O2O寡头竞争硬碰硬

58到家现在的三大自营业务家政、速运和美甲,还投资了上门按摩、洗车、化妆等领域。在资本寒冬的压力下,大量O2O企业因缺乏融资支撑而倒下,几条主要赛道仅有少数企业仍握着方向盘,进入寡头竞争阶段。58到家三大自营业务都存在竞争对手,O2O平台58到家CEO陈小华昨日在长达两小时的演讲中公布了各项业务的最新数据,并将所掌握的竞争对手的数据予以披露。

家政业务方面,截至目前,老用户占比达到90%,用户月度留存率达到70%,每月使用四次的用户占比达50%以上。在与竞品的对比上,截至2015年7 月,58家政会员余额为新三板上市某竞品的4.5倍,竞品该指标半年度增长率-34%,58家政半年度增长率122%;截至2015年9月,目前覆盖全国 28个城市,是竞品的5-6倍;截至2015年12月,58家政全职保洁师人数是竞品的1.8倍。进入2016年,这一数据被再度拉大。挂牌新三板的e家洁相关负责人表示,目前活跃接单的保洁人员上万名,服务布局全国25个城市。与58到家的自营模式不同,e家洁与家政公司合作。在公司披露的审计报告 中显示,e家洁去年1-7月净亏损2997.2万元,2014年、2013年公司分别亏损1529.9万元、246.6万元。e家洁方面表示,公司主要通 过互联网平台为用户提供上门保洁及增值服务,为培育市场公司并不从保洁人员和客户中收取任何费用,所以公司近两年一直未产生营业收入,净利润均为负。

收购嘟嘟美甲后,58到家在美甲领域最大的竞争对手只剩下河狸家。陈小华公布了与美甲相关的数据。自2015年4月起,58到家美甲月活跃用户数完全超越竞品,到2015年底,公司月活跃用户数已是竞品的3倍以上。

尽管O2O美甲和家政行业的纷争难辨真假,但陈小华表示,中国到家服务领域至今为止都不存在全国性品牌,却是行业共识,这也和目前北京等地大力发展生活性服务业的态势不匹配。

第二次O2O大战开打

4月26日,百度搜索公司总裁向海龙对外宣布,即日起百度糯米绝大多数行业将永久免收佣金,同时依托全网技术和流量优势,为商户量身打造多行业本地生活服务O2O完整解决方案,助力3600行中小企业实现快速、健康的发展。重点是,面对线下商户,百度糯米将推出的永久免收佣金政策。

这是向海龙本月刚出任百度搜索公司总裁后,首次亮相便宣布糯米的永久免佣金政策,足以见到其重视。4月14日宣布成立新的百度搜索引擎公司,新公司整合了旗下原有搜索业务群组、移动服务事业群组和糯米事业部,这或许意味着百度将更全面集中资源于搜索、O2O等业务。

参战方阿里口碑,在4月22日也宣布计划在5月向休闲娱乐、丽人、KTV、母婴、运动健身、汽车服务、婚庆等本地服务商家开放,并在年内吸引百万量级商家入驻,届时全国各地所有商户都可以申请入驻,并在200多个核心城市做重点推广。同样的,口碑也公开承诺不收佣金,希望没有账期的商家扶持政策搅动当下的市场格局。

而另一个参战方美团和大众点评通过合并成立新美大,拿下市场份额。但从去年年末至今,关于“新美大单方面提价”“从店家嘴里夺食赚钱”的新闻不绝于耳。具体事件大概是全国超过10个省市的20余家新美大店家,包括婚纱、餐 饮、按摩、美甲、理发、健身、KTV等等各行各业,均收到来自新美大的最后通牒——不接受4000元到20000元不等的上架费以及提高至10%-15% 的扣点,即将被强制下架。合并之后的新美大占据行业优势与市场份额优势,出现提高佣金与服务费的现象可以预料到。但是从媒体报道来看,手法相对来说有些简单粗暴,流程、制度混乱等各方面多少让人始料不及。线下商户叫苦不迭,是市场份额出现动摇的一个迹象。而百度糯米和阿里口碑几乎同时推出新政策,实行绝大多数行业永久免收佣金。

新美大的“新政”,无疑将这个“二战”时间点提前引爆。新美大背靠腾讯,糯米背靠百度,口碑背靠阿里,作为BAT战局排头兵们,O2O首轮战役被美团与点评的合并强制终止,却又因为新美大冒进开了一个裂缝。现在,百度糯米已经向新美大宣战,这第二次O2O大战,将是一场大戏。

 

商城APP开发能带来什么?

商城APP是专门为商业零售及服务企业开发的手机客户端系统,帮助商家快速形成自有的用户群体,通过免费的信息推送开展促销活动,有效提升销售业绩。简而 言之,手机app商城就是通过网络推广把线上的消费者带到现实的商店中去在线支付,购买线下的商品和服务,再到线下去提货和享受服务。

传统行业为何需要开发APP?

  1. 成本高:零售业租金成本居高不下,事实上,对于零售业企业而言,一旦商铺租约到期,门店经营的生存就会受到直接威胁。
  2. 营销效率低:经营思路和方式老套,缺乏对消费者心理者研究、关系维护和互联网思维,品牌、商品同质化。
  3. 销售链条长:零售业渠道分流,业内竞争激烈,部分零售企业“一站式购物中心模式”战线过长,业态组合定位不清晰,存在演化成泛超市主题的风险。

商城APP开发能够带来什么?

成本低:只要开发一个适合企业的app就可以了,相比电视、报纸甚至网络的推广方式都算低成本了。

高应用:直接被目标客户受用,而且免费。

信息全面:手机app商城能够全面的展现产品信息,让用户在没有购买产品之间就已经感受到了产品的魅力,全面的介绍信息更是刺激了用户的购买欲望。

强精准:无论是在提供服务的精准性还是用户的竞争性上都很强大。

持续性:一旦用户下载了手机app商城客户端或在SNS网站上查看,那么持续性使用成为必然。

促销售:有了APP的竞争优势,无疑增加了产品和业务的营销能力。

商城APP开发功能:

1.商家端

商品管理功能:商品列表,商品的编辑与删除,商品的状态管理,清空功能;新增商品,淘宝导入商品功能,品牌分类与添加功能,品牌LOGO图片上传。

订单管理功能:下单时间,下单号,订单分类(待付款,已提交,待发货,已发货,已完成,已取消),团购功能(进行中,已结束,已完成,已取消)。

顾客咨询管理:咨询列表,未回复咨询,已经回复咨询。

留言反馈管理:全部咨询,已回复咨询。

产品分类管理系统:新增分类,新增下级,编辑,删除,排序,导入分类,导出分类;UTF-8编码转换GBK编辑功能,支持UFT-8,GBK,BIG5的CSV文件导入。

商家设置中心:LOGO管理,广告位管理,商家名称,地址,电话,QQ,商家介绍,图文及视频。

资讯管理:订阅新产品信息,公司新闻,优惠信息。

支付方式设置:在线信用卡付款,在线银行卡付款,在线支付账号付款,在线充值。

配送方式设置:配送方式增加及编辑管理,根据合作的物流公司来设置物流的地区以及价格。

2.用户端

产品展示:商城APP最为核心的部分是产品展示,无论什么类型的商城,其商品都需要通过产品展示这种方式向消费者展示商城以及商品的优势。

产品推荐:利用客户信息数据分析,精准地为消费者推荐各种商品的优惠信息,引起消费者的购物欲望,吸引更多的消费者购买。

收藏产品:这个功能是必须要有的,这样便于消费者的下次消费,促进二次交易,增加用户的重复购买率,提高知名度,也可以提高销售额。

购物车:这个功能是记录商品的准下单状态,促使实现商场化的购物模式,还能根据购物车的记录提醒还没下单的用户,增加交易订单量。

在线支付:作为商城APP最终实现高转化率的关键功能,经过了浏览、选品、收藏、放入购物车、下单等过程,最后的支付环节最为重要,因此在线支付功能也要做得更加安全流畅,能够保障消费者的利益,更加以网站用户体验为主。

物流配送:通过与物流网站对接形成的一种便捷的免搜索的物流查看功能,此功能满足了消费者对购买的商品的所处地查看,缓解消费者迫不及待的心理。

订单管理:订单管理功能可以有条理地展示出用户的订单详情,更有效地使用户进行便捷的相关维权处理,便于查看商品交易订单的详情。

促销推送:将商城APP的商品最新优惠信息通过后台推送的方式发到用户的移动APP终端上面,就像一种移动网络化的宣传单张,能有效精准地覆盖到各个用户的移动端APP中。

ios9安卓率已达84%,安卓6.0才4.6%,Android N都要发布了

安卓系统大开放的好处就是使用起来更加随意,但也带来了无法解决的碎片化问题。Android N(安卓7.0)都要发布了,安卓6.0的份额才刚刚达到4.6%,4.x、5.x版本分别还占据着多达56.9%、35.8%。

相比之下,封闭的苹果iOS就简单多了,即便是iOS 9.x频频出现各种问题,升级也很轻松。

根据苹果开发者网站公布的最新数据,iOS 9目前的安装率已达84%,比3月7日的时候提升了5个百分点。

iOS 9.3版本虽然问题多多,但是最新的iOS 9.3.1/9.3.2已经大大改善,进一步带动了升级,苹果也果断关闭了iOS 9.3的验证,不允许降级。

文化艺术O2O风云再起

群珍荟萃文化艺术实物交易中心日前在广州南方文交所上线,标志着国内首家文化艺术品O2O展示交易平台正式上线运行。该平台目前已经在黑龙江、辽宁、上海、河南、江西、广州、深圳、佛山等十余个省市设立了区域运营商及线下实物体验中心。

据了解,该平台将各省优势艺术、手工艺、非遗等门类的实物作品资源聚集到“群真荟萃”互联网o2o平台进行线上销售。目前可预售艺术品包括广东潮绣、佛山陶艺大类中的首批4款限量工艺美术作品,每件均为纯手工原创。

智慧水务,手机APP可查自来水实时质量

自来水厂出厂水各项指标合格,但到了居民家中,难免还是会出现浑浊现象等问题,以前遇到这种情况,自来水厂也很无奈,自来水在管网输送过程中,因多种原因导致水质受到影响,水厂也没办法对终端的水质进行实时监测。

“智慧水务”的逐步推广将逐渐终结这种情况,市民可通过手机APP、短信或者网页,查看到自己小区实时水质监测情况。智慧水务是基于智慧城市的一个很大的概念,运用物联网、云计算和大数据来对城市供水和排水进行智慧感知、智慧控制、智慧诊断、智慧预警。

让老百姓有最直观的运用就是对自来水终端的监测,“可以对城市管网进行全程监控,而不是只监测出厂时的水质。终端水同样可以实时监测到余氯含量、浊度等数据,并且市民可以通过相应的手机APP、短信或者网页进行查看,从而保证市民用到的终端水同样安全卫生。”目前,这种末端水质的监测 已经开始了试点,也是今后自来水供水发展的趋势,有望逐渐推广。

“掌上电力”APP变身贴心“电小二”

随着智能手机的普及,手机APP正悄然改变着人们的生活,为了给客户提供便捷、高效和互动的用电服务,在国家电网公司统一部署下,吉林供电公司正大力推广应用“掌上电力”手机APP客户端。

除了居民的正常用电外,许多企业、单位的用电业务办理也十分繁杂,但是在使用掌上电力后,业务办理能通过手机了解全过程。在掌上电力APP客户端,不仅可以使用业务办理指南、收费标准、用电常识及服务规范等信息查询服务功能,还有专门的服务沟通,让客户和供电公司可以通过手机更加方便地交流。

“越来越方便了,真是万万没想到啊!掌上电力可是帮了我的大忙,以后自己通过手机就可以帮他们解决用电的后顾之忧了。”节日期间回家的小王高兴地对 该公司的宣传人员说。据悉,为更好地起到宣传推广效果,吉林供电公司大力在各供电有限(分)公司开展以城市为中心,农村为重点的“弘扬传统美德,为父母亲 情交费”主题宣传推广活动,通过6个县公司、92个供电所,集中在农村赶集集市设立”掌上电力”APP宣传推广服务台,服务台悬挂活动主题条幅、摆放易拉 宝及宣传材料,发放宣传单,由熟悉软件操作的专业人员讲解“掌上电力”APP的作用及好处,并在现场演示“掌上电力”的注册流程及具体操作方法,引导年轻 人安装、注册并帮助父母交电费。

药房自建O2O平台,布局药业移动端

4月20日,老百姓大药房召集各区域负责人,在湖南长沙总部召开了会议。新换帅的老百姓电商成为业内关注的焦点。 2016年1月原老百姓电商CEO史文禄离职后,该公司一直由O2O业务负责人吴勇暂时接任,3月中旬,原七乐康大白云诊执行副总经理徐向东接任老百姓电 商CEO一职。

根据一季度财报显示,双双飘红的营收和净利润的火热业绩成为行业最热门的话题。老百姓大药房构建以O2O业务为核心的全渠道网络,并加强病种管理。有消息称,新的O2O布局将是平台化,这意味着将有 药店以平台的身份进入送药O2O和移动医疗领域,门店、渠道和用药专业性的支撑将为行业带来变革。财报中也提到“公司以高端、专业、安 全的病种管理为导向”。业内猜测,徐向东或将为老百姓电商植入移动医疗的新血,如建立在线诊疗、用药咨询及慢病管理等。

一季度财报显示,老百姓大药房在已有B2C业 务稳步开展前提下,公司通过丰富线上触点、增强线下体验等方式积极构建以O2O业务为核心的全渠道网络。比起一心堂和益丰药房,老百姓大药房在一线城市的 门店更多,具备发展O2O的先决条件,但在O2O最发达的北京也仅有7家门店,覆盖范围和配送效率存在不足。但有消息称,老百姓大药房并非仅基于门店配套 送药服务,而是将搭建第三方O2O平台。

在资本寒冬之下,依靠融资过活的送药O2O不复从前声势,获得B 轮融资的快方送药也回归线下,仅有京东到家的送药板块和背靠仁和集团的叮当快药较为活跃。继药企和互联网巨头后,药店的入局将为行业带来新的变革。一位不 愿具名的业内分析人士指出,药店的门店优势可转化为配送效率,配送人员均为药店员工也避免踩到红线;每店配备的执业药师使得平台的专业性更强;比起偏重本 企业药品的药企,药店的药品丰富度也更高。

医药电商始终是药店又爱又恨的存在。自2014年起,各大药店 在电商领域不断试错,却接连遭遇大额亏损。单纯发展B2C电商的模式宣告失败,一心堂、益丰药房也都谋求转变,加强药店在O2O领域的布局。对于医药 O2O来说,老百姓大药房等医药连锁巨头入局喜忧参半。某O2O平台CEO表示,巨头入场势必带来竞争,但同时也能促进行业规范、提高曝光率,并不是一件 坏事。

Way Ahead For Screen printed Guides During The Online digital Age group

Way Ahead For Screen printed Guides During The Online digital Age group

Within a planet precisely where technology has attained to spots hardly ever even thought possible, I genuinely consider that the period of time of imprinted novels is originating to an conclusion. As the time, ebooks have grown to be online in a different formats; people have gravitated to your comfort and ease of utilising e-literature as opposed to its personalised type. 继续阅读“Way Ahead For Screen printed Guides During The Online digital Age group”

2016电子商务与O2O领袖峰会圆满举办

2016年4月19号,本年度最令人期待的电商与O2O行业盛宴“2016电子商务与O2O领袖峰会”在北京金隅喜来登酒店圆满举办。本次峰会由中国互联网协会指导,中国 互联网协会网络营销工作委员会主办,会议主题为“拨云见日,‘遇’见未来”。 大会立足于推动O2O行业健康稳固发展,得到了百度糯米、58赶集、神州优车、京东、国美、e代驾等业内众多优秀领先企业的大力支持。峰会吸引了千余名观 众参加,现场人气爆棚,19位演讲嘉宾各抒己见,发表行业观点、参与巅峰对话,推动电商与O2O行业的交流与发展。

中国互联网协会副理事长高新民为本次峰会致开幕辞,拉开了此次大会的序幕。高副理事长畅谈了电商与O2O为商业带来的启示,他认为电商已经下沉 到社区、农村、店面,给人们带来了生活的便利。未来,真正的O2O将是信息物理空间(CPS),是互联网+制造业,不仅仅是消费互联网,而是生产、制造及 服务的互联网,是将比特、原子交融在一起的新空间。

在上午的演讲中,来自百度糯米、58赶集、决胜网的嘉宾做了精彩观点分享。百度副总裁、百度糯米总经理曾良表示,随着技术在O2O领域中的逐渐 渗透,O2O已进入为商户赋能的新技术时代,未来的O2O将通过技术最大限度提升线下产业的效率,实现多方共生共赢。58赶集资深副总裁张川认为平台型 O2O要过五关:第一关,两端是否动态平衡;第二关,标准化体验;第三关,高频与低频的问题;第四关,是否增加了供给端效率;第五,要记住三个名 词:NPS客户推荐概率高,LTV持续价值提升,CAC客户获取成本低。决胜网总裁戴政谈了传统教育要如何实现“互联网+”,他提到了互联网教育产业链分 布的四类模式、教育商家的三个痛点,并阐述了教育机构的三个刚性需求:高效低成本获取客户,降低运营管理成本,提升品牌影响力。

在中关 村在线总裁刘小东的主持下,来自京东、决胜网、海尔电器、英特尔的嘉宾共同开展了一场巅峰对话,就电商与O2O的创新探索与产业转型之路展开讨论。嘉宾讨 论了线上线下的融合趋势,品质消费、个性化消费的新态势,探讨垂类电商与巨头平台之间的关系,带来了精彩的对话。

中国电子商务协会副理事长郑砚农的致辞拉开了峰会下午场的序幕,他认为电商与O2O带来了从注意力经济向体验经济的转变,体验的价值是不可衡 量。随后,来自国美电器、神州优车、e袋洗等企业的嘉宾做了精彩发言。国美电器CFO方巍谈了国美对“互联网+零售业”的构想与实践,未来国美将形成全零 售、多流量入口、全渠道生态,在不同场景、渠道中服务用户。神州优车副总裁臧中堂认为汽车产业和技术革命与互联网革命同时发生,人车生态圈将被重塑。e袋 洗CEO陆文勇把懒人看做当下的一种时尚,互联网从信息时代、物质时代发展到了懒人服务时代,而世界级服务型企业必在中国出现。

下午的 巅峰对话主题聚焦在“移动互联网环境下O2O面临的机遇和挑战”,在中国百货商业协会电子商务委员会副会长马旗戟的主持下,来自e代驾、乐车邦、极客修等 O2O企业的嘉宾与行业资深专家进行了激烈的交锋,深度讨论重度垂直O2O要怎么做,补贴要怎么烧,以及变现效率和能力的问题。

移动互 联网及电商O2O引爆了场景的概念,本届峰会上,中国互联网协会场景营销工作组正式举办了成立仪式,百度糯米、58同城、中关村在线等企业参与了授牌。提 及成立工作组的目的,中国互联网协会副秘书长石现升先生说到,工作组将助力于构建营销场景生态,推动场景营销和服务更快速地发展,给企业带来商业价值,给 消费者带来便利体验。

峰会最后的重磅环节,主办方与艾瑞咨询集团联合发布了《2015中国O2O行业发展报告》,报告全面展现了目前电商与O2O行业现状、对互联网企业O2O布局进行分析,预测未来发展趋势。

通过此次峰会,来自传统企业、O2O企业、资深媒体、研究机构等不同领域的大咖相聚一堂,进行激烈的思维的碰撞,对电商与O2O行业进行深度交流与讨论,共同助力和推动2016年电商与O2O整体行业发展。

2016电子商务与O2O领袖峰会圆满落幕