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2015年6月23日浏览：846次

广告：从“狂轰滥炸”到创意情怀国产广告水准日益提升

　　中国国家形象片

　　北京天安门广场新颖别致的“图说我们的价值观”公益广告

　　南京航空航天大学制作的食堂大叔大妈迎新生的广告

　　5607亿元，这是新近公布的2014年中国广告经营总额，从规模上讲，已连续3年位居世界第二。在中国，广告经营单位有54万余户，广告从业人员有270多万。

水涨船高。几十年的快速发展，让国产广告水准日益提升，从过去的轰炸、洗脑到如今的以创意、情怀和内容取胜，中国广告逐渐实现华丽转身。

从过去的不喜欢到逐渐离不开，甚至喜欢上广告，中国人对广告的感情也见证着这个行业的上升轨迹。

　　1、从“洗脑广告”到创意广告

“你见过100年前的中国广告长啥样吗?”最近，这样一篇文章在不少人的朋友圈里热传。那时候的广告，在唯美的画面上，清一色的用美女做噱头吸引人，带着浓郁的时代色彩，让人忍俊不禁。广告词也是诸如某香烟广告“你爱吸，我也爱吸”之类的，风格直接，略显粗糙。

其实何止100年前，哪怕回溯到上世纪末，出现在人们视野中的广告，也大多有着“简单粗暴”的风格。

来自河北邯郸的小赵，回忆起小时候看电视的经历，最不喜欢的就是插播广告，也因此对广告一直没有好感。如今，月收入上万的他，在一些视频网站花钱注册了会员，就是为了有权限跳过不喜欢看的内容。

据载，改革开放后的第一个报纸广告出现于1979年1月4日，在那天的《天津日报》上，刊登了天津牙膏厂广告。而第一个电视商业广告则出现于同一月份，1979年1月28日，上海电视台播出了“参桂补酒”广告。

这一阶段的广告，主要目的是传达信息，几乎没有任何“修饰”。这与后来的广告差异巨大，因为此后，无论水平高低，广告对效果的追求日渐增多，许多人对广告的记忆开始自“轰炸式营销”的阶段。

广告真正风生水起的年代，产生了无数经典作品。例如，“脑白金”广告，在电视上循环播放，广告词几乎成为一代人的记忆。而恒源祥、娃哈哈等众多国产品牌，也正是借助类似的手段，打开了市场，以非常高的曝光率和简单有效的广告语，将企业和产品形象印在了受众心中。

无论“恒源祥，羊羊羊”还是“你拍一，我拍一，小霸王出了学习机”，无论“当太阳升起的时候，我们的爱天长地久”还是“新飞广告做得好，不如新飞冰箱好”，都已成为人们记忆中的广告词。而那时的广告画面也颇为独特，既有明星回眸一笑百媚生，也有表情夸张的群众演员，更有一身西装专注推销的生硬表演。

“别看广告。看什么?看疗效啊。”这句经典的广告词，成为几十年来中国广告变迁的一个注脚。随着时代变化，受众口味和接受习惯日新月异，中国广告自身的变革也在不断进行中。

在一家广告公司任职的赵玲告诉记者，她感觉最近几年国内火爆的广告，大多是引起了网络世界的参与甚至狂欢。比如“凡客体”，“不是谁的代言，我只代表我自己。我和你一样，我是凡客”，一下子抓住年轻人的心，引发了社交网络中年轻人们的模仿热潮，一时风头无两。

而在传统媒体上，广告也越来越有创意。比如，中央电视台推出的《关爱老人》系列广告，通过讲述亲情故事，取得了非常好的公益效果。讲故事，追求社会效果，成为广告身上的“新标签”。

　　2、广告时间不再“走开”

“广告是品牌的推手，品牌已经分割了我们的时空，而广告正在重塑我们的生活。”中国传媒大学广告学院副院长丁俊杰教授这样认为。

广告时间，曾意味着痛苦的等待，然而如今，越来越多优质的广告成为人们生活的陪伴。不少人开始欣赏广告，对其中缜密的编剧、优质的画面以及背后体现出的情怀“点赞”。

经济效益和社会效益“两手抓，两手都要硬”，成为近些年中国广告追求的效果。对于不少人来说，广告里所呈现的正在成为他们的生活方式。

实际上，广告已经摆脱商业的藩篱，在社会生活的方方面面展现着它独有的功能。比如，在2015年度网上兵役登记和应征报名工作开展之际，一组名为《征兵季带你走军营：空军篇》的征兵广告，就在网上大规模传播开来。照片里，蓝天白云，战斗机翱翔，甚至还有飞行员在飞机上的自拍，许多网友在惊叹、点赞的同时，也被这样的形象所吸引。比之过去拉横幅、打标语的征兵广告，自然更具有吸引力。

而在2011年，中国国家形象片在美国纽约时代广场的大屏幕上持续滚动播放，50多位各行各业的中国人，用微笑向世界展现出一个友好的中国。大国广告，向世界展示中国形象。

把广告做成话题，甚至成为朋友们联络的场合，这种做法也日渐流行。比如微信朋友圈里时不时出现的广告，已成为微信用户们调侃、互动的契机。例如，出现奔驰车的广告，就调侃说买不起;出现名贵手表的广告，就调侃朋友有钱;出现可口可乐广告，就调侃说“这才是真爱”;等等。

许多跨国企业作出了表率。例如，素来以广告精湛出名的苹果公司，有拍摄假期季广告的传统，但在以往，这家公司更多的是在西方国家为圣诞节拍摄氛围浓厚的亲情片。今年农历春节，苹果专门拍摄了广告片《老唱片》，从阖家团聚时刻切入，通过讲述祖孙两人的特别故事，展现苹果产品提供给用户的创意和想法，与家人和朋友共庆新春佳节。这则广告让中国观众耳目一新。

事实上，中国广告人也在崛起，甚至开始走向世界。

今年5月，在被称为世界四大广告节之一的纽约广告节上，中国人民大学毕业生王赫然执导的作品《成功时刻》(The Moment)从数万部作品中胜出，荣获2015年纽约广告界终选奖，入围最后一轮的竞赛单元。

王赫然的广告就是以讲故事取胜。在这个1分30秒的广告中，3个美国不同族裔的年轻人，日复一日练习滑板、街舞和跑酷，虽然总是经历挫折，但最终获得了属于自己的“成功时刻”。这个为无线充电器产品做的广告，体现的就是一种社会效果追求，并用积极向上的价值观获得了来自世界的认可。

尽管意识已经有了，但受访专家认为，中国广告发展迅猛，不过起步较晚，如何留住受众，仍有很长的路要走。

　　3、“大国广告”呼应“大国经济”

在业内人士看来，在品牌、媒体与受众等多重因素的创新与变革中，中国广告行业正在走向转型与整合。而随着移动互联网时代来临，如何让广告市场符合世界第二大经济体的需求与定位，成为摆在行业面前的使命。

国家工商总局局长张茅表示，广告业已经成为我国改革开放30多年来增长最快的行业之一，是促进经济增长、加快转变经济发展方式的新兴力量，也是加速自主品牌发展、提升企业国际竞争力的有力工具。

尽管如此，与一些发达国家相比，我国广告的质量和效益还有待大幅提升。据统计，目前全国广告经营额在国内生产总值中的占比尚未超过1%，低于世界平均水平，人均广告费也远低于一些发达国家。广告产业规模与我国经济社会发展的要求，还有较大差距。

“‘大国广告’如何呼应‘大国经济’”，成为广告学界与业界共同关心的话题。

在丁俊杰看来，从市场经济建设初期到当前中国成为世界第二大经济体，广告见证和记载着中国品牌进军国际的历程。随着国际商业舞台上开始出现越来越多中国企业的身影，广告要成为新时期中国品牌走出去的强力支撑。

以华为今年的“芭蕾脚”广告为例，这幅率先投放到海外的广告，用了美国摄影艺术家亨利・路特威勒的摄影作品，照片中，一只脚穿着舞鞋优雅光鲜，另一只脚赤裸着并伤痕累累，对比非常强烈。无论在海外还是在国内，这个广告语为“我们的人生，痛，并快乐着。(The Journey is hard.And Joyful.)”的广告，都引起不小的共鸣，成为中国品牌走出去的助推剂。

在宏观上，中国广告在增长的同时，也迎来了变革的契机。而变革的动力，将是互联网甚至移动互联网。

据预计，到2018年，中国娱乐及媒体总支出的年均复合增长率将达10.9%，其中广告支出的年均复合增长率为11.8%。这一增长的关键在于，中国庞大而愈加富裕的中产阶级网民所蕴含的无限潜力。

而据eMarketer估计，到2016年，全球将有超过20亿的手机用户，这其中超过1/4的人将生活在中国。

多家权威分析机构指出，在短时间内，数字广告支出的增长将由美国和中国主导。广告也在互联网所带来的大数据帮助下，迎来转型。过去灌输式的广告早已行不通，取而代之的是，在对用户进行良好分析基础上的精准制作。

业内人士林伟能就认为，互联网广告的特殊之处在于数据分析，这会影响到广告投放者的决策，对其他行业也有很大的影响。他认为，互联网广告的机遇在于是否有形式创新、内容创新和不同平台的融合交叉;挑战在于如何应用好数据分析的手段，把握用户的脉搏。

而在互联网广告日益兴起的时候，传统媒体的广告仍不容忽略。经常看电视的人会发现，如今，无论电子商务网站、游戏还是资讯类APP，经常出现在电视广告上，号召人们拥抱这样的生活方式。这些制作精良的广告，也影响着人们对产品的接纳程度。

在丁俊杰看来，广告面对的是一个混合的传播体系，既不能忽略传统媒体的存在和优势，也不能无视新媒体带来的新的信息处理方式。未来的广告传播，将是“共振”。

2015年6月23日浏览：803次

职业刷客揭秘刷单组织：搞垮网店很轻松

　　不久前网上曾经流传了一个有关于对网店征税的消息，一度引起了很大的轰动，大量的天猫店主恐慌起来，尤其是其中一些有过“刷单”历史的店主。消息称收税是以网店的销售额为指标抽取一定比例的税金，而且要补交以前没交的税。这意味着大量“刷单”店主需要为并不存在的“销售额”去交税。就在最近京东也频频陷入“刷单”风波，笔者今天就带大家去看一看刷单是怎么操作的。

刷单无处无在

就在一年前笔者创业失败，回乡休整的时候，意外的接触到了一位“职业刷单员”，几个月的接触下来也算大开了眼界。在跟这位朋友接触的时候，不禁感叹，无论多么天衣无缝的制度，都敌不过人民群众的力量。

事实上“刷单”这事也不稀奇，在网店之外，只要有利益的地方，都有刷单的存在。当年刚出校门的时候，笔者做过一段时间的游戏推广员，当时公司的指标是一个有效帐号提成两块钱，为了拿到更多的提成，游戏公司下面的地推全都自己刷过帐号。目前在笔者认识的一些游戏推广员当中，几乎全部都在自己刷帐号，没有几个真正的在做拉新。

前段时间在P2P平台上还出现的“剪羊毛”党，大量的“羊毛党”利用平台的补贴政策大量的套利，将平台用来吸引新用户的补贴资金洗卷而走，让这些平台们头疼不已。同样的刷单套利行为还出现在团购、嘀嘀快的、移动联通合约机当中。

在所有的套利行当中，通信公司的合约机套利利润最高。他们多数三五个人为一个团伙，在黑市上买来一些手机号，然后自己采购一些小礼品，打着通信公司的名义，在一些广场上开始做活动，就是大家经常可以看到的那种在广场上送小礼品，交话费送手机的活动。他们多数一场活几天做下来，人均可以分到一万到几万不等。

刷单客与刷单组织

这里主要指的是淘宝和天猫的刷单过程，京东的具体刷单可能会有些不同。多数“职业刷单客”都是一些家庭主妇，或者平时整天泡在网络上无所事事的人。大多数情况下他们都是通过熟人介绍，在经历严格的管理审核后，才可以加入到“职业刷单客”。

加入职业刷单一般有两种方式，一种是通过网络搜索，找到一些刷单组织的联系方式，然后向管理员递交审核。不同的组织审核的流程略有不同。还有一种方式就是刚才说的经过熟人介绍的方式加入。

熟人介绍的方式比起在网络上搜索要安全的多，因为也有一些以小白刷客为目标的骗子，主要目的就是骗取会员费。加入刷客组织是需要邀纳会员费的，一般会员费用为高中低三个档，主要的区分就是可以加几个“任务群”，这些群也会以佣金高低进行划分。

一般的刷客组织大一点的有几千人，小一点的几百人也有。笔者接触到的那位朋友，他们那个组织就有将近三千多人。

三千多人的刷客组织其实是很可怕的一件事，只要有人出钱调度他们，这些刷客们可以在瞬间摧毁掉一家网店。最直接的方法就是瞬间拍空店铺所有的商品，或者用明显的刷单行为去引起官方的注意，利用官方封掉这家店铺。当然“职业差评师”也可以毁掉一家店铺，这又是另外一个话题，有机会再聊。

　刷单的普遍流程

一、足够多的认证帐号。要成为一个职业刷客单，首先的第一步，就是你需要有足够多的淘宝和支付宝帐号，而且要实名认证的。对于一个“刷客”来说，这样的认证帐号自然是越多越好，帐号越来你可以接到的活也就越多。

获得帐号的方法有两种，一种是自己注册，有两个天然的缺点，一个是操作麻烦，另一个是有时间限制，新注册的帐号不能立刻使用。多数新手“刷客”开始都是到处找亲戚朋友借帐号来使用，老江湖则会通过黑市去买已经认证过的帐号。当然在黑市上用来实名认证的身份证和手持身份证的照片也可以买到。

二、行为模仿。淘宝后台有一整套专业的行为分析系统，可以区别哪些人是真正的买家，哪些人是“刷客”。但是人民群众的智慧是无限的，在淘宝的这套系统出来之后，立刻就被攻陷了。

简单来说这是一种行为模仿。我们先来分析一下，一个正常的买家，在选定一个商品之前会做出哪些行为。首先是在淘宝的搜索栏里寻找自己想要的产品，然后是货比三家，并且同时跟几家店主去砍价，最后在其中选定一家来下单。

职业“刷客”们完全掌握了这整套行为逻辑，他们不在像以前那样，直接奔到一个店铺里下单，然后拍下，然后付款。“刷客”们会像一个正常买家一样，先搜索，然后货比三家，然后假装和被刷店主聊天砍价以供系统后台查询，这一系列动作完成之后，才会成交。而其他的交易聊天则会转移到QQ上进行。

一般刷一单所需要花费的时间在三到五分钟之间，熟练的老“刷客”可以同时几个单同时进行，大大节省时间。据内幕信息了解，某刷客在最高峰的时候，一天刷单获利近两千。

三、物流空包。不久前曾经看过一个新闻，说是某物流公司推出了一个新业务，可以追踪网店是否发空包，以帮助平台确认刷单的行为。这个消息是无意间看到的，真实性待查，但是反映的却是一个普遍的问题。

随着淘宝大数据的不断升级，刷单行为越来越困难了，为了应对市场的变化，刷单组织们对刷单的整个流程进行了升级。最早的时候是通过买假单号来伪造物流信息，这条路后来走不通了之后，大量的商家开始选择了发空包来获取物流信息。如果有做过快递的朋友，一定收到过不少手机盒大小的，很轻的包裹，这些多半都是刷单组织发出的空包。

当然空包现在也在被查，于是一些店主又有了新的应对办法，那就是在包裹里放入一些很廉价，但是颇有份量的小产品。在物流这个部分，刷单组织们想出了各种各样的办法，也催生出了一些相关的业务，无意间催生了返卖快递单号的黑市。在平台查空包的时候，又出现了一些根本就没有实际快递业务的，专业代发空包的伪快递组织。

四、开网店的流程。不久前征税的事情出现之后，大量的天猫店主不得不向平台承认了自己的刷单行为，希望可以将刷单部分的税款免除。这个行为暴露出了一个普遍事实，那就是如今的电商平台，十店九刷已成常态。

以前开网店的流程可能是进货、拍货、上架和装修，然后参加平台活动做推广。然而如今开网店的流程当中，刷单成为了第一要务。这也是一件很无奈的选择，你不刷别人刷意味着你的产品将永不见天日。而且随着平台对于刷单行为的严厉打击，“刷客”们的刷单行为也在不断升级，几乎已经到了以假乱真的地步，任你再强大的算法也查不出来。

围绕着刷单行为，也形成了一系列的黑市，身份证、认证证件、认证帐号、快递单号、代发空包、刷单软件以及帐号注册机等等。一个简单的刷单行为，已经形成了一条完整的分工明细的产业链条，上下游从业人员无法计数。这些刷单人员凭借着强大的耐心，与平台的大数据算法斗智斗勇，利用繁琐的行为模仿迷惑算法，用一个无限接近真实买家的身份去进行刷单活动。

　催生刷单行为背后的原因是多方面的

几乎是有网店的时候开始就有了刷单行为的存在，这背后的原因是很复杂的。有些是因为平台流量分配不均，有些是商家的急功近利，还有一些是被其他商家裹胁着去做的。前文有提过，当所有人都在刷的时候，你不刷就意味着等死，这也实属无奈。

无论是哪方面的原因，从细了去想，似乎都是无解的。当一个平台大到极致的时候，可供展示的地方就会非常有限，不可能会照顾到每一家店铺。这种情况下想要展示自己的产品，唯一的办法就是买关键词，花钱买流量。如果觉得买流量太贵，那就只好去寻找站外支持，通过刷单将自己推到前面。在这样的大环境下，想不被裹胁是完全不可能的。

归根结底刷单行为之所以出现，是因为商家的逐利，想要解决这个问题一味的打击似乎并不是那么的有效。正如本文所写，一套严格的打击制度，催生的是以假乱真的模式升级。你打击的越厉害，“刷客”们的行为就越接近真实，永远都不要小瞧了劳动人民的耐心。

若说彻底解决刷单这种行为也几乎不现实，对于平台商来说，唯一可以做的，是尽量做到在政策上对有诚信的商家提供帮助，让优质、诚信的商家可以真正获得利润。平台与“刷客”之间的战争，是一场持久战，未来将走向何方，谁也说不好，我们且行且看。

2015年6月23日浏览：792次

发改委：电商平台三种情形构成价格欺诈

　　昨日（6月24日），国家发改委官网发布了关于《禁止价格欺诈行为的规定》（2001年国家发展计划委员会令第15号，以下简称《规定》）有关条款解释的通知，规定经营者对未销售过的商品开展促销活动，不得使用“原价”、“原售价”、“成交价”等类似概念，误导消费者认为该商品在本经营场所已有成交记录。

　　互联网分析人士王利阳对记者表示，规范电子商务发展，一直是消费者心声和业界的心愿。从此前出台的“电商国八条”能够看出，国家有解决电子商务发展中的深层次矛盾和重大问题，规范行业健康发展，维护电子商务各方利益的目的。

　　三情形构成价格欺诈

　　近年来，我国的电子商务发展可谓突飞猛进。国家统计局数据显示，2014年，我国电子商务交易额（包括B2B和网络零售）达到约13万亿元，同比增长25%。全年网上零售额同比增长49.7%，达2.8万亿元。2015年一季度，网上服务零售额1297亿元，增长43%，网上商品零售额6310亿元，增长41%。

　　然而在高速发展的同时，我国电子商务也暴露出了诸多问题，其中较为突出的就是产品质量、消费欺诈等问题。尤其在各种集中促销时段，消费者更是心有余悸。

　　记者了解到，端午节期间，上海市工商局12315投诉热线节日期间接到投诉举报397件（投诉341件、举报56件），这其中网络销售诉求达167件占比近5成，网上经营者未及时履约、售后服务延滞、网购产品质量瑕疵等诉求问题较突出。

　　为进一步统一执法尺度，加强价格监管，维护消费者和经营者合法权益，国家发展改革委发布了关于《禁止价格欺诈行为的规定》的有关条款解释的通知。

　　通知称，第三方网络交易平台在网站首页或者其他显著位置标示的某网络商品经营者所销售的商品价格低于该网络商品经营者在商品详情页面标示的价格的；第三方网络交易平台声称网站内所有或者部分商品开展促销活动，但网络商品经营者并未实际开展促销活动的；第三方网络交易平台提供的标价软件或者价格宣传软件等强制要求网络商品经营者进行虚假的或者引人误解的价格标示的，这三种情形应当认定第三方网络交易平台构成价格欺诈行为的主体。

　　竞争环境亟须净化

　　事实上，记者了解到，在每次电商集中促销后，工商、质检等部门都会迎来大量投诉。

　　据中国万里行有关数据显示，去年“双十一”过后，消费投诉量同比增87%。

　　另据中国电子商务研究中心监测数据显示，2014年，电商周年庆、“双十一”，以及各种“造节促销”后，均出现用户投诉量增长。

　　有业内人士曾对各类投诉案例梳理后发现，电商业涉嫌价格欺诈行为主要有以下几种情况。

　　第一种为虚构原价格。实际上某商品本来就应该以打折后的价格销售，所谓的原价格根本不存在，属于电商在虚构误导消费者。

　　第二种是限量低价。即以少量低价产品作为噱头，号称零元起、一元起、零元购，实际上只销售两三台，消费者根本无法买到。

　　第三种是有价无货。即标一个非常低的价格，当消费者选购商品时显示有货，但是当用户下单后，却显示无货，实际上这种手段是误导消费者，把他们从其他平台吸引过来。

　　第四种是先涨价再打折。即宣传打两折、三折，其实是先把价格涨上来，然后再降价。事实上，这些网站向消费者宣传的所谓打折价、抄底价其实和平常销售的价格差不多。

　　有业内人士分析认为，当前电商行业的竞争环境亟须净化，健康的竞争环境起码要做到不限量，不搞噱头，不搞忽悠，凡是敢拿出来做促销的商品一定非常充裕。严禁夸大商品的性能、功效，制造促销噱头误导消费者，不能侵害消费者的合法权益。

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如何构建营销蓝图：六步教你制定靠谱的营销计划

　　您学会做市场计划，大约是在大学校园，当老师在讲台上介绍年度营销计划的组成部分时，而你则在座位上用笔一一记录老师的话：目标受众、价值主张、定位，你一边听着，一边期待着接下来有趣的部分，营销战略中的创意部分。但是，你的营销计划应该是从一切枢轴的关键点出发，并成为指导性文件之一，以确保公司更广泛的业务战略的成功。

　　“如果你没有一个计划，就意味着错失了一个机会。你的整个营销活动成为了一系列与业务或业绩产出毫无关联的项目。”西北大学凯洛格商学院的实践营销管理教授Timothy Calkins如是说。作为《突破营销计划――如何停止浪费时间，开始推动增长》的作者，Timothy Calkins认为：“你必须首先有一个与整体业务目标相联系的营销计划，并将这些营销计划付诸实施。”

　　以下是如何建立一个有紧凑的，专注于数字化的营销计划，只有这样做一年的营销努力才会走上正轨。

　　1.从基础开始。“如果一开始你不知道你的品牌定位，那么你也很难建立一个卓越的营销计划。”Calkins说，所以从基础做起，比如对目标受众的定义，你的价值主张和品牌定位。他补充说：“你的策略应该基于对将与何者展开竞争的认识，但你不必在创建营销计划前花费数周分析你的竞争对手。” 当磨炼你的价值主张和定位的时候，这种详尽的研究当然会有所帮助，但考虑到你的营销计划是更宏观的关于未来一年的营销工作的蓝图，这将确保你的所有努力都完全集中于公司的整体目标。

　　为此，“从结尾开始想起。” 营销咨询公司Duct Tape Marketing 创始人John Jantsch说：“想想看，你与潜在客户的每一个品牌接触点，以及如何将销售流程的客户往前推，从而实现销售，并让他们成为回头客。”

　　2.确定你的目标。你的计划应该包括一个或两个你试图在明年实现的特定目标，Calkins说：“人们运用战术，而非战略时他们就会陷入困境。例如，他们说，‘我们应该用Twitter。’但他们不问自己，他们试图做什么以及Twitter是否真的会帮助他们完成这件事。设定明确的目标，确认时间节点，结果要易于评估。例如，‘在接下来的一年，我们想增加我们利润的15%。’一旦你心中有目标，你可以开始实施战略举措了。 ”

　　除了财务目标，你还可以设一个目标来指示你是如何实现财务数据的，就像市场占有率目标，他补充道。“或者你可以有一个衡量品牌健康的方式，这可能是品牌知名度或品牌好感度，或者是竞争力评估。”

　　Calkins认为，目标需要现实可行。“你不会希望建立一个一厢情愿的营销计划。如果你的目标过于夸大，你很可能会无法实现，最终可能会放弃实际起作用的营销努力。”

　　3.营销计划不能外包。你的管理团队必须对自己的营销计划负责，所以他们也应该是制定营销计划的人。Calkins表示：“外部机构可以帮助你了解你的竞争对手和客户，并执行战术和方案，但营销计划本身，应该来自负责业务的人来制定。你并不需要一个200页的文件，你只需要识别业务的优先顺序，以及怎样实现它。”

　　也就是说，保证一定要尽可能涉及到更多的内部相关者。聚集跨部门团队的见解，以确保计划准确适用于公司今年的研发、IT、财务等部门，哥伦比亚大学市场营销学教授Don Sexton如是说。Don Sexton教授尤其擅长品牌和策略。反馈收集过程是一个重要的方式，从一开始争取公司的支持，确保你在品牌相关的方面能有效嵌入每一个客户接触点。

　　4.数字营销为基础。数字营销不再是某个营销战术的附加功能，所以你应该将数字营销作为贯穿营销计划的基础。“你需要确保数字化是你所做一切的核心，”Calkins表示，“这会影响人们如何了解你的业务，如何与你的企业交流，这也是人们如何形成品牌认知的方式。”

　　5.不要推倒重来。 “花费数月时间来打造一个营销计划并非不可能，有些企业会这样做，但这不是必需的，”Calkins说，“你可以在很短的时间内写出很好的营销计划。”

　　Calkins说，你需要专注于新建一个确定业务整体方向的文件，并设置一些阶段性的检查点来确认计划是否正常实施。“如果你的关键战术之一是更新你的网站，那么花一些时间解决这一问题是非常有用的。同样，如果你指望在一年内有一定的收益增长，诸如‘我们第一季度的预期收益是多少?’的讨论是非常有用的。遥远的目标很难让人们集中精神，有了这些阶段性的检查指标，你让事情变得更迫切，且你会确定你是否走上实现目标的正规，如果不，你必须做出一些改变。”

　　6.要灵活。 “思考哪里可能会出错是十分重要的，” Sexton说，“每一个营销计划都是基于一定的假设：竞争、客户反馈、客户需求。当其中任何一样发生变化时，你都必须重新规划。”

　　设计一个精心设计、聚焦数字营销的营销计划可以帮助简化你一年的工作，简单的通过保证你聚焦重点。Calkins说：“营销人员需要担心的事情太多，但如果缺少一个营销计划，则会容易迷失方向。”

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新三板：为什么会撞上互联网公司的那根神经？

没有什么事情能像新三板这样撼动着中国所有的互联网创业者，尤其是一帮只懂技术、只知道钻研产品、没空炒股、两耳不闻资本之事的互联网创业者。

新三板无疑撞上了大家的那根神经。但这是为什么？

能够产生群体效应，一定有一些正确的东西在里面，也许它不仅抓住了最表面的浅层需求，还击中了深层的潜在需求。

浅层需求是，大家对新三板的兴趣集中于三点，融资（通过定向增发）、转板（有可能制定出直接转向A股的绿色通道）和挂牌所带来的股份流通。尽管新三板属于场外市场，但是今年前四个月，新三板挂牌企业股票发行次数、数量、募集金额已经在总量上超过了去年全年，况且它对公司财报的“颜值”要求不高，容忍你的“颜值”为零甚至负数（不赚钱乃至亏钱）。政策层面不停明示对其的支持，很多人将其理解为，它是专门为中小微互联网公司而生的。

不过，当《创业邦》花了点笨功夫，访谈了一些新三板上的公司以及正在张罗新三板的公司之后，却发现不只是这样。

挂牌不是IPO，但新三板让大家提前与二级市场进行了亲密接触。毕竟，我们喊了很多年登陆资本市场，其实95%以上的人连二级市场的门还没有摸到。

此前所有人的目标几乎是默认的，拿了美元就去美国上市，拿了人民币就在A股市场排队，甚至很多人连融美元还是人民币的决定都建立在行业共识的情况下。当出现了新三板这个岔路口，大家要提前、重新（也许是第一次）如此清晰地思考：要不要尝试挂牌？为什么非得IPO？如果IPO是起点而不是终点，自己究竟希望向资本市场索取什么？

有时你必须承认，一件事所带来的思考比这件事本身更重要。分析几家在2?3年前就敢“吃螃蟹”登陆新三板的互联网公司，会发现它们并不是恰好走运才踩上点，而是有策略地押宝在新三板上。与其说它们吃到的是时间所带来的红利，不如说是自己早早下判断带来的红利，而红利也被它们吃得很透彻。

创业者想从资本市场中得到什么？

2015开年，新三板的绯闻就闹得欢，从政策对新三板的一次次偏爱，到暴风科技和乐视在创业板掀起暴风，陈欧称自己正在研究回国上市，再到坊间传闻融美元的公司都在拆VIE架构。Chuang大会上张颖预言回归A股，还有天星资本这样把新三板当主题来做投资，号称一年计划投到500家新三板公司的猛士。

一系列言论都在推波助澜。已经进场的人无疑希望市场更红火，而有退出压力的投资机构也打算把火烧得更旺。

关键是创业者自己怎么想。记者做了一项定向调查，面对互联网各个细分领域的创业者。

结果证实了我们的判断：33%的创业者称自己准备或正在行动，36%称很感兴趣，其余大多处于观望状态，斩钉截铁地认定新三板“不是我的菜”的创业者仅有9%。这同样符合我们在咨询专业律师之后得到的结果：平均三个创业者当中，有一个已经正在动手拆掉VIE架构。

那么，另外两位可能还留有一些“买房心态”：看到别人早早买下的房子增值飞快（上去的公司融资情况不错，而且融资密度可以很高），但是现在买房恐怕还需要排队（一大批创业公司正向股转系统袭来），再晚一些则说不好会不会房价下跌（队伍是否越排越长，甚至政策再来个急刹车）。

我们遍访了正在行动当中的创业者。他们登陆新三板的具体目的是什么？结果是多样化的，但可以归纳为这几类：

第一类，鸡头压过凤尾。公司创办的时间不短，行业里优势也很明显，一直奔着A股或美股去，但从自己的体量来看，到达金字塔尖还是遥遥无期的事情。它们看到新三板这个提前到来的二级市场，听说将来没准有希望转板，随之动心。

在它们看来，如果把新三板比作一个鱼塘，现在塘里的鱼还少，竞争力最强的鱼会把最好的红利都承包掉。而且，一旦真的出现转板的绿色通道，机会仍然是最大的。

第二类，拿时间买空间。这些公司处在行业竞争激烈、优势尚不明显的情况当中，它们希望利用新三板来提升品牌，提前占上优势。

有创业者无奈地发现，自己是行业老大或老二，但老三或老四竟然已经悄悄地上了新三板。竞争对手拿着更多的钱过来对打，自己的资本和资源、名望方面都处于劣势。即使对方只有资本，仍然有极大的威胁，做旅游的公司可以多开辟几块地区，手游团队也能同时研发好几款产品。而且融资之后甚至可以考虑去并购。此刻它们突然明白了当年唯品会、58同城为什么要流血上市。

第三类，心肺复苏。在发展平稳但是没有更大突破的时点，这些创业公司需要一次新的刺激，新三板也许是一个好的契机。有几家公司告诉《创业邦》，自己正摩拳擦掌开发新产品，或者从区域性变成全国化。

第四类，全身而退。这毕竟是一个流通市场，早晚有机会退出去，无论如何，“壳”仍然是值钱的。

持这样想法的创业者不在少数，这并不意味着他们现在已经萌生退意，而是在很理智地分析：请问谁能承诺一辈子只创办一家公司并且一直奋战在一线？几年后，如果被A股公司看中收购，大可腾出空闲孵化新产品或者隐退。

调查中显示，大家对于新三板最刚性的需求是融资。访谈中，他们最直接的反应是：如果我上了新三板，就不用求VC去拿钱了。

他们厌倦了一家一家去找VC，还不一定能拿到好的价格，搞不好还会被要求签下对赌协议。一位已经登陆新三板的创业者说，上板之后找来的机构太多，现在小基金自己基本不见。

他们更厌倦的是处于弱势状态，因为有些VC就像批评家，看自己的项目百般不顺眼，“完全是在秀他自己的逻辑，其实他所说的我三年前就知道了，我需要他来指点我吗？”

对于“上板”融资呼声最高的，是几个由于产品特殊一直在自我滚动、从未融资的创业者。有的是产品地域性比较强，对VC来说故事不够大，有的是对标公司已经在美国上市，但是股价不好，VC爱答不理。

坊间传言，很多优秀公司正在启动新三板，也就是说，新三板可能会收留一大批位于行业第一梯队的勤恳老兵。它们还有一项重要的需求――让员工持股升值。比如，正好借着这次股改的机会重新梳理一下员工的持股和期权，在第一次定增或者第一次做市之前有机会以一个比较公允的价格给员工回报。

对这些行动者的访问很有趣，说来说去，连他们自己也意识到，所畅想的就是自己IPO梦的预演。

而IPO是什么？是不可或缺的成就感爆棚的瞬间，是迎娶白富美走在人生巅峰，是在亲戚朋友面前做一次明星的感觉。虽然IPO与上新三板都有一定的仪式感，但是他们几乎都表示，新三板的体量和A股还是没法比，在新三板挂牌之后,他们依然向往A股的IPO，向往拥有那个身价几十亿甚至上百亿的时刻，这就是资本的魅力。

但当问被到IPO之后的打算，很多人表示自己并没有想过。

为什么是新三板？

新三板并不是国内唯一的场外挂牌市场，中国的省级市场、区域市场（被称为“四板市场”）也在推出新的板块来争取互联网公司的关注。

为什么火的是新三板？为什么它的影响力会这么大？

几家2?3年之前就吃到螃蟹的公司给出了它们当年最初注意到新三板的第一个理由：它是一个全国性市场。这个想法让它们进一步接触新三板，去判断，这样一个新的板块究竟能否成势。

反观已经上了新三板的互联网公司，其中一些处在比较巧合的时间点，例如希望赴美上市计划流产，或在国内IPO结果遭遇关闸，如中搜；还有一些，是在一穷二白的情况下押宝新三板。

上新三板之前，这些创始人身边的朋友都强烈不看好，觉得这完全是一个“鸡肋”板。

点点客CEO黄梦进行了周密的调研。他用儿子在家里看到迪士尼频道播出海外版《喜羊羊与灰太狼》来形容：如果把二级市场作为一款产品来形容，就像“喜羊羊”远销海外一样，中国的资本市场产品不比国外差，最终它成了上海市首批五家新三板上市公司之一。

2013年，中搜CEO陈沛被朋友劝说，新三板成立了那么多年，上面的交易如此不活跃，不要上新三板。但是他的理由是，不要用过去的东西去推测未来，要擅于用未来去判断今天。

哇棒传媒总经理颜鸿也是执意上新三板的代表。他形容哇棒传媒是一家战略性极强的公司，别人在下跳棋或五子棋，自己是在下围棋，登陆新三板之前准备充分，上板之后就马不停蹄地融资。

今天，这些已经吃到螃蟹的创业者经常要忙着接待其他创业者、VC、财务顾问和券商，为他们讲解新三板经验。他们如此形容：不管是券商还是VC，都会问到非常基础的扫盲性问题，可见其实大家对新三板都不太懂，包括自己也只是一知半解地在里面学习。

同样，今天正在准备新三板的创业者也各有自己的分析。看好新三板的第一点原因是为了拥抱祖国的资本市场；第二点，新三板市场化程度很高，它的制度是面向互联网公司来制定的，所以有很多人认为它会成为中国的纳斯达克。

A股疯狂，是很多创业者愿意抛弃纳斯达克的重要原因。看股民构成，中国股市绝大多数是散户，国外多数是机构。中概股在美国不受认同，但如果回国呢？一位创业者举例，假如世纪佳缘在中国上市，决对不会到退市的边缘。在中国人需求如此强烈的情况下，很可能股民里的大多数都是它的用户，或者从用户转而去买世纪佳缘的股票。

5月9日，经纬创投、真格基金、K2VC联合举办的Chuang大会上，华泰证券互联网行业首席分析师王禹媚举了个例子：乐视网最近发手机，股民是乐视网的粉丝，一个大户粉丝在朋友圈里发了一条乐视手机的状态，说谁帮自己转发一次就送他一部手机，当天他就订了一千台手机。后来王禹媚告诉记者，她认为贾跃亭就是互联网公司和国内资本市场结合的典型。

解决了回国上市的问题，接下来是对新三板本身的判断。创业者看两点：政策风向，以及国内资本市场的活跃度。实际上前者也是在佐证对后者的判断。

一位创业者分析了国家近期正在完善的一系列政策，例如转板、做市商机制、竞价制，包括针对创业板的注册制，还有相关部门对VIE结构的一步步调整意见。结论是，国家希望把互联网公司留在国内上市，并且让上市的互联网公司越来越多。在新三板出现之前，中国没有互联网概念股，将来可能会有。

但这位细心的创业者又觉得现在不是得意的时候。A股的互联网公司并不多，“互联网+”的概念下，互联网公司的股票涨得疯，是因为鱼塘的鱼不够多。互联网股一定会被长期看好，但是上市的互联网公司增加，难免鱼多饲料少。几年后，在国内二级市场上，互联网公司能不能在公开市场融到钱还是个未知数。

这些在做工具、社区、O2O的创业者对政策都开始出奇地敏感，因为只有在确定风向之后，才能做一些相对比较大的决策。投资人也是。天星资本创始合伙人王骏书桌上摆着一本《习近平谈治国理政》，送人一本，自己又在书报亭买了一本。他判断中国的资本市场会越来越市场化。

当然也有根据自己的推断反其道而行之的。当我们致电一位做游戏的创始人时，他表示，最近决定改为冲击创业板，因为他认为几个市场之间会进行微妙的博弈，博弈的同时，双方都会更强大，所以创业板的注册制一定会以更快的速度去推进。

都需要补上资本这堂课

能够将政策、资本市场分析透彻的创业者还是少数。

如上板企业所说，对于新三板，大家都不懂。投资人忙着组织投资的创业者开班，邀请券商、律师和会计师讲课。创业者是最近才开始接触券商的，以前都不知道和券商聊什么。如果是原来的路线，去美股上市，后续的运作会很依赖中介机构，但是在国内上市，自己需要研究很多东西。

还有一位创业者，在决定进军新三板之后，突然想到要将一个新业务卖出去，把收入并回来再挂牌。春节时，他遇到一位财务顾问，紧接着，财务顾问牵线，找到几家对此有意的A股上市公司，那几家上市公司正好在寻找这样热门的业务去收购。

如果没有想到新三板，这位创业者没有任何兴趣去提前接触二级市场，更没有想到A股公司会抛出橄榄枝。

我们的调查显示，自己会深度研究资本市场的创业者有46%，自己的所有决定来自行业共识的有17%，比较依赖于投资人或财务顾问的有37%。如今大有这样的趋势：创业前一段由投资人保驾护航，后一段由券商陪同。Chuang大会上，华泰联合证券总裁刘晓丹说：互联网公司跟资本打交道的环境比较简单。

说到底，大家都需要补上资本市场这堂课。但资本并没有那么简单。

如果要在国内上市，创业公司会引入人民币的战略投资方，要接触券商，和会计师、律师大量打交道。其实新三板整体在信息披露方面并不太规范，从业人员鱼龙混杂，想发横财的人也会在此寻找猎物。

这需要创业者有自己的主心骨。不被任何一方轻易忽悠，秉承一个正确的价值观，接受同样价值观呈正向的合作伙伴。

在我们的调查中，七成以上的创业者不炒股，理由是没有时间。而现在，由于要密集接触证券公司、财务公司、会计公司、律所，他们的短期学习能力受到考验。他们渴望挖到一个好的CFO或董秘或财务总监，即拥有国内上市经历，懂得与券商打交道，最好能熟悉互联网公司的打法。

大家都在同一个起跑线上。

这是个历史问题。可以参考天星资本创始合伙人王骏的分析：中国本来就是资本市场欠发达的国家，中国创业者的资本观天生便有一些欠缺。整个国家氛围、整个金融体系就不是以直接融资为导向的，不是以资本市场为导向的，而是以间接融资为导向的。他归结为大陆法系和海洋法系的区别。大陆法系国家的整个金融市场里，核心是银行；海洋法系的国家，如美国、中国香港地区、英国和澳大利亚，金融体系的核心是资本市场与股市。所以提到美国的金融机构，让人想起的是投行和VC而不是银行。美国VC行业发达，创新型的企业层出不穷，它们能够到纳斯达克去融资。

好在中国的情况也正在扭转，中国创业者正在恶补资本意识。

的确，这不是一朝一夕的事情。中国的创业者要学会使用资本工具，要走的路还很长。

北京app开发公司

2015年6月23日浏览：755次

阿里国际化之乱：海外自建商城违背战略被弃

阿里巴巴转让开业仅一年的美国网络卖场11Main（业务模式堪称“美版天猫”），其国际化第一个大手笔自建业务以失败告终。美国权威媒体解读称，这表明阿里巴巴在海外挑战亚马逊等巨头存在巨大难度，另外在国际化战略上阿里内部仍然存在混乱和自乱阵脚。

另外近期阿里加强在国内移动互联网的投资，外媒认为由于中国国内三大巨头竞争激烈，阿里巴巴转让美国商城，乃是暂时收缩国际化战略，实施“攘外必先安内”。

变卖资产

本周二，阿里巴巴证实已经将网络卖场11Main转让给了纽约电商公司SkyOpen，这一交易属于资产入股，未来阿里巴巴将持有SkyOpen公司的37.6%股权。

美国媒体表示，阿里巴巴是在中国垄断八成份额的电子商务巨头，但是要在欧美等成熟市场挑战亚马逊、eBay等公司的霸主地位，仍是一个巨大挑战。

11Main商城去年六月上线，当时阿里巴巴曾表示要在美国掀起市场营销攻势，帮助入驻商城的卖家获得成功。一些进驻的卖家表示，阿里巴巴经济实力雄厚，11Main可能会成功。

然而11Main最终表现令人失望，难以在美国电商市场获得一席之地。

并未获总部资源支持

美国权威媒体引述消息人士称，11Main遭遇了两重问题：首先是在美国电子商务市场上无法立足，此外无法从中国阿里巴巴总部获得资源支持。

据报道，阿里巴巴并未涉足11Main的日常管理运营，曾提供业务指导。

阿里巴巴集团对这一美国“天猫”的真实态度，不禁令人生疑。

阿里巴巴高管此前表示，其国际化战略将主要聚焦于帮助国外的商户和品牌，利用阿里巴巴的平台在中国销售商品。而不是在海外自建商城，和亚马逊、eBay等“地头蛇”正面碰撞。

去年底，阿里巴巴执行副董事长蔡崇信在接受媒体采访时表示，阿里巴巴国际化最关键的问题是是否在美国建立瞄准美国消费者的商城业务，从长远来看，美国是一个具有吸引力的市场，但是在当下，阿里巴巴的重点仍是在跨境电商上。

由此看来，自建11Main商城，和阿里巴巴的国际化战略出现了自相矛盾。这可能是其被转让的首要原因。

投资是重点

虽然自建业务遭遇失败，但是阿里巴巴集团在海外的投资入股计划，丝毫没有停顿，且战果累累。

今年三月份，阿里巴巴向美国当红的阅后即焚社交工具Snapchat投资了两亿美元，去年曾经向另外一家手机聊天工具Tango投资2亿美元。阿里巴巴在美国的投资对象还包括打车软件Lyft、移动搜索引擎Quixey，以及多家电子商务网站。

阿里巴巴的投资战略也已经从美国拓展到其他国家。最近消息人士透露，阿里巴巴计划和富士康集团合作，联手向印度电子商务网站Snapdeal投资5亿美元。

攘外必先安内

外媒注意到，就在阿里巴巴转让美国网络商城业务的同时，阿里巴巴和关联企业蚂蚁金融公司，宣布将投资10亿美元创办本地生活服务合资公司“口碑网络”，这也是“口碑网”企业品牌再次复活。外媒指出，阿里巴巴的本地生活服务直接对手是另外一个互联网巨头腾讯。

媒体分析指出，阿里巴巴的利润正在下滑，国内市场的竞争加剧，因此阿里巴巴集团已经开始调整优先级。

从长远来说，阿里巴巴未来仍然会开拓美国等海外电子商务市场，但是在目前，阿里巴巴首先需要稳固在国内市场的地位。

未来，阿里将会把淘点点订餐业务整合到口碑公司中。不过分析师指出，目前在网络订餐服务上，拥有大众点评、饿了么等资产的腾讯目前占据领先优势。阿里巴巴是否能构成实质性威胁尚无法判断。

2015年6月23日浏览：917次

投资人批O2O恶性补贴怎么补贴才健康？

　　如果有O2O公司的创始人跟你说，我们现在正在烧钱，投资人没有给我们规定盈利目标。注意了，有的投资人可能并不太喜欢这种想法。

在近日的世界O2O博览会峰会上，金沙江创投合伙人朱啸虎就称，风险投资人是不喜欢补贴的。

“上海有一个企业，两个月就做了3000单，数字是很漂亮。但客单价20块，发红包也是20块钱，订单几乎是免费的，这种恶性补贴是没有价值的。”朱啸虎认为，要关注订单是不是健康，就要看在没有补贴的情况下是不是能持续下去。

金沙江创投此前对滴滴打车、饿了么等O2O项目进行了投资，在朱啸虎看来，“自发传播才应该是O2O自身的特点。”

但是，O2O项目在起步阶段依靠自发传播仍然显得非常艰难。找钱、投入、再找钱，已经成为一个循环。

朱啸虎也坦言，这是中国商业特色，“像专车、代驾，你必须占据最有利的位置，进可攻退可守，这样才能持续。”

滴滴打车去年前3个月，补贴总额达到14亿元。饿了么补贴时，每个月成本约一个亿。所幸，打车和送餐行业的消费习惯正在逐步建立，两家O2O垂直领域的领头公司现在都已经停止了大范围的补贴。近期，饿了么也在北京和上海将外送费从5元提高到了7元。

上门洗衣公司e袋洗目前仍在有针对性地进行补贴，CEO陆文勇在接受记者采访时称，什么时候停止补贴需要看市场情况。尽管补贴取消之后，用户增速可能会下降，但因为市场有需求，用户之间也会传播，因此用户数量预期还是会有较大增长。

送餐的另一家巨头百度外卖负责人巩振兵指出，对于外卖O2O的健康发展来说，包括钱、时间、资源在内的各种成本降低是个大前提，此外，还要解决准时率的问题。

“补贴是在加强用户的黏度，转变用户的习惯。未来饿了么的补贴会有倾向，比如补贴月子餐。”饿了么创始人张旭豪此前在接受媒体采访时透露。他指出，O2O送餐其实还没有到风口，只能说是刚刚起步，现在重点还是在基础设施建设和改变用户习惯上。

据行业第三方机构发布的报告，今年第一季度，在线外卖成交订单高达1.76亿单，同比增长340.8%。前两名的饿了么和美团外卖合计占超过七成市场份额，其中饿了么整体份额占比超过40%，美团以34.2%的份额排第二。

行业分析认为，2015年外卖行业竞争依然激烈。一方面，百度、阿里、腾讯以及京东等巨头通过自建或战略投资的方式深度介入外卖市场参与竞争；另一方面，相比线下高达万亿的餐饮外卖市场空间，互联网外卖渗透率仍然较低，市场潜力巨大。

张旭豪称，现在的饿了么就像是2007年时的淘宝，很多模式可能还看不清，但“我们肯定不只是一个送餐的。”

不只是餐饮业，在阿尔法公社创始合伙人许四清看来，今天的O2O就像刚开始出现互联网时候的门户网站。高频次的生活领域发展出了一些很大的O2O公司，但是还有很多小的细分领域完全没有渗透进来，比如技能传授类。此外，教育也是O2O渗透率非常低的行业。

“我们鼓励大家多看看O2O的小风口，会有好多‘小猪崽’。”许四清说道。

2015年6月23日浏览：898次

苹果(ios app开发)台湾代工厂和硕暗示：iPhone 6S即将量产

近日，苹果台湾代工商和硕科技董事长在股东大会上暗示，苹果新一代智能机iPhone 6S即将进入量产阶段。据媒体报道，和硕科技董事长童子贤在6月15日公司股东大会上透露，和硕大陆工厂正在扩招。“童子贤的‘大陆工厂招人’一说，透露苹果iPhone 6S将在8月至9月大量量产，因此和硕必须提早准备人力，迎接订单。”台媒分析称。

台媒还表示，童子贤未透露此次大陆工厂扩招多少人，但考虑到iPhone 6S比上一代更薄，需要更多人力协助，预计和硕将新增上万名员工，届时大陆生产线将增至10万人左右。

据网上传闻，相比iPhone 6，iPhone 6S拥有提升了硬件，如背部配有双摄像头孔，起步存储空间从16GB增至32GB，4.7英寸版屏幕分辨率增至1080P，5.5英寸版提升至2K级别，机身防水，支持无线充电，后置摄像头升至1200万像素，采用新触屏技术Force Touch等。

【点评】苹果想保密，可庞大的产业链上代工厂们不愿意――谁都想借助苹果利好消息提升自家业绩打压对手。因此，从最近几次iPhone发布看，苹果拿出来的新品与网上爆料的产品“雷同”。不过没关系，发布前的爆料会让新iPhone关注度持续升温，成为占据“头条”的常客。

2015年6月23日浏览：787次

iPhone 6S新功能曝光高端大气上档次

据外媒报道，近日，苹果提交的专利文件中提及一种可以通过多种传感器和补偿手段实现3D“悬浮”手势支持，扩展人机交互手段的技术专利。这种专利是否会运用于iPhone 6s或下一代iPhone 7，暂时不得而知。不过，这项技术如果真的能够实现，那么这将是继2011年库克接任CEO后，苹果对智能手机又一次革命性颠覆。

苹果专利文件指出，虽然市面上已经有设备通过运动感应来获得类似效果，但实现高可靠性和准确率的悬浮手势识别仍极为困难。苹果递交的发明专利方案集中在对感应器的补偿修正。通过使用设备上多个分布的多种临近感应器共同工作，彼此修正捕获的动作，剔除过于敏感的错误识别，提高悬浮手势识别的准确率。

虽然目前还无法得知这项技术将会出现哪款苹果手机上，但是，这项技术注定在通话语音、移动阅读以及手机游戏等方面颠覆现有的体验。因为这项技术可以让用户不需要直接操控手机，比如来电时只需把手机贴近耳朵即可触动传感器实现自动接听，把手机放在桌子上一个简单的手势就可以实现免提模式等等。这种解放双手的使用体验相信将来一定让用户尖叫。

iPhone 6S新功能曝光高端大气上档次

2015年6月23日浏览：689次

集体“围攻”印度市场的国产手机(手机app)们，为何难压地头蛇？

　　从去年以来，由于国内手机市场逐渐趋于饱和，印度被国产厂商齐齐盯住。魅族、酷派、联想、OPPO、小米、华为、金立和vivo等多家中国手机品牌厂商，几乎都把印度当成了出海的首选。印度的市场潜力不言而喻，人口密集、经济上行、专利监管制度不完善、智能机普及率低(不到30%)，几乎所有人都相信，未来几年印度智能手机市场增长爆发在即，出货量翻倍增长几乎没有悬念，印度成长为仅次于中国的全球最大的智能手机市场也几乎没有悬念，这是国产厂商要齐齐将印度作为出海首选的重要原因。

　　印度民族品牌Micromax比国产手机厂商更具性价比

目前来看，在印度市占率最高的厂商既不是三星，也不是国产厂商，而是印度本土厂商。而在印度，排名市占率榜首的手机厂商去年还是三星，但今年已经被印度本土最大的智能机厂商Micromax 超越。Micromax在印度的市场份额已经超过22%，三星次之，而Intex和Lava这两家印度本土厂商分别以9.4%和5.4%的智能手机市占率夺得第三、四名。

我们知道，国产手机厂商当中，雷军是个低调而又谦逊的野心家。他曾表示小米设定未来5到10年的印度本地化长期战略，表示小米将复制在中国的成功经验，在三至五年内做到印度市场份额第一。华为等厂商也期望在印度市场能大干一场，拿下一块大蛋糕。但国产厂商都挤到印度市场彼此之间大打价格战已有一段时间，但却发现印度市场是块难啃的硬骨头。事实上，我们也最终发现，国产厂商面临的对手不是三星，也不是国内友商，而是同样以性价比起家的Micromax等印度本土品牌。

中华酷联小米几乎都在低端市场浸淫已久，短短几年，在国内几乎完成了对三星、HTC等品牌的在国内中低端市场的蚕食。按理说，从去年到今年，国产厂商进攻印度市场，理应混的风生水起才对，但事实上，我们发现，截至目前，主流国产厂商没能够在印度市场凸显而出，甚至在印度耕耘已久的三星都被挤下第一宝座。我们还发现，在性价比策略上，国产厂商遭遇到了印度本土强敌的强力狙击。

　　占尽天时地利，Micromax更懂印度政策、市场与用户的细微需求

我们知道，从核心优势与技术上来看，Micromax远远不具备击败三星与国产厂商的硬实力。因为Micromax并不具备类似三星等厂商的产业链的掌控能力，它主要采用贴牌的模式，几乎所有的产品都来自深圳代工厂，它也不具备芯片的研发能力，芯片的供货商为中国展讯通信，它最大的优势与卖点在于便宜与性价比优势，据了解，Micromax的推出的70美元低价手机正在席卷整个印度市场，比如它的畅销机型A62智能手机正在风靡印度。但我们同时看到，Micromax的优势在于比国产厂商更懂印度政策、市场与用户的细微需求。

我们知道，国内的性价比千元机的主要特点是：八核处理器、支持4G、主要通过电商渠道销售，主要借助互联网社交媒体营销。但根据Bernstein Research 的报告，过去一年，印度卖出的智能手机中40%的售价都是 100 美元以下，而印度手机市场的地头蛇Micromax从诺基亚的供应商起家，提供印度特有的低价手机，这家厂商卖出的智能机基本上在70美元以下，其推出的高端旗舰机型基本在1500~200美元价位以下，销售火爆。可以看到，在价格上来看，千元的国产手机难言优势。

目前的形势是，印度低端手机市场竞争更加残酷，没有最低，只有更低。国内华为荣耀6 plus、mate7、小米4等国内畅销中高端机型在印度与Micromax的旗舰机价格相比，也基本丧失了性价比优势。

另一方面，目前印度的市场现状，则相当于国内智能手机普及阶段，功能机还是主流，智能机正在迅速发展。印度主流网络是2G，3G都尚未普及，3G的渗透率却不到10%，但国产千元机基本都支持4G网络，甚至搭建的所谓的互联网服务的生态圈在印度2G网络的现状下已经基本失效。

另外，印度本土厂商更懂国情与需求以及在销售渠道网络上占据优势。印度的国情因素之一是人口众多，公众环境嘈杂，而Micromax的手机往往在音质方面进行改善以匹配印度嘈杂的环境。而印度女性偏爱珠宝饰品，Micromax就在机身嵌入镜面及珠宝来主打女性顾客。另外，Micromax比国产手机更有吸引力的原因则在于，其更懂国情，在本土化语言与服务方面更有优势，比如Micromax推出的还包括各种各样的当地语言服务电话、推出支持20多种支持印度方言的智能手机等。所以由于深谙本土消费者的心理需求，Micromax正在不断将印度国内用功能机用户向智能手机转移。

　　线下零售渠道是国产厂商集体短板，印度本土厂商扎根更深

另一方面，印度的互联网普及率低，而国产千元机习惯通过互联网渠道销售。但到了印度，渠道却是掣肘国产手机的一个重要因素。因为印度的互联网普及率极低，网络渠道占比极小，对于小米来说，网络销售能够直接节省一部手机30%的成本，走电商渠道销售可以说是中华酷联小米节约渠道成本，打性价比战略的最大的优势，但在印度，国产手机这项优势又再度消失。因为即便能通过网络渠道抓住部分用户，若复制到印度首先会面临着印度的法律政策难题。

根据相关资料显示，印度对外商直接投资电子商务领域有政策规定，即在国外上市的海外公司要在印度发展电子商务，必须在5年的时限内，拿26%的股权支持印度，而且进入的领域必须是 B2B 电子商务。所以目前来看，小米等厂商更多的合作的策略，比如小米要借助印度最大的在线网络商店――Flipkart Internet Pvt。OPPO则利用了亚马逊印度公司的平台。

但与此同时，线下零售渠道被印度本土厂商牢牢掌控。据了解，印度有超过11亿以上的人口都居住在大城市之外的农村地区或城镇，这些地区互联网普及率极低，通过互联网渠道很难覆盖到这些主流用户市场，所以分散的线下零售渠道网络是必不可少，而作为印度领先的国产手机品牌之一的Karbonn，他们在印度境内已经拥有了超过8万个以上的零售网点。

Micromax的线下零售渠道也相当完善，线下零售渠道是一个手机销量重要的基础。所以我们还看到，在2年前开始进军印度，从零开始建立自己的线下实体店销售体系的金立，反而能拿下印度超过2%的市场份额。可以看出线下零售渠道在印度手机市场的重要性不言而喻。

所以，国产主流手机要进入印度，首先要搭建线下零售网络渠道，所以擅长线上营销的小米宣布将加大在印度市场的资金投入，开设印度工厂，开实体店，但这并非小米等厂商所擅长，而且线下零售渠道的铺设，需要扎根印度本土，也需要时间与巨大的线下人力资金成本来完成。对于急于从印度市场的人口红利中挣快钱的厂商而言，扎根本土并非易事。因为从另一方面来看，印度的营商环境并不利于国产厂商在印度与当地的本土厂商抢线下零售渠道与市场。

　　国情之痛：印度为化解就业危机大力扶持制造业，本土厂商享尽政策红利

我们从上述提到的印度对外商直接投资电子商务领域的规定可以看出，印度市场为了扶植自有电商平台，不允许国外电商向印度消费者直接销售产品。这从侧面体现，印度的民族品牌保护政策导致其没有一个开放优良的营商环境，但这本身也有着印度国情之痛。

我们知道，印度是一个相对贫穷正在发展的人口大国，虽然经济在不断发展，但对于一个人口快速增长的贫穷国家而言，就业始终是印度政府的头等大事。这导致其政府对于本国品牌则极尽保护之能事。据资料显示，印度政府曾喜欢对国外对挣钱的国际企业回溯征税。比如印度政府曾经改了新法律后，对众多国际企业进行回溯征税。事实上，这一方面体现出印度对民族品牌的保护，但同时体现出其投资营商环境糟糕。业界披露的数据显示，印度在国际营商环境排名中，已经排到了140多位以下，营商环境甚至比不上伊朗。

手机制造业是印度政府在国情下发展制造业强国战略的一部分，前面提到，对于印度这样发展中的人口大国来说，就业问题是重中之重，但要发展就业，劳动密集型的手机制造业无疑是首选，所以我们看到，印度欢迎国外大厂来印度开设工厂，但不是特别欢迎只开设零售店或者只通过电商渠道销售产品而不支持印度制造业的厂商，因为印度政府对待外企的出发点无不在于寄希望外企来印度能带动本土就业与制造业的繁荣。

所以我们看到没有在印度建工厂的苹果在印度几乎也没有零售店，据说与政府对于制造业的态度关系极大。而金立在印度线下零售店也是在其发展代工厂基础上，逐渐发展起来。所以，没有线下渠道优势与经验的小米也表示开设印度工厂，开实体店。步步高今年也计划在印度开设工厂，目前已经与印度政府交涉并获得批准。所以，国产手机在印度的手机生产，可能需要极度依赖自有工厂解决产能。

　　印度本土贸易保护主义：国产厂商未来的深层危机

这一切体现出印度政府基于本土国情的一种贸易保护主义下的选择。前面说到，手机制造业与印度首选的劳动密集型经济发展模式与印度制造大国的战略都是极度匹配的。去年9月，印度莫迪政府大张旗鼓地提出“印度制造”的口号，打造世界制造中心是印度基于当前国情的未来战略目标。

另外，从国际环境看，一方面，中国生产成本上升，另一方面，印度卢比贬值，印度政府为了刺激本土经济，必然需要扶持本地手机制造业供应链，同时也看到了本土智能机市场的巨大潜力，而为了弱化国内经济矛盾，印度也正在策略性调涨智能手机等电子产品的进口税，加快发展印度手机厂商自行组装、研发、制造智能手机能力，事实上，Micromax也是在政府的政策刺激与扶持下，逐渐成长为印度最大的手机厂商。Micromax也背负着印度手机品牌冲击国际的期望，其创始人也经常在公开场合表示要拯救印度经济，响应莫迪总理愿景与政策，发展印度手机制造业，这体现出其对于民族情绪的一种煽动能力。

所以说，Micromax在印度的国情条件下，具备本土的政策保护和印度民族情感认同上的巨大优势。这一点，是国产手机厂商要在印度市场攻城略地的最大阻力，也是国产厂商未来在印度的深层危机。

所以我们看到，目前事实上，天时地利与印度本土国情因素都不利于国产手机在印度的崛起。要攻占印度市场，国产手机厂商需要研究印度的国情、政策以及细微的用户心理需求，深耕线下渠道并在此基础上寻求本土化合作，如果总是抱着叫板与击败印度本土厂商坐上印度手机市场第一把交椅的想法，那可能在导致国产手机后续在对接印度本土市场的过程中，由于对政策与印度国情的不理解而导致一种集体“水土不服”的大败局。