互联网金融2.0时代:抛弃潘浚谝贫搜罢腋吒凰

互联网金融2.0时代:抛弃潘浚谝贫搜罢腋吒凰

以单个有效用户(注册并交易一次)的平均获取成本突破千元为标志,互联网金融入口的圈地已经完毕。在争议中前行的互联网金融领域不管是下注赛道还是赛车的投资风向都已经明朗:没有入口的互联网金融必死,没有移动端入口的互联网金融没有未来。

腾讯的微众银行和阿里的蚂蚁金服已经获取牌照,在四季度进入实质性运作阶段后,按照历史经验,风投对互联网金融企业的意淫估值模式将在2015年四季度向接地气的估值模式切换:由VC估值法变为业绩及增速估值法(PEG)。这意味着风投对绝大部分互联网金融企业的融资窗口已经关闭。

互联网金融的本质在于基于互联网的渠道入口变革、基于大数据技术的产品风控变革和基于网络支付的基础设施变革。入口是互联网金融生存和发展的基础,在传统流量入口已经圈地完毕的情况下,投资人应该摈弃那些在PC端烧钱换流量的强资本驱动型的潘炕チ鹑谙钅浚ㄗ⒂谀切┰谝贫擞懈咂盗髁咳肟诿嫦蛑懈呔恢等巳旱幕チ鹑诒甑摹

1000元魔咒背后的流量漏斗

2014年一季度末,腾讯完成了旗下的电商平台易讯和京东的联姻。从这一年年初开始,综合性电商平台的单个有效用户获取成本突破1000元。

2011年二季度团购网站的千团大站让美团一将功成万骨枯。也就是从2011年一季度开始,团购用户的单个有效用户获取成本突破1000元。

互联网企业的发展模式基本都是先烧钱圈地,然后再盖楼。在中国有限的规模型互联网入口争夺战中,单个用户1000元的获取成本已经成为行业发展走向整合集中的魔咒,此次互联网金融会例外吗?

尽管分发的产品有着较大的差异,但从互联网的角度来看,无论团购还是互联网金融,本质都是电商。而且互联网金融相对传统电商来说,产品更加标准化,用户对收益/成本更加敏感,在不同平台之间的迁移成本更低,也让用户的留存更难。

千元魔咒背后,是风投资金集中涌向一个领域后,钱多人傻的互联网企业在用户和估值之间进行套利,把有限的入口成本打得飙升。比如说风投对每个注册用户的平均估值是50美元,理论上说只要获取注册用户低于50美元的成本,互联网金融企业都能承受。

同时背后的流量漏斗下端越来越窄,让用户的沉淀越来越难,进一步循环推动了入口的成本。

以资讯入口获得用户为例,目前资讯的总流量只有20%的在PC端,以5%的注册转化率和20%的购买率测算,实际有效用户的比例是千分之二。

这意味单个有效用用户的成本突破1000元,只需要CPC的价格超过2元。事实上,5%的注册转化率和20%的购买率的数据还在持续不断地走低。更重要的是,风投对用户的平均估值也在快速下降。

不断走高的有效用户成本让企业不堪重负。以浮出水面毛利极高的健康产业为例,今年四月初,莆田健康产业总会宣布暂停与某搜索引擎在竞价推广方面的合作。由于相关竞价排名的价格飙升,很多大城市的医疗竞价词都涨到近千元,莆田系健康产业沦入帮搜索引擎打工的局面。但依靠搜索引擎获得入口的健康产业又不可能离开搜索引擎,在4月份双方撕破脸皮后,经双方博弈,6月底有媒体消息称莆田系健康产业已经恢复了在某搜索引擎的广告投放。

在有限入口资源的争夺中,低成本的入口价值凸显。滴滴打车和快的打车补贴大战的时候,为什么最高一天亏钱4000多万,还有人大量的投资机构愿意往里面烧钱?就是因为滴滴和快的在移动端获取单个有效用户的综合成本仅需十几元。目前双方合并后的最新估值高达150亿美元。

互联网金融率先C轮死

截至今年上半年,据不完全统计,仅P2P类的互联网金融类企业,A股市场有60家上市公司新设或者投资了36家,且主要集中在二季度。如果加上众筹、理财等其他类型的互联网金融企业,涉足的上市公司(包含中概股)可能高达上百家,投后估值基本都在10亿元以下。

目前在国内不管是下注互联网金融赛车还是赛道的风投,由于互联网金融企业的宽度和广度,还远远谈不上形成生态系统的闭环。

但进入2015年二季度后,上市公司成为互联网金融的绝对投资主力。一方面,互联网金融就像2014年的手游公司一样,是上市公司市值管理的绝佳标的(估值高,强资本驱动型);另一方面,一线风投机构除了被动跟投外,已经基本停止对互联网金融企业C轮及以后的投资。

目前可以公开查阅的最新信息是,诺亚财富旗下子公司诺亚易捷金融科技有限公司和移动金融公司玖富分别在3月中和4月初宣布获得了红杉和IDG的投资。值得注意的是,从决定投资到宣布一般都有一个月甚至更长时间的滞后期,同时这两家公司已经在线下积累了较长时间的线下入口资源,更像是一家O2O型企业,不具有一般互联网金融公司的代表性。

即使在移动金融公司玖富最新一轮的融资名单里,产业资本也是参与投资的重要力量。而四月初,趣分期D轮融资接近1亿美元,是互联网金融行业近期最大的一笔融资之一,领投方昆仑万维是A股一家做游戏的上市公司。

事实上,IDG合伙人李丰也公开表示,不好看近期火爆的大学生分期和配资这量类互联网金融企业,IDG没有在这两个领域投资。

另外一家在4月21日宣布完成总金额达8400万美元的C轮融资的积木盒子,是最近完成融资金额较大的互联网金融企业,其C轮领投为名不见经传的英国天达集团(Investec),这也是该外资集团首次涉足中国P2P行业。

在风投对互联网金融企业的投资逐渐停止后,上市公司等产业资本对互联网金融的投资更多是出于市值管理的需要的短期行为。在预期2015年四季度最互联网金融企业的估值方式切换和股民追逐的热点过后,上市公司对互联网金融企业的投资可能就像此前出于同样动机对手游行业的投资一样,投机价值丧失后集体戛然而止。

同时,目前国家力推的新三板通道对互联网金融企业还没有打开,风停了之后,互联网金融业因为较大的体量和烧钱的基因,可能是C轮死的第一批殉葬品。

互联网金融2.0:抛弃潘  到移动端上找高富帅

阿里和腾讯之下进入整合阶段的互联网金融还有没有投资机会? 有垂直入口的面向中产用户互联网金融企业一定有机会,而且这个机会比搜索引擎驱动模式下的互联网金融企业机会更大,风险更小:以高频资讯为入口,精准面向中产阶级。

在余额宝之后,中国沉睡多年的中产阶级沉淀的资产在个人理财市场开始觉醒并爆发,产生巨大的金融理财需求红利。随着国内居民收入不断提高,我国个人金融资产的快速增长和中产阶层的崛起,私人所有的资本已超出国有资本,成为全社会资本总额的重要组成部分。

高成本获取的潘坑没П蝗φ纪瓯虾螅チ鹑谝丫晌弥胁锰煜碌木置妫胁准逗潘坎煌氖牵旱ジ鲇没Ъ壑蹈吆椭页隙雀撸被袢⌒湃蔚氖奔湟哺ぃ运淙幻嫦蛑胁幕チ鹑谄笠悼赡艹惺芙细叩挠没Щ袢〕杀荆湃问奔淅ず笥么撤绞饺ゾ蓟袢〉目尚行砸泊蟠蛘劭邸

在大部分用户常用的APP不超过5个的情况下,移动端流量的入口已经汇聚到了超级APP微信的订阅号。根据2015微信用户数据报告,26岁到50岁的中产阶级人群占微信用户的比例超过了50%。

这意味着很多移动端的互联网金融企业只需要一个微信公众号就行了,连去刷APP下载量和用户骗一下风投的心都可以省了。

以近期在港股市场声名鹊起的格隆汇为例,格隆汇定位为服务中国人海外投资的社交平台,目前主要是免费提供专注于港股的专业研究。格隆汇利用专业的研究,在不到两年的时间里,没有做任何大规模公开推广的前提下,已经积累了大量中高净值用户,在这个细分领域大部分单篇文章阅读能轻松过10万加。

可以佐证格隆汇用户力量的事例是,格隆汇在微信订阅号晚上推介的港股,第二天很多开盘直接跳空高开了80%以上,是名副其实的港股金手指。正因为如此巨大的市场力量,这也让格隆汇在近期面临是非争议。

作为港股研究的第一平台,尽管没有公开对外融资,但如果有投资机构对其开出数亿美金的估值并不意外。

另外一家专注新三板原创资讯和研究的新三板平台三板富,在成立不到两个月的时间里微信公众号三板富就吸引了十几万的中高净值粉丝,成为新三板的流量第一入口。公开资料显示,三板富已经具备3亿额度的新三板股权分发能力,足以和市场上最大的新三板基金机构媲美。

此外,以教中产阶级如何更好的使用信用卡和机票酒店积分,以及恰当地投资的公众号大玩家,5月份在微信公众号发售了首个挂钩沪深300指数的结构化理财产品,尽管无法查阅公开的交易金额,但从引起业界的震动来看,交易金额可能不容小看。

对于互联网金融来说,PC端已经沦为潘康奶煜拢缤队Ω媒牖チ鹑2.0时代:抛弃潘 ,到移动端上找高富帅。

 app开发

[O2O开发] 盘点失败O2O的十大共同死因

[ O2O研究 ] 盘点失败O2O的十大共同死因

    互联网+o2o、转型、融合、创业、融资、风投……当这一长串词蹦出来,当前经济熙熙攘攘的热闹场面似乎要呼之欲出了。互联网吹来的革新风潮浸润了世界各地,第四次工业革命兴起的迹象愈加明显。历史上,每一次全球范围内的巨大变革,总会引发世界格局的重新确立,社会分工也会显著改变。在这场翻天覆地的动荡中,大多数革新者都已默默死掉,很小一部分天之骄子能够经过血雨腥风的考验活得精彩。成功者的经验各有各的优秀,失败者的教训也各有各的意义,“落红不是无情物,化作春泥更护花”,至少还可以作为后来者继续前进的垫脚石。

 [O2O开发] 盘点失败O2O的十大共同死因

  在如今的创业大潮中,O2O算是比较有代表性的。在一些企业看来,甚至到了得O2O者生,失O2O者死的地步,有一点夸张了。O2O也因此被视若神明,对于试图转型的传统企业更是如此,生怕不追紧O2O,下一步就被新兴力量拍死在沙滩上。杞人忧天或许过于言重,忧心忡忡却是很多企业真实的现状。在摩肩接踵的改革大军中,有多少O2O企业成功了,有多少失败了?为什么成功?为什么失败?听惯了成功者的慷慨激昂,也来缅怀失败者昙花一现的凋零吧!这同样是为了成功。

  一、O2O不是万能钥匙,搞清楚自己要搞定什么才是关键

  理性的情况下,关于万能这样的伪命题是不言自明的。在非理性的情况下,答案好像不那么明朗了。不知从何时起,O2O被推上了风口浪尖,传统企业转型思考它,互联网企业落地思考它,创业创新思考它,几乎无处不在。“互联网+”的提出让O2O更加火爆,很多人觉得“互联网+”不正和O2O“线上+线下”一脉相承吗?总理都为“互联网+”摇旗呐喊了,要借“互联网+”推动中国经济转型升级,O2O瞬间高大上了。且不论“互联网+”是不是万能的,O2O绝对不是万能钥匙。可惜太多的企业盲目跟风O2O,不管三七二十一,先O了再说,指望套上O2O的外衣,摇身一变就成功了。大错特错。

  二、模式是什么鬼?O2O不是模式,没有人不是O2O

  从O2O被提出开始,普遍被称为O2O模式。O2O真的是模式吗?或许称作概念更确切吧。O2O风靡可以说是这两三年的事,可是生活服务、招聘、团购等网站却早已出现。包括58同城、智联招聘、linkedin、美团等等,其中一些还被当作O2O的典范。因此,O2O可以说是在一些既存商业模式的基础上提出的概念。它本身并不适合被作为模式。退一步讲,就算把O2O作为模式,模式是什么?成功有模式吗?不拘一格才能降人才,按照既有模式照葫芦画瓢是不可能成功的。

  三、你说的创新是什么?拿来主义最害人!

  之所以说O2O不可作为企业追求的模式也正是如此。追求O2O有什么用?创新才是进步的根本,不要以为O2O就是进步,O2O只是提供了一个概念,一个大的框架。真正的创新是什么?是思想的创新、技术的创新、理念的创新,真正的创新是生产关系和生产力进步,是前所未有的创造。因此,不要以为O2O就是创新。更重要的是不要打着O2O的旗号,干着Copy的勾当,走别人走过的路,那是别人的成功。

   四、拔高伪需求,不能面对现实

  有很多O2O企业都信誓旦旦基于市场需求,敢问有多少是经得起考验的?餐饮和用车市场炒得那么火,成功了吗?实际的市场需求是怎样的?为啥外卖补贴成常态、打车优惠券满天飞?如果真的有那么大的市场需求,企业用得着砸钱圈用户吗?如果说在初期抢市场阶段砸钱还有情可原,国内的外卖、打车等已经被瓜分差不多了,市场格局也基本明晰了,怎么还得靠钱圈住用户?美其名曰增强用户粘性,真实情况恐怕会是:如果优惠和补贴取消或大幅下降,用户需求会骤减吧。因为很大一部分用户的需求是被大幅优惠吸引来的,这也造成了这些O2O企业持续砸钱的困境。自己拔高的伪需求,赔死钱也要维持。嗯,作为消费者,我表示,让补贴来得更猛烈更持久些吧!撒花~~~

  五、找痛点是一个负词,误导了很多人

  找准用户痛点几乎被很多O2O企业视为生死存亡的关键,做产品、做营销、改善体验等等都得戳中用户痛点,仿佛这才是企业精准触达用户的关键。果真如此吗?小米戳中用户痛点了吗?华为戳中用户痛点了吗?苹果戳中用户痛点了吗?恰恰相反,这些备受用户青睐的品牌找准了用户的舒适点。为用户提供极致的产品、服务和体验,让用户感到舒适惬意,才是成功企业在做的事。记住,找用户痛点不难,难的是让用户告别痛苦、在舒适中感受快乐!衣食住行概不能外,让用户体验时尚、品味美食、住得温馨、行得欢畅,成功则不远矣。

  六、钱不是用来被烧的,得民心者才可得天下

  这是一个复杂的问题。首先,我们需要明确一个程度问题,企业初创期的正常合理投入不算烧钱,只有明显超出正常投入规模和周期的砸钱才纳入烧钱的范畴,比如用车领域烧钱补贴、外卖订餐烧钱满减等等。那么问题来了,烧钱是不是O2O的必要条件?从短期来看,为了迅速扩张市场,烧钱是某些行业的普遍现象,尤其是O2O行业。不可否认,对于一些行业,初期短暂的烧钱是可以理解的,也是合乎市场发展规律的。只是长远来看,持久的烧钱并不可取,否则就成了无底洞,用户越来越娇惯,习惯了补贴优惠怎么能容忍失去?像极了“由俭入奢易,由奢入简难”啊!为了留住用户,企业也不敢贸然停止烧钱,用户对补贴优惠依赖增强,对企业和产品却没有形成强烈的依赖,企业更不敢怠慢烧钱,恶性循环……这真是畸形发展!

  用户粘性不应该靠烧钱刺激来产生和维系,而应该是主观的自然需求。正如上文所言,拔高需求或许是恶性烧钱的根源。就算看到了市场前景,也不要急着消费未来嘛!停不下来的烧钱,这代价有点儿昂贵。

  七、O2O的风口猪都能飞起来?这画面……

  O2O的风口猪都能飞起来,这句话在圈儿内也算广为流传了。O2O确实为市场提供了新的发展方向,不过,随着千军万马蜂拥而上,这风口显然已经超负荷了。在你争我抢的厮杀中,风口夹杂着奋战的鲜血,我们关注着飞起来的寥寥无几,却不曾注视掉下去的千千万万。O2O为渴望成功的人们描绘了一片广袤的希望原野,却不是一个人人都能一飞冲天的完美天堂。“O2O的风口猪都能飞起来”,更多的是传递一份追求梦想的激励和希冀。O2O的门槛并不低,就算风再大,猪要想飞起来,还得有飞天的真本领,比如二师兄。画面请自行脑补(笑)。

  八、转型就靠O2O?不要本末倒置顾此失彼

  不得不承认,O2O为传统企业转型以及互联网企业落地作了更好的指引,也为实体和电商从对立走向融合提供了可能。这让曾经被互联网企业冲击的传统企业看到了重生的曙光,也让互联网企业看到了成长的广阔空间。在这样的形势下,O2O逐渐成为很多传统企业转型的救命稻草,也成为互联网企业渠道下沉的重要选择。从曾经的水火不容到如今欲水乳交融,传统和互联网在O2O的影响下,开始新生。然而,转型就靠O2O,这样的盲目崇拜并不可取,O2O只是提供了一种转型的思路,各企业还是要量体裁衣,从实际出发,重视产品和服务本身,不要本末倒置顾此失彼。

  九、各行各业都需要O2O?我读书少,你不要骗我……

  近日,国务院印发《关于积极推进“互联网+”行动的指导意见》,提出了“互联网+”具体“+”什么,明确了“互联网+”未来三到十年的发展目标。在“互联网+”提出之前,各行各业已经燃起对O2O的满腔热情,似乎各行各业都需要O2O,否则就会落后、就会失败。O2O的思路虽好,却不是放之四海而皆准。三百六十行,并非都适合O2O或者都需要O2O。一些实体店没有O2O,凭借优秀的产品和服务依然生意兴隆,一些网上平台,没有向线下渠道延伸也做得风生水起。O2O不是必需品,适合的才是最好的。当然,把更根本的问题弄清楚以后,还是要O2O一下比较好。 

  十、BAT、京东、万达、苏宁、国美等都在做,但都只是在探索

  O2O就像围城,外面的人永远看不懂。有人觉得O2O是一条转型或者创业的捷径,这么火的概念,趁着东风也能飞一会儿。只有真正踏下心践行O2O,才能品出其中的滋味。O2O不是转型捷径、不是创业噱头、不是跟风凑热闹,更不是看起来那么美。由于O2O涉及线上、线下两个层面,需要付出更多的精力去经营、平衡和融合。O2O有多难?BAT、京东、万达、苏宁、国美等都在做,都在探索。O2O的难也正是由于它并非一套明确的模式,而是一个需要填充和落地的概念,需要在实践中不断试错、修正、完善,才能求得真知。

一站式O2O APP开发

[O2O开发] 杀死O2O项目的三大杀手:买不起的流量、负担不起的物流成本、惹不起的传统企业

[ O2O研究 ] 杀死O2O项目的三大杀手:买不起的流量、负担不起的物流成本、惹不起的传统企业

除了找钱,一个落地的o2o项目,考验的是创始团队的系统能力:如何引流,如何处理庞大数据,如何设计可持续运营模式。

在过去两年时间里,每天都有O2O创业公司获得融资,也有O2O创业项目中止、倒闭。在餐饮外卖、教育、旅游等领域,“生者”少,“死者”多,一片哀鸿。

[O2O开发] 杀死O2O项目的三大杀手:买不起的流量、负担不起的物流成本、惹不起的传统企业

这些O2O死亡案例,是否存在共性,有着怎样的偶然与必然?对新入场和准备入场的O2O玩家,“先烈们”留下了怎样的教训?

买不起的流量

2015年初,拒宅网、找好玩儿、徒步狗旅行、果冻旅行等旅游O2O扎堆死亡,呵护网、36号教室、助考帮等教育O2O先后关闭,房屋网、程途网、亿言堂等房产O2O落寞而去。

这些行业掀起O2O死亡潮,都具有一个相同的逻辑链条:因消费频次高,招引巨头杀入,垄断流量入口,抬高推广费用——导致“草根”烧光资金,悲情出局。

一块去旅行网CEO陈作智透露,目前微信自媒体大号开价都在5万元以上,一条广告最多带来5000App下载量。即便这样,O2O玩家们仍然乐此不疲,竞相争抢。当携程、去哪儿和途牛在资本扶持下相继发力,旅游O2O就成为了“有钱人”的游戏,“草根们”只能“拖一天是一天”。

在生鲜O2O领域,天天果园、京东、顺丰优选打起了激烈的价格战,“1分钱买30元的水果,换一个App下载”。此举一出,北京、上海先后倒闭数十家生鲜O2O草根创业公司。

在重庆,某房地产企业向业主推出“送两箱高端矿泉水,换一个App下载”的活动。须知,该款矿泉水零售价12元,一箱144元,推广一个App安装竟然需要288元。这直接导致多个本地社区O2O创业项目被迫中止。

创业者们几乎已达成一个共识,当一些大的平台或巨头携数据和用户占有某个行业入口资源,就会使绝大多数草根创业者陷入困局。这样的行业被称为O2O的“流量黑洞”。

一种应对之策就是在“黑洞”形成之前迅速、持续融资。2013年,滴滴和快的在一线展开血拼,各自觅得腾讯与阿里两大巨头;2014年,滴滴和快的索性合并,成为叫车O2O巨无霸。很快,摇摇、爱拼车在“快滴”天量补贴的冲击下节节败退,最终歇业——在一个已经形成估值数百亿美元巨头的行业里,不会再有资本投资于那些“小店”。

人人车创始人李健无疑是幸运的,他所在的二手车O2O领域属于低频消费,尚无巨头扎堆拥入。尽管李健也会因为带着团队压马路一天,才换来十几个用户而懊恼;也会为了在媒体上发一篇报道而苦苦哀求,拍着胸脯保证内容精彩;也会为自媒体平台上,一篇阅读量才过1000的文章拍手欢呼……所拼即所得,他至少可以集中精力夯实技术与服务细节,不去考虑巨头倾轧的威胁。

201412月,人人车获得雷军的顺为资本领投的2000万美元B轮融资。“雷军”的出现,已经让好车无忧、大搜车、车置宝等竞争对手暗自揣度:二手车O2O是否快要成为“流量黑洞”了。

有趣的是,201410月,马化腾在一封公开信中表示,移动互联网时代,不拼流量拼团队,最关键的要看团队的精神和创新能力。

可惜,腾讯投资的大众点评网正在和美团进行线下“武斗”,其投资的同程旅游网正在与途牛网掀起价格大战,它们的目标只有一个——流量。而生活服务和旅游行业,正是O2O创业死亡潮集中的“高危地带”。

承担不起的物流成本

to C的餐饮、生活服务、百货O2O领域,一些创业公司拿到了流量,却被自己的账单打败。

20144月,蓝耀栋从阿里辞职,在杭州创办“呆鹅早餐”,专营自制早餐的外卖O2O

一开始,一切都很美。呆鹅的餐食生产、线上设计、线下推广都很不错,彰显着创业团队的成熟。可是,随着“粉丝”越来越多,蓝耀栋觉得有些不对劲了。

——配送成本太高了。

当需要配送的办公楼越来越多,区域越来越大,物流人力成本就会陡增。如果在办公楼一层自建或外包自提柜为配送减压,也需要巨大的资金投入。

蓝耀栋最终算出一份账单:以纯利10%计算,做1000万元利润,需要1亿元销售额;以20/份早餐计算,1个工作日需要销售2.5万份早餐;实现此目标,需要深耕2~3年,并需要投入自提柜……简单说,本就微薄的利润都被物流吃了。

如果提高客单价呢?因为早餐的价格弹性太低,销量会迅速下滑,得不偿失。2014年的平安夜,无奈的蓝耀栋宣布“呆鹅”中止。

在北京,做凉皮O2O的“西木良伴”创始人栗明也遭遇了同样的命运:凉皮作为午餐,订餐时间非常集中,只能增加人力完成配送,但只有15元的客单价不足以覆盖所有成本。然而,他发现,隔壁做小龙虾O2O的,虽然一天只有20单,不及他的5%,却能卖6000元,并实现盈利——高客单价覆盖了物流成本。

栗明的发现,实际上点中了O2O领域的一个秘密。任何一个to C的项目,用户分布随数量增长,最终都会呈现发散特点。即便是依托数据管理,或第三方配送,仍然需要增加大量配送成本,尤其是人力支出。因此,如果客单价过低,收入根本无法覆盖物流成本。也即是用户数量越多,摊子铺得越大,亏损越多。

正是基于此,外卖O2O死亡案例层出不穷:饭是钢、壹外卖、蹭饭网等拼命地发展用户数量,却被不断激增的配送成本反噬,烧光了全部资金。

事实上,美团、大众点评、京东等大平台,客单价低的商品服务也不赚钱,纯粹赚吆喝,但是有客单价高,能盈利的商品服务支撑。正是看破这一点,栗明选择了急流勇退。

显然,一个解决之道就是开源,选择做客单价高的O2O,利用价格弹性“硬吃”物流成本,比如做江湖菜的加班狗、做蛋糕的尊尼美克、做火锅的来一火。

另一个解决之道就是截流,从to Cto B靠拢,以提高用户密度的方式化降低配送成本。

一个典型案例就是做现榨果汁O2O的王见木窄。从一开始,种子用户就被刻意地集中在重庆主要商圈、主要金融类公司身上,用户发展也呈现“以点带片”。关键是,果汁的饮用时段是富有弹性的,给予了足够多的配送时间;再配以数学模型的调配,王见木窄的20名物流人员就能配送5000名用户,配送成本不再成为掣肘。

可悲的是,这些经验教训都是建立在成百上千的O2O死亡案例上的——大家曾迷信数据管理、技术平台能够不分商品服务的价格区间,实现物流成本的最优化,直到快书包、饭是钢等知名平台的梦碎,才猛然惊醒。

惹不起的传统企业

O2O的价格区间倾向似乎意味着互联网思维并非万能,亦有无法被其革新的领域。但是,有些创业者偏不信这个邪,拥入到传统企业擅长的领域,结果就被前辈“教训”了。

在安徽安庆,创业者刘李程曾经制造了很大的动静:他创办的“不打烊”瞄准电商O2O做本地销售,凭借“半小时送货”迅速打开市场,五个月就斩获10万活跃用户,201410月还被评为安徽省电子商务示范企业称号。

可是,刘李程明显挑错了对手。即便是在安庆,超市、便利店数量已达到饱和程度。不打烊上线后,当地零售业在服务半径内也搞起了“7×24”与送货上门,很轻松地就秒杀了不打烊,时隔刘李程获奖不到半年。

如今,为偿还债务,刘李程卖掉了自己的房子、车子,还离了婚。不知道他是否已经明白,他根本不是实体便利店、超市的对手。

一个问题是,O2O究竟不能改变哪些领域呢?

简单说,就是没有必要O2O的领域:比如针对实体百货商场、超市的平台O2O,当O2O公司愿意向实体店提供补贴,后者是愿意其商品上架线上平台的;但是,一旦补贴消失了,实体店就会全部撤场,要么回归线下销售,要么干脆自己开天猫、淘宝店或微店,把O2O公司彻底抛弃。

最典型的案例就是2015年才火起来的按摩O2O

在深圳,两家按摩O2O九阿哥与熊猫拿拿展开了激烈的竞争。可是两家都无法解决一个问题,那就是“暧昧”。

为保障技师与顾客的安全,九阿哥只做办公室有人场景下的按摩;熊猫拿拿虽然提供到家服务,可是来自用户、公安机关的怀疑从来就没有中断过。

更何况,“好像没有那个必要”。按摩O2O缺乏环境消费的场景,客单价必须低于实体店,才有人愿意埋单,但这又会造成线下合作者积极性不高。自聘技师又面临高额人力成本,线上创业者也没有相关管理经验。

几乎可以预计,将有为数不少的按摩O2O走向末路,目前就已出现功夫熊收购推推邦、松明屋的行业整合。但是,有一家按摩O2O却被普遍看好,它就是宜生到家。

相比其他按摩O2O,宜生到家最大的优势就是他的老板于飞是富侨保健的加盟商,在北京拥有十来家门店。

于飞做O2O,纯粹是因为受到反腐影响,商务、公务消费出现下滑。O2O既可以拓展消费场景,也可以有效地利用起技师空闲时间,增加小额收入。凭借“富侨”的品牌影响力及技师团队,于飞很快就打开了市场,新东方俞敏洪和资深投行人士盛希泰共同成立的“洪泰基金”对其天使投资300万美元。

由于资源、经验的不对等,互联网创业者也许并不适合进入按摩这个传统行业,反倒是于飞这位传统企业掌门人利用O2O扩展了传统业务的延伸。

又比如教育O2O,每年都有大量死亡案例,其中最有名的莫过于“小龙女”龚海燕创办的91外教网与梯子网。

有一次,龚海燕的团队跑去北京某知名小学做了一场推广会,效果平平……学校里一位老师忍不住说了一句:你们找的外教不行啊,我们学校里就有一大把,都是最牛的!

不久,这所学校干脆上线了自己的教学网。

有一种流行的说法:打败全聚德的不会是阿里、腾讯,但有可能是大董、外婆家这样的“+互联网”餐厅。

看着那一排排的O2O死亡名单,狂妄的互联网人是要反省了。

一站式O2O APP开发

网络电台厮杀:会重走视频行业老路吗?

  版权战、口水仗、争主播…今年的网络电台发生的种种事件,让人不由得想起当年的视频网站大战。区别在于,视频网站发展了3-5年才开启了“PK”模式,网络电台两年便已进入状态。

以喜马拉雅、考拉、蜻蜓等为代表的网络电台多成立于2013年左右,起初发展特点各不相同。比如蜻蜓开始以集合各大传统电台内容为主,喜马拉雅以有声读物见长,考拉拥有较多的主持人资源,PGC内容做的比较好。

但从最近几家的动作以及App的内容风格来看,都有向综合性音频内容服务商发展的势头。用一位业内人士的话说,“目前大家强化优势内容之后,都在补全。”

这个新兴的市场目前仍处在培育市场扩大用户量的阶段,谈商业化谈地位都为时尚早。不过各方均已慌不迭的跑马圈地。这个过程,摩擦难免。

频繁下架 口水仗不断

即使2015年只过去了一半,这半年发生的事情也足够让今年称得上是网络电台的多事之年。

先是在2月份,New Radio创始人杨樾撰文直指多听FM剽窃。

随后,4月17日荔枝FM、多听FM同时被苹果App Store下架。荔枝FM与多听FM将矛头共同指向了喜马拉雅,称喜马拉雅向苹果进行恶意投诉,并指出喜马拉雅在苹果商店有大量恶性优化。

随后,喜马拉雅也遭到了苹果强制下架。

在接下来的两个多月内,喜马拉雅和荔枝被连续多次下架,其中荔枝FM被下架4次,喜马拉雅FM被下架3次。

最近的一次下架事件发生在6月底。喜马拉雅、考拉、荔枝在苹果商店再次遭遇被下架,截至目前只有荔枝恢复了正常下载。

下架的原因,一方面来自于被举报刷榜,另一方面是内容侵权。

据了解,根据苹果的受理机制,收到举报后被投诉方必须证明自己没有侵权,只要不能证明,侵权就成立,就会被下架。

而对于网络电台来说,多数均已开启用户上传功能。在这些海量内容中,找到一期版权有争议的节目并非难事,只要有一期被投诉者不能完全自证版权,投诉几乎就可以成立了。

多家网络电台围绕各自声称的“独家版权”内容你来我往斗了几个回合,目前仍未有一个定论,到底谁家侵了谁家的权。

不过无论是否侵权,这场争斗至少是进行在“明面上”,但恶意刷榜的行为却让人觉得无处追溯。

在最近的一次下架事件中,新浪科技得到的信息是,几家网络电台均表示下架前夕APP在苹果App Store的评论数有了非常规的爆发式增长。

恶意刷榜的存在,可以说是非常巧妙的利用了苹果规则的漏洞。苹果能够发现某App的下载量以及评论量的异常,但无法确认这种行为是来自于何处。

按照常人的逻辑,竞争对手是不会做雷锋,来雇人为自己的app刷下载量。但竞争对手却可以利用这一点,导致APP下架。

下架后带来的直接影响,便是每天几十万的下载量戛然而止,而对方的下载量则得以超速增长。一旦遭遇这种恶意刷榜行为,企业很难自证清白。

对于此次下架是否遭遇竞争对手恶意刷榜,几家的表达均非常谨慎,表示正在内部排查下架原因。喜马拉雅方面称已经向苹果申诉,希望规范调整对类似事件的处理。

热闹背后

让人不由得好奇的是,为何是今年频发此类针锋相对的的事件?

经过走访,多家电台负责人均向新浪科技表示,资本方的青睐迅速的将市场带火,各家在拿到融资后纷纷加快跑马圈地,在这个过程中难免会出现摩擦。

有意思的是,为了能够在竞争中脱颖而出,多家网络电台均选择了向综合性服务平台进军。以排名靠前喜马拉雅、蜻蜓、考拉为例,在APP中针对社会不同领域均做了详细的分类,这些分类大同小异。

“这是非常可以理解的事情,本着为消费者服务的出发点,为了满足消费者不同的需求我们也要把我们的内容做全。”考拉负责人说。

而据了解,目前段子、脱口秀类、搞笑类节目普遍收听率较高,各家均把此类内容推的很高。

另外,对于优势内容的争抢也很难争出个结果。

“现在的情况是,对于明星资源没有谁能真正拿到所谓的独家版权。”一位业内人士指出。以郭德纲为例,在此前的口水仗中,喜马拉雅强调其拥有独家版权,而多听则指出,在签给喜马拉雅之前,郭德纲曾经将自己的作品授权给超过十家的分包机构,这些分包商与多听签了版权协议。

除此之外,草根创作者版权意识也不强。就像此前较为火爆的《凯叔讲故事》,在一开始市场推广阶段,他几乎在所有的平台都上传了节目。

在传统内容上没有办法进行区别化竞争,与对手拉开距离,这是网络电台目前的一个现状,也是最近事件频发的诱因。

“在录音的内容上已经是比较焦灼的状态,不好玩了,同质化比较严重。”一位业内人士表示。

口水仗并不能解决问题。可以看到的是,有的网络电台已经着手强化这方面的独家性,比如针对某个专业主播的某档节目,签订排他性协议。

会重走视频老路吗?

造成竞争的另外一个原因,是网络电台目前的优势都还不明显。

虽然喜马拉雅与蜻蜓对外宣布用户量过1.5亿,但并没有第三方机构的支持。根据考拉后台统计数据,考拉的用户数将将过亿。目前三家已经形成网络电台第一梯队,不过从规模上相差不多。

根据此前的报道分析,网络电台的争抢,体现了平台对优质内容的渴求,而这与视频网站争夺优质的视频内容资源有着诸多雷同之处。

现任蜻蜓FM CEO的杨廷皓在接受采访时指出,目前网络电台行业确实像视频网站一样在争夺优质内容版权,但网络电台与视频是两个完全不同的市场,在用户规模、产业链大小、内容生产能力上都有着较大的差距,所以一味争抢存量内容的方向是有问题的,最终大家会发现这一方向的投入产出比很低。

于是跟视频网站的发展路径类似,几家网络电台公司在不断签约音频版权的同时,也在逐步培养自己平台上类似视频网站“自制剧”的产品,以谋求降低内容获取成本。

而除了自制内容之外,网络电台也存在着一些不一样的机会,这些机会建立在网络电台不同于其他形式的特点之上。

“只要是能够观看视频的环境,绝大多数用户不会听电台。”多听直播负责人冯亮说,不过她也指出,网络电台的在各种封闭环境的应用场景很多,单单是汽车后装市场,便有2000亿的市场待挖掘。另外,在视觉信息量爆炸的时代下,闲暇时刻选择收听网络电台让眼睛休息的使用者也越来越多。

在汽车内由于是移动的状态,并且有了车联网的概念,基于位置的服务让网络电台在O2O领域有了很多看得见的商业化的机会,目前各家网络电台均加大了汽车市场的合作力度。而这在一场景便是网络电台区别于视频的一大应用场景。

另外,在UGC以及PUGC内容生产的模式上,网络电台预计会比视频网站走的更快。网络电台使用门槛较低,用某电台从业者的话来说,20分钟就可以学会基本操作,而生产一个视频内容则需要一个专业团队,网络电台基本上只需要一个人。

不过值得注意的是,门槛降低也会带来质量的下降。

New Radio创始人杨樾曾指出,目前网络电台优质内容太少。他认为这才是音频市场版权风云背后的根本原因,“做一个好的播客比较难,但是做一个播客太简单了,99.9%节目都是草根、没人听、质量不高,大家都去抢0.1%内容。”

区别化的尝试

除了内容争夺之外,部分网络电台已经开始进行一些区别化的尝试。

以考拉FM为例,冯亮称正在着手开发一个手机直播的项目。对于这个项目她非常兴奋,她认为这实现了很多场景的突破,“比如一个用户去购车,他可以在购车过程中用音频进行实时直播分享。”

另外,这种直播也是将传统电台的的互动性搬到了移动端,主播可以实时开启权限,让某个听众加入互动。甚至还可以邀请几个嘉宾,进行一场多人对话的直播。

这种直播还可以成为自媒体的一个新途径,采访者可以将采访过程进行实时直播并互动,这比纯文字的自媒体更加有趣。

不过这种直播分享的模式已经在视频领域出现,国内已经出现了像映客这样的视频直播APP。对于如何进行定位区分和竞争的问题,冯亮认为视频分享会对分享者要求很高,需要全程保持拍摄姿势,无法让分享者有更多的操作。“手机直播还是希望能够抓住一个平衡点,进行一个更轻松的分享。”她说。

除考拉之外,喜马拉雅与多听均推出了车载网络电台设备。这种设备以手机为依托,在插入汽车后,便可实现手机到汽车的无缝接听。

这些尝试虽然非常有趣,不过门槛并不高,竞争对手可以在短时间内迅速模仿推出类似产品。因此考拉FM的CEO俞清木认为,应该尽快把各自的行业壁垒建立起来。不仅要跑得早,也要跑得快。

虽然几家网络电台创始人都表示目前行业还没到没到你死我活的阶段,也没有谁能稳稳做到“No.1”,但是从今年发生的事情来看,这个行业的竞争已经日趋白热化。

但是在这场混战中,每家企业都是伤痕累累,没有哪家能够脱颖而出。网络电台行业需要思考的是,现在应该合力把市场做大还是早早开启内耗模式?

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面对百度糯米200亿挑衅,美团只讲了“三件事”

面对百度糯米200亿挑衅,美团只讲了“三件事”

就在半个月前,阿里砸了60亿要复活口碑网,并在日前升级了支付宝内置了“微信”和“大众点评”;同样是半个月前,百度糯米宣布未来三年要砸200亿挑战美团的市场第一;几天前,坊间消息传出美团最新一轮融资10亿美元,称上一轮7亿美元已近枯竭……

明眼人一看便知,本地生活O2O又要开始血雨腥风了,个个捋袖子秀肌肉――动手前,当然首先是要放狠话。

美团13日在其公司大楼内召开了媒体沟通会,分享了该公司2015年上半年的各项数据盘点。

秀肌肉:第一,第一,第一

重要的事情(行业第一)王兴和他的一干高管们在本次沟通会上说了不下三遍。

上半年交易额达到470亿元,超过去年全年的交易总额,6月单月交易额即突破90亿,王兴自信下半年的交易额将远超上半年,并最终实现其早先宣称的今年千亿总额的目标。

王兴介绍,美团的团购市场份额已超过62%,超过第二名、第三名2~3倍。当然,这在百度糯米方面看来,团购市场的大局尚未确定,李彦宏掷出的200亿,正是要改变这一格局,并“去团购化”。但愿是一场真的有技术含量的对抗,而不是仍然只停留在烧钱抢地盘、抢人的粗放式消耗战。

COO干嘉伟介绍了美团已经覆盖了全国2700多个县级及以上地区,其中包含1111个城市(最新覆盖的是拉萨),在这个意义上干嘉伟称,美团实际上已经覆盖了全国全部的地级市。干嘉伟管理着14000多人的线下团队,是这支庞大的销售队伍帮助美团在T型战略里逐渐垂直打通更多的新业务平台。

随后,分管猫眼电影事业部的美团高级副总裁沈丽、分管酒店旅游事业群的高级副总裁陈亮以及分管外卖配送事业群的联合创始人、高级副总裁王慧文也分别介绍了各自的业务,当然重点还是分享了他们所领导业务的各项“第一”(除了酒店间夜数量为全国第二)。

对手要花200亿夺位:到现在为止,美团也没有花掉过200亿

笔者在现场提问环节问王兴,百度糯米最近豪言要投入200亿元挑战美团的市场第一,美团准备了多少钱应战呢?

王兴表示,到目前为止,美团也没有花掉过200亿,并直言这是一个超过3万亿的市场,就算投入200亿也不够,2000亿都不够。王慧文补充说,在烧钱的效率上,美团的效率比之几个竞争对手来说都是最高的――这一点笔者并不能非常理解,美团、糯米、大众点评都是非上市公司,因此有关烧钱效率的数据统计是从何而来的呢?

此外,有在场其他记者提问,新一轮10亿美元的融资是否属实时,王兴予以了否认――要么是之前7亿美元的弹药仍然充足,要么就是新一轮的融资正在路上,毕竟美团业绩再强,目前的战局仍然是需要依靠烧钱铺开规模挤出对手的竞争模式,那些“第一”的业务可都还没看到盈利的曙光呢。

T型战略率先出发的猫眼,为什么没有升级为事业群?

近日,美团对组织架构进行了升级,将酒店旅游和外卖配送两项业务设立为酒店旅游事业群和外卖配送事业群,将陈亮和王慧文晋升为高级副总裁,与去年空降而来的沈丽平级,不知道是不是对此前被传出的美团内斗的一个平息举措。新设的两个事业群比美团为T型战略最早出发的猫眼的组织形态要更高级,后者目前仍然只是事业部,为什么?

笔者将此问题抛给了王兴和沈丽,接住问题的是王兴,他解释说,设立事业群是因为业务的结构复杂度决定的。言下之意,猫眼电影的业务从复杂程度/难度方面并无必要设立事业群。那么问题也来了,这个相对没有那么复杂的业务为什么需要一个紧挨王兴左手边(干嘉伟紧挨王兴右手边)的高级副总裁掌管呢?

笔者另外好奇的是,被沈丽称为已经是电影行业最主要的票房数据查询平台的猫眼票房分析(piaofang.maoyan.com)是如何掌握全国的实时票房和排片数据的呢?

沈丽介绍说,因为猫眼已经覆盖了90%以上的全国影院,而因为接入这些影院后实际上就掌握了这些影院的排片数据(否则没法提供在线选座),同时也就掌握了每个接入影院的实时售票情况(被其他第三方或影院自己售出的座位即是猫眼无法提供的座位)。以此估算全国的排片及票房数据,看上去也就八九不离十了。

但是一向严谨的美团,在数字上百密亦有一疏。根据一周前,猫眼发布的大数据显示,其目前覆盖影院数为4000多家,而2014年底全国影院数为5785家,猫眼的覆盖率不到70%。当然,即便以70%的覆盖率做推算,仍然有一定的准确性,毕竟明明掌握着全局最权威数据的专资办迟迟不能上线实时数据的播报(原计划是去年11月上线,但看起来是无限期跳票了),令行业也只能依赖猫眼的这个不精确数据了。

美团正在遭遇新一轮的围剿,尽管这不是第一次了,但历史上著名的反围剿也不是每一次都能从胜利走向胜利。王兴刚刚调整完高管团队,应是为了新一轮的反围剿做好了组织上的充分准备,当然打仗还是要有足够的底牌,毕竟虎视眈眈的百度糯米这次是要在各个细分战场上与美团决一死战的,李彦宏都亲自为糯米站台,要拿出账面500亿现金的200亿,决心不言而喻,王兴和他的团队除了秀肌肉、放狠话之外,这场持久战所需的弹药、粮草准备得如何目前还不得而知。

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巨头抢滩、政府铺路,也难掩移动医疗骨感的现实

巨头抢滩、政府铺路,也难掩移动医疗骨感的现实

随着移动信息技术的蔓延渗透,“互联网+医疗”在传统医疗服务行业飞速发展,国家积极出台政策规划移动医疗市场为其保驾护航,大数据、云计算、物联网等高新技术相继应用于移动医疗领域,为其行业发展添增新动力。传统医疗公司、苹果谷歌BAT等巨头纷纷布局展开全面竞争,从垂直细分市场到行业平台应用,从软件服务到硬件配套设施,无不硝烟弥漫战火连连,引来呼声一片,这片数百亿的移动医疗市场是否就真的已经敞开心扉迎接各路英豪前来挖掘,抑或又是喧嚣过后落下满地鸡毛?

苹果BAT掘金,政府铺路,移动医疗前景似乎一片美好

无疑,移动医疗对于移动运营商、医疗设备制造商、芯片企业、应用开发商等产业链企业是一座“金矿”,而在苹果 BAT 眼里,也是一项潜力极大的“朝阳产业”,充满巨大诱惑,布局占位扩展生态链自然成为衡量他们未来前景的重要砝码。

2014年6月,苹果推出 HealthKit 初步布局医疗行业,今年3月10日苹果发布会上,陪同 Apple Watch 如期面世的还有一款名为 ResearchKit 的医疗应用。作为医疗应用开源平台,ResearchKit 允许任何人基于其组件开发App,还可收集、整合和分析医疗数据。App Store 也上线了5款应用,分别可检测哮喘、帕金森、糖尿病、乳腺癌和心血管疾病等。如今 ResearchKit 合作方包括美国罗切斯特大学、斯坦福及首都医科大学宣武医院等海内外医院,同时依靠其巨大用户数量和开源性,成为移动医疗领域一颗闪亮的星,这不仅令果粉兴奋,也是移动医疗行业狂欢的开始。

与苹果类似,百度也侧重数据,前期百度集中在云健康平台以及云健康硬件。2013年,“百度健康”上线, 2014年,百度开放其百度大数据引擎,2014年10月,百度推出医生在线咨询服务。接着百度先与301医院战略合作,随后推出“百度医生”App,显然是为了实现线上线下闭环,实现医疗线上平台与线下医院融合,真正进入移动医疗。2015年2月,百度战略投资医护网,4月12日百度发布针对药品O2O的产品“药直达”,布局“线上寻医问药”,百度移动医疗战略继续延伸,通过引流给线下药店实现商业化,平台之路正且准。

而阿里巴巴则是围绕移动支付开始。先后投资了寻医问药网、华康全景网、U医U药等医疗平台。2014年1月阿里收购中信21世纪,更名为阿里健康,之后推出了支付宝“未来医院”计划,推行阿里的“阿里健康、未来医院、天猫医药馆”三位一体大健康战略,阿里健康和未来医院主要围绕医疗,天猫医药馆围绕药品开展。

2015年1月,阿里健康推动的北京军区总医院电子处方上线,成为国内首家实现电子处方社会化,目前河北、杭州也已试运行。2015年4月,阿里健康宣布与迪安诊断达成战略合作,引入第三方检查/检验中心。这样阿里从医药电商切入,打造自己的在线医疗平台和医药电商平台生态圈,这是阿里电商基因对于在医疗行业的自然延伸,阿里审时度势一方面阻击对手一方面为自身将来增加想象空间,当然股民们也乐意买账,但好故事不一定是好现实,响铃这货特别提醒:小心,口袋!

腾讯切入医疗市场也是雷厉风行,今年两会上,马化腾递交议案,建议政府部门解决看病难等民生问题。腾讯一方面建立自营业务,2014年上线微信智慧医院,以“公众号+微信支付”为基础,结合微信的移动电商入口,利用通讯社交领域的优势,建立病患与医生之间的链接,从流量入口切入市场,同时推出糖尿病管理的智能硬件产品:“糖大夫”血糖仪。

一方面通过投资抢占市场先机,自2014年起,腾讯产业共赢基金或德迅投资先后投资了邻家医生 、缤刻普锐 、丁香园、挂号网等。2015年4月3日,又出资12.21亿港元间接持有健康元4.81%的股份。这还真是发挥了土豪(巨头)人多(微信)钱多(投资)的优势,微信成为腾讯移动医疗事业腾飞的垫脚石,可惜这个争气的儿子背负太多责任,已不堪重负,如今又加此重担,能否完成使命还难说得很,倒是依靠投资入股至少能让其分一杯羹,暴风过后不至于孤家寡人。

就在巨头抢滩移动医疗之时,国家也没闲着,陆续出台了多项针对移动医疗的政策。2014年8月,国家卫计委发布《关于推进医疗机构远程医疗服务的意见》,之外关于移动医疗的提案也在多个政府重量级文件中提及,如:中共中央、国务院《关于深化医药卫生体制改革的意见》、《卫生事业发展“十二五”规划》和《国务院关于促进信息消费 扩大内需的若干意见》等。十二届全国人大三次会议上,李克强总理“互联网+”行动计划的提出更加燃起了医药企业布局移动医疗热情。俗话说“要想富,先修路”,政策先行无疑给创业者吃了定心丸,也为行业稳步发展铺平道路扫清障碍,政策引导,再加上正常的市场竞争机制:英特尔公司耗资1亿美元收购Basis Science,小米投资九安医疗等等,一场移动医疗诸侯争霸之战正激战正酣。

理想丰满,现实却骨感的移动医疗

如此热闹的移动医疗领域,无非都在觊觎其”美好的明天”,数据显示2014年中国互联网医疗市场整体规模为113.9亿元,其中移动医疗达到30.1亿元,占比26%。预计到2017年,中国互联网医疗市场整体规模将达到365.3亿元,移动医疗将突破200亿元。这和庞大的用户需求不无关系,如今35-65岁的人组成为最大的亚健康人群,超重和肥胖、血脂异常和脂肪肝、高血压等病症亟需移动医疗设备测量并提早发现从而获得有效治疗。随着老龄化加剧,空巢老人和独居老人增多,可穿戴智能医疗设备因能实现远程实时监控老人健康状况还能减少人力成本从而颇受用户欢迎。再加上慢性病越来越年轻化,患病时间长,人们对于“随手可得”的移动医疗服务需求越来越大,从而“硬生生”促成了这个百亿级市场。

但这看似美好的百亿级市场却不得不面临着现实的尴尬,因为3G网络不给力,4G资费昂贵、互联网带宽限制以及基层医院设备落后等原因,移动医疗仍然处于叫好不叫座的状态。如今移动医疗仍需解决以下问题:

1、移动设备诊断可能带来的误诊,因为没去现场,诊断精准度难免打折扣;

2、医疗纠纷的难题,通过医疗APP诊断,一旦发生医疗事故和纠纷,责任归属难以辨别;

3、医疗监管,随着看病的次数增多,纠纷增多,风险上升,监管部门的姿态和政策或将决定移动医疗的生死走向。目前移动医疗更的是越帮越忙,患者就医难医者治病累也会解决。

离“成功”还有好远?

如此这般,哪怕是闭环生态圈已初步形成,移动医疗的春天却未如期而至。整个行业雷声大雨点小,成熟的平台仍无形成,既没有一统天下的大平台,行业内也尚未出现盈利的平台,各自都处在亏损或“战略性亏损”边缘,即便已经开始关注流量-服务-变现的状况,盈利仍是空中楼阁。所有平台都面临着同一个问题,如何实现这三大闭环:人与服务的闭环,线上与线下的闭环以及产品本身的闭环,即预约医生、挂号、支付的闭环。

在这三者中,线上线下的闭环恰巧是最关键的,传统医疗公司凭其多年积累,借助最核心的线下资源优势,充分利用相关医疗资质,吸引互联网公司跨界合作构建线上移动网络,但因网售处方药还没解禁,移动问诊、电子病历与线下支付仍隔着政策的坎,线上线下未实现真正的一体化。另外医院等医疗机构如何引进并应用物联网、可穿戴设备、信息化管理等专业解决方案,互联网企业如何将信息技术收集、软件体验、信息交互等融合协同,真正实现数字化医疗,这些都是未知数。

造成如此局面的关键还是用户习惯,一方面,国内医生长期的生活工作习惯促使他们在心理上仍未接受移动医疗。另一方面,移动医疗专业门槛不低,而我国的医生行业压力大,医疗资源分布不均,行业限制多,能适应并运用移动医疗设备的医生就少之又少。同时公立医院尤其是三甲医院医生工作量负荷大,很难保证有足够的时间和精力用于接打电话、收发邮件、进行在线诊疗,为客户提供详细充足的专业建议。即便是能做到类似“春雨医生”和“好大夫”这样的轻问诊模式,但这种简单的询问和检查上传的资料的就在短期内做出诊断,也无法保证坐诊质量,一切才刚刚开始。

相似却不一定相同的用车市场

移动医疗说到底也是一种服务,医患双方是其服务对象。通过在医疗行业中融入更多人工智慧、传感技术等,利用最先进的物联网技术,实现患者与医务人员、医疗机构、医疗设备之间的互动,逐步达到信息化,这与火热的打车市场诸多相似。

首先都是“硬件+软件”的服务模式。只不过打车硬件是各类出租车,移动医疗硬件是各类手环、可穿戴计步器、智能胎心仪、智能血压仪等健康类设备。软件打车是滴滴快的各类App,医疗则是百度医生、春雨医生等给类应用。

其次都是调用闲置资源,一个调用闲置的车,一个利用闲置的医疗资源,如利用医生空闲时间在线问诊。

再者业务模式和盈利模式也有相似点,比如春雨医生签约主治医师,在半小时内用户的任何问题都能得到答复。医生不能单向关闭问答,只有用户咨询完或不再提问的24小时后才能关闭,这就类似快的打车的模式,另外医生通过接单获得收益,用户给予评价,也是通过借助互联网改善医疗服务,推动医生和用户互动,和用车市场基本一致。

但他们的命运又是否和用车市场一样,成为下一个风口。至少现在的局面是:大势未起。

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Uber中国拟最早明年上市,百度或参投1亿美元

 Uber中国拟最早明年上市,百度或参投1亿美元

  7月14日消息,腾讯科技从知情人士处获悉,Uber自6月22日起开始针对中国单独的公司业务发起融资,计划在中国融资10亿美元,其给自身估值50-70亿美元。百度将参与这轮融资,金额可能为1亿美元。

该知情人士告诉腾讯科技,Uber在给中国潜在投资人的文件中披露,Uber中国拟在中国内地或香港上市,且很有可能早于Uber全球,预计最早将于明年上市。

2014年12月,百度6亿美元战略入股Uber,双方称将在技术创新、开拓国际化市场、拓展中国O2O服务三方面合作。腾讯科技此前获悉,百度持有Uber的股份分为两部分,百度在Uber全球持有的股份不高,大概是1.5%,但百度在Uber中国却持有不少于10%的股份。而百度曾负责地图和LBS业务副总裁刘骏也已成Uber中国董事。

与滴滴在两周完成融资相比,接近Uber的投资人告诉腾讯科技,Uber中国计划融资10亿美元,Uber全球委托了高盛纽约帮助寻找中国投资人,但进展相对而言,并不如预想顺利。

该人士透露,起初Uber并未向其意向投资人提供详尽的业务数据,仅称其在中国市场接近100万订单,投资人觉得无法了解全部财务状况。而上周Uber开始向投资人提供了更多的财务数据。

财务数据显示,Uber预计其在中国的交易额或将达到其全球交易额的三分之一,并将出现巨额亏损。

该知情人士称,除了超额亏损预计外,Uber在中国刷单情况的不明朗,以及将特定国家业务分离成独立公司上市的前景,也让投资方颇有顾忌。虽然Uber中国为开曼群岛注册公司,但其控股股东是Uber全球,比较难符合在国内上市的条件。

但可以预见的是,Uber为抢占中国市场,首次采取特定国家业务分离,以独立身份寻求外部融资,未来与滴滴快的的竞争会更加激烈。

上周,Uber在中国市场的最大对手滴滴快的宣称已拥有超过35亿美元现金储备,会打造维护生态圈,除了和金融、保险合作,也会重点关注汽车后市场。此外,滴滴快的也开始海外扩张之路,接近滴滴快的的投资人士向腾讯科技透露,滴滴快的参与投资东南亚打车应用GrabTaxi确有其事,且也只是开始。

 

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[O2O开发] 同城供应链配送“云鸟”再获数千万美金B轮巨额融资

[ O2O研究 ] 同城供应链配送“云鸟”再获数千万美金B轮巨额融资

同城供应链配送第一平台——“云鸟”日前宣布,已完成数千万美元级B轮巨额融资,由红杉资本领投,A轮投资方全部跟投(经纬创投、金沙江创投和盛大资本)。云鸟是目前国内同城配送第一平台,通过整合海量社会运力资源,将企业配送需求与社会运力精确匹配,同时叠加细腻服务,开创了同城供应链配送新模式。 

[O2O开发] 同城供应链配送“云鸟”再获数千万美金B轮巨额融资

云鸟成立以来,凭借线上招投标、优质司机、精准匹配、云鸟大屏监控、现场管控、500万闪赔基金等云鸟独有的同城服务模式,急剧扩张,短短半年时间,目前已在北京、上海、广州、深圳、天津、南京和杭州七个城市开展业务,今年年底将扩展到全国20个城市。目前,云鸟平台上拥有超过3万名专业司机,配送车型从最初的金杯、面包扩展到大型的厢式货车、冷藏车,企业客户覆盖了70%o2o实物配送类企业。

[O2O开发] 同城供应链配送“云鸟”再获数千万美金B轮巨额融资

 云鸟联合创始人兼COO何晓东表示,此轮融资除了支持城市扩张,将主要用于强化云鸟的服务软实力,把物流的线下服务部分更加完善。目前云鸟的服务客户不仅包括食材、餐饮、水果生鲜、快消品、大家电、家居建材、汽车配件等O2O和传统转型O2O企业。 

易凯资本担任本轮融资独家财务顾问。

一站式O2O APP开发

什么样的产品经理适合“互联网+”创业?

创业的过程中,人特别难招,原因很多:心态、状态、经历、钱、家庭、发展空间、成功可能性……我们使了很多招,例如:猎头、招聘网站、脉脉、BOSS直聘、朋友圈……那么,什么样的产品经理适合创业,或者说,怎么做才能找到合适的产品经理参与创业呢?

1、有理想有逼格的

这个是看起来是空话,但是真得是第一要素。我实在没精力,去“说服”一个完全没有理想、大梦想的人去做创业的事情,否则我未来会累死的。创业是需要“吸引”的,不是需要说服。

2、做过从0到1的产品

创业基本是从0到1,是雪中送炭,不是锦上添花。我曾经面试过一个“大公司”的人,5年经验,但是都在优化、改BUG……这种人,几乎没任何价值。做过从0到1的产品,几乎都是从死人堆爬出来的,一定经历过没资源、没时间、没钱、没……的过程,创业跟这个一样的。我在UC的头半年,给研发提后台的需求,研发辛辛苦苦3个月干出来了,我发现以前操蛋的后台我完全接受了,我都自己写代码了!

3、最好是做过产品的整体负责人

类似我在UC的经历(有点吹牛,大家谨慎阅读,UC的人就不要拆穿我了),产品经理负责制,是产品的CEO,要负责产品的所有事情:产品、运营、研发、推广、商业化……诸如此类。此产品非彼产品。无关产品大小,有关麻雀虽小五脏俱全。创业的过程中,每个人都是CEO。

4、如果你是or想成为founder

如果你是founder,最好利用你目前的岗位,多建立行业影响力,这样利于你将来的招聘、融资等很多事情――你得顶个光环。移动医疗里面的创业者,来自搜狐的岳建雄是正面案例,先不评价岳老师在搜狐的成绩or水平如何,但是其业内影响力还是有的。

我是典型的负面案例,我长那么矮,还那么清高,几乎不参与任何行业聚会,也不……反之鬼都不认识我,哎。我就靠写这个微信公共号,把我三四年前的文章搬出来,骗的阅读量,引来一大批加我微信的人,但是我几乎都用不上。

5、要有选择、判断、研究能力

我现在做移动医疗。自夸一下,我从360离职之前,调研了几乎所有风口上的项目,金融、教育、汽车、硬件、泛O2O……这些都不说了,说医疗,医疗是最需要互联网的,一方面医生都是高级知识分子,对互联网很接受;另外一方面,医疗体制改革是一直在进行了,医生都想脱离体制,有自由职业多点执业的趋势,潘看匆嫡吣茏龅氖虑樘嗔耍嫦蚧颊摺⒁缴⒁┢蟆⒁皆骸⒖蒲小⒁交脊叵怠芏啵负醵际堑吒残缘摹<词故枪ぞ呤粜缘牟罚彩堑吒残缘摹D训阍谟冢趺慈靡搅频暮诵娜禾濉缴谡饷疵Φ墓ぷ髦校邮苣愕姆瘛

再说如何调研医疗领域,我连续花4个月的时间,见了150多个医疗产业项目(当了5个团队的融资 FA,有一个公司成功融资400万美金),见了100多个投资人,见了30多个医生,见了10多个药企(国内外),参加了北京可以参加的所有医生的会议(例如2014年年底的医生协会年会,仅骨科医生年会7个小时的会议),参加了协和等学校的多次医学学习(早上7点到晚上18点的持续上课),购买了10多本循证医学、医学统计学、医院管理、科研管理、医学文书撰写……等书并和每本书的作者取得联系,撰写了很多医疗分析文章(写文章也是为了钓鱼,钓对我有兴趣的鱼)……最后选择自己创业做移动医疗,也就是目前的家好科技。我的意思是说,你要创业,你要像我一样去调研,否则太对不起自己了。

6、跨行“互联网+”,是否要懂本行业?

我经常遇到很合适的人,后来放弃,都是因为说自己不懂医疗。尼玛,我长这么大,连医院都没怎么进去过,更不懂医疗了。问题是,谁又真正懂“医疗”呢?当然,金融、车后市场、教育……都一样,干没干过将要创业的行业,都没关系。为什么呢?因为创业很重要的是思路、方法论。等你从A行业到B行业的时候,你会发现,除了“资源”,其他的玩法都一样,恰恰“资源”又是最不重要的。很关键的:一个人,当他告诉我“他不懂医疗的时候”,我基本不会再去“说服”他了,他根本不合适,没我想要的思维方式。

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校园社交卡位战:谁来号令江湖?

  tataUFO,11点11分,黑白校园,刻桌,课程格子,超级课程表,KIND,GeGe,乌鸦,酷岔……这一大长串名字恐怕熟悉的人不多,但他们正是眼下最热的校园社交APP。

这些APP的创业者们既兴奋又焦虑,兴奋的是移动互联网时代的人人网持续衰落,取而代之成为校园社交No.1的机会近在眼前,焦虑的是这条跑道上挤满了各个年龄阶层的创业者,如何先打败这些竞争对手、稳定仅次于人人网的老二位置,就成为最紧迫的问题。

跑道里都是车

21点55,北京,“匹配倒计时”的通知由tataUFO服务器发出,瞬间抵达东西南北,全国高校160万部手机先后屏幕一闪,信号清晰准确:再过5分钟,10点邂逅的活动即将开始。

一个小时后,再往南,杭州,11点11分的匹配对聊由“11点11分”系统牵引,80万同校、同城异性,将在算法的推荐下,有11分11秒的字句传情――时间可以更长,只要打动对方。

这时候,晚间的课程早已结束,哪怕有好学不倦的学霸,图书馆也已响铃熄灯。夜晚的热闹才刚刚开始,来自tataUFO,来自“11点11分”,也来自切换到匿名模式下的“黑白校园”,甚至是白天当做课程表的“课程格子”和“超级课程表”。黑夜不再给人黑色的眼睛,手机带来了双目范围内的“光明”。“光明”来自社交软件,他们花样百出,牢牢抓住每一个屏幕前躁动的心。这些心跳身处校园、正当青春。

然而,每一个心跳的主人,此时只有此地此身,这一刻,占据他们身心的有且只有一款软件,尽管手机允许他们装很多用更多――校园社交跑道里车型齐备,但司机分身乏术,精力有限。

  巅峰失误的人人网

校园社交卡位战:谁来号令江湖?

跑道越来越拥挤,领头的车却在减速。2011年登陆纳斯达克后,牢牢占据校园社交第1名的人人网已将油门踩到了底,速度却不增反减。移动互联网的兴起,弯道和坡度开始令车身老化、体量巨大的中国社交巨头越跑越慢,但即便如此,后面的车也难以望其项背。

截至2015年3月31日,最新财报数据显示,人人网拥有2.25亿激活用户,2015年第一季度月独立登陆用户为4600万。比起目前用户数量1500万的课程格子――后起之秀里有最多的用户数,人人网领先优势明显,更何况以工具切入的课程格子,社交转换率到底有多少?效果如何?还需要时间来给出答案。

关于人人网的减速,前员工杨泱认为是在2011年错失了“微信”这张移动互联网的船票。在那一年,PC端的人人已经无限逼近QQ,社区活跃,交流顺畅。但在智能手机汹涌而来的情况下,人人的手机版体验太差,腾讯却从手机QQ的思路出发,完成了颠覆和涅,移动版人人原本比微信更有可能,但历史拒绝可能。

更为致命的是,为上市冲业绩的人人大举推行游戏,相较于他们模仿的对象――Facebook,人人显得动作急切而且目光短浅。早在2006年,Facebook走出校园时,便将媒体接口打通,因为毕业而失去学校强关系的用户,照样会因为媒体而留存下来。但人人只是收获了上市时的风光,其后便每况愈下。

如今面对媒体,人人方面的说法是:“人人网的覆盖人群是有核心区间和辐射区间的,核心区间就是以在校学生为主,学生毕业之后因为同学情感纽带会使得他们还会继续使用人人网,但频率和热度肯定会不同,就属于辐射区间了。”说辞言不由衷,却又无可奈何。

前员工杨泱正是现’11点11分”的创始人,人人的没落让他看到了市场的机会。至少在“微信是通讯工具,陌陌进不了校园”的背景下,他觉得切中校园社交刚需的APP会脱颖而出、迎头赶上。

  取代人人?先得脱颖而出

杨泱不是第一个看到机会的人,也绝非最后一个。他的“11点11分”以“校园脱单”切入,在匿名状态下保证同处一地的用户能够自由表达,释放渴望的那一面。而保障双方身份的方法,“11点11分”用了显示实时位置信息的功能,不看脸情况下的限时聊天,营造线上需要的神秘和暧昧,如果“情同意和”,线下能够延伸出爱情和友情。但真正的配对成功率,以及配对成功后的流失,比起用户的积累来说,还不是这个上线不足一年的初创项目最集中关切的问题。

依旧是用户积累,这个前拥后堵的跑道里方法各异,但模式相同:要么切中需求,要么营造场景。

需求的一种是工具需求,以课程表切入,课程格子和超级课程表都已经拥有了1000万以上的用户,但转换到社交,仍在摸索;以二手闲置交易切入,微求为代表的社区不温不火。

需求的另外一种是异性吸引,但这种需求更强调场景,正如”请吃饭“创始人赵刚强所说:“异性是最吸引人的场景。”

这也决定了校园社交匿名制和实名制的分流。匿名社区场景表达需求释放得更为彻底,外延型关系圈影响更广,用户积累更快,大部分项目,喜欢以此切入,但等待他们的,将是优质用户不易沉淀的难题;实名社区场景天然有“礼仪”要求,用户质量更高,但内敛型关系圈下,数量积累缓慢且依赖于活动运营。2012年上线的tataUFO,3年来累积160多万用户,还需要不断依靠线下的“荧光跑”活动来实现品牌影响和用户导流。

  竞争激烈,跑道不够宽

校园社交卡位战:谁来号令江湖?

如果不是有人离去,人们可能会忽略“跑道是否够宽?”

据公开资料,这个市场有3000万用户,但比数字更具诱惑的是,这还将是一个垂直入口,市场的潜力、延伸开去的想象空间,使得一批又一批创业者蜂拥而入,众声喧哗,多音复义。

喧哗与骚动的背后,是低门槛问题。每一个涌入者都以为自己可以快速累积用户,完成市场抢占,但实践才是检验真理的唯一标准。

上线于2014年的刻桌通过匿名爆料吐槽切入校园社交,本以为高校学生时间多,爆发点足,但在累积到80万用户的时候,还是选择了转型。“最后发现高校学生时间挺有限的,越好的学校越是如此,而且90后,特别是95后这一代人思想更自我,个性更强。”徐舒告诉新浪科技。如今,刻桌只做维护,整个团队已经转向了礼物平台“非礼”――一个与校园社交毫无关系的领域。

即便对用户群体了如指掌,这个领域可能也会有另外的问题。酷岔是景博勋团队推出的声音情绪社交APP,希望依靠声音打造一个“段子手”和“矫情狗”的情绪社区。但运营起来才发现,声音社交的时机尚未成熟,团队只好进行方向调整。而这个94年创始人原以为的“学校资源”和“用户心理”,还未验证,便已失去机会。值得注意的是,这并不是一个年轻而缺乏经验的创业团队,不然也不会获得众海资本的天使投资。

此外,关于跑道的宽度,一定程度上受到资本因素的影响。盛大资本的投资人林颖表示:“我们投社交软件,模式方向上想要寻找哪些通过真正的模式创新,重塑了社交关系,或者把线下存在的强社交需求通过某种社交形式反映到线上来。现在很多的社交创业项目,都在做一些形式上的微创新,这样的新意可以初期短暂吸引用户,但是如果没有在社交关系、社交机制上做本质创新和改进,给用户带来社交变革体验;或者是没有极强的运营能力,能保证不断产生好的内容,是很难留住用户的。”

但从根本上来说,跑道的宽度只是决定创业这场马拉松里的第1、2公里的排名,正如凯鹏华盈的投资人所说:“最终还得看团队分析问题和解决问题的能力。”而据tataUFO创始人郑t宇回忆,在2012年,当时他们只有1000多用户,还在北大校园里创业,“师兄帮帮忙”的清华创始团队曾对自己过万的用户数,以及匿名社交下的累积速度洋洋得意。“但他们现在已经OVER了,他们太过追求速度,太喜欢刷量了。”

校园社交是鸡肋?

再狭窄的跑道也会有冲出重围者,但风景真的会好吗?

业内投资人表示:“可以做年轻人的社交,但校园社交是个鸡肋,他绝不投专注校园的社交,人人就是最好的前车之鉴。”

作为韩国留学生的郑t宇可能不会认同。虽然多次强调tataUFO创业是基于解决跨系跨校交流而出发,但无论是用户前景还是市场前景,都空间很大。郑t宇2006年入学北大,同学多为80后,月均生活费800元。但到2011年,当他3年兵役结束再次回到学校,同学已经换成了90后,他们的月均生活费,提高到了2000元。更让他感到明显不同的是:“90后有更多接触社会和职场的机会,他们在工作前就已经经历过好几次实习,不再会有80后从学校到职场的落差。经济上也更加过渡自然,毕竟工作后的90后,能够支配的月资金也接近2000元。”他相信困扰校园社交的毕业留存问题将因此解决,演说时还用手在空中缓缓平滑――表明校园到职场的过渡将更加顺畅自然,而校园社交也可以将触角延伸到社交领域的下游。

当然,社交红利还在于产生的大数据。无论是关于个人信息的,还是基于个人行为的兴趣和喜好,都能够在广告、招聘、O2O服务,电商等领域实现盈利,如果一切顺畅的话,这就是一个无所不能的垂直入口。

然而,没有谁敢打包票。至少目前来看,这场校园社交卡位战里,首先得跑出一个老二来。

 

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