“屈服”。

譬如张艺谋,不论是周润发、巩俐、周杰伦拱起的《满城尽带黄金甲》,还是小沈阳、孙红雷、闫妮合力的《三枪拍案惊奇》,再到奥斯卡最佳男配角克里斯蒂安・贝尔领衔的《金陵十三钗》和去年陈道明、巩俐联袂的《归来》,看上去似乎契合高概念,但实际上三部影片的原著(《哈姆雷特》《血迷宫》《金陵十三钗》《陆犯焉识》)都是剧情曲折、较为繁复又内涵深刻或意境悠远的作品――绝不是高概念所对应的“故事情节相对简单,可以用一句话简明概括”。再譬如陈凯歌,《梅兰芳》《赵氏孤儿》《搜索》以及当下正上映的《道士下山》,亦复如是。

放不下的“作者”架子看上去是阻碍“高概念”成为上一个十年电影生产宝典的根本原因。传统电影人和互联网电影人一起迈入到了如今的互联网+电影的时代,互联网电影人就像是冲进瓷器店里的大象,无视既有的“神圣”规则,不仅破坏,还在建立某种新的规则或是秩序――《小时代》堪称“典范”,令观众/粉丝目眩神迷,令传统电影人们理解不能甚至开始怀疑人生。

与前辈电影人相比,这群野蛮人在基因上与美国人的实用主义相通,又基于对于电影的“无知无畏”,反倒无师自通地掌握了好莱坞的“高概念”精髓――互联网电影人把一个旧词IP(版权)包装成了具有时代新概念的新词。在互联网思维这轮思想狂潮的推动下,IP竟已成电影产业的主流新思维。

打通IP与高概念电影这两个商业工具的内涵之后,你就能清晰地看到IP不过是一套商业包装的策略罢了――那些非要高价收购囤积网络小说的电影公司,只能说还没有真的领会IP/高概念的真谛,买小说版权电影史百余年来一直都有,此时追涨,将来恐怕只能是“自己买的IP,跪着也要把它拍掉”。

因此,基于就产品包装策略的理解而言,对于近两年多少有些令人匪夷所思的以歌曲IP开发电影的趋势也就不难理解了――从去年的《同桌的你》到当下即将上映的《栀子花开》,再到已在开拍的《睡在我上铺的兄弟》。尽管完全跳脱了传统意义上基于文学改编电影的传统模式,但金曲IP首先是足够的知名度和美誉度,也包括他们的创作人(老狼、何炅、高晓松);其次是代表的影片类型(青春片)――类型片的意义就在于“故事情节相对简单,可以用一句话简明概括”,并建立观众在观影前的基本预期。

事实上不仅仅是这些青春片,还有所有上文提及的IP类国产电影在剧情、内涵、意境方面与张艺谋、陈凯歌的作品相比简直可以说是苍白――但,so what?再者,金曲IP的改编一定是与明星导演或演员紧密相关,林更新(《同桌的你》)、李易峰(《栀子花开》)、陈晓(《睡在我上铺的兄弟》)个个都是主打90后的小鲜肉。

而IP电影,从策划之初即能通过一句话的“高概念”开始预售。这是很多好莱坞制作的非奇观大片/剧情片能够在影片策划之初即在全球预售的原因所在,而在国内,知名IP卖出天价的原因也同样源自于此。坊间传闻,《栀子花开》在策划之初以片名+何炅即成功在VC那里兜售成功,并被寄予票房四亿以上的“估值”。

基于正确的模式(“高概念”),配上高效的营销工具组合(传统媒体+新媒体),最重要的是Money Talks(金钱万能),IP作为新时代的一套电影产品圣经也就顺势而为地登堂入室,并几乎要统治中国的电影世界了。

  商业包装策略并不意味着艺术家们一定需要节操尽失

不管是IP,还是高概念,都只不过是一种商业包装策略,就像酒香还怕巷子深,卖相是包装,但内在仍要有品质――对于自信于是艺术创作者的那些导演们而言,妥协不代表放弃,尊重商业包装策略的规律性是名利双收的前提,毕竟不是每个导演都一定有下一次的拍片机会,也不是每一个大导演能够永远受到舆论和票房的持续青睐。要想职业生涯延续,要想青史留名,顺势而为并坚守品质也算是一种职业素养吧。

IP/高概念与艺术品质的追求并存有多难?虎嗅君不是导演自然很难感同身受,但总有些人能够骄傲地在这条钢丝绳上游走。譬如斯皮尔伯格,《大白鲨》《夺宝奇兵》系列以及《侏罗纪公园》等商业大作展现了其对于高概念电影可谓是出神入化的娴熟,而《辛德勒的名单》《拯救大兵瑞恩》则令其享有两座奥斯卡奖杯而在电影史上永垂不朽。

诚然,美国的产业环境和舆论环境都与我国颇有不同。或者再看王家卫,《一代宗师》基本上已是一部其走出小众趣味迎合大众审美的作品,民国范儿的武侠片,以动作奇观取观众的感官刺激,以剧本、美术、摄影构建的视听语言取观众的心灵体验。

此番张艺谋携《长城》而来,将“高概念”牢牢咬住,除了中美组合的超强卡司之外,“打怪兽”就是目前对影片剧情最明确的宣传――确定的类型、题材以及观影预期。或许这次,好莱坞+互联网电影公司的组合可以找到国师在IP时代的成功钥匙。

市场上大量苍白的IP电影固然令人担忧,但艺术家们找不到与当代观众对话的方式并引导观众提高审美则更令人焦虑,前者的存在不过是历史曲折前进的表现,但后者的疲弱则会令前进失去动力。

放下,才能拿起――不必节操尽失,但也需吐故纳新。

 

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音频APP频被下架背后:产品混战折射同质化拷问

在众多被互联网颠覆的传统行中业,广播电台无疑风头正劲。如今涌现的各大移动端广播电台不仅提供了海量音频节目,还能让草根听众过一把当主持的瘾。

然而,由蜻蜓FM、喜马拉雅FM、荔枝FM等APP领衔产品却几乎无一例外都曾被苹果APP Store等主流平台下架,最近一轮便发生在近期。频繁被下架的原因也成为各界拷问的焦点。

“我们也很想知道原因,(下架)给我们造成了很大困扰。”7月6日,喜马拉雅FM渠道中心负责人对21世纪经济报道记者坦言。就在6月30日,用户量达1.6亿的喜马拉雅FM发布微博称,其APP“遭恶意攻击,致在app store被下架”,目前仍未恢复。

而在今年4月17日,荔枝FM、多听FM亦曾在同一天被App Store下架,而两家都将被下架的矛头对准了喜马拉雅FM,认为后者对其实施了“版权问题投诉”。据悉,荔枝FM已经对喜马拉雅FM提起诉讼。

在互斥恶意刷榜、低级竞争的氛围之下,这几家主流的音频APP公司正经历着迅猛却纠结的成长期。

 音频市场暗战不断

根据《中国视听新媒体发展报告(2013)》显示,音视频流量成为推动移动数据服务流量增长的重要因素。2013年初,移动音视频流量占全球移动流量的54%,预计到2017年将占移动流量的66%。

由传统收音机变身移动终端的APP产品似乎并不难理解,但如今音视频市场所带来如此可观的经济效益,资本的驱动无疑是重要的助推器。即便是在市场上已占据一席之地的几家音频APP公司,其用户量即使达到几千万甚至上亿,“却同样没有明确的盈利模式,整个音频市场还处在初期阶段”。速途研究院院长丁道师接受21世纪经济报道记者采访时表示

截至2015年3月31日,蜻蜓FM累计下载量以16713万次位列第一,考拉FM电台排名第二,下载量为13606万次,喜马拉雅FM则以12290万次排在第三位。

对此,速途研究院方面分析称,目前国内的网络音频APP下载量呈现出明显的三梯队格局,蜻蜓FM、考拉FM电台、喜马拉雅听书下载量过亿次,为第一梯队;TuneIn Radio、豆瓣FM、多听FM、荔枝FM累计下载量过5000万,为第二梯队;凤凰FM、优听电台、尚听FM、酷FM则处于第三梯队,下载量不足5000万。

而在频频被下架的风波之中,第一梯队混战第二梯队被指充满着同行举报的“无间道”戏码。

在前述提及的荔枝FM、多听FM的下架事件后,双方纷纷将喜马拉雅FM视为幕后黑手,随后蜻蜓FM也加入了声讨的队伍。荔枝FM创始人Marco曾在接受媒体采访时表示,有确切的证据证明喜马拉雅FM侵犯了荔枝FM独家版权,荔枝FM及其他几家竞争对手同时被下架表示“十分费解”。

Marco表示,喜马拉雅FM在APP Store中存在“恶意优化”,在APP排名中总是“排第二名”,并称“很奇怪为什么不被处理”。无独有偶,彼时一同被处理的多听FM在被下架前,就发布官方微信指责喜马拉雅FM“卖门票赚黑心钱”、“逼着主播们签署霸王条款”等。

各方孰对孰错,如今尚无最终定论。对于最近这一轮下架危机,前述喜马拉雅FM渠道中心负责人表示,并不了解竞争对手对公司进行诉讼的详情,目前喜马拉雅FM正在为此事与苹果进行积极沟通。“从2012年即在APP Store落户的喜马拉雅FM之所以被下架,是源自这场恶意竞争。近期整个电台类音频都处在风口浪尖”。

“我们内容是合规的,但因为竞争对手故意刷榜,苹果APP Store方面监测到量级突变后采取了调查,现在正在调查之中。”喜马拉雅FM上述负责人表示。

 同质化拷问依旧

在丁道师看来,中国互联网任何领域只要市场开放,都会充满口水战。几家音频公司之间刷单现象打的嘴仗通常都是为了取得市场排名,以最终获取资本投资和更大用户量。相比之下,音频市场目前面临更大的问题实际是同质化。

现阶段涌现出的主流音频APP,其本质意义更多是作为一个平台,通过这一桥梁将众多音乐、体育、文学领域内容呈现给用户。然而,由于同质化现象严重,导致每一个平台并无太多内容与技术上的区别。

丁道师直言,在音频APP行业,目前也没有产生“可看到前景的盈利模式”,而后续盈利和商业模式尚未完善情况下,企业花了许多钱去做推广也为行业前景带来风险。“如今的市场容量仅需一两款音频APP即可,现在这好几十家音频APP公司肯定会迎来日后的淘汰机制。

值得注意的是,造成如今音频APP同质化进而同行互斥的现状背后,还有着央广、国广及地方广播台这些大型广播机构实行全网营销,希望尽可能入驻更多平台的大环境导向。

以“经济之声”、“中国之声”等拥有大量听众的节目为例,一旦签约平台减少便相当于损失大量用户,因此这些传统媒体会使用“分散签合同”法,即和多家音频APP均开展合作。“这是一项不容易调和的矛盾,但音频APP企业本身也应当意识到未来重在拼内容。”丁道师表示。“目前靠广告盈利已经比较困难,但会员收费、版权运作、由音频延伸至电影市场等会是新出路。”

记者得悉,如今排行靠前的几大音频APP已走过起初原创力较差的阶段,均已签约了自媒体入驻为其提供内容,而版权问题也正受到越来越多的重视。此外,音频APP也纷纷考虑增添游戏等产品进行多元化产品运营,以期补给盈利能力。这类差异化竞争的尝试也使得各家音频APP的发展路径开始走到岔路。

 

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想运营好企业的新媒体 你必须达成7项自我修炼

想运营好企业的新媒体 你必须达成7项自我修炼
  去年底,我在创新传播峰会上有过这样的观点:

你每天编辑的微信公众号,可能是一家公司或一个品牌的对外传播渠道,但归根结底它是你的作品,甚至它也是以你为核心的一个独立媒体,而你是主编……当你站在企业经营的角度去生产、传播内容时,你会发现所有问题都不一样了,企业微信编辑最终还是要对用户价值与市场效益负责,这也是对一个微信公众号编辑的最高要求。

这是一个理想状态,我相信每个公司都需要这样的传播人才。那如何达到这种状态吗?我觉得至少需要达成以下7项自我修炼。

  用户思维:深刻理解公司业务

有很多企业在招新媒体运营人员的时候,会优先选择有编辑记者工作经验的。理论上,这种做法没有错,但实际是有待商榷的。

企业新媒体不同于大众媒体,其信息传播一定是基于企业自身发展或企业用户需求的。如果没有这个前提,企业新媒体就会失去其基本的价值。

因此在我看来,企业新媒体负责人熟悉企业产品与服务是最基本的能力要求。

千万别埋怨你的老板“只认钱”或“只发软文”,这是老板的职责,老板就是要为企业负责的。而作为企业新媒体负责人,你的职责也很简单,帮助企业更好的传播,做出更好的软文,为企业带来更多的用户与品牌美誉度。

而这一切,都离不开一个前提:深刻理解公司业务。

如何做到深刻理解公司业务?你要热爱公司的产品与服务,认同公司的价值观(如果不认同,就去沟通,如果怎么都不认同,那就赶紧换下家,彼此不耽误),要对公司的产品价值了若指掌。

  具体的途径无非三种:

1、多与老板谈,多与业务部门谈,多与一线运营人员谈。从他们的口中,了解公司产品的市场地位、用户反馈以及发展前景等等。

2、多与用户谈。你怎么也得有100+好友是公司官方微信、微博的“订阅用户”,同时再运营几个群。多观察大家对于公司产品与服务的评价。甚至和其中一部分人私下聚聚,成为真实的朋友,这都是你理解公司业务的前提。

3、成为公司产品与服务的用户。一个不可回避的现实是,优秀的产品并不多,导致多数从业者并不热爱自己公司的产品与服务,这是很现实的问题。但你必须想办法找到一些兴奋点,只有这样,你才能认同自己的工作价值。

  产品思维:架构立体的传播体系

目前还只有少数企业能够配备专业的市场传播部门。大多数公司老板,还分不清销售与品牌传播的区别。这为企业新媒体从业者带来了很大困扰。

但还是那句话,老板和公司都是没有错的,如果你懂、你专业,你就去引导、去解释、去影响老板和公司,告诉他们销售与品牌不是一回事儿,然后获得支持。

企业新媒体从业者的第一要务是进行品牌传播。也就是把企业的产品价值与服务理念,“翻译”给更多人。

在我看来,企业新媒体从业者不应该背负明确的销售指标,因为从根本上讲,销售的关键在于产品本身。企业新媒体负责把信息传播到用户,到转化率如何是整个公司综合运营的结果,不是新媒体一个部门能够完成的使命。

当明确了品牌传播这个第一要务之后,企业新媒体从业者就要努力解决下一个问题:我的用户在哪儿?是微信上?微博上?百度贴吧?豆瓣?知乎?还是线下的商城、大学食堂?

理性分析之后,我们会发现,用户通常存在于很多个地方。这就要求我们要同时覆盖很多个“场景”(当然,这里面有主次之分),也就需要一个完备的传播矩阵。

所以,插坐学院内部授课时,讲师说得最多的一句话就是:你们公司真的一定要做微信公众号吗?言外之意,可能其他渠道更重要。

所以,新媒体从业者要有一个全局观,要有跨平台的架构能力。

除此之外,企业新媒体负责人还要有较强的产品思维,也就是同一个平台内,你要有通过不同的手段满足用户需求,完成用户服务。比如,微信菜单栏目设置,就是典型的产品思维的体现。不同的公众号差别非常大。

优秀的微信负责人甚至可以轻松过度到产品经理岗位,承担App的架构设计。

  三五个特别优秀的同行朋友

有很多人喜欢混圈子,我其实最不喜欢混圈子。甚至创业之后,四个人以上的饭局,我都很少参加,可能是我这个人太不会社交了吧。

我觉得一个人在一个领域里面,有三五个特别优秀的同行朋友就够了。假设你是地产公司的新媒体负责人,这三五个人可以按照如下比例分布:

行业老大(万科或万达)、行业内最会营销的(SOHO中国)、资深行业媒体人(《地产杂志》)、相似客群的其他行业老大(招商银行或者南方航空等等)、跨界营销高手(杜蕾斯等)。

交朋友也有几种方式,一种是互相学习的,也就是水平差不多的,那就多沟通个人感情。一种是亦师亦友的,也就是水平比你高的,那就多虚心请教,一定要记住,请教比自己水平高的人,最关键的就是学会提问,言之有物,言有所指。

这方面,建议大家多看一些对话录和访谈类节目,包括有一本书叫《学会提问》。

  资讯饥渴症

国内最大的企业家社交平台正和岛,其官方微信拥有近100万的订阅用户,企业管理层居多。我曾问过正和岛官方微信负责人陈为:一个新媒体从业者最重要的考量标准有哪些?

他排在第一位的是资讯饥渴症。

也就是每天都要通过不同的渠道阅读大量的资讯内容,不仅包括社会热点,也要阅读时政类以及商业类新闻,总之,要保持对资讯新闻的饥渴,保证较高的摄取量。

国内最知名的科技自媒体之一、2014虎嗅年度作者阑夕,也曾在插坐学院内部教学时提到,文字工作者“读10个字儿,写1个字儿”的基本前提。

我们都知道新媒体从业者最宝贵的能力,就是大开大合的应变能力与表达能力。没有足量的阅读基础,是不可能做到的。以下是我在内部课堂上提给学员的建议:

  美的修养:看待事物的标准与眼光

我在插坐学院内部教学时,有一个100个PPT,第一页就是:世上独一无二的你。

我想表达的,是每一个新媒体从业者,都能从内心深处充满自信:你看待事物的标准与眼光是独一无二的。

所以,企业新媒体从业者还需要具备美的修养,又是需要长期修炼才能达成的能力。

每个人的审美都不一样,看上去各有各的道理,但较高的审美水平,依然掌握在极少数人手中,这是毫无疑问的。我以为,我们这些非科班出身的企业新媒体从业者,可以通过以下渠道提升自己的美学修养:

1、著名设计品牌的广告、logo、店面、商品,比如每个城市都有一两个高端的奢侈品商城,那里绝对不仅仅是价格高,美感也高。真的别以为人家仅仅是贵。

2、著名设计师的作品,比如苹果首席设计师乔纳森・艾维的自传,原研哉的设计随笔以及著作等等。

3、经典话剧、音乐剧、舞台剧。

4、对日常事物的捕捉,尤其通过iPhone6就可以拍摄的那种(非果粉别黑我),不断优化你的观察角度以及审美水平。

5、旅游,看不一样的世界,尤其那些历史悠久又充满故事的城市,我个人推荐欧洲。

6、精品杂志。我至今仍然保留阅读杂志的习惯,不是它的文章有多好,而是整体的设计感、图片的感觉,还是比电子阅读精致得多的。如果没有一个更高的阅读体验追求,你很难做出超出预期的内容。

  学会管理上级

做新媒体工作,比协调同事更重要的是管理上级。就像万达新媒体负责人提出一个我认为非常经典的问题:如果老板内容一般的演讲稿必须发头条,怎么办?

企业新媒体在企业内部通常属于附属部门,极少有企业认为新媒体能发挥核心价值。这就导致了新媒体从业者的地位相对尴尬,甚至不权责不清晰。外包、兼职、随机分配工作的现象非常普遍。但现如今新媒体市场又异常火爆,所以很多老板看到那些10万+的刷屏文章,又会给团队试压。

这就造成了恶性循环,所以,企业新媒体从业者必须学会管理上级,从总监到副总到老板,都要有不同的管理策略。管理上级的关键就在于依据现有资源、能力、成本,经过充分沟通,制定一个合理的目标。你必须告诉上级:

这次传播的核心目的是什么?(别一堆目的)

这次传播的合理目标是什么?(别不自量力)

这次传播需要哪些资源及成本?(必须要支持)

这次传播可能存在的风险是什么?(丑话说在前)

也许你会说,我的上级根本不听啊?好吧,那你为什么还给他打工呢?

  不断的自我否定与自我突破

我对我们公众号负责人的要求就是:公众号版式、编辑细节等每个月升级一次;个人能力两个月上一个台阶。因为做好一件事,是没有止境的。

所以,这项修炼没啥好说的,牛逼人也都是这么过来的。

综上,我们认为企业新媒体负责人至少应该从这7个角度进行自我修炼,如果你有哪一项没有做好,就赶紧做吧,抱怨没用。

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扒一扒“严肃八卦”幕后推手 这些公众号是如何做的

扒一扒“严肃八卦”幕后推手 这些公众号是如何做的
  因为微信订阅号“严肃八卦”的走红,让萝贝贝一下子成为了自媒体圈的红人。在记者采访的当天,还有另一家时尚杂志要为她拍摄大片――做了多年娱乐记者,隐藏在无数报道背后的她如今正被别人强烈地好奇着。

和想象的不一样,文风老练的萝贝贝长着一张萝莉脸。时间对她来说非常宝贵,她出门随身携带着笔记本电脑,踩着高跟鞋健步如飞。两个采访的间隙,她坐在记者对面吭哧吭哧地码字。每天晚上九点钟左右是她的订阅号推送时间,在发布之前她要完成“写作-编辑-审查”的复杂流程,这些工作大部分由她一人来完成。

和她一样,网络上还有不少这样的创作者,他们利用一己之长,开设娱乐、时尚、美食等各类订阅号,在新媒体平台上传播作品、分享知识经验和生活态度。

这些幕后高手都是谁?他们又是如何玩转新媒体的?本期《贵圈》采访了粉丝众多的“关爱八卦成长协会”、“严肃八卦”、“黎贝卡的异想世界”、“毒舌电影”等订阅号背后的操盘手们,听他们讲述背后的来龙去脉。

  一次意外的试水:媒体人私下玩出新“花样”

  萝贝贝和她的严肃“深扒体”

去年6月24日,萝贝贝发出她的第一篇微信文章,题目叫《严肃的八卦第一发:被遗忘的黑历史》,写的是张艺谋、刘晓庆、小S等明星的八卦往事。当时,这个订阅号只有三个用户,除了两位“圈外”的朋友,还有她自己。

萝贝贝供职于《Vista 看天下》杂志,多年娱记的职业生涯让她积攒了很多关于明星的“边角料”。这些轶事看似零散,互相组合之下却又串成了一条条逻辑严密的故事线。起初,她把这些故事当做八卦分享给身边的几位朋友,但次数一多,便有了将聊天内容转化为文字的想法,“既然在聊天时,我会把这些零零碎碎的东西说出来,不如直接动笔写下来给更多的人看,万一有人喜欢呢?”这便是她创作的最初动机。

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  订阅号“严肃八卦”的第一期内容

第一篇文章写完她觉得“料很旧”,不好意思分享到朋友圈,只转给了几个圈外好友。五分钟过去,文章居然被单位同事看到并扔进了工作群,两个毫无交集的群体在信息上实现的共通让她觉得很神奇。更让她意外的是,自己的行文模式得到了大家的认可。这种叙事方式立足于考据――从现有的、已知的、公开的报刊杂志和网络世界里找寻有用的信息源,去探索娱乐事件背后的发展脉络,被用户称作“深扒体”。

诸多在传统媒体“不会被通过、不好做、不能做”的选题,萝贝贝让它们在另一片土壤里生长得很好。她会剑走偏锋地去例证“明星鼻孔大小与演技强弱的关联性”,“《多啦A梦》里的静香不是绿茶婊”,还会讨论“王菲与李亚鹏不同的育儿观”……一年过去,萝贝贝的粉丝已经接近二十万,“严肃八卦”(微信号:yansubagua)不仅在朋友圈得到粉丝热捧,媒体同行们也对其竞相交口,纷纷打听这个“横空出世”的微信公众号背后的掌舵人。

  黎贝卡化身购物狂的闺蜜

订阅号“黎贝卡的异想世界”(微信号:Miss_shopping_li,以下简称“黎贝卡”)的作者方夷敏也是娱记出身,她曾是《南方都市报》的首席记者,多年来一直负责电影报道。和萝贝贝一样,方夷敏一开始玩订阅号也是抱着一种试水的心态。作为时尚达人,她常常被朋友请教各种穿衣搭配的问题,“与其不断地跟不同人解释,还不如写下来分享给大家。”于是,以时尚话题为主的“黎贝卡”就这样诞生了。

方夷敏告诉我们,订阅号的名字源于一本英国小说《购物狂的异想世界》,里面的女主角就叫黎贝卡。之所以避开娱乐而跨界选择时尚,除了因为兴趣,更深层的原因,是不想被人质疑占用报社的资源发展副业。她推送的第一篇文章是“丝巾的使用方法”,发稿时弄了一整个晚上,从申请账号到排版上传,她一边琢磨一边打电话跟别人求救。文章发出后,方夷敏随手丢给了6个好友,但后台的阅读数却蹭蹭地上升。

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  “黎贝卡”的第三篇文章阅读数就超过十万

对不少公众号而言,吸引用户往往需要漫长的等待,但“黎贝卡”一下子就打破了这条规律:第一篇文章阅读数突破了一千,第二篇成功翻倍,第三篇“谈林青霞的穿衣之道”,累积点击率超过了10万。此后,“黎贝卡”愈战愈勇,只用了短短七个月时间,粉丝就积累到了26万。

当下时尚公众号泛滥,为什么“黎贝卡”可以在短期内获得成功?方夷敏也想过这个问题,结论是:“可能有些时尚公众号只是单纯发布一些图片和潮流资讯,离大家比较远,但我会分享一些实用的东西,比如选购的经验和教训,就像闺蜜间聊天一样。”

今年5月,方夷敏从《南方都市报》正式辞职。在没请助手之前,有3个月的时间,都是她一个人在打理“黎贝卡”的所有工作,同时还要兼顾报社繁重的采访任务,一度忙到焦头烂额,每天只能睡3个小时。做了十三年记者,方夷敏放弃了许多跳槽和转型的机会。然而,职业瓶颈和倦怠期还是如期而至,曾让她每天打满鸡血的工作无法再点燃更多的激情。

时机刚好,碰上了呼啸而来的“微信时代”,她一脚跨进了自媒体这个全新的领域。

  不破不立:自媒体是被逼出来的一条出路

关于自媒体,目前尚没有明确的定义,身在其中的自媒体人也各自有着不同理解。比较公认的概念是由美国科技作家、评论员丹・吉尔默提出的。在其著作《自媒体:草根新闻,源于大众,为了大众》中,他提出“自媒体(we media)”最大的特点是“草根”,其本质是“we”。这意味着普通大众也可以发声,只要借助科技手段,就能像媒体一样生产并传播内容。这个传播模式以最初的博客、微博作为发端,最终在微信时代得到爆发式增长。

目前,自媒体的主要形式有文字、音频和视频,再具体点,就是写作、语音和视频脱口秀。“关爱八卦成长协会”(微信号:gossipmaker,下面简称“关八”)正好全面涵盖了这三种形式。

  火爆的“关八”在电视台难以生存

这个号称“最有态度的八卦搬运工”的账号,由三位前湖南台员工创办。创始人之一,也是“关八”的门面担当――马睿,曾是湖南娱乐频道的主持人。作为中国传媒大学史上入学专业成绩排名第二的学霸,马睿进入芒果台后的梦想是沿着主持界另一学霸何老师的光辉足迹走下去。

可主持了几档节目后,反响平平。大学就爱自己动手剪片子、编段子的马睿向台里申请做制片人,试图倒腾出一档自己主导的节目。马睿拉上了搭档杨源,制作了日播娱乐节目《小马热话题》。不同于其他资讯节目对事件的简单罗列,马睿还会针对娱乐圈的热点事件进行解析,发表自己的看法。

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  《小马热话题》开播三个月被批了十几次

节目播出了三个月,竟被上级主管批评了十五六次,其中一期报道杨幂、刘恺威大婚的节目被批“过度窥探明星隐私”。“那时候几乎天天写检讨。”杨源回忆道。眼看节目在台里难以为继,两人便把一些节目素材重新剪辑,传到了网络上,想试试效果。在没有任何推广的情况下,视频的点击量却轻松过了百万。杨源建议,既然能在网络上找到受众,不如干脆把节目做成互联网产品。于是,《小马》的几个固定版块被抽出来改编,定期在视频网站播放,这就是“关八”的前身。

2013年8月25日,“关八”在微博推出了自己的第一期节目《娱乐圈未解之谜の于正怪圈の最黑正女郎》。这期科普袁姗姗、杨幂和赵丽颖三位“于正女郎”为何成总被大众吐槽的节目,因迎合当时火爆的#袁姗姗滚出娱乐圈#的话题一炮而红。有视频网站找过来合作,希望节目定期更新,并承诺了推广渠道。

与此同时,《小马》却面临接受改版或团队被拆分到其它栏目的艰难局面。尝到了互联网的甜头,又不想放弃积累多年娱乐资源的杨源决定辞职,并带走团队开始专心运营“关八”。因合约问题暂时无法离开的马睿只能在主持工作之余抠出所有时间兼任“会长”。

2014年3月,“关八”推出微信订阅帐号,节目内容也从一开始的视频,拓展到图文。针对微信平台,每周二、四、六还增加了固定语音推送。

  辞职创业是被逼出的一条路

目前,“关八”微信粉丝数量达到168万,加上微博上的285万粉丝,成为了名副其实的自媒体“大号”。马睿也在今年辞职,和杨源合伙开了一家文化传播公司。马睿的职务是CBO,首席品牌官,负责节目配音、线下活动运营和媒介维护;杨源是COO,首席内容运行官,负责内容平台的搭建和制作。即使团队成员已经扩充到二十余人,两个人还是忙得脚不着地。在和记者交谈的一个半小时内,马睿还在不停地和客户打电话谈合作。目前,配音做节目、拉广告见客户,这几乎是他全部的生活。

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  最终,“关八”在网络上找到了生存的土壤

为了自由创作而离开组织,是杨源最初的愿望。这样的人,现在已越来越多,而“自媒体”,提供了独立生活的可能性。

“关八”的成功也引起了老东家的关注,湖南卫视副台长张华立在朋友圈感慨称,“诞生在土壤太肥沃或太贫瘠的地方,‘关八’都注定无法生长。”杨源解释道:“台长的意思是,像拥有《爸爸去哪儿》这样顶级栏目的平台大概会安于现状,如果平台太弱也无力创新,当时正好处于夹缝中,就被硬生生逼出一条路来。”

所谓不破不立,杨源庆幸,没有接受节目改版的命运,牢牢地将话语权掌握在了自己手中。

  做一个有趣的“人”:权威在这并没明显优势

“用统一的声音告知大众”的时代已经过去。虽然传统媒体也在尝试发出独特的声音,但是船大难调头,仍难免被读者嫌弃单调。更重要的是,受众并不甘于被动地、单向地接受新闻的“喂食”,发出自己的声音,展现个人趣味、态度、见识和审美成了更高阶的诉求。自媒体正好提供了这样的平台。

在文字博客流行的时候,人们也曾经展望过“个人话语权时代”的来临,但潮流很快退去。视频自媒体《罗辑思维》创作者罗振宇分析,文字博客还不能提供足够的“人格清晰度”,“它生产的还是‘内容’,而不是‘魅力人格体’。”能否从文字的遮掩中脱身而出,直接展示自己的人格魅力,是自媒体成败的关键。简而言之,你要有趣。

  小个性会让人觉得更亲切

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  毒舌君“嚣张”的小性格深受粉丝爱戴

“毒舌电影”(微信号:dsmovie)是目前流量排名第一的电影订阅号,自诩对电影有着“高贵的节操与脱俗的品味”,被粉丝亲切地称为“毒sir”。自称“毒舌”,写起文章来自然嘴下不饶人。《复仇者联盟2》上映前,“毒舌电影”推出“31件刷《复联2》前必知的事”,在标题里“大言不惭”地写道“没人比我更全哈哈哈”,叫板的是操作同类型专题的所有媒体同行,嚣张又自信,但料确实够硬,粉丝也买账。

“毒舌电影”每天固定推送三篇左右的文章,其中最主要的内容是帮用户鉴定电影品质。比如,某部国产大片临近上映,却没有大规模好评流出,“毒sir”便会在文中简单粗暴地指出,“按照国产片一贯尿性,叫好的不一定好,但鸦雀无声的,十有八九烂。”而对于某些口碑尚佳,排片吃亏的电影,“毒sir”也在文章里为影片呐喊,“我要做免费的水军。”

读者欣赏他的态度鲜明,也愿意看他分享个人生活。账号幕后运营者之一的陈植雄,曾经是一名门户网站的电影编辑。他时常会在文章中夹带“私货”,比如偶尔跑偏到自己喜欢的乐队和晚上刚吃的小龙虾,结果用户纷纷跑来留言交流,“大家会因为你的小个性而觉得更亲切。”

  八卦也能传递普世价值

萝贝贝的粉丝称她为“有格调的八卦”,鲜明的世界观和强烈的女性意识是“严肃八卦”区别于其他八卦账号的显著特征。对于名人虚伪的面具,她会毫不留情的拆穿,她在文章中点明韩寒是遵从多妻论的直男癌患者,批驳王思聪只会用“性”和女人吵架,“简直low爆了”。港媒报道中长期存在的迂腐性别观点让她直想翻白眼,“提到女星恋爱会说她‘生擒’某某,报道婚姻生活要用‘如狼似虎’,离婚就形容‘豪门梦碎’。”萝贝贝说,“我想把这些都纠正过来。”

对于女生,她同样送上忠告,“不要做对同性怀有敌意的女人。”这些观点也适用于评价女明星。有人说“柴静有什么本事能当女神?不就是长得还不错的记者会煽点情吗?”或是“徐静蕾就是多混社交圈子才到今天的,简直是个绿茶婊。”

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  用八卦传递普世价值是萝贝贝的创作理念

她直截了当地反驳,“咒骂别人,你的生活就会好吗?”

“用八卦传递普世价值”成了萝贝贝写公号的使命,她还应邀去北大演讲,讲述八卦后面的普世意义。粉丝喜欢她的犀利,也学会在一些“约定俗成”里去反省这样的思维。

  不能揣着架子把自己当权威

“关八”联合运营平台做过粉丝分析,数据显示,他们的用户中女性占到了70%。这些女粉丝管负责声音推送的马睿叫“会长老公”。

自称“受党教育多年的文艺工作者”的马睿爱讲道理,“为什么有些艺人参加选秀签完公司之后就消失了?真的是这个艺人不好还是签约公司不好?为什么同一公司出来的两个人这个红那个不红?也许这个人比那个人还要好很多,为什么没有火起来?”在视频节目里,他像意见领袖一样帮助粉丝答疑解惑。

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  会长告诫明星们娱乐圈不需要玻璃心

有艺人找过来要撤稿,他拒绝说,“不好意思我先给你讲几个道理。”他告诉明星不要玻璃心,“删稿是最差劲的洗白方式,要不你就选择自黑,让别人没法下手;要不你就用作品说话,自然而然就白了。哪个艺人没有被黑过,只有红的艺人才会被黑。” 被他“黑”过的朱丹,后来成为了他的好友。

不过,“关八”也因爆料的真实性而被“黑”过。对此,马睿态度也淡然,他的解释是“关八”并不是爆料号,所以出了错也不用太担心,“会长不怕被打脸,有错及时改正,大家会原谅的。”

和经营传统媒体相比,杨源认为自媒体最大的特点就是不能揣着架子把自己当权威,“你姿态摆得越高,粉丝越想打倒你。我们就做一个活生生的人,只是比用户多了一点资源和讯息,人都会犯错误,改正了就是好的。”杨源希望和用户做朋友,“《人民日报》的自媒体权威吧?但你会跟它互动吗?”

  “小老婆”的无限可能:用户成为内容生产者

方夷敏有两个读者微信群,两个群共一千人,保持着24小时都在线聊天的热情。对于文章内容的欣赏、建议甚至批评,方夷敏都能第一时间从群里得到反馈。和读者直接对话,这是她在传统媒体从未有过的体会。

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  微信群内,粉丝们对内容展开积极讨论

陈植雄每天推送完新内容之后,会在后台查看各种读者点评,平均每天收到的几百条留言里,除了评价文章好坏、咨询问题,亦不乏有人向他推荐值得注意的业界前沿动态,爆料行业内幕,甚至有人帮助他纠正对某些专业问题的理解偏差。

陈植雄把这些陌生ID称为是“民间高手”,在后台与他们交流,获取灵感,也成了他工作中重要的组成部分。

杨源推崇用户在自媒体中的作用。他认为,相对PGC(Professional Generated Content,专业生产内容)领域的摸索,深度挖掘平台上UGC(User Generated Content,用户产生内容) 领域的潜能,才是“关八”日后运营的重要方向。

这种感觉就像是种地,把自媒体想象成一块农田,以前全靠农场主(运营者)的一己之力去耕耘,现在农场开放了,更多优质农民(用户)涌进来,大家自给自足,充满干劲,最后的收成一定强于农场主一人的精耕细作。

  充分利用读者 快递小哥也能曝出大八卦

“关八”确实找到了这条道路。

今年5月,马睿受母校之邀做了一场演讲。在台上和学生互动的时候,马睿讲述了一段当下最火八卦的诞生经过。一个快递小哥给胡彦斌家送快递,打开门却看到了郑爽,当时的画面让快递小哥十分的“不淡定”,苦于无处抒发而向“关八”投信。“关八”将信息公布后,郑爽和胡彦斌的绯闻登上了各大媒体头条,这位快递小哥也在无意间扮演了一次新闻制造者的角色。

有意思的是,在马睿演讲的两个月前,风行工作室负责人卓伟也去中国传媒大学做了一次分享。卓伟提到,微博和微信的普及使得人人都可以爆料、人人都可以当记者,现在已经进入“全民狗仔”的时代。

在搭建平台这一点上,“关八”比风行更先行一步。去年7月左右,马睿和杨源商量着要增加微信图文内容的推送比重,两人写不过来,就撺掇着粉丝写一点各行各业的内幕来分享。没想到,粉丝很快就给予了热烈的回应。

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  在“关八”2015年的编排表中,充分利用了“小老婆们”的来信,加强网友互动,刺激UGC内容产出。在“关八”2015年的编排表中,充分利用了“小老婆们”的来信,加强网友互动,刺激UGC内容产出。

这些粉丝被马睿称作“小老婆”,分布在世界各地。她们的来信内容五花八门,有当医生的粉丝跑来分享打瘦脸针和捐献卵子的注意事项,也有留学生结合自身经历来信扒皮留学黑中介。当下正是求职季,还有外企HR来信分享求职实用技巧。还有不少粉丝发来了明星八卦,有的是探班见闻,有些是与明星的国外偶遇,还有明星曾经的同学和朋友也跑来爆料。

内容一经推出就受到欢迎,此后,小老婆来信也成了“关八”的固定栏目之一。成为“树洞”,为用户提供分享平台,“关八”作为一个运营载体,正发挥着它不可小觑的力量。

杨源认为,自媒体运营者要做的,就是通过不断改进产品来吸引和激励用户使用并产生内容,然后从中挖掘出有潜力的用户,给予他们更好的展示机会,通过他们创造的内容吸引更多普罗大众,再不断往复循环。

  商业的风口:大家都在摸着石头过河

  “关八”把客户也打造成网红

在“关八”的粉丝只有三十多万的时候,曾有风投来咨询,“你们想在中国上市还是在美国上市?”马睿和杨源哈哈大笑:“我们还是个小摊儿呢就跟我谈上市了,你见过和楼下米粉店谈上市的吗?”

可是现在不一样,“关八”已经完成A轮融资,对于未来,也有了清晰的蓝图。

“要做中国最大的泛娱乐平台”,杨源肯定地表示。这个平台可能是一个网站、一个社区或者一个APP,在平台上除了提供明星八卦还会有漫画、文字读物、声音产品、广播剧等各种产品线。做成一个用户社群是“关八”的最终目标,“希望做成一个陪伴性的产品,用户有什么需求来找你,你就像一个圣诞老人一样满足他。”

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  “关八”将广告商打造成网红“鸡排哥”“关八”将广告商打造成网红“鸡排哥”

杨源的底气源于“关八”目前在商业上的成功运作,当其他人刚将自媒体当成谋生工具时,他们已经走到了商业的风口。目前,单个赞助商给他们投入的广告费一年高达两百万,从视频平台每年分到的广告费也超过百万。

他们的玩法也特别:搭建个人品牌,把客户当内容来运营。某食品品牌负责人被他们打造成网红“鸡排哥”,目前,“鸡排哥”的微信号也有了接近十四万的粉丝,其在粉丝中的受欢迎程度和“会长”不相上下。“(广告商)到我们这个体系来玩,不伤害用户是底线,最理想的状态则是被用户接纳和喜欢。”杨源表示。而“客户成为内容本身”的好处在于,“他以后离不开我,我当然也离不开他了。”

  更多自媒体还处于软文推广的阶段

当然,对于如何更好地实现商业化,也有一些人仍在观望。有风投找到方夷敏,考虑到很难保持风格内容独立,她最终还是拒绝了。发出属于自我、忠于自我的声音是许多自媒体人共同的理想,然而要实现这个理想、长久地存在下去还有很多坎儿要过。

目前,考虑到运营成本,方夷敏会不定时接品牌推广,以图文形式单条推送给用户。在标题中,方夷敏会写明“推广”字样,向用户表明这是条“软文”。她不接受赤裸裸的广告文案投放,因为觉得会“伤害用户”。一条化妆水的广告,方夷敏为此写了一篇两千字的化妆水使用指南,将品牌巧妙地嵌入其中,最后还以抽奖形式将该品牌的产品送给粉丝。

类似夹带硬货的软文,阅读量都在四万以上。毫无疑问,这是自媒体、广告客户和粉丝三赢的局面。虽然并没有更多发展计划,但合作项目不请自来。而有意向合作的品牌,方夷敏一天要接到十余个。

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  标上推广字样,阅读量依然能达到6万

不过,方夷敏也承认,商业化是必经之路,她设想过将公众号做成所有时尚达人的分享平台,但在开始之前,“还是希望能够把目前享受自我的快乐拉长一点。”

和方夷敏一样,萝贝贝也会对广告进行软加工,但她接广告的频率更低。“毒舌电影”的客户大多是片方,找过来希望在文章中对电影有所推荐。陈植雄透露,商业合作的底线是“不接烂片”。对于有话题的电影,他们会用心设计文案,片方不会过多干预。

有广告商透露,目前自媒体的软文推广费用价格不一,想在这些大号上推一条广告基本都要万元以上。虽然收入普遍不成问题,但未来如何发展,却是大部分自媒体人的困惑。对于未来,没有人可以预知。马睿说,现在没有一个人在岸上,大家都在摸着石头过河,“技术的迭代和时代的发展可能性无可估量,没有人可以告诉你未来互联网的红利期还有几年,会不会有新的工具替代它。所有的一切,你的玩法,你的盈利模式,我们现在做的这套体系是没有前车之鉴的。”

不过,探索还在继续,并不会因此而停止。

  总结陈词:

作为发展迅猛的新兴“行业”,自媒体风光无限的背后,也存在着让人无法忽视的“成长烦恼”。在采访中,几位自媒体人纷纷吐槽,原创文章抄袭成风,维权困难是他们最为头疼的问题。竞争激烈、行业规则混乱、商业前景不明朗等问题也深深困扰着他们。

不过,不受组织的约束,拥有独立表达的空间,仍是他们选择这行的动力之源。在这种力量的驱动下,尽管前行的路上伴随着诸多困难,但探索不会止息。

 

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致即将扎堆涌入QQ公众平台的自媒体人

QQ公众平台开了,品途网小编来聊一聊你们不知道的事情。

腾讯每一次的举动都会引起互联网界一阵骚动,巨头就是牵扯万千的航标,一不留神就带走了用户。却不带走一片云彩。

其实,QQ公众平台不是今天才发布的。早在2015年5月22号的时候,已经通知了内测。并且在移动端开展了腾讯内部账号的移动端测试。

第一天的ID注册量就在两万多,到近期已累计注册了30万左右。

经过这一个多月的发展,最牛的公众账号已经有了1.6亿粉丝量,当然这个腾讯内部的账号!

其他流量和粉丝量高的账号,大抵是游戏,小说,音乐,外加70后,80后,90后,00后,还有各种娱乐明星等等!

这也符合一般粉丝经济的范畴,粉丝最早就是娱乐明星支持者的代名词,虽说我们不再追星,但依然会狂热加关注!

有朋友说,这个QQ公众平台就是个鸡肋,和微信的公众平台不可同日而语,也不会有太大的作为!

要想搞明白腾讯的战略,首先要看腾讯公开的数据!

  数据开撸

致即将扎堆涌入QQ公众平台的自媒体人

其中,增值服务收入为人民币186.26亿元,比上一季度增长8.7%,比去年同期增长29%。该项增加主要受智能手机游戏收入的增加所推动,主要反映腾讯的多元化游戏组合及采用毛收入确认收入的较小程度的影响。网络广告收入为27.24亿元,比上一季度增长3.7%,同比增长131%。该项增加主要受视频广告收入随视频播放量的增加而提升及QQ空间手机版和微信公众账号上社交网络效果广告的贡献增加而推动。

  致即将扎堆涌入QQ公众平台的自媒体人

  微信和WeChat的合并月活跃账户数达到5.49亿,比去年同期增长39%,环比增长9.8%。通过腾讯大数据平台显示,移动QQ月活跃账户6.03 亿,微信的月活跃账户5.49亿。也就是说,QQ用户仍多于微信用户。

此外,腾讯方面表示,PC端QQ用户增长速度正在逐渐放缓,但在移动端QQ用户的增长率并没有相应下降,而是与微信并肩,增长率也超过了30%。许多人意料之中的QQ和微信“此消彼长”的情况并没有出现。

还有一说是QQ的用户量是微信的两倍,这还不加单独的QQ空间客户端等数据!

QQ的活跃用户还是有领先位置的!

这样的话,QQ的每一个举动,对营销来说,都有着非常大的参考意义!

我们更多的不是让所有的用户关注,而是找到一小撮兴趣相投或者相近的来关注,然后不断的发生关系,经过潜移默化的影响,从而实现成交,变现,服务后继续重复购买!

这个其实也就是当今比较流行的社群的概念,从这个意义上来说,哪怕QQ公众平台只是短时间的产品,也会沉淀下来不小的流量和用户,相比其他平台而言,完全值得我们下功夫来折腾一下的!

  腾讯的内部竞争

微信和QQ隶属于不同的事业部,不同的老大,本身就是竞合的关系!

甚至时不时的出现一些所谓的BUG,比如QQ日志分享到朋友圈不显示了等等,其实就是相互制衡的手段!

这个角度来说,QQ不会在意微信公众平台的位置而不去挑战和动摇,真兄弟更得从数据上来挣高低!

  腾讯事业部的内部分工

QQ公众平台这个产品的市场运营是和企业QQ放在一起的,从某种程度上而言,也就意味着,这款产品姗姗来迟,是做好了商业化的准备!

而相比之下,微信的商业化进程一直不瘟不火,公众平台底部分成广告效果不大,朋友圈前几天出现了李冰冰宣传电影的推广,反应也一般,根本不具备批量操作的可能性!

但在某种程度上,互联网公司大的广告收入靠的必须得是地推大团队,建立本地的销售公司,一遍遍的电话营销外加上门拜访,不断的讲产品,不断的收钱,收钱,变现,变现!

恰恰,QQ公众平台具备这样的先天优势,可以嫁接企业QQ现有的百万付费企业数据和分布在全国的数万销售大军完成本地化销售和服务的工作,顺利实现商业化的进程,也能为QQ事业部的下半年报表添上重重的一笔!

甚至毫不夸张的来说,2015年底QQ公众平台这个单品实现过亿的销售额,易同反掌!

  是“然并卵”还是“深入人心”?

QQ公众号可以在手机QQ的生活服务栏中找到,与微信公众号基本运作模式是一样的:商家推广二维码形式的“生活服务号”,用户关注后,通过对话的形式获取服务。不一样的地方是,QQ生活服务号在显著位置保留

了与商家客服一键语音通话的功能,通过手Q接通的并非传统的客服,而是专为手Q用户设计的、带有可视化菜单的服务。

  “自媒体”还须体勤脑快

不同于以往的传统媒体时代,微信、微博、腾讯QQ内置服务公号(微博)所面临的挑战各不相同。对于自媒体来说,平台迁移和转出的成本在移动互联网早期相对缓慢,自媒体人从“安逸”的驻扎平台跳出到风速极

快的新型场地。这些主流新媒体平台的速度极快“自媒体”人若想获得生存,就需聚沙成塔。通过招募精兵强将,源源不断的输送自有品牌价值。抵御平台上不可捉摸的海啸――数据。

新瓶装旧酒

腾讯QQ高级产品经理翁翔坚称,所有服务类的APP,都是延迟的,如果通过语音加载的方式,将会更加及时。手机QQ并不是说百分之百的都偏向于服务类的商家,也不是说连接所有的商家,只是希望连接那些实时服务为主的。

以微信为例。服务类商家通常自有APP平台建设,也开辟微信公众平台渠道进行引流。大多以线下餐饮平台、养生保健、卖场零售为主,也含有大量的O2O品类。这些平台的入驻的数据有的有效回流到企业中进行数据分析,得出结果。有的则是在策略上出了错误。

服务号语音沟通自然不是什么新鲜事。我们最常用的微信公众平台客服反馈,到叫车APP上的社交语音都有接入。语音功能+QQ公众平台能否成为联结线下和线上O2O纽带还得去通过时间来证明。

  总结

在我们的生活中,渐渐地感觉得到,手机QQ的打开率在降低。QQ团队也是想通过这一方案来挽回用户的粘性,现在QQ更多的使用功能是文件传输,语音,视频,电话会议等功能,而核心的聊天功能转移到了微信上面。对于腾讯的两位战士如何发展我们静观其变吧。

个人认为QQ公众号的推出会激发手QQ的活跃度,致使个人和企业疯狂注册帐号,迎来QQ公众号发展的巨大红利期,企业要抓住可能的机会,注册QQ公众号,以后招聘要不仅会微信公众号运营,也要同时会QQ公众号运营。

 

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互联网+顶层设计重点部署11大行动

国务院日前印发《关于积极推进“互联网+”行动的指导意见》(下称《意见》),明确未来三年以及十年的“互联网+”发展目标,提出包括益民服务、便捷交通、普惠金融、协同制造等11项重点行动。

这些行动涵盖了制造业、金融等具体产业,也涉及医疗、教育、交通等民生方面。如益民服务中,《意见》提出,将推广在线医疗卫生新模式、探索新型教育服务供给方式等新兴服务。

  11项行动覆盖经济社会领域

近年来,我国在互联网技术、产业、应用以及跨界融合等方面取得了积极进展,但也存在传统企业运用互联网的意识和能力不足、互联网企业对传统产业理解不够深入等问题。为此,《意见》部署了“互联网+”创业创新、协同制造、现代农业、智慧能源、普惠金融、益民服务、高效物流、电子商务、便捷交通、绿色生态、人工智能11项重点行动。

其中“互联网+”协同制造行动中,《意见》提出,在重点领域推进智能制造、大规模个性化定制、网络化协同制造和服务型制造,打造一批网络化协同制造公共服务平台,加快形成制造业网络化产业生态体系。

“我国是制造业大国,也是互联网大国,互联网与制造业融合空间广阔。”中国电子信息产业发展研究院院长罗文说,这将推动生产制造模式变革和产业组织创新,智能制造将成为新型生产方式。

值得关注的是,“互联网+”还关注到电子政务、医疗、教育等与百姓生活相关的方面。在“互联网+”益民服务行动中,《意见》提出,要创新政府网络化管理和服务、大力发展线上线下新兴消费和基于互联网的医疗、健康、养老、教育、旅游、社会保障等新兴服务。

  “互联网+”十年发展目标确定

《意见》提出,到2018年,互联网与经济社会各领域的融合发展进一步深化,基于互联网的新业态成为新的经济增长动力,互联网支撑大众创业、万众创新的作用进一步增强,互联网成为提供公共服务的重要手段,网络经济与实体经济协同互动的发展格局基本形成。

而到2025年,网络化、智能化、服务化、协同化的“互联网+”产业生态体系基本完善,“互联网+”新经济形态初步形成,“互联网+”成为经济社会创新发展的重要驱动力量。

  ■ 焦点

  互联网+政府服务

  构建一体化在线公共服务

《意见》提出,要创新政府网络化管理和服务,包括加快互联网与政府公共服务体系的深度融合,推动公共数据资源开放,促进公共服务创新供给和服务资源整合,构建面向公众的一体化在线公共服务体系。

同时,加快推进政务新媒体发展建设,加强政府与公众的沟通交流,提高政府公共管理、公共服务和公共政策制定的响应速度,提升政府科学决策能力和社会治理水平,促进政府职能转变和简政放权。

  互联网+便民服务

  推广跨地区医保结算等应用

《意见》要求发展便民服务新业态,包括发展体验经济,支持实体零售商综合利用网上商店、移动支付、智能试衣等新技术,打造体验式购物模式。发展社区经济,在餐饮、娱乐、家政等领域培育线上线下结合的社区服务新模式。

《意见》还要求积极推广基于移动互联网入口的城市服务,开展网上社保办理、个人社保权益查询、跨地区医保结算等互联网应用,让老百姓足不出户享受便捷高效的服务。

  互联网+健康养老

  鼓励提供长期个人健康管理

养老产业也更加智能。《意见》表示,支持智能健康产品创新和应用,推广全面量化健康生活新方式。鼓励健康服务机构搭建公共信息平台,提供长期跟踪、预测预警的个性化健康管理服务。

同时,依托现有互联网资源和社会力量,以社区为基础,搭建养老信息服务网络平台,提供护理看护、健康管理、康复照料等居家养老服务。鼓励养老服务机构应用基于移动互联网的便携式体检、紧急呼叫监控等设备,提高养老服务水平。

  互联网+在线医疗

  推动医疗数据跨医院共享

《意见》要求,发展基于互联网的医疗卫生服务,支持第三方机构构建医学影像、健康档案、检验报告、电子病历等医疗信息共享服务平台,逐步建立跨医院的医疗数据共享交换标准体系。

看病有望更方便,《意见》要求积极利用移动互联网提供在线预约诊疗、候诊提醒、划价缴费、诊疗报告查询、药品配送等便捷服务。同时,引导医疗机构面向中小城市和农村地区开展基层检查、上级诊断等远程医疗服务。

此外,鼓励有资质的医学检验机构、医疗服务机构联合互联网企业,发展基因检测、疾病预防等健康服务模式。

  互联网+普惠金融

  支持金融机构开展网络借贷

《意见》要求全面提升互联网金融服务能力和普惠水平,包括鼓励金融机构利用互联网拓宽服务覆盖面。如鼓励各金融机构利用技术手段,在更广泛地区提供便利的存贷款、支付结算、信用中介平台等金融服务,拓宽普惠金融服务范围,为实体经济发展提供有效支撑。同时,支持金融机构和互联网企业依法合规开展网络借贷、网络证券、网络保险、互联网基金销售等业务。

“过去四年里互联网金融领域发展很快,许多公司推出了理财、投资、信托产品等多元化、个性化的服务。”91金融联合创始人吴文雄表示,但这些公司产品创新上都存在合规性问题,现在P2P还有法律风险和障碍,“《意见》的出台意味着,将会有监管细则明确下来,让未来有章可循、有法可依。”

此外,针对互联网金融服务存在的风险,《意见》要求利用大数据发展市场化个人征信业务,加快网络征信和信用评价体系建设。改进和完善互联网金融监管,提高金融服务安全性,有效防范互联网金融风险及其外溢效应。

“互联网金融想要走得稳健,法律法规是一条腿,征信数据则是一条腿。”吴文雄说,“网络征信和虚拟评价体系是互联网的优势,将促使互联网金融企业健康发展。” 新京报记者 刘夏

  ■ 专家观点

  “互联网+”是要推动经济提质

“‘互联网+’不是找最容易的领域,而是找比较难、对国家整个经济转型和发展方式转型具有意义的领域去推动。”国家信息化专家咨询委员会委员、中国互联网协会副理事长高新民说。

“互联网+”行动的提出,最大的焦点在于推动互联网由消费领域向生产领域拓展,加速提升产业发展水平。

从1994年中国全功能接入国际互联网起,中国互联网更多的是发展面向消费者的应用。随着大数据、云计算、移动互联网的出现,互联网开始加速向制造领域渗透。

高新民认为,“互联网+”行动下将有三类企业主体:互联网企业、驱动升级的技术支撑企业以及转型后的一些传统企业。

“互联网企业所擅长的是融合生活服务业,总体被包含在国家行动中。”中国信息通信研究院政策与经济研究所ICT产业研究部主任何伟说,“国家提出‘互联网+’的意图比较明确,就是要推动经济提质升级,主要是融合工业等,属于较高层次的战略性规划。”

互联网融合工业的威力,在美国“工业互联网”倡导者通用电气公司负责人看来是可以量化呈现的:在商业航空领域,工业互联网技术每节省1%的燃油,未来15年将预估带来300亿美元的收益;在燃气发电领域,工业互联网每节省燃油1%,未来15年将带来660亿美元的收益;至于医疗系统,每减少1%的系统低效率,未来15年将带来630亿美元的收益……

“数据显示,假设说提高生产力从1%到1.5%,未来20年可以预见,互联网将使人们的收入提高25%到40%。”中国工程院院士、中国互联网协会理事长邬贺铨说。

 

 

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